I quattro schermi che la Gen Z non spegnerà mai (e perché l’HR non dovrebbe chiederglielo)
Forza lavoro in cambiamento: La Gen Z dà priorità al lavoro freelance e a più fonti di reddito anziché al lavoro tradizionale per una maggiore sicurezza finanziaria.
Modello dei quattro schermi: I lavoratori ora bilanciano impiego principale, attività secondarie, apprendimento e coinvolgimento nella comunità per una carriera soddisfacente.
Rinforzo reciproco: Le diverse attività della Gen Z migliorano le loro competenze professionali e la creatività, apportando benefici a datori di lavoro e organizzazioni.
Adattamento delle politiche: Le aziende devono modificare le politiche sui lavori secondari per attrarre e trattenere efficacemente i talenti della Gen Z.
Sostenere l’innovazione: Accogliere i progetti collaterali dei dipendenti favorisce innovazione e rafforza la cultura aziendale complessiva.
Circa un anno fa, sono emerse notizie secondo cui Netflix stava esplorando quello che definiva contenuto "secondo schermo" — programmi pensati per permettere agli spettatori di seguire la trama mentre scorrono il telefono, lavorano al computer o gestiscono altre attività.
Anche se questa modalità non è mai stata adottata formalmente, ci sono state molte preoccupazioni, con i critici che la vedevano come una resa di fronte alla distrazione.
Ma cosa succederebbe se Netflix stesse semplicemente pensando in modo strategico a un pubblico che cambia, riconoscendo la nuova realtà di come le persone guardano la TV invece di opporvisi?
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Con una nuova classe di neolaureati Gen Z che questo mese entra nel mercato del lavoro, i dipartimenti HR e i vertici aziendali si trovano ora davanti a una sfida analoga. Non riguarda le abitudini di visione, ma il cambiamento radicale delle modalità lavorative.
Secondo una ricerca che abbiamo condotto su Fiverr, il 40% desidera lavorare come freelance per creare una fonte di reddito aggiuntiva. Solo il 14% aspira a lavorare per grandi aziende rinomate. Solo il 18% considera saggio restare nella stessa azienda e il 56% ritiene che il lavoro tradizionale sia destinato a diventare obsoleto. E forse c’è del vero in ciò che pensa la Gen Z.
Stiamo assistendo a un numero crescente di aziende che utilizzano Fiverr per assegnare incarichi che tradizionalmente sarebbero rimasti interni o affidati ad agenzie di grandi dimensioni, specialmente nei settori dell’adozione dell’AI, della creazione di contenuti, attività di marketing ed automazione.
Si può liquidare tutto ciò come idealismo giovanile, oppure si può riconoscere che la propria forza lavoro è cambiata radicalmente e che anche il modello di impiego deve evolvere di conseguenza.
Gen Z non sta rifiutando il lavoro. Sta rifiutando l’idea che un solo datore di lavoro possa garantire sicurezza finanziaria, crescita continua, espressione creativa e una comunità significativa, tutto insieme. Quindi stanno costruendo qualcosa di diverso.
Il Modello dei Quattro Schermi
Guarda la scrivania di un lavoratore Gen Z. Uno schermo mostra scadenze e impegni per il lavoro principale, un altro visualizza un corso che sta seguendo per acquisire nuove competenze, un terzo è dedicato alla propria attività secondaria e, sullo sfondo, c’è un gruppo comunitario a cui partecipa attivamente.
Schermi multipli, alcuni letterali e altri metaforici, ma ognuno rappresenta una diversa dimensione della vita professionale.
Sempre più spesso, le persone perseguono progetti passionali affiancandoli al lavoro a tempo pieno, non solo per creare fonti di reddito aggiuntive ma anche per trovare realizzazione ed espressione creativa al di fuori dell’impiego principale.
Negli ultimi sei mesi, servizi creativi come AI User Generated Content (oltre il 200%), indicizzazione di libri (oltre il 1.000%), scrittura di canzoni (oltre il 400%) e revisione di testi (oltre il 300%) sono cresciuti rapidamente rispetto ai sei mesi precedenti, riflettendo come hobby e passioni stiano alimentando side hustle insieme alla crescita dei servizi professionali, inclusi finanza (oltre l’80%) e dati (oltre il 50%).
Questo dimostra come le persone stiano sfruttando le competenze lavorative per aumentare il proprio reddito.
Un esempio perfetto di ciò è Harlan Rappaport, esperto di marketing digitale e lead generation su Fiverr. Pur lavorando a tempo pieno come analista d’investimento, un ruolo noto per la scarsa flessibilità, Harlan operava su quattro schermi. Uno era dedicato alle impegnative attività quotidiane di analisi e un altro all’apprendimento dell’AI e allo sperimentare la creazione di software con Claude Code, espandendo le sue competenze oltre quanto richiesto dal suo titolo professionale.
Un terzo schermo alimentava il suo side hustle di email marketing su Fiverr, dove applicava quelle competenze AI per testare idee più rapidamente, automatizzare i flussi di lavoro e offrire maggiore valore ai clienti dopo l’orario di lavoro. E il quarto era la comunità, facendo volontariato presso la Long Island Cares food bank, rimanendo radicato in qualcosa di più grande del semplice lavoro.
La Prova di Ciò che è Possibile
L’industria degli investimenti, certo, non è famosa per la flessibilità. Ma Harlan non è un’eccezione: è una prova concreta. Ciò che ha costruito mentre gestiva un ruolo full-time ad alta intensità è proprio ciò che la Gen Z sta spingendo per creare ovunque: una carriera che non sia confinata in una sola casella.
Il Modello dei Quattro Schermi non riguarda il diventare tutti freelance o professionisti creativi. Riguarda il modo in cui la Gen Z struttura la propria vita affinché nessun datore di lavoro controlli tutta la loro identità professionale, sicurezza finanziaria, sviluppo delle competenze o senso di scopo. Quello che rende questo modello efficace è il modo in cui gli schermi si rafforzano a vicenda.
L’apprendimento AI di Harlan lo ha reso un analista d’investimento più acuto ed efficiente, aiutandolo a trasformare più rapidamente informazioni complesse in intuizioni chiare e utilizzabili, permettendogli di effettuare calcoli, costruire modelli finanziari, raccogliere dati di ricerca e fornire risultati migliori ai clienti.
I suoi side project consolidano competenze che creano nuove opportunità. L’impegno nella comunità costruisce reti e offre prospettiva e motivazione. Gen Z non vede questi aspetti come priorità in competizione, ma come componenti sinergici di una carriera unica e integrata.
Il Next Gen of Work Report mostra che non è un caso: il 61% dichiara che avere molteplici fonti di reddito è essenziale per la sicurezza finanziaria, mentre il 20% utilizza l’AI per acquisire nuove competenze, anche per assistenza nella programmazione e apprendimento potenziato dall’AI.
Ciò che rende questo un sistema è il modo in cui i vari schermi si rafforzano a vicenda. L'apprendimento rende il lavoro retribuito più prezioso. I progetti paralleli consolidano competenze che generano opportunità. La comunità costruisce reti che alimentano tutto il resto.
Alcuni leader potrebbero sentirsi a disagio con dipendenti che operano su quattro schermi diversi, ma questo non è una minaccia. È un vantaggio per la tua forza lavoro.
I dipendenti che investono nell'apprendimento sviluppano competenze che li rendono più preziosi per il datore di lavoro principale. Chi avvia una attività secondaria sviluppa mentalità imprenditoriale che favorisce l'innovazione nel proprio lavoro quotidiano. La partecipazione attiva alle comunità professionali porta nuove prospettive, idee fresche e reti ampliate all'interno dell'organizzazione.
Il risultato? Dipendenti più felici. Persone più creative, competenti ed empatiche che capiscono come costruire e contribuire alle comunità. Insieme, questi sforzi diventano un beneficio per l'azienda.
Le clausole di non concorrenza, le politiche che vietano i lavori collaterali e le culture che pretendono attenzione esclusiva impediscono ai talenti di operare secondo il modello dei quattro schermi, allontanando attivamente le persone di valore.
Le aziende più innovative stanno eliminando le politiche che vietano le attività parallele e i progetti collaterali, e stanno persino incoraggiando lo sviluppo di progetti secondari interni durante l'orario lavorativo. Offrono rimborsi per la formazione, sponsorizzano la partecipazione a conferenze e sostengono la condivisione della conoscenza.
Per i datori di lavoro, la chiave è competere per essere la fonte di reddito più preziosa nella configurazione a quattro schermi di qualcuno, non pretendere di essere l'unica. Le aziende che aiutano i dipendenti a guadagnare, imparare, costruire e dare non solo li tratterranno più a lungo, ma li aiuteranno a prosperare.
Cosa stai davvero chiedendo?
Netflix non ha mai chiesto agli spettatori di smettere di usare il telefono. Non ha fatto la morale sugli stili di visione corretti e non ha pianto la morte dell'attenzione focalizzata. Hanno riconosciuto che il comportamento era cambiato ed hanno evoluto il loro prodotto di conseguenza.
Non puoi chiedere alla Gen Z di smettere di costruire carriere su quattro schermi. Lo stanno già facendo. La clausola di non concorrenza nel tuo contratto di lavoro non la fermerà. La politica contro le attività parallele non la impedirà. La cultura che pretende una concentrazione univoca non cambierà la situazione.
Quando il tuo collaboratore migliore ti parla del progetto parallelo che sta sviluppando, questo non dovrebbe essere visto come un problema di fedeltà per la tua azienda. Dovrebbe essere riconosciuto come segno di ambizione, iniziativa e mentalità imprenditoriale: le stesse qualità che lo rendono un dipendente di valore.
Sostenere i dipendenti mentre costruiscono, creano e sviluppano capacità imprenditoriali fuori dal loro ruolo principale può, alla lunga, rafforzare l'innovazione e l'adattabilità che portano all'interno dell'organizzazione.
Allo stesso modo, quando un dipendente spende la pausa pranzo facendo da mentore ad altri nel suo settore, dimostra leadership, iniziativa e la volontà di costruire reti professionali che possono infondere nuove idee, collaborazione più solida e nuovi talenti nella tua azienda.
Il tuo punto di vista e il tuo approccio al lavoro determineranno se la Gen Z vede la tua organizzazione come lo schermo più prezioso della loro configurazione, o solo come un altro ostacolo da aggirare mentre costruiscono la carriera che desiderano davvero.
La carriera a quattro schermi è già arrivata. Le tue politiche di impiego semplicemente non l'hanno ancora recepita.
