Come Superare il Bersagliamento sul Lavoro Pt. 2
Essere presi di mira può debilitare la tua vita—e la tua carriera.
Eppure, se gestita correttamente, puoi minimizzare il suo effetto negativo e trasformarla in un punto di svolta positivo che dà slancio a te e alla tua carriera.
Ecco come.
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Oggi, se sei ambizioso, desideri essere un grande leader o aspiri ai ranghi esecutivi, è fondamentale prepararsi proattivamente a navigare i rischi della carriera causati da leader impostori.
Questi leader ingannevoli sono professionisti mediocri o poco performanti, estremamente competitivi, e spesso sfruttano la loro posizione e il loro potere per sminuire chi li circonda—specialmente i migliori.
La buona notizia è che, se sei consapevole delle loro tattiche, avranno meno potere su di te.
Ma, se uno di questi impostori ha messo gli occhi su di te, ecco le tattiche più comuni che utilizzerà e alcuni consigli su come affrontare con successo i loro attacchi.
1. Usano l'Elemento Sorpresa e il Dramma a Loro Vantaggio
I leader impostori usano l’elemento sorpresa per indurti a comportarti in modo irrazionale e non professionale, così potranno usarlo contro di te.
Esempi includono isolarti in un ufficio per poi infliggere comportamenti bizzarri come urlare false accuse o farti gaslighting. Oppure potrebbero usare l’intimidazione fisica, come rimanere in piedi mentre tu sei seduto o fissarti intensamente senza dire una parola.
Naturalmente, la reazione comune è incredulità. Il cuore inizierà a battere forte, creando una risposta di lotta o fuga—che non ti aiuterà in questa situazione. Quindi, cosa dovresti fare?
Rimani calmo e gestisci la situazione. Non reagire.
Invece, fai alcuni respiri profondi e lenti per rallentare il battito cardiaco e ripeti a te stesso, “è tutta una recita.” Il tuo compito in quel momento è passare da bersaglio a investigatore.
Questo sposterà immediatamente la dinamica di potere e ti metterà alla pari, almeno nella tua mente.
Poi, resta in silenzio e lascia che facciano la loro migliore esibizione.
Prendi appunti parola per parola. Se ti dicono di smettere, continua comunque. Quando le accuse finiscono, conferma con calma ciò che stai sentendo—“Quindi quello che stai affermando è...” Poi chiedi, “Qual è il modo migliore per risolvere la questione?”
Questa risposta fa due cose: 1. si concentra sulla soluzione e 2. sarà preziosissima se le vessazioni continuano.
Se non sono in grado di rispondere con una soluzione valida, non solo dimostra che si tratta di una messinscena, ma anche che non hanno l'approvazione delle Risorse Umane per comportarsi così.
Poi incontra subito le Risorse Umane di persona per raccontare l'esperienza e chiedere il loro aiuto.
Quella sera, a casa, documenta ogni conversazione, l'orario in cui è avvenuta e con chi. Sii il più dettagliato possibile, includendo anche i numeri delle sale riunioni.
Annota anche come ti sei sentito al momento. Questa documentazione è indispensabile per molti motivi, che tratteremo nella parte 3.
2. Diffamazione della Reputazione
La seconda tattica più utilizzata dagli impostori è quella di sminuirti mentendo su una situazione, sul tuo carattere o su qualsiasi cosa possa farti apparire male agli occhi degli altri in tua assenza.
Questa tattica può essere utilizzata all’inizio o come ritorsione. La usano per due motivi: 1. minare la tua eccellente reputazione, e 2. creare fedeltà da parte di altri che possano unirsi al loro gruppo e diventare i loro occhi e orecchie.
Gli impostori sono codardi per natura e manipolano facilmente gli altri per portare avanti le loro attività maligne.
Quindi cosa dovresti fare se senti che un impostore sta diffondendo menzogne su di te?
Se hai un manuale del dipendente, consulta le sue pagine per capire la posizione aziendale e come risolvere un episodio di bullismo o aggressione da parte di un capo o di un collega. Non si tratta di un conflitto di personalità. Non è una questione di prestazioni. Ma di bullismo e aggressività.
Poi segui i consigli su come meglio procedere.
Se non hai un manuale del dipendente ma disponi di un buon dipartimento Risorse Umane, fissa un appuntamento e chiedi loro consiglio su come affrontare al meglio una situazione ipotetica. È ipotetica perché le informazioni che ricevi sono sentite dire. L'impostore può negare tutto.
Non fare nomi. L'obiettivo è capire come gestire al meglio la questione. Poi segui i loro consigli e aggiorna l'HR successivamente, per iscritto.
Se non hai nessuno a cui rivolgerti internamente, cerca risorse esterne al tuo ambiente di lavoro che possano aiutarti ad affrontare la situazione con eccellenza e professionalità.
È anche una buona idea informarsi sulle leggi regionali relative a bullismo, aggressività e ritorsioni per assicurarsi che il datore di lavoro rispetti la normativa.
Puoi anche utilizzare le risorse nella parte finale del mio libro come punto di partenza.
E ricorda, hai il potere di controllare la tua risposta. Non cadere nella trappola di comportarti in modo irrazionale o contrario a chi sei veramente. Non hai cercato questo conflitto, ma devi comunque affrontarlo con professionalità. Consideralo una sfida per affinare strumenti critici della tua cassetta degli attrezzi di leadership.
3. Stabilire aspettative irrealistiche
La terza e più potente tattica che un falso manager usa per eliminare la concorrenza di talento è quella di fissare aspettative irrealistiche che ti mettono in condizione di fallire o di essere eccessivamente critico sulla tua performance annuale.
La tua migliore difesa in questa situazione è comprendere in modo approfondito il tuo sistema di gestione delle performance nella tua organizzazione.
Ecco perché:
I leader impostori spesso agiscono di testa propria, inventando le proprie regole. La buona notizia è che le Risorse Umane sono diventate molto attente a queste manovre perché mettono l’azienda a rischio (qualsiasi deviazione dalla norma o dal regolamento aziendale è considerata fuori luogo).
Ora hai due prossimi passi:
1. Se non stanno seguendo il protocollo, devi coinvolgere una terza persona: programma quindi un incontro con le Risorse Umane e il falso manager per chiarire le aspettative da qui in avanti.
Nota: la maggior parte dei dipartimenti HR non annullerà le valutazioni di fine anno, quindi scrivi e allega sempre una replica ufficiale. Entrambe le cose attireranno l’attenzione dell’HR sulle loro manovre.
2. Devi capire quale sia il vero obiettivo del falso manager. Spesso è perché hanno una strategia più ampia in atto e nei loro piani potresti non esserci tu.
Come top performer, per avere successo devi riferire a un leader che, almeno, non ti metta i bastoni tra le ruote o, peggio, si impegni apertamente per diminuire le tue prestazioni!
E sicuramente non vuoi lavorare per un’azienda che lo permette.
Pretendi di più dal tuo leader e dalla tua azienda. E non tollerare nulla di meno.
Gli impostori sono scivolosi e negheranno, mentiranno, imbarcheranno e ruberanno per ottenere ciò che vogliono.
Quindi non diventare una loro vittima.
La chiave è formarsi prima che la situazione si presenti. Essere pronti è sempre il segno distintivo di un top performer e questa non fa eccezione.
Nell’ultimo articolo, ti spiegherò come il potere della scelta potrà aiutarti a trasformare il subire in empowerment – e in successo professionale.
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