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En tant que leader gérant des personnes et responsable des opérations quotidiennes de l'entreprise, il est essentiel de comprendre les systèmes ERP et MRP.

La gestion quotidienne de votre organisation peut sembler lourde et accablante—mais un MRP ou un système ERP peut vous aider.

Nous allons ici discuter des usages des systèmes ERP et MRP et examiner trois différences clés afin que vous repartiez en étant plus confiant quant au système le mieux adapté à vous et à votre entreprise.

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Qu'est-ce qu'un ERP ?—Comprendre la planification des ressources d'entreprise

ERP est un acronyme pour Enterprise Resource Planning (planification des ressources d'entreprise). Il s'agit de la gestion intégrée de divers processus métier, souvent en temps réel, soutenue par des technologies spécialisées.

Ces processus métier incluent généralement :

  • Comptabilité
  • Ressources humaines
  • Production et gestion de projets
  • Ventes
  • Gestion d'entrepôt
  • Réseaux d'approvisionnement
  • Gestion des risques.

Qu'est-ce qu'une solution ERP ?

Une solution ERP est fondamentalement l’outil qui permet d’intégrer les personnes, les processus et les technologies au sein d’une entreprise moderne. 

Le logiciel utilise une base de données commune plutôt qu’un système indépendant afin d’organiser plusieurs domaines de flux de travail pour que tous les utilisateurs—du personnel administratif au PDG—puissent créer, stocker et utiliser les mêmes données issues de processus communs.

En tant que gestionnaire, vous connaissez l’importance de pouvoir considérer les systèmes logiciels et votre organisation dans sa globalité afin de déterminer :

  • Les domaines nécessitant une attention
  • Les pénuries potentielles
  • Les possibilités d'automatisation.

Aligner tous les départements sur la même base permet d’améliorer la gestion de la relation client car tous les services peuvent transmettre aux clients les mêmes informations transparentes.

Capture d'écran d'un tableau de bord ERP.
Un exemple connu de tableau de bord ERP par ERPNext.com affichant des informations financières synchronisées à travers l'organisation. Les ERP permettent le partage de données en temps réel entre les différentes unités d'affaires.

Les systèmes de planification des ressources d’entreprise réduisent aussi la duplication qui se produit entre différents logiciels de gestion d’entreprise, et aident à planifier les besoins futurs de la société.

Qu'est-ce que le MRP ?—Découvrir la planification des besoins en matières

MRP est l’acronyme de Material Requirements Planning (planification des besoins en matières, MRP), et ce logiciel sert à optimiser les processus de fabrication et la planification de la production.

Cependant, des entreprises hors du secteur industriel peuvent aussi utiliser un système MRP pour augmenter leur rentabilité grâce à la prévision et à la planification de tous les matériaux nécessaires.

Netsuite.com définit le MRP comme étant « un système standard de planification d'approvisionnement destiné à aider les entreprises, principalement les fabricants de produits, à comprendre les besoins d’inventaire tout en équilibrant l’offre et la demande. »

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Qu'est-ce qu'un système MRP ?

Les entreprises utilisent les systèmes MRP pour gérer efficacement leurs niveaux de stocks, planifier la production et garantir la livraison du bon produit—au bon moment et au coût optimal.

Capture d'écran d'un écran de consultation de la demande et de l'offre MRP.
Une capture d'écran d’un écran de consultation de demande/offre MRP—observez les différentes options de menu disponibles à gauche.

Le MRP offre aux entreprises de toutes tailles la capacité de visualiser à l’avance les besoins en inventaire afin de répondre à la demande, permettant à votre société d'utiliser ses stocks de manière optimale et de programmer de façon précise. 

Sans ces informations disponibles en amont, les entreprises ont une visibilité réduite sur l'ensemble de leur processus opérationnel et ne peuvent pas répondre correctement aux exigences de gestion de la chaîne d’approvisionnement. 

Cela entraîne des problèmes tels que :

  • Commander trop de stocks, ce qui augmente les coûts de stockage et mobilise de l'argent qui pourrait être alloué ailleurs.
  • Ne pas répondre à la demande en raison de besoins matériels non satisfaits, ce qui entraîne des ventes perdues, des accords annulés et des articles indisponibles.
  • Interrompre l'opération de fabrication et retarder l'assemblage des produits, ce qui entraîne une augmentation des coûts et une moindre production.

Les entreprises manufacturières dépendent des logiciels MRP pour prévoir avec précision les niveaux de stock et les besoins en assemblage. Mais le MRP est également applicable dans de nombreuses autres industries pour équilibrer l'offre et la demande—des secteurs comme le commerce de détail et la restauration.

Un bref historique du MRP et de l’ERP

Origines et évolution du MRP

Les systèmes MRP ont été créés pour la première fois dans les années 1960, lorsque l’utilisation de l’informatique s’est généralisée dans l’industrie manufacturière. 

Les entreprises avaient de plus en plus besoin de gérer les matériaux et les coûts pendant la fabrication afin de les intégrer à leur planning de production, et les MRP ont apporté une solution. 

Les systèmes MRP ont évolué dans les années 1980 vers les logiciels MRP II afin de répondre à d’autres besoins tels que la planification principale, la planification de capacité grossière, la planification des besoins en capacité, la planification des ventes et des opérations (S&OP) et d’autres concepts. Le logiciel permettait des prévisions précises et a conduit à des économies de coûts.

L’émergence et l’expansion de l’ERP 

Graphic depicting the evolution of ERP from MRP.
L’ERP a évolué à partir du MRP en tant que pratique commerciale plus globale.

Les logiciels Enterprise Resource Planning (ERP) sont apparus dans les années 1990 pour répondre à la demande de systèmes allant au-delà des besoins matériels et manufacturiers. 

Les systèmes ERP n’ont pas remplacé les systèmes MRP – ils en ont élargi le périmètre et ont proposé des solutions de gestion à d’autres types d’entreprises ayant besoin d’une gamme de fonctionnalités plus large.

Enfin, sont apparus les systèmes "ERP postmoderne". Ces systèmes permettent aux entreprises de choisir plusieurs produits autonomes à intégrer afin de répondre à leurs besoins spécifiques sans avoir à payer pour un système ERP plus vaste dont elles n’auraient pas besoin.

3 différences clés entre les systèmes ERP et MRP

Table comparing the differences between ERP vs MRP.
Comparaison côte à côte des systèmes ERP et MRP. Les principales différences concernent les niveaux d’intégration, l’étendue d’utilisation et les coûts de fonctionnement.

1. Niveaux d’intégration

Cela fait référence au flux d’informations entre l’ERP/MRP et les autres systèmes.

Les solutions ERP sont intégrées et capables de fournir des informations en temps réel avec un aspect professionnel dans tous les modules via une base de données partagée. Cela signifie que les employés travaillant dans divers départements de votre organisation ont tous accès aux mêmes informations. 

Le logiciel MRP est généralement autonome. Il peut être intégré dans les systèmes utilisés par votre entreprise au moyen d’importations et d’exportations, mais il nécessite la saisie manuelle des informations.

C’est probablement la principale différence entre les systèmes ERP et MRP, et un facteur clé pour orienter votre choix en fonction des besoins de votre organisation.

2. Étendue d’utilisation

Cela désigne le nombre de personnes dans l’organisation qui utiliseront le logiciel.

Comme les solutions ERP sont évolutives pour un large éventail de départements, les types d’utilisateurs sont très variés.

Des employés allant de l’assistant administratif au PDG peuvent utiliser les mêmes fonctionnalités du système pour consulter les données en temps réel et présenter les mêmes informations aux clients.

Les systèmes MRP sont limités dans leur portée, en raison de leur spécialisation dans les processus de fabrication. Ils sont principalement utilisés par ceux qui travaillent dans des départements tels que la production manufacturière — opérateurs sur la chaîne de fabrication et responsables — pour analyser la gestion des stocks. Les utilisateurs sont donc moins nombreux à cause de la spécialisation sur la planification des ressources de production. 

Le logiciel MRP permet de disposer d’informations actualisées sur le contrôle des stocks, d’une planification de la production précise et facilite grandement les relations avec les distributeurs.

Bien que les systèmes ERP utilisent un système centralisé, il est possible de créer des autorisations basées sur les rôles – permettant uniquement aux employés désignés d'accéder aux données sensibles. 

3. Coûts d’exploitation

Le prix est une préoccupation pour les propriétaires d'entreprise, et il est important de savoir à quel type de dépense vous devez vous attendre lors de l'achat d'un nouveau système logiciel. 

Les systèmes ERP sont plus coûteux que les systèmes MRP en raison de leur large champ d’application pour l’entreprise. 

Si vous n’avez pas le budget pour un système ERP complet ou limité mais que le contrôle des processus de fabrication est un besoin crucial pour votre activité, alors un système MRP pourrait vous convenir. 

Un logiciel ERP postmoderne peut aussi être une option avec un budget plus restreint, grâce à sa capacité à « mixer et assortir » différents systèmes autonomes et à ne faire payer aux utilisateurs que ce dont ils ont besoin.

Les systèmes ERP et MRP peuvent-ils être utilisés ensemble ?

Oui ! 

L’intégration des systèmes ERP et MRP permet le partage d’informations et la collaboration entre tous les autres départements de l’organisation. Cela permet aux utilisateurs d’accéder facilement à des informations rationalisées plus rapidement — ce qui se traduit par un gain de temps, des économies accrues et une meilleure satisfaction client.

Quel est le processus MRP dans un ERP ?

La planification des besoins en matières (MRP) dans les systèmes de planification des ressources d’entreprise (ERP) est un processus essentiel pour la gestion des opérations de fabrication.

Voici ce que vous devez comprendre :

  • Composants :
    • Liste des nomenclatures (BOM) : Une liste détaillée des matières premières, des composants et des assemblages nécessaires pour produire chaque produit.
    • Gestion des stocks : Suit les niveaux de stock actuels et identifie ce qui doit être commandé et quand.
    • Ordonnancement de la production : Aligne les plannings de fabrication avec la disponibilité des matières pour garantir une production efficace.
  • Fonction :
    • Prévision de la demande : Prédit la quantité de produit nécessaire pour répondre à la demande des clients.
    • Commande des matières : Détermine quelles matières sont nécessaires et en quelles quantités.
    • Planification de la production : Définit le moment où la fabrication doit commencer pour respecter les délais de la demande.
  • Bénéfices :
    • Efficacité : Réduit le gaspillage en commandant uniquement les matières nécessaires.
    • Économies : Réduit les coûts de stockage en maintenant des niveaux d’inventaire optimaux.
    • Gestion du temps : Améliore la planification et l’ordonnancement de la production.

Meilleures pratiques pour le MRP dans un ERP

  • Comprendre les bases du MRP : Familiarisez-vous avec le MRP et son rôle dans l’organisation pour mieux aligner les stratégies RH avec les besoins de production.
  • Formation et développement : Veillez à ce que le personnel, surtout dans la production et la gestion des stocks, soit suffisamment formé aux tâches et logiciels liés au MRP.
  • Axe du recrutement : Lors du recrutement pour des postes de production et gestion des stocks, priorisez les candidats disposant d’une expérience sur des systèmes MRP.
  • Collaboration inter-départements : Facilitez la communication entre les services RH, production et gestion des stocks afin d’assurer une approche cohérente de la planification des ressources.
  • Indicateurs de performance : Intégrez la compréhension et l’utilisation effective des systèmes MRP dans les critères d’évaluation de performance pour les postes concernés.
  • Gestion du changement : Si vous implémentez un nouveau système ERP avec MRP, préparez le personnel au changement par une communication efficace et des programmes de formation.
  • Formation continue : Restez informé des évolutions des technologies ERP et MRP pour garder les pratiques de l’organisation à jour et efficaces.

ERP vs MRP : comment choisir la meilleure solution pour vous

Lorsqu’il s’agit de décider si un logiciel ERP ou MRP est le mieux adapté à votre organisation, prenez le temps de réfléchir à ces questions :

  • Quels logiciels de gestion d’entreprise utilisez-vous actuellement ? Êtes-vous satisfait des résultats ? Ceci vous permet de commencer à déterminer quelles nouvelles fonctionnalités vous pourriez rechercher.
  • Avez-vous des processus métier dans votre organisation que vous aimeriez automatiser pour gagner du temps et des efforts ? Cela vous amène à réfléchir à des processus en dehors du secteur de la production.
  • Votre entreprise bénéficierait-elle de la rationalisation du flux de travail entre plusieurs départements ? Encore une fois, cela vous fait réfléchir aux intégrations potentielles.
  • Quelles sont vos zones de fonctionnement complet et quels domaines nécessitent une attention particulière ? Ainsi, vous pouvez mieux déterminer quelles fonctions un ERP ou un MRP pourrait supporter.
  • Quel est votre budget actuel ?

Un logiciel ERP permettra à votre entreprise, quel que soit son secteur, de prendre le contrôle total sur l'ensemble du processus

De nombreux systèmes ERP disponibles aujourd’hui sont modulaires — vous pouvez choisir les domaines spécifiques de votre activité à intégrer et donc sélectionner les modules nécessaires. 

Cela permet la mise en place d’un système personnalisable, adapté à vos besoins professionnels propres. 

Une petite entreprise focalisée spécifiquement sur la production industrielle pourrait retirer davantage d’avantages d’un système MRP.

À retenir

  • Le MRP est principalement utilisé dans la production tandis que l’ERP est un système plus large qui intègre tous les processus nécessaires à la gestion d’une entreprise.
  • Les MRP sont généralement nettement moins chers que les ERP, il s'agit donc d’un point important à prendre en considération par rapport aux fonctionnalités réellement nécessaires.
  • Un ERP post-moderne pourrait être une solution potentielle, car il offre davantage de possibilités de personnalisation en termes de fonctionnalités.

S’il répond aux besoins de votre entreprise, un système ERP ou MRP peut déléguer certains processus chronophages qui captent votre attention et vous permettre, en tant que dirigeant, de vous concentrer sur ce qui compte le plus pour vous et votre organisation.

Si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire axé sur le client, vous pourriez envisager d’investir également dans un système combiné ERP et CRM.

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Brandy Bischoff

Brandy Bischoff est la chef adjointe d'une organisation de sécurité publique aux États-Unis. Bien qu'elle ait connu des succès en tant que gestionnaire, elle cherche toujours à s'améliorer dans sa fonction et souhaite en apprendre le plus possible sur le leadership. Elle croit fermement qu'il faut traiter les gens avec respect en toutes circonstances, faire preuve de patience et continuer à apprendre dans tous les aspects de la vie. Brandy croit en l'orientation présentée dans ses écrits et espère qu'elle aidera aussi d'autres leaders à apprendre et à s'améliorer. En dehors de sa carrière à plein temps, Brandy est passionnée par ses amis et sa famille aimants et soutenants, et elle s'adonne à l'écriture lorsqu'elle a du temps libre, quand les enfants sont au lit.