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Il reclutamento può sembrare come uno speed dating: si cerca la combinazione giusta in mezzo a un mare di possibilità, spesso in tempi record.

Ti è mai capitato di sentirti come se stessi scorrendo senza fine tra i curriculum o gestendo i colloqui come un giocoliere in un circo? Non sei solo! Assumere può essere caotico, ma con qualche consiglio giusto non deve per forza esserlo. Ho aiutato molte aziende a trasformare il caos del reclutamento in un processo fluido e di successo.

Ti aiuterò a comprendere il reclutamento dalle basi, così potrai trovare il candidato ideale senza stress.

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Hai appena iniziato? La certificazione per recruiter offre solide basi per comprendere le tendenze nel reclutamento e applicarle in modo efficace.

Cos'è il Reclutamento?

Il reclutamento è il processo di attrarre, identificare e coinvolgere potenziali candidati per costruire una base di candidati idonei per una posizione lavorativa aperta.

Sia tramite i tradizionali portali di annunci che utilizzando software avanzati di recruiting CRM, il reclutamento agevola l'identificazione e l'invito dei potenziali candidati. La selezione dei candidati, invece, si occupa di scegliere il miglior candidato dal pool che si è formato grazie al processo di reclutamento.

La selezione viene spesso gestita al di fuori della funzione HR, direttamente dal responsabile assunzioni della società o del dipartimento, anche se il team HR può intervenire nella fase di screening, nella gestione dei contratti e nella fase di inserimento.

Comprendere il funzionamento delle soluzioni di talent acquisition può offrire un vantaggio ai nuovi recruiter nell’affrontare le complessità del processo di assunzione.

Come Trovare Persone da Reclutare

I fondamenti del reclutamento sono, in realtà, piuttosto semplici: informare i potenziali candidati della posizione aperta e incoraggiarli a candidarsi. Ma come si fa?

Per prima cosa devi individuare dove si trovano i tuoi potenziali candidati: esistono associazioni, siti web o luoghi da loro frequentati? Ecco i miei migliori suggerimenti:

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Associazioni Professionali Locali

Se stai cercando un professionista delle risorse umane, potresti rivolgerti alle associazioni professionali locali e chiedere informazioni sulla possibilità di pubblicare annunci presso di loro.

Esempi, a seconda della località geografica, possono includere: AHRI (Australian Human Resources Institute), Society for Human Resource Management (SHRM), Human Resources Institute of New Zealand (HRINZ), Canadian Council of Human Resources Associations (CCHRA), ecc.

Il modo più semplice per trovare queste associazioni è semplicemente cercare su Google il paese, la professione e "associazione". Ad esempio, cercando "Associazione Contabili Fiscali USA" si ottiene come risultato l'American Accounting Association (aaahq.org).

Fornitori di Formazione Locali

In base anche al livello di esperienza o alle qualifiche che cerchi, valuta anche l’università locale o i centri di formazione. Spesso questi enti sono molto disponibili a condividere annunci di lavoro specifici per l’indirizzo di studio dei loro studenti.

Il processo consiste semplicemente nel fare una ricerca nel loro sito web, trovare l’area appropriata e inviare un’e-mail chiedendo se possono inoltrare l’annuncio allegato agli studenti. In passato ho avuto successo con questo metodo per pubblicizzare programmi per neolaureati in ambito HR: ho semplicemente scritto a un professore di management e a un professore di psicologia in tre università ed erano felici di condividere l’opportunità con i loro studenti.

I programmi professionali come gli MBA offrono ottime opportunità per pubblicizzare direttamente le posizioni a cui sono interessati i potenziali candidati.

Sfruttare il Proprio Personale Attuale

Spesso i dipendenti scoprono un posto vacante dal giornale locale: quando succede, i datori di lavoro stanno perdendo un’importante opportunità.

Il giorno di inizio pubblicazione della posizione, invia un’e-mail aziendale a tutti o utilizza la bacheca interna se ne hai una, per informare i dipendenti dell’annuncio. Ancora meglio, chiedi loro di condividere la ricerca tra i loro contatti (la maggior parte usa Facebook, Twitter, LinkedIn o altri social network, oltre a semplicemente parlarne con amici e conoscenti).

L’aspetto importante in questo caso è duplice: i tuoi dipendenti potranno fornire dettagli concreti sulla vita aziendale (ad esempio: è un buon ambiente di lavoro, con buoni benefit, ecc.) e, a fronte di una spesa minima, la posizione può raggiungere moltissime persone.

Puoi persino chiedere al tuo staff di inserire i suggerimenti per i candidati su un software di recruiting gratuito.

Portali di Lavoro e Giornali

Li ho lasciati quasi per ultimi perché sono il metodo più ovvio e anche quello che dovrebbe essere utilizzato, nella maggior parte dei casi, solo dopo aver esaurito i metodi precedenti.

I portali di lavoro e i giornali sono strumenti molto generici; anche se i portali di lavoro in particolare possono presentare categorie come Lavori Legali, Lavori di Contabilità, ecc., restano comunque di portata generale. Più generico è l’approccio che scegli per pubblicare annunci, più grande sarà il bacino dei candidati – e spesso non si tratta di un aumento della qualità, ma solo della quantità.

Ad esempio, se voglio un avvocato tributarista esperto, è proprio quello che cerco – non un contabile o un avvocato che ha scritto una tesina sulle tasse all’università cinque anni fa. Per questo motivo, la soluzione migliore è pubblicizzare la posizione su mercati specifici. Qui entra in gioco il valore inestimabile dei software di ricerca di dirigenti per un targeting preciso.

I portali di lavoro hanno comunque il loro spazio. Le posizioni più generali o di livello base per cui stai reclutando sono proprio ciò per cui sono stati pensati portali di lavoro e giornali; quindi, se cerchi un collaboratore d’ufficio, un venditore junior, ecc. sono la scelta più indicata.

Tuttavia, ci sono eccezioni: quando si pubblicizza una posizione con requisiti molto specifici (come qualifiche o iscrizione ad ordini professionali, ad esempio uno psicologo iscritto all’albo), usa giornali e portali di lavoro come copertura o supporto alla promozione mirata che stai già effettuando.

LinkedIn

LinkedIn è l’eccezione tra i portali di lavoro: il suo bacino di iscritti (oltre 200 milioni) unito al modo in cui la piattaforma incentiva la formazione di gruppi professionali lo rende uno strumento molto efficace di pubblicità mirata per le offerte di lavoro – sia per ruoli molto generici che per posizioni altamente specializzate.

Gli strumenti disponibili permettono a grandi e piccole aziende di occuparsi autonomamente della selezione del personale in modo economico. E l’aspetto più importante del recruiting l’ho lasciato volutamente per ultimo: per molte persone la selezione sarà il loro primo contatto con la tua organizzazione, assicurati che vivano un’esperienza fantastica – indipendentemente dall’esito. Costruire questa esperienza è soprattutto questione di comunicazione: informali sempre su ciò che sta succedendo.

Forse il modo migliore di capire la selezione del personale è ascoltare direttamente la voce e l’esperienza di chi affronta queste sfide ogni giorno, ad esempio partecipando ad una conferenza sul recruiting. Potrai ascoltare i maggiori esperti del settore e fare rete con professionisti innovativi.

Articolo correlato: 10 migliori software di testing pre-assunzione per valutare potenziali risorse

Esternalizzare a un Recruiter

Alcune aziende possono decidere di smettere di cercare autonomamente il personale perché è un’attività che richiede tempo e risorse. Potrebbero trovare più semplice esternalizzare il reclutamento ad agenzie specializzate nel settore tech che sanno trovare candidati idonei in tempi rapidi.

Molte organizzazioni si rivolgono alle aziende di outsourcing dei processi di selezione per gestire meglio la complessità dei flussi di lavoro di recruiting. In questo modo, possono concentrarsi sulle attività aziendali mentre gli esperti si occupano della selezione. Inoltre, le agenzie hanno di solito una rete più ampia e accesso a talenti migliori, rendendo il processo più veloce ed efficiente per coprire le posizioni aperte.

Queste agenzie arrivano anche dotate dei propri sistemi digitali di gestione del personale e strumenti che puoi sfruttare.

8 migliori pratiche di recruiting secondo un esperto

Assumere non significa solo coprire un posto – si tratta di trovare la persona ideale per il tuo team. La conformità al processo di selezione ti assicura che la strategia di recruiting sia allineata sia agli standard di settore che ai requisiti legali.

Ecco 8 migliori pratiche validate da esperti per portare il tuo processo di selezione ad un livello superiore:

  1. Definisci chiaramente il tuo candidato ideale: Non limitarti a elencare abilità generiche. Sii specifico su cosa significa avere successo in questo ruolo. Pensa oltre le qualifiche—quali tratti personali aiuteranno qualcuno a prosperare nel tuo specifico ambiente di lavoro?
  2. Scrivi descrizioni di lavoro che attraggono, non che allontanano: Le descrizioni di lavoro non dovrebbero sembrare una lista della spesa di richieste. Metti in risalto ciò che rende il ruolo e la tua azienda eccitanti. Assicurati che i candidati capiscano cosa guadagneranno nel lavorare con voi.
  3. Sfrutta le reti dei dipendenti: I tuoi dipendenti conoscono la tua azienda meglio di chiunque altro. Incoraggiali a diffondere la notizia sulle posizioni aperte all'interno delle loro reti. Le referenze spesso portano candidati di qualità superiore che si integrano bene con la cultura aziendale.
  4. Utilizza colloqui strutturati: Metti da parte i colloqui improvvisati e non strutturati. I colloqui strutturati, con domande standardizzate, garantiscono coerenza, riducono i pregiudizi e ti aiutano a confrontare i candidati in modo più oggettivo.
  5. Investi nelle tecnologie di recruiting: I sistemi di tracciamento delle candidature (ATS) e le soluzioni per la gestione dei database di recruiting possono ottimizzare il tuo processo di assunzione, risparmiare tempo e rendere la comunicazione con i candidati più fluida. L’automazione aiuta anche a evitare che ottimi candidati vengano dimenticati.
  6. Sii trasparente nella comunicazione: Ignorare i candidati o lasciarli senza informazioni danneggia l’immagine del tuo brand. Tieni i candidati aggiornati durante tutto il processo, anche solo con una veloce email di aggiornamento.
  7. Diversifica i tuoi bacini di talenti: Affidarsi sempre alle stesse fonti per ogni ruolo limita le tue possibilità. Considera fonti non tradizionali, come gruppi di comunità, associazioni professionali e piattaforme social come LinkedIn, per attirare una gamma più ampia di candidati.
  8. Crea un’esperienza positiva per i candidati: Ricorda, il tuo processo di selezione spesso rappresenta la prima impressione che un candidato ha della tua azienda. Fai in modo che sia una buona impressione garantendo che ogni interazione—sia che ottengano il lavoro o meno—lasci loro un’esperienza positiva.

Seguendo queste best practice, non solo coprirai i ruoli più rapidamente, ma costruirai anche un team più forte e coeso, in linea con la cultura e gli obiettivi della tua azienda. Buona selezione!

I tuoi migliori strumenti per la selezione

Per rendere il recruiting organizzato, semplice e piacevole per tutte le persone coinvolte, probabilmente avrai bisogno di alcune soluzioni software che ti aiutino. Per le posizioni di livello senior, valuta l’investimento in software di executive search per semplificare il processo. Ecco i miei suggerimenti.

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