7 cose su cui lavorare per essere un grande leader

Tim Reitsma

on Jun 23, 2026

Secondo le statistiche raccolte da Zippia, un importante sito di risorse per la carriera, solo il 48% dei lavoratori in Nord America considera il team di leadership della propria azienda di alta qualità. Per la maggior parte delle aziende in Nord America, questo lascia ampio spazio di miglioramento. E per molti che ricoprono ruoli di […]

Per la maggior parte delle aziende in Nord America, questo lascia ampio spazio di miglioramento. E per molti che ricoprono ruoli di leadership, porta a chiedersi come diventare un buon leader capace di guadagnare il rispetto dei propri dipendenti.

In questo articolo, discuteremo nove qualità che i leader più efficaci possiedono.

Cosa significa essere un grande leader?

Sebbene la definizione di grande leader cambi da una newsletter sulla leadership all'altra, molti di coloro che vengono considerati tali tendono a condividere abilità o capacità comuni.

Le principali qualità di un grande leader sono l’empatia e la capacità di ascoltare, ma non è tutto qui. I grandi leader tradizionalmente:

Comunicare chiaramente le aspettative
Motivare i propri dipendenti
Alimentare una chiara visione degli obiettivi dell’azienda.

Prendiamo come esempio l’attuale CEO di Apple, Tim Cook. Dopo la morte di Steve Jobs, Cook ha dovuto colmare un grande vuoto e guidare un’azienda ancora più grande. Cook è noto per essere molto coinvolto nelle decisioni, pur incoraggiando i suoi team a condividere senza timore i propri pensieri o preoccupazioni.

7 competenze e comportamenti che i grandi leader possiedono e come svilupparli

Quando pensi a leader di successo, probabilmente ti vengono in mente alcuni nomi. Persone come Steve Jobs, Estee Lauder e Warren Buffett hanno costruito le loro aziende da zero e sono diventati estremamente affermati.

Nonostante ognuno di loro sia noto per la sicurezza in sé stesso e le competenze imprenditoriali, osservando più da vicino lo stile di leadership di ciascuno appare chiaro che condividono diverse abilità e comportamenti comuni.

I nove attributi elencati qui sotto sono comuni tra i veri leader—leader che guidano il successo non solo delle loro aziende o dei team direttamente sotto di loro, ma anche delle persone che lavorano con loro ogni giorno.

Per diventare un leader migliore, valuta a che punto ti trovi sulle competenze e i comportamenti elencati sotto, e pensa a cosa puoi fare per svilupparli.

Con la grande leadership arriva una grande responsabilità, perciò assumi l’impegno di lavorare al massimo per diventare il leader forte di cui il tuo team ha bisogno.

Onestà

Essendo le persone responsabili del successo di un intero team, o addirittura di un’intera azienda, i buoni leader sanno che essere onesti con i membri del team, anche quando il feedback non è positivo, è fondamentale.

Saper avere una conversazione veritiera con un dipendente riguardo alle sue prestazioni, competenze o dedizione al lavoro è una parte importante di una leadership efficace.

Anche se la verità a volte può far male, essere sinceri riguardo a come ti senti è l’unico modo per affrontare situazioni difficili. Questo è ciò che l’ex Googler Kim Scott definisce ‘Radical Candour’, ovvero essere sinceri pur mostrando che tieni alle persone.

Così come è importante essere onesti riguardo ai propri subordinati, i leader efficaci devono riconoscere dove le proprie competenze sono carenti e dove invece eccellono.

Come scrive Chinwe Esimai, Managing Director e Chief Anti-Bribery Officer di Citigroup, su Forbes, i dirigenti che si sono presi il tempo di auto-valutarsi hanno imparato a sfruttare le proprie capacità in situazioni differenti.

Coaching

Come manager, è importante guidare in modo efficiente. Tuttavia, il tuo team trarrà sempre beneficio da un buon coaching.

Il coaching si differenzia dalla gestione perché non dovresti dirigere i membri del team. Idealmente, dovresti guidare i singoli membri lungo i percorsi desiderati. Ecco alcuni aspetti chiave da considerare quando ricopri il ruolo di coach:

Evita di dare tutte le risposte: Vuoi che le persone trovino le risposte da sole, perché ciò aumenterà la loro fiducia e li aiuterà a crescere nei loro ruoli. Guidali e intervieni solo quando lo ritieni necessario.
Dovresti essere tu a fare le domande: Anche se può sembrare controintuitivo, dovresti essere tu a porre le domande. Questo è uno dei modi migliori per spingere i membri del team a riflettere e cercare soluzioni.

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Curiosità

Un leader curioso e con una mentalità aperta non smette mai di voler imparare e crescere, sia che lo faccia attraverso un podcast, un libro o partecipando a una conferenza sulla leadership o a una conferenza per founder.

Per i membri del team, questo di solito indica che il loro leader è sempre disposto a migliorare e a fare meglio. La curiosità del leader mantiene i dipendenti motivati e entusiasti di far parte del team.

Quando si parla di curiosità nella leadership, il leader più noto che viene in mente è Steve Jobs, ex CEO di Apple. Jobs era famoso per la sua curiosità e apertura verso i suggerimenti dei dipendenti, che hanno portato a una serie di soluzioni tecnologiche innovative.

Nel 2005, Jobs tenne un discorso di laurea all’Università di Stanford e menzionò come la sua curiosità abbia portato innovazione e invenzione: “Gran parte di ciò in cui mi sono imbattuto semplicemente seguendo la mia curiosità e intuizione si è rivelato preziosissimo in seguito.” Ad esempio, mentre si trovava a Stanford, frequentò un corso di calligrafia, un’esperienza che secondo lui ha contribuito a definire la bellissima tipografia di Apple.

Lavora sulla tua curiosità come leader cercando nuove situazioni e rimanendo aperto ai suggerimenti e alle opinioni dei tuoi dipendenti. Non avere paura di esplorare diversi modi di fare le cose e incoraggia il tuo team a pensare fuori dagli schemi il più spesso possibile.

Cambiare prospettiva può essere una sfida, quindi considera questi suggerimenti:

Inizia dal tuo obiettivo finale e lavora a ritroso da lì.
Considera una sessione di brainstorming con il tuo team, ma eseguila con un timer e in una stanza chiusa come un ufficio o una sala riunioni.
Non temere il fallimento e fai sapere al tuo team che la loro curiosità deve guidarli.

Mentoring

Il mentoring è una componente importante della leadership. Come dipendente senior, c’è la possibilità che prima o poi tu prenda sotto la tua guida una persona più junior. Facendo da mentore, utilizzerai la tua esperienza e competenza per trasmettere informazioni e processi vitali a una nuova generazione.

Il mentoring può essere semplice come fornire le migliori pratiche sull’uso degli strumenti aziendali o approfondito come dare consigli di carriera. Il tuo mentee si aspetta che tu offra una visione quando deve prendere decisioni o affrontare problemi.

Considera lo stile di leadership di Richard Branson, CEO di Virgin. Branson può essere un leader eccentrico, ma è anche noto per condividere le sue capacità imprenditoriali e conoscenze con gli altri, aiutando chi desidera imparare e avvicinarsi al mondo dell’imprenditoria.

Gli obiettivi di Branson con il mentoring sono due. Non solo crea le condizioni per il successo delle aziende, ma si concede anche la possibilità di fare un passo indietro quando necessario.

Le sue idee sono chiare in un articolo del 2005 di Wharton in cui afferma “Devo essere bravo ad aiutare le persone a gestire le varie attività e devo essere disposto a fare un passo indietro. L’azienda deve essere organizzata in modo da poter continuare senza di me.”

Come mentore per i tuoi dipendenti, offrili nuovi modi di affrontare le situazioni e non temere di essere onesto se pensi che non stiano facendo le scelte giuste.

Inoltre, prenditi del tempo per confrontarti regolarmente con il tuo mentee. Aggiungi un promemoria settimanale al tuo calendario per chiamarlo o incontrarlo per una chiacchierata dedicata esclusivamente alla vostra relazione di mentoring.

Empatia

L’empatia viene spesso considerata la qualità più importante di un grande leader. È uno degli elementi fondanti della gentilezza nella leadership e un fattore determinante del legame umano.

Un leader empatico non è solo colui che ascolta le frustrazioni dei suoi collaboratori; è chi sa parlare con loro su un piano personale e si sforza di capire le sfide che affrontano nel superare i traumi vissuti sia nella vita privata che in quella professionale. Questo a volte viene chiamato leadership informata dal trauma.

Secondo un sondaggio condotto da EY, l’89% dei lavoratori ha affermato che l’empatia rende il loro leader una persona migliore, mentre l’88% ha dichiarato che un leader empatico stimola cambiamenti positivi sul posto di lavoro.

Se vuoi essere un leader più empatico, prenditi del tempo ogni giorno per osservare quali sfide e successi sta sperimentando il tuo team. Concedi loro l'opportunità di condividere le frustrazioni e ascoltali attivamente senza giudizio. Quando possibile, offri soluzioni e supporto per aiutarli a superare gli ostacoli.

Lettura correlata: Coinvolgere i dipendenti attraverso la leadership empatica: ciò che ho imparato

Valori

Se hai grandi valori, i membri del tuo team e i leader al di sopra di te se ne accorgeranno. Pensa a chi sei e a cosa valorizzi come leader. È il rispetto? L'onestà? La comunicazione? Fai una lista di 5-10 valori che senti più vicini e condividili con il tuo team, impegnandoti a rispettarli in tutto ciò che fai al lavoro.

Infatti, uno studio del 2018 ha indicato che il 63% dei consumatori preferisce acquistare beni o servizi da aziende con forti valori e leader che mostrano elevata moralità.

Accettare le critiche

Non è mai facile sentire qualcuno che ti critica o critica il modo in cui fai le cose, ma se nessuno si prende il tempo di offrirti delle critiche costruttive, potresti non renderti mai conto che c’è spazio per migliorare.

In un articolo pubblicato su Harvard Business Review, Jennifer Porter, Managing Partner di una società di sviluppo per la leadership e i team, The Boda Group, ha discusso l'importanza di ottenere feedback onesti e utili come leader d'impresa, suggerendo che è importante per i leader chiedere spesso un riscontro ai membri del proprio team.

Come leader, devi essere disposto ad accettare sia i feedback negativi che quelli positivi. Quando qualcuno ti critica, per quanto possa essere difficile, non prenderla sul personale. Considerala invece come una sfida e sforzati di apportare cambiamenti positivi se e quando sono necessari.

I leader forti non smettono mai di imparare

Quando impari a essere un buon leader, il modo migliore per sviluppare le tue capacità di leadership è praticare la guida con onestà, empatia e solidi valori di base. E, naturalmente, non smettere mai di apprendere e migliorare.

Ottenere nuove certificazioni e partecipare a rilevanti conferenze CHRO o conferenze CEO ti aiuterà nel tuo percorso per diventare il miglior leader possibile.

Altre risorse utili:

7 cose su cui lavorare per essere un grande leader

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