Statistiques RH, Tendances & Données : Liste Ultime 2025

Statistiques générales sur les RH

Pour comprendre ce qui influence la gestion des ressources humaines, il faut connaître le marché du travail et ses moteurs.

Voici quelques statistiques que chaque professionnel RH devrait surveiller de près.

• Il y avait 8,7 millions d’offres d’emploi début novembre 2023. (BLS, 2023)
• Plus de 40% des travailleurs déclarent être en situation d’épuisement professionnel. (CNBC, 2023)
• 79 % des employés accordent de l’importance à la flexibilité de leur poste. (Forbes, 2023)
• 62 % des personnes considèrent l’accès à des ressources de santé mentale comme primordial lorsqu’elles envisagent un nouveau poste. (Forbes, 2023)
• Les employeurs mettent en moyenne 44 jours à embaucher une nouvelle personne. (SHRM, 2023)

Points clés à retenir

La santé mentale est un élément différenciateur fort de votre marque employeur, alors que les candidats recherchent un équilibre entre vie professionnelle et vie privée lors de l’examen de nouvelles opportunités.

Statistiques sur le recrutement

Ces dernières années, trouver et recruter la bonne personne s’est complexifié. Il faut donc vraiment se démarquer pour attirer des candidats et encourager les recommandations de la part d’employés actuels ou anciens.

Restez à l’écoute des tendances du recrutement pour choisir ce qui fonctionne pour vous et vos potentiels collaborateurs. 

• 86 % des professionnels RH interrogés estiment que le recrutement ressemble de plus en plus au marketing. (Glassdoor, 2021)
• 70 % des salariés considèrent que leur sentiment de raison d’être passe par leur travail. Qu’on aime ou non, en tant que dirigeant, vous jouez un rôle clé pour les aider à trouver et à vivre ce sens. (McKinsey & Company, 2021).
• LinkedIn reste la meilleure plateforme de recrutement pour les postes qualifiés en 2023. (Forbes, 2023)
• 67 % des professionnels RH pensent que l’IA aura un impact positif sur le recrutement, tandis que 35 % estiment qu’elle peut conduire à négliger des talents atypiques ou originaux. (Tidio, 2023)
• 86 % des employés et des candidats consultent les avis et notations sur les entreprises avant de postuler. (Glassdoor, 2021)
• 97 % des entreprises prévoient d’augmenter leurs investissements dans les technologies de recrutement en 2023, dont 47 % dans l’IA. (Zippia, 2023)
• ​​67 % de la génération Z considèrent qu’il est important de travailler pour une entreprise qui partage leurs valeurs. (CareerPlug, 2022)
• En 2021, plus de 70 % des candidatures à des emplois ont été réalisées via un appareil mobile. (CareerPlug, 2022)

Points clés à retenir

Le recrutement évolue vite, mais d’après les chiffres ci-dessus, le marketing appliqué au recrutement et les nouvelles technologies prennent une ampleur croissante.

À lire également :

• Le recrutement marketing : principes et 10 tactiques efficaces
• Comment rédiger une annonce d'emploi percutante
• Meilleurs logiciels de recrutement : analyses et comparaisons

Statistiques sur l’intégration des employés

L’intégration des nouveaux employés est essentielle pour qu’ils soient motivés et productifs. Une mauvaise expérience d’intégration peut freiner leur développement ou augmenter le taux de rotation du personnel. Les entreprises investissent donc davantage dans ce processus.

Quelques statistiques pour vous aider à affiner votre parcours d’intégration. 

• La mise en place d’un programme d’intégration formel peut entraîner une rétention des employés supérieure de 50 % et une augmentation de la productivité de 62 % au sein du même groupe. (Harvard Business Review, 2022)
• 69 % des employés sont susceptibles de rester dans une entreprise pendant 3 ans s'ils bénéficient d’une excellente intégration. (Clickboarding, 2020)
• Recevoir des objets promotionnels d'entreprise contribue à créer un sentiment d'accueil : 91 % de ceux qui en ont reçu se sont sentis véritablement accueillis dans leur nouvelle entreprise. (InfoQ, 2020)
• Chez Microsoft, les nouveaux employés accompagnés d’un mentor d’intégration étaient 23 % plus satisfaits de leur expérience d’accueil. (Microsoft, 2022)
• Le processus d’intégration devrait durer environ 3 mois, bien que dans certains cas il puisse s’étendre jusqu’à un an (consensus général).

J’espère que vous êtes maintenant convaincu de l’importance de l’intégration et que vous avez quelques pistes pour l’aborder. D’autres ressources à consulter :

• Comment rédiger un plan d’intégration sur 30, 60, 90 jours pour votre organisation + modèle
• 10 meilleurs logiciels d’intégration

Statistiques sur la rétention du personnel

Nous savons tous qu’une partie importante des ressources humaines consiste à conserver les bons employés une fois qu'ils ont été embauchés. Un employé peut démissionner pour diverses raisons, dont certaines, il faut l'admettre, échappent à votre contrôle.

Consacrez du temps et des ressources aux raisons sur lesquelles vous pouvez agir, telles que l’amélioration de la culture d’entreprise en mettant l’accent sur l’engagement, l’offre d’opportunités d’évolution, et la valorisation des employés.

• Une enquête de People Managing People montre que 40 % des responsables RH estiment que la rétention des talents demeure leur principale préoccupation.
• La rétention des employés est la priorité numéro 1 avec 20 % pour les entreprises en 2023, suivie par le recrutement à 14 % et la culture d'entreprise à 12 %. (HRReporter, 2023)
• En 2023, 44,5 millions d’Américains ont quitté leur emploi, contre 50,6 millions en 2022. (Wall Street Journal, 2024).
• La durée moyenne d’ancienneté en 2022 est de 4,1 ans, les emplois au sein du secteur public ayant la plus longue ancienneté, avec 6,8 ans. (BLS, 2022)
• 95 % des responsables RH pensent que l’épuisement professionnel a les conséquences les plus graves sur la rétention du personnel. (Forbes, 2023)
• Plus de baby-boomers (46 %) ont déclaré que la flexibilité des horaires de travail ou du planning leur donnerait envie de rester à long terme dans leur organisation, contre 38 % des membres de la génération X, 31 % des milléniaux, et 24 % de la génération Z. (Paychex, 2022)
• 58 % des répondants ont cité le manque de reconnaissance comme raison de leur départ. (People Managing People).

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Points à retenir

Les personnes accordent de la valeur à la flexibilité ! Elles apprécient également le retour d'information et la reconnaissance (nous y reviendrons plus loin).

À lire également : Comment attirer et retenir les meilleurs talents tout au long du cycle de vie de l’employé

Statistiques sur l’engagement des employés

Comme vous le savez probablement, l’un des défis majeurs du service RH consiste à maintenir l’engagement des employés dans leur travail et vis-à-vis de l'entreprise.

Utilisez les statistiques ci-dessous pour orienter vos actions en faveur de l'engagement des employés :

• 70 % des employés déclarent que la qualité du chef d’équipe favorise l’engagement des collaborateurs et l’instauration de meilleures relations de travail. (Gallup, 2021)

• Début 2022, une étude de Gallup a révélé que 32 % des employés à temps plein ou à temps partiel étaient actuellement engagés dans leur travail, tandis que 17 % ne l'étaient pas. (Gallup, 2022)
• 45 % des employés se sentent émotionnellement épuisés par leur travail. Plus l’employé est jeune, plus il est probable qu’il rapporte ces sentiments. (SHRM)
• Les cadres dirigeants sont 8 fois plus susceptibles que les autres employés de dire que leur sentiment d’utilité est comblé au travail. Les personnes pour qui le travail porteur de sens est primordial sont en priorité les parents. (McKinsey&Company, 2021)
• Le scientifique en chef de Gallup pour la recherche sur le lieu de travail et le bien-être, Jim Harter, a déclaré que le "quiet quitting" correspond à un désengagement et touche particulièrement les salariés nés après 1989. (CareerPlug, 2022)

Points à retenir

Les managers ont un impact significatif sur l’engagement des employés, et c’est au service RH de les soutenir.

Pour aller plus loin :

• Comment développer des managers exceptionnels dans votre entreprise 
• Conseils de gestion des personnes pour les nouveaux et les managers expérimentés

Statistiques sur la satisfaction au travail

Si vous êtes passionné par les RH, vous vous souciez probablement de savoir si vos collaborateurs sont satisfaits de leur poste. 

Voici quelques statistiques marquantes sur la satisfaction des employés à garder à l'esprit :

• Seuls 20 % des personnes sont passionnées par leur travail (Zappia, 2023).
• 74 % des salariés aux États-Unis estiment que la culture d'entreprise est la principale raison de leur satisfaction au travail. (ApolloTechnical, 2022)
• Les deux principaux facteurs de satisfaction élevée au travail sont « un travail avec du sens » et le revenu (Zappia, 2023).
• 64 % des employés pensent que célébrer les étapes clés et les événements de vie des salariés favorise des relations positives au travail et la satisfaction professionnelle. (Globoforce, 2023)

Points clés à retenir

De nombreux facteurs influencent la satisfaction des employés, mais on constate que la culture, le revenu et le sens/la raison d’être sont trois grands catalyseurs.

Lectures associées :

• 15 exemples d'énoncés de vision & comment en rédiger un
• Comment créer une philosophie de rémunération

Statistiques sur la gestion de la performance

Suivre la performance des employés peut être complexe, même dans les meilleures conditions—et cela devient encore plus difficile à mesure que votre entreprise se développe. 

S'ajoute à cela une tendance récente : l'augmentation des évaluations de performance et des retours. Utilisez les statistiques ci-dessous pour affiner la gestion de la performance dans votre organisation.

• 75 % des cadres Supérieurs RH conviennent que la collaboration, la communication constante et une culture de mentorat entre managers et équipes deviendront la norme d’un lieu de travail performant à l’avenir. (Cision, 2020)
• 22 % des organisations demandent aux managers de se concentrer davantage sur les comportements que sur les résultats lors de l’évaluation de la performance cette année, et 12 % demandent l’inverse. (HRD, 2021)
• 80 % des employés préfèrent obtenir un retour immédiat (chaque semaine, chaque mois, chaque trimestre) plutôt que d’attendre les revues annuelles de performance. (EmploySure, 2023)
• En matière de gestion de la performance, plus d'entreprises (48 %) se sont concentrées sur la productivité et l’engagement que sur le développement (31 %) en 2022. (ClearReview, 2022)

Points clés à retenir

Il est clair que la gestion de la performance doit évoluer de la traditionnelle revue annuelle vers un processus continu de gestion de la performance incluant des retours réguliers et du mentorat.

Autre point intéressant : le recentrage sur la productivité et l'engagement plutôt que sur le développement, ce qui indique que ces sujets sont plus prégnants à traiter (nous y reviendrons plus loin).

Statistiques sur la reconnaissance des employés

Année après année, les chiffres RH montrent que les employés souhaitent être reconnus. Mais quelle est la meilleure manière de le faire ? 

• Les 6 types de reconnaissance les plus « mémorables » sont la reconnaissance publique et l’obtention d’une promotion ou de plus de responsabilités.
• 64 % des salariés affirment que la reconnaissance et la valorisation de leur travail sont encore plus importantes en télétravail. (Human Resource Executive, 2020)
• 37 % des employés déclarent que la reconnaissance personnelle les encouragerait à produire un meilleur travail. (Fortune, 2020)
• L’engagement augmente de 83 % lorsque les entreprises adoptent la pratique de reconnaître les petits succès au travail. (OCTanner, 2019)

Points clés à retenir

Les salariés préfèrent être reconnus de différentes manières, et pas toujours comme on pourrait le croire. Les statistiques montrent une préférence pour les éloges réguliers et la reconnaissance publique, donc gardez cela à l’esprit lorsque vous créez votre programme de reconnaissance des employés pour l’année à venir.  

Lecture associée :

• 30 idées créatives de reconnaissance et de valorisation des employés

Statistiques sur la Diversité et l’Inclusion

Avoir une main-d'œuvre diversifiée est important pour plusieurs raisons. Vous souhaitez que votre entreprise reflète la démographie de vos clients, ce qui favorise également la pluralité d’opinions et d’idées, un avantage pour choisir la bonne orientation pour votre société.

La diversité est un sujet brûlant parmi les professionnels RH, et les statistiques RH montrent que cela va continuer. Tenez-en compte lors de la planification de vos prochaines initiatives RH.

• D'ici 2044, les groupes minoritaires atteindront le statut de majorité. (U.S. Census Bureau)
• 48 % de la génération Z sont issus de la diversité ethnique, et la plupart s’identifient comme appartenant à des minorités non blanches. (Forbes, 2022)
• 1 employé sur 4 noir, hispanique ou latino a déjà fait l’expérience de discrimination au travail. (Gallup, 2021)
• Selon une étude, les candidatures anonymes ont augmenté les chances d’embauche d’une femme de 25 à 46 %. (Harvard University)
• 90 % des entreprises du Fortune 500 utilisent déjà des groupes de ressources pour les employés afin de soutenir leurs efforts en matière de DEI. (Forbes, 2023)
• 58 % des employés déclarant avoir subi une discrimination salariale sont des femmes. (Talent.com, 2022)
• Les femmes négocient moins souvent leur salaire en raison des préjugés sexistes ; les recherches montrent que les femmes sont souvent perçues comme avides ou non coopératives lorsqu'elles demandent une augmentation. (Talent.com, 2022)

Points Clés à Retenir

À mesure que la génération Z entre sur le marché du travail, les entreprises seront de plus en plus scrutées concernant leurs efforts de diversité et d’inclusion.

Il existe de nombreuses façons de renforcer les initiatives DEI sur le lieu de travail telles que la promotion des groupes de ressources pour les employés, l’usage d’un langage accessible dans les descriptions de poste, la mise en avant des valeurs et objectifs DEI de l’entreprise et la transparence des salaires. 

Lectures associées :

• Humanisez votre environnement de travail avec des groupes de ressources pour les employés
• Comment rédiger votre déclaration de mission DEI (et comment bien la formuler)
• 10 meilleures certifications DEI à obtenir en 2023

Statistiques sur l’Épuisement Professionnel

L’autre sujet d’actualité est l’épuisement professionnel des employés. Un niveau élevé de stress, de longues heures de travail et peu de temps de repos y contribuent fortement. Cela coûte cher aux entreprises et aux salariés, sauf si des mesures de prévention sont prises. 

Les statistiques RH révèlent quels groupes sont les plus vulnérables et donnent quelques pistes pour l’atténuer.

• Près de 3 employés sur 5 ont signalé des répercussions négatives du stress lié au travail, notamment un manque d’intérêt, de motivation ou d’énergie (26 %) et un manque d’engagement au travail (19 %). Par ailleurs, 36 % ont signalé de la lassitude cognitive, 32 % de l’épuisement émotionnel et 44 % une fatigue physique importante – soit une augmentation de 38 % depuis 2019. (American Psychological Association, 2022)

• Les managers intermédiaires forment le groupe de salariés le plus touché par l’épuisement, à 43 %. (Forbes, 2022)
• 75 % des managers pensent que recevoir plus de conseils de la part de leur employeur les aiderait à mieux prioriser leur travail et à gérer le stress. (CNBC, 2022)
• Les femmes subissent l’épuisement professionnel 32 % plus souvent que les hommes. (Forbes, 2023)

Points Clés à Retenir

Il est évident que le stress chronique est un problème qui aboutit à l’épuisement professionnel, et que les managers, en particulier les femmes, y sont les plus sensibles. 

Lectures associées :

• Comment identifier, anticiper et traiter l’épuisement professionnel au travail
• Comment soutenir les nouveaux managers avec un programme People Partner
• Meilleurs systèmes de gestion des employés

Statistiques sur le Bien-être des Employés

Une des façons de prévenir l’épuisement professionnel est de promouvoir le bien-être des employés. Réduire le stress et l’anxiété et encourager le bien-être sur le lieu de travail permettra à vos employés de rester motivés et épanouis. 

Utilisez ces statistiques pour guider votre entreprise dans la bonne direction en matière de santé mentale. 

• 68 % des dirigeants classent la santé mentale et le bien-être comme priorité absolue pour l'année 2023. (Forbes, 2023)
• L'application de méditation Headspace a rapporté que l'intérêt des entreprises a augmenté de plus de 500 %. (MITSloan, 2021)
• Des recherches récentes ont révélé que les entreprises ayant adopté cinq de ces initiatives de bien-être—l'écoute active, la redéfinition des valeurs fondamentales, l’exemplarité managériale en matière de bien-être, l’intégration du bien-être dans les évaluations et l’instauration de « rituels » en début et fin de journée de travail—ont réussi à améliorer la fidélité des employés de 79 %, ce qui favorise la rétention des meilleurs talents tout en économisant le temps, l’argent et les ressources associés au recrutement. (MITSloan, 2021)
• Dans une étude, 33 % des travailleurs ont déclaré que la flexibilité était l’action la plus importante prise par leur employeur pour soutenir leur santé mentale. (BenefitsCanada, 2022)

Points Clés

S’assurer du bien-être mental des travailleurs devient une priorité alors que nous continuons à naviguer dans un monde en perpétuelle turbulence.

Les organisations peuvent aider en offrant un accès à des services de santé mentale, en proposant de la flexibilité et en veillant à l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. 

Lectures et écoutes associées : 

• Comment créer une stratégie de santé mentale efficace (avec Debbie Lang Pearmain)
• Qu’est-ce qu’un « Plan d’Action Bien-Être » et comment peut-il bénéficier à la santé mentale des employés ?
• 10 meilleures plateformes de bien-être pour la santé et le bien-être des employés

Travail hybride et à distance

La stigmatisation du travail flexible, très présente avant la pandémie, a reculé, mais la conviction n’est pas encore totale. Examinons donc quelques chiffres.

• 75 % des managers estiment que le travail à distance améliore la productivité et 62,5 % pensent qu’il augmente la motivation. (The Guardian, 2023)
• Une enquête a révélé qu’un employé sur cinq souhaite être au bureau 2 à 3 jours par semaine. (Gallup, 2022)
• 43 % des salariés rapportent que la plus grande difficulté du travail à distance est de ne pas se sentir inclus lors des réunions. (Statista, 2023)
• Des horaires flexibles, comme le travail à distance ou hybride, améliorent des facteurs tels que la productivité, le sentiment d’appartenance et la culture d’entreprise. (Forbes, 2023)
• 46 % des employeurs observent une diminution de la surface de leurs bureaux en 2023 et 59 % prévoient déjà de réduire de moitié leur espace. (Vistech, 2022)

Points Clés

Le travail à distance ou flexible est de loin la préférence de la majorité des travailleurs, et d’autres études confirment son impact positif sur la motivation et la productivité.

Le passage au travail à distance influence également les plans des organisations concernant le bureau et son utilité. Bien sûr, des défis existent dans la gestion des équipes à distance.

Lectures et écoute associées :

• 6 leçons durement apprises pour s’adapter au modèle de travail hybride
• Les 6 principaux avantages du travail à distance pour les entreprises et les salariés
• L’énigme du lieu de travail hybride et comment la résoudre
• Meilleurs logiciels de réservation de bureaux partagés pour équipes hybrides
• Meilleurs outils de collaboration à distance pour les équipes hybrides

Statistiques sur le futur du travail

Le changement peut être difficile à tout moment pour les salariés, mais la vitesse à laquelle les choses évoluent actuellement crée une grande confusion et beaucoup d’incertitude auprès des équipes et des responsables.

Alors que nous nous préparons à des périodes de grandes ruptures et à des environnements de travail en pleine mutation, les chiffres montrent à quel point le monde professionnel change.

• 44 % des compétences des travailleurs seront perturbées au cours des 5 prochaines années. (Forbes, 2023)
• 39 % des responsables RH interrogés dans le rapport annuel sur les tendances de People Managing People ont indiqué que l'IA et l'adoption de technologies causeraient la plus grande perturbation du marché du travail au cours des 10 prochaines années, tandis que 30 % pensent que l'incertitude économique sera le facteur le plus important.
• Plus de 85 % des organisations considèrent l'adoption de technologies de pointe comme la tendance la plus susceptible de provoquer des changements dans leur organisation. (World Economic Forum, 2023)
• 80 % des DRH du classement Fortune 500 déclarent ne pas avoir l'intention de réduire la flexibilité du travail à distance dans les 12 prochains mois. (Gallup, 2023)
• Les employés continueront à suivre des parcours professionnels non linéaires, puisque 56 % des candidats déclarent actuellement postuler à des emplois en dehors de leur domaine d'expertise. (Gartner, 2023)
• L'avenir de la DEI continuera d'évoluer, mais ne disparaitra pas puisque 93 % des entreprises bénéficient du soutien de la direction pour les initiatives de Diversité, d'Équité et d'Inclusion. (AON, 2022)

Points clés à retenir

Bien que certaines tendances actuelles restent importantes, le principal facteur pour l’avenir du travail est l’adoption de la technologie RH, qui a le potentiel de modifier notre vision du développement des compétences et du lieu de travail lui-même.

Quelle est la prochaine étape pour les RH ?

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Nous avons rassemblé certaines des statistiques les plus utiles sur les ressources humaines afin de faciliter votre travail et vous aider à ne pas prendre de décisions difficiles seul(e).

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