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La gestion de la rémunération globale devient rapidement complexe lorsqu’il faut équilibrer l’équité salariale, la conformité et la rétention à travers plusieurs pays. J’ai vu des entreprises perdre des talents et générer des risques juridiques en traitant chaque marché de la même façon.

Ce guide explique comment construire des stratégies de rémunération compétitives, évolutives et conformes localement.

Qu’est-ce que la rémunération globale ?

La rémunération globale correspond à l’ensemble des récompenses, incluant le salaire, les avantages sociaux et les incitations, proposés aux collaborateurs qui travaillent dans différents pays. Elle tient compte des lois locales du travail, des réglementations fiscales, du coût de la vie et des attentes culturelles pour garantir une rémunération équitable et compétitive dans toutes les régions du monde.

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Une stratégie de rémunération globale est une approche à l’échelle de l’entreprise pour gérer la paie et les avantages des employés dans plusieurs pays. Elle fournit un cadre unifié en phase avec les valeurs de la société et ses objectifs commerciaux, tout en restant suffisamment flexible pour s’adapter aux conditions locales du marché et exigences légales.

Pourquoi une rémunération globale équitable est-elle importante ?

Garantir une rémunération globale équitable dans votre organisation est essentiel pour :

  • Développer la cohérence avec une flexibilité locale : Permet de construire un cadre mondial unifié avec des ajustements locaux basés sur les lois du travail, les normes culturelles et les différences économiques.
  • Respecter la législation et la conformité réglementaire : Aide à rester en phase avec les lois sur les salaires, la fiscalité et l’emploi propres à chaque pays, limitant ainsi les risques juridiques, et garantissant une conformité et une déclaration exactes.
  • Attirer et fidéliser les talents : Permet de proposer des packages de rémunération attractifs et compétitifs favorisant l’engagement des collaborateurs et le développement de leur carrière dans des marchés variés.
  • Gestion des coûts et évolutivité : Contrôle les dépenses liées à la paie grâce à une planification structurée, favorise la prévision financière et l’efficacité opérationnelle dans toutes les régions.
  • Maintenir l’équité et l’égalité : Encourage la transparence et la cohérence des pratiques de rémunération, créant ainsi la confiance et réduisant les écarts entre les pays et les rôles.

6 éléments d’une stratégie de rémunération globale

Voici les éléments clés à prendre en compte lors de l’élaboration de votre stratégie de rémunération globale.

1. Salaire de base

Une stratégie de rémunération globale débute généralement par le salaire de base, pilier de la rémunération d’un employé, déterminé par le marché local, le poste occupé et la politique de l’entreprise. 

Il est essentiel que les organisations s’assurent que le salaire de base est compétitif et aligné sur le coût de la vie et les standards des marchés du travail dans chaque pays d’implantation. Vous pouvez choisir d’ignorer les différences entre les pays et payer ce que vous estimez juste pour le poste, ou bien localiser la rémunération à l’aide de benchmarks.

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2. Rémunération variable et incitations

Viennent ensuite la rémunération variable et les incitations (rémunération basée sur la performance), comprenant les bonus liés à la performance, les commissions, et autres formes de récompenses financières liées à la performance individuelle, collective ou de l’entreprise.

Cette composante aide à motiver les collaborateurs et à aligner leurs objectifs sur le succès de l’entreprise, même si la structure et le montant des incitations peuvent varier selon les pratiques et réglementations régionales.

3. Primes et indemnités

Les primes et indemnités correspondent souvent à des paiements additionnels destinés à compenser des conditions de travail particulières ou des frais engagés, comme les frais de mobilité, les situations difficiles ou les ajustements du coût de la vie pour les expatriés. 

Ces paiements sont en général liés à des postes nécessitant de travailler dans des lieux différents ou moins attractifs.

4. Avantages sociaux

Les avantages sociaux sont des formes de compensation non monétaire telles que la couverture santé, les congés payés, les régimes de retraite et les assurances, qui varient fortement selon la législation locale et les coutumes culturelles. 

Les entreprises internationales font face au défi de créer un cadre d’avantages sociaux cohérent au niveau mondial, tout en pouvant s’adapter localement aux réglementations et usages.

5. Formation

La formation et le développement font partie intégrante d’une stratégie globale, afin de garantir que tous les collaborateurs, où qu’ils soient, aient accès à des opportunités d’évolution des compétences alignées sur les standards internationaux.

Ces investissements stimulent le développement des carrières et maintiennent un haut niveau de performance dans toutes les zones géographiques.

6. Soutien à la réintégration

Enfin, le soutien à la réintégration vise à s’assurer que les collaborateurs de retour d’une mission à l’international sont bien accompagnés pour leur adaptation, que ce soit dans leur pays d’origine ou vers de nouveaux postes.

Cette facette de la stratégie de rémunération peut inclure une aide financière, un accompagnement de carrière et des programmes de réinsertion conçus pour retenir les talents et faciliter les transitions.

Comment créer une stratégie de rémunération globale

Voici comment créer une stratégie de rémunération globale :

1. Définir une philosophie de rémunération

Si cela n’est pas déjà fait, la première étape consiste à établir une philosophie de rémunération qui énonce l’approche de votre organisation en matière de reconnaissance du travail des employés et la manière dont le travail doit être réalisé.

Votre philosophie de rémunération sert de cadre pour prendre des décisions en matière de salaires, de primes/commissions, d’actions et d’avantages sociaux.

Par exemple, les entreprises qui rémunèrent en dessous de la médiane du marché pourraient proposer des avantages et bénéfices accessoires attractifs comme des congés payés supplémentaires, des régimes de retraite généreux ou une réduction des heures de travail.

2. Établir des structures salariales

L’étape suivante consiste à décider comment aborder la construction d’une grille salariale. La plupart des organisations optent pour une localisation du salaire de base. Il est donc nécessaire de prendre le temps de rechercher les salaires du marché local (entreprises de benchmarking en rémunération peuvent aider) puis d’ajuster selon votre stratégie par poste (en deçà, en ligne ou au-dessus du marché).

Bien sûr, il faut également prendre en compte les réglementations locales, dont les lois sur le salaire minimum, les règles sur les heures supplémentaires, les implications fiscales et les obligations en matière d'avantages sociaux.

Par exemple, supposons que votre principal pôle d’ingénierie soit situé au Royaume-Uni et que vous rémunériez comme suit :

  • Responsable Ingénierie : £120,000 à £170,000
  • Ingénieur principal : £80,000 à £110,000
  • Ingénieur logiciel : £50,000 à £80,000

Vous avez identifié des talents disponibles au Kenya et souhaitez recruter en tant que freelance.

  1. Utilisez le coût de la vie d’un pays via le calculateur international du coût de la vie.
  2. Créez 3 niveaux de pays (vous pouvez en avoir autant que vous le souhaitez) et ajustez les salaires
    1. Niveau 1 = 100 %, Niveau 2 = 80 % et Niveau 3 = 60 %. Vous pouvez ajuster ces pourcentages selon vos besoins.
    2. J’ai appliqué une majoration de 5 % pour les statuts non-permanents, mais ce paramètre peut être modifié.
  3. Utilisez cette Google Sheet (faites-en une copie pour modification) pour automatiser le calcul avec les taux de change les plus récents (j’ai inclus uniquement USD, EUR et GBP mais il est facile d’ajouter d’autres devises).
  4. Instructions pour utiliser le tableau :
    1. Ajoutez les repères hauts et bas comme montants de salaire annuel en B3 et B4
    2. Ajoutez le niveau du pays (1 2 ou 3 dans cet exemple) en B5
    3. Choisissez en B7, B9 et B10 le type de contrat, la devise de calcul et l’affichage mensuel ou annuel
    4. Le résultat du calcul apparaît en B12 et B13.

Dans notre exemple, si vous souhaitez recruter un ingénieur au Kenya sur une base freelance mensuelle, cela vous donne une fourchette approximative de $3,443 à $5,508/mois.

Il existe également certaines solutions de gestion de la rémunération qui peuvent aider pour le benchmarking salarial à l’échelle mondiale.

3. Définir les avantages globaux vs localisés

Proposer un package d’avantages cohérent à l’échelle mondiale est un défi, et vous pouvez rapidement finir par offrir le meilleur de chaque pays (ce qui n’est ni efficace ni optimal).

Ainsi, concernant les avantages, je recommande vivement de privilégier certains avantages pouvant être globaux :

  • Indemnités de bien-être
  • Jours de congés
  • Fourniture de matériel informatique
  • Assurance vie
  • Norme minimale pour la couverture santé et les congés parentaux.

Par exemple, il n’est pas pertinent d’établir un cadre d’avantages où vous ne proposez pas de couverture santé si la majorité de votre personnel travaille aux États-Unis, ni d’offrir une assurance santé exceptionnelle si la plupart de vos employés résident dans des pays d’Europe du Nord disposant de systèmes de santé publics de grande qualité.

Réfléchissez à ce que constitue votre offre minimale d’avantages puis testez chacun de ces avantages par rapport aux pratiques standard et aux attentes. Cela vous offre une excellente manière de présenter votre ensemble d’avantages sociaux dans le cadre de votre proposition de valeur employeur (EVP).

Par exemple, avoir un ensemble de principes directeurs tels que ceux-ci :

  • Congé parental d’au moins un mois pour les hommes et trois mois pour les femmes ET au moins 10 % au-dessus du minimum légal
  • Assurance vie pour tous les postes au-dessus du grade X
  • Une allocation bien-être de 500 $ par an
  • Une allocation de formation personnelle de 500 $ par an
  • Un minimum de 20 jours de congés payés plus les jours fériés ET au moins 10 % au-dessus du minimum légal. 
  • Tous les postes prévoient au minimum une journée de télétravail par semaine.

Cela vous permet de parler de façon globale d’être une organisation qui :

  • Prend soin d’offrir des congés parentaux bonifiés
  • Donne une sécurité via l’assurance vie
  • Se concentre sur le bien-être des collaborateurs
  • Mise sur le développement des compétences des employés de la manière qu’ils choisissent
  • Permet aux employés de bien se reposer en offrant des congés/RTT bonifiés
  • Propose un modèle de travail hybride pour tous les postes.

Si vous souhaitez aborder les avantages exclusivement selon une approche locale, c’est plutôt simple. Voici ce que je recommande :

  • Comprendre l’importance de l’attraction et de la rétention de talents sur ce marché (importance plus élevée = avantages supérieurs)
  • Comprendre ce qui constitue la norme minimale pour cet endroit et partir de là
  • Trouver une gamme de fournisseurs capables de répondre à vos besoins.

Les avantages de cette approche sont la flexibilité et l’efficacité. Vous pouvez adapter votre proposition à chaque marché sans offrir des avantages inutiles simplement parce que vous les proposez ailleurs. Les inconvénients sont le risque de disparité entre les sites et l’impact sur votre organisation, ainsi qu’une plus grande difficulté à disposer d’une EVP globale clairement définie.

4. Décider de la rémunération variable

Lorsque nous réfléchissons à la rémunération variable, il nous faut nous concentrer sur ce que fait le poste. Un point d’attention : les primes et l’actionnariat peuvent être soumis à des régimes fiscaux différents selon les pays, ce qui peut en faire une partie inefficace du package de rémunération dans certains contextes.

Vous pouvez toujours ajuster les proportions entre le fixe et le variable dans certains pays où la fiscalité est plus lourde sur les primes que sur le salaire de base. Il existe des endroits où la fiscalité sur l’actionnariat est négligeable, ce qui rend la vie là-bas très attractive pour ceux ayant un potentiel de gain sur actions.

La flexibilité sur ces points permet de rendre votre package plus attractif selon les contextes.

Voici les éléments clés à considérer lors de la décision sur la rémunération variable :

Type de rémunération variableRaison de l’ajouterExemples de postes
Heures supplémentaires (paiement supplémentaire pour les heures travaillées au-delà du contrat)Pour les emplois en équipes ou très contraints dans l’industrie ou le commerce.Support client, ouvriers d’usine ou de magasin, etc.
Prime de performance (versement à des individus atteignant des objectifs significatifs, personnels, d’équipe ou d’entreprise)Pour récompenser et motiver la haute performance individuelle.Tous les postes peuvent être concernés mais ceux à haute responsabilité, à impact sur le chiffre d’affaires ou possédant des KPIs/objectifs clairement définis sont particulièrement adaptés.
Commission (accord contractuel pour récompenser la vente)Inciter à générer davantage de chiffre d’affaires.Commerciaux, gestion de comptes.
Prime d’entreprise (attribuée à tous lorsque les objectifs collectifs sont atteints)Pour récompenser et motiver l’atteinte des objectifs globaux.Tous postes.
Équité (attribution d’actions de l’entreprise – souvent avant introduction ou cession)Récompenser et motiver la croissance de l’entreprise.  Cadres de direction, postes dans les start-ups.
Plan d’achat d’actions (permettant aux employés d’acheter des actions de l’entreprise à prix réduit)Récompenser et motiver la hausse de la valeur des actions et renforcer le sentiment d’appartenance.Tous postes (l’entreprise doit être cotée).
Plan d’attribution d’actions (octroi d’actions aux salariés, soumis à des règles similaires aux primes sur performance ou d’entreprise mais réglé en actions, pas en numéraire)Récompenser et motiver l’évolution du cours de l’action et encourager l’appropriation.Tous postes (l’entreprise doit être cotée).

Utiliser le nivellement des postes vous permet de relier facilement les éléments de rémunération variable à des fonctions ou des niveaux précis de façon équitable et transparente. Si vous ne faites pas usage d'un système de niveaux, vous pouvez rattacher certains éléments à des groupes de postes tout en gardant la possibilité d’adapter le package à chaque rôle.

Toutefois, cela représente plus de travail et peut entraîner de l’iniquité et de l’incohérence. C’est un équilibre à trouver.

5. Communiquer

Les primes, l’éligibilité à l’actionnariat, les actions et les niveaux de commission (et qui les reçoit et comment) font partie des décisions les plus délicates à prendre en RH. Elles peuvent engendrer de l’injustice et devenir source de tensions politiques au sein de votre organisation, car la plupart des employés chercheront à gagner le plus d’argent possible, et c’est un levier clé pour augmenter leurs revenus.

Il est essentiel que tout soit clairement établi et bien communiqué afin que chacun comprenne l’ensemble de sa rémunération. Expliquez clairement la logique qui sous-tend votre stratégie globale de rémunération aux salariés, en particulier en cas de niveaux ou de structures de salaires différents selon les régions.

Assurez-vous que les responsables locaux soient informés de la stratégie et bien formés pour comprendre et mener des discussions sur la rémunération avec leurs équipes.

Principaux éléments à prendre en compte pour gérer les avantages sociaux dans différents pays

Tenez compte des considérations supplémentaires suivantes lorsque vous gérez les avantages sociaux des employés à l’échelle internationale :

  • Conformité locale : Les lois du travail, les avantages légaux et les exigences en matière de congés varient considérablement d’un pays à l’autre et évoluent fréquemment.
  • Attentes en matière de soins de santé : Les salariés de différentes régions attendent des niveaux de couverture santé, un accès aux prestataires et des contributions de l’employeur qui différent.
  • Régimes de retraite : Les exigences en matière de pension et les programmes d’épargne retraite varient selon les marchés et nécessitent souvent une gestion locale.
  • Écarts de coût de la vie : Les packages d’avantages sociaux doivent tenir compte du coût de la vie local, des taux d’inflation et du pouvoir d’achat des employés.
  • Priorités culturelles : Les avantages qui attirent les talents dans un pays peuvent avoir peu de valeur dans un autre en raison des attentes culturelles ou du marché du travail.
  • Gestion des fournisseurs : L’administration globale des avantages sociaux nécessite souvent de coordonner plusieurs courtiers, assureurs et fournisseurs de paie à travers les régions.

Principaux défis de la rémunération à l’international

Utilisez ce tableau pour comprendre à quels endroits la gestion de la rémunération globale se complique, et comment résoudre ces problèmes avant qu’ils n’affectent le recrutement, la fidélisation ou la conformité :

DéfiSolution suggérée
Équité salariale entre régionsÉtablissez des fourchettes salariales par localisation avec des cadres de rémunération clairs
Conformité au droit du travail localAssociez-vous à des experts RH et juridiques locaux dans chaque marché
Fluctuations monétairesRévisez la rémunération chaque trimestre et ajustez en fonction des variations de taux de change
Offres d’avantages incohérentesStandardisez les avantages essentiels tout en gardant une flexibilité régionale
Attentes des talents selon le marchéComparez la rémunération avec celle de la concurrence locale et tenez compte des tendances de recrutement
Complexité de la paie transfrontalièreUtilisez des fournisseurs de paie internationaux offrant un support de conformité multi-pays
Équilibre entre maîtrise des coûts et attractivitéAlignez votre stratégie de rémunération avec les objectifs de recrutement et les priorités de l’entreprise
Visibilité limitée sur la rémunérationCentralisez les données et les rapports de rémunération pour toutes les régions
rnrnLa conformité nécessite une compréhension des lois locales du travail, des réglementations fiscales, des avantages sociaux obligatoires et des exigences salariales dans chaque pays.rnrnrnrnDe nombreuses organisations s’associent à des avocats locaux, à des fournisseurs de paie internationale ou à des services d’employer of record (EOR) pour gérer cette complexité. Ils s’assurent que les contrats, les rémunérations et les packages d’avantages sociaux respectent les normes légales et réduisent le risque. Des audits et mises à jour réguliers sont également essentiels pour rester à jour avec l’évolution de la législation.","_accordion_1_row_content":"field_accordion_accordion_row_content","accordion_2_row_header":"Les primes et l’actionnariat sont-ils traités de la même façon d’un pays à l’autre ?","_accordion_2_row_header":"field_accordion_accordion_row_header","accordion_2_row_content":"Les primes et la rémunération en actions varient considérablement d’un pays à l’autre en termes de fiscalité, de restrictions légales et d’attentes des employés.rnrnCertains pays exigent que les primes soient versées à des périodes spécifiques ou les incluent dans les calculs d’indemnités de départ, tandis que d’autres imposent des règles strictes pour les attributions d’actions ou d’options. La valeur perçue de l’actionnariat diffère aussi selon la culture. Ce qui motive dans une région peut ne pas motiver ailleurs. Avant de proposer une rémunération variable à l’échelle internationale, adaptez votre approche localement et consultez des experts fiscaux et juridiques.","_accordion_2_row_content":"field_accordion_accordion_row_content","accordion_3_row_header":"À quelle fréquence devons-nous revoir notre stratégie de rémunération mondiale ?","_accordion_3_row_header":"field_accordion_accordion_row_header","accordion_3_row_content":"Une stratégie de rémunération mondiale doit être réévaluée au moins une fois par an pour rester alignée sur les tendances du marché, les objectifs de l’entreprise et les évolutions économiques. Réexaminez-la lors d’une expansion sur de nouveaux marchés, en cas d’inflation importante ou de fluctuations monétaires, ou encore lors de changements structurels comme des fusions ou acquisitions.rnrnDes révisions régulières permettent de préserver l’équité interne, le respect de la législation et la compétitivité pour attirer et retenir les talents. Les ajustements peuvent inclure la révision des grilles salariales, l’actualisation des avantages sociaux ou la réorganisation des structures de rémunération globale et locale.","_accordion_3_row_content":"field_accordion_accordion_row_content","accordion":4,"_accordion":"field_accordion_accordion"},"mode":"preview"} /-->

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Liam Reese

Liam développe depuis 15 ans des équipes RH évolutives dans des entreprises technologiques. Il est passionné par l'impact des personnes sur une entreprise et le rôle essentiel que jouent les ressources humaines dans ce processus.