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El software de gestión de espacios de trabajo híbridos te proporciona las herramientas para coordinar horarios flexibles, reservar escritorios y gestionar recursos de oficina entre equipos remotos y presenciales. Si estás buscando el mejor software de gestión de espacios híbridos, probablemente estés buscando formas de apoyar la flexibilidad laboral, hacer seguimiento de quién está en la oficina y sacar mejor provecho a tu espacio de trabajo. En esta guía, encontrarás mis selecciones de las mejores herramientas para que tu organización gestione el trabajo híbrido, con una descripción general de las funciones clave para que puedas comparar soluciones y elegir la que mejor se ajuste a tus necesidades.

Por qué confiar en nuestras reseñas de software

Resumen del Mejor Software de Gestión de Espacios de Trabajo Híbridos

Esta tabla comparativa resume los detalles de precios de mis principales selecciones de software de gestión de espacios híbridos para ayudarte a encontrar el que mejor se adapte a tu presupuesto y necesidades empresariales.

Reseñas del Mejor Software de Gestión de Espacios de Trabajo Híbridos

A continuación, mis resúmenes detallados de los mejores programas de gestión de espacios híbridos que seleccioné. Mis reseñas ofrecen un vistazo profundo a las funcionalidades, casos de uso recomendados e integraciones de cada plataforma para ayudarte a encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades.

Ideal para flujos de trabajo automatizados en la experiencia en oficinas

  • Plan gratuito + demo gratis disponible
  • Desde $500/mes
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Rating: 4.7/5

elia es una plataforma de gestión de lugares de trabajo híbridos que reúne la reserva de escritorios, la reserva de salas, la gestión de visitantes, el seguimiento de ocupación y herramientas de automatización del espacio para equipos que gestionan oficinas flexibles.

¿Para quién es elia?

elia es ideal para responsables de instalaciones y gestores de espacios de trabajo en organizaciones medianas y grandes que coordinan equipos híbridos en varias sedes.

Por qué elegí elia

Elegí elia como una de las mejores porque su módulo de automatización va mucho más allá de las reglas básicas. Puedes crear flujos de trabajo con activadores, condiciones y acciones personalizables, de manera que procesos como cancelar automáticamente una reserva de escritorio si hay un ausente y reasignarlo, o enviar avisos de llegada de visitantes al anfitrión correspondiente, se realizan sin intervención manual. También destaco el registro de ejecuciones, que te proporciona visibilidad total sobre cuándo y cómo se ejecutó cada automatización, de modo que puedas resolver problemas o mejorar sin suposiciones.

Funciones clave de elia

  • Reserva interactiva sobre plano: Reserva escritorios y salas directamente desde un mapa visual y en tiempo real de tu oficina, viendo la disponibilidad al instante.
  • Panel de presencia de compañeros: Consulta qué compañeros tienen previsto acudir cada día, para que los empleados puedan coordinar su presencialidad con las personas con las que necesitan colaborar.
  • Análisis de ocupación: Supervisa el uso de los espacios en tiempo real e histórico para detectar áreas infrautilizadas y tomar decisiones informadas sobre la capacidad de la oficina.
  • Gestión de solicitudes en el espacio de trabajo: Solicita y gestiona peticiones de servicios (catering, TI, limpieza, mantenimiento) directamente desde la plataforma, con tareas asignadas a los equipos correctos.

Integraciones de elia

elia ofrece integraciones nativas con Microsoft 365, Google Workspace, Slack y herramientas específicas dentro de esos ecosistemas, como Google Calendar, Microsoft Teams y Microsoft Outlook. 

Pros and Cons

Pros:

  • Precio fijo independientemente del número de usuarios
  • Seguimiento de ocupación con sensores IoT integrado
  • Registro previo y notificaciones de visitantes integrado

Cons:

  • La app móvil está menos pulida que la versión de escritorio
  • Opciones de estado limitadas más allá de oficina o remoto

Ideal para lugares de trabajo enfocados en seguridad y cumplimiento

  • Plan gratuito + demo gratuita disponible
  • Desde $4,344/ubicación/año (facturado anualmente)
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Rating: 4.8/5

Envoy es una plataforma de gestión de lugares de trabajo que abarca la gestión de visitantes, la reserva de escritorios y salas, la programación de empleados y el control de acceso físico en diferentes ubicaciones de oficinas.

¿Para quién es mejor Envoy?

Envoy es ideal para empresas en industrias reguladas como finanzas, salud y contratistas gubernamentales, donde la identidad de los visitantes, los registros de acceso y el cumplimiento legal son innegociables.

Por qué elegí Envoy

Elegí Envoy como uno de los mejores por la seriedad con que asume la seguridad física y el cumplimiento normativo como funciones principales de la plataforma, no como algo secundario. El flujo de registro puede requerir que los visitantes proporcionen información de ciudadanía para el control ITAR o que vean un video de seguridad para el cumplimiento OSHA, y Envoy almacena automáticamente esos datos en registros listos para auditoría que se pueden exportar de forma programada. También me agrada la integración con Visual Compliance, que verifica a los visitantes en listas de partes restringidas en tiempo real.

Características clave de Envoy

  • Programación de salas: Reserva salas de reuniones directamente desde Outlook, Google Calendar o la aplicación de Envoy, con liberación automática por inasistencia.
  • Gestión de entregas: Registra los paquetes entrantes y notifica automáticamente a los destinatarios para que las entregas no se acumulen sin supervisión.
  • Límites de capacidad: Establece y aplica límites de ocupación a nivel de ubicación o piso para controlar cuántas personas pueden estar presentes al mismo tiempo.

Integraciones de Envoy

Envoy ofrece más de 100 integraciones a través de su directorio de aplicaciones, incluyendo Slack, Microsoft Teams, Google Calendar, Microsoft Outlook, Okta, Salesforce, Brivo, Kisi, Avigilon Alta y DocuSign. También se conecta con Zapier y proporciona una API para integraciones personalizadas.

Pros and Cons

Pros:

  • El registro de visitantes incluye controles de cumplimiento
  • Seguimiento de ocupación en tiempo real en múltiples ubicaciones
  • Las notificaciones de emergencia llegan al personal en sitio

Cons:

  • Las desconexiones de emparejamiento de dispositivos requieren solución manual
  • Funciones clave solo accesibles en planes premium

Mejor para analítica de oficina impulsada por IA

  • Demo gratuita disponible
  • Precio a consultar
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Rating: 4.5/5

Robin es una plataforma de operaciones en el lugar de trabajo impulsada por IA que abarca la reserva de escritorios y salas, la gestión de espacios, la gestión de visitantes y el análisis de ocupación para entornos de oficina híbrida.

¿Para quién es mejor Robin?

Robin es ideal para equipos de TI, instalaciones y operaciones del lugar de trabajo en empresas medianas a grandes que necesitan herramientas basadas en datos para gestionar una oficina híbrida y flexible en el día a día.

Por qué elegí Robin

Elegí Robin como uno de los mejores por cómo utiliza la IA para ir más allá de los informes de ocupación básicos. Su asistente de IA para análisis te permite hacer preguntas en lenguaje natural sobre el uso del espacio y recibir respuestas accionables para obtener percepciones clave como qué pisos están constantemente infrautilizados o qué propiedades inmobiliarias podrías consolidar. También me gusta la función CollabScore, que mide qué tan efectivamente los equipos realmente colaboran en persona, combinando la proximidad de escritorios, reuniones y datos de ocupación.

Funciones clave de Robin

  • Reserva de escritorios: Reserva escritorios por adelantado o en el momento, con sugerencias impulsadas por IA según el horario de tu equipo en la oficina.
  • Servicios para reuniones: Solicita y gestiona solicitudes de catering, soporte AV y preparación de salas desde el mismo flujo de trabajo de reserva de salas.
  • Gestión de visitantes: Pre-registra invitados, gestiona registros y mantén registros de visitas desde un solo módulo de gestión de visitantes.

Integraciones de Robin

Robin ofrece integraciones nativas en todo el ecosistema de Microsoft, incluidos Microsoft Teams, Outlook, Exchange, Entra ID, Intune y Microsoft 365, así como Google Calendar y Google Workspace. También se integra con Slack, Zoom, Okta, OneLogin, Rippling y sistemas de control de acceso como Avigilon, Brivo y Kisi. Hay una API disponible para integraciones personalizadas.

Pros and Cons

Pros:

  • Los datos de ocupación informan las decisiones inmobiliarias
  • La protección para reuniones abandonadas libera salas no utilizadas
  • Mapas interactivos de la oficina muestran la disponibilidad en vivo

Cons:

  • Gestión de mudanzas y planificación de espacios limitada
  • Reporte de incidencias unidireccional

Mejor para integración completa con Microsoft Teams y asistente de IA

  • Demostración gratuita disponible
  • Desde $99/mes
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Rating: 4.5/5

YAROOMS es una plataforma de gestión de espacios de trabajo que abarca la reserva de escritorios y salas, la programación de trabajo híbrido, la gestión de visitantes y el análisis del lugar de trabajo, todo operado mediante un asistente de IA nativo de Microsoft Teams llamado Yarvis.

¿Para quién es mejor YAROOMS?

YAROOMS es ideal para organizaciones medianas y grandes que ya utilizan Microsoft 365 y desean una gestión de espacios integrada directamente en su entorno de Teams existente.

Por qué elegí YAROOMS

YAROOMS se gana su lugar en mi lista porque Yarvis, su asistente de IA, está integrado de forma nativa en Microsoft Teams, por lo que los empleados pueden reservar un escritorio, encontrar una sala de reuniones disponible o consultar la agenda de un colega sin salir de la aplicación que ya usan todo el día. Me gusta que Yarvis maneja solicitudes en lenguaje natural, lo que significa que alguien puede escribir 'encuéntrame una sala para tres personas el martes por la tarde' y recibir opciones reservables al instante. Ese nivel de automatización nativa de Teams diferencia a YAROOMS de herramientas que tratan a Microsoft 365 solo como una sincronización de calendario más.

Funciones clave de YAROOMS

  • Programación de trabajo híbrido: Los empleados pueden definir su plan semanal de ubicación (oficina, casa u otro) para que los equipos puedan coordinar los días presenciales.
  • Mapas interactivos de planta: Mapas visuales muestran la disponibilidad en tiempo real de escritorios y espacios a través de las plantas, permitiendo elegir puestos específicos antes de llegar.
  • Gestión de visitantes: Registra visitantes con antelación, envía instrucciones automatizadas de llegada y lleva el registro de los invitados en el lugar para un control completo de asistencia.

Integraciones de YAROOMS

YAROOMS ofrece integraciones nativas en todo el ecosistema de Microsoft, incluyendo Microsoft Teams, Microsoft 365, Outlook y Azure AD, junto con Google Calendar, Google Meet, Slack, Zoom, MappedIn y SAML 2.0 para SSO. También hay disponible una API REST para integraciones personalizadas.

Pros and Cons

Pros:

  • Los mapas codificados por color muestran disponibilidad en tiempo real
  • La función de búsqueda localiza compañeros en los planos de planta
  • Incluye un panel de carbono integrado para el lugar de trabajo

Cons:

  • La vista del plano de planta es difícil de usar en iPhones
  • Los límites de espacio por nivel obligan a actualizaciones no deseadas

Ideal para gestión de salas y escritorios ultra simple

  • Prueba gratuita disponible
  • Desde $51/mes
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Rating: 4.5/5

Joan es una plataforma de gestión de espacios de trabajo que abarca la reserva de salas, escritorios, estacionamiento, gestión de visitantes, señalización digital y análisis, con su propia línea de pantallas programables e-Paper sin cables, lo que la distingue de las herramientas exclusivamente de software.

¿Para quién es ideal Joan?

Joan es ideal para pequeñas y medianas empresas que desean una forma sencilla de gestionar salas de reuniones y escritorios sin requerir una configuración o capacitación intensiva de TI.

Por qué elegí Joan

Joan es uno de mis favoritos porque me encanta lo rápido que se puede pasar del registro a un sistema completamente funcional de reservas de salas y escritorios. El portal MyJoan permite a los administradores configurar todo el entorno laboral en minutos, y el registro automático libera las salas sin asistencia en caso de inasistencia, sin que nadie tenga que intervenir. También me gusta que los empleados puedan reservar directamente desde las pantallas físicas e-Paper de Joan situadas fuera de cada sala, eliminando la necesidad de una aplicación o calendario aparte.

Principales características de Joan

  • Reserva de activos: Permite a los empleados reservar activos de la empresa como equipos y plazas de estacionamiento junto con su escritorio o sala.
  • Vista general del plano: Muestra una distribución en tiempo real de la oficina para que los empleados puedan ver la disponibilidad actual de escritorios y salas en todo el piso.
  • Monitoreo del clima interior: Supervisa la temperatura y la humedad de la oficina directamente desde los dispositivos Joan a través del panel de análisis.

Integraciones de Joan

Joan ofrece integraciones nativas con el ecosistema de Microsoft, incluyendo Microsoft 365, Microsoft Teams, Outlook, Exchange y Azure AD, además de Google Workspace, Google Calendar, Slack, Zoom, Cisco Webex, Okta, JumpCloud e iCal. También se conecta con Zapier e IFTTT, y cuenta con una API para integraciones personalizadas.

Pros and Cons

Pros:

  • Las pantallas e-Paper sin cables no requieren cableado
  • La liberación automática de salas ahorra espacio
  • Las reservas de escritorio se despliegan en una semana

Cons:

  • La respuesta táctil de la tinta electrónica es lenta
  • La batería se agota rápido en redes Wi-Fi malladas

Ideal para reservas dentro de Slack

  • Prueba gratis + demo gratuita disponible
  • Desde $2.50/usuario/mes (facturado anualmente)
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Rating: 5/5

Officely es una herramienta de gestión de oficinas híbridas que funciona dentro de Slack y Microsoft Teams, gestionando la reserva de escritorios, la reserva de salas de reuniones, la gestión de estacionamiento, el seguimiento de asistencia y el cumplimiento de políticas híbridas.

¿Para quién es mejor Officely?

Officely es ideal para empresas pequeñas y medianas que ya usan Slack o Microsoft Teams y desean reservar escritorios y hacer seguimiento de la asistencia sin pedir a los empleados que utilicen otra aplicación independiente.

Por qué seleccioné Officely

He incluido Officely en mis principales opciones porque ninguna otra herramienta integra tan profundamente la reserva de escritorios en Slack. Los empleados reservan escritorios, consultan quién asistirá y reciben recordatorios sin tener que salir de Slack. También me gusta la función de agrupación por vecindarios, que permite a los equipos organizar sus reservas y así asegurarse de sentarse cerca de sus colegas en los días compartidos de oficina.

Características clave de Officely

  • Reserva de salas de reuniones: Reserva espacios de reunión directamente en Slack o Microsoft Teams, con disponibilidad en tiempo real para evitar reservas dobles
  • Analítica de uso de oficina: Realiza el seguimiento de asistencia diaria, tendencias de ocupación y días con menor uso en un solo panel
  • Gestión de estacionamiento: Permite a los empleados reservar espacios de estacionamiento junto con su escritorio directamente desde Slack o Teams

Integraciones de Officely

Officely ofrece más de 30 integraciones nativas, principalmente con sistemas de RR. HH. y calendarios, incluyendo Slack, Microsoft Teams, BambooHR, HiBob, Personio, Workday, Rippling, Deel, Google Calendar y Microsoft Outlook. También se conecta con Azure AD para la gestión de identidad y SAP SuccessFactors para flujos de trabajo empresariales de RR. HH.

Pros and Cons

Pros:

  • Sin necesidad de onboarding dentro de Slack o Teams
  • Visibilidad en tiempo real de la asistencia diaria a la oficina
  • Incluye reservas de estacionamiento y salas de reuniones

Cons:

  • Sin funciones integradas de gestión de visitantes
  • Los planos de planta son estrictamente 2D

Lo mejor para la colaboración planificada en equipo

  • Demo gratuita disponible
  • Precios a consultar

Eptura Workplace es una plataforma de gestión de lugares de trabajo híbridos con herramientas para reserva de escritorios, programación de salas de conferencias, planificación de espacios, gestión de mudanzas y datos de ocupación, diseñada para organizaciones multisede.

¿Para quién es mejor Eptura?

Eptura Workplace es ideal para equipos de instalaciones y bienes raíces que gestionan grandes carteras de oficinas distribuidas en varias regiones o países.

Por qué elegí Eptura

Eptura Workplace se gana un lugar en mi lista corta por la manera en que ofrece visibilidad de la cartera inmobiliaria a gran escala y distribuida. Me impresionan especialmente los paneles de rendimiento inmobiliario, que te brindan una vista en tiempo real de la ocupación, utilización y uso del espacio en todas las ubicaciones al mismo tiempo. Las herramientas de planificación de escenarios te permiten modelar cambios de distribución y dimensionar correctamente sitios infrautilizados antes de comprometerte con cualquier decisión. Para equipos que gestionan decenas de oficinas a nivel global, ese tipo de toma de decisiones respaldada por datos es difícil de igualar con una herramienta más ligera.

Características clave de Eptura

  • Reserva de escritorios: Reserva puestos de trabajo individuales con antelación para que los empleados puedan planificar sus jornadas en la oficina según el horario de su equipo.
  • Programación de salas de conferencias: Reserva y gestiona salas de reuniones en todas tus ubicaciones desde una sola interfaz.
  • Experiencia de visitante sin contacto: Permite que los invitados se registren sin asistencia de recepción mediante un flujo digital y autoservicio.

Integraciones de Eptura

Eptura ofrece más de 30 integraciones nativas, incluyendo el ecosistema de Microsoft, Zoom, Salesforce, Dropbox, Azure, AWS, Power BI y Slack. Se integra con Zapier y también dispone de una API para integraciones personalizadas.

Pros and Cons

Pros:

  • Los módulos de espacio y mudanzas soportan la gestión de carteras globales
  • Los planos interactivos muestran la disponibilidad de asientos en tiempo real
  • Unifica reservas de escritorios, salas y visitantes en una sola plataforma

Cons:

  • La generación de informes y analíticas integradas carecen de profundidad en la personalización
  • Las reservas de salas en Outlook no siempre se sincronizan

Ideal para acceso global a espacios de coworking

  • Prueba gratuita de 14 días + demostración gratuita disponible
  • Desde $1.50/usuario/mes (facturado anualmente)
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Rating: 4.9/5

FLYDESK es una plataforma de gestión de lugares de trabajo híbridos que abarca la reserva de escritorios, programación de espacios de trabajo, gestión de ausencias y acceso bajo demanda a espacios de coworking y oficinas con servicios en todo el mundo.

¿Para quién es mejor FLYDESK?

FLYDESK es ideal para empresas distribuidas globalmente cuyos empleados trabajan en varios países y necesitan acceso flexible a oficinas locales.

Por qué elegí FLYDESK

FLYDESK merece su lugar en mi lista porque ninguna otra herramienta en esta categoría combina la reserva interna de escritorios con una red global de coworking en tiempo real. A través de FLYDESK Space, los empleados pueden reservar de inmediato escritorios, salas de reuniones y oficinas privadas en miles de ubicaciones de más de 200 socios de espacios de trabajo a nivel mundial. También me gusta que esto está integrado directamente en la misma plataforma que el equipo usa para la programación diaria, de modo que un empleado que viaja puede cambiar su día de oficina en casa por un espacio de coworking local sin cambiar de herramienta ni enviar una solicitud aparte.

Funciones clave de FLYDESK

  • Programación semanal: Indica tu ubicación de trabajo para cada día de la semana, ya sea en oficina, remoto o libre, para que los compañeros siempre sepan dónde trabajará cada uno
  • Gestión de ausencias: Solicita, aprueba y haz seguimiento de las solicitudes de tiempo libre directamente en la plataforma junto con la programación diaria
  • Registro de horas trabajadas: Registra y monitorea las horas laborales de los empleados como un complemento opcional vinculado a la configuración de políticas de RRHH de la empresa

Integraciones de FLYDESK

FLYDESK ofrece un pequeño conjunto de integraciones nativas enfocadas en colaboración y calendarios, incluyendo Slack, Microsoft Teams, Google Calendar, Microsoft Outlook y Microsoft Teams Calendar. También se conecta con plataformas HRIS como BambooHR y Payfit para sincronizar los datos de ausencias con los flujos de trabajo de nómina. No se mencionan públicamente la compatibilidad con Zapier o API.

Pros and Cons

Pros:

  • Reserva global de espacios de coworking integrada
  • Combina programación, escritorios y control de ausencias
  • Adopción sencilla por parte de los empleados, requiere mínima capacitación

Cons:

  • La analítica de espacios es limitada en comparación con herramientas especializadas en planificación de espacios
  • No cuenta con integraciones nativas con sistemas de control de acceso o credenciales de oficina

La mejor opción para gestionar grandes empresas con múltiples ubicaciones

  • Demostración gratuita disponible
  • Precio a consultar

HybridHero es una plataforma operativa para lugares de trabajo que integra reserva de escritorios, gestión de salas, gestión de visitantes, estacionamiento, RR.HH. y análisis de espacios en múltiples ubicaciones en un solo sistema conectado diseñado para organizaciones empresariales.

¿Para quién es mejor HybridHero?

HybridHero es ideal para empresas globales con 500 o más empleados que gestionan equipos híbridos en varias oficinas, especialmente en sectores como banca, construcción, salud y consultoría.

Por qué elegí HybridHero

HybridHero se gana un lugar en mi lista porque ningún otro producto en esta categoría gestiona la complejidad real de las empresas en múltiples ubicaciones tan bien. Destaco especialmente los informes de utilización a nivel de portafolio, que ofrecen a responsables de espacios de trabajo, finanzas e inmobiliarios un único conjunto de datos de todas las oficinas, en vez de paneles aislados por ubicación. La función de 'barrios de equipo' también permite que las grandes organizaciones conserven la cercanía del equipo incluso al gestionar cientos de escritorios libres en diferentes pisos y ciudades. Además, señalo el 'Programa Switch', que realiza la migración y puesta en marcha de empresas en cinco días hábiles.

Características clave de HybridHero

  • Gestión de visitantes: Realiza check-in en quiosco, impresión de credenciales, notificaciones a anfitriones, captura de NDA y seguimiento de auditoría completo desde un solo módulo.
  • Gestión de estacionamiento: Permite a los empleados reservar plazas antes de llegar, liberando automáticamente espacios no usados y admitiendo carga de vehículos eléctricos.
  • Mapas de calor de utilización: Visualiza tendencias de días pico y seguimiento de ausencias en todos los módulos en un informe listo para la junta.

Integraciones de HybridHero

HybridHero ofrece integraciones nativas en todo el ecosistema de Microsoft, incluyendo Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Office 365 y Azure AD, junto con Google Workspace, Slack, Okta y más. Hay una REST API y webhooks disponibles para integraciones personalizadas con HRIS, control de acceso y sistemas internos.

Pros and Cons

Pros:

  • Incluye módulos integrados de RR.HH. y estacionamiento
  • Soporta 11 idiomas para equipos globales
  • Clona instantáneamente las reservas de la semana anterior

Cons:

  • La app móvil carece de visibilidad de ocupantes de escritorios
  • El modelo de precios por usuario incrementa los costos para equipos realmente híbridos

Ideal para la planificación de espacios en tiempo real

  • Demo gratuita disponible
  • Precio bajo consulta

Maptician es una plataforma de gestión de espacios de trabajo híbridos que abarca la reserva de escritorios, programación de salas de conferencias, gestión de visitantes, planificación de espacios y seguimiento de ocupación en tiempo real en diversas ubicaciones de oficinas.

¿Para quién es más adecuado Maptician?

Maptician es ideal para los equipos de instalaciones y gestión del lugar de trabajo en empresas medianas y grandes que necesitan visibilidad en tiempo real sobre cómo se está utilizando el espacio de oficina día a día.

Por qué elegí Maptician

Elegí Maptician como uno de los mejores porque su función de planificación de escenarios realmente lo diferencia de los demás. Antes de realizar cualquier cambio en la distribución, puedo simular arreglos hipotéticos de asientos, probar configuraciones de zonas departamentales y pronosticar la demanda de espacio en función de los datos reales de uso. Si a esto le sumamos los mapas de calor de uso en tiempo real sobre planos interactivos de la oficina, se obtiene un nivel de visualización del espacio en tiempo real que la mayoría de las herramientas de esta categoría no ofrecen.

Funciones clave de Maptician

  • Gestión flexible de asientos: Configura y administra hot desking, hoteling y asientos asignados en tu oficina con herramientas de reserva de escritorios orientadas a empleados.
  • Gestión de visitantes: Atiende prerregistro, registro digital e impresión de credenciales mientras monitoreas la actividad de los invitados en todas las oficinas en tiempo real.
  • Programación de salas de conferencias: Reserva salas de reuniones, automatiza solicitudes de audiovisuales y catering, y evita reservas dobles con herramientas de programación conectadas al calendario.

Integraciones de Maptician

Maptician ofrece integraciones nativas en todo el ecosistema de Microsoft, incluyendo Microsoft 365, Microsoft Azure, Microsoft Entra ID y Microsoft Teams Meetings, junto con Zoom Meetings, Webex y proveedores de SSO como Okta, Ping, OneLogin e idaptiv. También se conecta con sistemas de control de acceso como LenelS2, OpenPath y Brivo, además de hardware de señalización para escritorios y salas de Embrava, Crestron e IAdea. Hay una API disponible para integraciones personalizadas.

Pros and Cons

Pros:

  • Mapas interactivos a escala para la planificación de espacios
  • Admite múltiples modelos flexibles de asientos
  • Incluye escritorios, salas y control de acceso de visitantes

Cons:

  • Las herramientas avanzadas de análisis inmobiliario tienen una curva de aprendizaje alta
  • La configuración inicial del vectorizado del plano requiere tiempo

Otros Software de Gestión de Espacios de Trabajo Híbridos

Aquí tienes algunas opciones adicionales de software de gestión de espacios de trabajo híbridos que no entraron en mi lista corta, pero que igualmente merece la pena revisar:

  1. Yoffix

    Mejor para la personalización de Microsoft 365

Criterios de Selección para Software de Gestión de Espacios de Trabajo Híbridos

Al seleccionar el mejor software de gestión de espacios de trabajo híbridos para incluir en esta lista, consideré necesidades comunes de los compradores y desafíos como la gestión de agendas híbridas y la optimización del uso del espacio de oficina. También utilicé el siguiente marco para mantener mi evaluación estructurada y justa:

Funcionalidad Principal (25% de la puntuación total)
Para ser considerado en esta lista, cada solución debía cumplir con estos casos de uso comunes:

  • Reservar escritorios y salas de reuniones
  • Gestionar los horarios de trabajo de los empleados
  • Monitorear la asistencia y ocupación de la oficina
  • Soportar el registro y gestión de visitantes
  • Integración con calendarios de oficina

Otras Funciones Destacadas (25% de la puntuación total)
Para ayudar a filtrar aún más la competencia, también busqué características únicas, como:

  • Análisis automatizado de utilización del espacio
  • Recomendaciones de escritorios o salas basadas en IA
  • Soporte nativo para reservas de plazas de estacionamiento
  • Zonificación configurable y reglas basadas en departamentos
  • Módulos de control de salud o bienestar para empleados

Usabilidad (10% de la puntuación total)
Para valorar la usabilidad de cada sistema, consideré lo siguiente:

  • Interfaz sencilla e intuitiva para todos los usuarios
  • Navegación clara entre las herramientas y módulos
  • Calidad de la experiencia en la aplicación móvil
  • Paneles o visualizaciones personalizables
  • Opciones de accesibilidad para equipos diversos

Onboarding (10% de la puntuación total)
Para evaluar la experiencia de incorporación de cada plataforma, tuve en cuenta lo siguiente:

  • Acceso a videos de formación y documentación
  • Disponibilidad de plantillas o configuraciones de ejemplo
  • Tours interactivos del producto para la incorporación
  • Chatbots receptivos o soporte en vivo para la incorporación
  • Webinarios posteriores a la compra o formación grupal

Soporte al cliente (10% de la puntuación total)
Para evaluar los servicios de soporte al cliente de cada proveedor de software, consideré lo siguiente:

  • Tiempo de respuesta rápido a los tickets de soporte
  • Acceso a chat en vivo o soporte telefónico
  • Disponibilidad de un centro de ayuda con función de búsqueda
  • Gestores de cuentas dedicados para equipos grandes
  • Actualizaciones periódicas de la documentación y las preguntas frecuentes

Relación calidad-precio (10% de la puntuación total)
Para evaluar la relación calidad-precio de cada plataforma, consideré los siguientes aspectos:

  • Estructura de precios y planes transparentes
  • Precios flexibles por usuario o puesto
  • Funciones incluidas en el paquete básico
  • Costo de complementos o funciones premium
  • Prueba gratuita o garantía de devolución de dinero

Opiniones de los clientes (10% de la puntuación total)
Para tener una idea de la satisfacción general de los clientes, tuve en cuenta los siguientes aspectos al leer las reseñas de clientes:

  • Comentarios positivos sobre la fiabilidad y el tiempo de actividad
  • Experiencias de soporte reportadas por usuarios reales
  • Elogios o críticas sobre funciones principales y destacadas
  • Comentarios sobre la facilidad de adopción e incorporación
  • Menciones específicas sobre problemas recurrentes

Cómo elegir un software de gestión de lugares de trabajo híbridos

Es fácil perderse en listas de funciones extensas y estructuras de precios complejas. Para ayudarte a mantenerte enfocado durante tu propio proceso de selección de software, aquí tienes una lista de factores a tener en cuenta:

FactorQué tener en cuenta
Escalabilidad¿El software es capaz de respaldar tus planes de crecimiento? ¿Puede manejar un aumento de usuarios, ubicaciones o volumen de datos? Revisa si ofrece planes por niveles o límites de usuarios.
Integraciones¿La herramienta se conecta con tu sistema de RRHH, calendario y sistemas de mensajería existentes? Confirma las integraciones nativas con Microsoft 365, Google Workspace o Slack.
Personalización¿El sistema puede adaptarse a las políticas híbridas de tu empresa, flujos de aprobación, zonificación o restricciones de reservas? Pregunta por reglas personalizadas y niveles de configuración para administradores.
Facilidad de uso¿La interfaz es lo suficientemente sencilla como para que todos los empleados la adopten rápidamente? Busca navegación clara, soporte móvil y flujos de trabajo simples.
Implementación e incorporación¿Qué apoyo recibirás durante el despliegue? Evalúa la disponibilidad de recursos para la incorporación, asistencia en la migración y formación dedicada para administradores y empleados.
Costo¿Cómo se alinean los modelos de precios con tus patrones de uso o proyecciones de crecimiento? Considera costos ocultos como funciones premium, excesos o integraciones necesarias.
Salvaguardas de seguridad¿Qué controles existen para la privacidad de datos, SSO y gestión de accesos? Asegúrate de que el proveedor cumpla con los requisitos de seguridad y cumplimiento de tu organización.
Disponibilidad de soporte¿Podrás acceder a ayuda oportuna si surgen problemas? Revisa los términos de SLA, canales de soporte, horarios de atención y vías de escalado.

¿Qué es un software de gestión de lugares de trabajo híbridos?

Un software de gestión de lugares de trabajo híbridos es una plataforma digital diseñada para gestionar entornos de oficina flexibles coordinando la reserva de escritorios, reservas de salas de reuniones, seguimiento de asistencia y horarios de trabajo híbridos. Estas herramientas ayudan a los equipos de RRHH y de gestión de espacios a optimizar el uso de instalaciones, fomentar la colaboración entre empleados tanto en la oficina como a distancia, y monitorear la ocupación del edificio para cumplir con objetivos de seguridad o cumplimiento.

Funciones del software de gestión de lugares de trabajo híbridos

Al seleccionar un software de gestión de lugares de trabajo híbridos, presta atención a las siguientes características clave:

  • Reserva de escritorios: Permite a los empleados reservar escritorios para días u horarios específicos, ayudando a garantizar la disponibilidad del espacio de trabajo y reduciendo conflictos en entornos de oficina compartidos.
  • Gestión de salas de reuniones: Permite reservar, liberar y hacer seguimiento de las salas de conferencias, a menudo con funciones para gestionar equipos y programación, maximizando así el uso de las salas.
  • Analíticas de utilización del espacio: Ofrece datos en tiempo real e históricos sobre cómo se utilizan los espacios de trabajo y áreas de reuniones, ayudando a los equipos a optimizar distribuciones y políticas.
  • Gestión de horarios híbridos: Permite a los empleados indicar días de trabajo remoto o presencial, promoviendo la visibilidad entre equipos y reduciendo el exceso de aforo en la oficina.
  • Gestión de visitantes: Realiza el seguimiento de los registros y aprobaciones de visitantes, imprime credenciales y registra visitas, apoyando la seguridad y el cumplimiento de protocolos de seguridad.
  • Integración con sistemas de calendario: Sincroniza reservas, horarios y uso de salas con plataformas como Microsoft 365 o Google Workspace para evitar doble reservas y organizar la planificación.
  • Acceso vía aplicación móvil: Permite a los usuarios reservar escritorios, salas o gestionar horarios desde sus teléfonos inteligentes, fomentando el uso y la flexibilidad en equipos híbridos.
  • Integración con control de acceso: Se conecta con sistemas de seguridad del edificio o de credenciales para autorizar el ingreso solo a empleados y visitantes programados o registrados.
  • Zonificación y permisos: Permite a los administradores definir reglas de reservas y permisos por departamento, equipo o piso, asegurando que los espacios sean utilizados según lo previsto.
  • Cumplimiento de salud y capacidad: Ofrece herramientas integradas para gestionar niveles seguros de ocupación y hacer cumplir pautas de salud en la oficina, como distanciamiento o controles de higiene.

Funciones Comunes de IA en Software de Gestión de Espacios de Trabajo Híbridos

Además de las funciones estándar mencionadas anteriormente, muchas de estas soluciones están incorporando IA con características como:

  • Recomendaciones inteligentes de espacios de trabajo: Utiliza IA para sugerir escritorios o salas ideales basándose en las preferencias de los empleados, políticas de la empresa y tendencias recientes de reservas, ayudando a maximizar el uso del espacio y la satisfacción de los empleados.
  • Planificación predictiva de capacidad: Analiza patrones históricos de uso para predecir la demanda futura de escritorios, salas de reuniones u otros recursos, permitiendo ajustes proactivos en la organización y las políticas del espacio de oficina.
  • Optimización automatizada de horarios híbridos: Recomienda días de trabajo en oficina para equipos o individuos a fin de fomentar la colaboración entre equipos y reducir el exceso de aforo, aprovechando ideas obtenidas de horarios pasados y prioridades de proyectos.
  • Detección de anomalías en el uso de la oficina: Supervisa los datos de ocupación para alertar a los administradores sobre patrones inusuales, como doble reservas, sobreocupación o espacios infrautilizados, permitiendo abordar problemas de manera proactiva.
  • Asistentes de reserva con lenguaje natural: Permiten a los usuarios reservar espacios o actualizar horarios mediante chatbots o asistentes virtuales impulsados por IA, agilizando la experiencia y reduciendo obstáculos para los empleados.

Beneficios del Software de Gestión de Espacios de Trabajo Híbridos

La implementación de un software de gestión de espacios de trabajo híbridos proporciona varios beneficios para tu equipo y tu empresa. Estos son algunos a los que puedes aspirar:

  • Mayor eficiencia en el uso del espacio: Las reservas automáticas y el análisis ayudan a reducir el despilfarro de espacio y aseguran que cada área se utilice de forma óptima.
  • Mejor coordinación de equipos: La visibilidad compartida de horarios, reservas y presencia en oficina favorece la colaboración entre empleados en remoto y en persona.
  • Menor carga administrativa: Las herramientas de autoservicio para reservas y los flujos de aprobación automáticos minimizan la programación manual y las tareas administrativas para RRHH y gestores de oficina.
  • Mejor experiencia para los empleados: Los sistemas sencillos para reservas, acceso móvil y recomendaciones respaldadas por IA facilitan y flexibilizan la asistencia a la oficina.
  • Mayor cumplimiento normativo y seguridad: Funciones para seguimiento de asistencia, controles de salud y límites de capacidad ayudan a mantener el cumplimiento y fomentan la seguridad laboral.
  • Mejor planificación de recursos: Las analíticas predictivas y los reportes permiten que los gestores tomen decisiones basadas en datos sobre las necesidades de espacio e inversiones en la oficina.
  • Gestión eficiente de visitantes: Un control de acceso fluido, seguimiento y medidas de seguridad ofrecen una experiencia profesional y segura para visitantes y contratistas.

Costes y Precios del Software de Gestión de Espacios de Trabajo Híbridos

Seleccionar un software de gestión de espacios de trabajo híbridos requiere comprender los distintos modelos y planes de precios disponibles. Los costes varían según las funciones, el tamaño del equipo, los complementos y más. La tabla siguiente resume los planes más comunes, sus precios medios y características típicas incluidas en las soluciones de gestión de espacios de trabajo híbridos:

Tabla comparativa de planes para software de gestión de espacios de trabajo híbridos

Tipo de planPrecio promedioCaracterísticas comunes
Plan gratuito$0Reserva básica de escritorios, asientos de usuario limitados, soporte estándar y acceso a funciones esenciales de programación.
Plan personal$5-$15/usuario/mesReserva de escritorios y salas, soporte para una sola ubicación, acceso a la aplicación móvil y herramientas básicas de informes.
Plan empresarial$15-$30/usuario/mesGestión multiubicación, gestión de visitantes, integraciones con plataformas de calendario y controles administrativos.
Plan corporativo$30-$50/usuario/mesFlujos de trabajo personalizados, analítica avanzada, soporte prioritario, seguridad mejorada y procesos de incorporación dedicados.

Preguntas frecuentes sobre software de gestión de lugares de trabajo híbridos

Aquí tienes respuestas a preguntas comunes sobre el software de gestión de lugares de trabajo híbridos:

¿Cómo ayudan las plataformas de gestión de lugares de trabajo híbridos con la planificación del espacio de oficina?

Estas plataformas utilizan datos de reservas y análisis de utilización del espacio para mostrar cómo se usan realmente los escritorios y las salas de reuniones, ayudando a ajustar la distribución y las políticas para que se adapten mejor a las necesidades de los empleados.

¿Puede el software de gestión de lugares de trabajo híbridos gestionar varias ubicaciones de oficina?

Sí, la mayoría de las soluciones incluyen funciones para gestionar varios sitios, permitiendo establecer reglas únicas, supervisar patrones de uso y coordinar horarios entre diferentes oficinas o plantas.

¿Qué integraciones debo buscar en un software de gestión de lugares de trabajo híbridos?

Busca integraciones con sistemas de calendario como Microsoft 365 o Google Workspace, herramientas de colaboración como Slack o Teams, y tu sistema de RH o control de acceso, para que los datos fluyan sin problemas entre plataformas.

¿Existen preocupaciones de privacidad o seguridad al utilizar estos sistemas?

Sí, estas herramientas a menudo manejan datos sensibles de empleados y visitantes. Asegúrate de que el proveedor ofrezca cifrado, controles de acceso sólidos, soporte para SSO y cumpla con las leyes de privacidad de datos pertinentes.

¿Cómo suelen manejar los usuarios la incorporación con nuevos sistemas híbridos?

Las buenas plataformas ofrecen recursos de incorporación como recorridos interactivos, formación en vídeo, plantillas y soporte al cliente ágil para ayudarte a configurar rápidamente y asegurar la adopción por parte de los empleados.

Phil Gray
By Phil Gray

Philip Gray es el COO de Black and White Zebra, una empresa de tecnología y publicación digital. Nacido en la lluviosa Glasgow, Escocia, ahora reside en la no tan lluviosa Vancouver, BC, Canadá. Con más de 10 años de experiencia liderando y gestionando operaciones en industrias que incluyen biotecnología, salud, logística y SaaS, aplica una visión empresarial amplia que le permite ver el panorama completo. Su pasión por los datos y todo lo relacionado con operaciones de ingresos lo llevó a ser el gran cerebro del equipo RevOps.


Hombre de negocios versátil con presencia en varios departamentos, promueve la gestión centralizada de datos, la planificación integral y la automatización de procesos. Defensor de los buzzwords sin complejos, a menudo se le puede encontrar profundizando y desmenuzando temas.