Enemmän kuin joogaa: henkilöstöhallinnon opas työntekijöiden hyvinvointiohjelmiin
Lukuisat tutkimukset osoittavat, että työntekijöiden hyvinvointiohjelmilla on merkitystä työntekijöiden sitoutumisen, työmotivaation ja henkilöstön pysyvyyden edistämisessä sekä poissaolojen, terveysongelmien ja mielenterveyteen liittyvien haasteiden vähentämisessä.
Tässä oppaassa kerromme, mitä työntekijöiden hyvinvointiohjelmat ovat, millaisia ohjelmia voit luoda ja millaisia mahdollisia kustannuksia ja hyötyjä näihin ohjelmiin liittyy.
Mikä on työntekijöiden hyvinvointiohjelma?
Työntekijöiden hyvinvointiohjelma on yrityksen järjestämä aloite, jonka tavoitteena on parantaa työntekijöiden terveyttä ja hyvinvointia.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Nämä ohjelmat keskittyvät yleensä hyvinvoinnin useisiin osa-alueisiin, kuten fyysiseen, henkiseen ja emotionaaliseen terveyteen.
Ne voivat tarjota esimerkiksi liikuntatunteja, mielenterveysneuvontaa, ravitsemusneuvontaa ja ennaltaehkäiseviä terveystarkastuksia. Kaikkien näiden tavoitteena on parantaa työntekijöiden tuottavuutta, sitoutumista ja yleistä työtyytyväisyyttä sekä vähentää terveydenhuollon kustannuksia ja poissaoloja.
Ne ovat myös keskeinen tekijä työntekijöiden tukiohjelman (EAP) käytön lisäämisessä.
Työntekijöiden hyvinvointiohjelmien hyödyt
Työpaikan hyvinvointi koskettaa työntekijän elämän kaikkia osa-alueita ja perustuu kokonaisvaltaiseen lähestymistapaan terveyteen ja liiketoiminnan tuloksiin.
Esimerkiksi stressistä kärsivän työntekijän voi olla vaikea keskittyä, mikä voi johtaa tuottavuuden laskuun ja työtyytymättömyyteen.
Hyvin tuettu työntekijä puolestaan osoittaa yleensä suurempaa sitoutumista ja tehokkuutta.
Rekrytoinnin näkökulmasta hyvinvointitarjontasi voi vaikuttaa merkittävästi ehdokkaiden kiinnostuksen herättämiseen sekä henkilöstön pysyvyyteen ja siihen, että työntekijät toimivat yrityksen lähettiläinä. Tässä muutamia kiinnostavia tilastoja:
- 71 % työntekijöistä ottaa hyvinvointitarjonnan huomioon työnantajaa valitessaan. (Gitnux)
- 56 % hyvinvointiohjelmiin osallistuneista työntekijöistä piti vähemmän sairauslomapäiviä. (Zippia)
- Työntekijät, jotka kokevat, että heistä välitetään, suosittelevat 3,7 kertaa todennäköisemmin yrityksessä työskentelyä. (LinkedIn Talent Solutions)
Nämä hyödyt saavutetaan kuitenkin täysimääräisesti vain, jos työntekijät osallistuvat ohjelmaan säännöllisesti ja esihenkilöt tukevat hyvinvointiohjelmia. Monissa tapauksissa tämä tarkoittaa sitä, että organisaatio selvittää työntekijöiltä, mitä he hyvinvointiohjelmilta haluavat.
”Yritykset valitsevat usein hyvinvointiratkaisuja markkinatrendien tai kilpailijoiden tarjoamien vaihtoehtojen perusteella arvioimatta riittävästi työvoimansa ainutlaatuisia tarpeita”, sanoo digitaalisen terveysalan startup-yritys Outset Wellnessin toimitusjohtaja Sonia Ponzo. ”Tämä ylhäältä alaspäin suuntautuva lähestymistapa johtaa alhaisiin osallistumisasteisiin, koska työntekijät eivät koe toteutettavaa ohjelmaa henkilökohtaisesti merkitykselliseksi tai itselleen sopivaksi.”
Hyvinvointiohjelmien keskeiset osa-alueet
Kuten jo totesimme, työpaikan hyvinvointi koostuu monista osa-alueista.
Tarkastellaan asiaa hieman yksityiskohtaisemmin ja perehdytään eri alueisiin, joihin voit keskittyä edistääksesi koko henkilöstön hyvinvointia.
Fyysinen hyvinvointi
Jokainen on erilainen. Jotkut pitävät kuntosalista, toiset saattavat pitää tarjoamastasi joogasta tai haluta liittyä yrityksen softball-joukkueeseen. Monipuolisuus on avainasemassa. Kaikki eivät osallistu samaan fyysistä kuntoa parantavaan toimintaan, joten etsi aina uusia tapoja, joilla yritys voi tukea ihmisiä osallistumisessa.
Tästä huolimatta lähestymistapasi fyysiseen hyvinvointiin ei näy ainoastaan tällaisessa tarjonnassa, vaan myös organisaatiokulttuurissasi.
Mielen ja tunteiden hyvinvointi
Pitkään mielenterveydestä ja stressinhallinnasta puhumiseen liittyi stigmaa. Viime vuosina tilanne on muuttunut, ja yhä useammat työntekijät keskittyvät mielenterveytensä parantamiseen ja etsivät työnantajia, jotka auttavat heitä löytämään tarvitsemansa resurssit.
Itse asiassa American Psychological Associationin tutkimus osoitti, että 92 % työntekijöistä pitää tärkeänä työskentelyä organisaatiossa, joka arvostaa heidän mielenterveyttään.
Muut tutkimukset ovat osoittaneet, että jopa kaksi kolmasosaa työvoimasta kamppailee mielenterveyden haasteiden kanssa, mutta vain noin 19 % työntekijöistä todella käyttää mielenterveyspalveluja.
Näiden aloitteiden sitoutumiseen liittyvä haaste on koulutuksen puute: useat tutkimukset osoittavat, että keskimäärin yli 20 % työntekijöistä ei tiedä, mitä heidän yrityksensä tarjoaa tällä alueella.
Sosiaalinen hyvinvointi
Yhteys muihin ihmisiin on olennainen osa jokaisen terveyttä. Ihmisen kyky empatiaan, sosiaalisten verkostojen rakentamiseen ja yhteisen sävelen löytämiseen vertaistensa kanssa riippuu siitä, miten hän kokee kuuluvansa niihin yhteisöihin tai ryhmiin, joiden jäsen hän on.
Kun tarkastelet sanoja, joilla ihanteellisia työyhteisöjä nykyään kuvataan, huomaat taustalla olevan tarpeen terveille sosiaalisille yhteyksille. Näihin kuuluvat esimerkiksi seuraavat ilmaukset:
- Yhteistyökykyinen
- Osallistuva
- Luova
- Innovatiivinen
- Sitkeä
- Kannustava
Taloudellinen hyvinvointi
Harvat asiat pystyvät aiheuttamaan ihmisille yhtä paljon stressiä kuin taloudelliset ongelmat. Taloudelliset huolet voivat horjuttaa ihmisen turvallisuuden tunnetta, mikä lisää stressiä ja heikentää keskittymiskykyä työpaikalla suoriutumiseen.
Työntekijöiden auttaminen heidän taloudellisessa hyvinvoinnissaan tarkoittaa usein heidän valistamistaan yleisistä kulutus- ja säästämistottumuksista sekä auttamista lyhyen ja pitkän aikavälin taloudellisten tavoitteiden asettamisessa. Työntekijöiden kokema vakaus auttaa heitä tuntemaan olonsa itsevarmemmaksi ja mukavammaksi paitsi taloudellisen turvallisuutensa myös työstä saamansa korvauksen suhteen.
Älyllinen hyvinvointi
Henkilön älyllinen terveys määräytyy hänen uteliaisuutensa sekä kulttuuri- ja yhteisötoimintaan osallistumisensa perusteella. Elinikäisesti oppivilla ihmisillä on yleensä halu tutustua uusiin asioihin, olivatpa ne sitten ideoita, ihmisiä tai haasteita.
Älyllisen hyvinvoinnin tukemiseksi organisaatioiden on lähestyttävä oppimis- ja kehittämistarjontaansa ajattelutavalla, jossa koulutus tietojen, taitojen ja kykyjen vahvistamiseksi nähdään perustana. Kulttuurin tasolla näiden toimintatapojen edistäminen perustuu kuitenkin luovuuden, uteliaisuuden ja uusien asioiden kokeilemiseen liittyvän rohkeuden palkitsemiseen esimerkiksi taloudellisin kannustimin, ylennyksin tai tunnustuksin.
Muuntyyppiset työntekijöiden hyvinvointiohjelmat
Työntekijöiden hyvinvointiohjelmat voidaan räätälöidä käsittelemään tiettyjä terveyden ja hyvinvoinnin osa-alueita sen mukaan, mihin hyvinvointihaasteeseen haluat puuttua.
Alla on yksityiskohtainen katsaus joihinkin muihin hyvinvointiohjelmatyyppeihin, joita voidaan kehittää. Jokaisessa kuvataan niiden keskeinen painopiste ja tarjonta:
Ravitsemusneuvontaohjelmat
Nämä ohjelmat kouluttavat ja kannustavat työntekijöitä omaksumaan terveellisiä ruokailutottumuksia tarjoamalla esimerkiksi ravitsemustyöpajoja, ruoanlaittokursseja ja pääsyn ravitsemusterapeuttien palveluihin.
Jotkin yritykset tarjoavat myös terveellisiä aterioita työpaikalla tai tekevät yhteistyötä ateriapalvelujen kanssa, jotta ravitseva ruoka olisi helpommin saatavilla.
Ennaltaehkäisevät terveydenhoitotoimet
Näillä aloitteilla pyritään ehkäisemään terveysongelmia ennen niiden alkamista, ja niihin kuuluvat säännölliset terveystarkastukset, influenssarokotukset ja hyvinvointiarvioinnit.
Ne auttavat havaitsemaan mahdolliset terveysongelmat varhain, mikä mahdollistaa nopean hoidon ja hallinnan sekä vähentää siten työpoissaoloja ja terveyteen liittyviä tuottavuuden menetyksiä.
Tupakoinnin lopettamisohjelmat
Nämä ohjelmat on suunniteltu auttamaan työntekijöitä lopettamaan tupakointi, ja ne tarjoavat tukiryhmiä, resursseja sekä joskus lääkitystä tai terapiaa tavan lopettamisen tueksi. Ne vähentävät merkittävästi tupakointiin liittyviä terveysriskejä, kuten keuhkosyöpää ja sydänsairauksia.
Ergonomia ja fyysisen työympäristön parantaminen
Näissä ohjelmissa keskitytään sellaisen fyysisen työympäristön luomiseen, joka edistää hyvää terveyttä. Tähän kuuluu ergonomisista toimistokalusteista liikkumiseen kannustavien ja kuormitusta vähentävien työtilojen suunnitteluun. Tavoitteena on ehkäistä fyysisiä vammoja ja parantaa työpaikan viihtyisyyttä.
Työn ja muun elämän tasapainoa edistävät aloitteet
Nämä aloitteet ovat yleinen aihe työpaikan hyvinvointikonferensseissa.
Ne edistävät työvastuiden ja henkilökohtaisen elämän välistä tasapainoa, joka on ratkaisevan tärkeää henkiselle ja emotionaaliselle hyvinvoinnille. Niihin voi kuulua joustava työaika, etätyömahdollisuudet sekä käytännöt, jotka kannustavat pitämään vapaata ja lomia.
Päihdeongelmien tukiohjelmat
Nämä ohjelmat tarjoavat tukea päihdeongelmien kanssa kamppaileville työntekijöille, mukaan lukien luottamuksellinen neuvonta, ohjaus hoitoon ja tukiryhmät.
Hyvinvointiohjelmien toteuttamisen kustannukset
Hyvinvointiohjelmien toteuttamiseen liittyy tiettyjä kustannuksia, mutta sijoitetun pääoman tuotto (ROI) voi olla huomattava.
Esimerkiksi Harvardin tutkijoiden tutkimuksessa havaittiin, että lääketieteelliset kustannukset laskevat keskimäärin noin 3,27 dollaria jokaista hyvinvointiohjelmiin käytettyä dollaria kohden ja poissaoloista aiheutuvat kustannukset noin 2,73 dollaria.
Pelkästään fyysisen terveyden osa-alueeseen keskittyen uudemmat kyselyt osoittavat, että fyysisen hyvinvointiohjelman kustannukset voivat vaihdella 150–1 200 dollarin välillä työntekijää kohden vuodessa.
Hyvinvointialustat, joissa on tyylikkäät käyttöliittymät ja jotka sisältävät kuntoilulaitteita, olivat aiemmin suuri kustannuserä, mutta nykyään ne ovat pikemminkin perusvaatimus. Niihin sisältyy mobiilisovelluksia ja verkkosivusto, joiden avulla työntekijät voivat käyttää terveydellisten riskien arviointeja, verkkoresursseja ja hyvinvointihaasteita.
Tällainen palvelu maksaa vuosittain noin 36–90 dollaria työntekijää kohden.
Jos kuitenkin haluat tarjota jotakin kattavampaa, kuten biometrisiä seulontoja, terveysvalmennusta ja pääsyn muihin resursseihin, kustannukset alkavat luonnollisesti kasvaa.
Kustannukset vaihtelevat ohjelman monimutkaisuuden mukaan, mutta niihin sisältyy yleensä:
- Alkuvaiheen perustamiskustannukset: Näihin voi sisältyä kuntokeskusten laitteiden hankinta tai terveydenhuollon ammattilaisten kanssa tehtävät sopimukset.
- Jatkuvat käyttökustannukset: Näihin sisältyvät tilojen ylläpitokustannukset, hyvinvointialustojen tilausmaksut ja jatkuvasti tarvittavat terveydenhoitotarvikkeet, kuten influenssarokotteet.
- Työntekijöiden osallistumiseen kannustavat palkkiot: Jotkin yritykset tarjoavat palkintoja tai kannustimia aktiivisen osallistumisen edistämiseksi. Näitä voivat olla esimerkiksi rahalliset bonukset tai lahjat.
Aiheeseen liittyvää luettavaa: Parhaiden työntekijöiden kannustinohjelmistojen arviot
Ohjelmistojen rooli hyvinvointiohjelmien kehittämisessä
Ohjelmistot, mukaan lukien hyvinvointisovellukset, ovat keskeisessä roolissa nykyaikaisissa työntekijöiden hyvinvointiohjelmissa, sillä ne tehostavat hallinnointia ja lisäävät osallistujien sitoutumista. Keskeisiä ominaisuuksia ovat:
- Reaaliaikainen analytiikka: Ohjelmistoratkaisut tarjoavat esihenkilöille ja osallistujille välitöntä palautetta heidän hyvinvointitoimistaan, mikä mahdollistaa nopeat muutokset tehokkuuden parantamiseksi ja työntekijöiden sitoutumisen mittaamiseksi hyvinvointialustoihin.
- Yksilölliset hyvinvointisuunnitelmat: Kehittyneet alustat voivat tarjota yksilöllisiin terveystietoihin perustuvia räätälöityjä suosituksia, mikä lisää hyvinvointialoitteiden henkilökohtaista merkityksellisyyttä ja tehokkuutta.
- Turvallisuus- ja tietosuojakäytännöt: Olipa kyse tietojen keräämisestä, turvallisuudesta, käytöstä, käyttöoikeuksien hallinnasta tai säädösten noudattamisesta, ohjelmistotoimittajilla on hyvät valmiudet käsitellä kaikkia työntekijöiden tietosuojaan liittyviä huolenaiheita, jotka koskevat heidän tietojaan ja hyvinvointiohjelmaasi.
Hyvinvointimarkkinoiden ratkaisujen määrä on kasvanut huomattavasti viime vuosina, ja työntekijöiden hyvinvointimarkkinoiden kokonaisarvoksi arvioitiin 53 miljardia dollaria vuonna 2022.
Näin monien vaihtoehtojen joukosta voi olla vaikeaa valita itselle sopiva työkalu, mutta Ponzo suosittelee suhtautumaan varauksella kaikille sopiviin ratkaisuihin.
”Yrityksille suunnattujen B2B-hyvinvointipalvelujen markkinat ovat kyllästyneet yhä enemmän, ja monet ratkaisut jäljittelevät toisiaan pysyäkseen kilpailukykyisinä”, hän sanoi. ”Tämä on johtanut palvelutarjonnan yhdenmukaistumiseen, jossa erottautuminen on vähäistä ja palvelujen ainutlaatuisuus harvinaista. Kun hyvinvointiohjelmat yrittävät kattaa kaiken, niiden voimavarat hajaantuvat usein liikaa, eivätkä ne pysty vastaamaan tehokkaasti erityistarpeisiin tai luomaan merkityksellistä vaikutusta.”
Pysy ajan tasalla kaikista työntekijöiden hyvinvointiin liittyvistä uusimmista suuntauksista ja tapahtumista tilaamalla People Managing People -uutiskirje. Saat uusimmat näkemykset, tekniikat ja neuvot suoraan sähköpostiisi.
