Avantages Sociaux au Chili : Ce que les Employeurs Internationaux Doivent Savoir en 2026
S’étendre au Chili est une opportunité passionnante, mais cela implique également de nouvelles responsabilités, notamment en matière de gestion des avantages sociaux des employés.
De nombreux employeurs chiliens proposent un mélange unique d’avantages traditionnels et modernes, reflétant les normes sociétales qui valorisent à la fois l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ainsi que la sécurité financière. Comparées à des pays réputés pour la générosité de leurs prestations comme la Suède ou le Canada, les offres chiliennes sont plus conservatrices, mais elles s’améliorent progressivement.
Dans ce guide, nous aborderons les bases de la gestion des avantages sociaux au Chili : les bénéficiaires, les obligations légales à respecter, ainsi que quelques avantages supplémentaires pour faire rayonner votre entreprise.
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Nous explorerons également comment le partenariat avec un Employer of Record (EOR) au Chili peut vous aider à simplifier la gestion des avantages sociaux et à rester conforme, vous laissant ainsi plus de temps pour d’autres priorités commerciales.
Qui a droit aux avantages légaux au Chili ?
Au Chili, les avantages sociaux légaux couvrent généralement les personnes titulaires d’un contrat de travail standard, y compris les postes à temps plein, à temps partiel et à durée déterminée. Ces employés sont intégrés au système de sécurité sociale chilien, ce qui leur donne accès à des prestations telles que l’assurance maladie, les cotisations de retraite et l’assurance chômage.
En règle générale, les avantages débutent dès le premier jour d’embauche, quel que soit le niveau de revenu, assurant ainsi une couverture immédiate aux travailleurs éligibles.
Qui est exclu ?
Certains types de travailleurs sont exclus des avantages sociaux légaux au Chili, notamment :
- Travailleurs indépendants et freelances : Ces personnes ne sont pas couvertes par le régime général de sécurité sociale. Toutefois, depuis 2019, les travailleurs indépendants sont tenus de cotiser au système de sécurité sociale chilien, ce qui leur donne accès à l’assurance maladie et aux fonds de pension.
- Stagiaires et intérimaires : L’éligibilité aux avantages légaux peut varier selon la nature de leur contrat et la durée de leur emploi. Les droits spécifiques dépendent de chaque situation et des accords contractuels.
Pour plus d’informations détaillées sur l’éligibilité aux prestations légales, vous pouvez consulter le site officiel de la Caisse d’assurance sociale ou celui du Ministère du Travail du Chili.
Avantages légaux pour les employés au Chili
Comprendre et respecter les exigences légales en matière d’avantages sociaux au Chili est essentiel pour les employeurs. Le non-respect peut entraîner des sanctions juridiques, nuire à la réputation de l’entreprise et détériorer les relations avec les employés.
Ci-dessous, j’explique les avantages obligatoires prévus par la loi au Chili, afin de vous aider à garantir à vos employés les protections auxquelles ils ont droit.
Assurance maladie (FONASA ou ISAPRE)
Les employeurs sont responsables d’inscrire leurs salariés soit au régime public de santé (FONASA), soit auprès d’un assureur privé (ISAPRE).
Bien que les employeurs ne contribuent pas directement aux primes d’assurance maladie, ils doivent retenir 7 % du revenu imposable du salarié pour financer le régime choisi.
Cotisations aux fonds de pension (AFP)
À partir de 2026, le système de retraite chilien impose des cotisations à la fois aux employés et aux employeurs. Les salariés versent 10 % de leur revenu imposable sur leur compte de pension individuel géré par les Administrateurs de fonds de pension privés (AFP).
Une récente réforme des retraites impose également aux employeurs de contribuer progressivement à hauteur de 8,5 % supplémentaires du salaire de l’employé, la pleine application étant prévue d’ici mi-2033.
Assurance chômage (Seguro de Cesantía)
L’assurance chômage offre une aide financière aux salariés qui perdent leur emploi. Les sommes sont versées aux bénéficiaires via un fonds national.
Les taux de cotisation varient selon le type de contrat de travail :
- Pour les salariés en CDI, les employeurs doivent cotiser à hauteur de 2,4 % du salaire de l’employé, tandis que l’employé cotise à 0,6 %.
- Pour les salariés en CDD, les employeurs cotisent à hauteur de 3 % du salaire de l’employé, sans qu’il soit nécessaire que l’employé cotise.
Salaire minimum (Salario Mínimo)
Les employeurs doivent respecter le salaire minimum national, qui est périodiquement révisé et réglementé par le Código del Trabajo.
À compter de janvier 2026, le salaire minimum mensuel est :
- CLP (peso chilien) 539,000 pour les travailleurs âgés de 18 à 65 ans.
- CLP 402,082 pour les travailleurs de moins de 18 ans et de plus de 65 ans.
Congés payés annuels (Vacaciones Legales)
Les salariés ont droit à 15 jours ouvrables de congés payés par an, après avoir accompli une année de service continu auprès du même employeur. Selon le Code du travail chilien, au moins 10 de ces jours doivent être pris de façon consécutive.
Congé maternité et paternité (Permiso de Maternidad y Paternidad)
Congé maternité : Les femmes salariées bénéficient de 6 semaines de congé prénatal et 12 semaines de congé postnatal, entièrement rémunérées par la sécurité sociale.
Congé paternité : Les salariés masculins ont droit à 5 jours de congé payé, pouvant être pris consécutivement ou répartis au cours du premier mois suivant la naissance de l’enfant.
Conformité santé et sécurité au travail (Seguridad Laboral)
Les employeurs sont tenus de garantir des conditions de travail sûres et conformes aux réglementations définies par la Dirección del Trabajo. Cela inclut le respect du Décret Suprême n°44/2023, qui modernise les normes de santé et de sécurité au travail.
Politiques anti-discrimination (Políticas Antidiscriminatorias)
Les lois du travail chiliennes interdisent la discrimination fondée sur divers facteurs, dont la race, le genre, l’âge, la religion, l’opinion politique, etc. Les employeurs doivent garantir un environnement de travail exempt de toute discrimination, en favorisant l’égalité des chances pour tous les salariés.
Ces avantages font partie du cadre juridique chilien, soutenu par le Código del Trabajo et appliqué par la Dirección del Trabajo. Les employeurs doivent veiller à la conformité pour éviter des conséquences juridiques et maintenir leur compétitivité sur le marché du travail.
Droits aux congés au Chili
Le Chili offre une variété de droits aux congés protégés par la loi nationale, garantissant aux employés le temps nécessaire pour leurs besoins personnels, de santé ou familiaux. Ces politiques sont conçues pour soutenir l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et protéger les droits des salariés.
Congés annuels payés (Vacaciones Anuales)
Les salariés ont droit à 15 jours ouvrables de congé payé par an après une année de service continu auprès du même employeur. Au moins 10 de ces jours doivent être pris consécutivement, les jours restants pouvant être pris selon un accord entre l’employeur et le salarié.
Dans certaines régions, telles qu’Aysén, Magallanes et Palena, les salariés ont droit à un minimum de 20 jours ouvrables de congé.
En outre, après dix ans d’ancienneté (même en ayant changé d’employeur), les salariés acquièrent un jour supplémentaire de congé pour chaque tranche de trois ans travaillés.
Jours fériés (Feriados Legales)
Le Chili compte 14 jours fériés nationaux au cours de l’année, auxquels s’ajoutent certaines variations régionales. Ce sont des jours de repos rémunérés pour les salariés. Le nombre total de jours fériés varie chaque année et est défini par la législation du travail nationale.
Certains jours fériés peuvent être décalés au lundi s’ils tombent un week-end, ou des jours « sándwich » supplémentaires peuvent être déclarés chômés par le gouvernement.
Congé maladie (Licencia Médica)
Au Chili, le congé maladie est octroyé sur présentation d’un certificat médical délivré par un professionnel de santé agréé. Ce certificat doit être remis à l’employeur et à l’organisme d’assurance maladie correspondant (FONASA ou ISAPRE) dans les deux jours ouvrables suivant le début de l’arrêt.
Délais et conditions d’indemnisation du congé maladie
- Le congé maladie est indemnisé par l’assureur santé (et non par l’employeur) : soit par FONASA (public), soit par ISAPRE (privé).
- Les règles concernant le début de l’indemnisation dépendent de la durée de l’arrêt agréé, telle que stipulée dans le certificat médical :
| Durée du congé maladie | Date de début d’indemnisation | Qui paie |
| 1 à 10 jours civils | À partir du 4e jour | FONASA ou ISAPRE |
| 11 jours civils ou plus | À partir du 1er jour | FONASA ou ISAPRE |
Cela signifie que si un salarié obtient 10 jours ou moins de congé, les trois premiers jours ne sont pas rémunérés (une sorte de « période de carence »). Si le médecin délivre un arrêt de travail de 11 jours ou plus, l’assureur indemnise dès le premier jour.
Que se passe-t-il si le congé est prolongé ultérieurement ?
Si le médecin délivre d’abord un certificat pour moins de 11 jours, mais accorde ensuite une prolongation portant le total à 11 jours ou plus, le salarié ne reçoit toujours pas de paiement rétroactif pour les trois premiers jours. Le paiement dès le premier jour ne s’applique que si le certificat initial portait sur 11 jours ou plus.
Cela signifie que les salariés et les médecins doivent anticiper la durée probable de la convalescence au moment de la première prescription afin d’éviter de perdre la couverture des trois premiers jours.
Montant de l’indemnisation en cas d’arrêt maladie
- L’indemnité maladie est calculée comme une allocation journalière basée sur la moyenne des trois derniers mois de salaire brut du salarié, avec des plafonds applicables.
- Pour les affiliés ISAPRE, des restrictions supplémentaires peuvent s'appliquer, et l'approbation reste soumise à l'examen de la caisse d'assurance santé privée.
Congé de maternité et de paternité (Permiso de Maternidad y Paternidad)
Comme mentionné précédemment, les salariées ont droit à 18 semaines de congé de maternité payé, comprenant 6 semaines avant et 12 semaines après l’accouchement. Des congés supplémentaires peuvent être accordés en cas de naissances multiples ou de complications de santé.
Les salariés masculins ont droit à 5 jours de congé de paternité payé, qu’ils peuvent prendre consécutivement ou répartir dans le mois qui suit la naissance de l’enfant.
Pour le congé maternité comme pour le congé paternité, la rémunération est assurée par le système de sécurité sociale chilien.
Congé parental (Permiso Parental)
Après le congé de maternité, les salariées ont droit à 12 semaines de congé parental à temps plein (durant lesquelles elles perçoivent une prestation équivalente à leur plein salaire) ou 18 semaines de congé parental à temps partiel (avec une combinaison de prestations et de rémunération de la part de l’employeur). Une partie de ce droit peut aussi être transférée au père.
Ce congé permet aux parents de prolonger leur absence après le congé de maternité avec une compensation totale ou partielle, favorisant le lien familial et la prise en charge de l’enfant.
Les normes nationales du Chili en matière de congés sont relativement généreuses, notamment en termes de congé de maternité et de paternité, comparativement à de nombreux autres pays. En offrant ces droits à congés, les employeurs favorisent un personnel plus productif et engagé, tout en profitant d’une meilleure satisfaction et fidélisation des employés.
Pour des informations détaillées sur les droits aux congés, vous pouvez consulter la Direction du Travail pour les documents et ressources officiels sur le droit du travail.
Avantages courants et additionnels pour les salariés au Chili
Bien que non obligatoires, de nombreux employeurs chiliens offrent des avantages supplémentaires afin d’améliorer la satisfaction et la fidélisation de leur personnel. Nombre de ces avantages sont désormais si répandus que les salariés chiliens s’attendent à les retrouver dans un package de rémunération attractif.
Parmi ces avantages figurent notamment l’assurance santé complémentaire, les primes de performance, etc., offrant aux salariés une sécurité et des privilèges supplémentaires.
Assurance santé complémentaire
Beaucoup d’employeurs proposent une assurance santé complémentaire afin de procurer une couverture supplémentaire au-delà du système public, réduisant ainsi les frais à la charge du salarié. Cet avantage est courant parmi les grandes entreprises locales et multinationales, et il est souvent associé à des contrats d’assurance vie de groupe.
Prime de performance
Les employeurs peuvent offrir des primes fondées sur des indicateurs de performance afin d’encourager la productivité et l’excellence. Ces primes sont généralement versées lors de l’atteinte d’objectifs précis sur une période donnée.
Prime de Noël (Aguinaldo de Navidad)
Un paiement supplémentaire est souvent octroyé durant les fêtes afin de témoigner de l’appréciation et de renforcer le moral. Bien que la loi ne l’impose pas, de nombreux employeurs accordent cette prime selon les accords contractuels ou de négociation collective.
Prime de vacances (Bono de Vacaciones)
Cette prime est accordée aux employés prenant leur congé annuel, afin de leur permettre de profiter pleinement de leurs vacances. Elle est couramment proposée dans le secteur public et peut varier en fonction du niveau de revenu.
Véhicules de société
Certaines entreprises mettent des voitures de société à disposition, réduisant ainsi le stress lié aux déplacements pour les employés et améliorant leur satisfaction au travail. Cet avantage concerne principalement les cadres dirigeants et les responsables commerciaux.
Comparé à d’autres pays, le Chili propose un ensemble solide d’avantages complémentaires qui renforcent la satisfaction et la fidélisation des employés. Les employeurs qui offrent ces avantages constatent souvent une augmentation de la satisfaction au travail et de la loyauté, favorisant ainsi un personnel plus engagé et plus productif.
Avantages qui attirent les meilleurs talents au Chili
Au Chili, les principales organisations offrent une gamme d’avantages complémentaires qui, bien que non exigés par la loi ou par la culture, améliorent fortement leur attractivité et leur compétitivité en matière de recrutement et de rétention des talents. Ces avantages incluent souvent des programmes de bien-être, des modalités de travail flexibles et d’autres avantages, reflétant un engagement en faveur du bien-être et de la satisfaction des employés.
Voici plusieurs types d’avantages volontaires que vous pouvez proposer à votre personnel chilien pour vous démarquer :
Programmes de bien-être
Des initiatives complètes de bien-être soutiennent la santé physique et mentale des employés, et incluent souvent des abonnements à des salles de sport, des jours de congé pour la santé mentale et un accès à des services de conseil.
Les employeurs peuvent également offrir une assurance santé complémentaire afin de couvrir des frais non remboursés intégralement par le système obligatoire, comme les honoraires plus élevés des spécialistes, certains médicaments ou les soins dentaires/optique.
Modalités de travail flexibles
Proposer du télétravail et des horaires flexibles permet aux employés de concilier vie professionnelle et personnelle, augmentant ainsi la satisfaction au travail. La législation chilienne du travail autorise des horaires flexibles, notamment via la semaine comprimée, les horaires décalés ou des accords de télétravail.
Opportunités de développement professionnel
Les employeurs peuvent proposer des programmes de formation, des ateliers et le remboursement des frais de scolarité afin de favoriser l'évolution de carrière et le développement des compétences. L’accès à des programmes de formation et de développement professionnel permet aux salariés de renforcer leurs compétences, d’évoluer dans leur carrière et renforce aussi la fidélité des employés.
Soutien à la garde d’enfants
Certaines entreprises proposent des allocations ou des crèches sur site, facilitant la gestion des responsabilités familiales pour les parents actifs. Au Chili, les aides à la garde d’enfants prennent la forme d’allocations, d’allègements fiscaux, de réductions de frais ou d’une bonification d’autres prestations.
Programmes de reconnaissance des employés
Des programmes réguliers de reconnaissance et de récompense permettent de stimuler le moral et la motivation des employés en valorisant leurs contributions. Les programmes de récompenses et de reconnaissance des employés sont des systèmes organisés conçus pour honorer, reconnaître et remercier les collaborateurs pour leur engagement, leurs accomplissements et leurs contributions.
Congés sabbatiques & prolongés
Proposer des congés prolongés pour le développement personnel ou pour se ressourcer permet de revitaliser les employés et d’améliorer la productivité et l’engagement à long terme. Les congés sabbatiques ou prolongés favorisent l’engagement et la fidélisation des salariés.
Bien que les normes nationales du Chili soient robustes, proposer ces avantages supplémentaires peut considérablement renforcer l’attrait d’un employeur. En investissant dans ces avantages salariés, les entreprises favorisent non seulement un personnel plus satisfait, mais se positionnent aussi comme des leaders en matière de bien-être et d’innovation au travail.
Comment mettre en place et gérer les avantages sociaux des employés au Chili
Mettre en place et gérer les avantages sociaux au Chili nécessite une planification minutieuse et le respect des réglementations nationales. Voici un aperçu des étapes clés qu'une entreprise doit suivre pour établir et administrer un programme complet d'avantages :
1. Collaborer avec des fournisseurs locaux d’avantages sociaux
Collaborez avec les assureurs santé locaux, les administrateurs de fonds de pension (AFP) et d'autres prestataires de services pour offrir des avantages obligatoires et complémentaires. Cela garantit aux employés de bénéficier de services de qualité adaptés aux normes locales.
2. Assurer la conformité avec la réglementation
Familiarisez-vous avec le Código del Trabajo et les réglementations de la Dirección del Trabajo afin de vous assurer que tous les avantages sont conformes à la législation. Consultez régulièrement les ressources officielles pour rester informé de toute évolution juridique.
3. Communiquer les avantages aux employés
Communiquez clairement le package d’avantages sociaux à vos employés, en mettant en avant la valeur et les spécificités de chaque offre. Utilisez des réunions, supports écrits et outils digitaux pour garantir que chacun comprenne ses droits et avantages.
4. Suivre et actualiser les offres d’avantages
Pensez à revoir régulièrement votre package d’avantages afin de le garder attractif et adapté aux besoins des employés. Collectez leurs retours pour identifier les axes d’amélioration et ajuster vos offres en conséquence.
5. Externaliser via un service EOR
Envisagez de recourir à des services EOR au Chili afin de simplifier la gestion des avantages sociaux. Un EOR peut se charger de la conformité, de la paie, de l’administration des avantages, voire des accords de permis de travail, ce qui vous permet de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.
En collaborant avec un EOR chilien, vous évitez tous les tracas ci-dessus en externalisant complètement ces tâches. L’EOR vous permet aussi d’embaucher légalement du personnel au Chili sans créer d’entité légale sur place. Sinon, vous seriez limité à engager uniquement des prestataires internationaux.
En suivant ces étapes, les employeurs peuvent élaborer une stratégie d’avantages efficace qui satisfait aux obligations légales tout en soutenant la satisfaction et la fidélisation des employés.
Restez en conformité avec la législation locale du travail
Si vous ne respectez pas la législation du travail chilienne, votre entreprise pourrait encourir de graves conséquences. Au Chili, les principales infractions en matière de conformité sont par exemple la mauvaise classification des employés ou le sous-financement de la sécurité sociale, ce qui peut entraîner de lourdes amendes ou sanctions à l’encontre de l’entreprise.
Voici plusieurs domaines clés de préoccupation à prendre en compte :
Requalification des employés
Requalifier les employés en travailleurs indépendants peut entraîner de lourdes sanctions. Les conséquences peuvent inclure :
- Amendes des tribunaux du travail : Pour « simulation » ou pratiques d'embauche frauduleuses.
- Paiements rétroactifs : Cotisations sociales rétroactives, avantages sociaux et impôts.
- Actions en justice : Les travailleurs requalifiés peuvent déposer une plainte pour violation de leurs droits du travail.
Sous-financement de la sécurité sociale
Le non-versement adéquat aux régimes de sécurité sociale du Chili peut entraîner des sanctions et des intérêts. Les employeurs sont tenus d’effectuer des cotisations à différents fonds de sécurité sociale, notamment les retraites, l’assurance maladie et l’assurance chômage.
Amendes corporatives
Le non-respect de la législation du travail peut entraîner d’importantes sanctions financières. Par exemple, ne pas respecter la réglementation sur les contrats de travail, les horaires de travail et les avantages sociaux peut mener à des amendes de la Dirección del Trabajo (Direction du Travail).
Atteinte à la réputation
Des problèmes juridiques dus à la non-conformité peuvent nuire à la réputation de l’entreprise et entamer la confiance des collaborateurs. Maintenir la conformité démontre un engagement envers des pratiques de travail équitables, ce qui renforce la position de l’entreprise sur le marché.
Perturbations opérationnelles
Des actions en justice, comme des procès ou des enquêtes gouvernementales, peuvent détourner l’attention de la direction et perturber le fonctionnement de l’entreprise. Assurer la conformité permet de maintenir la continuité et la fluidité des activités.
En respectant la législation locale sur l’emploi, vous protégez votre société de difficultés juridiques et maintenez un environnement de travail positif.
Obtenez de l'aide pour mettre en place des avantages sociaux au Chili
Proposer un package d’avantages sociaux concurrentiel est essentiel pour attirer et fidéliser les meilleurs talents au Chili. Aligner vos avantages sur les exigences légales et les attentes des employés assure la conformité et augmente la satisfaction.
Il convient d’inclure un ensemble de prestations répondant aux obligations légales comme l’assurance maladie et la retraite, tout en ajoutant des avantages complémentaires comme des programmes de bien-être et des options de travail flexible.
Rester en conformité avec la législation locale protège votre entreprise des sanctions et améliore votre réputation d’employeur de choix. Toutefois, gérer la conformité au quotidien est un travail à part entière, ce qui est encore plus difficile si vous n’avez pas d’équipe sur place au Chili.
C’est pourquoi de nombreuses entreprises internationales choisissent de collaborer avec un service d’Employer of Record, afin de simplifier de manière significative le processus d’embauche.
Si vous êtes prêt à passer à l’étape suivante, voici ma liste des meilleurs fournisseurs EOR au Chili pour vous faire gagner des heures de recherche et consacrer ce temps à la gestion de votre entreprise.
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