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Tools für die interne Kommunikation sind Softwareplattformen, die Ihrem Team dabei helfen, Informationen auszutauschen, Arbeit zu koordinieren und innerhalb Ihrer Organisation in Verbindung zu bleiben. Wenn Sie nach den besten Tools für die interne Kommunikation suchen, möchten Sie wahrscheinlich die Zusammenarbeit verbessern, Missverständnisse reduzieren und dafür sorgen, dass alle auf dem gleichen Stand bleiben – unabhängig davon, ob Ihre Belegschaft remote, hybrid oder vor Ort arbeitet. 

Bei der großen Auswahl an verfügbaren Optionen ist es wichtig, Tools zu finden, die zu den Anforderungen Ihres Teams passen, Ihre Arbeitsabläufe unterstützen und mit dem Wachstum Ihrer Organisation skaliert werden können. In dieser Liste finden Sie bewährte Lösungen, die konkrete Herausforderungen am Arbeitsplatz bewältigen und Ihnen helfen, ein stärker verbundenes, besser informiertes und engagierteres Team aufzubauen.

Weshalb Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können

Zusammenfassung der besten Tools für die interne Kommunikation

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen für meine Auswahl der besten Tools für die interne Kommunikation zusammen, damit Sie das beste Tool für Ihr Budget und Ihre geschäftlichen Anforderungen finden.

Bewertungen von Tools für die interne Kommunikation

Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der Tools für die interne Kommunikation, die es in meine engere Auswahl geschafft haben. Meine Bewertungen bieten einen detaillierten Einblick in die Funktionen, die besten Einsatzmöglichkeiten und Integrationen jeder Plattform, damit Sie die beste Lösung für sich finden.

Am besten geeignet zur Förderung der Unternehmenskultur

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage
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Customer Rating: 4.8/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Workvivo verfolgt einen sozialen Ansatz in der internen Kommunikation, wodurch es Organisationen erleichtert wird, ein Zugehörigkeitsgefühl aufzubauen. Die Plattform eignet sich besonders gut für HR-Teams und Führungskräfte, die das Engagement steigern und Mitarbeitende an die Unternehmenswerte binden möchten, insbesondere in verteilten oder hybriden Arbeitsumgebungen. Die Plattform vereint Nachrichten, Anerkennung und interaktive Funktionen, die dazu beitragen, eine Unternehmenskultur zu stärken, die weit über das bloße Teilen von Updates hinausgeht.

Warum ich Workvivo ausgewählt habe

Was Workvivo besonders macht, ist sein Fokus auf den Aufbau einer lebendigen Unternehmenskultur durch Kommunikation. Die Plattform bietet einen sozialen Feed, in dem Mitarbeitende Updates teilen, Erfolge feiern und gegenseitige Beiträge anerkennen können. 

Ich schätze, wie Workvivo es ermöglicht, Beiträge und Anerkennung direkt mit Unternehmenswerten zu verknüpfen, sodass die Kultur täglich sichtbar und erlebbar wird. Diese Funktionen machen Workvivo zu einer starken Wahl für Organisationen, die über einfache Nachrichten hinausgehen und echte Beteiligung fördern möchten.

Workvivo Hauptfunktionen

Weitere Funktionen in Workvivo helfen Organisationen, Mitarbeitende auf sinnvolle Weise zu verbinden und zu informieren:

  • Eventmanagement: Verwalten Sie verschiedene Arten der internen Kommunikation, indem Sie Firmenveranstaltungen organisieren und die Teilnahme verfolgen.
  • Podcast- und Video-Sharing: Laden Sie multimediale Inhalte hoch und teilen Sie diese, um Ihre Kulturinitiativen zu unterstützen und Mitarbeitende mit unterschiedlichen Kommunikationsstilen einzubinden.
  • Pulse-Umfragen: Holen Sie mit kurzen, gezielten Umfragen schnelles Feedback von Mitarbeitenden ein.
  • Wissensdatenbank: Zentralisieren Sie wichtige Dokumente, Richtlinien und Ressourcen für einen einfachen Zugriff.

Workvivo Integrationen

Integrationen umfassen Zoom, Slack, Microsoft Teams, SharePoint, Google Drive und mehr.

Pros and Cons

Pros:

  • Peer-to-Peer-Anerkennungsabzeichen
  • Sozialer Aktivitäts-Feed im Stil sozialer Medien
  • Bietet Tools für Eventmanagement

Cons:

  • Kein integrierter Redaktionskalender
  • Einfache Textformatierungswerkzeuge

Am besten für sichere Teamkommunikation

  • 30-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $2.50/Nutzer/Monat
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Customer Rating: 4.8/5
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Troop Messenger wurde für Organisationen entwickelt, die eine sichere, private Teamkommunikation benötigen, ohne auf Benutzerfreundlichkeit zu verzichten. Es eignet sich besonders für Branchen wie Regierung, Verteidigung oder Gesundheitswesen, in denen Datenschutz und Compliance oberste Priorität haben. Mit Funktionen wie Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und lokaler Bereitstellung hilft Troop Messenger Teams dabei, vertrauliche Gespräche und Dateien zu schützen.

Warum ich Troop Messenger ausgewählt habe

Sicherheit ist für viele Organisationen ein zentrales Anliegen, und deshalb habe ich Troop Messenger in diese Liste aufgenommen. Die Plattform bietet Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Nachrichten und Dateien, was hilft, sensible Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. 

Mir gefällt außerdem, dass Troop Messenger eine lokale Bereitstellung unterstützt, sodass Unternehmen die volle Kontrolle über ihre Daten und Compliance-Anforderungen behalten. Für Teams, die vertrauliche Kommunikation handhaben oder in regulierten Branchen tätig sind, machen diese sicherheitsorientierten Funktionen Troop Messenger zu einer starken Wahl.

Troop Messenger Hauptfunktionen

Weitere Funktionen von Troop Messenger unterstützen Teams dabei, effektiver zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten:

  • Burnout-Chat: Sende selbstzerstörende Nachrichten, die nach einer festgelegten Zeit verschwinden.
  • Forkout: Sende eine Nachricht gleichzeitig an mehrere Benutzer oder Gruppen.
  • Remote Screen Sharing: Teile deinen Bildschirm in Echtzeit mit Teammitgliedern zur Zusammenarbeit.
  • Später antworten: Markiere Nachrichten, um sie zu einem passenden Zeitpunkt zu beantworten.

Troop Messenger Integrationen

Zu den Integrationen gehören unter anderem Google Drive, Dropbox und Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Selbstgehostete On-Premises-Bereitstellung
  • Erweiterte Dateisuche mit Filterfunktionen
  • Einzigartige selbstzerstörende Burnout-Nachrichten

Cons:

  • Kleine maximale Teilnehmerzahl bei Videoanrufen
  • Veraltetes Design der Benutzeroberfläche

Am besten für einfachen Team-Chat-Aufbau

  • Kostenlose Demo + kostenloser Plan verfügbar
  • Ab $3/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Customer Rating: 4.6/5
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Chanty ist für Teams konzipiert, die eine unkomplizierte Chat-Lösung ohne unnötige Komplexität suchen. Besonders nützlich ist es für kleine Unternehmen oder Gruppen, die schnell und mit minimalem Aufwand in die Teamkommunikation einsteigen möchten. Dank der einfachen Benutzeroberfläche und dem integrierten Aufgabenmanagement unterstützt Chanty Teams dabei, Gespräche und Aktionspunkte an einem zentralen Ort zu bündeln.

Warum ich Chanty gewählt habe

Für Teams, die ohne großen Aufwand loslegen wollen, überzeugt Chanty durch eine einfache Einrichtung des Team-Chats. Sie können Kanäle erstellen, Direktnachrichten starten und Unterhaltungen organisieren – ganz ohne komplizierte Einführungsschritte. 

Mir gefällt, dass Chanty ein integriertes Aufgabenmanagement bietet, sodass Sie Nachrichten direkt aus dem Chat in umsetzbare Aufgaben verwandeln können. Dies macht die Lösung praktisch für kleine Teams oder Unternehmen, die Kommunikation und Zusammenarbeit einfach halten möchten.

Chanty – Die wichtigsten Funktionen

Weitere Funktionen in Chanty unterstützen Teams dabei, effizienter zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten:

  • Sprachnachrichten: Nehmen Sie Sprachnachrichten auf und senden Sie diese direkt in jedem Chat oder Kanal.
  • Angeheftete Nachrichten: Heften Sie wichtige Nachrichten in Kanälen oder Unterhaltungen für einen schnellen Zugriff an.
  • Teambook: Zentraler Zugangspunkt für all Ihre Nachrichten, Aufgaben und geteilten Dateien.
  • Integrierte Audio- und Videoanrufe: Starten Sie Audio- oder Videoanrufe mit Teammitgliedern direkt aus der App heraus.

Chanty-Integrationen

Zu den Integrationen gehören Trello, GitHub, Google Drive, Dropbox und viele mehr.

Pros and Cons

Pros:

  • Integriertes Kanban-Aufgabenboard
  • Unbegrenzter durchsuchbarer Nachrichtenverlauf
  • Aufnahme von Sprachnachrichten-Snippets

Cons:

  • Störungen bei großen Gruppen-Videoanrufen
  • Kein nativer integrierter Kalender

Am besten für die Zusammenarbeit mit Microsoft 365

  • Kostenloser Plan verfügbar
  • Ab $4/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Customer Rating: 4.3/5
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Microsoft Teams bringt Chat, Besprechungen und Dokumentenzusammenarbeit in einen einzigen Arbeitsbereich für Organisationen, die bereits Microsoft 365 nutzen. Es ist besonders geeignet für Gruppen, die Kommunikation mit Tools wie Outlook, SharePoint und OneDrive verbinden möchten. Die Plattform hilft Teams, Projekte zu koordinieren, Dateien zu teilen und Gespräche mit den Dokumenten und Kalendern zu verknüpfen, die sie täglich verwenden.

Warum ich Microsoft Teams ausgewählt habe

Was Microsoft Teams auszeichnet, ist die tiefe Verbindung zur Microsoft 365-Suite, wodurch es zur natürlichen Wahl für Unternehmen wird, die bereits auf diese Tools setzen. Teams ermöglicht es, Dokumente in Word, Excel oder PowerPoint direkt innerhalb eines Chats oder Meetings gemeinsam zu bearbeiten, sodass Zusammenarbeit in Echtzeit möglich ist, ohne die Anwendung zu wechseln. 

Ich schätze, dass Kalendereinträge, E-Mails und Dateien aus Outlook und SharePoint direkt in Teams zugänglich sind, wodurch alles im richtigen Zusammenhang bleibt. Diese enge Integration hilft Teams, Kommunikation, Terminplanung und Dokumentenmanagement an einem Ort zu bündeln.

Microsoft Teams Hauptfunktionen

Weitere Funktionen von Microsoft Teams ergänzen dessen Möglichkeiten für die interne Kommunikation:

  • Private und Gruppen-Chats: Nutzen Sie die interne Kommunikationssoftware, um Einzel- oder Gruppengespräche für schnelle Abstimmungen zu beginnen.
  • Meeting-Aufzeichnung und Transkription: Nehmen Sie Besprechungen auf und erstellen Sie automatisch durchsuchbare Transkripte für die spätere Nutzung.
  • Anpassbare Registerkarten: Richten Sie Ihre interne Kommunikationsstrategie aus, indem Sie Apps, Dateien oder Websites als Registerkarten in Kanälen hinzufügen.
  • Breakout-Räume: Teilen Sie größere Besprechungen in kleinere Gruppen auf, um gezielte Diskussionen oder Aktivitäten zu ermöglichen.

Microsoft Teams Integrationen

Zu den Integrationen gehören Microsoft Word, Excel, PowerPoint, OneNote, SharePoint, Planner, Trello, GitHub, Zoom und mehr.

Pros and Cons

Pros:

  • Integrierte Videomeetings
  • Bietet Besprechungsaufzeichnung und Transkription
  • Teams können Apps und Ressourcen zu Kanälen hinzufügen

Cons:

  • Suchfunktion findet möglicherweise ältere Nachrichten nicht
  • Verwirrende Einrichtung des Gastzugangs

Am besten geeignet für asynchrone Teamkommunikation

  • Kostenloser Plan verfügbar
  • Ab $6/Monat (jährliche Abrechnung)
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Customer Rating: 4.2/5
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Twist verfolgt einen anderen Ansatz für Team-Messaging, indem der Fokus auf asynchrone Kommunikation und organisierte Threads gelegt wird. Es eignet sich besonders für verteilte Teams, Remote-First-Unternehmen oder jede Gruppe, die Benachrichtigungsflut reduzieren und Gespräche leichter nachvollziehbar halten möchte. Dank seiner threadbasierten Struktur hilft Twist dabei, das Chaos von Echtzeit-Chats zu vermeiden und wichtige Diskussionen später einfacher wiederzufinden.

Warum ich Twist gewählt habe 

Was Twist auszeichnet, ist sein konsequenter Fokus auf asynchrone Teamkommunikation – besonders wertvoll für Teams in verschiedenen Zeitzonen oder mit flexiblen Arbeitszeiten. Statt auf Echtzeit-Chats zu setzen, organisiert Twist Gespräche in Threads, wodurch Diskussionen fokussierter und leichter auffindbar bleiben. 

Mir gefällt, dass man wichtige Themen nachholen kann, ohne sich durch endlose Chatverläufe wühlen oder zentrale Updates verpassen zu müssen. Dieser Ansatz hilft Teams, Ablenkungen zu verringern und Klarheit in der internen Kommunikation zu bewahren.

Twist Schlüsselfunktionen

Weitere Funktionen in Twist unterstützen Teams dabei, Kommunikation und Zusammenarbeit gezielt zu steuern:

  • Posteingangsansicht: Alle neuen Nachrichten und Thread-Updates an einem übersichtlichen Ort sehen.
  • Integrationen mit Tools: Twist kann mit Apps wie GitHub, Zapier und Todoist verbunden werden, um Arbeitsabläufe zu automatisieren.
  • Erweiterte Suche: Mithilfe von Schlüsselwörtern und Filtern schnell vergangene Gespräche, Dateien und Threads finden.
  • Gastzugang: Externe Partner zu bestimmten Kanälen einladen, ohne ihnen kompletten Arbeitsbereichzugang zu gewähren.

Twist-Integrationen

Zu den Integrationen gehören Asana, Google Kalender, Box, Calendly, Jira und mehr.

Pros and Cons

Pros:

  • Strukturiertes asynchrones Thread-Konzept
  • Reduzierte Benachrichtigungsüberlastung
  • Thread-basierte E-Mail-Archiv-Atmosphäre

Cons:

  • Keine Echtzeit-Präsenzanzeige
  • Wenig Drittanbieter-Integrationen

Am besten für das Engagement globaler Belegschaften

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Unily ist für Organisationen mit einer globalen Belegschaft konzipiert, die Mitarbeitende an verschiedenen Standorten, in unterschiedlichen Sprachen und auf unterschiedlichen Geräten verbinden müssen. Es eignet sich besonders für große Unternehmen und multinationale Teams, die gezielte Kommunikation bereitstellen und Engagement im großen Maßstab fördern möchten. Mit Funktionen für mehrsprachige Inhalte, personalisierte Newsfeeds und mobilen Zugriff hilft Unily dabei, jeden Mitarbeitenden zu erreichen, wo auch immer er arbeitet.

Warum ich Unily gewählt habe 

Unily ist besonders für Organisationen geeignet, die eine verteilte, globale Belegschaft einbinden müssen. Das mehrsprachige Content-Management ermöglicht es, Mitteilungen in mehreren Sprachen bereitzustellen, sodass jede:r Mitarbeitende Informationen in seiner oder ihrer bevorzugten Sprache erhält. 

Mir gefällt, wie die personalisierten Newsfeeds von Unily dafür sorgen, dass relevante Neuigkeiten die richtigen Personen erreichen, egal wo sie sich befinden. Diese Funktionen machen Unily zu einer hervorragenden Wahl für Unternehmen, die eine globale Employee Experience über Grenzen hinweg aufbauen möchten.

Unily Hauptfunktionen

Weitere Unily-Funktionen unterstützen Teams dabei, effektiver zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten:

  • Drag-and-Drop-Seiteneditor: Erstellen und gestalten Sie Intranet-Seiten ohne Programmierkenntnisse oder IT-Unterstützung mit der benutzerfreundlichen Oberfläche.
  • Videozentrum: Teilen, organisieren und streamen Sie Videoinhalte für unternehmensweite Kommunikation.
  • Mobile App: Ermöglichen Sie Mitarbeitenden den Zugriff auf interne Kommunikation und Ressourcen von jedem Gerät aus.
  • Social-Networking-Tools: Ermöglichen Sie das Kommentieren, Liken und Teilen, um Engagement und Feedback zu fördern.

Unily-Integrationen

Zu den Integrationen gehören Microsoft 365, ServiceNow, Zoom, Salesforce, Google Workspace und mehr.

Pros and Cons

Pros:

  • KI-gestützte Übersetzung von Inhalten
  • Sicherheitsprotokolle auf Unternehmensniveau
  • Mehrschichtige Analysen und Engagement-Metriken

Cons:

  • Hohe Gesamtbetriebskosten
  • Komplexe mehrstufige Freigabe-Workflows

Am besten für Google-Workspace-Nutzer

  • 14-tägige kostenlose Testphase
  • Ab $7/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

Google Chat bietet Messaging-Tools, um Unterhaltungen mit Docs, Drive und Kalender für Teams, die auf Google Workspace angewiesen sind, zu verbinden. Es ist besonders nützlich für Organisationen, die Messaging, Dateifreigabe und Projektupdates im selben Ökosystem wie ihre E-Mails und Dokumente halten möchten. Die Plattform hilft Gruppen, die Arbeit zu koordinieren, Aufgaben zu verwalten und Diskussionen organisiert neben den bereits genutzten Tools zu führen.

Warum ich Google Chat gewählt habe

Für Teams, die bereits Google Workspace nutzen, sticht Google Chat hervor, weil es die gesamte Kommunikation und Zusammenarbeit in derselben Umgebung hält. Sie können Google Docs, Sheets und Slides direkt in Chats oder Räumen teilen, was das Diskutieren und Bearbeiten von Dateien erleichtert, ohne das Gespräch verlassen zu müssen. 

Ich finde es praktisch, dass Kalendereinladungen und Meeting-Links aus Google Kalender direkt im Chat zugänglich sind, sodass Terminplanungen und Nachverfolgungen miteinander verbunden bleiben. Diese enge Integration hilft Teams, Arbeit und Kommunikation an einem vertrauten Ort organisiert zu halten.

Google Chat Hauptfunktionen

Einige weitere Funktionen in Google Chat helfen Teams, Kommunikation und Projekte effizienter zu verwalten:

  • Threadbasierte Unterhaltungen: Halten Sie Diskussionen nach Themen in Räumen oder Gruppenchats organisiert.
  • Bots und Automatisierung: Verwenden Sie integrierte Bots, um Aufgaben wie Terminplanung oder Erinnerungen zu automatisieren.
  • Direktnachrichten: Starten Sie private Einzel- oder Gruppenchats außerhalb von Räumen für schnelle Gespräche.
  • Mobile und Desktop-Apps: Greifen Sie von dedizierten Apps auf mobilen Geräten und Desktops auf Google Chat zu.

Google Chat Integrationen

Integrationen umfassen Google Drive, Google Kalender, Google Meet, Gmail, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Trello, Asana und mehr.

Pros and Cons

Pros:

  • Direkte Integration mit Google Drive
  • Automatisiert Erinnerungen und Terminplanung
  • Verfügt über eine mobile App

Cons:

  • Einfache Benachrichtigungseinstellungen
  • Weniger Integrationen von Drittanbieter-Apps

Am besten mit Videokonferenz-Integration

  • Kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $14.16/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)

Zoom Team Chat ist besonders nützlich für Teams, die bei der täglichen Zusammenarbeit auf Videokonferenzen angewiesen sind. Das Tool verbindet Chat, Dateifreigabe und Besprechungsplanung an einem Ort und macht es einfach, mit nur einem Klick von Nachrichten zum Live-Video zu wechseln. Es eignet sich besonders für Organisationen, die Gespräche und Besprechungen eng miteinander verknüpfen möchten, ohne zwischen Plattformen wechseln zu müssen.

Warum ich Zoom Team Chat ausgewählt habe

Zoom Team Chat zeichnet sich dadurch aus, dass Chat und Videokonferenzen in einem einzigen Arbeitsablauf zusammengeführt werden. Sie können direkt aus jedem Ihrer Kommunikationskanäle ein Zoom-Meeting starten, sodass Teams bei Bedarf schnell von schriftlichen Diskussionen zu persönlichen Gesprächen wechseln können. 

Ich schätze, dass gemeinsam genutzte Dateien und Besprechungszusammenfassungen im Chat zugänglich bleiben, sodass wichtiger Kontext zwischen Besprechungen und Nachrichten nicht verloren geht. Dieser Ansatz sorgt für eine reibungslose Kommunikation in Teams, die sowohl auf Chat als auch auf Video angewiesen sind, um ihre Arbeit zu erledigen.

Wichtige Funktionen von Zoom Team Chat

Einige weitere Funktionen von Zoom Team Chat unterstützen Teams bei der täglichen Kommunikation und Zusammenarbeit:

  • Kanäle und Gruppenchats: Organisieren Sie Gespräche nach Projekt, Abteilung oder Thema für fokussierte Diskussionen.
  • Nachrichtenreaktionen und Erwähnungen: Verwenden Sie Emoji-Reaktionen, um schnell zu antworten und die Aufmerksamkeit einer Person zu erhalten.
  • Antworten in Unterhaltungen: Halten Sie zusammengehörige Nachrichten gruppiert, um in stark frequentierten Kanälen einen besseren Kontext zu gewährleisten.
  • Dateifreigabe und -speicherung: Teilen Sie Dokumente und Bilder direkt im Chat, um eine effektive interne Kommunikation sicherzustellen.

Integrationen von Zoom Team Chat

Zu den Integrationen gehören Zoom Meetings, Google Drive, Microsoft 365, Slack, Salesforce, Dropbox, Trello, Asana, GitHub und weitere.

Pros and Cons

Pros:

  • Kann Videokonferenzen aus jedem Chat starten
  • Unterstützt sowohl öffentliche als auch private Teamdiskussionen
  • Nachrichtenreaktionen und Antworten in Unterhaltungen

Cons:

  • Keine integrierten Funktionen zur Projektverfolgung
  • Langsame Suchfunktion

Am besten geeignet für die Integration in Unternehmens-Workflows

  • Kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $8,75/Benutzer/Monat
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Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Slack ist einen Blick wert, wenn Ihr Team eine flexible Möglichkeit sucht, Unterhaltungen, Dateien und Apps an einem Ort zu verbinden. Besonders nützlich ist es für Organisationen, die auf die Integration mehrerer Tools und die Automatisierung von Arbeitsabläufen angewiesen sind. Die Plattform hilft Teams, Mitarbeiterkommunikation zu verwalten, Diskussionen zu organisieren und sowohl mit internen als auch externen Partnern zu kommunizieren.

Warum ich Slack ausgewählt habe

Ich habe Slack in diese Liste aufgenommen, weil es besonders herausragt, wenn Sie Ihre interne Kommunikation mit dem Rest Ihrer Geschäftstools verbinden müssen. Mit dem Workflow-Builder können Sie routinemäßige Updates und Benachrichtigungen automatisieren, sodass Informationen genau dort landen, wo sie gebraucht werden – ganz ohne manuellen Aufwand. 

Mir gefällt außerdem, wie die Kanäle von Slack Daten aus Apps wie Salesforce, Google Drive und Jira einbinden können, sodass Gespräche und Kontext zusammenbleiben. Das macht es zu einer starken Wahl für Teams, die Kommunikation und Prozesse über mehrere Plattformen hinweg zentralisieren wollen.

Wichtige Funktionen von Slack

Weitere Funktionen machen Slack zu einer vielseitigen Wahl als interne Kommunikationsplattform:

  • Threaded Conversations: Halten Sie Diskussionen organisiert, indem Sie direkt auf bestimmte Nachrichten innerhalb eines Kanals antworten.
  • Huddles: Starten Sie spontane, kurze Audio-Gespräche mit Teammitgliedern.
  • Nachrichtensuche: Finden Sie vergangene Gespräche, Dateien und Links schnell mit erweiterten Suchfiltern.
  • Gastzugang: Laden Sie externe Partner oder Kunden in bestimmte Kanäle ein, ohne ihnen vollen Zugriff auf Ihren Workspace zu geben.

Slack-Integrationen

Zu den Integrationen gehören Google Drive, Dropbox, Zoom, Trello, Asana, GitHub, Zendesk, HubSpot und mehr.

Pros and Cons

Pros:

  • Integriert viele verschiedene Apps
  • Unterstützt Gastzugang
  • Bietet Möglichkeiten zum Teilen von Dateien

Cons:

  • Eingeschränkte Textformatierung
  • Keine integrierte Aufgabenverwaltung

Weitere Tools für die interne Kommunikation

Hier finden Sie einige zusätzliche Optionen für Tools zur internen Kommunikation, die es nicht in meine engere Auswahl geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:

  1. Staffbase

    Am besten geeignet, um Mitarbeitende in vorderster Reihe zu erreichen

  2. Axero

    Am besten geeignet für individuell anpassbare Intranet-Lösungen

  3. Discord

    Am besten für Echtzeit-Sprachchat

Wie ich interne Kommunikationstools bewerte

Wenn HR-Teams beispielsweise einen Lagerarbeiter ohne Firmen-E-Mail erreichen müssen, zeigt sich schnell: Entweder das Tool kann es oder nicht. Für die Bewertung teile ich meine Kriterien in unverzichtbare Grundfunktionen und Merkmale, die ein Tool besonders machen.

Kernfunktionen (Mindestanforderungen für diese Liste)

Bei der Auswahl von Tools bewerte ich jede Lösung auf einer Skala von 0 (Funktion nicht vorhanden) bis 5 (übertrifft Erwartungen) für jede der unten gelisteten Kernfunktionen. Anschließend berechne ich die Gesamtpunktzahl pro Tool als Prozentwert. Jedes Tool muss mindestens 65 % der Gesamtpunktzahl erreichen, um auf die Liste zu kommen.

  • Multi-Channel-Messaging: Ich prüfe, ob die Plattform Direktnachrichten, Gruppenchats und Broadcast-Kanäle unterstützt, damit HR beispielsweise ein Benefits-Update und einen Team-Chat an einem Ort abbilden kann.
  • Mobile Zugänglichkeit: Eine native App ist wichtig, da insbesondere Mitarbeitende im Einzelhandel oder Gesundheitswesen oft private Handys für die Kommunikation mit HR nutzen.
  • Zielgerichtete Segmentierung: Ich achte auf die Möglichkeit, Nachrichten nach Abteilung, Standort oder Rolle zu adressieren—etwa ein Sicherheitsupdate gezielt nur an das Lagerpersonal zu schicken.
  • Analyse des Engagements: Lesequoten und Reichweitenkennzahlen zeigen, ob beispielsweise die Erinnerung an die offene Anmeldung überhaupt wahrgenommen wurde. Ich bewerte daher die angebotenen Auswertungen pro Tool.
  • Inhalts- & Dateifreigabe: Teams müssen Richtlinien-PDFs, Schulungsvideos oder Veranstaltungsfotos direkt in der Plattform teilen können, anstatt immer auf ein separates Speichertool zu verlinken.
  • Mitarbeiterverzeichnis & Profile: Ein durchsuchbares Verzeichnis mit Rollen- und Abteilungsangabe hilft neuen Mitarbeitenden, schnell den richtigen Kontakt zu finden, speziell in Unternehmen mit mehreren Standorten.

Wenn ein Tool diese Anforderungen erfüllt, schaue ich mir die Alleinstellungsmerkmale an.

Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter voneinander abhebt)

So vergleiche ich die Tools im Detail:

Herausragende Funktionen

Stimmungsumfragen und Feedbacktools ermöglichen es HR, die Mitarbeitendenzufriedenheit genau dort abzufragen, wo auch die Alltagskommunikation stattfindet – das erhöht die Rücklaufquoten gegenüber externen Umfragetools erheblich. Notfall- und Krisenbenachrichtigungen sind für Organisationen mit Mitarbeitenden ohne Büroarbeitsplatz relevant. Ich prüfe, ob verpflichtende Lesebestätigungen im Falle eines Sicherheits- oder Compliance-Vorfalls möglich sind. Auch KI-gestützte Texthilfen werden immer wichtiger, etwa wenn HR internationale Teams informieren oder Ankündigungen in mehreren Sprachen verfassen muss.

Mehr als nur Funktionen

HRIS-Integrationen sind entscheidend – ich prüfe, ob Mitarbeitendendaten aus Systemen wie Workday oder BambooHR automatisch synchronisiert werden, sodass HR keine Nutzer manuell verwalten muss. Auch die Eignung für "Schreibtischlose" ist wichtig: Unterstützt das Tool z. B. geteilte Gerätezugänge oder Accounts auf Basis von Telefonnummern für Mitarbeitende ohne Firmen-E-Mail? Für Unternehmen in regulierten Branchen wie Gesundheitswesen oder Finanzwesen beurteile ich zudem Zertifizierungen wie SOC 2 Typ II und HIPAA sowie rollenbasierte Zugriffssteuerungen und Audit-Logs.

So wählen Sie Tools für die interne Kommunikation aus

Bei den langen Funktionslisten verschiedener Messaging-Apps und komplexen Preisstrukturen verliert man leicht den Überblick. Damit Sie sich bei der Auswahl der für Sie passenden Software auf das Wesentliche konzentrieren können, finden Sie hier eine Checkliste mit Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten:

FaktorWas Sie berücksichtigen sollten
SkalierbarkeitUnterstützt das Tool Ihre Teamgröße, wenn Ihr Team wächst? Prüfen Sie Nutzerlimits, Preisstufen und die Leistung bei großen Gruppen.
IntegrationenVerbindet sich das Tool mit Ihrem Personalinformationssystem, Projektmanagement- oder Dateispeichersystem? Prüfen Sie native Integrationen und API-Optionen.
AnpassbarkeitKönnen Sie Kanäle, Berechtigungen und Benachrichtigungen an die Struktur und Arbeitsabläufe Ihrer Organisation anpassen? Vermeiden Sie Tools mit starren Konfigurationen.
BenutzerfreundlichkeitWerden Ihre Mitarbeiter das Tool schnell annehmen? Achten Sie auf eine übersichtliche Navigation, einen minimalen Schulungsbedarf und positives Feedback von vergleichbaren Organisationen.
Implementierung und EinführungWie lange wird die Einführung dauern? Bewerten Sie die Unterstützung bei der Migration, Schulungsressourcen und die Frage, ob Sie für die Einrichtung die Unterstützung der IT benötigen.
KostenSind die Preispläne transparent und vorhersehbar? Berücksichtigen Sie nutzerbasierte Preise, Kosten für Zusatzoptionen und vertragliche Verpflichtungen.
SicherheitsvorkehrungenErfüllt das Tool Ihre Datenschutzstandards? Achten Sie auf Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Prüfprotokolle, insbesondere wenn Sie mit sensiblen Informationen arbeiten.
Compliance-AnforderungenUnterstützt das Tool die rechtlichen oder regulatorischen Anforderungen Ihrer Branche (z. B. DSGVO oder HIPAA)? Prüfen Sie Zertifizierungen und Optionen für den Datenstandort.

Was sind Tools für die interne Kommunikation?

Tools für die interne Kommunikation sind Softwareplattformen, die Teams und Organisationen dabei helfen, Nachrichten, Dateien und Aktualisierungen innerhalb des Arbeitsplatzes auszutauschen. Diese Tools unterstützen die Kommunikation in Echtzeit und asynchron, sodass Mitarbeiter leichter zusammenarbeiten, Projekte koordinieren und informiert bleiben können. 

Sie umfassen häufig Funktionen wie Gruppenchats, Direktnachrichten, Dateifreigaben und durchsuchbare Gesprächsverläufe, die alle darauf ausgelegt sind, interne Informationen organisiert und zugänglich zu halten.

Funktionen

Achten Sie bei der Auswahl interner Kommunikationstools auf die folgenden wichtigen Funktionen:

  • Direktnachrichten: Ermöglichen private Einzelgespräche zwischen Mitarbeitenden für schnelle Fragen oder vertrauliche Diskussionen.
  • Gruppenchat-Kanäle: Ermöglichen es Teams oder Abteilungen, in eigenen, nach Thema, Projekt oder Funktion organisierten Bereichen zu kommunizieren.
  • Dateifreigabe: Ermöglicht es Nutzenden, Dokumente, Bilder und andere Dateien direkt innerhalb von Unterhaltungen hochzuladen, zu senden und abzurufen.
  • Durchsuchbarer Nachrichtenverlauf: Ermöglicht die Suche nach vergangenen Nachrichten und Dateien, sodass wichtige Informationen bei Bedarf leicht abgerufen werden können.
  • Verwaltung von Benutzerberechtigungen: Steuert, wer innerhalb von Kanälen auf Inhalte zugreifen, Beiträge veröffentlichen oder moderieren kann, und trägt so zur Aufrechterhaltung von Sicherheit und Ordnung bei.
  • Nachrichtenbenachrichtigungen: Benachrichtigen Nutzende über neue Nachrichten oder Erwähnungen und stellen so sicher, dass wichtige Aktualisierungen zeitnah gesehen werden.
  • Bildschirmfreigabe: Ermöglicht es Nutzenden, während Besprechungen oder Chats ihre Bildschirme für Demonstrationen, Fehlerbehebung oder Zusammenarbeit zu teilen.
  • Video- und Sprachanrufe: Unterstützen Echtzeit-Audio und virtuelle Besprechungen für kurze Abstimmungen oder dringende Gespräche.
  • Anheften von Nachrichten: Ermöglicht es Nutzenden, wichtige Nachrichten oben in einem Kanal oder Chat hervorzuheben und zu speichern, damit sie leicht zurate gezogen werden können.
  • Apps für Mobilgeräte und Desktop: Bieten geräteübergreifenden Zugriff auf Kommunikationstools und unterstützen die Arbeit im Homeoffice sowie unterwegs.

Vorteile

Die Einführung interner Kommunikationstools bietet Ihrem Team und Ihrem Unternehmen mehrere Vorteile. Hier sind einige Vorteile, auf die Sie sich freuen können:

  • Schnellere Informationsweitergabe: Nachrichten und Benachrichtigungen in Echtzeit helfen Teams dabei, Aktualisierungen und Entscheidungen schnell zu verbreiten.
  • Verbesserte Zusammenarbeit: Gruppenchat-Kanäle, Dateifreigabe und Bildschirmfreigabe erleichtern Mitarbeitenden die gemeinsame Arbeit an Projekten.
  • Bessere Wissenssicherung: Durchsuchbare Nachrichtenverläufe und angeheftete Nachrichten stellen sicher, dass wichtige Informationen jederzeit zugänglich sind.
  • Erhöhte Sicherheit: Die Verwaltung von Benutzerberechtigungen und Sicherheitsvorkehrungen schützen vertrauliche Gespräche und Unternehmensdaten.
  • Größere Flexibilität: Apps für Mobilgeräte und Desktop unterstützen die Kommunikation von Mitarbeitenden im Homeoffice, in hybriden Arbeitsmodellen und unterwegs.
  • Eindeutigere Verantwortlichkeit: Direktnachrichten und Nachrichtenverläufe liefern eine Aufzeichnung von Gesprächen und Entscheidungen zur späteren Bezugnahme.
  • Weniger interne E-Mail-Überlastung: Zentralisierte Chats und Dateifreigaben verringern den Bedarf an langen E-Mail-Verläufen und verstreuter Kommunikation.

Kosten und Preise

Die Auswahl interner Kommunikationstools erfordert ein Verständnis der verschiedenen verfügbaren Preismodelle und Tarife. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Zusatzoptionen und weiteren Faktoren. Die folgende Tabelle fasst gängige Tarife, ihre Durchschnittspreise und typische enthaltene Funktionen von Lösungen für interne Kommunikationstools zusammen:

Vergleichstabelle für Tarife interner Kommunikationstools

TarifartDurchschnittlicher PreisGängige Funktionen
Kostenloser Tarif$0Grundlegende Nachrichtenfunktionen, begrenzte Gruppenkanäle, Dateifreigabe, grundlegende Suche und begrenzter Speicherplatz.
Persönlicher Tarif$4–$8/Nutzer/MonatDirektnachrichten, Gruppenchats, Dateifreigabe, durchsuchbarer Verlauf und grundlegender Support.
Geschäftstarif$8–$15/Nutzer/MonatErweiterte Berechtigungen, Video- und Sprachanrufe, Integrationen, mehr Speicherplatz und bevorzugter Support.
Unternehmenstarif$15–$25/Nutzer/MonatIndividuelle Sicherheit, Compliance-Tools, Optionen für den Betrieb vor Ort, dedizierte Kontoverwaltung und erweiterte Analysen.

FAQs zu Tools für die interne Kommunikation

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Tools für die interne Kommunikation:

Wie unterstützen Tools für die interne Kommunikation Remote- und hybride Teams?

Tools für die interne Kommunikation unterstützen Remote- und hybride Teams durch Echtzeitnachrichten, Videoanrufe und Dateifreigabe auf verschiedenen Geräten. So bleiben Mitarbeitende miteinander verbunden, können an Projekten zusammenarbeiten und auf wichtige Updates zugreifen – unabhängig davon, wo sie arbeiten.

Können Tools für die interne Kommunikation in andere Arbeitsplatzsoftware integriert werden?

Ja, die meisten Tools für die interne Kommunikation bieten Integrationen mit HRIS-, Projektmanagement- und Dateispeichersystemen. Integrationen helfen dabei, Arbeitsabläufe zu zentralisieren, den Wechsel zwischen verschiedenen Kontexten zu reduzieren und einen reibungslosen Informationsfluss zwischen den Plattformen sicherzustellen, die Ihr Team bereits nutzt.

Auf welche Sicherheitsfunktionen sollte ich bei Tools für die interne Kommunikation achten?

Achten Sie auf Funktionen wie Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Benutzerzugriffskontrollen, Prüfprotokolle und Compliance-Zertifizierungen. Diese Schutzmaßnahmen tragen dazu bei, vertrauliche Unternehmensdaten zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre Kommunikation branchenüblichen oder gesetzlichen Anforderungen entspricht.

Wie kann ich die Nutzung eines neuen Tools für die interne Kommunikation fördern?

Beginnen Sie mit klaren Schulungsressourcen, Produktführungen und Unterstützung bei der Einarbeitung. Binden Sie Teamleitungen als Fürsprecher ein, legen Sie Erwartungen an die Nutzung fest und sammeln Sie Feedback, um Bedenken frühzeitig auszuräumen. Eine kontinuierliche Kommunikation über den Nutzen des Tools trägt ebenfalls dazu bei, die Nutzung zu fördern.

Gibt es Tools für die interne Kommunikation, die für kleine Unternehmen geeignet sind?

Ja, viele Tools für die interne Kommunikation bieten kostenlose oder kostengünstige Tarife für kleine Teams an. Diese Tarife umfassen in der Regel grundlegende Funktionen wie Nachrichten, Gruppenchats und Dateifreigabe und sind daher auch für Organisationen mit begrenztem Budget zugänglich.

Wie geht es weiter?

Wenn Sie gerade Tools für die interne Kommunikation recherchieren, wenden Sie sich kostenlos an eine SoftwareSelect-Beratung und erhalten Sie Empfehlungen.

Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens besprochen werden. Anschließend erhalten Sie eine Auswahlliste von Softwarelösungen zur Prüfung. Die Beratung unterstützt Sie sogar während des gesamten Kaufprozesses, einschließlich der Preisverhandlungen.

Josh Barker
By Josh Barker

Ich bin People Operations Manager bei Black & White Zebra in Vancouver und verantworte den gesamten Employee Lifecycle von der Talentgewinnung bis zum Performance-Management. Das Recruiting-Framework von BWZ habe ich von Grund auf aufgebaut und setze Daten gezielt für leistungsorientierte Verbesserungen ein. Zuvor leitete ich das End-to-End-Recruiting bei GitLab und trieb ein Personalwachstum von 60 % bei Aequilibrium voran. Ich habe einen Black Belt im Internet Recruitment sowie einen B.Sc. in Humangeographie.