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Um diese Zeit im letzten Jahr lebte ich in einer Hütte im Wald, leitete virtuelle Workshops mit dürftiger Internetverbindung und reichlich technischen Herausforderungen. Trotz meiner umfassenden virtuellen Veranstaltungsplanung kam es manchmal einfach vor, dass das Internet… ausfiel.

Nicht ideal.

Doch das Arbeiten innerhalb dieses Problems hat mich dazu gebracht, eine Liste bewährter Methoden zu entwickeln. Ich konzentrierte mich darauf, die Aspekte meiner virtuellen Veranstaltungen zu perfektionieren, die in meiner Kontrolle lagen, damit ich, wenn die äußeren Umstände mich ausbremsen wollten, knapp einer Niederlage entgehen konnte.

Heute freue ich mich darauf, diese Best Practices mit Ihnen zu teilen.

Wenn Sie ein:e Planer:in, Moderator:in, Koordinator:in oder Gastgeber:in von virtuellen Events sind, bin ich überzeugt, dass Ihnen diese 10 Tipps helfen werden, eine erstklassige virtuelle Veranstaltung zu organisieren—egal, ob aus den entlegensten Ecken der Wildnis oder einer pulsierenden, internetstarken Metropole.

Was ist eine virtuelle Veranstaltung? 

Virtuelle Veranstaltungen ähneln Präsenzveranstaltungen, mit dem Unterschied, dass Gruppen sich in einem Online-Forum treffen. Obwohl sich die Teilnehmenden nicht persönlich begegnen, können virtuelle Events viele der gleichen Merkmale wie physische Veranstaltungen bieten, darunter Teambuilding, Networking-Möglichkeiten, Sponsorenstände und sogar Keynotes auf einer digitalen „Bühne“.

Warum eine virtuelle Veranstaltung ausrichten?

Virtuelle Veranstaltungen sind seit der Pandemie rasant populärer geworden. Und obwohl Reisebeschränkungen inzwischen aufgehoben wurden und sie nicht mehr zwingend notwendig sind, besteht weiterhin eine Nachfrage nach virtuellen (oder zumindest hybriden) Event-Optionen. 

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94 % der Veranstaltungsplaner haben für das kommende Jahr virtuelle Veranstaltungen geplant, und 48 % beabsichtigen, die Anzahl der von ihnen abgehaltenen virtuellen Events im nächsten Jahr zu erhöhen.

Warum?

Zu den Vorteilen virtueller Veranstaltungen zählen unter anderem:

  • Keine Reisekosten
  • Weltweite Reichweite (unabhängig von Zeitzonen)
  • Sehr skalierbar
  • Das Publikum kann Inhalte auf Abruf anschauen
  • Sofortige, Echtzeit-Einblicke ins Publikum
  • Kann bequem von zuhause aus besucht – oder moderiert – werden!

10 Tipps für eine erfolgreiche virtuelle Veranstaltung 

Wenn Sie sich am Anfang der Planung einer virtuellen Veranstaltung befinden, werfen Sie einen Blick auf die folgenden Tipps, damit Ihre virtuelle Konferenz, Ihr Webinar, Ihre Messe, Ihr Livestream oder Ihr Networking-Event reibungslos ablaufen.

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1. Beginnen Sie mit einem Ziel vor Augen

Warum veranstalten Sie dieses virtuelle Event überhaupt? Möchten Sie mehr Aufmerksamkeit für Ihre Marke gewinnen? Leads für ein neues kostenpflichtiges Angebot generieren? Networking-Möglichkeiten schaffen?

Kennen Sie Ihre Ziele im Voraus, damit Sie Ihre Event-Strategie entsprechend aufbauen können. Verwenden Sie die gleichen Messgrößen dann auch nach der Veranstaltung, um den Erfolg zu messen.

2. Wählen Sie eine Plattform

Ihre Plattform für virtuelle Events kann über den Erfolg Ihrer Veranstaltung entscheiden. Während es zwar möglich ist, direkt über Zoom oder Instagram zu streamen, gibt es viele Plattformen, die Ihnen helfen, ein wirklich immersives digitales Erlebnis für Ihre Gäste zu schaffen. 

Beginnen Sie Ihre Suche, indem Sie die Anzahl Ihrer Teilnehmenden, die gewünschten Funktionen für Ihr Event (z. B. Networking, Breakout-Sitzungen, Keynotes, Webinare usw.) und Ihr Budget definieren.

Entdecken Sie als Nächstes unsere praktische Liste der besten Plattformen für virtuelle Veranstaltungen auf dem Markt – inklusive Vor- und Nachteilen, Preisen, Übersichten und Screenshots zu jeder Lösung.

3. Die richtige Zeit wählen

Einer der größten Vorteile von virtuellen Events ist, dass Teilnehmende eine Aufzeichnung ansehen können, auch wenn sie das Live-Event verpasst haben. Trotzdem empfehle ich, sich Gedanken zur Zeitzone zu machen, die für die Mehrheit Ihrer Zielgruppe relevant ist, und eine Uhrzeit zu wählen, die für diese passt.

Es spricht einiges dafür, die Magie eines Live-Events im Moment mitzuerleben. Ein lebendiges, engagiertes Publikum bringt auch das Beste aus Ihren Vortragenden heraus.

4. Bewerben, bewerben, bewerben

Sind Sie auf Social Media aktiv? Teilen Sie Beiträge, Stories und Videos und packen Sie die Event-Landingpage in Ihren Bio-Link. Sie haben eine E-Mail-Liste? Senden Sie die Einladung an alle in Ihrer Datenbank.

Haben Sie Gastredner:innen bei Ihrem Event? Nutzen Sie deren Netzwerke, um die Reichweite zu erhöhen! Stellen Sie ihnen idealerweise Grafiken zur Verfügung, die sie einfach auf ihren Social-Media-Profilen teilen können, oder ein einseitiges PDF mit den wichtigsten Highlights, sodass sie die Infos unkompliziert in eigene Beiträge übernehmen können. 

5. Beinhaltet alles, was Sie brauchen – und nichts darüber hinaus

Menschen haben eine kurze Aufmerksamkeitsspanne. Das gilt im persönlichen Kontakt – online ist es aber noch ausgeprägter. Sie konkurrieren um Aufmerksamkeit gegen die Katze des Nachbarn, Nachrichten von der Mutter, E-Mail-Benachrichtigungen, die Amazon-Lieferung und vieles mehr.

Erstellen Sie Ihren Inhalt und nehmen Sie sich dann Zeit zum Überarbeiten. Wie können Sie straffen? Sind Ihre Folien klar und prägnant? Nehmen Sie alle wichtigen Informationen auf und kürzen Sie das Überflüssige.

6. Keine Toleranz für Hass – moderieren Sie!

Leider sind Menschen nicht immer freundlich ... besonders dann nicht, wenn sie sich hinter einem Bildschirm verstecken können.

Erwägen Sie, ein oder zwei Moderatoren während Ihres Events einzusetzen. Diese Moderatoren können den Chat überwachen, sicherstellen, dass alle respektvoll bleiben, und bei unangemessenem Verhalten sogar Teilnehmer entfernen.

7. Binden Sie das Publikum ein

Gäste sind keine passiven Zuschauer. Sie sind wertvolle Teilnehmende! Wenn Sie deren Mitwirkung fördern, fühlen sie sich nicht nur stärker eingebunden und Ihnen verbunden – Sie erhalten außerdem wertvolle Erkenntnisse, die von ihnen stammen.

Denken Sie über Gamification, Umfragen und Feedbackbögen nach. Bitten Sie Moderatoren, häufig gestellte Fragen in Echtzeit festzuhalten. Bieten Sie Networking-Möglichkeiten und Breakout-Sessions an, damit sich die Teilnehmer:innen untereinander vernetzen können.

8. Denken Sie an Eventualitäten

Meine Faustregel für Online-Events lautet: Rechnen Sie immer damit, dass es irgendwann zu einem technischen Problem kommt.

Noch besser: Gehen Sie davon aus, dass dieses Problem bereits in den ersten 5 Minuten auftritt.

Ich weiß – das ist frustrierend. Aber aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass es stimmt.

Mit diesem Wissen können Sie vorausplanen. Hier einige Beispiele:

  • Bitten Sie Ihre Referenten, sich 20–30 Minuten vor Beginn einzuwählen und die Technik zu testen.
  • Halten Sie mehrere Mikrofon- und Kopfhöreroptionen bereit.
  • Starten Sie Ihren Computer vorab neu.
  • Halten Sie ein zweites Gerät mit allen relevanten Apps und Tools griffbereit 
  • Bestimmen Sie ein weiteres Teammitglied, das im Falle einer Pause spontan Gäste unterhalten (oder eine Gamification-Aktivität betreuen) kann.

9. Nachfassen nach dem Event

Einer der größten Vorteile eines virtuellen Events ist es, neue Kontakte zu gewinnen und Ihr Netzwerk auszubauen. Beschäftigen Sie sich daher rechtzeitig mit Ihrer Nachfass-Strategie. Wie möchten Sie mit Teilnehmer:innen in Kontakt treten? Welche Produkte wollen Sie hervorheben?

Versenden Sie innerhalb von 48 Stunden nach der Veranstaltung ein Follow-up. Wenn das Event noch frisch in Erinnerung ist, können Sie vom entstandenen Schwung profitieren. 

10. Halten Sie Ihre Learnings fest

Es ist verlockend, direkt vom Ziel eines Projekts zum Start des nächsten zu springen. Dadurch gehen aber wichtige Erkenntnisse verloren. Nehmen Sie sich stattdessen nach dem Event Zeit für einen Austausch mit Ihren Stakeholdern. Was lief gut? Was lief schlecht? Was könnte besser werden?

Viele virtuelle Event-Plattformen zeichnen Kennzahlen zur Teilnehmerzahl und Beteiligung auf. Analysieren Sie die Zahlen, feiern Sie Ihre Erfolge und identifizieren Sie Verbesserungspotenziale. Fassen Sie die wichtigsten Erkenntnisse in Notizen zusammen, damit Ihr Team sie bei der Planung künftiger virtueller Events nutzen kann.

Erfahren Sie mehr über virtuelle Event-Technologien

Ihre Event-Management-Software spielt eine zentrale Rolle dabei, wie Sie Ihre Inhalte präsentieren, wie professionell die Referenten wirken und wie einfach und angenehm es für Ihre Gäste ist, sich einzuloggen und teilzunehmen. 

Deshalb haben wir umfassend recherchiert und viele der besten Tools für virtuelle Events geprüft – damit Sie es nicht müssen:

Mehr über das Management von virtuellen Events und das Engagement einer digitalen Belegschaft erfahren Sie in diesen Beiträgen unserer Fachexperten:

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