Zgodność działań HR z przepisami jest ważnym elementem pracy każdego specjalisty ds. zasobów ludzkich, ale nie musi zajmować każdej godziny pracy.
W tym artykule omówię, czym jest zgodność działań HR z przepisami i dlaczego warto się nią interesować, jakie są typowe problemy związane ze zgodnością z przepisami oraz jakie strategie pomogą Ci nad wszystkim panować.
Czym jest zgodność działań HR z przepisami i dlaczego jest ważna?
Zgodność działań HR z przepisami odnosi się do przestrzegania przez organizację praw, regulacji, zasad i procedur regulujących praktyki zatrudnienia, fizyczne miejsce pracy oraz sposób traktowania pracowników.
Obejmuje to różne obszary, w tym praktyki rekrutacyjne, klasyfikację pracowników, wynagrodzenia i świadczenia, bezpieczeństwo w miejscu pracy, zasady dotyczące dyskryminacji i nękania, zarządzanie dokumentacją pracowników oraz stosunki pracy.
Zgodność działań HR z przepisami jest ważna z kilku powodów, z których najbardziej oczywistym jest przestrzeganie prawa, ale nie jest to jedyny powód. Omówmy inne konsekwencje.
Ograniczanie ryzyka
Przestrzeganie przepisów zmniejsza ryzyko sporów związanych z zatrudnieniem, takich jak roszczenia dotyczące dyskryminacji, naruszenia przepisów o wynagrodzeniach i czasie pracy lub sprawy dotyczące bezprawnego rozwiązania umowy, a także pomaga chronić organizację przed potencjalną odpowiedzialnością i sporami prawnymi.
Przestrzeganie krajowych przepisów prawa pracy oraz międzynarodowych przepisów dotyczących zatrudnienia i regulacji pomaga organizacjom unikać kar prawnych, grzywien i pozwów. Nieprzestrzeganie przepisów może prowadzić do kosztownych sporów sądowych, utraty reputacji i negatywnych konsekwencji finansowych.
Na przykład niedawno sąd federalny nakazał firmie East Penn Manufacturing Co wypłatę 22,25 miliona dolarów za naruszenia przepisów dotyczących wynagrodzeń i czasu pracy, co stanowi jeden z największych odnotowanych werdyktów ławy przysięgłych na podstawie ustawy o uczciwych standardach pracy (FLSA).
Dobrostan pracowników
Przestrzeganie przepisów gwarantuje, że pracownicy są traktowani sprawiedliwie i równo, co sprzyja tworzeniu pozytywnego środowiska pracy i zwiększa retencję. Obejmuje to stosowanie praktyk wolnych od dyskryminacji, zapewnianie bezpiecznych warunków pracy oraz przestrzeganie praw pracowniczych.
Reputacja i zaufanie
Organizacje, które traktują zgodność działań HR z przepisami priorytetowo, pokazują swoje zaangażowanie w etyczne i odpowiedzialne praktyki biznesowe. Wzmacnia to ich reputację wśród pracowników, klientów, inwestorów i opinii publicznej. Może pomóc przyciągać i zatrzymywać najlepsze talenty, a także prowadzić do poprawy wyników i konkurencyjności.
Typowe problemy ze zgodnością z przepisami
Zgodność działań HR z przepisami dotyczy każdego aspektu zatrudnienia — od ogłoszeń o pracę po rozwiązanie stosunku pracy. Przepisy prawa pracy są złożone i mogą obejmować zarówno przepisy federalne, jak i lokalne prawa oraz regulacje. Teraz omówimy typowe problemy związane ze zgodnością z przepisami, z którymi mogą spotkać się specjaliści HR.
Dyskryminacja w miejscu pracy
Brak zapobiegania nękaniu lub dyskryminacji w miejscu pracy ze względu na cechy chronione prawem albo brak odpowiedniej reakcji na takie zjawiska to poważny problem związany ze zgodnością działań HR z przepisami i niestety często spotykana sytuacja.
Komisja ds. Równych Szans Zatrudnienia (EEOC) poinformowała, że w 2021 roku rozstrzygnęła 140 spraw dotyczących dyskryminacji, co przyniosło korzyść finansową w wysokości 39,7 miliona dolarów.
Możesz na przykład używać oprogramowania do równości wynagrodzeń, aby analizować dane dotyczące wynagrodzeń, identyfikować różnice w płacach i wdrażać sprawiedliwe struktury wynagrodzeń bez uprzedzeń.
Bezpieczeństwo i prywatność danych
Innym częstym problemem związanym ze zgodnością z przepisami w firmach jest niewystarczająca ochrona dokumentacji pracowników, niewłaściwe obchodzenie się z poufnymi danymi pracowników lub nieprzestrzeganie przepisów dotyczących prywatności danych, które mogą różnić się w zależności od stanu. Z tego powodu należy wybrać oprogramowanie HR z potwierdzonymi funkcjami bezpieczeństwa.
Niepełna dokumentacja uprawnień do pracy
Przestrzeganie wymogów formularza I-9 może być złożone i jest kolejnym częstym problemem związanym ze zgodnością z przepisami, z którym spotykają się specjaliści HR.
Na szczęście jest to również obszar, w którym istnieją jasne wytyczne dotyczące przestrzegania przepisów. USCIS publikuje podręcznik dla personelu dla pracodawców dotyczący sposobu weryfikowania uprawnień nowo zatrudnionej osoby do pracy w USA.
Dyskryminacyjne praktyki rekrutacyjne
Dyskryminacja podczas rekrutacji ze względu na cechy chronione prawem, takie jak rasa, płeć, wiek lub niepełnosprawność, to kolejny obszar zgodności z przepisami, który może być trudny do właściwego uwzględnienia podczas procesu rekrutacyjnego.
W ostatnim czasie kilka stanów wprowadziło przepisy dotyczące przejrzystości wynagrodzeń, które wymagają, aby ogłoszenia o pracę zawierały zakres wynagrodzenia na danym stanowisku.
Oto doskonały przewodnik Mariyi Hristovej dotyczący zgodności procesów rekrutacyjnych z przepisami.
Błędna klasyfikacja pracowników
Przepisy FLSA i błędna klasyfikacja pracowników jako niezależnych wykonawców mogą być szczególnie trudnymi aspektami zgodności działań HR z przepisami, z którymi firmy muszą sobie poradzić. Oprócz dostosowania płacy minimalnej również zasady dotyczące nadgodzin mogą stwarzać własne wyzwania.
Uprawnienia do urlopów i dostosowania dla osób z niepełnosprawnościami
Nieprzestrzeganie przepisów dotyczących uprawnień do urlopów, takich jak Ustawa o urlopach rodzinnych i medycznych (FMLA) i Ustawa o prawach osób niepełnosprawnych Amerykanów (ADA), jest łatwym błędem, który pracodawcy mogą popełnić — tym bardziej teraz, gdy tak wiele stanów i gmin wprowadziło własne uprawnienia urlopowe.
Świadczenia pracownicze
Świadczenia pracownicze, takie jak ubezpieczenie zdrowotne, plany kafeteryjne i inne benefity, są wspaniałą ofertą dla pracowników.
Jednak wszystkie wiążą się z własnymi zasadami i regulacjami, takimi jak zawiadomienia COBRA i przepisy ERISA dotyczące niektórych ubezpieczeń zdrowotnych.
Zdrowie i bezpieczeństwo
Pracodawcy muszą przestrzegać odpowiednich przepisów i regulacji dotyczących zdrowia i bezpieczeństwa. Obejmują one przepisy OSHA oraz zgłaszanie incydentów, a także inne regulacje właściwe dla poszczególnych branż. Często określają wymagania i standardy, które firmy muszą spełniać, aby zapewnić bezpieczeństwo w miejscu pracy.
W przypadku organizacji zarządzających tymi wymaganiami na dużą skalę oprogramowanie do zarządzania zdrowiem i bezpieczeństwem może centralizować zgłaszanie incydentów, rejestry szkoleń, certyfikaty i dokumentację regulacyjną.
Ingerencja w działalność związków zawodowych
Granica między zapobieganiem działalności związków zawodowych a ingerencją w nią jest bardzo cienka. Zgodnie z Ustawą o krajowych stosunkach pracy (NLRA) nie wolno ingerować w prawa pracowników do organizowania się i prowadzenia rokowań zbiorowych dotyczących warunków zatrudnienia (dowiedz się więcej, uzyskując certyfikat z zakresu relacji pracowniczych).
Najlepsze praktyki zapewniające zgodność z przepisami
Jeśli czujesz się przytłoczony, a doskonale to rozumiem, czytaj dalej — przedstawiam kilka najlepszych praktyk zapewniających zgodność z przepisami.

Podręcznik pracownika
Podręcznik pracownika pomaga zapewnić spójne stosowanie zasad i procedur w całej organizacji. Ustanawia ramy sprawiedliwego i jednolitego traktowania pracowników, ograniczając ryzyko faworyzowania, uprzedzeń i arbitralnego podejmowania decyzji. Możesz skorzystać z oprogramowania do tworzenia podręczników pracownika, aby pomogło Ci stworzyć własny podręcznik.
Dokumentacja
Dokumentuj wszystkie procesy HR w sposób zapewniający łatwy dostęp i możliwość wyszukiwania, korzystając z narzędzia takiego jak Sharepoint. Każdy ekspert merytoryczny może z czasem dokumentować swoje procesy i udostępniać je członkom zespołu.
Standaryzacja procesów HR, takich jak urlopy, dostosowania, rekrutacja i wdrażanie pracowników, może pomóc ograniczyć ryzyko. Procesy te należy utrzymywać i aktualizować (więcej na ten temat później).
Oprócz dokumentowania jasnych zasad i procedur należy prowadzić dokładną dokumentację, w tym formalne i nieformalne dokumenty HR dotyczące kluczowych momentów w drodze zawodowej pracownika, takich jak wkład w pracę, oceny wyników, działania dyscyplinarne i naruszenia zasad.
Kompleksowy system informacji kadrowej (HRIS) może w tym pomóc i zapewnić odpowiednie przechowywanie dokumentacji pracowników zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Szkolenia
Zapewnij wszystkim pracownikom i menedżerom szkolenia dotyczące zgodności z przepisami. Wszyscy pracownicy powinni ukończyć szkolenie dotyczące zgodności podczas wdrażania, a następnie odświeżać wiedzę w regularnych odstępach, na przykład co roku lub co 2 lata.
Upewnij się, że zespoły HR i menedżerowie znają przepisy dotyczące urlopów oraz wymagania dotyczące dostosowań, potrafią komunikować się z pracownikami na temat ich praw i uprawnień oraz rozumieją firmowy proces rozpatrywania i zatwierdzania wniosków o dostosowania.
Osoby odpowiedzialne za zatrudnianie często potrzebują przypomnienia o kwestiach związanych ze zgodnością z przepisami prawa pracy, takich jak zadawanie właściwych pytań podczas rozmów kwalifikacyjnych, przed spotkaniem z kandydatami. Menedżerowie mogą również potrzebować wiedzy na temat zapobiegania działalności związkowej w porównaniu z ingerowaniem w nią, a także innych kwestii związanych ze zgodnością z przepisami HR.
Bądź na bieżąco z nowymi przepisami
Od najnowszych wytycznych dotyczących błędnej klasyfikacji pracowników po nowe zasady dotyczące pracy zdalnej wynikające z ADA — zawsze pojawiają się nowe kwestie związane ze zgodnością z przepisami, za którymi trzeba nadążać.
Pozostań na bieżąco, regularnie sprawdzając strony internetowe odpowiednich agencji rządowych odpowiedzialnych za przepisy dotyczące pracy i zatrudnienia.
Strony te często zawierają informacje o nowych ustawach, zmianach w przepisach oraz dokumenty zawierające wytyczne, które pomagają zrozumieć wymagania HR i stosować się do nich. Dobrym przykładem jest ustawa WARN i kwestia jej zastosowania do pracowników zdalnych. Jest to obszar, w którym nowe wytyczne mogą pojawić się w dowolnym momencie, dlatego śledzenie najnowszych informacji publikowanych przez Departament Pracy Stanów Zjednoczonych pozwoli uniknąć naruszenia prawa.
Byłoby wspaniale, gdyby wszystkie te aktualizacje znajdowały się w jednym miejscu, ale do tego czasu Departament Pracy prowadzi stronę z pomocą w zakresie zgodności z przepisami, zawierającą odnośniki do zasobów i odpowiednich przepisów.
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, dołącz do profesjonalnych stowarzyszeń i sieci HR, które zapewniają zasoby, aktualizacje i szkolenia dotyczące zgodności z przepisami HR. Organizacje te często oferują biuletyny, webinaria, konferencje i fora, na których można dowiedzieć się o najnowszych trendach i zmianach w prawie pracy.
Jeśli Twoja firma korzysta z usług zewnętrznego doradcy prawnego, prawdopodobnie oferuje on usługę dostarczania odpowiednich aktualizacji. Jeśli nie, możesz być na bieżąco ze zmianami, subskrybując sieci HR, takie jak SHRM, oraz odpowiednie publikacje branżowe.
Regularnie przeprowadzaj audyty zasad
Regularne przeprowadzanie audytów zasad obowiązujących w organizacji ma kluczowe znaczenie dla zachowania zgodności z przepisami. Oprócz audytowania zasad można również sprawdzać udokumentowane procesy pod kątem ich poprawności i wprowadzać niezbędne zmiany.
W moim dziale HR prowadzimy kalendarz zgodności z przepisami, w którym zaznaczone są ważne daty i zadania, takie jak terminy składania deklaracji podatkowych, okresy zapisów na świadczenia oraz wymagania szkoleniowe. Kalendarz ten przypomina o konieczności terminowego wykonania wymaganych zadań.
Kalendarz jest arkuszem programu Excel zapisanym w Sharepoint. Nie mogę udostępnić Ci całego kalendarza, ale poniżej znajduje się podgląd kilku ostatnich tygodni roku.

Przepisy i regulacje, które specjaliści HR powinni znać
Przepisy i regulacje różnią się w zależności od lokalizacji, dlatego ważne jest, aby śledzić wszelkie zmiany zachodzące na swoim obszarze.
Do najważniejszych przepisów obowiązujących w Stanach Zjednoczonych należą:
- Ustawa o uczciwych standardach pracy (FLSA)
- Ustawa o Amerykanach z niepełnosprawnościami (ADA)
- Ustawa o przystępnej opiece zdrowotnej (ACA)
- Ustawa o urlopach rodzinnych i medycznych (FMLA)
- Ustawa o krajowych stosunkach pracy (NLRA)
- Tytuł VII ustawy o prawach obywatelskich
- Ustawa o bezpieczeństwie i higienie pracy (OSHA)
- Ustawa o równości wynagrodzeń (EPA)
Jeśli prowadzisz działalność międzynarodową, skorzystanie z usług pracodawcy formalnego może całkowicie ułatwić śledzenie zagranicznych przepisów dotyczących zatrudnienia. Możesz także skorzystać z przydatnego przewodnika Alice Ferretti dotyczącego globalnej zgodności z przepisami HR.
Różne rodzaje zgodności z przepisami HR
- Zgodność ustawowa: Przestrzeganie przepisów rządowych, takich jak FLSA i FMLA.
- Zgodność regulacyjna: Przestrzeganie zasad określonych przez konkretne organy regulacyjne, takie jak Federalna Komisja Handlu (FDC) lub Agencja Ochrony Środowiska Stanów Zjednoczonych (EPA). Czasami pokrywa się ze zgodnością ustawową.
- Zgodność umowna: Zgodność umowna w kontekście zasobów ludzkich (HR) odnosi się do procesu zapewniania, że wszystkie umowy i porozumienia dotyczące zatrudnienia są zgodne z przepisami prawa oraz zasadami obowiązującymi w firmie.
- Zgodność z prawem związkowym: Niektóre organizacje muszą współpracować z pracownikami zrzeszonymi w związkach zawodowych, takimi jak Gildia Aktorów Ekranowych. W takich przypadkach dział HR musi znać i przestrzegać odpowiednich przepisów federalnych, stanowych i lokalnych dotyczących stosunków pracy oraz działalności związkowej.
Korzystanie z platform do wstępnej selekcji CV może pomóc organizacjom w przestrzeganiu standardów zgodności z przepisami HR poprzez stworzenie sprawiedliwego, ustandaryzowanego procesu.
Bądź proaktywny w kwestiach zgodności z przepisami
Zgodność z przepisami jest jednym z podstawowych filarów HR. Stosując najlepsze praktyki i proaktywnie monitorując zmiany w otoczeniu regulacyjnym, zespoły HR mogą skutecznie zarządzać obowiązkami związanymi ze zgodnością z przepisami, minimalizować ryzyko oraz tworzyć pozytywne i zgodne z przepisami środowisko pracy.
Wykorzystanie możliwości najnowocześniejszego oprogramowania do zapewniania zgodności z przepisami HR i oprogramowania do zapewniania zgodności z ACA, a także znajomość związanych z tym kosztów narzędzi, może być strategicznym posunięciem pozwalającym wyprzedzać zmiany w obszarze zgodności z przepisami i zapewnić, że organizacja jest zawsze przygotowana oraz na bieżąco z najnowszymi wymogami w tym zakresie.
