6 motivi per investire nello sviluppo dei dipendenti
Le persone sono risorse che si apprezzano. Sia nella vita personale che in quella professionale, più doniamo a chi ci circonda, più riceviamo. Quando le organizzazioni investono nello sviluppo dei dipendenti, ottengono benefici che incidono significativamente sui risultati finanziari.
In questo articolo condividerò 6 grandi motivi per investire nello sviluppo dei dipendenti e ti indicherò come farlo. Iniziamo.
Cos'è lo sviluppo dei dipendenti?
Lo sviluppo dei dipendenti è un processo in cui si investono tempo, risorse ed energie nello sviluppo personale e professionale di un dipendente. È pensato per aiutare il dipendente a imparare nuove competenze, a prendere decisioni strategiche per ottimizzare il proprio percorso di carriera e a compiere passi avanti in vari ambiti.
Investire in programmi di sviluppo che siano in linea con gli obiettivi chiave e i risultati delle risorse umane può migliorare sia le competenze dei dipendenti che le performance aziendali.
Le iniziative di sviluppo dei dipendenti tipicamente includono elementi come:
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- Mentoring
- Programmi di formazione
- Valutazioni delle performance dei dipendenti
- Attività legate alla cultura aziendale
- KPI quotidiani
- Sviluppo delle soft skills
- Sviluppo delle competenze tecniche
- Sviluppo della leadership (dove applicabile)
Le iniziative di sviluppo di carriera di successo sono generalmente implementate dal team delle risorse umane e supervisionate dal responsabile o dal leader del singolo individuo.
6 motivi per investire nello sviluppo dei tuoi dipendenti
In realtà, esistono innumerevoli ragioni per cui gli sforzi in ambito sviluppo talenti portano al successo. Coltivare ottimi dipendenti offrendo loro opportunità di apprendimento genera una moltitudine di vantaggi che si estendono a tutto l’ambiente di lavoro.
Ma vediamo alcuni dei motivi più potenti per investire nello sviluppo dei dipendenti:
1. Aumenta la competenza
Forse il beneficio più evidente dello sviluppo dei dipendenti è che può trasformare buoni dipendenti in dipendenti eccellenti. Aiutando le persone a migliorare nel loro lavoro, migliori immediatamente il risultato aziendale valorizzando il successo delle iniziative a cui il dipendente contribuisce.
Nel suo “Inbound Bold Talk” intitolato “Radical Candor”, Kim Scott racconta come Google le abbia offerto di lavorare con un coach di public speaking a spese dell’azienda. Di conseguenza, il percorso di carriera della Scott ha preso una nuova direzione e i suoi contributi per Google sono diventati ancora più rilevanti.
2. Crea una pipeline di talenti
Lo sviluppo dei dipendenti rende la tua azienda a prova di futuro creando una pipeline di talenti che ti accompagnerà nel processo di successione. Quando arriverà il momento che i tuoi leader senior vadano in pensione o si trasferiscano, avere investito in un piano di sviluppo dei dipendenti ti consentirà di scegliere tra risorse interne di talento già presenti.
I nuovi assunti esterni hanno una probabilità del 61% più alta di essere licenziati rispetto ai candidati promossi internamente, e inoltre costano dal 18 al 20% in più per essere attratti. Investire in opportunità di sviluppo dei talenti interni rende il processo di pianificazione della successione più semplice ed economico.
3. Rafforza la tua proposta di valore come datore di lavoro
Perché i candidati dovrebbero scegliere la tua azienda come prossimo posto di lavoro? Un recente sondaggio LinkedIn ha rivelato che, per i candidati attivi, il fattore numero uno che li spinge a cambiare lavoro è la possibilità di migliorare le proprie opportunità di carriera.
I programmi di sviluppo dei dipendenti dimostrano l’impegno dell’azienda a coltivare il talento e a permettere ai membri del team di raggiungere i propri obiettivi. Questo rende l’apprendimento una parte essenziale della tua proposta di employer branding, ovvero ciò che offri alle tue persone come datore di lavoro.
4. Potenzia l'onboarding
Il processo di sviluppo dei dipendenti non deve necessariamente aspettare che un nuovo assunto diventi un veterano del team. Può iniziare fin da subito, già durante l’onboarding.
I nuovi dipendenti hanno bisogno di molte informazioni sulla cultura aziendale, sulle priorità quotidiane e su come possono avere successo nel loro nuovo ruolo.
L'onboarding rappresenta un'occasione perfetta per dare il via al processo di mentoring e creare connessioni tra i nuovi assunti e i dipendenti già presenti, al fine di sviluppare sia le competenze trasversali sia quelle tecniche necessarie per il ruolo.
5. Migliora la Fidelizzazione dei Dipendenti
La realtà è che i migliori talenti semplicemente non resteranno se non hanno la possibilità di crescere e progredire nel loro percorso professionale. I datori di lavoro che offrono programmi di sviluppo dei dipendenti hanno tassi di fidelizzazione superiori del 34% rispetto ai concorrenti che non offrono opportunità simili.
Se vuoi coltivare i tuoi migliori dipendenti e trattenerli per gli anni a venire, offri loro l'opportunità di crescere e aiutali a compiere i passi necessari per arrivarci.
6. Aumenta il Coinvolgimento dei Dipendenti
Analogamente ai dati sulla fidelizzazione, i datori di lavoro che offrono programmi di formazione per i dipendenti ottengono tassi di coinvolgimento migliori del 15%. Lo sviluppo dei talenti dà nuova energia a chi si sta limitando a "vivacchiare" e motiva ulteriormente coloro che sono desiderosi di crescere.
I dipendenti coinvolti vanno oltre il minimo indispensabile nel loro lavoro. Poiché apprezzano ciò che fanno e traggono significato e soddisfazione dal completare i propri compiti, il loro rendimento migliora sia in termini di qualità che di efficienza.
Modi per Investire nello Sviluppo dei Dipendenti
Rimane la domanda: Come può un'azienda investire nello sviluppo dei dipendenti? Le opzioni variano notevolmente in base al settore e alla dimensione della vostra organizzazione. Tuttavia, alcuni metodi comuni includono:
Piani di Sviluppo Dedicati
Inizia sedendoti insieme ai dipendenti, valutando le loro competenze attuali e individuando eventuali lacune. Chiedi loro dove vogliono arrivare nella loro carriera e pianifica un percorso di supporto graduale per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.
Programmi di Sviluppo della Leadership
I programmi di sviluppo della leadership offrono percorsi formativi per potenziare le competenze dei leader attuali e preparare quelli futuri al successo. Per trovare quello più adatto alla tua organizzazione, consulta la nostra lista dei migliori programmi di sviluppo della leadership.
Mentoring
Abbina i nuovi assunti a dipendenti esperti nel loro settore. I programmi di mentoring rafforzano il legame tra i membri del team e favoriscono la crescita e la progressione dei dipendenti più giovani. Ancora meglio, assicurati che il mentoring sia affiancato dalla sponsorizzazione.
Sviluppo Autogestito
Google incoraggia notoriamente i suoi dipendenti a dedicare il 20% del proprio tempo all'apprendimento autonomo. Questa iniziativa ha portato a innovazioni di rilievo come Google News, AdSense e Gmail. La chiave è avere un quadro di riferimento per la crescita che aiuti i dipendenti a raggiungere autonomamente i propri obiettivi.
Budget per la Formazione
Se la formazione è una priorità per la tua organizzazione, devi mettere in pratica ciò che affermi. Destina un budget specifico per corsi, libri e altre risorse, così che i membri del team siano supportati economicamente nel loro percorso di apprendimento.
Partnership Accademiche
Un modo per garantire che la formazione dei dipendenti sia di altissimo livello è collaborare con un'istituzione accademica come un'Università (vedi l'impegno di Moderna più avanti).
Apprendimento Interdipartimentale
Sebbene due dipartimenti possano avere funzioni completamente diverse, potresti sorprenderti nel vedere quanto possano offrire l'uno all'altro in termini di sviluppo dei dipendenti.
La condivisione della conoscenza all'interno dell'organizzazione tende a stimolare nuove idee e porta punti di vista diversi nella risoluzione dei problemi.
Allo stesso modo, mettere in atto sistemi per favorire la mobilità interna apre ulteriori strade per la crescita personale e lo sviluppo di carriera.
Eventi virtuali
Una delle opzioni più convenienti per lo sviluppo dei dipendenti è organizzare eventi virtuali. Webinar, sessioni lunch-and-learn e workshop online eliminano la necessità di spese di viaggio offrendo comunque preziose opportunità di apprendimento.
Investi negli strumenti giusti
Esistono diversi strumenti utili per lo sviluppo dei dipendenti. Uno dei più diffusi è un sistema di gestione dell'apprendimento (LMS).
Questi strumenti aiutano a creare, archiviare e diffondere contenuti formativi, a predisporre piani di apprendimento personalizzati e a monitorare i progressi di apprendimento di ciascun membro del team.
Per saperne di più su quale sia lo strumento più adatto al tuo team, consulta i nostri articoli:
- Migliori sistemi di gestione dell'apprendimento per la formazione dei dipendenti
- Migliori sistemi di gestione delle performance aziendali
Altri strumenti utili includono software per la formazione, software per il mentoring, software per la pianificazione della successione e alcuni sistemi di gestione dei talenti.
Esempi di grandi aziende che investono nello sviluppo dei loro dipendenti
Anche se Google è sempre la prima a venire in mente quando si parla di proposta di valore per il dipendente e sviluppo dei dipendenti, ci sono molte altre organizzazioni che hanno notevolmente investito nella formazione.
Un esempio è il gigante biotech Moderna, che di recente ha stretto una partnership con la Carnegie Mellon University (CMU) per offrire un curriculum sull'intelligenza artificiale (AI). Il programma è stato progettato su misura per adattarsi agli impegni della forza lavoro e viene erogato tramite una piattaforma educativa interattiva. Gli studenti di "Moderna University" hanno la possibilità di collegarsi con la facoltà della CMU sia online sia di persona durante il percorso formativo.
Tim Reitsma di PMP ha recentemente intervistato Noah Rabinowitz, Vicepresidente della Moderna University, per parlare della cultura dell'apprendimento in Moderna. Puoi ascoltare l'episodio completo del podcast qui.
In sintesi: Se fatto bene, investire nello sviluppo dei dipendenti porta un ritorno sull'investimento eccellente
L'implementazione efficace di programmi di sviluppo dei dipendenti richiede tempo e pianificazione. Tuttavia, con gli strumenti giusti e un team adeguato per eseguire la strategia, rappresenta una delle rare vittorie quasi garantite in ambito aziendale.
Investire nei propri dipendenti è una delle decisioni più intelligenti che puoi prendere.
Per ulteriori informazioni su come creare una strategia di formazione, consulta questo articolo:
- Come creare una strategia di formazione in 7 passi
- Formazione e sviluppo: Una guida (molto) rapida
- Come sviluppare efficacemente i manager affinché guidino la tua organizzazione
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