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Indipendentemente da dove ti trovi nel mondo, con ogni probabilità la tua associazione locale delle Risorse Umane starà promuovendo l’idea che le HR debbano diventare una professione, e si sbagliano. Ci troviamo ad affrontare sfide estremamente interessanti e complesse nel mondo del lavoro, la più complessa delle quali è l’invecchiamento della popolazione e il conseguente pensionamento dei baby boomer. A tutto questo si aggiungono una miriade di sfide localizzate nella nostra città, organizzazione e nei team di lavoro. Perché questo è importante e come si collega al mio argomento sul perché le HR non dovrebbero diventare una professione? La risposta è che non abbiamo bisogno di più persone tutte uguali, ma di una maggiore diversità all’interno dell’ambito HR per aiutare le organizzazioni a risolvere questioni così dinamiche e in continuo cambiamento. Ed è proprio questo il vero problema con la professionalizzazione: riduce la diversità delle conoscenze perché tutti devono avere lo stesso livello di conoscenze all’ingresso. Per professioni come la medicina, questo non conta allo stesso modo; sebbene le nostre conoscenze di anatomia e fisiologia umana aumentino ogni giorno, le conoscenze di base restano piuttosto costanti ormai da circa 50 anni. È dunque fondamentale, ad esempio, che i medici entrino nella professione con la stessa base di conoscenze. Nell’ambito delle HR, invece, credo sia assolutamente necessario favorire la diversità delle conoscenze, e questo è molto più importante che avere tutti una certificazione HR o una laurea specifica conforme a certi criteri. Le persone con cui ho lavorato nel settore delle Risorse Umane hanno background molto diversi, e questo aggiunge valore alle soluzioni e agli approcci che adottano. Molti dei miei lettori sanno che il mio background accademico è in Psicologia del Lavoro, che ha, ad esempio, un focus molto più marcato sulle statistiche e sul metodo scientifico rispetto a una laurea in HR. Questo significa che affronto le questioni HR in modo diverso dai miei colleghi – e ciò aggiunge valore ed è in parte un meccanismo per aumentare l’innovazione sul posto di lavoro. Lo stesso vale per i colleghi con lauree in Finanza, Contabilità, Comunicazione e Tecnologia dell’Informazione: tutte queste persone arrivano con una visione diversa della conoscenza e quindi possono vedere i problemi da un’altra prospettiva – aggiungendo così valore.

Ora, se per esempio le HR diventassero una vera e propria professione, la maggior parte di queste persone non entrerebbe mai nell’ambito HR e, di conseguenza, l’innovazione e il valore che apportiamo scomparirebbero. Ora voglio essere molto chiaro: non sto dicendo che io o altri senza una laurea in HR siamo migliori di chi ce l’ha, sto dicendo soltanto che siamo diversi, ed è proprio questo il punto. Allo stesso tempo in cui questi enti HR organizzano seminari su come aumentare l’innovazione sul posto di lavoro, cercano di soffocare l’innovazione nelle HR trasformandole in una professione. E spesso lo fanno per nessun altro motivo se non per incrementare le proprie casse; gli ordini professionali sono realtà molto redditizie e potenti, e se sei un ente riconosciuto dalla legislazione del tuo paese puoi chiedere praticamente la cifra che vuoi come quota annuale. Ed è proprio questo il vero peccato.

Le HR come professione sono un male per la maggior parte di noi; per i pochi che gestiscono e lavorano in questi enti professionali sarebbe un sogno che si avvera, ma per tutte le ragioni sbagliate. Quindi per favore, dite di no a questa spinta verso la professionalizzazione delle Risorse Umane, e lasciamo che innovazione e diversità prosperino tramite la pratica dell’HR.