6 Ragioni Per Investire Nello Sviluppo Dei Dipendenti
Perché dovresti investire nello sviluppo dei dipendenti? Pensaci così:
Immagina di avere due amicizie: in una, il tuo amico si mette spesso in contatto con te per sapere come ti senti, ti offre aiuto e supporto e, quando può, ti presenta nuove persone e idee.
Nella seconda relazione, il tuo amico si rivolge a te solo quando lui ha bisogno di aiuto. Quando comunichi qualcosa con cui hai difficoltà, cambia rapidamente argomento. Le vostre conversazioni sembrano stagnanti, girando sempre intorno agli stessi pochi argomenti.
Quale amicizia ti farebbe sentire più connesso e fedele? In quale preferiresti investire il tuo tempo?
Le persone sono risorse che si apprezzano nel tempo. Sia nella vita personale che in quella professionale, più diamo a chi ci circonda, più riceviamo. Quando le organizzazioni investono nello sviluppo dei dipendenti, vedono benefici che incidono significativamente sui risultati aziendali.
In questo articolo ti illustrerò 6 motivi importanti per investire nello sviluppo dei dipendenti e alcuni modi per farlo. Cominciamo.
Cos'è lo sviluppo dei dipendenti?
Lo sviluppo dei dipendenti è un processo in cui tempo, risorse ed energie vengono investite nella crescita personale e professionale di un dipendente. L'obiettivo è aiutare il dipendente ad apprendere nuove competenze, prendere decisioni strategiche per ottimizzare il proprio percorso professionale e migliorare in diversi ambiti.
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Investire in programmi di sviluppo che siano allineati con gli obiettivi chiave e i risultati delle risorse umane può migliorare sia le competenze dei dipendenti sia le performance aziendali.
Le iniziative di sviluppo dei dipendenti generalmente includono:
- Mentoring
- Programmi di formazione
- Valutazioni delle prestazioni dei dipendenti
- Attività legate alla cultura aziendale
- KPI quotidiani
- Sviluppo delle soft skill
- Sviluppo di competenze tecniche
- Sviluppo della leadership (dove applicabile)
Le iniziative di sviluppo della carriera di successo sono generalmente implementate dal team delle risorse umane e supervisionate dal manager o dal responsabile della persona.
6 motivi per investire nello sviluppo dei tuoi dipendenti
In verità, sono moltissimi i motivi per cui gli sforzi di sviluppo dei talenti portano al successo. Coltivare ottimi dipendenti offrendo loro opportunità di apprendimento genera numerosi vantaggi che si riflettono su tutto l’ambiente di lavoro.
Ma vediamo alcuni dei motivi più importanti per investire nello sviluppo dei dipendenti:
1. Aumenta la competenza
Forse il vantaggio più evidente dello sviluppo dei dipendenti è che può trasformare buoni dipendenti in grandi dipendenti. Aiutando le persone a diventare più brave nel proprio lavoro, si migliora immediatamente il risultato economico dell’azienda aumentando il successo delle iniziative a cui il dipendente partecipa.
Nel suo intervento “Inbound Bold Talk” intitolato “Radical Candor”, Kim Scott racconta di quando Google le offrì la possibilità di lavorare con un insegnante di dizione. Di conseguenza, la sua carriera prese una nuova direzione e il suo impegno per Google ebbe ancora maggior successo.
2. Crea un vivaio di talenti
Lo sviluppo dei dipendenti tutela il futuro della tua azienda creando un vivaio di talenti che ti accompagni nel processo di successione. Quando arriverà il momento in cui i tuoi leader senior andranno in pensione o si sposteranno altrove, aver investito in un piano di sviluppo dei dipendenti ti permetterà di disporre di un elenco di talenti interni tra cui scegliere.
I nuovi assunti esterni hanno una probabilità del 61% più alta di essere licenziati rispetto ai candidati promossi internamente, e costano anche il 18-20% in più per essere attratti. Investire in opportunità di sviluppo dei talenti interni rende il processo di pianificazione della successione più semplice ed efficiente a livello di costi.
3. Rafforza la tua proposta di valore come datore di lavoro
Perché i candidati dovrebbero scegliere la tua azienda come prossimo luogo di lavoro? Un recente sondaggio LinkedIn ha rilevato che, per i candidati attivi, il principale fattore che li motivava a cambiare lavoro era la possibilità di migliorare le opportunità di carriera.
I programmi di sviluppo dei dipendenti dimostrano l’impegno della tua azienda a valorizzare i talenti e ad accompagnare i membri del team dove desiderano arrivare. Questo fa della formazione una parte essenziale della tua proposta di employer branding, ovvero di ciò che offri ai tuoi collaboratori come datore di lavoro.
4. Potenzia l'onboarding
Il processo di sviluppo dei dipendenti non deve necessariamente aspettare che un nuovo assunto diventi un membro esperto del team. Può iniziare già dal momento dell’onboarding.
I nuovi dipendenti hanno bisogno di molte informazioni sulla cultura aziendale, le priorità quotidiane e su come possono avere successo nel loro nuovo ruolo.
L’onboarding rappresenta un’opportunità perfetta per avviare il processo di mentoring e creare connessioni tra nuovi ed esistenti dipendenti, così da sviluppare sia le competenze trasversali che quelle tecniche necessarie nel lavoro.
5. Migliora la Fidelizzazione dei Dipendenti
Il dato di fatto è che i talenti migliori semplicemente non rimarranno se non ci sono opportunità di crescita e di progresso nel loro percorso di carriera. I datori di lavoro che offrono programmi di sviluppo per i dipendenti hanno tassi di fidelizzazione più alti del 34% rispetto ai concorrenti che non offrono programmi simili.
Se vuoi coltivare i tuoi migliori dipendenti e mantenerli a lungo, offri loro l’opportunità di crescere e aiutali nei loro passi verso quel traguardo.
6. Aumenta il Coinvolgimento dei Dipendenti
Similmente ai numeri sulla fidelizzazione, i datori di lavoro che offrono programmi di formazione per i dipendenti registrano tassi di coinvolgimento migliori del 15%. Lo sviluppo dei talenti dà nuova energia a chi tende a lavorare in modo automatico e motiva ancora di più chi desidera crescere.
I dipendenti coinvolti vanno oltre il minimo indispensabile nel loro lavoro. Poiché apprezzano le proprie mansioni e traggono significato e soddisfazione dal completarle, la loro produttività migliora sia in qualità che in efficienza.
Modi per Investire nello Sviluppo dei Dipendenti
Rimane la domanda: Come può un’azienda investire nello sviluppo dei dipendenti? Le opzioni variano molto a seconda del settore e della scala dell’organizzazione. Tuttavia, alcuni metodi comuni includono:
Piani di Sviluppo Dedicati
Inizia sedendoti con i dipendenti, valutando le loro competenze attuali e individuando eventuali lacune. Chiedi loro dove vogliono arrivare nella loro carriera e pianifica un percorso per supportarli passo dopo passo.
Programmi di Sviluppo della Leadership
I programmi di sviluppo della leadership offrono percorsi formativi per perfezionare le competenze dei leader esistenti e preparare i leader del futuro al successo. Per trovarne uno adatto alla tua organizzazione, consulta la nostra lista dei migliori programmi di sviluppo della leadership.
Mentoring
Abbina nuovi assunti a dipendenti esperti nel loro settore. I programmi di mentorship rafforzano il legame tra i membri del team e favoriscono la crescita e il progresso dei collaboratori più giovani. Ancora meglio, assicurati che la mentorship sia sostenuta da attività di sponsorship.
Sviluppo Autogestito
Google incoraggia notoriamente i propri dipendenti a dedicare il 20% del loro tempo all’apprendimento autodiretto. Questa iniziativa ha portato a grandi innovazioni come Google News, AdSense e Gmail. La chiave è predisporre un framework per la crescita che li aiuti a perseguire i propri obiettivi autonomamente.
Budget per la Formazione
Se per la tua organizzazione la formazione è una priorità, è necessario investire concretamente. Stanzia un budget dedicato a corsi, libri e altre risorse, così che i membri del team siano supportati economicamente nel loro percorso di apprendimento.
Partnership Accademiche
Un modo per garantire che la formazione sia erogata ai massimi livelli è collaborare con un istituto accademico come un’università (vedi ad esempio le iniziative di Moderna qui sotto).
Apprendimento Trasversale tra Dipartimenti
Anche se due dipartimenti possono avere funzioni completamente diverse, potresti sorprenderti di quanto possano offrire l’uno all’altro in tema di sviluppo dei dipendenti.
La condivisione delle conoscenze nell’organizzazione tende a stimolare nuove idee e a portare prospettive differenti nella risoluzione dei problemi.
Allo stesso modo, mettere in atto sistemi per favorire la mobilità interna apre ulteriori strade per lo sviluppo personale e di carriera.
Eventi virtuali
Una delle opzioni più convenienti per lo sviluppo dei dipendenti è organizzare eventi virtuali. Webinar, lunch-and-learn ed eventi formativi online eliminano la necessità di costi di viaggio pur offrendo preziose conoscenze.
Investi negli strumenti giusti
Esistono diversi strumenti per supportare lo sviluppo dei dipendenti. Uno dei più popolari è un sistema di gestione dell'apprendimento (LMS).
Questi strumenti ti aiutano a creare e archiviare contenuti didattici, diffondere le informazioni, progettare percorsi di apprendimento personalizzati e monitorare i progressi di ogni membro del team.
Per saperne di più su quale strumento sia adatto al tuo team, dai un'occhiata ai nostri articoli:
- I migliori sistemi di gestione dell'apprendimento per la formazione dei dipendenti
- I migliori sistemi di gestione dell'apprendimento aziendale
Altri strumenti utili includono software per la formazione, software per il mentoring, software per la pianificazione della successione e alcuni sistemi di gestione dei talenti.
Esempi di grandi aziende che investono nello sviluppo dei propri dipendenti
Sebbene Google sia sempre il primo nome che viene in mente quando si parla di valore offerto ai dipendenti e di sviluppo professionale, ci sono diverse altre organizzazioni che hanno investito in modo significativo nella formazione.
Un esempio è il gigante biotecnologico Moderna, che di recente ha collaborato con la Carnegie Mellon University (CMU) per offrire un curriculum sull’intelligenza artificiale (AI). Il programma è stato realizzato su misura per adattarsi agli impegni della forza lavoro ed è accessibile tramite una piattaforma educativa interattiva. Gli studenti della “Moderna University” hanno l’opportunità di collegarsi sia online sia di persona con il corpo docente della CMU durante lo svolgimento del corso.
Tim Reitsma di PMP ha recentemente intervistato Noah Rabinowitz, Vicepresidente della Moderna University, per discutere della cultura dell’apprendimento in Moderna. Puoi ascoltare la puntata completa del podcast qui.
In conclusione: se fatto bene, investire nello sviluppo dei dipendenti è un ottimo ritorno sull'investimento
L’implementazione efficace di programmi per lo sviluppo dei dipendenti richiede tempo e una pianificazione accurata. Ma, con i giusti strumenti e un team dedicato all’attuazione della strategia, è uno dei pochi “successi” praticamente garantiti in ambito aziendale.
Investire nei propri dipendenti è una delle scelte più intelligenti che si possano fare.
Per ulteriori informazioni sulla creazione di una strategia di formazione e sviluppo, consulta questo articolo:
- Come creare una strategia di formazione e sviluppo in 7 passaggi
- Formazione e sviluppo: una guida (molto) veloce
- Come sviluppare efficacemente i manager per guidare la tua organizzazione
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