La Grande Dimissione, Dovresti Preoccuparti?

Secondo il Bureau of Labor Statistics Job Openings and Labor Turnover Survey, nel 2020 ci sono state 6 milioni di dimissioni in meno rispetto al 2019. La ragione di ciò risiede nell’elevata incertezza sulle prospettive lavorative future e nella lunghezza della pandemia. Da una recente edizione del LinkedIn Workforce Confidence Index:

Il 2,7% di aprile è un massimo degli ultimi vent’anni, ma risulta comunque molto inferiore alle aspettative. 

In uno degli studi più significativi relativi al fenomeno della grande dimissione, “The Next Great Disruption Is Hybrid Work—Are We Ready?”, Microsoft ha rilevato quanto segue: 

Quando mi sono imbattuto in altri articoli sulla grande dimissione, questo dato viene menzionato ripetutamente—è un vero e proprio elemento di richiamo. 

Tuttavia, analizziamo meglio le parole—“probabile che considerino di lasciare” e “in programma un cambiamento importante o una transizione di carriera.” 

Come tutti sappiamo, ciò che le persone dicono che faranno e ciò che realmente fanno può differire enormemente. Pensare di lasciare e lasciare davvero sono due cose molto diverse. Il gesto di lasciare un lavoro resta una scelta importante. 

Cosa Dicono e Fanno i Datori di Lavoro Riguardo alla Grande Dimissione

Non deve sorprendere che la prospettiva di dirigenti e datori di lavoro sulla grande dimissione sia nettamente diversa da quella dei dipendenti. 

Sebbene, secondo lo studio Microsoft, molti dipendenti stiano pensando di lasciare il proprio attuale datore di lavoro entro il prossimo anno, i datori di lavoro credono che, al momento della verità, ciò non accadrà.

TINYpulse ha svolto una ricerca approfondita su ciò che pensano i leader e i professionisti delle risorse umane riguardo alla mutata realtà del mondo del lavoro. Questi sono alcuni degli spunti principali emersi dallo studio:

• Il 68,15% dei leader HR ritiene che il proprio tasso di abbandono sarà tra lo 0% e il 9% dopo la completa eliminazione delle restrizioni. 
• Incredibilmente, il 25,46% dei responsabili ritiene che lo 0% o nessuno si dimetterà dopo la totale rimozione delle restrizioni anti COVID.
• La maggior parte dei leader HR pensa che la grande dimissione sarà più un “rivolo che uno tsunami” di rotazione di personale.

Come si può vedere, esiste un ampio divario tra i numeri di quanto pensano i dirigenti rispetto a quanto pensano i dipendenti. Nello studio stesso emergono ulteriori discrepanze tra le due percezioni su diversi temi, come il prosperare sul lavoro e coloro che sono favorevoli al ritorno in ufficio.

Se dovessi scommettere, direi che i tassi di abbandono saranno più alti di quanto pensino i leader. Tuttavia, non credo che si avvicineranno minimamente ai tassi di quanti tra i dipendenti dichiarano di essere intenzionati ad andarsene. 

Cosa dovrebbe fare la tua organizzazione riguardo alla Grande Dimissione?

Lo studio di Microsoft indica che un numero considerevole di dipendenti sta seriamente considerando di lasciare il proprio lavoro. Tuttavia, abbiamo anche visto che la grande maggioranza dei leader pensa che il turnover non sarà particolarmente alto. In realtà, nessuno lo sa con certezza.

Quello che sappiamo, però, è che andando avanti la maggior parte dei dipendenti cerca un approccio ibrido che preveda la possibilità di lavorare almeno tre giorni alla settimana da remoto. 

Detto ciò, il 68% dei dirigenti ritiene che un dipendente medio dovrebbe essere in ufficio almeno tre giorni alla settimana per mantenere una cultura aziendale distintiva.

Il modo in cui affronti il lavoro flessibile e da remoto sarà uno dei fattori chiave se stai riscontrando livelli più alti di turnover. 

Ritornando al sondaggio TINYpulse:

Se il tuo obiettivo è mantenere basso il tasso di abbandono, o attirare nuovi talenti, offrire ai dipendenti maggiore flessibilità sarà vantaggioso.

Questo vale per molti settori diversi. TINYpulse ha scoperto che tra tutte le industrie analizzate:

Il settore finanziario e assicurativo è stato il meno favorevole al ritorno in ufficio con un punteggio di 2,91 e il 52,2% degli intervistati si è dichiarato sfavorevole al rientro in presenza. 

Si tratta di un dato molto interessante—finanza e assicurazioni non sono tradizionalmente noti per essere settori favorevoli al lavoro da remoto, a differenza, ad esempio, del settore tecnologico. 

Con molti dipendenti che probabilmente stanno provando per la prima volta il lavoro a distanza—e apprezzandolo—è comprensibile che la loro avversione al ritorno in ufficio sia maggiore rispetto ad altri settori.

Questo genera sia delle sfide che delle opportunità. Il lavoro flessibile può essere la ragione principale per cui la tua organizzazione si trova a dover affrontare un tasso di abbandono più elevato. Oppure, se sei molto più flessibile riguardo al lavoro da remoto, potresti trovare molto più semplice trovare nuovi dipendenti. 

Come organizzazione, è meglio essere prudenti. Più sei aperto alla flessibilità e al lavoro a distanza, meno probabilità avrai di vedere effetti negativi sulla tua organizzazione.

Ulteriori letture:

• Il ritorno al lavoro—Cosa dovrebbe fare la tua organizzazione?
• Come riconoscere, prevenire e affrontare il burnout lavorativo

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