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La paie est complexe et ne laisse que peu ou pas de marge d’erreur. Sans une bonne gestion de la paie, il est facile de commettre des erreurs coûteuses qui peuvent entraîner le mécontentement des employés, des amendes et des pénalités, ainsi qu’une atteinte à la réputation.

Par exemple, une étude d’EY a révélé qu’en moyenne, chaque erreur de paie coûte 291 $ aux organisations en résolution directe et indirecte.

Pour contribuer à garantir un processus aussi exempt d’erreurs que possible, voici 10 erreurs de paie courantes ainsi que quelques bonnes pratiques pour les éviter.

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Les 10 erreurs de paie les plus courantes

Voici quelques erreurs de paie courantes auxquelles il faut prêter attention :

1. Informations incorrectes sur les employés

Cela peut sembler assez basique, mais des erreurs dans les noms, les adresses, les numéros de sécurité sociale ou les coordonnées bancaires des employés peuvent entraîner des problèmes liés aux dépôts directs, aux déclarations fiscales et à l’exactitude globale de la paie.

C’est un point auquel il faut être attentif, en particulier si vous gérez vous-même la paie en plus de vos autres responsabilités.

2. Erreurs de classification des employés

Lorsque les employeurs classent mal les employés, ils ne déterminent pas correctement si un travailleur est un employé ou un prestataire indépendant.

Cette distinction est essentielle, car elle influe sur la manière dont les impôts sont retenus et versés, sur l’admissibilité aux heures supplémentaires et aux avantages sociaux, ainsi que sur le respect du droit du travail. 

Voici quelques erreurs de classification courantes auxquelles il faut prêter attention :

  • Employés exonérés classés comme non exonérés : Les employés exonérés sont généralement rémunérés au salaire et n’ont pas droit au paiement des heures supplémentaires. Classer un employé exonéré comme non exonéré peut entraîner le versement inutile d’heures supplémentaires.
  • Employés non exonérés classés comme exonérés : Cette situation est plus problématique, car elle entraîne le non-paiement des heures supplémentaires, ce qui constitue une violation de la Loi sur les normes de travail équitables (FLSA) et peut donner lieu à des poursuites et à des pénalités.
  • Prestataires indépendants classés comme employés : Les entreprises traitent parfois à tort les prestataires comme des employés, ce qui entraîne des retenues fiscales et l’octroi d’avantages sociaux inutiles.
  • Employés classés comme prestataires indépendants : Plus couramment, les employés sont classés comme prestataires afin d’éviter le paiement des avantages sociaux et des impôts, ainsi que le respect du droit du travail. Comme l’a découvert FedEx, cela peut entraîner d’importantes conséquences juridiques et financières.
Finn Bartram

Author's Tip

Si vous avez un doute, vous pouvez utiliser les \u003ca href=\u0022https://www.irs.gov/businesses/small-businesses-self-employed/completing-form-ss-8\u0022 rel=\u0022noopener\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003edirectives de l’IRS (formulaire SS-8)\u003c/a\u003e pour vous aider à déterminer la classification du travailleur.

3. Erreurs de calcul des salaires

Les erreurs de calcul des salaires, des heures supplémentaires ou des retenues peuvent entraîner un paiement insuffisant ou excessif des employés — aucune de ces situations n’est idéale. 

Des erreurs de calcul de la paie peuvent survenir à différentes étapes et pour de multiples raisons. Voici une présentation détaillée des erreurs de calcul courantes :

  • Erreurs concernant le taux horaire
  • Erreurs concernant les heures ou les jours travaillés 
  • Omission de calculer correctement les heures supplémentaires (rappelons que le travail effectué pendant les pauses, par exemple, est pris en compte)
  • Taux ou période d’heures supplémentaires incorrects
  • Retenues fiscales incorrectes
  • Modifications du taux de rémunération non appliquées (cas fréquent)
  • Calculs et retenues incorrects des avantages sociaux
  • Omission d’appliquer correctement les écarts de rémunération liés aux horaires 
  • Erreurs de conversion monétaire.
Conseil de pro

Conseil de pro

Attention aux erreurs d’arrondi du système. J’ai vu des cas où le logiciel de paie arrondissait différemment du logiciel de suivi du temps, créant de minuscules écarts qui, cumulés au fil du temps, atteignaient des milliers de dollars.—Andrew Lokenauth, directeur financier à temps partiel et conseiller financier

4. Ne pas déclarer toutes les formes de rémunération imposable des employés

Il est facile d’oublier que la rémunération comprend plus que les salaires, traitements, salaires, primes et commissions. Voici quelques autres formes de rémunération qui doivent être déclarées à l’IRS :

  • Avantages en nature : Les avantages non monétaires, tels que les voitures de fonction, les abonnements à une salle de sport ou les allocations de logement, doivent être inclus dans le revenu imposable s’ils ne bénéficient pas d’exemptions spécifiques.
  • Options d’achat d’actions : La valeur des options d’achat d’actions accordées aux employés doit être déclarée comme revenu imposable lorsqu’elles sont exercées.
  • Dépenses remboursées : Les remboursements de dépenses personnelles, s’ils ne sont pas correctement documentés comme des dépenses professionnelles, doivent être déclarés comme revenu imposable.
  • Cartes-cadeaux et récompenses : Les récompenses non monétaires, telles que les cartes-cadeaux, les prix ou les récompenses remis aux employés, sont imposables et doivent être déclarées.
  • Indemnités de départ : Les paiements versés aux employés lors de la cessation de leur emploi, y compris les indemnités de départ et le paiement des congés accumulés, doivent être inclus dans le revenu imposable.
  • Pourboires et gratifications : Pour les employés qui reçoivent des pourboires, notamment dans le secteur de l’hôtellerie-restauration, ceux-ci doivent être déclarés et imposés correctement.
  • Allocations : Toutes les allocations accordées aux employés, par exemple pour les repas ou les déplacements, doivent être incluses dans le revenu imposable, sauf si elles répondent à des critères précis de non-imposition.

5. Non-respect des lois des États et des collectivités locales

Certains États et certaines collectivités locales disposent de réglementations spécifiques en matière de paie qui diffèrent des réglementations fédérales. 

Voici quelques domaines courants dans lesquels le non-respect des lois des États et des collectivités locales peut entraîner des problèmes :

  • Lois sur le salaire minimum : De nombreux États et collectivités locales appliquent des taux de salaire minimum supérieurs au salaire minimum fédéral. Les employeurs doivent verser le taux le plus élevé applicable. Ne pas le faire peut entraîner des réclamations salariales et des pénalités.
  • Réglementation des heures supplémentaires : Les lois des États peuvent prévoir des critères et des taux différents pour l’admissibilité aux heures supplémentaires. Certains États exigent le paiement d’heures supplémentaires au-delà de huit heures travaillées dans une journée, et pas seulement au-delà de 40 heures par semaine. Ignorer ces règles peut entraîner une sous-rémunération et des poursuites judiciaires.
  • Congés de maladie rémunérés : Plusieurs États et municipalités imposent des congés de maladie rémunérés aux employés. Ces lois varient en matière de taux d’acquisition, d’utilisation et de report. Ne pas accorder les congés de maladie requis peut entraîner des amendes et des plaintes de la part des employés.
  • Congés familiaux et médicaux rémunérés : Certains États disposent de leurs propres programmes de congés familiaux et médicaux, qui peuvent offrir des avantages supérieurs à ceux prévus par la loi fédérale sur les congés familiaux et médicaux (FMLA). Les employeurs doivent respecter ces programmes pour éviter les pénalités.
  • Pauses de repos et de repas : Les lois des États peuvent exiger des pauses de repos et de repas précises pour les employés. Par exemple, la Californie exige une pause-repas de 30 minutes toutes les cinq heures travaillées et une pause de repos de 10 minutes toutes les quatre heures travaillées. Le non-respect de ces règles peut entraîner des réclamations salariales et des pénalités.
  • Derniers bulletins de paie : Les États ont des exigences différentes concernant le délai de remise du dernier bulletin de paie après le licenciement ou la démission d’un employé. Les retards ou l’absence de remise du dernier bulletin de paie peuvent entraîner des amendes et des pénalités.

6. Paiements en double

Les paiements en double surviennent lorsqu’un employé est payé plus d’une fois pour la même période de paie, souvent en raison d’erreurs de saisie manuelle, de systèmes non synchronisés ou de soumissions répétées de paiements dans le logiciel de paie.

Les trop-perçus peuvent créer des problèmes de trésorerie, fausser les registres financiers et entraîner des risques de non-conformité s’ils ne sont pas corrigés rapidement. 

Récupérer les fonds versés en trop peut également être gênant ou difficile—surtout si l’employé a déjà dépensé l’argent !

7. Traitement de la paie en retard ou omis

Cela se produit lorsque les employés ne sont pas payés le jour de paie prévu en raison de délais manqués, d’erreurs de traitement, de jours fériés bancaires ou de problèmes techniques liés aux systèmes de paie ou aux virements bancaires.


Un traitement tardif de la paie porte atteinte à la confiance des employés, enfreint le droit du travail (dans de nombreuses juridictions) et peut entraîner des pénalités de la part des organismes de réglementation. Pour les employés qui vivent d’un salaire à l’autre, même un court retard peut causer des difficultés financières.

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8. Traitement incorrect du dernier bulletin de paie

Les derniers chèques de paie peuvent s’avérer délicats, surtout si vous vous précipitez pour traiter une fin de contrat ou si vous avez oublié un détail lors du départ d’un salarié. 

Oublier de verser les congés payés non pris, appliquer les mauvaises retenues ou ne pas respecter les délais imposés par l’État peut entraîner des problèmes juridiques ou frustrer un ancien salarié.

De nombreux États appliquent des délais stricts pour le versement du dernier salaire ; certains exigent même un paiement le jour même de la fin du contrat.

9. Tenue inexacte des registres

Une tenue des registres insuffisante ou inexacte peut entraîner des écarts lors des audits menés par les autorités fiscales ou les services du travail (ainsi que lors des audits internes de la paie), ainsi que des problèmes avec les déclarations fiscales.

L’un des principaux avantages de l’externalisation du traitement de la paie est précisément que la tenue des registres devient le problème de quelqu’un d’autre !

10. Ne pas respecter les délais de déclaration

Le non-respect des délais de déclaration de paie est une erreur courante, mais grave, qui peut entraîner des pénalités et des problèmes de conformité.

Les employeurs sont responsables du dépôt de divers formulaires fédéraux, étatiques et locaux, tels que le formulaire 941 trimestriel relatif aux taxes sur la paie, le formulaire 940 annuel relatif à la FUTA, ainsi que les formulaires de fin d’année comme les W-2, W-3 et 1099, chacun ayant des dates limites strictes.

Beaucoup de ces échéances tombent en janvier ou à la fin de chaque trimestre, et leur non-respect peut entraîner des amendes de la part de l’IRS ou des organismes publics des États

Pour rester en conformité, il est essentiel de tenir un calendrier de paie incluant toutes les échéances de déclaration et de s’assurer que votre système ou prestataire de paie permet d’effectuer les dépôts dans les délais.

Comment éviter les erreurs de paie : 18 bonnes pratiques

Comme vous pouvez le constater, il y a beaucoup d’éléments à suivre pour gérer la paie efficacement. Utilisez ces bonnes pratiques en matière de paie pour contribuer à réduire les erreurs et mettre en place un processus de paie résilient.

1. Documenter les procédures de paie

Comme le souligne Andrew Lokenauth, directeur financier à temps partiel et conseiller financier : « La documentation est essentielle. Mon équipe tient à jour une documentation détaillée des processus pour répondre aux exigences spécifiques de paie de chaque client : retenues sur salaire, déductions particulières et accords syndicaux, par exemple. »

Le fait de documenter clairement vos procédures de paie, parallèlement à une liste de contrôle de paie, rend l’ensemble du processus plus fluide, plus cohérent et plus facile à faire évoluer.

Cela permet de s’assurer que toute personne chargée de la paie, qu’il s’agisse de votre administrateur habituel ou d’un remplaçant, sait exactement quelles étapes suivre, de la collecte des relevés d’heures au dépôt des déclarations fiscales.

De plus, en cas d’erreur ou de question, un processus bien documenté vous fournit une base concrète à examiner et à améliorer.

Il est important de mettre ces documents à jour au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise. Gérer la paie d’un seul salarié est très différent du traitement mensuel de la paie de 10, 50, 100 ou 1 000 salariés.

2. Établir des politiques de paie claires

Des politiques de paie claires et bien documentées contribuent à garantir que la paie est traitée de manière cohérente, équitable et conforme à la législation ainsi qu’aux attentes internes.

Lorsque les salariés et les responsables comprennent comment les heures supplémentaires, les primes, le suivi du temps de travail et les congés influencent leur rémunération, cela réduit la confusion, les litiges liés à la paie et la charge de travail de votre équipe RH ou paie. L’un des principaux avantages des logiciels de suivi du temps de travail est d’offrir cette visibilité aux responsables.

Ces politiques servent également de référence pour gérer les exceptions ou les cas particuliers, et elles facilitent l’intégration des nouveaux membres de l’équipe paie en décrivant clairement les procédures standard.

Conseil : gardez vos politiques de paie facilement accessibles (par exemple dans votre livret d’accueil des salariés ou votre portail RH), et examinez-les au moins une fois par an afin de vous assurer qu’elles reflètent la législation et les pratiques actuelles de l’entreprise.

3. Tenir à jour des dossiers salariés exacts

Bien que cela semble fondamental, de nombreuses erreurs de paie proviennent directement de dossiers salariés obsolètes ou incomplets.

Cela confirme la nécessité d’effectuer régulièrement des vérifications, d’assurer un contrôle des versions et de favoriser la coordination entre les équipes RH et paie.

L’intérêt d’utiliser une technologie telle qu’un logiciel de paie est que de nombreux fournisseurs proposent un portail libre-service pour les salariés, où ceux-ci peuvent mettre à jour leurs informations, comme leurs coordonnées bancaires.

Les systèmes de paie s’intègrent à d’autres applications, comme les SIRH et les logiciels de suivi du temps, afin de réduire la saisie manuelle des données et de garantir l’exactitude des dossiers.

Conseil de pro

Conseil de pro

Le statut de télétravail d’un employé peut nécessiter des retenues fiscales locales différentes. Validez les adresses à l’aide d’un logiciel de géolocalisation ou demandez à vos employés de confirmer leur adresse chaque année.—BJ Anderson, directeur de la <paie et de la gestion des congés, Humareso

4. Automatisez autant que possible

Comme le suggère Katrina Magdol, fondatrice d’Amalou Consulting : « Mon conseil est d’automatiser autant que possible le processus. Commencez dès l’intégration en automatisant le remplissage et le stockage sécurisé des formulaires de paie de vos employés. Pour les changements concernant les employés, faites de même.

Par exemple, avez-vous un employé dont le taux de rémunération vient de changer ? Pour garantir le traitement exact de sa paie, trouvez un moyen d’ajouter un rappel ou un indicateur dans votre système dès que le changement de taux de rémunération est approuvé.

Vous pouvez et devez également utiliser d’autres technologies. Par exemple, utilisez votre calendrier pour réserver à l’avance du temps au traitement de la paie et programmez des invitations récurrentes aux réunions qui correspondent à votre calendrier de paie, en invitant toutes les personnes responsables de la saisie, de la vérification, de l’approbation et de la transmission de la paie. »

Investir dans un logiciel de paie peut faire gagner du temps et améliorer la précision en automatisant les calculs et en restant à jour avec les derniers taux d’imposition et les changements réglementaires. Pour vous aider, voici quelques fonctionnalités clés des logiciels de paie.

Conseil de pro

Conseil de pro

Utilisez l’automatisation pour les calculs, les tables fiscales et les retenues liées aux avantages sociaux, mais ne sautez jamais les validations après exécution. Après chaque traitement de la paie, effectuez une vérification finale : examinez les récapitulatifs de paie, contrôlez par sondage quelques dossiers d’employés et confirmez les totaux avant le versement des fonds.—BJ Anderson, directeur de la paie et de la gestion des congés chez Humareso.

5. Tenez-vous informé des réglementations

Mettez régulièrement à jour vos connaissances des lois fiscales locales, régionales et fédérales ainsi que des réglementations du travail. 

Cela implique de comprendre les changements concernant les taux d’imposition, les lois sur le salaire minimum, les règles relatives aux heures supplémentaires et les réglementations sur les avantages sociaux.

Voici quelques façons de procéder :

Abonnez-vous aux mises à jour officielles du gouvernement
  • Inscrivez-vous à des newsletters comme Conseils fiscaux de l’IRS ou à la newsletter électronique du secteur de la paie.
  • Suivez les mises à jour de dol.gov concernant les changements de législation sur les salaires et le temps de travail, comme les mises à jour de la FLSA.
  • La plupart des États disposent de leur propre département du Travail ou agence fiscale, qui proposent des alertes par e-mail ou des flux RSS.

Conseil : Ajoutez aux favoris les sites web du département du Revenu et du département du Travail de votre État, puis consultez-les chaque trimestre.

Suivez des sources d’actualités fiables sur la paie
  • Des sites comme SHRM, Bloomberg Tax, ADP Spark et l’APA (Association américaine de la paie) proposent des mises à jour régulières, des webinaires et des guides de conformité.
  • Les fournisseurs de logiciels de paie tiennent souvent des blogs ou des centres de connaissances contenant des actualités réglementaires et des mises à jour de leurs systèmes.

Conseil : Configurez des alertes Google pour des termes comme « changements de taxes sur la paie [votre État] » ou « salaire minimum 2026 ».

Rejoignez des organisations professionnelles
  • Des groupes comme l’Association américaine de la paie (APA) proposent des newsletters, des certifications, des ateliers et des mises à jour propres à chaque État.
  • Les associations locales spécialisées dans la paie ou les ressources humaines peuvent également organiser des événements ou envoyer des alertes en temps utile sur les changements qui concernent votre région.
Établissez une relation avec un prestataire ou un consultant en gestion de la paie
  • Les prestataires de services de paie comme Gusto, ADP ou Paychex proposent une assistance en matière de conformité, des alertes et des mises à jour juridiques intégrées à leurs plateformes.
  • Si vous faites appel à un comptable externe ou à un consultant RH, demandez-lui de vous signaler les changements réglementaires pertinents.

Conseil : Utilisez un logiciel de paie intégrant les mises à jour fiscales et le suivi de la conformité afin de réduire la surveillance manuelle.

6. Créez un dossier dédié pour chaque date de paie

Comme le conseille Eric Mochnacz, directeur des opérations chez Red Clover HR : « Avec la manière dont les gens communiquent de façon asynchrone aujourd’hui, il est facile que les mises à jour et les changements relatifs à la paie passent entre les mailles du filet.

Ainsi, pour éviter que cela ne se produise, vous pouvez créer des dossiers pour chaque date de paie.  Lorsque vous recevez des informations concernant une modification des taux de rémunération, des retenues, une rémunération supplémentaire ou tout autre élément devant être pris en compte dans la paie, enregistrez-les dans ce dossier. 

De cette façon, lors du traitement de la paie, vous pouvez vérifier que chaque élément a été mis à jour correctement avant de lancer la paie. »

Le fait de conserver un dossier dédié pour chaque traitement de la paie vous aide à rester organisé et facilite grandement les audits ou la résolution des problèmes.

7. Prévoyez un plan de secours pour la paie

Les imprévus arrivent : des personnes tombent malades, les systèmes tombent en panne et les banques peuvent connaître des interruptions de service. C’est pourquoi il est judicieux de prévoir un plan de secours pour la paie.

Il peut s’agir de former un second gestionnaire de la paie et de le préparer à intervenir, de déterminer qui peut prendre le relais pour approuver les paiements, de sécuriser l’accès à des fonds d’urgence et de garder une liste de contrôle de la paie à portée de main afin que rien ne soit oublié sous la pression. 

En anticipant, vous vous assurez que votre équipe est payée à temps, même en cas d’imprévu.

8. Exigez une confirmation écrite pour toute modification des taux de rémunération

Exiger une confirmation écrite pour toute modification des taux de rémunération permet de garantir l’existence d’un accord clair et documenté entre le salarié et l’entreprise.

Comme le souligne Anderson : « Il peut s’agir de formulaires qui vous sont envoyés ou de l’utilisation des formulaires de modification automatisés de votre système de paie, qui mettent votre système à jour après approbation. »

Finn Bartram

Author's Tip

Soyez particulièrement vigilant concernant toute modification de compte bancaire. Des escrocs piratent des adresses e-mail et se font passer pour des collègues ou des clients.

9. Audits et rapprochements réguliers

Bien qu’il ne soit pas nécessaire de réaliser un audit complet après chaque traitement de la paie, il est judicieux d’intégrer une vérification rapide, un « mini-audit » ou un rapprochement de la paie à votre processus de paie habituel.

Cette vérification rapide peut notamment inclure :

  • La vérification que les totaux correspondent aux coûts de paie prévus
  • L’examen de quelques relevés de paie des salariés afin d’en vérifier l’exactitude, en particulier pour les nouvelles recrues ou les ajustements effectués en dehors du cycle habituel
  • La vérification de l’exactitude des impôts et des retenues
  • La confirmation que toutes les modifications (augmentations, indemnités de congés payés, primes) ont été correctement traitées.

Planifiez ensuite des audits de paie plus approfondis chaque trimestre ou chaque année, afin d’examiner plus en détail la conformité, les classifications et la tenue des dossiers.

À tout le moins, Anderson recommande de vérifier chaque mois par sondage les retenues, les prélèvements fiscaux et les heures travaillées, puis de contrôler chaque trimestre les modifications des taux de rémunération, l’acquisition des congés payés et l’exactitude du grand livre de la paie/grand livre général.

Idéalement, les audits de paie devraient également inclure un examen de toutes les situations particulières, comme les calculs de saisie sur salaire, afin de vérifier que toutes les retenues sont conformes aux décisions de justice ou aux exigences légales.

Conseil : Automatisez ce qui peut l’être (comme le signalement des anomalies ou les alertes de seuil), mais associez toujours cette automatisation à une dernière vérification humaine avant de finaliser chaque paie.

10. Effectuez une double vérification

Comme le suggère Magdol : « Concevez le processus de manière à ce qu’au moins deux personnes différentes doivent examiner entièrement l’aperçu (ou le registre préliminaire) avant sa soumission. Le fait que deux personnes vérifient l’ensemble des détails est l’un des moyens les plus efficaces d’éviter les erreurs et de prévenir la fraude. »

11. Synchronisez les calendriers

Kimberly DeCarrera, directrice financière à temps partagé chez Springboard Legal, suggère de synchroniser les calendriers de paie et les calendriers personnels :

« C’est une bonne idée de prendre le calendrier de votre logiciel de paie et de le télécharger dans votre propre calendrier, en y indiquant les différentes dates de paie et les échéances de soumission, ainsi que les dates d’échéance des paiements et des déclarations de cotisations sociales.

Le fait d’avoir le calendrier de paie dans votre calendrier professionnel principal (Microsoft Outlook, Google Workspace, etc.) aide un responsable de la paie ou de la comptabilité à respecter toutes les échéances et tous les rappels. »

12. Ne négligez pas le modeste registre de paie

Comme nous le rappelle Mochnacz : « Je pense que les gens oublient à quel point le registre de paie est un outil précieux.  

Lorsqu’il est généré et vérifié avant de cliquer sur « Soumettre », il constitue votre dernier point de contrôle pour vous assurer que tout le monde est correctement payé et qu’aucune déduction importante n’a été oubliée, et que les modifications apportées à partir des documents du dossier de paie sont correctement prises en compte. »

Conseil : Conservez chaque registre de paie dans un emplacement sécurisé (au format papier ou numérique) pendant au moins 3 à 4 ans afin de répondre aux exigences de conformité et de faciliter les vérifications historiques.

13. Communiquez clairement avec les employés

Maintenez une communication ouverte concernant les politiques et les changements relatifs à la paie, fournissez des bulletins de salaire clairs et détaillés, et soyez disponible pour répondre aux questions des employés concernant leur rémunération.

Les erreurs arrivent. Lorsqu’elles se produisent, expliquez ce qui s’est passé et cherchez avec eux une solution pour y remédier.

14. Préparez tôt les opérations de fin d’année

Comme le souligne Lokenauth : « Ne vous précipitez jamais pour les opérations de fin d’année. Je bloque trois fois plus de temps que ce dont je pense avoir besoin. Le mois de décembre est toujours chaotique avec la préparation des formulaires W-2, le calcul des primes et les modifications des avantages sociaux. En plus, il y a toujours des situations de dernière minute avec des employés qui souhaitent modifier leurs retenues. »

Commencez donc le processus de paie de fin d’année bien à l’avance. Cela comprend la vérification des informations des employés, la mise à jour des registres de paie et la préparation de la distribution des documents fiscaux.

15. Formez vos équipes

Des formations régulières aident votre équipe à rester au fait des évolutions légales et à exploiter pleinement les outils de paie.

Pour procéder efficacement, commencez par une formation de base sur les concepts fondamentaux tels que les cycles de paie, les déductions et le suivi du temps de travail.

Proposez ensuite des sessions pratiques consacrées à votre logiciel de paie et tenez l’équipe informée des évolutions réglementaires au moyen de webinaires, de bulletins d’information ou de réunions d’information internes.

Comme le suggère Lokenauth : « La formation est essentielle, mais pas sous sa forme la plus ennuyeuse. Je crée des ateliers fondés sur des scénarios pour les équipes de paie de mes clients. Nous travaillons sur des exemples concrets, comme les questions de fiscalité applicables à plusieurs États et les modifications des avantages sociaux en cours d’année. La pratique concrète fait une énorme différence. »

16. Demandez conseil à des professionnels

En cas de doute, consultez des experts de la paie ou des conseillers juridiques, en particulier pour les questions complexes ou les changements importants dans les lois et les pratiques relatives à la paie. 

Si tout cela vous semble un peu trop difficile à gérer, de nombreuses entreprises de paie peuvent prendre en charge le processus pour vous.

Conseil de pro

Conseil de pro

Établissez de solides relations avec les autorités fiscales et les auditeurs. J’ai pu me sortir de situations délicates simplement parce que j’avais le numéro direct de la bonne personne. Il est beaucoup plus facile de résoudre les problèmes lorsque vous n’êtes pas bloqué dans des serveurs vocaux automatisés.—Andrew Lokenauth, directeur financier à temps partagé et conseiller financier

17. Ralentissez

Avancez à un rythme régulier afin de repérer vos propres erreurs. Comme l’a dit un jour une personne avisée, « Vous pouvez être le lièvre avec dix erreurs, ou la tortue sans aucune erreur. »

18. Sollicitez l’avis des employés

Comme le souligne Malcolm Ferrante, comptable principal chez CBS Group :

« Solliciter l’avis des employés peut également mettre en lumière les points de friction et faire ressortir des possibilités d’amélioration. »

FAQ sur les erreurs de paie

Quelle est la marge d’erreur acceptable pour la paie ?

Avec les audits et les mesures de protection appropriés en place, une marge acceptable est d’environ 2 %. Au-delà, vous devriez rechercher des tendances récurrentes et des possibilités de formation.

Un employeur doit-il corriger les erreurs de paie dans un délai donné ?

Oui, les employeurs sont tenus de corriger les erreurs de paie, et le délai dépend des lois fédérales et étatiques. En vertu de la loi sur les normes de travail équitables (FLSA), les sous-paiements doivent être corrigés rapidement — généralement au plus tard lors de la prochaine date normale de paie.\r\n\r\n\u003c!– /wp:paragraph –\u003e \u003c!– wp:paragraph –\u003e\r\n\r\nCertains États, comme la Californie et New York, appliquent des règles plus strictes qui exigent une correction immédiate ou un paiement lors de la prochaine paie prévue.\r\n\r\n\u003c!– /wp:paragraph –\u003e \u003c!– wp:paragraph –\u003e\r\n\r\nLes trop-perçus peuvent également être récupérés, mais cela nécessite souvent le consentement de l’employé et doit respecter des règles précises.

Quelles erreurs de paie présentent le plus grand risque juridique pour les organisations ?

\u003cul class=\u0022wp-block-list\u0022\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022list-style-type: none;\u0022\u003e\r\n\u003cul class=\u0022wp-block-list\u0022\u003e\u003c!– wp:list-item –\u003e\r\n \t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eMauvaise classification des employés :\u003c/strong\u003e Traiter des employés comme des travailleurs indépendants peut entraîner des impôts rétroactifs, des pénalités et des poursuites judiciaires.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003c!– /wp:list-item –\u003e \u003c!– wp:list-item –\u003e\r\n\u003cul class=\u0022wp-block-list\u0022\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022list-style-type: none;\u0022\u003e\r\n\u003cul class=\u0022wp-block-list\u0022\u003e\r\n \t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eHeures supplémentaires incorrectes ou non rémunérées :\u003c/strong\u003e Ne pas payer aux employés admissibles le bon taux d’heures supplémentaires constitue une violation de la législation salariale et entraîne souvent des poursuites judiciaires.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003c!– /wp:list-item –\u003e \u003c!– wp:list-item –\u003e\r\n\u003cul class=\u0022wp-block-list\u0022\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022list-style-type: none;\u0022\u003e\r\n\u003cul class=\u0022wp-block-list\u0022\u003e\r\n \t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eDéclarations tardives ou manquantes des taxes salariales :\u003c/strong\u003e Le non-respect des échéances fiscales peut entraîner de lourdes pénalités de l’IRS ainsi qu’une responsabilité personnelle pour les propriétaires d’entreprise.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003c!– /wp:list-item –\u003e \u003c!– wp:list-item –\u003e\r\n\u003cul class=\u0022wp-block-list\u0022\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022list-style-type: none;\u0022\u003e\r\n\u003cul class=\u0022wp-block-list\u0022\u003e\r\n \t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eTraitement incorrect du dernier bulletin de salaire :\u003c/strong\u003e Le fait de ne pas verser à temps le salaire final ou les congés payés non pris peut constituer une violation des lois de l’État et entraîner des amendes ou des réclamations salariales.\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003c!– /wp:list-item –\u003e \u003c!– wp:list-item –\u003e\r\n\u003cul class=\u0022wp-block-list\u0022\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022list-style-type: none;\u0022\u003e\r\n\u003cul class=\u0022wp-block-list\u0022\u003e\r\n \t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eMauvaise tenue des registres de paie :\u003c/strong\u003e Des dossiers incomplets ou manquants rendent difficile la défense lors d’un audit ou d’un litige avec un employé et peuvent constituer une violation de la réglementation du travail.\u003c/li\u003e\r\n \t\u003cli\u003e\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e

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Finn Bartram

Finn est éditeur chez People Managing People. Il est passionné par le développement d'organisations où les collaborateurs sont encouragés à s'améliorer en continu et à venir travailler avec plaisir. S'il n'est pas à son bureau, il fait du sport ou profite de la nature.