Perché dovresti ignorare le persone di successo e leggere le tue email

In qualsiasi giorno particolare, probabilmente ci sono dozzine di articoli che compaiono su siti web con titoli come "Cosa fanno le persone di successo nella loro prima ora di lavoro", con uno dei consigli tipici che è quello di non controllare le email nella prima ora o durante tutta la mattinata. Ecco il mio punto di vista opposto: le persone di successo e coloro che vogliono avere successo devono fare cose diverse. Lasciate che mi spieghi con un esempio sportivo: se dovessi intraprendere il regime di allenamento di Miguel Indurain (cinque volte vincitore del Tour de France, tra altri successi ciclistici), non arriverei neanche alla fine della prima settimana. Il fatto è che Indurain ha impiegato anni a costruire una base tale da poter sostenere le richieste di allenamento di un ciclista professionista. Lo stesso vale in generale per le persone di successo: loro hanno una base da cui partire, molto probabilmente hanno passato anni a controllare le email e altre fonti di informazione online in ogni momento della giornata per rimanere sempre aggiornati. Ora sono in grado di ignorare le email, come il fondatore di Tumblr, David Karp, che cerca di non leggere le email prima delle 9:30 del mattino; le cose che davvero attirano la sua attenzione probabilmente gli vengono comunicate tramite una telefonata, un pranzo di lavoro o un incontro di persona, ecc. Qualcuno pensa davvero che, in vista dell'acquisizione di Tumblr (la società di David Karp) da parte di Yahoo, la CEO di Yahoo, Marissa Mayer, abbia mandato una email a David chiedendogli se voleva vendere la sua azienda? Più e più volte, nel settore tecnologico, si sente parlare di grandi acquisizioni discusse a cena; infatti si dice che Mark Zuckerberg abbia invitato alcuni a cena per parlare di potenziali accordi. Il punto che sto cercando di sottolineare è che le persone di successo e coloro che vogliono avere successo fanno cose diverse, quindi semplicemente fare quello che fanno già le persone di successo potrebbe essere la cosa sbagliata.

Indipendentemente da cosa mi aspetta quel giorno, indipendentemente da ciò a cui sto pensando mentre guido verso il lavoro, la prima cosa che faccio dopo aver detto buongiorno ai miei colleghi è controllare le email. Le email per me sono la linfa vitale dell'informazione, e immagino che lo siano anche per molti altri professionisti HR. Anche se mi trovo proprio fuori dalla porta dei dirigenti – che spesso passano di persona o mi chiamano nel loro ufficio se hanno bisogno di qualcosa – devo comunque controllare se mi hanno inviato un’email che richiede la mia attenzione. E spesso non si tratta nemmeno di lavoro urgente, il mio settore è il workforce planning quindi di solito non accade molto durante la notte – diversa, ad esempio, la situazione per chi lavora in consulenza HR, dove incidenti critici possono verificarsi (e spesso accadono) anche nell’arco di pochi minuti. Piuttosto, non voglio perdere l’occasione di comunicare ai dirigenti che, se mi inviano una email, quella diventa la mia priorità. Quando un dirigente viene nel tuo ufficio/alla tua scrivania per parlarti di qualcosa, dire che non hai letto la sua email semplicemente non basta. Gli stai dicendo chiaramente che non sono una priorità, che non sei orientato al cliente – o peggio ancora stai facendo capire loro di non essere tuoi clienti.

I consigli delle persone di successo meritano attenzione, tuttavia è bene ricordare che si trovano in una fase diversa della carriera rispetto a te. Tempi diversi richiedono azioni diverse.