La búsqueda de candidatos a veces es la única manera de encontrar personas para cubrir una vacante.
Sin embargo, descubrir y atraer nuevos candidatos puede ser uno de los mayores desafíos en el proceso de reclutamiento.
Aquí tienes algunos consejos y trucos de parte de alguien que ha probado una gran variedad de herramientas y métodos para la búsqueda de candidatos.
Vamos allá.
¿Qué es la búsqueda de candidatos?
La búsqueda de candidatos es el arte y la ciencia de encontrar y atraer candidatos de calidad. Es una parte esencial de cualquier proceso de reclutamiento, ya que significa que no solo estás esperando a que los candidatos adecuados se postulen para un puesto.
Para resaltar el potencial de la búsqueda, se estima que alrededor del 36% de los candidatos están buscando activamente en un momento dado, pero el 90% están dispuestos a escuchar nuevas oportunidades.
Algunas empresas contratan cazadores profesionales, pero cualquier persona en tu organización puede ayudar con la búsqueda de nuevos empleados.
¿Qué implica la búsqueda de candidatos?
Por lo general, el proceso de búsqueda de candidatos abarca varios componentes clave:
Identificación de fuentes de talento
La primera etapa de la búsqueda implica identificar lugares, tanto reales como virtuales, donde es probable encontrar candidatos potenciales. Esto puede incluir portales de empleo online, redes profesionales como LinkedIn, plataformas de redes sociales, foros especializados del sector, instituciones académicas e incluso empresas de la competencia.
Contactar a los candidatos
Después de identificar las posibles fuentes de candidatos, es momento de contactarlos directamente. Dado que muchos candidatos calificados pueden no estar buscando empleo activamente, los esfuerzos de búsqueda a menudo se centran en atraer a estos candidatos pasivos mediante contactos personalizados y construyendo relaciones a largo plazo.
Construir y mantener canales de talento
Es más fácil contactar a candidatos con los que ya has tenido previamente calificación o alguna interacción.
Esto implica la construcción de una base de datos de candidatos, por lo general en el sistema de seguimiento de postulaciones, pero también puede ser en una base de datos de reclutamiento especializada, como tu propio grupo de candidatos potenciales.
Filtrado y pre-calificación
La búsqueda también puede incluir un filtrado inicial para asegurar que los candidatos cumplan con las calificaciones básicas. Este paso ayuda a reducir la lista a aquellos candidatos que tienen más probabilidad de superar las entrevistas.
Contactos profesionales y referencias
Construir relaciones dentro de la industria y fomentar las referencias de empleados también son componentes clave de la búsqueda de candidatos. Estos métodos suelen dar muy buenos resultados con candidatos de alta calidad que quizás no estén buscando nuevas oportunidades activamente.
5 beneficios de la búsqueda de candidatos
La búsqueda puede requerir una inversión considerable de tiempo y recursos, pero hay varias razones por las que las organizaciones se toman la molestia e incluso contratan especialistas:
1. Acceso a una fuente de talento más amplia
La búsqueda amplía el alcance más allá de quienes están buscando empleo activamente e incluye a candidatos pasivos que podrían no estar en búsqueda activa pero sí abiertos a nuevas oportunidades.
Este mayor acceso incrementa la probabilidad de encontrar candidatos altamente calificados y potencialmente ideales.
2. Proceso de contratación más rápido
Al construir proactivamente un canal de candidatos potenciales, la búsqueda ayuda a las organizaciones a identificar e involucrar rápidamente a las personas adecuadas cuando surgen vacantes.
Esta preparación puede reducir significativamente el tiempo de cobertura de un puesto, asegurando que los cargos críticos no permanezcan vacantes durante mucho tiempo.
3. Mejor calidad de contratación
La búsqueda permite a los reclutadores enfocarse en encontrar candidatos de calidad, orientándose a habilidades específicas, experiencia y calificaciones.
Este enfoque dirigido puede aumentar las probabilidades de contratar personas que se ajusten mejor a las necesidades y cultura de la empresa, dando como resultado un mejor desempeño y retención del personal.
4. Ventaja competitiva
En un mercado laboral competitivo, poder identificar y atraer talento de primer nivel de manera eficiente da a las empresas una ventaja sobre sus competidores. Las organizaciones que sobresalen en la búsqueda de talento pueden asegurar candidatos de alta calidad antes de que otras compañías se acerquen a ellos.
5. Planificación estratégica de la fuerza laboral
La búsqueda de talento brinda información valiosa sobre las tendencias del mercado, la disponibilidad de talento y las brechas de habilidades. Esta información puede orientar la planificación estratégica de la fuerza laboral, ayudando a las organizaciones a prepararse para futuras necesidades de contratación y cambios en el mercado.
10 métodos para la búsqueda de candidatos
Cuando mis equipos y yo estamos en una misión de búsqueda, normalmente buscamos aquí:
1. Otras organizaciones
Al salir al mercado más amplio, normalmente empiezo revisando una lista de empresas como objetivos para mi búsqueda. Tal vez compañías en el mismo sector que tú, o competidores/empresas con productos y stack tecnológico similares.
2. LinkedIn
Sin duda, ya has recibido mensajes por LinkedIn antes. Es una plataforma general muy buena para todo tipo de roles y también para investigar empresas objetivo.
Si tienes una licencia de LinkedIn Recruiter puedes ver la lista completa de personas. Con Premium, puedes ver conexiones de tercer grado y con una cuenta regular solo conexiones de segundo grado.
Si no tienes acceso a una licencia de reclutador, una búsqueda booleana bien hecha en la opción regular. El cuadro de búsqueda de LinkedIn puede ayudar.
3. Portales de empleo y bolsas de trabajo
Hay un montón de bolsas de trabajo disponibles. El truco está en identificar cuáles funcionan mejor para nichos específicos. Por ejemplo:
- Creativos. Puedes usar sitios como Dribbble o Behance. Puedes tanto explorar perfiles como publicar tus vacantes allí.
- Startups. AngelList es un buen recurso.
- Remoto. Plataformas como RemoteOK cuentan tanto con bolsas de empleo como con opciones para descubrir candidatos y foros de mensajes.
- Plataformas específicas de diversidad. Sitios como RemoteWoman, She Can Code o RemotePOC, por nombrar solo algunos.
4. Base de datos de candidatos
Como se mencionó antes, resulta muy beneficioso construir tu propia base de datos de candidatos, la cual puedes usar tanto para la búsqueda activa de talento como para marketing de reclutamiento.
5. Referencias de empleados
A menudo se pasa por alto el simple hecho de pedir a las personas que contacten a su red o publiquen información sobre tus vacantes en sus redes sociales, etc. Las referencias son una excelente fuente de candidatos—¡y una fuente de bonificaciones para los empleados actuales!
Las plataformas de referencias de empleados pueden automatizar el proceso y facilitar que los trabajadores refieran candidatos calificados para vacantes dentro de la compañía.
6. Búsqueda booleana
Una buena herramienta para tener en tu repertorio es la búsqueda booleana. Muchas plataformas la integran en sus opciones de búsqueda, pero siempre es útil entender cómo funciona.
Operadores para búsqueda booleana:
AND—incluye ambos (o todos) los términos clave. Los términos que siguen al AND deben aparecer en los resultados de búsqueda.
OR—cualquiera de los términos. Aparecerán todas las combinaciones posibles.
NOT—para que ciertos términos de búsqueda no aparezcan en los resultados. Esto evita que esos términos aparezcan.
Comillas “”—cuando los usuarios quieren buscar una frase exacta, usan comillas alrededor de esa frase.
Paréntesis (): colocar paréntesis permite separar los términos y dar preferencia a unos sobre otros.
Aquí tienes un ejemplo de cómo puede funcionar una búsqueda como la anterior. (Software AND (engineer OR developer)) AND (React OR Typescript)
7. Búsqueda "X-Ray"
La búsqueda X-Ray es la aplicación de la búsqueda booleana en un motor de búsqueda de Google.
Si realmente quieres profundizar mucho más, puedes programar tu propio motor de búsqueda aquí usando la guía paso a paso de Google, para que puedas especificar resultados solo en sitios concretos. recruitin.net es otro recurso que ya está programado para LinkedIn y Dribbble.
Sin embargo, ten cuidado al crear búsquedas X-ray, ya que no son adecuadas para todos los puestos y pueden acabar haciéndote perder tiempo.
Un buen ejemplo es si estás buscando un puesto junior común, como Representante de Desarrollo de Ventas (SDR).
Debido a que una búsqueda X-ray es difícil de programar solo para roles actuales, pueden aparecer en los resultados candidatos más senior porque empezaron como SDRs.
8. Herramientas de reclutamiento especializadas
Como la búsqueda de candidatos es un área tan especializada, no es de extrañar que hayan surgido infinidad de herramientas de reclutamiento especializadas para ayudar en esa tarea, ya sea mediante inteligencia artificial (IA) o con un enfoque de meta-base.
Las herramientas de IA han aparecido bastante últimamente. Algunas ayudan a personalizar tus mensajes de acercamiento.
Otras son herramientas agregadoras (meta-bases) que intentan encontrar a los candidatos ideales usando filtros de diferentes niveles de sofisticación, por ejemplo, Amazing Hiring y Fetcher AI.
Normalmente utilizan fuentes como Linkedin, Github y Twitter para recopilar información de los candidatos y consolidarla para ofrecerte información más detallada sobre cada persona y ayudarte a decidir si deberías contactarla.
Cuando uses meta-bases, revisa que cumplan con la GDPR; deberían mostrar de dónde obtienen los correos de los candidatos.
Hace un tiempo, muchas herramientas de recopilación de emails que solíamos usar en reclutamiento tuvieron que eliminarse por las normas de privacidad y la GDPR.
Estoy en una jurisdicción donde las leyes de privacidad de datos son muy estrictas, así que no puedo recomendar esas herramientas. Muchas personas hoy en día son conscientes de sus datos, así que ten en cuenta que un acercamiento por correo electrónico puede considerarse demasiado agresivo.
El enfoque de herramienta más común hoy en día es crear una comunidad y una plataforma para que las empresas accedan a candidatos, tanto activos como pasivos en esta comunidad.
Así es como funcionan lugares como Hackajob, Cord, Talent.io y Otta: están a medio camino entre una comunidad y un modelo de marketplace.
9. Eventos
Asistir a ferias de empleo es una buena forma de encontrar candidatos y construir la marca de empleador.
También puedes destacar la experiencia de tu equipo organizando un evento donde puedas compartir conocimiento y aprovechar la oportunidad para hacer networking. Estos pueden ser presenciales o virtuales.
10. Comunidades
Reddit y otras comunidades son excelentes para encontrar personas que participan activamente en su área de especialización, aunque suelen ser los candidatos más pasivos. Para desarrolladores y técnicos, Github o Stack Overflow son comunidades similares.
Las comunidades de Slack/Discord son especialmente buenas para conectar con especialistas en el área y también para publicar ofertas. Muchas tienen canales específicos para personas que buscan empleo.
11. Subcontratación
Muchas empresas dependen de agencias de subcontratación de procesos de reclutamiento para conseguir candidatos de alta calidad de forma eficiente. Estas agencias de RPO suelen contar con una base de datos de candidatos ya hecha y lista para usar a la que puedes acceder. Además, son expertas en crear conexiones en todas las áreas que ya he mencionado.
Usar servicios de RPO para la búsqueda de candidatos puede darte acceso a un pool de talento más amplio y mejorar la tasa de éxito general en la contratación.
Bonus: reclutadores externos
Como el sourcing puede requerir mucho tiempo, especialmente si eres nuevo en la práctica, algunas organizaciones optan por externalizar el reclutamiento, especialmente la captación de candidatos, a reclutadores externos.
Estos normalmente cobran una tarifa fija de alrededor del 20% del salario del candidato seleccionado. También pueden ayudar con las entrevistas y la recopilación de feedback de los candidatos.
Búsqueda de candidatos: proceso en 3 pasos
1. Define tus criterios de búsqueda
Antes de pensar en las fuentes de candidatos cualificados, es importante tener claro primero qué habilidades y experiencia se requieren.
Para esto, es útil comenzar con un desglose del puesto y de las habilidades necesarias.
Una buena idea es hacer una tabla en Excel, Sheets o Notion donde colocar toda la información de sourcing y mantenerla junto con el resto de la información del puesto.
Algo así:

Crear un marco de referencia así te ayuda a decidir rápidamente si debes añadir a alguien a tu lista larga o no.
Dependiendo de la organización, los sourcers pueden estar separados de los reclutadores y encargarse únicamente del contacto inicial y quizás de la preselección.
Si este es el caso, entonces deben asegurarse de estar totalmente alineados no solo con el responsable de la contratación, sino también con el reclutador.
Deben estar completamente en sintonía para brindar al candidato una experiencia coherente y excelente, y también para que el reclutador tenga toda la información necesaria para cerrar la incorporación del candidato en su momento.
La mejor forma de lograr esto es hablar regularmente sobre el mercado de talento, el pipeline y la situación y motivaciones de cada candidato.
En mi opinión, el sourcer también debería estar presente en cada conversación con el responsable de contratación para comprender las necesidades del equipo y lo que está buscando el manager, más allá de lo que transmite el reclutador.
2. Encontrar candidatos
Ahora que tienes tu candidato ideal, es el momento de encontrarlo usando una combinación de los métodos descritos anteriormente.
A medida que avanzas, toma nota de qué fuentes producen los mejores resultados e intenta añadir a cualquier persona a la que hayas contactado en tu software de base de datos de candidatos. Así, si varias personas están buscando candidatos, no terminarán enviando mensajes repetidos a las mismas personas.
3. Contactar
Cuando ya hayas encontrado a los candidatos a los que te gustaría acercarte, es momento de pensar en cómo contactarles.
Una advertencia al acercarte a candidatos—siempre es bueno buscar el equilibrio. ¡No quieres parecer un acosador!
A menudo, en convenciones de sourcing y reuniones de especialistas en búsqueda de talento, el entusiasmo por encontrar nuevas y creativas formas de descubrir candidatos puede llevar a un enfoque excesivo.
Por ejemplo, una vez escuché a alguien recomendar contactar a los candidatos 8 veces y encontrarlos en Facebook o Instagram. ¡Eso es demasiado invasivo!
Optar por los canales más oficiales como LinkedIn y otras plataformas de reclutamiento siempre es una apuesta segura. La gente espera que les contacten para una oportunidad laboral legítima mediante esos métodos.
Si bien los anuncios de empleo en Instagram o TikTok cada vez son más frecuentes, el hecho de contactar activamente a alguien allí probablemente genere desconfianza.
Cómo redactar un mensaje de contacto
El contacto se trata, sobre todo, del mensaje.
Toda la asesoría disponible dirá que personalizar el mensaje es la clave, pero antes de eso quiero defender el valor del mensaje informativo.
El mensaje informativo de contacto
Parece algo básico, pero asegúrate de que tu mensaje no solo “venda” sino que también informe sobre la oportunidad. Debe dar a las personas la oportunidad de conocer más sobre tu empresa y por qué el puesto es importante.
Una excelente forma de lograr esto es incluyendo enlaces a la descripción del puesto, páginas de carreras, o un video o artículo sobre tu empresa.
Aunque una llamada a la acción, como "reserva un momento para hablar", es una buena técnica extraída de las ventas, no conviertas todo el mensaje solo en eso. Permite que las personas también descubran información por sí mismas.
Después de esto, podemos hablar de personalización.
2. Mensaje de contacto personalizado
Si vas a contactar a personas a gran escala (por ejemplo, tienes varios puestos que cubrir), puedes dividirlas en grupos más pequeños o crear grupos de personas a las que quieras escribirles.
Una buena práctica es crear un sistema de etiquetado/notas para llevar el seguimiento en LinkedIn o en tu ATS sobre qué mensaje quieres enviar a cada persona.
Por ejemplo, si tienes a algunas personas con experiencias similares, mándales un mismo tipo de mensaje reconociendo esa experiencia.
Si tienes a personas que han indicado que están abiertas a nuevas oportunidades, júntalas y mándales un mensaje teniendo esto en cuenta.
Monitorea tus métricas de apertura e interacción y optimiza según los resultados.
Algunas formas nuevas y más atractivas que he probado son enviar un enlace de Loom/video a un mensaje que tú o el responsable de contratación grabaron sobre el puesto y/o la empresa.
Aún más exclusivo: si realmente quieres captar la atención de una persona específica, ¡envíale un video personalizado!
Sé auténtico
La autenticidad es clave—¡destaca tu marca empleadora!
Muchos candidatos son contactados por varios reclutadores por oportunidades de trabajo todos los días, por lo que puede ser comprensiblemente abrumador para algunos. No quieres destacar por las razones equivocadas.
Puedes ser original, pero eso también puede salir mal o resultar muy excluyente, por ejemplo, si empiezas con un chiste o juego de palabras muy específico de una cultura. Hay formas de mostrar la personalidad tuya y de tu empresa sin excluir a quienes quizás no comprendan o no conecten con ese mensaje.
Asegúrate de mostrar todos los grandes aspectos sobre tu equipo y empresa, pero también resalta que tienes curiosidad por conocerles como persona y sus logros hasta ahora.
Ejemplo:
Hola [Nombre],
¡Vi que estás abierto/a a nuevas oportunidades y por eso quise destacarte nuestro puesto!
Estamos buscando un/a Head of Marketing para ayudarnos a desarrollar nuestra función de marketing, potenciar la marca y ayudarnos a [insertar visión de la empresa].
Nuestra misión es…
En los últimos años hemos recaudado X y ¡crecido desde X hasta Z miembros en el equipo! Este puesto es fundamental porque…
Más información sobre el puesto y nuestra misión:
- Enlace
- Enlace
- Enlace
Avísame si te interesa, ¡me encantaría hablar contigo con más detalles!
Saludos,
[Nombre]
Mensajes de seguimiento
Puedes crear una estructura para tus mensajes de seguimiento. Asegúrate de que:
- Añades algo nuevo en tus mensajes de seguimiento en lugar de simplemente decir, “¿Me estás ignorando?”
- Espacias los mensajes al menos 3 días para empezar y, si envías un tercer mensaje, mándalo una semana después del segundo.
- Varíes tu enfoque. Si no han respondido tu email, mándales una invitación en LinkedIn. Eso debe contar como tu segundo acercamiento.
Métricas para la Captación de Candidatos
Es importante hacer seguimiento a lo que está funcionando y lo que no. Aunque la tasa de respuesta es relevante, me gusta dividirla en dos categorías: fuente y contenido.
Fuente
Hoy en día disponemos de muchas plataformas para llegar a posibles candidatos, pero no todas funcionarán para cada puesto.
Aspectos a los que prestar atención:
- Volumen de candidatos (idealmente durante un periodo de 3-4 semanas para ver cuántos candidatos nuevos hay y si existe rotación).
- Participación de los candidatos: ¿Estás recibiendo respuestas o son candidatos que se registraron hace tiempo y nunca volvieron a entrar en esa plataforma?
Si estás obteniendo buenos candidatos de una plataforma, comprueba si puedes reforzar tu presencia en ella e incluso colaborar para ver si tu empresa puede aparecer destacada.
Los mejores sistemas de seguimiento de candidatos tendrán un panel de control de contrataciones que te ayude a ver qué está funcionando y qué no.
Contenido
Siempre hago un seguimiento de las versiones de cada mensaje que envío. Si no recibes respuestas, antes de cambiar de plataforma prueba a reescribir tu mensaje y hacerlo más atractivo. No olvides mencionar algo específico para cada candidato.
Puede ser útil pegar el mensaje que escribiste en ChatGPT para ver si te da ideas sobre qué puedes mejorar.
A veces se necesita algo de tiempo para que el mensaje adecuado llegue a las personas indicadas, así que sigue probando con pruebas A/B. Consejo profesional: Siempre escribo [Puesto] V1, [Puesto] V2, etc.
Algunas plataformas ofrecen orientación sobre lo que funciona bien en ellas. Por ejemplo, en LinkedIn, dependiendo del puesto, la tasa puede ser tan baja como el 20%.
Si es menos que eso, prueba algo diferente.
Cómo Facilitar la Captación de Candidatos
La captación de candidatos no será fácil. Tanto encontrar a las personas adecuadas como lograr que respondan resultará complicado, así que aquí tienes algunos consejos para facilitar ambos procesos:
Encontrar a las personas adecuadas
- Empieza con otras empresas. A veces resulta útil comenzar por las empresas que quieres objetivo y revisar sus equipos, especialmente si estos equipos llaman a sus empleados de formas únicas que quizás no habías considerado.
- Observa los títulos anteriores de las personas. No te olvides de buscar los títulos de trabajos anteriores; esto puede ayudarte a ver cómo han avanzado en su carrera incluso si ahora tienen un puesto único.
- Diversifica tus plataformas. No te quedes sólo en una plataforma. Dependiendo del puesto, puede haber grupos, sitios web o boletines especializados de los que podrías formar parte.
Aumentar la tasa de respuesta
- Invierte en construir una marca de empleador sólida. Cuantas más personas te reconozcan como un buen empleador, más probable será que respondan.
- Invierte en buen material para candidatos. Esto puede incluir una página de carreras, una Wiki orientada al exterior, o una excelente descripción de puesto—cualquier cosa que ayude a los candidatos a saber más sobre ti y aprender sin necesariamente hablar contigo.
La búsqueda de candidatos trata de impulso y autenticidad
La búsqueda es una habilidad esencial para los reclutadores y puede ser muy divertida. Muchas veces te encuentras pasando horas buscando más y más candidatos; uno lleva a otro, que lleva a un tercero.
Es importante diferenciar el compromiso auténtico del acoso, y distinguir un enfoque genuino de una actitud de venta agresiva.
Con eso en mente, la búsqueda puede ser una parte clave para encontrar nuevos empleados, especialmente cuando se combina con actividades estratégicas de marketing de reclutamiento y la plataforma de reclutamiento adecuada para pequeñas empresas.
