Avantages sociaux des employés au Chili : Ce que les employeurs internationaux doivent savoir en 2026
S'implanter au Chili est une opportunité passionnante, mais cela s'accompagne aussi de nouvelles responsabilités, notamment en ce qui concerne la gestion des avantages sociaux des employés.
De nombreux employeurs chiliens proposent un mélange unique d'avantages traditionnels et modernes, reflétant les normes sociétales qui valorisent à la fois l'équilibre vie professionnelle-vie privée et la sécurité financière. Par rapport à des pays réputés pour la générosité de leurs avantages comme la Suède ou le Canada, les offres au Chili sont plus conservatrices, mais s'améliorent de façon constante.
Dans ce guide, nous aborderons les bases de la gestion des avantages sociaux des employés au Chili : qui y a droit, ce qui est légalement exigé, et quelques avantages supplémentaires pour faire briller votre entreprise. Nous verrons également comment collaborer avec un Employer of Record (EOR) au Chili peut vous aider à simplifier la gestion des avantages et à rester en conformité, vous laissant ainsi plus de temps pour d'autres priorités professionnelles.
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Qui a droit aux avantages légaux au Chili ?
Au Chili, les avantages sociaux légaux concernent généralement les personnes disposant de contrats de travail standards, y compris les postes à temps plein, à temps partiel et à durée déterminée. Ces employés sont intégrés au système chilien de sécurité sociale, ce qui leur donne accès à des avantages tels que l'assurance maladie, la cotisation retraite et l'assurance chômage.
En général, les avantages débutent dès le premier jour d'emploi, quel que soit le niveau de revenu, assurant ainsi une couverture immédiate aux travailleurs éligibles.
Qui est exclu ?
Certains types de travailleurs sont exclus des avantages légaux au Chili, notamment :
- Indépendants et freelances : Ces personnes ne sont pas couvertes par le système standard de sécurité sociale. Cependant, depuis 2019, les travailleurs indépendants sont tenus de cotiser au régime chilien de sécurité sociale, ce qui leur donne accès à l'assurance maladie et à des fonds de pension.
- Stagiaires et intérimaires : Leur droit aux avantages légaux peut varier en fonction de la nature de leur contrat et de la durée de leur emploi. Les droits spécifiques dépendent des situations individuelles et des accords contractuels.
Pour plus d'informations sur l'éligibilité aux avantages légaux, vous pouvez consulter le site officiel de la Caisse d'Assurance Sociale chilienne ou celui du Ministère du Travail.
Avantages Sociaux Légaux au Chili
Comprendre et respecter les exigences en matière d'avantages légaux au Chili est crucial pour les employeurs. Le non-respect peut entraîner des sanctions légales, nuire à la réputation et détériorer les relations avec les salariés.
Ci-dessous, j'explique tous les avantages obligatoires au Chili, pour vous aider à garantir que vos employés bénéficient de tout leur dû.
Assurance Maladie (FONASA ou ISAPRE)
Les employeurs sont responsables d'affilier les employés soit au régime public de santé (FONASA), soit à un assureur santé privé (ISAPRE).
Bien que les employeurs ne cotisent pas directement aux primes d'assurance santé, ils doivent prélever 7 % du revenu imposable de l'employé pour financer le régime de santé choisi.
Cotisations à la Retraite (AFP)
À partir de 2026, le système de retraite chilien impose des cotisations aux employés comme aux employeurs. Les employés cotisent 10 % de leur revenu imposable sur des comptes individuels de retraite gérés par des administrateurs privés de fonds de pension (AFP).
Une récente réforme du système de retraite prévoit que les employeurs augmentent progressivement leur contribution à hauteur de 8,5 % du salaire de l’employé, la mise en œuvre totale étant attendue d’ici la mi-2033.
Assurance Chômage (Seguro de Cesantía)
L'assurance chômage offre une aide financière aux employés qui perdent leur emploi. Les versements sont gérés aux personnes concernées via un fonds national.
Le taux de cotisation varie selon le type de contrat de travail :
- Pour les salariés titulaires d’un contrat à durée indéterminée, les employeurs doivent cotiser à hauteur de 2,4 % du salaire de l’employé, tandis que l’employé contribue à hauteur de 0,6 %.
- Pour les salariés titulaires d’un contrat à durée déterminée, les employeurs versent une contribution égale à 3 % du salaire de l’employé, l’employé n’ayant aucune contribution à fournir.
Salaire minimum (Salario Mínimo)
Les employeurs doivent respecter le salaire minimum national, qui est périodiquement réévalué et réglementé par le Código del Trabajo.
À compter de janvier 2026, le salaire minimum mensuel est fixé à :
- CLP (peso chilien) 539 000 pour les travailleurs âgés de 18 à 65 ans.
- CLP 402 082 pour les travailleurs de moins de 18 ans et de plus de 65 ans.
Congés payés annuels (Vacaciones Legales)
Les salariés ont droit à 15 jours ouvrables de congés payés par an après avoir achevé un an de service continu auprès du même employeur. Selon les codes du travail chiliens, au moins 10 de ces jours doivent être pris consécutivement.
Congé maternité et paternité (Permiso de Maternidad y Paternidad)
Congé maternité : Les salariées ont droit à 6 semaines de congé prénatal et 12 semaines de congé postnatal, intégralement rémunérées via la sécurité sociale.
Congé paternité : Les salariés masculins bénéficient de 5 jours de congé payé, à prendre de façon consécutive ou répartis dans le premier mois suivant la naissance de l’enfant.
Conformité en matière de santé et sécurité au travail (Seguridad Laboral)
Les employeurs sont tenus de garantir la sécurité des conditions de travail, conformément à la réglementation fixée par la Dirección del Trabajo. Cela inclut le respect du Décret suprême n° 44/2023 modernisant les normes de santé et de sécurité au travail.
Politiques antidiscrimination (Políticas Antidiscriminatorias)
La législation du travail chilienne interdit toute forme de discrimination fondée sur divers critères, notamment la race, le genre, l’âge, la religion, l’opinion politique et plus encore. Les employeurs doivent garantir un environnement de travail exempt de discrimination, favorisant l’égalité des chances pour tous les salariés.
Ces avantages font partie du cadre légal chilien, appuyés par le Código del Trabajo et contrôlés par la Dirección del Trabajo. Les employeurs doivent respecter ces exigences pour éviter toute sanction juridique et maintenir leur compétitivité sur le marché du travail.
Droits à congés au Chili
Le Chili offre divers droits à congés protégés par la législation nationale, afin de permettre aux salariés de disposer du temps nécessaire pour leurs besoins personnels, de santé ou familiaux. Ces mesures sont pensées pour soutenir l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée tout en protégeant les droits des employés.
Congés payés annuels (Vacaciones Anuales)
Les salariés ont droit à 15 jours ouvrables de congé payé par an après une année complète de service continu chez le même employeur. Au moins 10 de ces jours doivent être pris consécutivement, les jours restants pouvant être posés selon accord mutuel entre employeur et salarié.
Dans certaines régions, comme Aysén, Magallanes et Palena, le minimum s’élève à 20 jours ouvrables de congé.
De plus, après dix ans d'activité professionnelle (peu importe si l’employé a changé d’employeur ou non), les salariés acquièrent un jour supplémentaire de congé pour chaque période de trois années de travail.
Jours fériés (Feriados Legales)
Le Chili compte 14 jours fériés nationaux par an, auxquels s’ajoutent des variations régionales, et qui constituent des jours de repos payés pour les salariés. Le nombre de jours fériés varie d’une année à l’autre et est imposé par la loi nationale du travail.
Certains jours fériés peuvent être déplacés au lundi s’ils tombent le week-end, ou des jours « sandwich » supplémentaires peuvent être décrétés chômés par le gouvernement.
Arrêt maladie (Licencia Médica)
Au Chili, l’arrêt maladie est accordé sur la base d’un certificat médical signé par un professionnel de santé agréé. Ce certificat doit être remis à l’employeur ainsi qu’à l’organisme assureur (FONASA ou ISAPRE) dans les deux jours ouvrables suivant le début de l’arrêt.
Délais et conditions d’indemnisation pour arrêt maladie
- L’indemnité d’arrêt maladie est versée par l’assureur santé (et non l’employeur) — soit FONASA (public), soit ISAPRE (privé).
- Les règles relatives au délai de versement dépendent de la durée de l’arrêt accordée, telle qu’attestée par le certificat médical :
| Durée de l’arrêt maladie | Date de début d’indemnisation | Qui paie |
| 1 à 10 jours calendaires | À partir du 4e jour | FONASA ou ISAPRE |
| 11 jours calendaires ou plus | Dès le 1er jour | FONASA ou ISAPRE |
Cela signifie que si un salarié se voit accorder 10 jours de congé ou moins, les trois premiers jours ne sont pas rémunérés (une sorte de « période de carence »). Si le médecin délivre un certificat médical pour 11 jours ou plus, l’assureur indemnise dès le premier jour.
Que se passe-t-il si l’arrêt de travail est prolongé ultérieurement ?
Si le médecin délivre initialement un certificat pour moins de 11 jours, mais qu’il fournit ensuite une prolongation portant le total à 11 jours ou plus, le salarié ne reçoit tout de même pas de rémunération rétroactive pour les trois premiers jours. Le paiement dès le premier jour ne s’applique que si le certificat initial était d’au moins 11 jours.
Cela signifie que les salariés et les médecins doivent prendre en compte la durée probable de la convalescence au moment de la première prescription afin d’éviter de perdre la couverture des trois premiers jours.
Montant de l’indemnité d’arrêt maladie
- L’indemnité de congé maladie est calculée sous forme d’allocation journalière, basée sur la moyenne des trois derniers mois de salaire brut, avec des plafonds applicables.
- Pour les affiliés à l’ISAPRE, des restrictions supplémentaires peuvent s’appliquer, et l’accord dépend de l’examen du prestataire d’assurance santé privé.
Congé de maternité et de paternité (Permiso de Maternidad y Paternidad)
Comme mentionné précédemment, les salariées ont droit à 18 semaines de congé maternité rémunéré, comprenant 6 semaines avant et 12 semaines après l’accouchement. Un congé supplémentaire peut également être accordé en cas de naissances multiples ou de complications de santé.
Les salariés masculins ont droit à 5 jours de congé paternité rémunéré, qui peuvent être pris consécutivement ou répartis au cours du premier mois suivant la naissance de l’enfant.
La rémunération du congé maternité et paternité est couverte par le système de sécurité sociale du Chili.
Congé parental (Permiso Parental)
À la suite du congé maternité, les salariées ont droit à 12 semaines de congé parental à temps plein (durant lesquelles elles perçoivent une allocation équivalente à leur plein salaire) ou 18 semaines de congé parental à temps partiel (pendant lesquelles elles reçoivent une combinaison d’indemnité et de salaire de l’employeur). Une partie de ce droit peut également être transférée au père.
Ce congé permet aux parents de prolonger leur période d’absence après le congé maternité avec une compensation totale ou partielle, favorisant le lien familial et la prise en charge des enfants.
Les normes nationales chiliennes en matière de congés sont relativement généreuses, notamment pour le congé maternité et paternité, en comparaison avec de nombreux autres pays. En proposant ces droits à congé, les employeurs favorisent un personnel plus engagé et productif, et bénéficient au final d’une plus grande satisfaction et fidélisation des salariés.
Pour obtenir des informations détaillées sur les droits à congé, vous pouvez consulter la Direccion del Trabajo pour accéder à la documentation officielle sur la législation du travail et les ressources.
Avantages courants et supplémentaires pour les salariés au Chili
Bien qu’ils ne soient pas obligatoires, de nombreux employeurs chiliens proposent des avantages supplémentaires pour accroître la satisfaction et la fidélisation du personnel. Beaucoup de ces avantages sont aujourd’hui si répandus que les salariés au Chili s’attendent à en bénéficier dans le cadre d’une offre compétitive.
Cette catégorie inclut des avantages comme une assurance santé complémentaire, des primes de performance et d’autres dispositifs, offrant aux salariés une sécurité et des privilèges supplémentaires.
Assurance santé complémentaire
De nombreux employeurs proposent une assurance santé complémentaire pour offrir une couverture supplémentaire au-delà du système public, réduisant ainsi les frais à la charge des salariés. Cet avantage est courant chez les grandes entreprises locales ou multinationales et s’accompagne souvent de polices d’assurance-vie collective.
Prime de performance
Les employeurs peuvent proposer des primes basées sur des indicateurs de performance, afin d’encourager la productivité et l’excellence. Ces primes sont généralement attribuées en cas d’atteinte d’objectifs spécifiques dans un délai donné.
Prime de Noël (Aguinaldo de Navidad)
Un paiement supplémentaire est souvent accordé pendant la période des fêtes pour montrer de l’appréciation et renforcer le moral. Bien qu’il ne soit pas exigé par la loi, de nombreux employeurs offrent cette prime conformément à des accords contractuels ou des conventions collectives.
Prime de vacances (Bono de Vacaciones)
Cette prime est versée aux salariés prenant leur congé annuel, leur garantissant de profiter de leur temps libre. Elle est couramment attribuée aux travailleurs du secteur public et peut varier selon les niveaux de revenus.
Véhicules de fonction
Certaines entreprises fournissent des voitures de fonction, allégeant le stress lié aux déplacements pour les salariés et améliorant leur satisfaction au travail. Cet avantage est plus répandu chez les cadres et les responsables commerciaux.
Comparé à d’autres pays, le Chili propose un ensemble robuste d’avantages supplémentaires, renforçant la satisfaction et la fidélisation des employés. Les employeurs offrant ces avantages constatent souvent une plus grande satisfaction au travail et une meilleure loyauté, favorisant ainsi une main-d’œuvre plus engagée et productive.
Avantages qui attirent les meilleurs talents au Chili
Au Chili, les organisations de premier plan proposent une gamme d’avantages supplémentaires qui, bien que non exigés par la loi ou par la culture, améliorent considérablement la compétitivité pour attirer et fidéliser les talents. Ces avantages incluent souvent des programmes de bien-être, des modalités de travail flexibles et d’autres privilèges, témoignant d’un engagement envers le bien-être et la satisfaction des salariés.
Voici plusieurs types d’avantages volontaires que vous pourriez proposer à votre personnel chilien pour vous démarquer :
Programmes de bien-être
Les initiatives complètes de bien-être soutiennent la santé physique et mentale des salariés, et incluent souvent des abonnements à la salle de sport, des jours dédiés à la santé mentale et un accès à des services de conseil.
Les employeurs peuvent également proposer une assurance santé complémentaire couvrant les frais non totalement remboursés par le système obligatoire, comme des honoraires de spécialistes plus élevés, certains médicaments ou les soins dentaires/ophtalmologiques.
Modes de travail flexibles
Proposer des options de travail à distance et des horaires flexibles permet aux salariés de concilier responsabilités personnelles et professionnelles, améliorant ainsi la satisfaction au travail. La législation chilienne permet des horaires de travail flexibles via des dispositifs comme les semaines comprimées, les horaires échelonnés ou le télétravail.
Opportunités de développement professionnel
Les employeurs peuvent offrir des programmes de formation, des ateliers ou un remboursement des frais de scolarité afin de promouvoir la croissance de carrière et le développement des compétences. L’accès à des opportunités de développement professionnel et d’évolution de carrière aide les salariés à améliorer leurs compétences, à évoluer dans leur carrière et favorise une fidélité plus forte à l’entreprise.
Soutien à la garde d’enfants
Certaines entreprises offrent des allocations ou des crèches sur site, facilitant la gestion des obligations familiales pour les parents salariés. Le Chili propose des avantages pour la garde d’enfants sous forme d’allocations, d’allègements fiscaux, de remboursements de frais et d’augmentations d’autres droits sociaux.
Programmes de reconnaissance des salariés
Des programmes réguliers de reconnaissance et de récompense stimulent le moral et motivent les salariés en valorisant leurs contributions. Les programmes de reconnaissance et de récompense des salariés sont des systèmes organisés destinés à honorer, reconnaître et remercier les employés pour leur travail, leurs réalisations et leur engagement.
Congés sabbatiques et congés prolongés
Offrir des congés prolongés pour le développement personnel ou le repos peut revitaliser les employés et améliorer à long terme la productivité et l’engagement. Les congés sabbatiques ou prolongés peuvent ainsi renforcer l’engagement et la fidélisation des salariés.
Bien que les normes nationales du Chili soient robustes, proposer ces avantages supplémentaires peut considérablement renforcer l’attrait d’un employeur. En investissant dans ces avantages pour les employés, les entreprises favorisent non seulement une main-d’œuvre plus satisfaite, mais se positionnent aussi comme des leaders en matière de bien-être et d’innovation pour leurs équipes.
Comment mettre en place et gérer les avantages sociaux des employés au Chili
Mettre en place et gérer les avantages sociaux au Chili demande une planification minutieuse et le respect des réglementations nationales. Voici un aperçu des étapes clés qu’une entreprise doit suivre pour instaurer et administrer un programme d’avantages complet :
1. S’associer à des prestataires locaux d’avantages sociaux
Collaborez avec des assureurs santé locaux, des administrateurs de fonds de pension (AFP) et d’autres prestataires de services afin d’offrir des avantages légaux et supplémentaires. Cela garantit aux employés des services de haute qualité adaptés aux standards locaux.
2. Veiller à la conformité réglementaire
Familiarisez-vous avec le Código del Trabajo et les règlements de la Dirección del Trabajo pour garantir que tous les avantages respectent les exigences légales. Consultez régulièrement les ressources officielles afin de rester à jour sur toute évolution législative.
3. Communiquer les avantages aux employés
Communiquez clairement le package d’avantages sociaux aux employés, en mettant en avant la valeur et les détails de chaque élément. Utilisez des réunions, des supports écrits et des plateformes numériques pour garantir que tous comprennent bien leurs droits.
4. Surveiller et actualiser les avantages proposés
Passez régulièrement en revue et mettez à jour le package d’avantages pour qu’il reste compétitif et réponde aux besoins des collaborateurs. Recueillez les retours des employés pour identifier les axes d’amélioration et ajustez les offres en conséquence.
5. Externaliser à un service d’EOR
Envisagez de recourir à des services d’EOR au Chili pour simplifier la gestion des avantages. Un EOR peut gérer la conformité, la paie, l’administration des avantages et même les accords de permis de travail, vous permettant ainsi de vous concentrer sur le développement de votre entreprise.
En vous associant à un EOR chilien, vous éviterez tous les tracas décrits ci-dessus en lui confiant complètement ces tâches. Grâce à l’EOR, vous pourrez aussi embaucher légalement du personnel au Chili sans créer d’entité légale à l’étranger. Sinon, vous serez limité à l’embauche de prestataires internationaux indépendants uniquement.
En suivant ces étapes, les employeurs peuvent développer une stratégie d’avantages efficace qui répond aux normes légales et favorise la satisfaction et la fidélisation des employés.
Restez en conformité avec la législation locale du travail
Si vous ne respectez pas les lois du travail au Chili, votre entreprise pourrait faire face à de graves conséquences. Au Chili, les violations potentielles de conformité peuvent inclure la mauvaise classification des employés ou le sous-financement de la sécurité sociale, entraînant de lourdes amendes ou pénalités pour l'entreprise.
Voici plusieurs points clés auxquels vous devez prêter attention :
Mauvaise Classification des Employés
Mal classer les employés en tant qu'indépendants peut entraîner de lourdes sanctions. Les conséquences peuvent inclure :
- Amendes du Tribunal du Travail : Pour « simulation » ou pratiques d'embauche frauduleuses.
- Rappels de Paiement : Contributions rétroactives à la sécurité sociale, avantages sociaux, et impôts.
- Actions Légales : Les travailleurs mal classés peuvent déposer des plaintes pour violation de leurs droits du travail.
Sous-financement de la Sécurité Sociale
Ne pas contribuer correctement au système de sécurité sociale chilien peut entraîner des pénalités et des intérêts. Les employeurs doivent cotiser à différents fonds de sécurité sociale, notamment les retraites, l'assurance maladie et l'assurance chômage.
Amendes pour les Entreprises
Le non-respect des lois du travail peut entraîner des sanctions financières importantes. Par exemple, l'absence de respect des réglementations concernant les contrats de travail, les horaires de travail et les avantages sociaux peut entraîner des amendes imposées par la Dirección del Trabajo (Direction du Travail).
Atteinte à la Réputation
Des problèmes juridiques dus au non-respect des lois peuvent nuire à la réputation de l'entreprise et éroder la confiance des employés. Maintenir la conformité témoigne d’un engagement envers des pratiques de travail équitables, ce qui peut améliorer la position de l'entreprise sur le marché.
Perturbations Opérationnelles
Des actions en justice, telles que poursuites ou enquêtes gouvernementales, peuvent détourner la direction et perturber le fonctionnement de l'entreprise. Veiller au respect de la législation permet de maintenir des activités commerciales fluides et ininterrompues.
En restant conforme aux lois locales sur l’emploi, vous protégerez votre entreprise contre des ennuis juridiques et maintiendrez un environnement de travail positif.
Obtenez de l'Aide pour Mettre en Place des Avantages au Chili
Proposer un ensemble d’avantages compétitifs est crucial pour attirer et fidéliser les meilleurs talents au Chili. Aligner vos avantages sociaux sur les exigences légales et les attentes des employés garantit la conformité et augmente la satisfaction.
Vous devrez inclure un mélange d'avantages répondant aux obligations légales comme l'assurance maladie et les retraites, tout en intégrant aussi des avantages additionnels tels que des programmes de bien-être et des options de travail flexible.
Se conformer à la législation locale protège votre entreprise contre les sanctions et améliore votre réputation en tant qu’employeur de choix. Cependant, la gestion de la conformité continue est un travail à temps plein, ce qui est d’autant plus difficile si vous n’avez pas d’équipe locale au Chili.
C'est pourquoi de nombreuses entreprises internationales choisissent de collaborer avec un service d’Employer of Record, pour simplifier considérablement le processus d’embauche d’employés.
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