Avis sur le logiciel de paie Patriot pour 2026

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Dans cette analyse, je vais partager mon évaluation et retour d’expérience de Patriot. Mais tout d’abord, si vous débutez dans la recherche du meilleur logiciel de paie, consultez ma sélection des meilleurs logiciels de paie.

Vous savez probablement déjà que Patriot fait partie des logiciels de paie les plus populaires, mais vous souhaitez mieux comprendre ses points forts et ses points faibles. Cette analyse approfondie de Patriot vous guidera à travers ses avantages et inconvénients, ses fonctionnalités et son fonctionnement, afin de vous aider à mieux comprendre ses capacités et sa pertinence pour votre situation.

Résumé : Patriot

Patriot est un logiciel en ligne de paie et de comptabilité destiné aux petites entreprises et aux cabinets comptables. Il est couramment utilisé par les propriétaires d'entreprise, comptables et cabinets de comptabilité pour gérer la paie, les déclarations fiscales, la gestion RH, le suivi du temps et la tenue des comptes. 

Patriot répond à des problématiques fréquentes telles que la complexité de la gestion des paies et des lois fiscales, l’évitement des pénalités et contrôles, et l’élimination des calculs manuels fastidieux et sujets à l’erreur. Ses meilleurs atouts sont la gestion de paie en trois étapes, la déclaration automatique des taxes fédérales et étatiques, le libre-service pour les employés, ainsi que l’intégration avec des logiciels de comptabilité populaires comme QuickBooks.

Avantages de Patriot

• Paies illimitées : Patriot permet d’effectuer autant de cycles de paie que nécessaire chaque mois, sans coût supplémentaire.
• Espace employé : Le portail en ligne permet aux employés de consulter leurs bulletins, de mettre à jour leurs informations et d’accéder à leurs documents fiscaux.
• Services de déclarations fiscales : Patriot aide les entreprises à calculer et déclarer automatiquement les taxes salariales fédérales, étatiques et locales.

Inconvénients de Patriot

• Fonctionnalités RH limitées : Le logiciel ne propose pas de fonctionnalités RH avancées telles que la gestion de la performance, les annuaires d’employés et les organigrammes.
• Pas d’application mobile : Il n’est pas possible d’accéder au logiciel ni de traiter la paie en déplacement à partir d’une application pour smartphone.
• Rapports basiques : Les options de rapports offertes par Patriot couvrent l’essentiel, mais la personnalisation reste limitée comparée à certains concurrents.

Avis d’expert sur Patriot

À mon avis, Patriot est une excellente solution de paie pour les petites entreprises disposant d’un budget limité. Son interface conviviale et ses fonctionnalités de paie complètes facilitent la mise en œuvre et la gestion efficace de la paie. Patriot offre les capacités essentielles comme les cycles de paie illimités et l’intégration native avec son logiciel de comptabilité. De plus, ses tarifs abordables et sa capacité à s’intégrer avec des outils tiers populaires en font une solution approfondie et économique pour les entreprises ayant des besoins de paie simples.

Cependant, pour les entreprises nécessitant des fonctionnalités de paie avancées, Patriot peut montrer des limites. Ses fonctionnalités couvrent les besoins courants, mais il n’offre pas d’application mobile ni d’intégrations tierces étendues. De même, la gestion des avantages sociaux n’est pas prise en charge et ses horaires de support sont plus restreints que certains concurrents. Ainsi, les sociétés ayant des exigences plus complexes pourraient trouver davantage leur compte avec des plateformes plus onéreuses proposant une gamme de fonctionnalités plus large.

Mais pour les petites entreprises recherchant une solution de paie simple et abordable, Patriot demeure un choix judicieux. Sa tarification transparente et son intégration native avec les outils de comptabilité Patriot séduiront particulièrement les startups soucieuses de leur budget. Selon moi, Patriot allie de façon convaincante fonctionnalités, simplicité et rapport qualité-prix, en faisant une référence pour les petites structures aux besoins de paie basiques. 

Pourquoi faire confiance à nos avis logiciels

Nous testons et évaluons des logiciels de paie depuis 2018. En tant qu’experts RH, nous savons à quel point il est crucial – et difficile – de faire le bon choix lors de la sélection d’un logiciel.

Nous investissons dans des recherches approfondies afin d’aider notre audience à prendre des décisions d’achat logiciels mieux éclairées. Nous avons testé plus de 2 000 outils pour différents usages RH et rédigé plus de 1 000 avis approfondis. Découvrez comment nous restons transparents et notre méthodologie de revue logicielle.

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Patriot est-il fait pour vous ?

Qui devrait choisir Patriot ?

Patriot est idéal pour les petites entreprises comptant moins de 100 employés qui cherchent à rationaliser les tâches basiques de paie et RH. Ses fonctionnalités principales, telles que le traitement de la paie, la déclaration des taxes et l'intégration des nouveaux employés, conviennent parfaitement aux sociétés sans département RH dédié ayant besoin d’une solution tout-en-un abordable. L’interface conviviale de Patriot et le portail libre-service, où les salariés peuvent accéder à leurs bulletins de salaire et leurs W-2, nécessitent peu de connaissances techniques et de formation. 

Pour qui Patriot n'est-il pas adapté ?

Les entreprises de taille moyenne et grande qui comptent plus de 100 salariés ne trouveront pas Patriot suffisant pour leurs besoins. Il manque des fonctionnalités RH avancées comme la gestion intégrée des talents, les systèmes de gestion de l’apprentissage, et des rapports évolués que l’on retrouve dans les solutions RH plus complètes. Ainsi, les sociétés nécessitant une personnalisation étendue ou des fonctionnalités propres à leur secteur risquent aussi de trouver les options de Patriot insuffisantes. De plus, Patriot ne prend en charge la paie que pour les États-Unis, ce qui le rend inadapté aux entreprises internationales.

Meilleurs cas d'utilisation pour Patriot

• Petites entreprises : Patriot propose une solution de paie abordable et conviviale, particulièrement adaptée aux besoins simples et aux budgets serrés des petites entreprises.
• Restaurants : Des fonctionnalités telles que le suivi intégré des pourboires et la génération de rapports simplifient la gestion de la paie pour les propriétaires et gérants de restaurant utilisant Patriot.
• Associations à but non lucratif : Patriot gère efficacement les besoins de paie des organisations à but non lucratif en prenant en charge les déclarations fiscales et formulaires spécifiques à ce secteur.
• Employeurs particuliers : Le logiciel offre les fonctionnalités de paie et de fiscalité nécessaires aux particuliers employant des nourrices, des soignants ou d’autres personnels domestiques.
• Startups : L’ensemble de fonctionnalités essentielles et le tarif attractif de Patriot conviennent aux besoins et contraintes budgétaires de nombreuses jeunes entreprises.
• Cabinets comptables : Les fonctionnalités dédiées aux comptables et la tarification avantageuse permettent aux cabinets d’expertise comptable de gérer efficacement la paie de leurs clients grâce à Patriot.

Moins bons cas d'utilisation pour Patriot

• Grandes entreprises : Patriot ne dispose pas des capacités RH avancées, des intégrations logicielles d'entreprise et de la configurabilité que recherchent habituellement les grands groupes.
• Effectifs internationaux : Les entreprises employant du personnel à l'étranger peuvent trouver Patriot inadapté, car la plateforme ne gère la paie que pour les États-Unis.
• Paie complexe : Les organisations confrontées à des structures de rémunération complexes, des conventions collectives, de la paie certifiée ou d’autres situations complexes auront sans doute besoin d’une solution plus puissante que Patriot.
• Croissance rapide : Les entreprises en forte croissance risquent de dépasser rapidement les capacités basiques de Patriot, devant alors effectuer une transition difficile vers un autre fournisseur de paie.
• Équipes dispersées : Avec des fonctionnalités mobiles très limitées, les entreprises comptant de nombreux employés distants ou sur le terrain peuvent trouver l'utilisation de Patriot difficile.
• Secteurs spécialisés : Patriot ne prend pas en compte les besoins uniques de paie des secteurs tels que l'agriculture ou le BTP, ce qui le rend peu adapté. (Consultez notre liste des meilleurs logiciels de paie pour le secteur du bâtiment si ce sont des fonctionnalités dont vous avez besoin.)

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Résumé de l'évaluation de Patriot

• Fonctionnalité de base : ⭐⭐⭐⭐
• Fonctionnalités remarquables : ⭐⭐⭐⭐
• Facilité d'utilisation : ⭐⭐⭐⭐⭐
• Intégration des nouveaux employés : ⭐⭐⭐⭐
• Support client : ⭐⭐⭐⭐⭐
• Intégrations : ⭐⭐⭐
• Avis clients : ⭐⭐⭐⭐
• Rapport qualité/prix : ⭐⭐⭐⭐

Méthodologie de l'évaluation

Nous sommes une équipe d’experts logiciels passionnés par les fonctionnalités et le potentiel des différentes plateformes. Nous savons à quel point le choix d’un logiciel peut être critique, difficile et déroutant. Nous testons et notons les logiciels pour trouver les meilleures solutions, quels que soient les besoins d’utilisation.

En utilisant notre méthodologie de test objective et basée sur les données, nous avons testé plus de 300 logiciels. Nous tenons à rester objectifs en testant de façon complète et équitable chaque logiciel, afin d’aller au-delà du marketing et comprendre vraiment chaque plateforme.

Nous avons développé des scénarios de test robustes afin d’utiliser chaque outil de la même manière que vous le feriez. Nous exploitons notre propre expérience pratique, complétée par des entretiens avec des utilisateurs, des experts et des fournisseurs de logiciels.

Comment nous testons et notons les logiciels de paie

Nous avons passé des années à construire, affiner et améliorer notre système de test et de notation des logiciels de paie. Notre grille d’évaluation est conçue pour saisir toutes les nuances du choix d’un logiciel, ainsi que les éléments qui rendent un logiciel de paie efficace, en mettant l’accent sur les aspects importants du processus décisionnel.

Ci-dessous, vous pouvez voir précisément comment nos tests et notre notation s’articulent autour de huit critères. Cela nous permet de fournir une évaluation impartiale des logiciels en fonction de la fonctionnalité principale, des fonctionnalités remarquables, de la facilité d’utilisation, de l’onboarding, du support client, des intégrations, des avis clients et du rapport qualité-prix.

Fonctionnalités principales (25 % de la note finale)

Pour les logiciels de paie, les fonctionnalités principales que nous testons et évaluons sont :

• Traitement de la paie : Calcule et traite avec précision les fiches de paie des employés.
• Conformité fiscale : Calcule et prélève automatiquement les taxes fédérales, d’état et locales.
• Dépôt direct : Transfère les salaires des employés directement sur leurs comptes bancaires.
• Rapports : Génère des rapports de paie pour un usage interne et externe.
• Libre-service pour les employés : Permet aux employés de consulter leurs bulletins de paie et de mettre à jour leurs informations personnelles.
• Gestion des avantages sociaux : Suit et gère les avantages des employés comme l’assurance santé et les plans de retraite.

Fonctionnalités remarquables (20 % de la note finale)

Nous évaluons les fonctionnalités inhabituelles, remarquables, qui vont au-delà de la fonctionnalité principale attendue dans un logiciel de paie. Une note élevée reflète des fonctionnalités spécialisées ou uniques qui rendent le produit plus rapide, plus efficace, ou apportent une valeur supplémentaire à l’utilisateur.

Facilité d’utilisation (15 % de la note finale)

Nous considérons la rapidité et la simplicité avec lesquelles il est possible d’exécuter les tâches définies dans la fonctionnalité principale du logiciel de paie. Les logiciels les mieux notés sont bien conçus, intuitifs, proposent des applications mobiles et des modèles, et permettent de simplifier des tâches relativement complexes.

Onboarding (10 % de la note finale)

Nous savons à quel point une adoption rapide par l’équipe est cruciale lors de l’introduction d’une nouvelle plateforme, c’est pourquoi nous évaluons la facilité d’apprentissage et d’utilisation du logiciel de paie avec une formation minimale. Nous évaluons la rapidité avec laquelle un membre de l’équipe peut s’installer et commencer à utiliser le logiciel sans expérience préalable. Les logiciels ayant une note élevée requièrent peu ou pas de support.

Support client (10 % de la note finale)

Nous examinons la rapidité et la facilité avec lesquelles il est possible d’obtenir de l’aide par téléphone, chat en direct ou base de connaissances. Les logiciels de paie qui offrent une assistance en temps réel obtiennent les meilleures notes, tandis que les chatbots reçoivent les moins bonnes.

Intégrations (10 % de la note finale)

Nous évaluons la simplicité d’intégration avec d’autres outils généralement présents dans l’écosystème technologique afin d’étendre les fonctionnalités et l’utilité du logiciel. Les logiciels de paie qui proposent de nombreuses intégrations natives, des connexions tierces et un accès API pour créer des intégrations personnalisées sont les mieux notés.

Avis clients (10 % de la note finale)

Au-delà de nos propres tests et évaluations, nous tenons compte du Net Promoter Score des clients actuels et anciens. Nous examinons leur probabilité, si on leur en donnait la possibilité, de sélectionner à nouveau ce logiciel de paie pour ses fonctionnalités principales. Une note élevée reflète un Net Promoter Score élevé des clients actuels ou passés.

Rapport qualité-prix (10 % de la note finale)

Enfin, après avoir examiné tous les autres critères, nous comparons le prix moyen des offres d’entrée de gamme aux fonctionnalités principales et valorisons aussi les autres critères d’évaluation. Les logiciels qui offrent plus pour moins sont mieux notés.

Grâce à cette démarche approfondie, axée sur les fonctionnalités clés, les atouts remarquables, l’ergonomie, l’onboarding, le support client, la valeur et les retours des clients, mon objectif est d’identifier les logiciels de paie qui non seulement répondent aux attentes, mais les dépassent — garantissant aux équipes les outils nécessaires pour réussir.

Avis sur Patriot

Fonctionnalités principales de Patriot

Traitement de la paie : Patriot propose un système de traitement de la paie simple et direct. Il calcule précisément les salaires, les impôts et les retenues, garantissant ainsi des paiements ponctuels aux sous-traitants à chaque période de paie.

Déclaration des taxes : Patriot s’occupe automatiquement des déclarations fiscales fédérales, d’état et locales, ce qui réduit la charge administrative et diminue le risque d’erreurs lors de la conformité fiscale.

Dépôt direct : Patriot prend en charge le dépôt direct, permettant aux employés de recevoir leur salaire directement sur leur compte bancaire. Cette fonctionnalité est fiable et pratique pour les employeurs comme pour les employés.

Suivi du temps et de la présence : L'outil intégré de suivi du temps et de la présence aide les professionnels des ressources humaines à surveiller les heures des employés. Il se synchronise avec la paie, réduisant ainsi la saisie manuelle et les erreurs.

Libre-service employé : La plateforme inclut un portail en libre-service où les employés peuvent consulter leurs bulletins de paie, mettre à jour leurs informations personnelles et accéder à leurs documents fiscaux. Cette fonctionnalité responsabilise les employés et réduit la charge de travail du service RH.

Gestion des saisies sur salaire : Patriot gère efficacement les saisies sur salaires en les calculant et en les traitant conformément aux exigences légales, garantissant conformité et exactitude. Le système prend en charge les mises à jour automatiques des taux d'imposition et des options de paie personnalisables, ce qui aide à maintenir un traitement précis de la paie pour les employés et les sous-traitants.

Fonctionnalités phares de Patriot

Intégration à la comptabilité Patriot : Patriot propose une intégration avec son logiciel de comptabilité, garantissant que les données de paie s’intègrent directement dans les registres comptables. Cette fonction automatise le transfert des informations de paie, y compris le salaire brut, le salaire net, les taxes salariales pour l’employé et l’employeur, ainsi que les retenues, directement vers le système comptable. 

Assistance experte gratuite : Patriot offre une assistance experte gratuite pour les demandes courantes, un atout majeur sur le marché des logiciels de paie où de nombreux fournisseurs facturent un service d'assistance premium. 

Facilité d’utilisation

Dans l’ensemble, Patriot est l’un des systèmes de paie les plus simples que j’aie utilisés. Son interface intuitive et ses instructions étape par étape lors de la configuration et du traitement de la paie le rendent accessible aux utilisateurs de tous niveaux techniques.

Intégration des nouveaux employés

Les nouveaux utilisateurs peuvent s'attendre à une procédure d'intégration fluide avec Patriot. La plateforme propose des guides utiles, des tutoriels vidéo et une assistance en direct pour accompagner les utilisateurs dans leurs premiers pas. Comparé à d'autres logiciels de comptabilité et de paie pour petites entreprises, le processus d'intégration de Patriot est complet et convivial, garantissant ainsi que les utilisateurs deviennent rapidement compétents.

Service client

Le service client et l’assistance de Patriot sont disponibles par e-mail, téléphone et chat en direct. Une base de connaissances avancée et des tutoriels vidéo sont également proposés pour obtenir des informations supplémentaires. Les utilisateurs peuvent accéder à une page de statut pour surveiller les interruptions de service, et la plateforme reçoit régulièrement de nouvelles fonctionnalités basées sur les retours des clients.

Intégrations

Patriot s’intègre nativement à QuickBooks Online, QuickBooks Desktop et QuickBooks Time. De plus, Patriot propose des options grâce à une API et à Zapier pour faciliter d’autres intégrations, permettant ainsi aux utilisateurs de connecter divers autres outils et services selon leurs besoins.

Rapport qualité-prix

D'après mon expérience dans l’analyse des logiciels de paie, j’ai constaté que Patriot fait partie des solutions de paie les plus abordables du marché pour les petites entreprises. Son modèle tarifaire transparent et simple en fait un excellent rapport qualité-prix pour les sociétés ayant des besoins de paie de base.

Patriot propose deux principaux plans tarifaires :

• Paie de base : À partir de 17 $/mois (frais de base) + 4 $/employé/mois. Ce forfait inclut un dépôt direct sous deux jours pour les clients éligibles, un portail pour employés et un traitement de paie illimité.
• Paie complète : À partir de 37 $/mois (frais de base) + 4 $/employé/mois. Cette option comprend toutes les fonctionnalités du forfait de base, ainsi que la télédéclaration des taxes au niveau fédéral, étatique et local.

Des services supplémentaires tels que la télédéclaration des formulaires 1099 (20 $ par 1099 ou 2 $ pour impression autonome) et la télédéclaration avec l’assistance Patriot (12 $ par état supplémentaire) sont facturés en supplément. Il n’y a pas de frais d’installation, pas de contrat ni de frais de résiliation.

Bien que des concurrents plus onéreux puissent proposer des fonctionnalités et des intégrations plus avancées, les tarifs de Patriot sont difficiles à battre pour les petites entreprises recherchant le traitement de paie fiable et sans superflu. L’absence de frais cachés distingue Patriot dans un secteur où de nombreux fournisseurs facturent en supplément l’installation, la résiliation et chaque fonctionnalité additionnelle.

Spécifications du produit

Fonctionnalité	Patriot
Exécutions de paie illimitées	✅
Dépôt direct	✅
Déclaration des taxes sur la paie	✅
Formulaires fiscaux W-2 et 1099	✅
Portail en libre-service pour employés	✅
Suivi des congés payés (PTO)	✅
Intégration avec l’assurance accidents du travail	✅
Intégration comptable	✅
Déclaration des nouvelles embauches	✅
Gestion des saisies sur salaire	✅
Rapports détaillés sur la paie	✅
Accès en ligne aux bulletins de paie	✅
Paie multi-états	✅
Conformité aux affichages obligatoires de la législation du travail	✅
Assistance experte gratuite	✅
Application mobile	❌
Gestion des talents	❌
Gestion des avantages sociaux	❌
Fonctionnalités RH complètes	❌
Paie à l’international	❌

Alternatives à Patriot

Si vous cherchez des alternatives au logiciel de paie Patriot, voici quelques options à considérer :

• Gusto : Gusto propose une interface utilisateur plus moderne et des fonctionnalités RH supplémentaires telles que l'intégration des employés et la gestion des avantages sociaux.
• QuickBooks Payroll : QuickBooks Payroll s'intègre au logiciel de comptabilité QuickBooks et offre des capacités de reporting plus avancées.
• Paychex : Paychex est une solution plus avancée qui inclut des services de conseil RH et un représentant d'assistance dédié pour chaque client.
• ADP Run : ADP Run offre davantage d'options de personnalisation et prend en charge les entreprises jusqu'à 49 employés, alors que Patriot limite à 100 employés.

Si vous êtes à la recherche d'une option à moindre coût, consultez cette liste de programmes de paie gratuits pour découvrir ce qui existe sur le marché.

FAQ Patriot

Qu'est-ce que Patriot ?

Patriot est un logiciel de paie et de comptabilité en ligne destiné aux petites entreprises et aux comptables situés aux États-Unis. Fondée en 2002, l’entreprise propose une solution de paie complète avec déclarations et paiements de taxes, ainsi qu’une solution de paie en libre-service dans laquelle l’entreprise gère elle-même les déclarations fiscales. Patriot fournit également un logiciel de comptabilité permettant de suivre les revenus et les dépenses, de facturer les clients et de générer des rapports financiers.

Patriot est-il conforme à la HIPAA ?

Non, selon leur site web, Patriot n’est pas conforme à la HIPAA. Le logiciel n’est pas conçu pour gérer les informations de santé protégées (PHI) régies par la HIPAA. Les entreprises du secteur de la santé qui doivent respecter la HIPAA devront utiliser un autre service de paie et de comptabilité.

Patriot est-il conforme à la norme SOC 2 ?

D’après mes recherches, je n’ai trouvé aucune information indiquant que Patriot soit conforme à la norme SOC 2. La norme SOC 2 est un standard volontaire de conformité pour les prestataires de services, qui spécifie comment ils doivent gérer les données des clients. Les entreprises peuvent demander un rapport SOC 2 à leurs prestataires pour vérifier la conformité.

Patriot est-il sécurisé ?

Oui, Patriot affirme utiliser des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur pour protéger les données de ses clients. Celles-ci incluent :

• Chiffrement SSL 256 bits pour la transmission des données
• Multiples pare-feu
  Systèmes de détection d’intrusion
• Sécurité physique dans leurs centres de données

Patriot effectue également des audits de sécurité réguliers et sauvegarde les données à plusieurs emplacements.

Patriot est-il certifié FedRAMP ?

Non, je n’ai trouvé aucune preuve que Patriot soit certifié FedRAMP. FedRAMP est un programme gouvernemental qui propose une approche standardisée pour l’évaluation de la sécurité, l’autorisation et la surveillance des solutions cloud utilisées par les agences fédérales. La plupart des clients de Patriot semblent être des petites entreprises du secteur privé.

Patriot est-il conforme au RGPD ?

Patriot vise à se conformer au RGPD en matière de confidentialité et de protection des données. Selon leur politique de confidentialité, l’entreprise ne collecte que les données personnelles nécessaires à la fourniture de ses services, obtient le consentement lorsque cela est requis et supprime les données sur demande. Cependant, il appartient en dernier ressort aux clients de s’assurer qu’ils respectent eux-mêmes la conformité lors de l’utilisation de Patriot pour traiter les données des employés et des sous-traitants.

Depuis combien de temps Patriot est-il en activité ?

Patriot propose des logiciels de paie et de comptabilité depuis 2002, ce qui signifie que la société exploite son activité depuis 20 ans. Patriot a été fondée par un expert-comptable souhaitant proposer une paie complète et abordable aux petites entreprises américaines, et dessert désormais plus de 30 000 clients.

Présentation de l'entreprise Patriot & historique

Patriot est une entreprise technologique privée qui propose des logiciels de paie et de comptabilité en ligne pour les entreprises américaines et les comptables. Le siège de la société est situé à Canton, Ohio, aux États-Unis. 

Fondée en 2002 par Mike Kappel, qui occupe toujours le poste de PDG, Patriot est réputée pour ses solutions de paie et de comptabilité abordables et faciles à utiliser. Ses principaux produits comprennent Patriot PAY pour la paie et Patriot Accounting pour les besoins de tenue de livres.

Patriot a connu une croissance significative, traitant plus de 5 milliards de dollars de paie chaque année pour des milliers de petites entreprises clientes. L'entreprise s'efforce de fournir des logiciels conviviaux et mise sur une équipe d’assistance basée aux États-Unis, offrant un service client accessible, fiable, et spécialement adapté aux besoins des propriétaires de petites entreprises.

Principaux jalons de Patriot

• 2002 : Patriot fondée par Mike Kappel à Canton, Ohio
• 2003 : Lancement du logiciel de paie en ligne Patriot PAY
• 2008 : Sortie du logiciel de comptabilité Patriot
• 2010 : Lancement du service de déclaration d’impôts sur les salaires
• 2016 : Classé n°1843 sur la liste Inc. 5000 des entreprises privées connaissant la plus forte croissance
• 2017 : Classé n°1720 sur la liste Inc. 5000

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