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Un analyste HRMS (système de gestion des ressources humaines) rationalise et optimise les processus RH de votre entreprise en exploitant des analyses basées sur les données et les technologies de l'information. Dans cet article, vous découvrirez précisément le rôle d’un analyste HRMS, les compétences et qualifications requises, ainsi que les activités quotidiennes associées à ce poste. Si vous souhaitez combiner l'informatique et les ressources humaines, voici où vous découvrirez comment débuter.

Qu'est-ce qu'un analyste HRMS ?

Un analyste HRMS est un expert en informatique et données spécialisé dans le domaine des ressources humaines. Ce poste combine des compétences de gestionnaire IT, de consultant RH et d’analyste de données. De façon générale, l’analyste HRMS recueille, organise et analyse des données afin de formuler des recommandations dans des domaines tels que le recrutement, la rétention des employés ou la conformité légale. 

Également appelé analyste HRIS, un autre aspect clé du poste concerne la mise en œuvre et la maintenance de systèmes de gestion des ressources humaines (aussi appelés systèmes d’information des ressources humaines ou bases de données RH) qui soutiennent le département RH et facilitent la collecte et l’analyse des données.

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Le rôle de l’analyste HRMS varie selon les organisations, mais inclut probablement tout ou partie des responsabilités suivantes :

  • Consultation auprès des départements : collaborer avec les responsables RH, la finance et les équipes IT afin de déterminer les points à améliorer.
  • Vigie technologique : les analystes HRMS surveillent les avancées et tendances technologiques en gestion RH et conseillent l’organisation à ce sujet.
  • Réalisation d’audits réguliers tels que l’administration de la paie et les fins de service.
  • Métriques et rapports : organisation des indicateurs RH tels que les données de performance des employés ou la gestion des présences.
  • Mise à jour des logiciels : intégration de nouveaux logiciels, exécution de tests de diagnostic et optimisation des processus HRMS.
  • Mise en place des processus : création et implémentation de nouveaux processus pour garantir le bon fonctionnement des activités RH.
  • Support IT : mise à niveau des applications, assistance technique et formation des collaborateurs sur les nouveautés RH.
  • Évaluations système : évaluation des solutions RH et identification des potentielles failles de sécurité.
  • Sécurité : garantir l’accès des utilisateurs finaux, la sécurité et l’intégrité des données sur toutes les plateformes RH.
  • Administration : assurer le rôle d’administrateur systèmes pour les applications et solutions RH.

Compétences requises pour un analyste HRMS

Les analystes HRMS possèdent un ensemble de compétences techniques et relationnelles. Ils doivent être techniquement compétents—du genre à qui l’on fait appel pour réparer un ordinateur ou demander conseil sur les dernières nouveautés high-tech—et avoir aussi une bonne compréhension des processus RH. 

Une connaissance approfondie de la gestion stratégique des ressources humaines permet aux analystes HRMS d’intégrer des solutions pilotées par les données pour soutenir des stratégies de main-d’œuvre à long terme.

De plus, ils doivent être de bons communicants, apprendre rapidement, collaborer efficacement avec les différents départements de l’entreprise et savoir saisir les opportunités.

Les critères courants incluent notamment :

  • Un diplôme universitaire en systèmes d’information, informatique, gestion des RH, administration des affaires ou autres disciplines similaires
  • Une expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans un secteur connexe
  • Compréhension des fonctions RH et de la technologie
  • Capacités avancées de communication et de présentation
  • Volonté d’évoluer avec les tendances et innovations technologiques
  • Maîtrise de MS Office, y compris Word et Excel avancé (Vlookup, PIVOT, Macro) 
  • Sécurité et gestion des bases de données ainsi qu’utilisation de requêtes SQL
  • Expérience approfondie des métriques de performance RH et de l’analyse des systèmes HRMS
  • Capacité exceptionnelle à collecter et interpréter les données et à améliorer les processus HRMS
  • Aptitude à fournir un support technique et à former les collaborateurs.

Détaillons encore certains éléments-clés de leur travail. 

Gestion et validation des données

Les analystes HRMS jouent un rôle crucial dans le maintien de la précision et de la fiabilité des données. Ils mènent des activités de validation afin de garantir l‘exactitude, la cohérence et la conformité des informations par rapport aux standards de l’organisation. 

Leurs responsabilités incluent la documentation des processus systèmes et la réalisation des conversions de données, essentielles lors de mises à jour ou évolutions de systèmes. En assurant l’intégrité des données, les analystes permettent une prise de décision éclairée et réduisent le risque d’erreurs impactant les opérations RH.

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Collaboration avec les parties prenantes

Une collaboration efficace avec les parties prenantes est une pierre angulaire du rôle d’analyste HRMS. Ces professionnels travaillent en étroite collaboration avec les responsables RH, les équipes informatiques et d’autres départements pour définir les besoins métier en vue d’améliorer le système.

Ils élaborent également des rapports personnalisés pour répondre à des besoins organisationnels spécifiques et animent des formations sur le système afin que tous les utilisateurs soient bien préparés. De solides compétences en communication et en collaboration garantissent l’adéquation entre les objectifs de l’entreprise et les capacités du système.

Gestion des processus métier

Les analystes HRMS contribuent de façon significative à l'amélioration des processus métier. Ils conçoivent et mettent en œuvre des flux de travail qui simplifient l'expérience utilisateur tout en minimisant les erreurs.

Leur travail inclut souvent la mise en place de contrôles d’audit et de stratégies de gestion du changement afin de garantir une adoption fluide des nouveaux systèmes ou processus. En gagnant en efficacité et en précision, les analystes améliorent la productivité globale des opérations RH.

Gestion de la paie

La gestion des processus de paie est une responsabilité clé pour les analystes HRMS. Ils effectuent des simulations de traitement de paie pour identifier et corriger les erreurs avant le traitement final, assurant ainsi la précision et la conformité avec la législation du travail.

De plus, ils génèrent des rapports détaillés afin d’apporter des informations sur les performances de la paie, aidant les organisations à maintenir leur intégrité financière et à éviter les sanctions réglementaires.

Gestion des accès et des permissions utilisateur

Les analystes HRMS sont responsables de la définition et du maintien d’un accès sécurisé aux systèmes RH. Ils gèrent les rôles et permissions pour garantir que chaque utilisateur dispose d’un niveau d’accès approprié en fonction de ses fonctions.

En surveillant et en mettant à jour ces droits d’accès, ils protègent les informations sensibles et assurent le respect des protocoles de sécurité.

Support du système Workday

Fournir un support pour les systèmes Workday est un domaine de spécialisation pour de nombreux analystes HRMS. Ils se concentrent sur l’administration du système, appliquant les meilleures pratiques pour configurer et optimiser les paramètres.

Leur expertise garantit le bon fonctionnement du système, permettant aux organisations de tirer pleinement parti des fonctionnalités de Workday. Les analystes assurent également un support continu pour répondre aux préoccupations des utilisateurs et adapter les systèmes aux évolutions des besoins métier. Il vous faudra une certification Workday pour accéder à ces postes spécialisés.

Gestion des paiements supplémentaires

Les analystes HRMS supervisent le traitement fiable des paiements additionnels tels que les primes et indemnités, ainsi que les retenues. Ils veillent à ce que ces transactions soient correctement enregistrées et conformes aux politiques de l’entreprise.

Leur rigueur permet de tenir à jour les dossiers de paie et de limiter le risque de contestations ou d’erreurs.

Gestion des trop-perçus

Lorsque des trop-perçus surviennent, il revient à l’analyste HRMS de les identifier et de les résoudre. Ils enquêtent sur la cause, communiquent avec les employés concernés et établissent si nécessaire des plans de remboursement.

En traitant rapidement et méthodiquement les trop-perçus, ils préservent les finances de l’organisation et la confiance des employés.

Évolution de carrière : Analyste RH

Les analystes HRMS bénéficient d’une trajectoire de carrière claire, progressant souvent vers des postes d’analyste senior ou évoluant vers des fonctions de gestion RH.

Leur expertise dans la prise de décision basée sur les données et dans l’optimisation des systèmes fait d’eux des candidats privilégiés pour des postes de direction.

À mesure que les organisations s’appuient de plus en plus sur la technologie pour les fonctions RH, les analystes maîtrisant ces systèmes se positionnent avantageusement pour une croissance professionnelle durable.

Salaire des analystes HRMS

Le poste d’analyste HRMS est très spécialisé et cela s’en ressent sur la rémunération. Comme toujours, le salaire varie selon la localisation.

D’après Indeed, un analyste HRMS junior à New York gagne en moyenne $90,242, tandis qu’un analyste HRMS senior gagne en moyenne $107,858.

En Oregon, les salaires pour les mêmes postes sont de $88,097 pour un junior et $105,604 pour un analyste HRMS senior.

Comment devenir analyste HRMS

Il n’existe pas de parcours unique pour devenir analyste HRMS, mais un diplôme de licence en informatique/science des données, IT, GRH ou gestion d’entreprise est un atout pour débuter.

Souvent, des professionnels RH expérimentés se reconvertissent en analyste HRMS. Ceux qui ont des aptitudes naturelles pour la pensée systémique, l’informatique, les données et la stratégie seront attirés par ce défi et souhaiteront développer leurs compétences, notamment lorsqu’ils s’intéressent aux coûts de mise en œuvre HRMS.

Certification d'Analyste HRMS

Obtenir une certification HRMS est une option pour les professionnels des ressources humaines souhaitant évoluer vers le rôle d'analyste.

La certification de Professionnel de l'Information en Ressources Humaines (HRIP), proposée par la Association Internationale de Gestion des Ressources Humaines (IHRIM), couvre tous les aspects des HRMS, comprend un examen et exige de rester à jour grâce à la recertification. 

Résumé

À mesure que la fonction RH devient plus axée sur les données, les compétences de l'analyste HRMS seront de plus en plus recherchées. Un analyste HRMS joue un rôle crucial dans la mise en œuvre et la maintenance des systèmes qui soutiennent le département RH. Pour mieux comprendre les types de systèmes avec lesquels ils travaillent, consultez notre guide complet sur les principales solutions logicielles RH.

Vous avez des questions ou des idées à partager ? Laissez un commentaire ci-dessous et discutons-en. 

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Tim Reitsma

Tim possède une vaste expérience en ressources humaines, culture d'entreprise, leadership, stratégie commerciale et opérations, se concentrant sur la constitution d'équipes performantes, motivées par leur métier et leur organisation.