6 motivi per investire nello sviluppo dei dipendenti
Le persone sono risorse che si apprezzano. Sia nella vita personale che in quella professionale, più diamo a chi ci sta intorno, più riceviamo in cambio. Quando le organizzazioni investono nello sviluppo dei dipendenti, ottengono benefici che incidono significativamente sui risultati aziendali.
In questo articolo, condividerò 6 motivi importanti per investire nello sviluppo dei dipendenti e alcuni modi per farlo. Approfondiamo insieme.
Che cos’è lo sviluppo dei dipendenti?
Lo sviluppo dei dipendenti è un processo in cui tempo, risorse ed energie vengono investiti nella crescita personale e professionale di un dipendente. È finalizzato ad aiutare la persona ad apprendere nuove competenze, prendere decisioni strategiche per snellire il proprio percorso di carriera e fare passi avanti per migliorare sotto diversi aspetti.
Investire in programmi di sviluppo che siano in linea con gli obiettivi e risultati chiave delle risorse umane può portare a un miglioramento sia delle competenze dei dipendenti che delle performance aziendali.
Le iniziative di sviluppo dei dipendenti in genere includono attività come:
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- Mentoring
- Programmi di formazione
- Valutazioni delle prestazioni dei dipendenti
- Attività legate alla cultura aziendale
- KPI quotidiani
- Sviluppo delle soft skill
- Sviluppo delle competenze tecniche
- Sviluppo della leadership (dove applicabile)
Le iniziative di sviluppo di carriera di successo vengono generalmente implementate dal team delle risorse umane e supervisionate dal responsabile o dal manager della persona.
6 motivi per investire nello sviluppo dei tuoi dipendenti
In realtà, i motivi per cui le attività di sviluppo dei talenti conducono al successo sono innumerevoli. Coltivare ottimi dipendenti offrendo loro opportunità di apprendimento produce numerosi benefici che si estendono in tutto l’ambiente di lavoro.
Esaminiamo alcuni dei motivi più forti per investire nello sviluppo dei dipendenti:
1. Aumenta la competenza
Forse il vantaggio più evidente dello sviluppo dei dipendenti è il potenziale di trasformare buoni dipendenti in professionisti eccellenti. Aiutando le persone a migliorare nel proprio lavoro, si migliora immediatamente il risultato economico dell’azienda, potenziando il successo delle iniziative su cui il dipendente ha un impatto.
Nel suo "Inbound Bold Talk" intitolato "Radical Candor", Kim Scott racconta di quando Google le offrì di pagare un coach di public speaking. Di conseguenza, la sua carriera prese una nuova svolta e i suoi contributi per Google ebbero ancora maggiore successo.
2. Crea una pipeline di talenti
Lo sviluppo dei dipendenti garantisce il futuro dell’azienda creando una pipeline di talenti che supporta il processo di successione. Quando sarà il momento per la leadership senior di andare in pensione o cambiare azienda, aver investito in un piano di sviluppo dei dipendenti permetterà di avere già a disposizione un gruppo di talenti interni da cui attingere.
Le nuove assunzioni esterne sono il 61% più propense a essere licenziate rispetto ai candidati interni promossi, oltre a costare dal 18 al 20% in più in fase di selezione. Investire in opportunità di sviluppo del talento interno rende la pianificazione della successione più semplice ed economica.
3. Rafforza la proposta di valore come datore di lavoro
Perché un potenziale candidato dovrebbe scegliere la tua azienda come prossimo datore di lavoro? Un recente sondaggio LinkedIn ha evidenziato che per chi cerca attivamente lavoro, il principale fattore di motivazione nel cambiare azienda era la possibilità di migliorare le opportunità di carriera.
I programmi di sviluppo dei dipendenti dimostrano l’impegno della tua azienda nel coltivare i talenti e nello sviluppare i membri del team verso i loro obiettivi. Ciò rende l’apprendimento una componente essenziale della tua proposta di employer branding, ovvero ciò che offri ai collaboratori come datore di lavoro.
4. Potenzia l’onboarding
Il processo di sviluppo dei dipendenti non deve necessariamente iniziare quando il nuovo assunto è già un membro esperto del team. Può partire già dalla fase di onboarding.
I nuovi collaboratori hanno bisogno di molte informazioni sulla cultura aziendale, sulle priorità quotidiane e su come possono eccellere nel loro nuovo ruolo.
L’onboarding rappresenta un’ottima occasione per avviare il processo di mentoring e favorire le connessioni tra nuovi e attuali dipendenti, al fine di sviluppare sia le soft skill che le competenze tecniche richieste dal ruolo.
5. Migliora la fidelizzazione dei dipendenti
Il fatto è che i migliori talenti semplicemente non rimarranno se non ci sono opportunità di crescita e avanzamento nella loro carriera. I datori di lavoro che offrono programmi di sviluppo per i dipendenti hanno un tasso di fidelizzazione superiore del 34% rispetto ai concorrenti che non offrono programmi simili.
Se vuoi coltivare i tuoi migliori dipendenti e trattenerli per molti anni, dai loro l'opportunità di crescere e aiutali a compiere i passi necessari per arrivarci.
6. Aumenta il coinvolgimento dei dipendenti
In modo simile ai numeri sulla fidelizzazione, i datori di lavoro che offrono programmi di formazione dei dipendenti hanno un tasso di coinvolgimento migliore del 15%. Lo sviluppo dei talenti dà nuova linfa a chi si limita a "galleggiare" e motiva ulteriormente coloro che sono desiderosi di crescere.
I dipendenti coinvolti vanno oltre nel loro lavoro, invece di limitarsi al minimo indispensabile. Poiché apprezzano il loro lavoro e trovano significato e soddisfazione nel completare i loro compiti, la loro produttività migliora sia in qualità che in efficienza.
Modi per investire nello sviluppo dei dipendenti
Resta una domanda: Come può un'azienda investire nello sviluppo dei dipendenti? Le opzioni varieranno ampiamente in base al settore e all'organizzazione stessa. Tuttavia, alcuni metodi comuni includono:
Piani di sviluppo dedicati
Inizia sedendoti con i dipendenti, valutando le loro competenze attuali e individuando eventuali lacune. Chiedi loro quale direzione vorrebbero prendere nella loro carriera e crea un piano per supportarli lungo quel percorso in modo incrementale.
Programmi di sviluppo della leadership
I programmi di sviluppo della leadership offrono programmi formativi per potenziare le competenze dei leader attuali e preparare quelli futuri al successo. Per trovare quello più adatto alla tua organizzazione, consulta il nostro elenco dei migliori programmi di sviluppo della leadership.
Mentoring
Abbina i nuovi assunti con dipendenti più esperti del loro settore. I programmi di mentorship rafforzano i legami tra i membri del team e incoraggiano la crescita e l'evoluzione dei dipendenti più giovani. Ancora meglio, assicurati che il mentoring sia supportato da attività di sponsorship.
Sviluppo auto-guidato
Google incoraggia notoriamente i propri dipendenti a dedicare il 20% del loro tempo all'apprendimento autonomo. Questa iniziativa ha portato a enormi innovazioni come Google News, AdSense e Gmail. La chiave è avere un quadro di riferimento per la crescita che li aiuti a perseguire i loro obiettivi in autonomia.
Budget per la formazione
Se la formazione è una priorità per la tua organizzazione, è necessario stanziarvi dei fondi. Riserva un budget specifico per corsi, libri e altre risorse, in modo che i membri del team abbiano un sostegno economico per la loro formazione.
Partnership accademiche
Un modo per garantire che la formazione dei dipendenti sia di altissimo livello è collaborare con un istituto accademico come un’Università (si veda l’esempio degli sforzi di Moderna qui sotto).
Apprendimento interdipartimentale
Anche se due dipartimenti possono avere funzioni completamente diverse, potresti essere sorpreso da quanto possono offrirsi a vicenda in termini di sviluppo dei dipendenti.
La condivisione della conoscenza in tutta l'organizzazione tende a stimolare nuove idee e a portare nuove prospettive nella risoluzione dei problemi.
Allo stesso modo, mettere in atto sistemi che favoriscano la mobilità interna apre ulteriori strade per lo sviluppo personale e professionale.
Eventi virtuali
Una delle opzioni più convenienti per lo sviluppo dei dipendenti è organizzare eventi virtuali. Webinar, lunch-and-learns e workshop online eliminano la necessità di spese di viaggio offrendo al contempo preziose informazioni.
Investi negli strumenti giusti
Esistono diversi strumenti utili per lo sviluppo dei dipendenti. Uno dei più popolari è un sistema di gestione dell'apprendimento (LMS).
Questi strumenti aiutano a creare, archiviare e diffondere contenuti formativi, creare piani di apprendimento personalizzati e monitorare i progressi formativi di ogni membro del team.
Per saperne di più su quale strumento sia il più adatto per il tuo team, dai un'occhiata ai nostri articoli:
- I migliori sistemi di gestione dell'apprendimento per la formazione dei dipendenti
- I migliori sistemi di gestione delle performance aziendali
Altri strumenti interessanti includono software per la formazione, software di mentoring, software per la pianificazione della successione e alcuni sistemi di gestione dei talenti.
Esempi di grandi aziende che investono nello sviluppo dei propri dipendenti
Sebbene Google sia spesso il primo nome che viene in mente riguardo alla proposta di valore per i dipendenti e lo sviluppo delle risorse umane, ci sono numerose altre organizzazioni che hanno investito in modo significativo nella formazione.
Un esempio è il colosso biotecnologico Moderna, che ha recentemente avviato una collaborazione con la Carnegie Mellon University (CMU) per offrire un curriculum sull'intelligenza artificiale (AI). Il programma è stato realizzato su misura per adattarsi agli orari impegnativi della forza lavoro ed è accessibile tramite una piattaforma educativa interattiva. Gli studenti di "Moderna University" hanno la possibilità di entrare in contatto online e di persona con il corpo docente della CMU durante lo svolgimento del programma.
Tim Reitsma di PMP ha recentemente intervistato il Vice Presidente di Moderna University, Noah Rabinowitz, per discutere la cultura dell'apprendimento in Moderna. Puoi ascoltare l'episodio completo del podcast qui.
In definitiva: quando è fatto bene, investire nello sviluppo dei dipendenti è un grande ritorno sull'investimento
L'implementazione efficace dei programmi di sviluppo richiede tempo e pianificazione. Tuttavia, con gli strumenti giusti e il team adatto per mettere in pratica la strategia, è uno dei pochi "successi" che può essere quasi garantito in un contesto aziendale.
Investire nei tuoi dipendenti è una delle decisioni più intelligenti che puoi prendere.
Per maggiori informazioni sulla creazione di una strategia di apprendimento, consulta questo articolo:
- Come creare una strategia di apprendimento e sviluppo in 7 passaggi
- Learning and Development: una guida (molto) rapida
- Come sviluppare efficacemente i manager per guidare la tua organizzazione
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