Kirjan Muutosjohtamisen salainen resepti (2022) pääkirjoittajana olen oppinut yhden asian: vaikka ihmiset vihaavat muutosta, he vihaavat epäonnistumista vielä enemmän.
Jos ajattelet, että viime vuodet ovat olleet vaikeita ”COVID-hulluuden” vuoksi, odotapa vain vuotta 2023. Uskon, että voimme odottaa kohtaavamme joitakin suuria työhön liittyviä haasteita, joista erityisesti nämä neljä:
Talouden epävarmuus
Riippumatta siitä, ketä uskot, kohtaamme tänä vuonna talouden vastatuulta tai täysimittaista taantumaa. Sen vakavuudesta riippumatta sinulla ei todennäköisesti ole juurikaan vaikutusvaltaa talouteen, mutta voit vaikuttaa siihen, miten valmistaudut taloudellisiin olosuhteisiin ja reagoit niihin.
Voit joko joutua paniikkiin tai hyödyntää muiden vainoharhaisuutta ja toimettomuutta priorisoimalla tärkeät asiat ja käyttämällä rahaa järkevästi.
Hybridin työn ristiriidat
Uskotpa ihmisten olevan tuottavampia ja sitoutuneempia työskennellessään yhdessä paikan päällä tai arvostatpa joustavuutta ja vapautta työskennellä etänä silloin, kun he haluavat, hybridityö on tullut jäädäkseen.
Useimmat organisaatiot etsivät toimivaa yhdistelmää siitä, milloin ihmiset tuodaan yhteen kasvokkain ja miten huomioidaan ne, jotka haluavat työskennellä kotoa käsin (tai vuoren huipulta). Työpisteiden varausohjelmiston kaltaiset työkalut ovat yleistymässä ja auttavat yrityksiä hyödyntämään fyysisiä toimitilojaan parhaalla mahdollisella tavalla.
Voit kohdata tämän todellisuuden suoraan auttamalla johtajia oppimaan, miten hajautettua työympäristöä johdetaan, sekä tukemalla työyhteisön lahjakkaita jäseniä, jotka tarvitsevat ja odottavat enemmän valinnanvaraa sen suhteen, missä, miten, milloin ja kenen kanssa he työskentelevät.
Hyvinvoinnin heikkeneminen
Lukuisat tiedot viittaavat siihen, että ihmiset kärsivät ennennäkemättömän voimakkaasta stressistä ja ahdistuksesta, mikä puolestaan vaikuttaa kielteisesti heidän henkiseen ja fyysiseen hyvinvointiinsa.
Itsemurhien määrä on kasvanut ja työntekijöiden sitoutumista mittaavat tulokset ovat heikentyneet. Jopa kaikkein lahjakkaimpien, taloudellisesti turvattujen ja sosiaalisesti hyvin sopeutuneiden ihmisten on vaikea keskittyä ja saada tehtäviä päätökseen.
Voit auttaa osoittamalla enemmän empatiaa sitä kohtaan, mitä ihmiset saattavat käydä läpi, ja kuuntelemalla ennennäkemättömällä tavalla ihmisten haasteita, toiveita, pelkoja ja tarpeita.
Surkeat johtajat
Mitä yhteistä Elon Muskilla, Mark Zuckerbergilla, Harvey Weinsteinilla, Elizabeth Holmesilla, Sam Bankman-Friedillä, Vladimir Putinilla ja Donald Trumpilla on?
Poliittisista näkemyksistäsi, sijoitussalkkusi sisällöstä tai teknologiaosaamisestasi riippumatta näitä johtajia yhdistää ainakin yksi asia: he uskovat olevansa muita älykkäämpiä ja ansaitsevansa enemmän kuin kaikki muut.
He ovat kaikki osoittautuneet huonoiksi johtajiksi, jotka kohtelevat muita ihmisiä epäkunnioittavasti, ajattelevat valehtelemisen olevan hyväksyttävää ja ovat yrittäneet taivuttaa tai rikkoa todellisuutta palvelemaan omia tarpeitaan.
Maailmassa on myös paljon loistavia johtajia, mutta huonot johtajat voivat aiheuttaa enemmän vahinkoa nopeammin kuin hyvät johtajat pystyvät korjaamaan sitä. Voit vaikuttaa olemalla hyvä johtaja ja olemalla hyväksymättä huonoja johtajia.
Mitä siis teemme edellä mainituille neljälle kehityssuunnalle, etenkin kun useimmat meistä oikeutetusti kokevat, ettemme hallitse tai pysty hallitsemaan ongelmien taustalla olevia syitä?
Tässä on joitakin asioita, joita SINÄ VOIT TEHDÄ HENKILÖKOHTAISESTI vaikuttaaksesi myönteisesti:

1. Aloita totuudesta
Määrittele todellisuus. Ihmisillä on lähes rajaton kyky kieltää, torjua ja sivuuttaa tosiasiat tai tiedot, jotka eivät vahvista heidän suosimaansa näkemystä sisäisestä tai ulkoisesta ympäristöstä. Älä anna muiden päästä pälkähästä levittämällä puppua äläkä anna itsesi langeta samaan ansaan.
Jos et tiedä tosiasioita, sano se. Jos tiedät tosiasiat, sano se. Avoimuus yhdistettynä todellisuuteen on tehokas vastalääke valheille ja väärälle tiedolle. Sama pätee siihen, että ympäröit itsesi ihmisillä, jotka ovat erilaisia kuin sinä, jotka eivät kaikki ajattele kuten sinä ja jotka tuskin kertovat sinulle vain niitä asioita, jotka haluat kuulla.
Suhtaudu uusiin ajatuksiin ja monenlaisiin ihmisiin uteliaasti ja avoimesti… vaikka et pitäisi heistä tai olisi heidän kanssaan samaa mieltä.
Useimmiten tilanne, jota käsittelemme, on mikä on, ja olemme siinä missä olemme. Kohtaa se. Käsittele se. Älä piiloudu vaihtoehtoisen todellisuuden tai valheellisen totuuden taakse. Jos tieto saa sinut tuntemaan olosi paremmaksi, kysy myös ”Onko se totta?”.
2. Luovu kontrollista
Tiedoksi… toimitusjohtajat ja muut johtajat eivät enää hallitse työtä, työvoimaa tai työpaikkaa.
Lahjakkaat ihmiset ovat vallankahvassa.
Yhä useammin he valitsevat, mitä haluavat tehdä ja missä, sekä mitä he eivät enää halua tehdä ja miksi.
Hybridityö vs. lähityö vs. etätyö on vain yksi esimerkki tästä ilmiöstä, vaikka se havainnollistaa sitä hyvin.
”Suuri irtisanoutumisaalto” on täysin virheellinen luonnehdinta siitä, mitä työpaikoilla on tapahtunut.
Ihmiset eivät irtisanoudu työstä tai elämästä. He irtisanoutuvat työstä tai elämästä sellaisten organisaatioiden ja ihmisten kanssa, joita he eivät voi sietää, joita he eivät kunnioita tai joihin he eivät usko.
Lähtevät lahjakkaat ihmiset eivät ole ongelma, vaan ne organisaatiot ja johtajat, joiden luota he lähtevät.
Seuratkaa, kuinka nämä ihmiset saavat uutta energiaa, päivittävät osaamistaan, hankkivat uusia taitoja, ajattelevat asioita uudelleen ja asemoivat itsensä seuraavaa työpaikkaa, uraa ja elämäntyyliä varten.
Ihmiset haluavat (ja vaativat) työpaikoilla enemmän joustavuutta, vapautta, luottamusta ja kunnioitusta.
Tarjoa nämä asiat, niin sinulla on enemmän kuin tarpeeksi erittäin lahjakkaita ihmisiä. Jos et tee niin, jäät jälkeen. Asia on näin yksinkertainen.
3. Vaadi johtajilta vastuullisuutta
Johtajana toimiminen on yksi vakavimmista ja juhlallisimmista vastuista ja etuoikeuksista. Muiden johtamisen pitäisi olla kunnia-asia.
Meidän on tunnistettava, valmisteltava, kehitettävä, huomioitava ja palkittava johtajia, jotta he tekevät työnsä oikein.
Ne, jotka kohtelevat ihmisiä arvokkaasti ja kunnioittavasti, kuuntelevat enemmän kuin puhuvat, osoittavat empatiaa, arvostavat monimuotoisuutta ja osallisuutta, tarjoavat joustavuutta, valmentavat ja opettavat, toimivat luottamuksen ja rehellisyyden esikuvina sekä saavuttavat tuloksia, ansaitsevat tulla vaalituiksi.
Samoin meidän on autettava uudelleen jaloilleen tai erotettava johtajat, jotka eivät suhtaudu johtajan rooliinsa vakavasti tai pitävät johtamiaan ihmisiä itsestäänselvyyksinä.
Se, että joku on ”nero”, ”visionääri”, ”uudistaja”, ”murroksentekijä”, rikas tai kuuluisa, ei tee hänestä johtajaa.
Itse asiassa nämä ihmiset saattavat olla epäilyttäviä johtajia, jos he uskovat ansainneensa oikeuden toimia johtajina pelkästään näiden ominaisuuksien perusteella.
Johtajuutta ei voi olettaa tai määrätä. Se on myös ansaittava. Mitä olet tehnyt ansaitaksesi sen? Saatko muista ihmisistä esiin heidän parhaansa? Moninkertaistatko heidän kykynsä? Teetkö ympärilläsi olevista ihmisistä parempia?
Jos näin on, olet johtaja.
4. Sovita yhteen keskenään kilpailevat prioriteetit
Jotta voimme käsitellä tehokkaasti joitakin kohtaamistamme suurista haasteista, meidän on opittava hallitsemaan paradoksia – sitä, mitä kutsun kirjassani nimellä ”Andin kauneus.”
Kaksi näennäisesti ristiriitaista asiaa voi olla totta samanaikaisesti. Itse asiassa kilpailevien prioriteettien käsitteleminen on välttämätöntä, kun johdetaan mullistavaa muutosta.
Meidän on esimerkiksi käytettävä faktoja ja tietoja vaikeiden päätösten tekemiseen, mutta meidän on myös vedottava ihmisten tunteisiin motivoidaksemme heitä toimimaan.
Nopeasti ja kiireellisesti eteneminen on olennaista vauhdin rakentamiseksi, mutta meidän on myös luotava rytmi, jotta muut voivat kulkea kanssamme ja kaikki pysyvät samalla sivulla. Asioiden tekeminen eri tavalla on tärkeää muutosta edistettäessä, mutta emme saa koskaan sekoittaa erilaisuutta parantamiseen.
Asioiden tekeminen paremmin on paljon tehokkaampaa kuin niiden tekeminen eri tavalla. Jos haluat saada aikaan suuren eron, pyri merkittävään parannukseen.
Kuten pitkäaikainen ystävä ja mentori kerran opetti minulle, ”mikään ei ole mahdotonta niille, joiden ei tarvitse tehdä sitä.” Jos haluamme tehdä vuodesta 2023 hienon, MEIDÄN ON TEHTÄVÄ SE.
Ei ole ketään muuta, joka tekisi sen puolestamme. Se ei ole mahdotonta, mutta se ei myöskään ole väistämätöntä. Meidän on vihattava epäonnistumista enemmän kuin muutosta. Jos teemme niin, vuodesta 2023 tulee mahtava!
