La gestion de la rémunération mondiale devient rapidement complexe lorsqu’il faut équilibrer l’équité salariale, la conformité et la rétention des talents dans plusieurs pays. J’ai vu des entreprises perdre des talents et créer des risques juridiques en traitant tous les marchés de la même manière.
Ce guide explique comment élaborer des stratégies de rémunération compétitives, évolutives et conformes aux législations locales.
Qu’est-ce que la rémunération mondiale ?
La rémunération mondiale désigne l’ensemble des rétributions, y compris le salaire, les avantages sociaux et les incitations, offertes aux employés qui travaillent dans différents pays. Elle tient compte du droit du travail local, des réglementations fiscales, du coût de la vie et des attentes culturelles afin d’assurer une rémunération juste et concurrentielle dans toutes les régions du monde.
Une stratégie de rémunération mondiale est une approche à l’échelle de l’entreprise pour gérer la rémunération et les avantages des employés à travers plusieurs pays. Elle fournit un cadre unifié aligné avec les valeurs et les objectifs de l’entreprise tout en restant suffisamment flexible pour s’adapter aux conditions des marchés locaux et aux exigences légales.
Pourquoi une rémunération mondiale équitable est-elle importante ?
Une rémunération mondiale équitable dans votre organisation est importante pour :
- Développer la cohérence avec une flexibilité locale : Permet d’instaurer un cadre mondial unifié avec des ajustements locaux fondés sur le droit du travail, les normes culturelles et les différences économiques.
- Conformité légale et réglementaire : Vous aide à vous conformer aux lois spécifiques sur les salaires, la fiscalité et l’emploi dans chaque pays, réduisant ainsi les risques juridiques et assurant la précision des rapports et de la conformité.
- Attirer et fidéliser les talents : Permet de proposer des packages de rémunération compétitifs et attractifs favorisant l’engagement des employés et le développement de carrière sur des marchés diversifiés.
- Gestion des coûts et évolutivité : Permet de contrôler les dépenses de paie grâce à une planification structurée et facilite les prévisions financières et l’efficacité opérationnelle dans toutes les régions.
- Maintenir l’équité et la justice : Favorise la transparence et la cohérence des pratiques salariales, renforçant la confiance et réduisant les écarts entre pays et postes.
6 éléments d’une stratégie de rémunération mondiale
Voici les éléments clés à prendre en compte lors de l’élaboration de votre stratégie de rémunération mondiale.
1. Rémunération de base
Une stratégie de rémunération mondiale commence généralement par la rémunération de base, qui constitue le socle de la rémunération de l’employé et dépend du marché local, du poste et des politiques de l’entreprise.
Il est important que les organisations s’assurent que la rémunération de base est concurrentielle et alignée sur le coût de la vie et les normes du marché du travail dans chaque pays où elles opèrent. Vous pouvez choisir d’ignorer les différences entre pays et payer ce que vous estimez que le poste vaut pour vous, ou adapter votre approche grâce à des références du marché local.
2. Rémunération variable et incitative
Viennent ensuite la rémunération variable et incitative (rémunération liée à la performance), comprenant les primes au rendement, les commissions et autres formes de récompenses financières dépendant des performances individuelles, collectives ou de l’entreprise.
Ce volet vise à motiver les employés et à aligner leurs objectifs avec le succès de l’organisation, même si la structure et le montant de ces incitations peuvent varier selon les pratiques et réglementations régionales.
3. Primes et indemnités
Les primes et indemnités couvrent souvent les paiements supplémentaires versés pour compenser des conditions de travail spécifiques ou des coûts tels que les frais de relocalisation, les conditions difficiles, ou les ajustements du coût de la vie pour les expatriés.
Ces paiements sont généralement attribués aux postes nécessitant de travailler dans des zones différentes ou moins attractives.
4. Avantages sociaux
Les avantages sociaux sont des éléments de rémunération non monétaires comme la couverture santé, les congés payés, les plans de retraite et l’assurance, qui varient considérablement en fonction des lois locales et des attentes culturelles.
Les entreprises mondiales doivent créer un cadre d’avantages sociaux cohérent à l’échelle internationale, mais suffisamment flexible pour s’adapter aux exigences et coutumes locales.
5. Formation
La formation et le développement sont au cœur d’une stratégie globale, car ils garantissent que les employés de différentes régions bénéficient d’opportunités de développement de compétences conformes aux standards mondiaux.
Investir dans la formation soutient le développement de carrière et aide à maintenir un haut niveau de performance à l’échelle internationale.
6. Soutien à la réintégration
Enfin, le soutien à la réintégration garantit que les employés de retour d’affectations à l’étranger sont bien accompagnés dans leur transition vers leur pays d’origine ou vers de nouveaux postes.
Cette facette de la stratégie de rémunération peut inclure une aide financière, de l'accompagnement en orientation professionnelle et des programmes de réintégration conçus pour retenir les talents et rendre les transitions plus fluides.
Comment créer une stratégie de rémunération globale
Voici comment élaborer une stratégie de rémunération globale :
1. Élaborer une philosophie de rémunération
Si ce n'est pas déjà fait, la première étape consiste à créer une philosophie de rémunération qui définit l’approche de votre organisation pour récompenser les employés pour leur travail et la façon dont ce travail doit être accompli.
Votre philosophie de rémunération sert de cadre à la prise de décisions sur les salaires, les primes/commissions, l’actionnariat salarié et les avantages sociaux.
Par exemple, les entreprises qui paient en-dessous de la médiane du marché peuvent offrir des avantages généreux et des avantages périphériques tels que des jours de congés payés ou de RTT supplémentaires, des régimes de retraite avantageux ou une réduction du temps de travail.
2. Établir des structures salariales
La prochaine étape consiste à déterminer votre approche pour structurer les grilles salariales. La plupart des organisations choisissent de localiser la rémunération de base, ce qui implique de prendre le temps de rechercher les taux du marché local (des entreprises de comparaison salariale peuvent vous aider) et d’ajuster en fonction de votre stratégie par poste (suivre, égaler ou dépasser le marché).
Bien entendu, il faut également prendre en considération la réglementation locale, notamment les lois sur le salaire minimum, la réglementation des heures supplémentaires, les implications fiscales et les obligations en matière d’avantages sociaux.
Par exemple, supposons que votre principal pôle d’ingénierie se trouve au Royaume-Uni et que vous rémunériez ainsi :
- Responsable de l’ingénierie : £120,000 à £170,000
- Ingénieur principal : £80,000 à £110,000
- Ingénieur logiciel : £50,000 à £80,000
Vous avez repéré des talents disponibles au Kenya et souhaitez recruter en freelance.
- Consultez le coût de la vie du pays sur le calculateur international du coût de la vie.
- Créez 3 niveaux de pays (vous pouvez en avoir plus si besoin) et ajustez les salaires
- Niveau 1 = 100 %, Niveau 2 = 80 %, Niveau 3 = 60 %. Vous pouvez ajuster selon vos besoins.
- J'ai accordé une majoration de 5 % pour les non-permanents, mais vous pouvez la modifier.
- Utilisez cette feuille Google (faites-en une copie pour modifier) pour automatiser le calcul avec les taux de change les plus récents (j’ai uniquement inclus USD, EUR, et GBP mais l’ajout de devises est facile).
- Instructions pour utiliser la feuille :
- Ajoutez les points de référence haut et bas dans les cellules B3 et B4 sous forme de salaire annuel
- Indiquez le niveau du pays (1, 2 ou 3 dans cet exemple) dans la cellule B5
- Choisissez dans B7, B9 et B10 le type d’emploi pour lequel vous souhaitez un calcul, la devise, et si vous voulez le voir au mois ou à l’année
- Le résultat du calcul s’affiche dans B12 et B13.
Dans notre exemple, si vous souhaitez recruter un ingénieur au Kenya sur une base freelance mensuelle, cela vous donnerait une estimation d’environ $3,443 à $5,508/mois.
Il existe également des solutions de gestion de la rémunération qui peuvent aider à l’évaluation des salaires à l’échelle mondiale.
3. Définir des avantages globaux ou localisés
Proposer un package d’avantages cohérent au niveau mondial est un vrai défi, et vous risquez vite de vous aligner sur les prestations les plus élevées partout (ce qui n’est ni efficace ni efficient).
Je recommande donc, concernant les avantages, d’envisager certains avantages pouvant être uniformisés à l’échelle globale :
- Indemnités de bien-être
- Congés payés
- Fourniture de matériel
- Assurance vie
- Norme minimale pour la couverture santé et les congés parentaux.
Par exemple, cela n’aurait aucun sens d’établir un cadre d’avantages sans prévoir de couverture santé si la majorité de vos collaborateurs se trouve aux États-Unis, et aucun intérêt de proposer une couverture santé haut de gamme si la plupart de vos employés travaillent dans des pays d’Europe du Nord riches dotés d’excellents systèmes de santé publique.
Réfléchissez à l'offre d'avantages sociaux minimale que vous proposez, puis testez chacun de ces avantages par rapport aux pratiques standard et aux attentes courantes. Cela vous permet de présenter efficacement votre offre d’avantages sociaux globale dans le cadre de votre proposition de valeur employeur (PVE).
Par exemple, en adoptant un ensemble de principes directeurs tels que ceux-ci :
- Congés parentaux d'au moins un mois pour les hommes et trois mois pour les femmes ET au moins 10 % au-dessus du minimum légal
- Assurance-vie pour tous les postes au-dessus du grade X
- Une allocation bien-être de 500 $ par an
- Une enveloppe de 500 $ annuels pour la formation personnelle
- Un minimum de 20 jours de congés payés, en plus des jours fériés, ET au moins 10 % au-dessus du minimum légal.
- Toutes les fonctions offrent un minimum d'un jour de télétravail par semaine.
Vous permettrait de communiquer de façon globale sur le fait que votre organisation :
- Accorde de l’importance à des congés parentaux bonifiés
- Vous garantit une sécurité grâce à l’assurance-vie
- Est focalisée sur le bien-être des collaborateurs
- Est engagée dans le développement des compétences selon le choix des salariés
- Permet aux collaborateurs de se reposer convenablement grâce à des congés/absences rémunérés élargis
- Propose un modèle de travail hybride pour tous les postes.
Si vous souhaitez aborder les avantages sociaux uniquement d’un point de vue local, c’est relativement simple. Je recommande alors :
- Comprendre l’importance d’attirer et de fidéliser les talents sur ce marché (plus l’importance est élevée, meilleurs sont les avantages)
- Comprendre quel est le minimum légal sur ce territoire et partir de cette base
- Identifier un panel de fournisseurs capables de répondre à vos besoins.
Les avantages de cette approche sont la flexibilité et l’efficacité : vous pouvez répondre aux exigences propres à chaque marché sans accorder des avantages superflus simplement parce qu’ils existent ailleurs. Les inconvénients sont le risque de disparité entre les sites et ses impacts organisationnels, ainsi qu’une difficulté à définir une proposition de valeur employeur vraiment globale.
4. Définir la rémunération variable
Lorsque l’on réfléchit à la rémunération variable, il faut se focaliser sur la nature même du poste. À noter : les primes et la participation au capital sont parfois soumises à des régimes fiscaux différents selon la localisation, ce qui peut en faire une composante peu avantageuse de votre package de rémunération dans certaines juridictions.
Il est toujours possible d’ajuster la part fixe/part variable dans certains pays où la fiscalité des primes est plus lourde que celle du salaire de base. Dans certains endroits, la fiscalité sur la participation au capital est négligeable, ce qui peut rendre une localisation très attractive pour ceux recevant une potentielle plus-value.
Faire preuve de flexibilité à ce sujet peut rendre votre politique salariale particulièrement attractive selon la situation.
Voici les principaux éléments à prendre en compte lors de la définition de la rémunération variable :
| Type de rémunération variable | Raison de l'intégrer | Exemples de postes |
|---|---|---|
| Heures supplémentaires (paiement additionnel pour les heures travaillées au-delà du contrat) | Postes à horaires décalés ou emplois très cadencés dans la production ou la distribution. | Service client, ouvriers/usagers d'usines ou magasins, etc. |
| Prime de performance (octroyée pour l’atteinte d’objectifs individuels, d'équipe ou d’entreprise) | Récompenser et stimuler la performance individuelle de haut niveau. | Tous postes, mais particulièrement les cadres, fonctions à impact commercial ou à objectifs clairement définis. |
| Commission (rémunération contractuelle pour les ventes réalisées) | Inciter à générer davantage de chiffre d'affaires. | Vente, gestion de comptes clients. |
| Prime collective (versée à tous pour l’atteinte d’objectifs globaux de l’entreprise) | Récompenser et encourager l’atteinte d’objectifs généraux/de société. | Tous postes. |
| Participation au capital (actions attribuées au sein de l’entreprise – souvent avant l’introduction en bourse/la vente) | Récompenser et stimuler la croissance de l’entreprise. | Comité de direction, postes dans des start-ups. |
| Plan d’achat d’actions (permettant aux employés d’acheter des actions de l’entreprise à un tarif préférentiel) | Récompenser et encourager la hausse de la valeur des actions, et inciter à l’implication dans l’entreprise. | Tous postes (l’entreprise doit être cotée en bourse). |
| Plan d’attribution d’actions (actions attribuées aux salariés, selon des règles similaires à la prime collective ou de performance mais versées en actions et non en numéraire) | Récompenser et encourager la progression de la valeur des actions, favoriser l’actionnariat salarié. | Tous postes (entreprise cotée en bourse nécessaire). |
L’utilisation du job leveling permet ainsi de relier facilement et justement les éléments de rémunération variable à des postes ou niveaux spécifiques. Si vous n’utilisez pas de grille de postes, il reste possible d’attribuer certains éléments variables à des familles de postes et conserver une flexibilité pour adapter la politique à chaque fonction.
Cependant, cela demande plus de travail et peut entraîner de l’injustice et de l’incohérence. C’est un exercice d’équilibre que vous devez réaliser.
5. Communiquer
Les primes, l'éligibilité à l'actionnariat, les parts et les niveaux de commission (et qui en bénéficie et comment) comptent parmi les décisions les plus délicates à prendre en RH. Elles peuvent engendrer des inégalités et devenir source de tensions politiques au sein de l’entreprise, car la plupart des employés souhaitent gagner le plus d’argent possible, et il s’agit d’un moyen clé d’augmenter leur rémunération.
Il est donc crucial que tout soit présenté de manière claire et bien communiqué afin que chacun comprenne globalement son package. Expliquez clairement la logique qui sous-tend votre stratégie de rémunération globale aux collaborateurs, en particulier lorsque vous gérez différents niveaux ou structures de salaire selon les régions.
Veillez à ce que les managers locaux soient au fait de la stratégie et formés pour bien comprendre et avoir des discussions sur la rémunération avec les membres de leur équipe.
Principaux éléments à prendre en compte pour gérer les avantages dans différents pays
Gardez ces considérations supplémentaires à l’esprit lorsque vous gérez des avantages sociaux dans différents pays :
- Conformité locale : Les lois du travail, les avantages légaux et les congés obligatoires varient considérablement d’un pays à l’autre et évoluent fréquemment.
- Attentes en matière de santé : Les salariés de différentes régions attendent des niveaux différents de couverture santé, d’accès aux prestataires et de contribution employeur.
- Régimes de retraite : Les exigences en matière de retraite et les dispositifs d’épargne vieillesse diffèrent selon les marchés et nécessitent souvent une gestion locale.
- Différences du coût de la vie : Les packages d’avantages doivent tenir compte des coûts de la vie locaux, des taux d’inflation et du pouvoir d’achat des employés.
- Priorités culturelles : Les avantages sociaux attractifs dans un pays peuvent avoir peu de valeur dans un autre, en raison des différences culturelles ou des attentes du marché du travail.
- Gestion des prestataires : L’administration globale des avantages implique souvent de coordonner plusieurs courtiers, assureurs et prestataires de paie selon les régions.
Principaux défis de la rémunération mondiale
Utilisez ce tableau pour comprendre où la gestion de la rémunération globale peut échouer et comment résoudre ces problèmes avant qu’ils n’affectent le recrutement, la fidélisation ou la conformité :
| Défi | Solution suggérée |
|---|---|
| Équité salariale entre régions | Établir des fourchettes salariales selon la localisation avec des cadres de rémunération clairs |
| Conformité avec les lois du travail locales | S’associer à des experts locaux en droit et RH dans chaque marché |
| Fluctuations monétaires | Réviser la rémunération chaque trimestre et l’ajuster en fonction des variations de taux de change |
| Offres d’avantages incohérentes | Standardiser les avantages principaux tout en permettant de l’adaptabilité régionale |
| Attentes de talents selon les marchés | Évaluer la rémunération par rapport aux concurrents locaux et aux tendances de recrutement |
| Complexité de la paie transfrontalière | Utiliser des prestataires de paie mondiaux avec un support conformité multi-pays |
| Équilibre entre maîtrise des coûts et compétitivité | Aligner la stratégie de rémunération sur les objectifs RH et les priorités de l’entreprise |
| Visibilité limitée sur la rémunération | Centraliser les données et rapports de rémunération à travers les régions |
Abonnez-vous à la newsletter People Managing People
Pour en savoir plus sur la gestion de la rémunération et la stratégie mondiale, abonnez-vous à notre newsletter hebdomadaire destinée aux professionnels RH et dirigeants d’entreprise. Vous recevrez tous nos contenus récents afin d’évoluer dans votre carrière et d’avoir plus d’impact dans votre organisation.
