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Como profesional de beneficios, veo el impacto que una buena planificación de beneficios para empleados puede tener en la vida de las personas y cómo son potentes impulsores de la retención y captación de talento.

Sigue leyendo para saber qué son los beneficios para empleados, por qué son importantes, los diferentes tipos de beneficios y cómo desarrollar tu paquete de beneficios.

¿Qué son los beneficios para empleados?

Los beneficios para empleados son formas de compensación no salarial/no monetaria que un empleador ofrece a los empleados además de su remuneración económica habitual. Los paquetes de beneficios para empleados son esenciales para atraer al mejor talento y mejorar la satisfacción laboral general.

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Comprender el significado de la gestión de compensaciones permite a los profesionales de RRHH implementar prácticas de beneficios equitativas. Los beneficios se estipulan en el contrato de trabajo y pueden ser renegociados y actualizados, lo que los convierte en una poderosa herramienta de retención de empleados.

¿Por qué son importantes los beneficios para empleados?

Según la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS), los beneficios para empleados en el sector privado promediaron $12.77 por hora trabajada en diciembre de 2023. Esto representa el 29.6% de la compensación total ($43.11 por hora).

Los paquetes de beneficios representan un coste significativo para las organizaciones, ¿entonces por qué ofrecerlos?

Una estrategia sólida de beneficios para empleados es importante para:

  • Atraer y retener talento: Los paquetes de beneficios competitivos hacen que una organización sea más atractiva para posibles empleados. También ayudan a retener a los empleados existentes, reduciendo la rotación y los costos asociados de contratación y formación de nuevo personal. 
  • Cumplimiento: Como explicaremos más adelante, algunos beneficios para empleados son obligatorios por ley federal o estatal.
  • Apoyo a la salud y el bienestar: Beneficios como el seguro de salud, servicios de salud mental y programas de bienestar pueden ayudar a apoyar la salud y el bienestar general de los empleados. Esto puede derivar en una reducción del ausentismo y un aumento de la productividad.
  • Diversidad e inclusión: Adaptar los beneficios para satisfacer las diversas necesidades de una fuerza laboral variada puede fomentar un lugar de trabajo más inclusivo y equitativo, lo cual es cada vez más importante en un mercado global.

Para garantizar una gestión eficiente de los beneficios para empleados, considera utilizar un software de nómina altamente valorado, que puede simplificar los procesos de nómina y mejorar la administración de beneficios.

Ahora que hemos cubierto por qué son importantes los beneficios para empleados, echemos un vistazo más de cerca a los principales tipos de beneficios para empleados con algunos ejemplos de cómo se aplican en la práctica.

Las empresas deben sopesar el costo de los beneficios para empleados frente a lo que obtendrán en retención y motivación.

Tipos de beneficios para empleados

En términos generales, existen siete tipos principales de beneficios para empleados:

Tipo 1: Beneficios para empleados requeridos por ley federal (en EE. UU.)

Los siguientes tipos de beneficios para empleados están estandarizados en todas las industrias y estados. Esto significa que las organizaciones deben ofrecerlos a sus empleados para cumplir con la normativa laboral de EE. UU.

Ten en cuenta que las leyes laborales pueden variar ligeramente según el estado. Si bien esta lista sirve como una guía de referencia de los distintos programas de beneficios para empleados exigidos a nivel federal, te aconsejamos consultar con un abogado laboral al crear tus paquetes de beneficios.

Consejo profesional: Al planificar beneficios, considera qué cubre el seguro de responsabilidad de beneficios para empleados para proteger tanto a tu empresa como a tus empleados.

Aportaciones a la Seguridad Social y Medicare

Las contribuciones a la Seguridad Social y Medicare son prestaciones laborales a largo plazo a las que contribuyen tanto empleados como empleadores. 

  • El programa de Seguro por Vejez, Sobrevivientes e Invalidez (OASDI) de la Administración del Seguro Social de EE. UU. limita el porcentaje de las ganancias de un empleado que están sujetas a impuestos para un año determinado. 
  • La tasa de retención fiscal de OASDI es del 6,2% tanto para empleados como para empleadores, del máximo imponible de $160,200 (en 2023), mientras que los trabajadores independientes pagan el 12,4 por ciento. El máximo aumentará a 168,600 en 2024
  • Medicare se financia con un impuesto sobre la nómina del 1,45% sobre los primeros $200,000 de salario del empleado. Los empleados cuyos salarios superan los $200,000 están sujetos a un impuesto adicional de Medicare del 0,9%. Los empleadores también pagan un impuesto del 1,45% sobre el salario de sus empleados. Ellos no pagan el impuesto adicional.

Seguro médico

Bajo la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA), los empleadores grandes correspondientes (ALE) están obligados a proporcionar un seguro médico esencial mínimo asequible a sus empleados de tiempo completo y sus dependientes. 

Para cumplir con la definición de ALE debes tener 50 o más empleados de tiempo completo (incluyendo empleados equivalentes a tiempo completo) durante el año calendario anterior. La ACA define a los empleados de tiempo completo como cualquier persona que haya trabajado un promedio de 30 horas a la semana o 130 horas al mes.

Vacaciones y derechos a licencias 

Los programas obligatorios de vacaciones y licencias están regulados por leyes federales, estatales y locales y proporcionan a los empleados tiempo de ausencia protegido en el trabajo.

  • Leyes federales:
    • La Ley de Ausencia Médica Familiar (FMLA), otorga a empleadores elegibles o cubiertos hasta 12 semanas de licencia no remunerada y protegida por el trabajo por razones familiares y médicas calificadas, así como por motivos relacionados con el servicio militar.
  • Leyes estatales/locales:
    • Además de las leyes federales, algunos estados y municipios también tienen sus propios mandatos de licencias y tiempo libre que los empleadores deben cumplir. 

Si bien los derechos a licencias y tiempo libre varían según la ubicación, algunos tipos comunes de licencias y tiempo libre obligatorios incluyen:

  • Licencia por deber de jurado
  • Licencia militar
  • Licencia por votación
  • Licencia para víctimas
  • Licencia para cuidadores
  • Tiempo libre por enfermedad pagado
  • Tiempo libre personal pagado

Lee más en mi artículo sobre gestión de licencias.

Seguro por discapacidad 

El seguro por discapacidad proporciona protección de ingresos para los empleados que no puedan trabajar debido a una enfermedad, lesión o embarazo no relacionados con el trabajo.

Si bien el seguro por discapacidad no es un requisito federal, es legalmente obligatorio en ciertos estados y territorios de EE. UU.:

  1. California 
  2. Hawái
  3. Nueva Jersey 
  4. Nueva York
  5. Puerto Rico 
  6. Rhode Island.

Como el seguro por discapacidad no es obligatorio en todos los estados, la mayoría de los empleadores ofrecen una póliza de empresa para garantizar la cobertura de todos los empleados.

Seguro de compensación laboral

El seguro de compensación laboral (también conocido como “compensación para trabajadores”) es una prestación obligatoria que proporciona a los empleados protección de ingresos y cobertura médica en caso de enfermedad o lesión derivada de su trabajo. 

Contribuciones al seguro de desempleo

Al igual que el seguro de compensación laboral, el seguro de desempleo busca proporcionar a los empleados una red de seguridad. 

Los empleadores contribuyen a un fondo fiduciario de desempleo de acuerdo con una combinación de leyes federales y estatales, independientemente de si el empleado es de tiempo parcial o tiempo completo.

Los empleados que quedan desempleados involuntariamente pueden ser elegibles para una sustitución parcial de ingresos por un período limitado.

Consejo extra: Para las empresas que contratan internacionalmente, a menudo puedes encontrar herramientas o servicios de nómina que se especializan en esa región para asegurarte de cumplir con las regulaciones en esa área. Por ejemplo, los sistemas de nómina diseñados para Canadá ayudan a las empresas a gestionar los beneficios de los empleados de manera más eficaz y precisa.

Tipo 2: Seguro médico

Es habitual que la mayoría de las organizaciones ofrezcan seguro médico, aunque realmente no existe un estándar fijo aquí.

Si bien los empleadores con más de 50 empleados a tiempo completo deben ofrecer cobertura de seguro de salud, los planes de seguro dental y de la vista no son legalmente obligatorios.

Por regla general, los planes de seguro de salud suelen ofrecer solo servicios básicos de visión y odontología para niños menores de 18 años, como lo exige la Ley de Atención Médica Asequible.

Para compensar las lagunas en la cobertura, lo ideal es que los empleadores ofrezcan seguros dentales y de la vista como complemento al seguro de salud.

A continuación, describiremos brevemente cada tipo de seguro y lo que suelen cubrir. Ten en cuenta que los detalles pueden variar entre proveedores de seguros.

Seguro de salud 

Los planes de seguro de salud cubren costes generales de atención médica, como:

  • Alojamiento hospitalario
  • Gastos de ambulancia de emergencia
  • Exámenes físicos anuales
  • Honorarios médicos
  • Atención durante el embarazo y la maternidad
  • Antibióticos para infecciones menores como infecciones de oído y faringitis estreptocócica 
  • Tratamiento de fracturas óseas
  • Recetas médicas
  • Servicios de laboratorio.

La cobertura para cada tipo de atención puede variar significativamente según el proveedor de seguros, la red y el profesional o institución de salud. Por ello, es importante proporcionar a los empleados información detallada sobre sus opciones para que puedan tomar una decisión informada.

Seguro de la vista

El seguro de la vista cubre prestaciones relacionadas con el cuidado de la vista, incluyendo:

  • Exámenes oculares anuales
  • Aportaciones para gafas o lentes de contacto con receta
  • Cirugías oculares médicamente necesarias (no electivas).

Seguro dental

El seguro dental cubre costes de atención odontológica, tales como:

  • Atención preventiva (exámenes rutinarios, limpiezas)
  • Extracciones dentales
  • Atención restaurativa (empastes, endodoncias, coronas, etc.)
  • Tratamiento de enfermedades de las encías
  • Atención ortodóntica (brackets, retenedores, cirugía maxilar, etc.) 
  • Odontología cosmética (blanqueamiento dental, implantes, etc.).

El grado de cobertura de los procedimientos dentales específicos varía de un plan a otro.

Cuenta de ahorros para la salud y cuenta de reembolso de salud

La atención médica es costosa y ofrecer a tus empleados una cuenta de ahorros para la salud (HSA) y/o una cuenta de reembolso de salud (HRA) puede ayudarles a estar mejor preparados para cubrir gastos médicos de su bolsillo cuando sea necesario.

Las HSA permiten a los empleados apartar fondos antes de impuestos para cubrir gastos sanitarios cualificados como atención médica, dental, oftalmológica y de prescriciones. Lo interesante de este beneficio es la triple ventaja fiscal.

  1. Las contribuciones a la HSA se realizan sin impuestos
  2. Los empleados pueden invertir ese dinero y aprovechar un posible crecimiento libre de impuestos
  3. Los retiros destinados a gastos médicos cualificados no generan impuestos

Cuentas de gasto flexible

Similares a una HSA, las cuentas de gasto flexible (FSA) permiten a los empleados reservar dinero libre de impuestos para cubrir gastos cualificados. Implementar herramientas para reportar gastos puede garantizar un seguimiento y utilización precisos de estas cuentas.

Existen tres tipos de FSA: FSA para el cuidado de dependientes, FSA de salud y FSA de propósito limitado.

  • Health FSA permite a los empleados apartar fondos antes de impuestos para cubrir gastos médicos, dentales y de la vista.
    • Se ofrece porque la elegibilidad para el HSA está vinculada a que los empleados se inscriban en el Plan de Salud con Deducible Alto de tu empresa, por lo que hay empleados que no podrán participar.
  • Limited Purpose FSA permite a los empleados apartar fondos antes de impuestos para cubrir solamente gastos dentales y de la vista. Este plan solo está disponible para empleados inscritos en el Plan de Salud con Deducible Alto de la empresa y que cuentan con beneficios de HSA.
  • Dependent Care FSA te permite apartar fondos antes de impuestos para cubrir gastos de cuidado de dependientes para niños menores de 13 años (por ejemplo, guardería, campamentos de verano, niñeras), así como cuidado de adultos para un cónyuge o dependiente que no puede valerse por sí mismo (cubre servicios como cuidado de ancianos y asistentes en el hogar).

Tipo 3: Seguro de vida

Otro tipo común de beneficio para empleados es el seguro de vida. Hay varias opciones aquí dependiendo de a quién quieras ofrecer este beneficio:

  • Seguro de vida temporal grupal: Este es el tipo de seguro de vida más común que ofrecen los empleadores. Brinda cobertura durante un periodo establecido (el plazo) y normalmente ofrece un beneficio por fallecimiento a los beneficiarios del empleado si este fallece durante dicho plazo. Las primas suelen ser más bajas en comparación con pólizas individuales y, a veces, el empleador puede cubrir el costo total.
  • Seguro de vida entera: Menos común en los paquetes de beneficios, el seguro de vida entera cubre al empleado durante toda su vida, no solo por un periodo. Las primas suelen ser más altas que el seguro de vida temporal, pero la póliza acumula valor en efectivo con el tiempo, del que el empleado puede disponer mediante préstamos.
  • Seguro de vida universal: Es una forma más flexible de seguro de vida que combina elementos del seguro de vida temporal y el de vida entera. Brinda un beneficio por fallecimiento y también acumula valor en efectivo, pero ofrece mayor flexibilidad en cuanto a los pagos de las primas y al monto del beneficio por fallecimiento.
  • Seguro de vida voluntario/suplementario: Los empleadores pueden ofrecer a los empleados la opción de adquirir un seguro de vida adicional mediante un plan grupal. Suele ser más económico que si el empleado lo contratara individualmente. El empleado paga la prima, pero se beneficia de la tarifa grupal.
  • Seguro de fallecimiento y desmembramiento accidental (AD&D): Este seguro a menudo se ofrece junto con pólizas de seguro de vida. Proporciona beneficios si el empleado fallece o resulta gravemente herido en un accidente.
  • Seguro de vida para ejecutivos o personas clave: Es una póliza que la empresa contrata sobre la vida de un ejecutivo o empleado clave. La empresa es la beneficiaria y paga las primas. Esto se utiliza para proteger a la empresa contra las pérdidas económicas que resultarían del fallecimiento de una persona clave.
  • Pólizas de seguro de vida portátiles: Algunas empresas ofrecen seguros de vida que los empleados pueden conservar incluso después de dejar la empresa. Esta es una opción atractiva para los empleados, ya que les proporciona cobertura continua sin importar su situación laboral.

Tipo 4: Planes de jubilación

Muchas organizaciones ofrecen aportaciones para la jubilación de sus empleados como un beneficio laboral. 

Existen dos mecanismos principales para ello: los planes de pensiones y los programas 401(k). Aunque algunas empresas aún ofrecen planes de pensiones, los planes 401(k) son, por mucho, la opción más popular de planificación para la jubilación hoy en día.

Datos rápidos:

  • Un fondo 401(k) es un plan de ahorro para la jubilación con ventajas fiscales y deducciones automáticas del salario del empleado. 
  • Un match 401(k) significa que el empleador iguala las aportaciones del empleado total o parcialmente. 
  • Los fondos 401(k) suelen ser menos costosos que otros planes de jubilación
  • Con el 401(k), los empleados tienen mayor control sobre las aportaciones al fondo que con una pensión
  • Los empleadores no están obligados a hacer aportaciones a los planes 401(k) de sus empleados
  • Los planes de pensiones a menudo tienen reglas sobre qué empleados son elegibles según su antigüedad.
pension plan
Fuente: BetterUp

Sea cual sea la opción que elijas, la mayoría de los buscadores de empleo esperan aportaciones a su ahorro para la jubilación como beneficio laboral.

Tipo 5: Seguro por discapacidad

Como se mencionó antes, el seguro por discapacidad no es obligatorio a nivel federal, pero sí lo es en 5 estados de EE.UU. 

Sin embargo, es común que los empleadores ofrezcan seguro por discapacidad a corto o largo plazo.

Seguro de discapacidad a corto plazo (STD)

  • Cobertura: El STD generalmente cubre una parte del salario del empleado si este no puede trabajar temporalmente debido a una enfermedad, lesión o embarazo.
  • Duración: La cobertura suele durar un periodo corto, que puede ir desde algunas semanas hasta varios meses, aunque la duración exacta varía según la póliza.
  • Período de espera: A menudo hay un breve período de espera (como una semana) después de que el empleado queda incapacitado y antes de que comiencen los beneficios.
  • Monto del beneficio: Los beneficios suelen variar entre el 50% y el 70% del ingreso regular del empleado.
  • Propósito: Está diseñado para ayudar a los empleados a gestionar sus gastos durante ausencias laborales de corta duración por motivos de salud.

Seguro de discapacidad a largo plazo (LTD)

  • Cobertura: El LTD proporciona protección de ingresos para empleados que no pueden trabajar durante un periodo prolongado debido a una enfermedad o lesión grave.
  • Duración: Esta cobertura normalmente entra en vigor después de que termina el seguro de discapacidad a corto plazo y puede durar varios años o hasta que el empleado alcance la edad de jubilación, según la póliza.
  • Período de espera: El período de espera para los beneficios de LTD generalmente es más largo que para el STD, a menudo de varios meses.
  • Monto del beneficio: Al igual que el STD, los beneficios del LTD generalmente oscilan entre el 50% y el 70% del ingreso regular del empleado, aunque esto puede variar.
  • Propósito: El LTD es fundamental para brindar estabilidad financiera a los empleados que enfrentan problemas de salud a largo plazo que les impiden trabajar.

Ya sea ofreciendo más días de vacaciones pagadas o días de baja por enfermedad remunerados, el tiempo libre remunerado (PTO) es uno de los tipos de beneficios para empleados más extendidos.

Algunos de los tipos de tiempo libre remunerado incluyen:

  • Días festivos nacionales y celebraciones religiosas
  • Días de vacaciones
  • Bajas por enfermedad
  • Días de permiso por salud mental o personales
  • Días de voluntariado o servicio.

Algunas organizaciones están eliminando por completo la distinción entre las bajas por enfermedad y otros tipos de permisos, y ventajas como PTO ilimitado son cada vez más comunes.

Si bien el tiempo libre remunerado no es obligatorio a nivel federal, los empleadores en algunos estados están obligados a proporcionar tiempo libre remunerado por enfermedad y también son responsables de pagar el valor monetario de los días de PTO acumulados/no reclamados cuando un empleado renuncia o se jubila.

Tipo 7: Beneficios adicionales

Los beneficios adicionales son beneficios laborales menos comunes que ayudan a las empresas a diferenciarse de otros empleadores.

Protección suplementaria de ingresos 

Aunque esto varía de empresa a empresa, los planes voluntarios de protección suplementaria de ingresos se han vuelto populares para atraer y retener talento. 

No solo son de bajo costo y fáciles de administrar desde la perspectiva del empleador, sino que pueden ser salvavidas para los empleados en los momentos más difíciles. 

Existen diversos planes de protección de ingresos, pero algunas de las opciones más populares son:

  • Indemnización hospitalaria. El seguro hospitalario ayuda a los empleados cubiertos y sus familias a afrontar los impactos financieros de una hospitalización. Los empleados pueden recibir beneficios cuando son admitidos en el hospital por un accidente cubierto, una enfermedad o el parto.
  • Enfermedad crítica. Si su empleado es diagnosticado con una enfermedad cubierta por este seguro de enfermedad crítica, puede recibir un pago único de beneficio. Puede usar el dinero como prefiera (por ejemplo, para pagar facturas, gastos médicos de su bolsillo, etc.).
  • Seguro de accidentes. El seguro de accidentes puede pagar un monto fijo de beneficio según el tipo de lesión que sufra y el tipo de tratamiento que necesite. Cubre accidentes que ocurren dentro y fuera del trabajo. Y abarca una variedad de incidentes, desde lesiones comunes hasta eventos más graves.

Flexibilidad laboral

En parte gracias a la pandemia, el trabajo remoto y el híbrido se han vuelto habituales, y los empleados y candidatos esperan cada vez más flexibilidad respecto a dónde o cuándo trabajan, o ambos.  

Una encuesta de EY en 2021 a más de 16.000 empleados de 16 países, y de diversas industrias y cargos, encontró que el 54% de los trabajadores consideraría cambiar de trabajo si no se les ofrece flexibilidad en términos de ubicación y/o horario laboral.

¿Qué tipo de flexibilidad es más importante? Una encuesta de FutureForum de 2021 encontró que el 76% de los empleados quiere flexibilidad de ubicación, mientras que el 93% desea horarios de trabajo flexibles.

Configuración de la oficina en casa

Si ofreces a los empleados la opción de trabajar de forma remota, puedes considerar crear un paquete de beneficios y ventajas que ayude a los empleados a montar su oficina en casa. Esto se puede facilitar con lo básico del software de gestión de gastos.

Por ejemplo, podrías asignar a cada empleado un presupuesto para una silla ergonómica, pantalla de escritorio, equipo de videoconferencia y otros elementos esenciales para la oficina en casa.

Opciones sobre acciones para empleados

Ofrecer opciones sobre acciones para empleados (ESOs), que otorgan a los empleados el derecho a comprar acciones de la empresa a un precio determinado, se ha convertido en un beneficio popular para los empleados en los últimos años. 

Las opciones sobre acciones y otros esquemas de participación en beneficios pueden ser una forma eficaz de conseguir que los empleados inviertan en la empresa, tanto mentalmente como en sentido literal, ya que crean un vínculo directo entre el desempeño del empleado y el éxito de la empresa. 

Este tipo de beneficio también fomenta que los empleados permanezcan en la empresa por más tiempo. 

Reembolso de matrícula 

Ofrecer reembolso de matrícula, ayuda con el pago de préstamos estudiantiles o subvencionar o patrocinar estudios adicionales es un beneficio laboral complementario cada vez más popular.

Tiene sentido que este tipo de beneficio atraiga a quienes buscan empleo cuando se considera el hecho de que más de 46 millones de personas en EE. UU. tienen deudas estudiantiles que suman unos $1,75 billones y el 81% de los encuestados informan haber pospuesto hitos importantes en sus vidas debido a la deuda estudiantil.

Oportunidades de educación y desarrollo profesional 

Invertir en el desarrollo de los empleados no solo fomenta la lealtad, sino que también les permite descubrir más valor en su rol y en su carrera dentro de tu organización. 

Algunas maneras de hacer esto incluyen presupuestar para asignaciones de aprendizaje y/o dedicar tiempo exclusivo para el desarrollo personal y profesional.

También puedes ofrecer a los empleados acceso a cursos en línea, talleres y otras formas de capacitación, o incluso subsidios para estudios superiores. 

Programas de alfabetización financiera

Los programas de alfabetización financiera impulsados por la empresa son una excelente manera de combinar oportunidades educativas para los empleados con iniciativas que buscan empoderarlos al reducir su estrés financiero. 

Desde habilidades para presupuestar, pasando por el manejo de impuestos, hasta aprender los fundamentos de la inversión, la mayoría de las personas quiere sacar el máximo provecho a sus finanzas y podría beneficiarse de programas de formación dedicados.

Programas de bienestar para empleados

A medida que los empleados buscan cada vez más un mejor equilibrio entre trabajo y vida personal, muchas organizaciones están implementando iniciativas de bienestar que animan a los empleados a tomar decisiones saludables. 

Algunos ejemplos incluyen

  • Gimnasios en la oficina
  • Snacks saludables u opciones de comida proporcionadas por la empresa
  • Sesiones de yoga y/o meditación en la oficina
  • Membresías de gimnasio subsidiadas o gratuitas
  • Consultas gratuitas con entrenadores personales, nutricionistas, profesionales de la salud mental, etc.
  • Masajes patrocinados por la empresa y otras actividades para aliviar el estrés 
  • Retos de salud que recompensan a los empleados por tomar decisiones saludables
  • Días de voluntariado.

Por supuesto, fomentar hábitos saludables, tanto físicos como mentales, significa empleados más sanos que se ausentan menos por enfermedad.

Beneficios para el bienestar mental

Si la pandemia nos enseñó algo, es que existe una necesidad mucho mayor de apoyo a la salud mental en el lugar de trabajo de lo que antes se había percibido. 

En respuesta, un número creciente de organizaciones está ofreciendo beneficios de bienestar mental, como sesiones de terapia patrocinadas por la empresa, así como suscripciones a aplicaciones de meditación y terapia como Headspace y Betterhelp

Beneficios de reubicación y alojamiento

Algunas empresas—especialmente aquellas ubicadas en "desiertos de talento"—ofrecen asignaciones y asistencia para la reubicación o incluso beneficios de vivienda. Estos pueden ser un medio eficaz para atraer nuevos reclutas a la empresa. 

De hecho, ofrecer una asignación de vivienda es una práctica común en algunos países. Por ejemplo, es un beneficio laboral culturalmente esperado en Japón.

Soluciones de cuidado infantil

El cuidado infantil puede ser un gasto significativo para los padres que trabajan, lo que impulsa a algunos empleadores a ofrecer soluciones como subsidios o guarderías en el lugar de trabajo como un beneficio adicional. 

Alrededor de 50 millones de trabajadores estadounidenses (aproximadamente un tercio de la fuerza laboral de EE.UU.) tienen un hijo menor de 14 años en su hogar.

Ayudar a los padres a compensar los altos costos asociados al cuidado infantil puede motivarles a volver al trabajo, permanecer en él y reducir el ausentismo. 

Algunas empresas incluso están ofreciendo asistencia con tratamientos de fertilidad, procedimientos de adopción y apoyo en caso de aborto.

Beneficios de los beneficios para empleados

Además del cumplimiento legal, ¿cuáles son algunos de los beneficios potenciales de ofrecer ventajas a los empleados?

  • Atrae talento. Ofrecer un paquete de beneficios competitivo es esencial para atraer a los mejores candidatos, ya que muchos consideran los beneficios como una parte fundamental de su compensación total.
  • Mejora la retención de empleados. Los beneficios contribuyen a la satisfacción y lealtad laboral, animando a los empleados a permanecer más tiempo en la empresa.
  • Potencia la productividad. Los beneficios enfocados en la salud y el bienestar pueden traducirse en una plantilla más sana que, generalmente, es más productiva debido a menos días de enfermedad y un mejor rendimiento general.
  • Proporciona ventajas fiscales. Algunos beneficios pueden ofrecer ventajas fiscales tanto para los empleadores como para los empleados, como deducciones en las aportaciones a planes de jubilación y beneficios de salud pre-impuestos.
  • Permite mantenerse al ritmo de la competencia. Muchos de tus competidores ya están ofreciendo estos beneficios, incluso si tú no lo haces. Incluso podrías adelantarte a la competencia obteniendo una certificación en beneficios para ayudar a tu equipo a pensar de forma innovadora y anticipar tendencias futuras.

Posibles inconvenientes de los beneficios para empleados

Si bien los planes de beneficios para empleados suelen ser ventajosos tanto para las organizaciones como para los trabajadores, existen algunos posibles inconvenientes que debes tener en cuenta.

Riesgo de dependencia

Los empleados pueden volverse excesivamente dependientes de los beneficios proporcionados por el empleador, como el seguro médico o los planes de ahorro para la jubilación. Esta dependencia puede dificultar que los empleados cambien de trabajo o se jubilen, lo que puede causar que permanezcan en la empresa más tiempo del necesario.

Percepción de desigualdad

Ofrecer distintos niveles de beneficios a diferentes grupos de empleados (por ejemplo, a tiempo completo frente a tiempo parcial) puede generar desigualdades reales o percibidas en el lugar de trabajo, lo que afecta la moral y el trabajo en equipo.

Si tienes un equipo distribuido a nivel mundial, desarrollar una estrategia global de beneficios para empleados que genere equidad es fundamental para retener el talento.

Posibilidad de abuso

Algunos beneficios, como las bajas por enfermedad o la flexibilidad laboral, pueden ser susceptibles de abuso por parte de un pequeño número de empleados. Este abuso puede generar costes adicionales y, potencialmente, crear resentimiento entre otros empleados.

Mejores prácticas para los beneficios para empleados 

Desarrollar tu paquete de beneficios no es tarea fácil. Al igual que con la mayoría de los proyectos relacionados con empleados, es buena práctica analizar los datos y contar con su opinión tanto como sea posible.

Sigue estas mejores prácticas para desarrollar un paquete de beneficios competitivo y adecuado para tu organización.

Utiliza la retroalimentación de los empleados para adaptar los beneficios a tu plantilla 

Utilizar la retroalimentación de los empleados para adaptar los beneficios a la plantilla es un enfoque estratégico que puede mejorar significativamente la satisfacción laboral y la retención.

  • Datos sobre utilización de beneficios: Analice los datos sobre el uso de los beneficios actuales. Una baja utilización de algunos beneficios puede indicar que no son valorados o que los empleados no los comprenden bien.
  • Encuestas y cuestionarios: Realice encuestas o cuestionarios para recopilar información sobre la satisfacción de los empleados con el paquete actual de beneficios y sugerencias de mejora.
  • Comparativas (Benchmarking): Compare su paquete de beneficios con los estándares de la industria y la competencia. La retroalimentación de los empleados puede usarse para identificar áreas en las que su organización queda corta o puede diferenciarse.

Haz los beneficios inclusivos

Hacer que los beneficios para los empleados sean inclusivos implica diseñar y ofrecer un paquete que atienda las diversas necesidades de todos los empleados.

  • Opinión diversa de los empleados: Busque activamente la opinión de empleados de diferentes edades, géneros, etnias y otros orígenes para comprender mejor sus necesidades y preferencias.
  • Competencia cultural en la administración de beneficios: Asegúrese de que quienes gestionan los beneficios estén capacitados en competencia cultural para apoyar de manera efectiva a todos los empleados.

Haz que la personalización sea sencilla 

Personalizar los beneficios de los empleados puede aumentar considerablemente su valor y atractivo ante una plantilla diversa. Aquí algunas formas en que los empleadores pueden facilitar y hacer efectiva la personalización:

  • Planes de beneficios flexibles: Implemente un plan de beneficios flexible que permita a los empleados elegir entre varias opciones. Esto puede incluir un "plan de cafetería", donde los empleados asignan una cantidad fija de dinero para los beneficios que prefieren.
  • Plataformas tecnológicas fáciles de usar: Utilice plataformas tecnológicas que permitan a los empleados ver, seleccionar y modificar sus beneficios de manera sencilla. Asegúrese de que estas plataformas sean intuitivas, accesibles y brinden información clara sobre cada opción.

Comunica sobre los beneficios de manera regular 

La comunicación regular sobre los beneficios para empleados es crucial para asegurar que estén al tanto y comprendan los beneficios disponibles para ellos.

  • Kits de bienvenida para nuevos empleados: Proporcione información completa sobre los beneficios en los kits de bienvenida para las nuevas contrataciones. Esto debe incluir descripciones detalladas de todos los beneficios, cómo inscribirse y a quién contactar en caso de dudas.
  • Actualizaciones regulares por correo electrónico: Envíe correos electrónicos periódicos con actualizaciones sobre cambios o añadidos al paquete de beneficios, recordatorios de los períodos de inscripción y consejos para aprovechar mejor los beneficios.
  • Intranet o portal del empleado: Mantenga una sección actualizada en la intranet de la compañía o portal de empleados donde toda la información sobre beneficios esté fácilmente disponible, incluyendo preguntas frecuentes, datos de contacto de los proveedores de beneficios y videos instructivos.

Mide y supervisa el uso de los beneficios 

Los empleadores pueden medir y supervisar eficazmente el uso de los beneficios de los empleados mediante diferentes métodos.

  • Análisis y reportes de datos: Utilice su software de gestión de beneficios/compensación para controlar las cifras de inscripción y las tasas de uso de los diferentes beneficios. Revisar regularmente estos datos puede aportar información sobre cuáles beneficios son los más y menos populares.
  • Reportes de utilización de los proveedores: Solicite a los proveedores de beneficios reportes periódicos sobre la utilización. Estos suelen incluir estadísticas detalladas sobre el uso de los beneficios, como datos de reclamaciones de seguros de salud o tasas de participación en planes de jubilación.
  • Análisis de costes: Supervise los costos asociados a cada beneficio. Comparar los costes con el uso y el valor percibido puede ayudar a determinar el retorno de la inversión (ROI) de cada beneficio.

Configuración de su paquete de beneficios para empleados

Establecer un paquete de beneficios para empleados es un acto de equilibrio entre las necesidades y preferencias de los empleados y el presupuesto y objetivos de la organización.

Antes de meterse de lleno en los detalles de la planificación de beneficios, conviene desarrollar una filosofía de compensación que describa cómo su organización recompensa a los empleados por su trabajo y cómo debe hacerse el trabajo.

Aquí tienes una guía paso a paso para establecer un paquete de beneficios para empleados eficaz:

1. Evalúa necesidades y preferencias

Como en todos los proyectos de empresa X empleados, un buen punto de partida son los deseos y necesidades de ambas partes.

  • Analiza los datos de utilización de beneficios: Evalúa los números de inscripción y las tasas de uso de los diferentes beneficios y solicita informes regulares de utilización a los proveedores de beneficios. 
  • Realiza encuestas: Recoge información de los empleados actuales y potenciales para entender qué beneficios son los más valorados.
  • Analiza la demografía de la fuerza laboral: Ten en cuenta las necesidades de tu plantilla, incluidos la edad, el estilo de vida y la situación familiar, para adaptar tu paquete de beneficios.
  • Compara con los estándares del sector: Investiga el sector y compara tu paquete de beneficios con los estándares del sector y la competencia.
  • Evalúa otros indicadores de RRHH como la rotación, el compromiso y el ausentismo.

2. Define objetivos

Determina qué quieres lograr con tu paquete de beneficios, como atraer talento, mejorar la retención o potenciar el bienestar y la productividad de los empleados.

3. Planificación del presupuesto

Establece un presupuesto para tu paquete de beneficios. Ten en cuenta los costes totales, incluyendo aportaciones del empleador y del empleado, y cómo estos gastos se ajustarán a tu presupuesto global de nómina. Hemos visto que el promedio es del 29.6% de la remuneración total, pero la investigación de mercado resultará muy útil aquí.

4. Investiga y selecciona los beneficios

  • Beneficios básicos: Comienza con los beneficios centrales como seguro médico, planes de ahorro para la jubilación y tiempo libre pagado.
  • Beneficios adicionales: Considera añadir otros beneficios basados en la opinión de los empleados y tus objetivos, como seguro dental y de la visión, seguro de vida, horarios de trabajo flexibles, programas de bienestar y oportunidades de desarrollo profesional.
  • Requisitos legales: Asegúrate de que tu paquete de beneficios cumple con todas las leyes locales, estatales y federales.

5. Elige proveedores

Solicita cotizaciones de varios proveedores para cada beneficio. Considera factores como costo, opciones de cobertura, redes de proveedores y servicio al cliente.

También conviene evaluar los requisitos administrativos y el soporte que ofrece cada proveedor.

6. Diseña el proceso de inscripción

Decide el periodo de inscripción y cómo seleccionarán los empleados sus beneficios. Considera usar una plataforma o software de administración de beneficios para simplificar el proceso.

7. Comunica con los empleados

Haz un plan para comunicar los detalles del paquete de beneficios a todos los empleados.

Esto debe incluir información sobre qué beneficios están disponibles, cómo pueden inscribirse y cualquier coste asociado a cada opción.

También se recomienda ofrecer sesiones y materiales para ayudar a los empleados a comprender y sacar el máximo provecho de sus beneficios.

8. Implementa el paquete de beneficios

Trabaja con los proveedores elegidos para implementar los beneficios. Asegúrate de que todos los procesos administrativos estén en su lugar para la inscripción, los cambios y los reclamos.

9. Monitorea y evalúa

Revisa regularmente el paquete de beneficios para evaluar su efectividad y la satisfacción de los empleados, además de estar atento a cualquier cambio en las leyes y regulaciones que puedan afectar tus beneficios.

10. Ajusta según sea necesario

Prepárate para realizar ajustes en el paquete de beneficios según los comentarios, los cambios en tu fuerza laboral y las consideraciones financieras.

Una de las ventajas de obtener la certificación en beneficios es la posibilidad de diseñar programas de beneficios para empleados que se alineen con (o superen) las mejores prácticas del sector.

Tecnologías para la administración de beneficios

La gestión de beneficios es una responsabilidad clave de RRHH y, para muchos, un trabajo a tiempo completo. Implica una amplia variedad de tareas como seleccionar los beneficios adecuados, negociar con proveedores, asegurar el cumplimiento con leyes y normativas, y gestionar la inscripción abierta y los procesos de reclamaciones.

El software de administración de beneficios puede reducir significativamente la carga administrativa necesaria para garantizar que las solicitudes de beneficios y los datos de los empleados se gestionen conforme a las leyes y regulaciones aplicables.

Las características clave incluyen:

  • Servicios de inscripción integrados
  • Portal de autoservicio para empleados
  • Participación de corredores de beneficios
  • Informes y análisis
  • Educación y compromiso de los empleados.

Para más información, consulta nuestra selección de las mejores soluciones de software para la administración de beneficios.

Recursos adicionales

Aunque es bastante completo, no pude cubrir todo sobre los beneficios para empleados en este artículo.

Algunos recursos adicionales para ayudarte a desarrollar y gestionar los beneficios para empleados de manera efectiva:

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Para obtener más información sobre beneficios para empleados, únete a nuestra comunidad de líderes de RRHH y empresas donde compartimos conocimientos y mejores prácticas para ayudarte a crecer en tu carrera y generar un mayor impacto en tu organización.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los cuatro tipos principales de beneficios para empleados?

  • Seguro médico: Este es uno de los beneficios más importantes y valorados. El seguro médico puede cubrir una variedad de gastos médicos para los empleados y, a menudo, sus familias, incluyendo visitas al médico, hospitalizaciones, cirugías, recetas médicas y, a veces, atención dental y de la vista.
  • Planes de jubilación: Los beneficios de jubilación, como los planes 401(k) en los Estados Unidos, planes de pensiones y otros programas de ahorro, ayudan a los empleados a ahorrar y planificar para su retiro. Los empleadores pueden ofrecer aportaciones o fondos de igualación a las cuentas de los empleados como parte de estos planes.
  • Días libres remunerados (PTO): Esta categoría incluye días de vacaciones, bajas por enfermedad, días personales y feriados. Los días libres remunerados permiten a los empleados descansar, recuperarse o atender asuntos personales sin perder ingresos.
  • Seguro de vida e incapacidad: Estos beneficios proporcionan protección financiera a los empleados y sus familias en caso de algún evento imprevisto. Las pólizas de seguro de vida pagan a un beneficiario en caso de fallecimiento del empleado, mientras que el seguro por incapacidad ofrece protección de ingresos si el empleado no puede trabajar debido a una discapacidad.

¿Cuándo seleccionan los empleados sus beneficios?

Los empleados pueden seleccionar o realizar cambios en sus beneficios en o como resultado de:

  • Ingreso a la empresa
  • Inscripción abierta anual
  • Eventos de vida calificados como matrimonio, fallecimiento, pérdida de cobertura, nacimiento o adopción de un hijo
  • Salida de la empresa