10 meilleures alternatives à Envoy pour la gestion des visiteurs en 2026

By
Phil Gray
COO et leader ops avec 10+ ans d'expérience dans la biotech, SaaS, etc.

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Envoy vous lasse ? Je passe en revue les alternatives les plus intéressantes pour améliorer votre gestion des visiteurs : découvrez quelle solution correspond le mieux à votre flux de travail.

Les meilleures alternatives à Envoy vous offrent une gestion flexible des visiteurs, une réservation facile des espaces et des outils adaptés aux besoins uniques de votre lieu de travail. Si vous recherchez des alternatives à Envoy, vous cherchez probablement des solutions capables de gérer les enregistrements, les réservations de salles et la conformité, sans les limites que vous avez rencontrées avec Envoy. Dans ce guide, vous découvrirez des plateformes de gestion du lieu de travail qui vous aident à gérer les visiteurs, les bureaux et les espaces de réunion, afin de soutenir votre équipe et de maintenir le bon fonctionnement de vos bureaux.

Qu’est-ce qu’Envoy ?

Envoy est une plateforme de gestion du lieu de travail qui aide les entreprises à gérer l’enregistrement des visiteurs, la réservation des bureaux et la réservation des salles de réunion. Elle est conçue pour simplifier les opérations d’accueil, améliorer la sécurité et accompagner les environnements de travail hybrides. Grâce à des fonctionnalités telles que l’enregistrement numérique, l’impression de badges et les outils de conformité, Envoy vous offre un moyen centralisé de gérer les personnes qui entrent dans votre lieu de travail et la manière dont vos espaces sont utilisés.

Tableau comparatif des alternatives à Envoy

Ce tableau comparatif récapitule les informations tarifaires de ma sélection des meilleures alternatives à Envoy :

1Idéal pour l’automatisation des espaces de coworkingEssai gratuit de 14 jours + démonstration gratuite disponibleÀ partir de $159/moisWebsite
2Idéal pour l’inscription des visiteurs en anglais et en françaisOffre gratuite + démo gratuite disponibleÀ partir de 500 $/moisWebsite
3Idéal pour une intégration rapide et une assistance à la migrationDémo gratuite disponibleTarifs sur demandeWebsite
4Idéal pour la planification des employés axée mobileDémo gratuite disponibleÀ partir de $1.79/utilisateur/mois (facturation annuelle)Website
5Idéal pour le suivi de l'empreinte carboneDémo gratuite disponibleÀ partir de $99/moisWebsite
6Idéal pour l'intégration d'affichage de salles de réunionEssai gratuit disponibleÀ partir de $51/moisWebsite
7Idéal pour la coordination de réservation de bureaux via SlackEssai gratuit disponibleÀ partir de $2.50/utilisateur/moisWebsite
8Idéal pour l'analyse de l'utilisation des espaces de travailDémo gratuite disponibleTarif sur demandeWebsite
9Idéal pour les plans d’étage interactifsDémo gratuite disponibleTarification sur demandeWebsite
10Idéal pour l'impression personnalisée de badges visiteursEssai gratuit de 15 jours disponibleÀ partir de $630/site/anWebsite

Pourquoi faire confiance à nos avis sur les logiciels

6,700+

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Notre équipe teste et évalue des logiciels depuis 2012. En tant qu’experts RH nous-mêmes, nous savons à quel point il est difficile — et important — de choisir le bon logiciel.

Pour ce guide, nous avons évalué les outils grâce à des tests pratiques et une recherche indépendante, en notant les outils selon nos critères de sélection. Nous nous appuyons également sur les enseignements de leaders d’opinion du secteur et de professionnels des RH en activité.

Nos avis reflètent notre jugement éditorial humain, et non un argumentaire de vente.

Réviseurs experts:

Avis sur les alternatives à Envoy

Vous trouverez ci-dessous mes résumés détaillés des alternatives à Envoy qui ont intégré ma sélection. Mes avis examinent en détail les fonctionnalités, les cas d’utilisation les plus adaptés et les intégrations de chaque plateforme pour vous aider à trouver celle qui vous convient le mieux.

  1. Idéal pour l’automatisation des espaces de coworking
    • Essai gratuit de 14 jours + démonstration gratuite disponible
    • À partir de $159/mois
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    Customer Rating:4.9/5
    Interface d’Archie affichant la réservation d’un bureau avec un plan d’étage et une liste de salles de réunion.
    Archie permet aux utilisateurs de réserver des bureaux et des salles grâce à des plans d’étage interactifs.

    Archie est un logiciel de gestion des espaces de travail destiné aux opérateurs d’espaces de coworking et aux bureaux flexibles. Il aide à automatiser les réservations, l’accès des membres, la planification des salles et la gestion quotidienne des espaces.

    À qui Archie convient-il le mieux ?

    Aux opérateurs d’espaces de coworking et aux gestionnaires de bureaux flexibles qui ont besoin d’un seul système pour les réservations, l’accès des membres et la planification des salles.

    Pourquoi Archie est une bonne alternative à Envoy

    J’ai choisi Archie parce que son automatisation des espaces de coworking relie les réservations, l’accès des membres et la planification des salles au sein d’un même système. Mon équipe peut automatiser les réservations de bureaux et de salles tout en gérant les personnes autorisées à entrer dans l’espace de travail. Cela permet de remplacer les processus d’Envoy lorsque les opérations quotidiennes de coworking dépendent d’une gestion coordonnée des accès et de la planification.

    Fonctionnalités principales d’Archie

    • Enregistrement des visiteurs : Enregistrez les invités à l’aide de codes QR ou d’une borne d’accueil.
    • Notifications de livraison : Prévenez les membres lorsque du courrier ou des colis arrivent.
    • Facturation automatisée : Créez des factures récurrentes et suivez les paiements en ligne.
    • Rapports d’occupation : Consultez les données d’utilisation en temps réel et exportez des rapports CSV.

    Intégrations d’Archie

    Archie propose des intégrations avec Microsoft Teams, Slack, Google Calendar, Microsoft Outlook, Zoom, Kisi, Salto, Stripe et QuickBooks, et se connecte à Zapier. Il fournit également une API ouverte pour les intégrations personnalisées.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Automatise les processus de réservation et d’accès des espaces de coworking
    • Prend en charge l’enregistrement des visiteurs et les alertes de livraison
    • Fournit des rapports d’occupation pour la planification des espaces

    Cons:

    • Conçu principalement pour les opérateurs d’espaces de coworking
    • Peut nécessiter une configuration pour les processus personnalisés
  2. Idéal pour l’inscription des visiteurs en anglais et en français
    • Offre gratuite + démo gratuite disponible
    • À partir de 500 $/mois
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    elia screenshot
    elia propose une interface visuelle de réservation de bureaux avec plan d’étage, affichant l’occupation des bureaux.

    elia est une plateforme de gestion des opérations sur le lieu de travail pour les équipes hybrides, qui regroupe la gestion des visiteurs, la réservation de bureaux, la planification des salles et le suivi de l’occupation dans un seul système—afin que votre accueil, vos équipes RH et vos services généraux partagent une source d’information unique et fiable.

    À qui s’adresse elia ?

    elia convient parfaitement aux entreprises de taille moyenne à grande qui gèrent des espaces de travail hybrides où les équipes des services généraux, des RH et de l’informatique ont besoin d’une visibilité partagée sur les opérations du bureau.

    Pourquoi elia est une bonne alternative à Envoy

    J’ai choisi elia comme l’un des meilleurs car sa borne prend en charge nativement les langues anglaise et française, ce qui permet aux visiteurs internationaux de s’inscrire eux-mêmes sans avoir besoin de l’aide de l’accueil pour combler la barrière linguistique. J’apprécie que le support linguistique soit intégré directement au processus d’enregistrement, et non ajouté après coup.

    Principales fonctionnalités d’elia

    • Pré-enregistrement : Envoyez aux visiteurs une invitation personnalisée à l’avance pour qu’ils arrivent avec un QR code prêt à scanner, réduisant ainsi le temps d’attente dans le hall.
    • Signature de NDA et de documents : Intégrez la reconnaissance de documents ou la signature d’un NDA directement dans le flux d’enregistrement, avant qu’un visiteur n’accède à vos locaux.
    • Impression de badge visiteur : Imprimez automatiquement un badge visiteur lors de l’enregistrement, offrant ainsi aux équipes de sécurité sur place une référence visuelle rapide pour identifier les invités.
    • Journal des visiteurs prêt pour les audits : Accédez à un journal horodaté de toutes les visites avec exportation CSV pour les contrôles de conformité ou les audits de sécurité.

    Intégrations elia

    elia propose des intégrations natives avec Microsoft 365, Google Workspace, Slack et des outils spécifiques dans ces écosystèmes, notamment Google Agenda, Microsoft Teams et Microsoft Outlook.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Inclut du matériel natif pour le lieu de travail
    • Inclut le suivi des premiers intervenants en cas d’urgence
    • Combine les modules d’accueil des visiteurs et de réservation des bureaux

    Cons:

    • Les statistiques d’occupation peuvent être imprécises
    • Options limitées pour modifier le profil administrateur
  3. Idéal pour une intégration rapide et une assistance à la migration
    • Démo gratuite disponible
    • Tarifs sur demande
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    Hybrid Hero screenshot
    HybridHero propose la réservation de salles de réunion en complément de ses fonctionnalités de planification des employés.

    Hybrid Hero est une plateforme de gestion du lieu de travail qui aide les équipes RH et les équipes chargées des installations à coordonner la réservation de bureaux, la réservation de salles, l'enregistrement des visiteurs et la planification du travail hybride sur un ou plusieurs sites.

    À qui Hybrid Hero convient-il le mieux ?

    Hybrid Hero convient aux entreprises de taille intermédiaire et aux grandes entreprises qui gèrent des espaces de bureaux répartis sur plusieurs sites, notamment dans des secteurs réglementés comme la finance, l'énergie ou la construction.

    Pourquoi Hybrid Hero est une bonne alternative à Envoy

    J'ai inclus Hybrid Hero dans ma sélection principale, car son programme Switch est l'un des parcours de migration les plus structurés que j'aie vus dans ce secteur. Il comprend un appel d'évaluation de 15 minutes, un plan de migration d'une page et un délai de migration garanti de 30 jours. Ce type de transfert structuré permet aux équipes qui quittent Envoy de réduire les retards de mise en œuvre et de commencer effectivement à réserver des bureaux et à enregistrer les visiteurs dès le premier jour.

    Fonctionnalités clés de Hybrid Hero

    • Créateur de plans d'étage interactifs : Cartographiez rapidement les espaces de travail et gérez les bureaux attribués et non attribués pour toute configuration de bureau.
    • Réservation en langage naturel alimentée par l'IA : Réservez des bureaux ou des salles à l'aide de requêtes formulées simplement, directement dans l'application.
    • Recherche basée sur les équipements : Filtrez les espaces de travail selon des caractéristiques comme les doubles écrans, les bureaux debout ou les zones calmes avant de réserver.
    • Enregistrement et libération automatisés des bureaux : Les codes QR permettent un enregistrement rapide sur site et libèrent automatiquement les bureaux inutilisés.

    Intégrations de Hybrid Hero

    Hybrid Hero propose des intégrations natives avec Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Azure Active Directory, Okta et l'authentification unique SAML. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Le programme Switch structuré simplifie la migration depuis Envoy
    • La réservation en langage naturel par IA accélère les réservations
    • Le filtrage par équipements réduit rapidement les recherches de bureaux

    Cons:

    • Les fonctionnalités de gestion des visiteurs sont en retrait par rapport à la réservation de bureaux
    • Le faible nombre d'avis publics d'utilisateurs complique l'évaluation
    Learn more about Hybrid Hero:
  4. Idéal pour la planification des employés axée mobile
    • Démo gratuite disponible
    • À partir de $1.79/utilisateur/mois (facturation annuelle)
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    Customer Rating:4.8/5
    WorkInSync screenshot
    WorkInSync facilite la réservation de bureaux et la planification pour les équipes hybrides.

    WorkInSync est une plateforme de gestion de lieu de travail conçue pour les équipes qui privilégient la flexibilité des horaires et l’accès mobile. Elle convient particulièrement aux organisations souhaitant coordonner le travail hybride, gérer la réservation de bureaux et optimiser les trajets domicile-travail des employés depuis une seule application.

    Pour qui WorkInSync est-il le mieux adapté ?

    Les équipes RH et les responsables des infrastructures dans des organisations hybrides ou distribuées qui ont besoin d’outils mobiles pour la planification des employés et la coordination des espaces de travail.

    Pourquoi WorkInSync est une bonne alternative à Envoy

    J’ai choisi WorkInSync parce que son application mobile donne aux employés le contrôle direct de leur planning. Depuis l’application, les employés peuvent vérifier la disponibilité des bureaux en temps réel, réserver un espace de travail et confirmer leur présence au bureau avant même de quitter la maison. J’apprécie la fonctionnalité de regroupement par quartier d’équipe qui permet aux responsables de placer leurs collaborateurs dans des zones dédiées afin que lorsqu’ils viennent au bureau, ils soient proches des collègues avec qui ils doivent collaborer. Concrètement, cela signifie que mon équipe ne réserve pas seulement un bureau au hasard — elle organise sa présence avec un objectif commun, ce qui n’est pas une priorité dans le modèle de gestion des visiteurs d’Envoy.

    Fonctionnalités clés de WorkInSync

    • Réservation de places de parking : Les employés réservent leur place de parking via l’application mobile ou web avant d’arriver, les administrateurs pouvant définir des règles de zone, attribuer des emplacements à des types de véhicules spécifiques et suivre l’occupation en temps réel.
    • Gestion des visiteurs : Les hôtes invitent leurs visiteurs via l’application, ceux-ci reçoivent un QR code pour une entrée sans contact, et les administrateurs bénéficient d’une vue en direct de tous les visiteurs attendus et enregistrés dans la journée.
    • Tableau de bord analytique du lieu de travail : Les administrateurs accèdent à des rapports en temps réel sur l’utilisation des bureaux, des salles et du parking afin de suivre les tendances d’occupation et éclairer les décisions d’aménagement d’espace.
    • Module de gestion des repas : Les employés saisissent leurs commandes au restaurant d’entreprise à l’avance, offrant ainsi aux équipes de gestion une visibilité en temps réel sur la demande et la consommation afin de limiter le gaspillage alimentaire.

    Intégrations WorkInSync

    WorkInSync propose des intégrations natives avec Microsoft Teams, Google Workspace, Slack, Okta et Active Directory, ainsi qu’une API pour des intégrations personnalisées.

    Pros and Cons

    Pros:

    • L’application mobile prend en charge toutes les fonctionnalités de planification
    • Réservation de bureaux et de parking sur une même plateforme
    • Occupation du bureau et analyses en temps réel

    Cons:

    • Personnalisation limitée des parcours visiteurs
    • Aucune option de matériel kiosque proposée
  5. Idéal pour le suivi de l'empreinte carbone
    • Démo gratuite disponible
    • À partir de $99/mois
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    YAROOMS screenshot
    YAROOMS gère la coordination des bureaux, des salles et des politiques de travail hybride.

    YAROOMS est une plateforme de gestion des environnements de travail conçue pour les organisations souhaitant coordonner la réservation de salles, la réservation de bureaux et la gestion du travail hybride. Elle convient particulièrement aux entreprises cherchant à centraliser la planification et à optimiser l'utilisation de l'espace sur plusieurs sites.

    À qui s'adresse YAROOMS ?

    Aux responsables d'installation et responsables développement durable dans des organisations de taille moyenne à grande, souhaitant suivre et réduire l'empreinte carbone de leur environnement de travail.

    Pourquoi YAROOMS est une bonne alternative à Envoy

    Le suivi de l'empreinte carbone distingue YAROOMS de la plupart des alternatives à Envoy, et c'est la principale raison pour laquelle je le recommande aux organisations soucieuses de leur impact environnemental. YAROOMS surveille les émissions de CO2 Scope 2 et Scope 3 issues de l'utilisation du matériel de bureau, des déplacements des employés et du télétravail, fournissant aux gestionnaires d'espace des données concrètes leur permettant d'agir. J'apprécie également que cela soit proposé en complément des fonctions de réservation de bureaux ou de salles, de planification du travail hybride et de gestion des visiteurs sur une même plateforme. Pour les équipes ayant besoin de rendre compte de leur impact environnemental tout en gérant l'espace au quotidien, cette combinaison est rarement trouvée ailleurs.

    Fonctionnalités clés de YAROOMS

    • Plans interactifs des étages : Consultez la disponibilité en temps réel des bureaux et des salles sur des plans visuels, avec une fonction de guidage pour retrouver collègues et se repérer dans les locaux.
    • Planification du travail hybride : Indiquez votre statut de présence, coordonnez les jours au bureau entre équipes et visualisez qui vient chaque jour.
    • Gestion des visiteurs : Pré-enregistrez les invités, envoyez des notifications d’arrivée automatisées et gérez tout le processus d’accueil.
    • Assistant Yarvis IA : Réservez des espaces, trouvez des collaborateurs et gérez les plannings par des instructions en langage naturel depuis Microsoft Teams ou par email.

    Intégrations YAROOMS

    YAROOMS propose des intégrations natives avec Microsoft 365, Google Workspace, Okta et Azure Active Directory, ainsi qu'une API pour les intégrations personnalisées.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Suit les données d'émissions Scope 2 et Scope 3
    • Offre des plans interactifs pour la réservation
    • Propose une gestion des visiteurs avec pré-enregistrement

    Cons:

    • Pas d'intégration avancée au contrôle d'accès
    • Pas de restauration ou demandes de services intégrées
    Learn more about YAROOMS:
  6. Idéal pour l'intégration d'affichage de salles de réunion
    • Essai gratuit disponible
    • À partir de $51/mois
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Joan screenshot
    Joan fournit des outils de disponibilité en temps réel des salles et de coordination des réservations.

    Joan est une plateforme de gestion des espaces de travail conçue pour les organisations qui doivent coordonner les réservations de salles de réunion et afficher la disponibilité des salles en temps réel. Elle convient parfaitement aux gestionnaires de bureaux et aux équipes informatiques souhaitant réduire les conflits de planning et optimiser l'utilisation des espaces partagés.

    Pour qui Joan est-elle la mieux adaptée ?

    Les gestionnaires de bureaux et les équipes informatiques des organisations de taille moyenne à grande qui ont besoin de solutions d'affichage dédiées pour les salles de réunion.

    Pourquoi Joan est une bonne alternative à Envoy

    L'intégration des affichages de salles de réunion est, selon moi, le domaine où Joan se distingue réellement. Les planificateurs ePaper propriétaires de Joan se fixent sans câble directement à l'extérieur des salles de réunion et se synchronisent en temps réel avec Google Calendar, Outlook et Microsoft Teams, de sorte que le statut de la salle est toujours précis d'un coup d'œil. J'apprécie également la fonctionnalité de prévention des réunions fantômes, qui libère automatiquement les salles si personne ne se présente, réduisant ainsi le gaspillage d'espace. Pour les équipes gérant plusieurs salles, les paramètres par appareil permettent de configurer chaque affichage de manière indépendante, ce que je trouve particulièrement utile pour gérer des salles avec des règles de réservation ou des capacités différentes.

    Fonctionnalités principales de Joan

    • Réservation de bureaux avec vue du plan d'étage : Téléchargez le plan d'étage de votre bureau et laissez les employés parcourir et réserver visuellement les bureaux, en filtrant selon les commodités comme les bureaux debout ou les écrans.
    • Analytique sur le lieu de travail : Suivez l'occupation des salles, l'utilisation des bureaux, la fréquence des réservations et les périodes de pointe depuis un seul tableau de bord d'administration.
    • Règles de réservation par département : Attribuez les bureaux à des départements spécifiques et fixez des limites d'occupation pour que seules les bonnes personnes puissent réserver certains espaces.
    • Surveillance de la qualité de l'air intérieur : Suivez la température et le taux d'humidité dans vos locaux directement depuis la plateforme Joan.

    Intégrations Joan

    Joan propose des intégrations natives avec Google Workspace, Microsoft 365, Microsoft Teams, Slack, Zoom et Cisco Webex, et fournit une API pour des intégrations personnalisées.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Les écrans ePaper sans fil ne nécessitent aucun câble d'alimentation
    • La prévention des réunions fantômes libère automatiquement les salles
    • Propose des capteurs de surveillance de la qualité de l'air intérieur

    Cons:

    • Aucune fonctionnalité de gestion des visiteurs ou d'enregistrement
    • Achat de matériel requis pour une fonctionnalité complète
    Learn more about Joan:
  7. Idéal pour la coordination de réservation de bureaux via Slack
    • Essai gratuit disponible
    • À partir de $2.50/utilisateur/mois
    Visit Website
    Customer Rating:5/5
    Officely screenshot
    Officely intègre la réservation de bureaux dans Slack pour les équipes hybrides.

    Officely est un outil tout-en-un de réservation de bureaux et de coordination de bureau intégré directement à Slack, ce qui permet aux équipes hybrides de gérer facilement les réservations d’espaces de travail. Il convient particulièrement aux entreprises qui souhaitent organiser la présence au bureau sans modules complémentaires.

    À qui s’adresse Officely ?

    Aux équipes utilisant Slack dans des environnements hybrides ou flexibles qui ont besoin d’une coordination simple pour la réservation de bureaux et d’espaces de travail.

    Pourquoi Officely est une bonne alternative à Envoy

    J’ai choisi Officely car il gère la réservation de bureaux entièrement au sein de Slack, ce qui évite à mon équipe d’ouvrir une application séparée pour réserver un espace. La fonctionnalité de quartier permet aux équipes de regrouper les bureaux par service, offrant à chacun la possibilité de savoir où ses collègues sont installés et de réserver à proximité. J’apprécie aussi la visibilité sur la présence au bureau, qui montre directement dans Slack qui prévoit de venir tel jour, rendant la coordination des rencontres en présentiel beaucoup plus fluide.

    Fonctionnalités clés d’Officely

    • Suivi de la conformité à la politique hybride : Comparez la présence réelle au bureau à votre politique de travail hybride et détectez automatiquement les écarts de conformité.
    • Réservation de salles de réunion : Réservez des salles de réunion directement dans Slack ou Microsoft Teams, avec disponibilité en temps réel pour éviter les doubles réservations.
    • Réservation de parking et ressources : Permettez aux employés de réserver des places de parking, des déjeuners et d’autres ressources du bureau en même temps que leur bureau.
    • Annonce quotidienne au bureau : Envoyez automatiquement un message à un canal Slack ou Microsoft Teams pour indiquer qui est présent chaque jour au bureau.

    Intégrations Officely

    Officely propose des intégrations natives avec Google Calendar, Microsoft Outlook et Slack, et offre une API pour des intégrations personnalisées.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Intégration complète avec Slack et Microsoft Teams
    • Réservation de bureaux et gestion des présences sur la même plateforme
    • Notifications automatiques quotidiennes de présence au bureau

    Cons:

    • Options limitées d’analyse et de rapport
    • La réservation de salles de réunion n’est disponible que dans les offres payantes
  8. Idéal pour l'analyse de l'utilisation des espaces de travail
    • Démo gratuite disponible
    • Tarif sur demande
    Eptura screenshot
    Eptura simplifie la réservation de bureaux et la coordination des ressources dans les bureaux.

    Eptura est une plateforme de gestion des environnements de travail conçue pour les organisations qui souhaitent optimiser l'espace, les ressources et l'expérience utilisateur. Les gestionnaires des installations et les équipes workplace l'utilisent pour coordonner la réservation de bureaux, gérer les visiteurs et obtenir des analyses exploitables sur l'utilisation réelle de leurs espaces de bureaux.

    À qui s'adresse Eptura ?

    Aux gestionnaires d'installations et responsables d'environnements de travail dans les grandes organisations qui ont besoin d'analyses avancées pour optimiser l'utilisation de l'espace et des ressources.

    Pourquoi Eptura est une bonne alternative à Envoy

    Ce qui m'attire avec Eptura pour l'analyse des environnements de travail, c'est sa capacité à combiner les données des capteurs avec celles des réservations pour fournir une vue complète de l'utilisation réelle de l'espace. La fonction de suivi d'utilisation surveille les pics de fréquentation et les tendances d'occupation sur le plan global, ce qui permet de voir non seulement quels bureaux sont réservés, mais aussi ceux où les employés se présentent effectivement. J'utilise également le tableau de bord de planification immobilière pour suivre les coûts de location et les dates d'expiration en parallèle avec les données d'occupation, ce qui aide à justifier les décisions d'espace auprès de la direction à l'aide de chiffres précis. En pratique, cela signifie que mon équipe peut se présenter à une revue de portefeuille avec des preuves d'utilisation plutôt que des estimations.

    Fonctionnalités clés d’Eptura

    • Planification de salles de réunion : Réservez et gérez les salles de réunion dans tout votre bureau, avec visibilité sur les disponibilités et la capacité des salles.
    • Gestion des déménagements : Planifiez et réalisez les transferts d'employés de A à Z, de l'attribution des postes aux relocalisations de départements.
    • Orientation : Aidez les employés et les visiteurs à s'orienter dans les locaux grâce à des plans interactifs et des outils directionnels.
    • Espaces de quartier et zones de collaboration : Désignez et gérez les zones d’équipe ou les espaces partagés pour favoriser le travail d’équipe et les aménagements flexibles.

    Intégrations Eptura

    Les intégrations natives incluent Slack, Jira, Power BI, Dropbox, Google Drive et Zoom. Une API est disponible pour des intégrations personnalisées.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Mises à jour en temps réel sur la disponibilité des bureaux et des salles
    • Gestion des visiteurs avec options de pré-enregistrement
    • Workflows personnalisables pour les services liés aux réunions

    Cons:

    • Problèmes occasionnels de synchronisation avec les intégrations d'agendas
    • Moins d'intégrations natives
    Learn more about Eptura:
  9. Idéal pour les plans d’étage interactifs
    • Démo gratuite disponible
    • Tarification sur demande
    Robin screenshot
    Robin gère la réservation de bureaux et de salles de réunion pour des équipes flexibles.

    Robin est une plateforme de gestion des espaces de travail conçue pour les équipes souhaitant simplifier la réservation de bureaux, la planification des salles de réunion et la coordination des bureaux. Si vous avez besoin d'une solution flexible pour gérer des espaces hybrides et maintenir l'organisation de vos bureaux, Robin vous offre les outils nécessaires.

    Pour qui Robin est-il le mieux adapté ?

    Les responsables de bureaux et les équipes de gestion en entreprise de taille moyenne à grande nécessitant de coordonner des espaces de travail flexibles et de visualiser les plans des bureaux.

    Pourquoi choisir Robin comme alternative à Envoy

    Les plans interactifs de Robin sont, selon moi, ce qui le distingue. L’éditeur de plans permet aux administrateurs de concevoir, mettre à jour et publier la configuration des espaces au gré de l’évolution de l’entreprise, et les employés peuvent cliquer directement sur le plan pour voir quels bureaux sont disponibles et en réserver un en temps réel. Je trouve la fonctionnalité d’orientation particulièrement utile pour les grands espaces de travail : employés et visiteurs peuvent se repérer et rejoindre un poste, une salle ou un point d’intérêt spécifique sans avoir à demander leur chemin. Concrètement, cela signifie que les nouveaux venus et les collègues en visite peuvent s’orienter dès le premier jour sans accompagnement obligé, ce que le modèle d’Envoy, axé avant tout sur les visiteurs, ne propose pas dans la même mesure.

    Fonctionnalités clés de Robin

    • Gestion des visiteurs : Pré-enregistrez les invités, gérez les arrivées et consultez les registres de visites depuis un tableau de bord unique.
    • Politiques sur site : Définissez et communiquez les politiques de travail hybride, et laissez les employés suivre eux-mêmes leur présence au bureau.
    • Services de réunion : Créez des workflows personnalisables pour les demandes de restauration, l’agencement des salles et le support audiovisuel liés aux réservations de salle.
    • Analytique des espaces de travail : Générez des rapports personnalisés pour suivre l’utilisation des espaces et surveiller les tendances d’occupation dans vos bureaux.

    Intégrations de Robin

    Robin propose des intégrations natives avec Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Zoom, Okta et Azure Active Directory. Une API est disponible pour des intégrations personnalisées.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Plans d’étage interactifs pour la réservation visuelle
    • Mises à jour en temps réel sur la disponibilité des bureaux et des salles
    • Prise en charge flexible des politiques de travail hybride

    Cons:

    • Tarification non affichée de façon transparente en ligne
    • Pas de matériel intégré pour les bornes d’accueil
    Learn more about Robin:
  10. Idéal pour l'impression personnalisée de badges visiteurs
    • Essai gratuit de 15 jours disponible
    • À partir de $630/site/an
    The Receptionist screenshot
    The Receptionist réduit les processus manuels de registre des visiteurs.

    The Receptionist est un système de gestion des visiteurs conçu pour les bureaux, espaces de coworking et cliniques qui souhaitent automatiser l'enregistrement des invités et les notifications. C'est un excellent choix pour les équipes qui ont besoin d'améliorer les opérations d'accueil et le suivi des visiteurs.

    Pour qui The Receptionist est-il le mieux adapté ?

    Les équipes d'accueil et les responsables de bureaux dans les services professionnels, la santé et les espaces de coworking qui ont besoin d'une gestion des visites sécurisée, personnalisée et d'une impression de badges.

    Pourquoi The Receptionist est une bonne alternative à Envoy

    L'impression de badges est un aspect trop souvent négligé par de nombreux outils de gestion des visiteurs — ce n'est pas le cas avec The Receptionist. J'apprécie que le concepteur de badges vous laisse contrôler exactement ce qui s'imprime : photo du visiteur, nom de l'hôte, raison de la visite, durée de validité et logo personnalisé, tout est configurable selon le type de visiteur. Ce niveau de contrôle est important dans les environnements où un badge de prestataire doit être différent et transmettre d'autres informations qu'un badge de client. J'utilise également le système d'enregistrement basé sur les boutons pour diriger différents types de visiteurs vers des parcours d'accueil entièrement distincts, ce qui permet au badge d'être toujours adapté au contexte de la visite.

    Fonctionnalités clés de The Receptionist

    • Workflows d'enregistrement personnalisés : Créez des parcours d'accueil distincts pour différents types de visiteurs, comme les livreurs, les clients ou les prestataires, chacun collectant des informations spécifiques.
    • Inscription sans contact et par QR code : Permettez aux visiteurs de s'enregistrer sans toucher l'iPad, en scannant un QR code avec leur téléphone.
    • Liste d'urgence et d'évacuation : Obtenez en temps réel la liste des personnes présentes pour faciliter une évacuation rapide et sécurisée.
    • Notifications de pré-enregistrement des visiteurs : Avertissez automatiquement les hôtes lorsqu'un visiteur attendu s'enregistre, par e-mail, SMS, Slack ou Microsoft Teams.

    Intégrations de The Receptionist

    The Receptionist propose des intégrations natives avec Slack, Microsoft Teams, Google Workspace et Active Directory, ainsi qu'une API pour des intégrations personnalisées.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Concepteur de badge personnalisé avec logo et photo
    • Notifications immédiates des hôtes via Slack ou Teams
    • Workflows d'enregistrement multiples selon les types de visiteurs

    Cons:

    • Pas d'intégration native avec Salesforce
    • Nécessite un iPad pour l'enregistrement
    Learn more about The Receptionist:

Autres alternatives à Envoy

Voici quelques alternatives supplémentaires à Envoy qui n’ont pas intégré ma sélection, mais qui méritent tout de même votre attention :

  1. 11
    GableIdéal pour gérer des équipes distribuées
  2. 12
    OfficeSpaceIdéal pour la gestion personnalisable des espaces
  3. 13
    VisitlyIdéal pour la gestion des visiteurs sur plusieurs sites
  4. 14
    Sign In SolutionsIdéal pour le contrôle des visiteurs guidé par la conformité
  5. 15
    SwipedOnIdéal pour l'enregistrement des visiteurs via QR codes

Comment j’évalue les alternatives à Envoy

Je divise chaque évaluation en deux volets : les fonctionnalités de base — comme l’enregistrement des visiteurs et la réservation de bureaux — qu’un outil doit proposer, et les éléments différenciateurs qui distinguent une plateforme d’une autre.

Fonctionnalités essentielles (indispensables pour cette liste)

Lorsque je sélectionne les outils de ma liste, j’attribue à chacun une note sur une échelle de 0 (ne propose pas la fonctionnalité) à 5 (excelle dans ce domaine) pour chaque fonctionnalité essentielle énumérée ci-dessous. Je convertis ensuite le score total de l’outil en pourcentage. Chaque outil doit obtenir un score total minimum de 65 % pour être pris en compte.

  • Gestion des visiteurs : j’évalue la capacité d’un outil à gérer l’ensemble du cycle de vie des visiteurs — préinscription, enregistrement, alertes aux hôtes et impression de badges — dans des configurations à site unique ou à sites multiples.
  • Enregistrement et planification des employés : les équipes appliquant des modèles hybrides doivent permettre aux employés d’indiquer quand ils seront sur site ; je recherche donc des fonctionnalités de coordination des horaires et de suivi des présences.
  • Réservation de bureaux et de salles : je vérifie comment chaque outil gère les réservations d’espaces de travail, que ce soit au moyen de cartes interactives, d’intégrations de calendriers ou d’un système de réservation simple basé sur des listes.
  • Conformité en matière de santé et de sécurité : les questionnaires de dépistage, la collecte des accords de confidentialité, les vérifications par rapport aux listes de surveillance et la numérisation des pièces d’identité sont tous pris en compte, en particulier pour les équipes des secteurs réglementés.
  • Analyses du lieu de travail : les bons outils de gestion du lieu de travail présentent les tendances d’occupation et les données de réservation dans des tableaux de bord ; j’examine donc les informations communiquées par chaque plateforme et l’accessibilité de ces données.
  • Intégrations RH et du lieu de travail : j’évalue la manière dont chaque outil se connecte aux systèmes déjà utilisés par les équipes RH, des plateformes SIRH et des fournisseurs de SSO à Slack, Teams et au matériel de contrôle d’accès.

Une fois que j’ai établi une liste d’outils répondant à ces critères, j’examine ce qui distingue chaque plateforme.

Éléments différenciateurs (ce qui distingue les fournisseurs)

Voici comment je compare les différents fournisseurs :

Fonctionnalités remarquables

Les plans interactifs des locaux font une réelle différence : les employés peuvent voir qui se trouve au bureau et où sont les bureaux disponibles avant de réserver, ce qui réduit la confusion dans les environnements hybrides. J’examine également les outils d’évacuation d’urgence, car le décompte des personnes en temps réel et les fonctionnalités d’appel sont essentielles lorsque l’on est responsable de la sécurité sur site. Pour les organisations possédant des bureaux dans plusieurs villes, la gestion de plusieurs sites avec des politiques propres à chaque emplacement et des rapports centralisés constitue un facteur de différenciation majeur.

Au-delà des fonctionnalités

Les normes de conformité et de sécurité ont ici une réelle importance : je vérifie la présence de certifications telles que SOC 2 Type II et la conformité au RGPD, en particulier lorsque les données des visiteurs comprennent des informations d’identification personnelle. La structure tarifaire compte également, car certains fournisseurs facturent par emplacement tandis que d’autres facturent par employé, et les offres modulaires permettent aux équipes RH d’éviter de payer pour des fonctionnalités dont elles n’ont pas besoin. J’évalue aussi dans quelle mesure l’assistance à l’intégration couvre la configuration du matériel, comme les kiosques iPad et les imprimantes de badges, qui peuvent ralentir le déploiement si cette tâche est laissée à la seule équipe informatique interne.

Pourquoi chercher une alternative à Envoy ?

Les produits facturés séparément par Envoy, les possibilités limitées de personnalisation de l’enregistrement et les problèmes liés à l’application mobile peuvent augmenter les coûts et les contraintes à mesure que votre bureau se développe. Voici les situations dans lesquelles un autre outil pourrait mieux vous convenir :

  • Vous voulez des outils pour les bureaux, les salles et les visiteurs sans cumuler plusieurs factures. Envoy facture les visiteurs par site, ainsi que les bureaux, les salles et les places de parking par espace réservable, chaque élément étant soumis à des frais de plateforme, et certains utilisateurs trouvent les licences difficiles à comprendre. Des plateformes comme WorkInSync combinent la réservation de bureaux et de places de parking au sein d’une seule plateforme avec une tarification par utilisateur.
  • Vous avez besoin de parcours d’enregistrement et d’alertes adaptés à chaque visiteur. Certains utilisateurs signalent un contrôle limité sur les champs des formulaires et sur les personnes informées de l’arrivée d’un invité. Des outils comme The Receptionist proposent plusieurs processus d’enregistrement, des alertes instantanées à l’hôte dans Slack ou Teams et des paramètres détaillés pour les badges.
  • Votre équipe réserve des bureaux et s’enregistre depuis son téléphone. Certains utilisateurs signalent des plantages sur Android et des déconnexions inattendues. Des applications comme WorkInSync exécutent toutes les fonctionnalités de planification dans leur application mobile, tandis qu’Officely gère la réservation des bureaux directement dans Slack.

Envoy reste le bon choix si vous avez besoin d’un enregistrement cohérent et conforme des visiteurs sur plusieurs sites, avec des parcours d’enregistrement personnalisés, des accords de confidentialité numériques et des dossiers prêts pour les audits. Pour les équipes réparties sur plusieurs sites et axées sur la sécurité, cela peut justifier le fait de payer chaque produit séparément ainsi que les problèmes signalés liés à l’application mobile.

Fonctionnalités principales d’Envoy

Voici quelques-unes des principales fonctionnalités d’Envoy, pour vous aider à comparer les offres des solutions alternatives :

  • Gestion de l’enregistrement des visiteurs : automatise l’inscription des invités, l’impression des badges et les notifications aux hôtes, améliorant ainsi le processus d’enregistrement grâce à des fonctionnalités de sécurité.
  • Réservation de bureaux : permet aux employés de réserver des bureaux à l’avance ou à la volée, favorisant les espaces de travail flexibles et les modes de travail hybrides.
  • Planification des salles : permet aux utilisateurs de réserver des salles de réunion, de consulter les disponibilités et de gérer les réservations depuis des appareils web ou mobiles.
  • Gestion des livraisons : suit les colis entrants, informe les destinataires et enregistre les livraisons pour permettre un retrait sécurisé et réduire la charge de travail de l’accueil.
  • Contrôle sanitaire et de sécurité : propose des questionnaires de santé personnalisables et un enregistrement sans contact afin de soutenir les protocoles de sécurité sur le lieu de travail.
  • Enregistrement des employés : permet au personnel de signaler son arrivée et son départ du bureau, en fournissant des données d’occupation en temps réel et des relevés de présence.
  • Analyse des espaces : fournit des informations sur l’utilisation des espaces de travail, les tendances des visiteurs et les schémas d’occupation afin d’éclairer les décisions de planification des espaces.
  • Intégrations : se connecte à des outils tels que Slack, Microsoft Teams, Google Workspace et les systèmes de contrôle d’accès pour s’adapter à vos flux de travail.
  • Application mobile : offre aux employés et aux administrateurs un accès nomade aux réservations, à l’enregistrement et aux notifications.
  • Intégration du contrôle d’accès : se synchronise avec les systèmes de badges et les dispositifs de contrôle des portes afin d’automatiser l’accès sécurisé des employés et des visiteurs.
Phil Gray
Phil Gray

Philip Gray est le COO de Black and White Zebra, une entreprise de publication numérique et de technologie. Originaire de la pluvieuse Glasgow, en Écosse, il s'est installé à Vancouver, en Colombie-Britannique, Canada, où la météo est un peu moins humide. Fort de plus de 10 ans d'expérience en direction et opérations dans des secteurs comme la biotechnologie, la santé, la logistique et le SaaS, il met à profit une vaste expérience qui lui permet de voir l’ensemble du tableau. Sa passion pour les données et la gestion des revenus lui a valu le poste de cerveau de l’équipe RevOps.

Homme-orchestre des affaires impliqué dans de nombreux départements, il prône la centralisation des données, la planification holistique et l'automatisation des processus. Défenseur assumé des mots à la mode, il adore creuser, analyser en profondeur et déconstruire tous les sujets.

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