Connecteam ist eine beliebte All-in-One-App für die Mitarbeiterverwaltung – aber sie ist nicht für jeden geeignet.
Vielleicht erscheint der Preis zu hoch, wenn Ihr Team wächst. Vielleicht sind Sie von den begrenzten Integrationsmöglichkeiten frustriert. Wie auch immer: Sie sind bereit für eine Veränderung.
Die gute Nachricht: Es gibt zahlreiche Connecteam-Alternativen mit leistungsstarken Tools für die Schichtplanung, Zeiterfassung und Kommunikation – oft mit mehr Flexibilität und günstigeren Preisen.
In diesem Beitrag stelle ich Ihnen die besten Optionen vor, damit Sie die passende Lösung für Ihr Team finden.
Was ist Connecteam?
Connecteam ist eine Software für das Workforce-Management, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Mitarbeiter und Abläufe unterstützt. Manager und Personalverantwortliche nutzen sie, um Kommunikation, Schichtplanung und Aufgabenverwaltung zu optimieren. Die Anwendung hilft dabei, die Teamkoordination zu verbessern, die Leistung der Mitarbeiter zu verfolgen und effiziente Arbeitsabläufe sicherzustellen.
Warum nach einer Connecteam-Alternative suchen?
Connecteam kann mehr kosten und länger als erwartet für die Einrichtung benötigen, insbesondere wenn Sie eine automatische Schichtplanung oder eine reibungslose Synchronisierung mit der Lohnabrechnung benötigen. In diesen Fällen könnte ein anderes Tool besser passen:
- Sie möchten eine automatische Schichtplanung, ohne für einen Top-Tarif zu bezahlen. Connecteam bietet jeden Hub in einem eigenen Tarif an, und die automatische Schichtzuweisung ist nur im höchsten Tarif des Operations-Hubs enthalten. Tools wie When I Work bieten eine automatische Schichtplanung per Mausklick, und Homebase stellt kleinen Teams eine kostenlose Schichtplanung zur Verfügung.
- Ihr Team arbeitet hauptsächlich mit Smartphones. Einige Nutzer berichten von Verzögerungen und einer langsamen Bedienung und bemängeln, dass die mobile App weniger Funktionen als die Desktop-Version bietet. Testen Sie Schichtplanung, Einstempeln und Chat auf den eigenen Smartphones Ihrer Mitarbeiter, bevor Sie sich für eine Option entscheiden.
- Sie müssen schnell einsatzbereit sein. Einige Teams finden, dass Connecteam eine gewisse Einarbeitungszeit erfordert und Administratoren Zeit benötigen, um sich zurechtzufinden. Optionen wie Agendrix beschleunigen die Einrichtung, indem sie mithilfe von KI den Import Ihrer Zeitpläne und Mitarbeiter unterstützen.
- Ihre Arbeitszeiten müssen ohne manuelle Korrekturen in die Lohnabrechnung gelangen. Einige Nutzer berichten von Problemen bei der Synchronisierung der Connecteam-Stundenzettel mit ihrer Lohnabrechnungssoftware. Plattformen wie Homebase führen die Lohnabrechnung nativ durch, sodass die Arbeitszeiten direkt von der Zeiterfassung in die Abrechnungsläufe übernommen werden.
Connecteam ist weiterhin die richtige Wahl, wenn Sie Schichtplanung, Zeiterfassung, Team-Chat und Schulungen in einer mobilen App vereinen möchten. Für Teams, die Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt zusätzlich zur täglichen Schichtplanung schulen, kann dieser Vorteil die Kosten für einen höheren Tarif mit automatischer Schichtplanung oder eine langsamere Einrichtung aufwiegen.
Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können
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Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als HR-Experten wissen wir selbst, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.
Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet. Zudem greifen wir auf Erkenntnisse von Branchenvordenkern und praktizierenden HR-Experten zurück.
Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.
Expertenprüfer:
- Phil GrayCOO
Kim BehnkeHR-Tech-Redakteurin & Analystin
Josh BarkerPeople-Ops-Manager
Vergleichstabelle der Connecteam-Alternativen
Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen für meine bevorzugten Connecteam-Alternativen zusammen:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für die kostenlose Schichtplanung und Lohnabrechnung von Teams mit Stundenarbeit | Kostenloser Tarif + 30-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar | Ab 99 $/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 2 | Am besten für gesetzeskonforme Dienstplanung in Kanada | Kostenlose 21-tägige Testversion + kostenlose Demo verfügbar | Ab $2.93/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 3 | Am besten geeignet für anpassbare Arbeitsstruktur | Kostenloser Tarif + kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar | Ab $6/Benutzer/Monat | Website | |
| 4 | Am besten für die Kommunikation mit Mitarbeitern an vorderster Front in Unternehmen geeignet | Kostenlose Testversion verfügbar | Ab $3.75/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 5 | Am besten für die Schichtplanung mit automatisierter Stundenzettelverwaltung | 14-tägige kostenlose Testversion | Ab $5/Nutzer/Monat | Website | |
| 6 | Am besten für die Schichtplanung in Restaurants geeignet | 14-tägige kostenlose Testversion + kostenloser Tarif verfügbar | Ab 39,99 $/Monat | Website | |
| 7 | Am besten für mobilorientierte HCM-Lösungen | Kostenlose Testversion verfügbar | Ab $125/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 8 | Am besten für KI-gestützte Personalbedarfsprognosen | Kostenlose Demo verfügbar | Ab 5 $/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 9 | Am besten für die Einhaltung von Checklisten in Gastronomiebetrieben | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 10 | Am besten für Schichtplanung mit Synchronisierung der Lohnabrechnung | Kostenlose Testversion verfügbar | Ab $2.50/Benutzer/Monat | Website |
Tests der besten Connecteam-Alternativen
In dieser Analyse stelle ich Ihnen die wichtigsten Funktionen, besten Einsatzmöglichkeiten sowie die Vor- und Nachteile jeder Connecteam-Alternative vor. Jede Übersicht hilft Ihnen dabei zu bestimmen, welches Tool Ihren Anforderungen entsprechen könnte.
Am besten für die kostenlose Schichtplanung und Lohnabrechnung von Teams mit Stundenarbeit- Kostenloser Tarif + 30-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
- Ab 99 $/Monat (jährlich abgerechnet)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Homebase ist eine All-in-one-Plattform für die Personalverwaltung von Teams mit Stunden- und Schichtarbeit. Sie vereint Mitarbeiterplanung, Zeiterfassung, Lohnabrechnung, Personalbeschaffung, HR-Tools und Team-Messaging in einer einzigen App.
Für wen ist Homebase am besten geeignet?
Homebase eignet sich besonders für Kleinunternehmer, die Teams mit Stunden- und Schichtarbeit in Branchen wie Einzelhandel, Restaurants und Gastronomie verwalten.
Warum ich Homebase ausgewählt habe
Homebase hat es auf meine engere Auswahl geschafft, weil es eine der wenigen Connecteam-Alternativen ist, die kostenlose Schichtplanung mit vollständig integrierter Lohnabrechnung in einer einzigen App kombiniert. Mir gefällt besonders, dass die Arbeitsstunden direkt von der mobilen Zeituhr in die Lohnabrechnung einfließen, sodass vor der Durchführung der Lohnabrechnung keine manuelle Neueingabe erforderlich ist. Das Preismodell pro Standort bedeutet außerdem, dass ein Restaurant oder Einzelhandelsgeschäft mit mehr als 25 Mitarbeitern auf Stundenbasis dasselbe zahlt wie eines mit 10 Mitarbeitern – ein wirklich seltener Vorteil.
Die wichtigsten Funktionen von Homebase
- KI-gestützter Planungsassistent: Erstellt automatisch optimierte Schichtpläne auf Grundlage der Verfügbarkeit der Mitarbeiter und der Zielvorgaben für die Arbeitskosten.
- Marktplatz für offene Schichten: Mitarbeiter können nicht besetzte Schichten direkt über die mobile App übernehmen, ohne dass ein Manager eingreifen muss.
- Zugriff auf bereits verdiente Löhne: Mitarbeiter können über die Auszahlungsfunktion bereits verdiente Löhne vor dem regulären Zahltag abrufen.
- Integration von Arbeitskosten in Kassensysteme: Synchronisiert sich mit Kassensystemen wie Square, Toast und Clover, um geplante Arbeitskosten mit Echtzeit-Verkaufsdaten zu vergleichen.
Homebase-Integrationen
Homebase bietet native Integrationen mit Square, Toast, Clover, Shopify, Lightspeed, Gusto und ADP RUN. Außerdem werden Exporte von Stundenzetteln für QuickBooks Online, Paychex Flex und SurePayroll unterstützt. Eine offene API oder Zapier-Integration ist jedoch nicht dokumentiert.
Pros and Cons
Pros:
- Native Lohnabrechnung reduziert die manuelle Eingabe von Stundenzetteln
- Kostenlose Planung unterstützt kleine Teams mit Stundenarbeit
- Die Arbeitskostenerfassung des Kassensystems verknüpft Pläne mit Verkaufsdaten
Cons:
- Keine integrierten Schulungskurse oder Zertifizierungen
- Geofencing bietet nur drei voreingestellte Zonen
Am besten für gesetzeskonforme Dienstplanung in Kanada- Kostenlose 21-tägige Testversion + kostenlose Demo verfügbar
- Ab $2.93/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Agendrix bietet eine detaillierte Ansicht der Mitarbeiterplanung und macht die Verwaltung von Schichten dadurch flexibler. Agendrix ist eine Plattform für Dienstplanung und Personalverwaltung, die Mitarbeiterplanung, Zeiterfassung, Teamnachrichten und HR-Tools für Teams im Bereich der Frontline- und mobilen Beschäftigten kombiniert.
Für wen eignet sich Agendrix am besten?
Agendrix eignet sich besonders für kanadische Unternehmen im Gastgewerbe, Einzelhandel und Gesundheitswesen, die eine auf die Arbeitsstandards und Compliance-Vorgaben der Provinzen abgestimmte Dienstplanung benötigen.
Warum ich Agendrix ausgewählt habe
Agendrix schafft es auf meine engere Auswahl, weil die Plattform bewusst auf das kanadische Arbeitsrecht ausgerichtet ist. Die Konflikterkennung markiert automatisch fehlende Ruhezeiten und zu viele aufeinanderfolgende Schichten auf Grundlage der Standards der jeweiligen Provinz. Dadurch bleiben Managern Compliance-Probleme erspart, bevor ein Dienstplan überhaupt veröffentlicht wird. Außerdem gefällt mir der Marktplatz für offene Schichten, über den sich Mitarbeiter selbst für verfügbare Schichten eintragen können, wobei die Betriebszugehörigkeit automatisch priorisiert wird – eine Funktion, die in den meisten Planungstools nur schwer zu finden ist.
Wichtige Funktionen von Agendrix
- Drag-and-drop-Dienstplanung: Erstellen und bearbeiten Sie Schichten visuell, wobei Mitarbeiterverfügbarkeit, Abwesenheitsanfragen und Rollenanforderungen in einer einzigen Planungsansicht sichtbar sind.
- Mehrere Methoden zum Einstempeln: Mitarbeiter können sich per mobilem GPS, Tablet-Kiosk, RFID, Barcode oder Festnetztelefon einstempeln. Das bietet Ihnen Flexibilität in unterschiedlichen Arbeitsumgebungen.
- Nachrichten-Feed mit Lesebestätigungen: Veröffentlichen Sie Ankündigungen für Ihre gesamte Organisation oder bestimmte Gruppen und verfolgen Sie genau, wer die einzelnen Nachrichten gesehen hat.
- Automatisierung der Trinkgeldverteilung: Berechnen und verteilen Sie Trinkgelder automatisch entsprechend Ihren festgelegten Regeln. Diese Funktion ist direkt in die Plattform integriert und besonders für Teams im Gastgewerbe geeignet.
Agendrix-Integrationen
Agendrix bietet eine kleinere Auswahl nativer Integrationen mit Schwerpunkt auf kanadischen Lohnabrechnungs- und HR-Systemen, darunter ADP Workforce Now, Ceridian Powerpay, QuickBooks, Nethris, Payworks, Sage 50, Acomba, Folks HR und Lightspeed POS. Für individuelle Integrationen steht eine offene API zur Verfügung, und der CSV-Export unterstützt Lohnabrechnungssysteme, die nicht direkt verbunden sind.
Pros and Cons
Pros:
- Auf die Einhaltung des kanadischen Arbeitsrechts ausgerichtet
- Mehrere flexible Methoden zum Einstempeln verfügbar
- KI-gestützte Tools zum Importieren von Dienstplänen und Mitarbeitern
Cons:
- Schulungsfunktionen auf Schichtanhänge beschränkt
- Aufgabenverwaltung nur innerhalb geplanter Schichten
Learn more about Agendrix:
Am besten geeignet für anpassbare Arbeitsstruktur- Kostenloser Tarif + kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
- Ab $6/Benutzer/Monat
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.actiTIME hilft Teams, Arbeitszeiten, Überstunden und den Fortschritt auf Aufgabenebene mithilfe detaillierter wöchentlicher Zeiterfassungsbögen zu verfolgen. actiTIME ist eine Plattform zur Zeiterfassung und Projektverwaltung, die die Erfassung von Arbeitszeiten, Aufgabenverfolgung, Überwachung von Projektbudgets, Urlaubsverwaltung und Kundenabrechnung an einem Ort vereint.
Für wen ist actiTIME am besten geeignet?
actiTIME eignet sich besonders für kleine bis mittelgroße Teams, die Kunden nach Stunden abrechnen und eine detaillierte Erfassung der Projektkosten mit Zeiterfassung benötigen.
Warum ich actiTIME ausgewählt habe
Ich habe actiTIME in meine Favoriten aufgenommen, weil die Plattform Ihnen so viel Kontrolle darüber gibt, wie die Arbeit strukturiert ist. Sie können für jede Ebene Ihrer Arbeitshierarchie eigene Bezeichnungen festlegen. Statt einer generischen Struktur aus 'Projekt/Aufgabe' kann Ihre Struktur daher genau abbilden, wie Ihr Team tatsächlich arbeitet. Darüber hinaus können Sie mit benutzerdefinierten Feldern zusätzliche Informationen in dem von Ihnen benötigten Format an jede Aufgabe anhängen. Benutzerdefinierte Arbeitstypen ermöglichen es Ihnen außerdem, genau festzulegen, welche Aktivitäten abrechenbar sind und welche nicht. Diese Detailgenauigkeit auf Aufgabenebene ist bei den meisten Connecteam-Alternativen nur schwer zu finden.
Hauptfunktionen von actiTIME
- Wöchentliche Zeiterfassungsoberfläche: Erfassen Sie die Arbeitszeit für Aufgaben direkt in einer wöchentlichen Rasteransicht und fügen Sie einzelnen Zeiteinträgen Kommentare hinzu.
- Urlaubsverwaltung: Verfolgen Sie Anträge, Kontingente und Ansprüche für mehrere Urlaubsarten mit konfigurierbaren Regeln für einzelne Mitarbeitende oder Teams.
- Projektbudgetüberwachung: Legen Sie Zeit- und Kostenbudgets auf Projektebene fest und überwachen Sie die tatsächlichen und geschätzten Werte im Verlauf der Arbeit.
- Rollenbasierte Zugriffskontrollen: Weisen Sie Benutzern, Managern und Administratoren unterschiedliche Berechtigungsstufen zu, um zu steuern, wer Zeit- und Projektdaten anzeigen oder bearbeiten kann.
Integrationen von actiTIME
actiTIME bietet eine kleinere Auswahl nativer Integrationen wie QuickBooks und actiPLANS. Die meisten anderen Verbindungen, darunter Jira, Trello, Salesforce, Outlook, GitHub, Evernote, Todoist und BambooHR, sind über Zapier verfügbar. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Erfasst abrechenbare und nicht abrechenbare Stunden getrennt
- Bietet eine Option für die selbst gehostete Bereitstellung
- Unterstützt benutzerdefinierte Urlaubsarten mit Ansparregeln
Cons:
- Bietet keine GPS-Ortung oder Geofencing
- Bietet keine erweiterten Funktionen zur Schichtplanung
Learn more about actiTIME:
Am besten für die Kommunikation mit Mitarbeitern an vorderster Front in Unternehmen geeignet- Kostenlose Testversion verfügbar
- Ab $3.75/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Blink zentralisiert Mitarbeiteraktualisierungen, Aufgaben und die KI-gestützte Suche in einer einzigen App. Blink ist eine Kommunikationsplattform für Mitarbeiter an vorderster Front, die für Arbeitskräfte ohne festen Schreibtisch entwickelt wurde und einen mobilen sozialen Feed, sicheren Chat, digitale Formulare, Mitarbeiteranerkennung und einen Inhalts-Hub bietet.
Für wen ist Blink am besten geeignet?
Blink eignet sich besonders für mittelständische und große Unternehmen mit einer großen Belegschaft an vorderster Front – etwa Einzelhandelsketten, Hotel- und Gastronomiegruppen oder Gesundheitsnetzwerke –, die bereits Workday, UKG oder ADP einsetzen und eine auf Mobilgeräte ausgerichtete Ebene benötigen, um diese Mitarbeiter tatsächlich zu erreichen.
Warum ich Blink ausgewählt habe
Blink steht auf meiner Auswahlliste, weil es speziell für die Kommunikation mit Mitarbeitern an vorderster Front in Unternehmen entwickelt wurde – auf eine Weise, die die meisten Connecteam-Alternativen einfach nicht bieten. Besonders überzeugt mich der soziale Feed mit verpflichtenden Lesebestätigungen und der Nachverfolgung gelesener Inhalte, mit dem große Unternehmen bestätigen können, dass Schichtarbeiter eine wichtige Aktualisierung tatsächlich gesehen haben. Die KI-gestützte Übersetzung in mehr als 100 Sprachen ermöglicht es, eine einzige Ankündigung sofort an eine mehrsprachige Belegschaft zu übermitteln, ohne dass eine manuelle Lokalisierung erforderlich ist.
Wichtige Funktionen von Blink
- Mitarbeiter-Journeys: Stellt sequenzierte Inhalte für Einarbeitungsprozesse bereit, die neue Mitarbeiter direkt über die mobile App durch wichtige Meilensteine führen.
- Formulareditor: Ermöglicht Teams, Unfallberichte, Checklisten und Inspektionsformulare für die gesamte Belegschaft an vorderster Front zu erstellen und zu verteilen.
- Mitarbeiteranerkennung: Ermöglicht Lob von Kollegen und anpassbare Auszeichnungen, die im Unternehmensnachrichtenfeed erscheinen und von allen Mitarbeitern gesehen werden können.
- Minianwendungen: Innerhalb von Blink erstellte Miniprogramme, die individuelle Arbeitsabläufe – etwa Urlaubsanträge oder den Zugriff auf Gehaltsabrechnungen – bereitstellen, ohne dass die App verlassen werden muss.
Blink-Integrationen
Blink lässt sich mit Workday, ADP Workforce Now, UKG, ServiceNow, Microsoft 365, Google Workspace, Microsoft Entra ID und Okta integrieren. Unternehmenskundentarife umfassen API-Zugriff für individuelle Integrationen.
Pros and Cons
Pros:
- Sozialer Feed mit verpflichtenden Lesebestätigungen für Aktualisierungen
- KI-Übersetzung unterstützt mehr als 100 Sprachen
- Für den Mitarbeiterzugang ist keine E-Mail erforderlich
Cons:
- Keine native Dienstplanung per Ziehen und Ablegen
- Keine integrierte GPS-Zeiterfassung
Learn more about Blink:
Am besten für die Schichtplanung mit automatisierter Stundenzettelverwaltung- 14-tägige kostenlose Testversion
- Ab $5/Nutzer/Monat
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Deputy organisiert die Stundenzettel der Mitarbeiter nach geleisteten Arbeitsstunden, Genehmigungsstatus und Gesamtvergütung für den ausgewählten Zeitraum im Juli. Deputy ist eine Personalverwaltungsplattform für schichtbasierte und nicht ortsgebundene Teams. Sie bietet Mitarbeiterplanung, Erfassung von Arbeitszeit und Anwesenheit, Teamkommunikation, Aufgabenverwaltung und Integrationen für die Lohnabrechnung.
Für wen ist Deputy am besten geeignet?
Deputy eignet sich besonders für Betriebsleiter und HR-Teams, die schichtbasierte Unternehmen mit mehreren Standorten führen und bei denen eine genaue Planung sowie Zeiterfassung höchste Priorität haben.
Warum ich Deputy ausgewählt habe
Deputy steht auf meiner Auswahlliste, weil seine Werkzeuge für Planung und Zeiterfassung umfassender sind als bei fast allen anderen Lösungen, die ich in dieser Kategorie gesehen habe. Das KI-System zur automatischen Dienstplanung erstellt regelkonforme Dienstpläne, indem es gleichzeitig die Verfügbarkeit und Fähigkeiten der Mitarbeiter sowie die angestrebten Arbeitskosten berücksichtigt. Das ist ein echter Vorteil, wenn man einen Schichtbetrieb mit mehreren Standorten organisiert. Außerdem verlasse ich mich auf die GPS-Zeiterfassung mit Standortbegrenzung, um die Anwesenheit ohne Mikromanagement korrekt zu erfassen. Die Anwesenheitsübersicht in Echtzeit zeigt mir auf einen Blick genau, wer im Dienst ist, wer sich verspätet und wer gerade Pause macht.
Die wichtigsten Funktionen von Deputy
- Schichttausch: Mitarbeiter können Schichten direkt in der mobilen App tauschen; die Genehmigung durch die Führungskraft ist in den Ablauf integriert.
- Einhaltung der Regeln für faire Arbeitswochen: Automatisierte Warnungen und Planungsregeln setzen anwendbare Gesetze zur vorausschauenden Dienstplanung für die jeweiligen Standorte durch.
- Nachrichtenfeed mit Lesebestätigungen: Führungskräfte können standortspezifische Ankündigungen veröffentlichen und bestätigen, welche Mitarbeiter sie gesehen haben.
- Integration für die Lohnabrechnung: Der Export von Stundenzetteln mit einem Klick verbindet Deputy mit großen Anbietern für die Lohnabrechnung, darunter ADP, Gusto, Xero und QuickBooks.
Deputy-Integrationen
Deputy bietet eigene Integrationen mit Anbietern von Lohnabrechnungs- und Kassensystemen, die für schichtbasierte Teams besonders relevant sind, darunter ADP, Gusto, Paychex, QuickBooks, Xero, Square, Clover, Lightspeed, BambooHR und Rippling. Die Plattform lässt sich mit Zapier verbinden und stellt eine offene REST-API für individuelle Integrationen bereit.
Pros and Cons
Pros:
- Die KI-gestützte automatische Dienstplanung berücksichtigt komplexe Schichtregeln
- Anwesenheitsübersicht in Echtzeit für den Überblick vor Ort
- Einhaltung der Regeln für faire Arbeitswochen in die Planung integriert
Cons:
- Kein integriertes LMS oder Schulungskurse
- Kein Offline-Modus für mobile Nutzer
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Am besten für die Schichtplanung in Restaurants geeignet- 14-tägige kostenlose Testversion + kostenloser Tarif verfügbar
- Ab 39,99 $/Monat
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.7shifts bietet eine Funktion für Trinkgeld-Auszahlungen, mit der Restaurantmanager Zahlungspakete erstellen können. 7shifts ist eine Plattform zur Verwaltung von Restaurantmitarbeitern, die Schichtplanung, Zeiterfassung, Teamkommunikation, Trinkgeldverwaltung und Schulungsfunktionen für Mitarbeiter kombiniert und speziell für den Gastronomiebetrieb entwickelt wurde.
Für wen ist 7shifts am besten geeignet?
7shifts eignet sich besonders für Restaurantbesitzer und Manager, die Funktionen für Schichtplanung, Teamkommunikation und Arbeitskosten benötigen, die auf die tatsächlichen Abläufe in der Gastronomie zugeschnitten sind.
Warum ich 7shifts ausgewählt habe
Ich habe 7shifts als eines der besten Tools ausgewählt, weil es das einzige Tool auf dieser Liste ist, das speziell für die Schichtplanung in Restaurants entwickelt wurde, und dieser Fokus sich durch die gesamte Plattform zieht. Besonders gut gefällt mir, dass 7shifts Echtzeit-Umsatzdaten aus deinem Kassensystem (Toast, Square und mehr als 50 weitere) direkt in den Planer übernimmt, sodass du die voraussichtlichen Arbeitskosten pro Schicht sehen kannst, bevor du den Plan veröffentlichst. Außerdem unterstützt es nativ die getrennte Planung von FOH- und BOH-Schichten, Schichten mit variablen Endzeiten sowie Pools offener Schichten und deckt damit restaurantspezifische Szenarien ab, für die Connecteam schlicht nicht ausgelegt ist.
Die wichtigsten Funktionen von 7shifts
- Automatische Schichtplanung: Erstellt automatisch Schichten auf Grundlage der Verfügbarkeit der Mitarbeiter, ihrer Rollen und Konfliktregeln, um den manuellen Planungsaufwand zu reduzieren.
- Schichtbuch für die Leitung: Ein gemeinsam genutztes digitales Schichtprotokoll, in dem Manager Notizen festhalten und wichtige Informationen an die nächste Schicht weitergeben.
- Rückmeldungen zu Schichten in der App: Mitarbeiter können nach einer Schicht ihre Stimmung angeben und Managern so in Echtzeit Einblicke in das Engagement des Teams geben.
- Zugriff auf bereits verdiente Löhne: Mitarbeiter können über die Funktion zur Auszahlung auf Abruf bereits verdiente Löhne vor dem Zahltag beziehen.
Integrationen von 7shifts
7shifts bietet mehr als 50 native Integrationen, darunter Toast, Square, Lightspeed, Aloha, Micros, ADP, Gusto, QuickBooks, HigherMe und MarginEdge. Für individuelle Integrationen ist außerdem eine API verfügbar.
Pros and Cons
Pros:
- Für die Schichtplanung und den Betrieb von Restaurants entwickelt
- Mit dem Kassensystem integrierte Arbeitsprognosen unterstützen die Kontrolle der Lohnkosten
- Schulungen und Trinkgeldverwaltung in einer Plattform kombiniert
Cons:
- Die Zeiterfassung erfordert eine separate Begleit-App
- Restaurantspezifische Funktionen schließen andere Branchen aus
Learn more about 7shifts:
Am besten für mobilorientierte HCM-Lösungen- Kostenlose Testversion verfügbar
- Ab $125/Monat (jährlich abgerechnet)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.factoHR ist eine umfassende Softwarelösung für HR und Lohnabrechnung, die eine nahtlose Mitarbeiterverwaltung und automatisierte Lohnabrechnung bietet. factoHR ist eine mobilorientierte HCM-Plattform, die den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus abdeckt, einschließlich Anwesenheitserfassung, Schichtplanung, Lohnabrechnung, Onboarding, Leistungsmanagement und eines integrierten LMS.
Für wen ist factoHR am besten geeignet?
factoHR eignet sich für HR-Teams in kleinen und mittelständischen Unternehmen, die eine umfassende HCM-Plattform vom Eintritt bis zum Ruhestand mit starkem mobilem Zugriff, integrierter Lohnabrechnung und einem integrierten LMS benötigen.
Warum ich factoHR ausgewählt habe
factoHR steht auf meiner Auswahlliste, weil es eine der wenigen Connecteam-Alternativen ist, die auf einer wirklich mobilorientierten HCM-Erfahrung statt auf einer eigenständigen App aufbauen. Besonders beeindruckt mich, was Mitarbeiter über ihre Smartphones erledigen können: Das Einstempeln per Selfie mit Geotagging in Echtzeit, Anfragen zu Schichtänderungen mit Genehmigung durch Vorgesetzte und der vollständige Zugriff auf Gehaltsabrechnungen sind allesamt nativ in der App verfügbar. Das integrierte LMS mit SCORM/xAPI-Unterstützung und digitalen Zertifizierungen ist ebenfalls herausragend und macht es einfach, Schulungen ohne eine separate Plattform zuzuweisen, zu verfolgen und abzuschließen.
Die wichtigsten Funktionen von factoHR
- Mehrstufige Genehmigungsabläufe für die Anwesenheit: Vorgesetzte können Überstunden, Freizeitausgleich und Korrekturen der Anwesenheitszeiten über konfigurierbare mehrstufige Genehmigungsketten prüfen und genehmigen.
- Mitarbeiter-Stimmungsmonitor: HR-Teams können Umfragen zur Stimmung in Echtzeit durchführen, um zu erfassen, wie sich Mitarbeiter an einem bestimmten Tag fühlen.
- Automatisierte Berechnung von Schichtzulagen: Die Plattform berechnet schichtbezogene Zulagen und Anreize und synchronisiert sie ohne manuelle Eingaben direkt mit der Lohnabrechnung.
- Digitale Onboarding-Checklisten: HR kann individuelle Listen mit Onboarding-Aufgaben erstellen und einzelne Schritte bestimmten Vorgesetzten oder Teammitgliedern zur Erledigung zuweisen.
Integrationen von factoHR
factoHR bietet native Integrationen mit QuickBooks, Tally, SAP, Oracle, ESSL, ZKTeco, Matrix, BioMax, Secureye und Time Office sowie Unterstützung für mehr als 200 biometrische Geräte und die SCORM/xAPI-Standards für LMS-Inhalte. Native Integrationen mit westlichen Lohnabrechnungs- und Produktivitätstools wie Gusto, ADP, Slack oder Microsoft Teams sind nicht dokumentiert, und eine Unterstützung für Zapier ist nicht eindeutig verfügbar.
Pros and Cons
Pros:
- Integriertes LMS mit SCORM- und xAPI-Unterstützung
- Mobile App deckt Onboarding- und Lohnabrechnungsaufgaben ab
- Mehrstufige Genehmigungsabläufe für die Anwesenheit mit Geotagging
Cons:
- Kein Mitarbeiterchat oder Gruppen-Messaging
- Aufgabenverwaltung erfordert ein kostenpflichtiges Zusatzmodul
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Am besten für KI-gestützte Personalbedarfsprognosen- Kostenlose Demo verfügbar
- Ab 5 $/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Workforce.com verbindet Dienstplanung, Zeiterfassung, Einhaltung von Vorschriften und Lohnabrechnung. Workforce.com ist eine Plattform für Personalverwaltung, die für Teams mit Stunden- und Schichtarbeit entwickelt wurde und KI-gestützte Dienstplanung, Zeit- und Anwesenheitserfassung, HRIS, Lohnabrechnung, Aufgabenverwaltung und Teamkommunikation in einem System vereint.
Für wen ist Workforce.com am besten geeignet?
Workforce.com eignet sich besonders für Unternehmen aus dem Gastgewerbe und Einzelhandel sowie für Unternehmen mit mehreren Standorten, die Dienstplanung, Lohnabrechnung und Personalverwaltung an einem Ort miteinander verbinden möchten.
Warum ich Workforce.com ausgewählt habe
Ich habe Workforce.com als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil sich die KI-gestützte Personalbedarfsprognose deutlich von dem unterscheidet, was Connecteam bietet. Die Plattform bezieht Kassensystemdaten, Muster bei der Kundenfrequenz und Wetterdaten ein, um den Personalbedarf vorherzusagen und automatisch optimierte Dienstpläne zu erstellen, bevor überhaupt Personalmangel entsteht. In Kombination mit einem integrierten Anwesenheitspunkte-System, das Verstöße automatisch erfasst, erhalten Sie eine Planungs- und Lösung zur Einhaltung von Vorschriften, die speziell für Teams im Gastgewerbe und Einzelhandel entwickelt wurde, die mit schwankender Nachfrage umgehen müssen.
Wichtige Funktionen von Workforce.com
- Schichtvergabe: Mitarbeitende können offene Schichten direkt über die mobile App übernehmen, wodurch der Abstimmungsaufwand bei der manuellen Besetzung von Schichten reduziert wird.
- Biometrische Gesichtserkennung: Überprüft beim Einstempeln die Identität der Mitarbeitenden mithilfe der Gesichtserkennung, um das Einstempeln durch Kollegen zu verhindern.
- Anwesenheitspunkte-System: Erfasst automatisch Anwesenheitsverstöße und weist ihnen anhand Ihrer individuell festgelegten Richtlinien Punkte zu.
- Automatisierung der Einhaltung von Vorschriften für faire Arbeitswochen: Erkennt Konflikte bei der Dienstplanung mit Gesetzen zur vorausschauenden Dienstplanung, bevor eine Schicht veröffentlicht wird.
Integrationen von Workforce.com
Workforce.com bietet dokumentierte Integrationen mit Toast, Square, Lightspeed, Shopify, Clover, ADP, Gusto, QuickBooks, Workday und Xero. Außerdem stehen eine offene API und SFTP-Unterstützung für individuelle Verbindungen zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- KI-gestützte Personalbedarfsprognosen verbessern die Genauigkeit der Schichtplanung
- Echtzeit-Prüfungen zur Einhaltung von Vorschriften für faire Arbeitswochen
- Leistungsstarke Synchronisierung von Kassensystemdaten für die Dienstplanung im Gastgewerbe
Cons:
- Kein kostenloser Tarif für kleine Teams
- Die Leistung der mobilen App kann uneinheitlich sein
Learn more about Workforce.com:
9Am besten für die Einhaltung von Checklisten in GastronomiebetriebenJolt
- Kostenlose Demo verfügbar
- Preise auf Anfrage
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Jolt ist eine Plattform zur Verwaltung von Mitarbeitern im operativen Einsatz, die für schichtbasierte Abläufe und Betriebsabläufe an mehreren Standorten entwickelt wurde. Sie kombiniert Mitarbeiterplanung, Zeit- und Anwesenheitserfassung, Aufgaben- und Checklistenverwaltung sowie Tools zur Teamkommunikation.
Für wen ist Jolt am besten geeignet?
Jolt eignet sich besonders für Gastronomiebetriebe mit mehreren Standorten und Franchisenehmer, die neben der Einsatzplanung und Zeiterfassung eine lückenlose operative Verantwortlichkeit benötigen.
Warum ich Jolt ausgewählt habe
Ich habe Jolt als eine der besten Connecteam-Alternativen ausgewählt, weil die Aufgaben- und Checklistenverwaltung umfassender ist als bei allen anderen Lösungen in dieser Kategorie. Während Connecteam Checklisten als unterstützende Funktion behandelt, baut Jolt seine gesamte Plattform darauf auf: mehr als 18 Elementtypen, durch Fotos verifizierte Erledigungen, mit Geodaten versehene Zeitstempel und Echtzeitwarnungen bei Ausnahmen, wenn Aufgaben nicht erledigt werden. Für Gastronomiebetriebe mit mehreren Standorten und Franchisenehmer ist dieses Maß an operativer Verantwortlichkeit anderswo nur schwer zu erreichen.
Wichtigste Funktionen von Jolt
- Einsatzplanung per Ziehen und Ablegen: Erstellen und kopieren Sie wöchentliche Schichtpläne mithilfe wiederverwendbarer Vorlagen, mit Prognosen zu den Arbeitskosten und automatischen Warnungen bei Überschneidungen mit Überstunden.
- Fotoverifiziertes Einstempeln: Mitarbeiter stempeln sich mithilfe einer Fotoaufnahme ein, um Fremdstempeln zu verhindern, mit Zeitstempeln und Lohnabrechnungsexport zu ADP, Gusto und Paychex.
- Übersicht für mehrere Standorte: Verwalten Sie Zeitpläne, Aufgaben und Teamaktivitäten für alle Standorte aus einer einzigen zentralen Ansicht mit rollenbasierten Zugriffskontrollen.
- Offline-Erledigung von Aufgaben: Mitarbeiter können Checklisten und Aufgaben auf Mobilgeräten auch ohne aktive Internetverbindung erledigen. Die Daten werden automatisch synchronisiert, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
Jolt-Integrationen
Jolt bietet eine kleinere Auswahl nativer Integrationen, darunter Square, Toast, ADP, Gusto, Paychex, Google Calendar und Outlook, sowie SSO über SAML 2.0 und OAuth 2.0. Für benutzerdefinierte Integrationen in Enterprise-Tarifen steht eine RESTful-API zur Verfügung, wobei die Verbindungen zur Lohnabrechnung als Datenexporte und nicht als Synchronisierung in beide Richtungen funktionieren.
Pros and Cons
Pros:
- Warnungen bei Ausnahmen für verpasste oder verspätete Aufgaben
- Durch Fotos verifizierte Zeiterfassung verhindert Fremdstempeln
- Übersicht für mehrere Standorte bündelt die operative Kontrolle
Cons:
- Keine automatische Einsatzplanung oder KI-gestützten Zeitpläne
- Dem Schulungsmodul fehlen interaktive Kursfunktionen
Learn more about Jolt:
Am besten für Schichtplanung mit Synchronisierung der Lohnabrechnung- Kostenlose Testversion verfügbar
- Ab $2.50/Benutzer/Monat
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.When I Work ist ein Tool für die Einsatzplanung von Mitarbeitenden und die Zeiterfassung in schichtbasierten Arbeitsumgebungen und für Mitarbeitende mit Stundenlöhnen. When I Work ist eine Plattform für Schichtplanung und Personalverwaltung, die für Teams mit Stundenlöhnen und ohne festen Arbeitsplatz entwickelt wurde und Planung von Schichten per Ziehen und Ablegen, mobile Zeiterfassung mit GPS-Einstempelfunktion sowie integrierte Teamnachrichten kombiniert.
Für wen eignet sich When I Work am besten?
When I Work eignet sich besonders für Führungskräfte, die Teams mit Stundenlöhnen und Schichtarbeit an mehreren Standorten betreuen, etwa im Einzelhandel, im Gastgewerbe und in der Gastronomie.
Warum ich When I Work ausgewählt habe
When I Work steht auf meiner engeren Auswahl, weil die Schichtplanung tatsächlich der Bereich ist, in dem sich die Plattform von den meisten Alternativen zu Connecteam abhebt. Ich mag besonders, dass die automatische Planung mithilfe der Verfügbarkeit und Qualifikationen der Mitarbeitenden den Dienstplan einer ganzen Woche mit einem Klick erstellt und OpenShifts es Mitarbeitenden ermöglicht, unbesetzte Schichten selbst zu übernehmen, ohne dass Manager sich dazu abstimmen müssen. Die GPS-beschränkte mobile Einstempelfunktion bedeutet, dass Mitarbeitende sich nur am tatsächlichen Arbeitsort einstempeln können. Dadurch wird eine echte Lücke für Teams mit Stundenlöhnen an mehreren Standorten geschlossen.
Die wichtigsten Funktionen von When I Work
- Verwaltung von Schichttauschen: Mitarbeitende können Schichttausch direkt in der App beantragen. Jede Änderung muss jedoch zuvor von einer Führungskraft genehmigt werden.
- Verfolgung der Arbeitskosten: Die Echtzeitübersicht über geplante Stunden im Vergleich zu budgetierten Zielwerten hilft Führungskräften, die Arbeitskosten vor Ende der Woche im Rahmen zu halten.
- Übersicht für mehrere Standorte: Führungskräfte können Zeitpläne für unbegrenzt viele Standorte und Abteilungen in einer zentralen Ansicht erstellen und überwachen.
- Integration der Lohnabrechnung: When I Work synchronisiert genehmigte Stundenzettel direkt mit Lohnabrechnungsanbietern wie Gusto, QuickBooks, Rippling und Paychex.
Integrationen von When I Work
When I Work bietet integrierte Anbindungen an Rippling, Gusto, QuickBooks, Paychex, Square Payroll, OnPay, GoCo, PeopleHR und Square POS und lässt sich mit Zapier verbinden. Eine API, Webhooks und SAML/SSO sind im Premium-Tarif für benutzerdefinierte Integrationen verfügbar.
Pros and Cons
Pros:
- Schichtplanung per Ziehen und Ablegen für Teams mit Stundenlöhnen
- Automatische Planung erstellt Dienstpläne mit einem Klick
- Mobiles GPS-Einstempeln zur Standortkontrolle
Cons:
- Keine Schulungs- oder Einarbeitungsfunktionen verfügbar
- Aufgabenverfolgung auf einfache Checklisten beschränkt
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Weitere Connecteam-Alternativen
Nachfolgend finden Sie eine Liste weiterer Connecteam-Alternativen, die ich in die engere Auswahl aufgenommen habe, die es aber nicht in die Top-Liste geschafft haben. Es lohnt sich, sie anzusehen.
- 11SkeduloAm besten für KI-gestützte Einsatzplanung von Außendienstmitarbeitern
- 12RipplingAm besten für HR, Lohnabrechnung und Planung in einem System
- 13BambooHRAm besten für HR-orientiertes Personalmanagement in KMU
- 14Buddy PunchAm besten für einfache Zeiterfassungslösungen
- 15ClockSharkAm besten für die GPS-Zeiterfassung im Außendienst
- 16XeniaAm besten für Frontline-Arbeitsabläufe geeignet
- 17BeekeeperAm besten für mehrsprachige Kommunikation mit Mitarbeitenden im direkten Arbeitsbereich
- 18SlingAm besten für die Transparenz der Arbeitskosten bei der Planung
- 19WorkyardAm besten für die Lohnabrechnung im Baugewerbe und die Auftragskalkulation
- 20CrewAm besten für die skalierbare Kommunikation von Frontline-Teams
Verwandte Tests von HR-Software
Wenn Sie hier noch nicht gefunden haben, wonach Sie suchen, sehen Sie sich diese anderen verwandten Tools an, die wir getestet und bewertet haben:
- HR-Software
- Lohnabrechnungssoftware
- Software für Personalbeschaffung
- Dienste zur Arbeitgeberverwaltung
- Bewerbermanagementsysteme
- Software für Personalverwaltung
Comment j'évalue les alternatives à Connecteam
Je divise mon analyse en exigences de base—comme la planification mobile et le pointage GPS—et les facteurs différenciants qui distinguent un outil compétent de celui qui conviendra vraiment à votre équipe.
Fonctionnalités principales (Essentielles pour cette liste)
Lorsque je sélectionne des outils pour ma liste, j’attribue à chacun une note allant de 0 (ne propose pas la fonctionnalité) à 5 (excellent dans ce domaine) pour chaque fonctionnalité principale listée ci-dessous. Ensuite, je calcule le score total de l’outil en pourcentage. Chaque outil doit obtenir un score global minimum de 65% pour être pris en considération.
- Planification des employés : Je vérifie la création de shifts en glisser-déposer, la réutilisation de modèles et le support pour les échanges de shifts—des éléments essentiels pour un manager de restaurant qui construit ses plannings hebdomadaires sur plusieurs postes.
- Temps & Présences : Chaque outil doit proposer un pointage mobile avec GPS ou géorepérage afin que les équipes de terrain et les collaborateurs dispersés puissent pointer directement depuis les sites avec vérification de la localisation.
- Communication d’équipe : Je recherche un chat intégré à l’application et des canaux d’annonces permettant aux managers de contacter le personnel sur le terrain qui n’a pas d’adresse email professionnelle.
- Accès mobile prioritaire : L’application doit proposer toutes les fonctionnalités de planification, messagerie et gestion des tâches sur iOS et Android, car la majorité des employés de première ligne utilisent uniquement leur téléphone.
- Gestion des tâches & listes de contrôle : J’évalue ici l’attribution de tâches d’ouverture, d’inspections sécurité ou de listes de livraison avec dates d’échéance et suivi de réalisation.
- Formation & intégration : J’observe si la plateforme permet de créer des parcours d’intégration, d’ajouter des questionnaires et de suivre la complétion—particulièrement utile pour les équipes à fort taux de renouvellement qui accueillent souvent de nouveaux employés.
Une fois que j’ai une liste d’outils qui répondent à ces critères, j’analyse ce qui distingue chaque plateforme.
Facteurs différenciants (Ce qui distingue les prestataires)
Voici comment je compare et différencie les différents prestataires :
Fonctionnalités remarquables
L’intégration de la paie est un grand différenciateur—je vérifie si les heures suivies sont transférées directement à des prestataires comme Gusto ou ADP sans avoir à exporter de fichiers CSV. Les contrôles multi-sites pèsent également pour les franchisés qui ont besoin de plannings spécifiques selon le lieu et de tableaux de bord managers selon les rôles. Les formulaires et rapports numériques complètent le tout : une équipe de nettoyage capable de soumettre des listes de contrôle d’inspection avec photos validées sur le terrain au lieu de formulaires papier tire une vraie valeur opérationnelle de la plateforme.
Au-delà des fonctionnalités
La structure tarifaire compte beaucoup ici. Certaines plateformes facturent par utilisateur, d’autres proposent des forfaits fixes, et la différence est considérable quand on intègre une équipe d’entrepôt de 50 personnes. J’évalue aussi l’adéquation sectorielle—une équipe en hôtellerie a besoin du suivi des pourboires et des shifts fractionnés, tandis qu’une entreprise de construction privilégie les certifications de sécurité et les pointages sur site. Enfin, le support des intégrations avec la paie et les systèmes de point de vente complète mon analyse, car la plupart des clients possèdent déjà un parc technologique qu’ils souhaitent relier.
Funktionen
Dies sind die wichtigsten Funktionen, die jede gute Software-Alternative zu Connecteam bieten sollte:
- Mitarbeiterkommunikation: Hält Mitarbeiter mit Ankündigungen, Umfragen und Abstimmungen informiert und vernetzt
- Zeiterfassung für Mitarbeiter: Ermöglicht Mitarbeitern, sich von überall aus mit integrierter GPS-Ortung ein- und auszustempeln
- Mitarbeiterplanung: Vereinfacht die Planung und Verwaltung von Schichten, einschließlich wiederkehrender Schichten und Überstunden
- Checklisten & Formulare: Ermöglicht Mitarbeitern, Berichte, Formulare und Checklisten auszufüllen, und optimiert dadurch Arbeitsabläufe
- Aufgabenverwaltung für Mitarbeiter: Erleichtert die Zuweisung von Aufgaben, Aktualisierungen in Echtzeit und die aufgabenbezogene Kommunikation
- Personal- und Mitarbeitermanagement: Optimiert Mitarbeiterengagement, Compliance und Schulungen mit anpassbaren Kursen und Quizzen
- Mobile App: Bietet Zugriff auf alle Funktionen sowohl auf Desktop- als auch auf mobilen Plattformen für die Verwaltung unterwegs
- Anpassbare Benutzeroberfläche: Bietet eine äußerst anpassbare Benutzeroberfläche, die auf spezifische Geschäftsanforderungen zugeschnitten werden kann
- Sicherheit: Erfüllt hohe Sicherheitsstandards, einschließlich der ISO-27001-Konformität und SSL-Verschlüsselung
- Kundensupport: Bietet rund um die Uhr Kundensupport per E-Mail und Live-Chat, der für seine Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft bekannt ist




















