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El software de OKR suele costar entre $5 y $20 por usuario al mes, pero los precios varían según las funciones, los niveles de usuarios y los complementos, como SSO o las integraciones premium. En esta guía, desglosaré los modelos de precios estándar, revelaré las tarifas ocultas y te mostraré cómo medir el ROI para que puedas elaborar un presupuesto y elegir con confianza la opción adecuada para tu equipo. Si diriges la búsqueda o elaboras el presupuesto para herramientas de OKR, esto te ayudará a estar al día.

Calculadora de costes del software de OKR de People Managing People

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¿Qué factores influyen en los precios del software de OKR?

Cuando tú y tu equipo seleccionéis un software de OKR, tened en cuenta que las funciones, el número de usuarios y los niveles de servicio pueden afectar a los costes, por ejemplo, al añadir más usuarios o necesitar integraciones específicas. Estos son los factores clave que influyen en los precios:

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Verás que los costes oscilan entre aproximadamente $19 y $89 por editor al mes cuando añades SSO, conexiones con API/Jira o más plazas de editor, mientras mantienes a la mayoría del personal como usuarios con permisos de visualización gratuitos.

FactorCómo afecta a los precios
Niveles de usuariosLas plazas de editor determinan el gasto; los usuarios con permisos de visualización suelen ser gratuitos, así que identifica quién edita realmente los OKR y quién solo consulta el estado para evitar pagar licencias de más.
PlantillasLas plantillas básicas suelen estar incluidas en los niveles inferiores, mientras que las plantillas y los flujos de trabajo avanzados suelen encontrarse en los niveles intermedios, que ayudan a tu equipo a empezar más rápido.
Límites de automatizaciónLas automatizaciones y el acceso a la API suelen requerir niveles superiores; calcula unos $79–$89/usuario/mes si necesitas integraciones con herramientas como Jira o con tu conjunto de datos.
Seguimiento del tiempoSi quieres vincular los OKR al tiempo o a la capacidad, es posible que necesites actualizar el plan; el salto del plan básico al profesional puede añadir aproximadamente $20–$60/usuario/mes, según el conjunto de herramientas incluido.
SSO y seguridadEl SSO y la seguridad avanzada suelen estar disponibles únicamente en los planes Pro/Enterprise; pasar de un plan básico puede añadir unos $30–$40/usuario/mes por editor
Política de acceso de los usuarios con permisos de visualizaciónAlgunas herramientas permiten un número ilimitado de usuarios con permisos de visualización de forma gratuita; si estos usuarios requieren plazas de pago, el coste podría aumentar en $19–$89 por persona/mes, así que mantén a la mayor parte de tu organización con roles de visualización.

Comparativa de precios del software de OKR

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Cómo entender los modelos de precios

Cuando eliges un software de OKR, el modelo de precios —no solo el precio anunciado— determina cuánto pagarás: el modelo por plaza cuenta a los editores y no a los usuarios con permisos de visualización, el modelo basado en el uso mide las automatizaciones y las llamadas a la API, y los presupuestos personalizados suelen añadir mínimos.

El modelo es el reglamento; el coste es el resultado después de aplicar descuentos, añadir complementos (como SSO o la incorporación) y sumar cualquier exceso de uso que generes.

Así funciona cada modelo y esto es lo que debes vigilar para no salirte del presupuesto:

Modelo de preciosCómo funcionaQué debes tener en cuenta
Por usuario o puestoPagas por cada puesto de pago, normalmente solo los editores, mientras que los espectadores pueden ser gratuitosAudita los roles para que solo los editores ocupen puestos de pago; comprueba si hay un número mínimo de puestos y aumentos de puestos a mitad del periodo que incrementen la factura
Por usoLos cargos aumentan con la actividad, como las revisiones de objetivos, las ejecuciones de automatizaciones o las llamadas a la APITarifas por exceso después del uso incluido; configura alertas y límites para que los flujos de trabajo no acumulen cargos silenciosamente
Suscripción escalonadaLas funciones se ofrecen en paquetes; los niveles superiores desbloquean SSO, permisos personalizados, informes avanzados y controles de administraciónSi necesitas SSO o registros de auditoría, es posible que tengas que contratar un nivel superior; confirma qué funciones están restringidas y cuáles se incluyen en los planes inferiores
Presupuesto personalizadoEl equipo comercial establece el precio en función del número de empleados, las necesidades de seguridad, la duración del contrato y el nivel de asistenciaCompromisos anuales mínimos, tarifas de implementación e incorporación, SLA personalizados y procesos de compra más lentos; negocia límites y descuentos por volumen
Pago por uso o anualLa modalidad mensual ofrece flexibilidad; el pago anual por adelantado normalmente ofrece una tarifa efectiva más baja y mejores descuentosPresta atención a las condiciones de renovación automática, las cláusulas de incremento vinculadas a la contratación y los plazos de cancelación; alinea el periodo con tu año fiscal y la cadencia presupuestaria

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Precios habituales según el tamaño de la empresa

A medida que aumenta el número de empleados, pagas por más puestos de editor, una seguridad más sólida (SSO) y asistencia, por lo que el cálculo por usuario cambia rápidamente; planifica el crecimiento, no solo el tamaño actual de tu equipo.

 Esto es lo que suelen ver equipos como el tuyo según su tamaño y lo que normalmente incluye:

Tamaño de la empresaIntervalo de precios habitualQué suele incluirCasos de uso y proveedores habituales
Pequeña empresa$100–$600/mesSeguimiento básico de OKR, revisiones, paneles básicos, integraciones limitadas y espectadores gratuitos cuando se ofrecen; normalmente es necesario actualizar el plan para obtener SSO e informes avanzadosPrimer despliegue de OKR para un equipo pequeño, seguimiento sencillo de objetivos y actualizaciones de estado
Empresa mediana$600–$3,000/mesMás puestos de editor, integraciones con Jira/Slack/HRIS e informes mejorados; SSO, permisos avanzados y la incorporación pueden ser complementosAlineación entre equipos, planificación trimestral y sincronización básica con HRIS
Gran empresa$3,000–$8,000/mesControles de administración avanzados, registros de auditoría, SSO/SAML, automatización/API y acceso a un CSM; la asistencia premium y el entorno aislado suelen tener un coste adicionalOKR para toda la empresa, vistas de cartera e informes sólidos para ejecutivos
Empresa corporativa$8,000+/mesSeguridad empresarial, opciones de residencia de datos, acceso basado en roles a gran escala y un CSM dedicado; la implementación de pago y las integraciones personalizadas son habitualesDespliegue global, varias unidades de negocio y cumplimiento normativo estricto

Costes ocultos y adicionales que debes tener en cuenta

Al decidirte por un software de OKR, es fundamental detectar los costes ocultos que pueden causar sorpresas en tu presupuesto. Entre los ejemplos del mundo real se incluyen las tarifas de incorporación o los cargos por asistencia premium que no son evidentes de antemano. Esto es lo que debes tener en cuenta:

CosteDescripción
Tarifas de incorporación/configuraciónAlgunos proveedores cobran entre $500 y $2,000 por los servicios de configuración inicial o los procesos de incorporación personalizados.
Formación o certificacionesProveedores como Betterworks ofrecen programas de formación de pago, que pueden costar varios cientos de dólares por sesión, algo importante si tu equipo necesita formación formal para utilizar el software de forma eficaz.
Asistencia premiumEmpresas como Lattice ofrecen paquetes de asistencia premium que pueden añadir entre $100 y $1,000 al año a cambio de tiempos de respuesta más rápidos y gestores de cuentas dedicados.
Integraciones adicionales a las estándarSi necesitas más que las integraciones estándar, proveedores como 15Five pueden cobrar entre $50 y $200 por cada integración adicional, algo fundamental si tu equipo depende de una amplia variedad de herramientas.
Excesos de usoAlgunas herramientas de OKR pueden cobrar un importe adicional si superas los límites de uso, como el número de objetivos o usuarios, lo que podría aumentar los costes entre $10 y $50 por usuario.
Compromisos contractuales mínimosCiertos proveedores exigen periodos contractuales mínimos, lo que puede obligarte a suscribir un acuerdo de un año, como ocurre con Culture Amp; por eso es esencial tener claras tus necesidades a largo plazo antes de comprometerte.
Actualizaciones legales o de cumplimiento normativoEs posible que algunos proveedores cobren por las actualizaciones necesarias para cumplir nuevas normas legales o de cumplimiento normativo, lo que puede añadir gastos inesperados, especialmente en sectores con requisitos regulatorios estrictos.

Tipos de precios del software OKR: planes de suscripción y factores desencadenantes de la actualización

El software OKR suele utilizar planes de suscripción con precios escalonados, en los que las funciones y los límites varían según el nivel del plan:

  • Niveles de los planes: La mayoría de los proveedores ofrecen planes Inicial, Profesional y Empresarial. Cada nivel incluye distintas funciones, y los niveles superiores ofrecen más integraciones y análisis avanzados.
  • Factores desencadenantes de la actualización: Los límites de usuarios y de integraciones son factores habituales para actualizar el plan. Por ejemplo, si tu equipo crece o necesitas más integraciones, es posible que tengas que pasar de un plan Inicial a uno Profesional.
  • Descuentos anuales frente a mensuales: Muchos proveedores ofrecen descuentos por los pagos anuales. Pagar anualmente puede ahorrarte dinero en comparación con los pagos mensuales, pero es importante asegurarte de que te comprometes a utilizar el software a largo plazo.
  • Transparencia: En general, los proveedores son transparentes con respecto a sus precios básicos, pero las funciones empresariales o las soluciones personalizadas pueden requerir una consulta directa. Es recomendable preguntar por adelantado sobre cualquier tarifa oculta o coste adicional.

Para evitar gastar de más, evalúa detenidamente las necesidades de tu equipo y elige un plan que se ajuste a vuestro crecimiento. Comprueba siempre si existen costes ocultos y ten claro qué factores desencadenan una actualización.

Maximizar el ROI de tu inversión en software OKR

El ROI debe influir en tu decisión al comprar software OKR, ya que realizar un seguimiento después de su implementación puede revelar el verdadero valor del software y ayudarte a asegurarte de que obtienes todas las ventajas del software OKR:

Tiempo ahorrado

La automatización y los flujos de trabajo optimizados pueden reducir drásticamente el tiempo dedicado a las tareas manuales, lo que permite que tu equipo se concentre en trabajos más estratégicos. Considera qué procesos manuales sustituirá el software y cuánto tiempo podría ahorrar tu equipo. Pide a los proveedores que hagan una demostración de las funciones que ahorran tiempo en un caso de uso habitual. Esta información te ayuda a comprender el posible aumento de la productividad y la eficiencia.

Reducción de errores

Menos transferencias o cálculos manuales significan menos errores costosos. Identifica dónde se producen actualmente los errores y cómo podría reducirlos el software. Pide a los proveedores que muestren cómo se validan o controlan los datos en toda la plataforma. Esto garantiza que eliges una herramienta que mejora la precisión y la fiabilidad de tus operaciones.

Prevención de incumplimientos normativos

Las funciones que respaldan las normas legales, financieras o del sector pueden ayudarte a evitar multas o auditorías. Pregunta por las funciones de cumplimiento integradas y si la plataforma es compatible con los requisitos de tu sector. Solicita ejemplos de cómo el software ayudó a evitar deficiencias de cumplimiento. Este conocimiento protege a tu empresa frente a posibles consecuencias legales o financieras.

Adopción entre equipos o consolidación

Utilizar una sola herramienta en varios equipos puede reducir costes y mejorar la coordinación. Determina si el software podría sustituir a varias herramientas y qué equipos lo utilizarían realmente. Solicita a los proveedores casos de implantación en distintas áreas. Este enfoque garantiza que el software sea versátil y beneficioso para toda tu organización.

Preguntas que debes hacer a los proveedores durante las demostraciones de precios

Las demostraciones son la mejor oportunidad que tiene tu equipo para aclarar los precios, profundizar en lo que está incluido y evitar sorpresas. Ven preparado con preguntas y considera redactar una solicitud de propuestas (RFP) de software OKR para asegurarte de que no se pasa nada por alto. Estas son algunas preguntas clave que debes hacer:

  • ¿Cómo está estructurada su tarifa y qué factores influyen en ella?
  • ¿Qué funciones se incluyen en cada nivel de precios y cuáles requieren una actualización?
  • ¿Hay límites de uso o cargos por excedentes que debamos tener en cuenta?
  • ¿Cuáles son las tarifas de soporte y puesta en marcha, si las hay?
  • ¿Cómo afecta la frecuencia de facturación a los precios y cuáles son las condiciones de renovación?
  • ¿Qué integraciones están cubiertas por el plan y existen límites?
  • ¿Hay tarifas ocultas o costes adicionales que debamos prever?
  • ¿Pueden proporcionar ejemplos de cómo podrían cambiar los precios a medida que crezcan nuestras necesidades?

Consejos para negociar los precios del software de OKR

Los precios suelen ser flexibles y, cuanto mejor preparado esté, mejor será el resultado. Unas tácticas de negociación sólidas pueden ayudar a su equipo a conseguir mejores precios y condiciones contractuales sin sacrificar funcionalidades. Estos son algunos consejos que conviene tener en cuenta:

  • Compare a los competidores: Investigue qué ofrecen proveedores similares y utilice esta información para negociar. Conocer las tarifas del mercado le ayuda a argumentar a favor de un precio justo.
  • Oportunidades de descuento: Pregunte por descuentos para empresas emergentes, organizaciones sin ánimo de lucro o compromisos a largo plazo. Los proveedores suelen ofrecer tarifas especiales que pueden ahorrarle dinero.
  • Programas piloto: Negocie un programa piloto o precios para una implementación por fases. Esto le permite comprobar si el software se adapta a su equipo sin asumir un compromiso financiero total.
  • Cláusulas de renovación y permanencia: Asegúrese de conocer las condiciones de renovación y evite las cláusulas de permanencia que limiten la flexibilidad. Negocie condiciones favorables que le permitan adaptarse según sea necesario.
  • Compras colectivas: Aproveche las compras colectivas o el apoyo en la adquisición si están disponibles. Agrupar recursos con otros departamentos u organizaciones puede dar lugar a mejores acuerdos.

Qué hacer a continuación:

Antes de empezar a comparar proveedores, es útil tener claro qué necesita realmente su equipo. Nuestra guía sobre cómo elegir un software de OKR repasa las funciones clave, los criterios de evaluación y los pasos para crear una lista de opciones finalistas.

Si está investigando software de OKR, póngase en contacto gratis con un asesor de SoftwareSelect para recibir recomendaciones.

Rellena un formulario y mantiene una breve conversación en la que se detallan sus necesidades específicas. Después recibirá una lista de opciones de software para revisar. Además, le acompañarán durante todo el proceso de compra, incluidas las negociaciones de precios.

Finn Bartram

Finn es editor en People Managing People. Le apasiona desarrollar organizaciones donde las personas se sienten capacitadas para mejorar continuamente y disfrutan de ir a trabajar. Si no está en su escritorio, lo encontrarás practicando deportes o disfrutando de la naturaleza.