Il reclutamento può sembrare come lo speed dating: cercare la giusta corrispondenza in un mare di possibilità, spesso in tempi record.
Ti sei mai sentito come se stessi scorrendo all’infinito tra i curriculum o gestendo i colloqui come un giocoliere al circo? Non sei solo! Assumere può essere caotico, ma con un po’ di guida non deve per forza esserlo. Ho aiutato aziende a trasformare il caos del reclutamento in un processo fluido e di successo.
Ti aiuterò a comprendere il reclutamento dalle basi, rendendo semplice trovare il candidato ideale senza stress.
Cos’è il Reclutamento?
Il reclutamento è il processo di attrarre, identificare e coinvolgere potenziali candidati per costruire una rosa di candidati qualificati per una posizione aperta.
Sia tramite i tradizionali portali di lavoro che attraverso avanzati software di recruiting CRM, il reclutamento semplifica l’identificazione e l’invito di potenziali candidati. La selezione dei candidati, invece, riguarda la scelta del miglior candidato dal gruppo di candidati raccolti nel processo di reclutamento.
La selezione viene spesso gestita al di fuori delle risorse umane, dal responsabile delle assunzioni dell’azienda o del dipartimento, anche se il team HR può supportare nella scrematura, nei contratti e nell’onboarding.
Imparare come funzionano le soluzioni di talent acquisition può offrire ai nuovi recruiter un vantaggio nella gestione delle complessità dei processi di assunzione.
Come trovare le persone da reclutare
I fondamenti del reclutamento sono in realtà piuttosto semplici: informare i potenziali candidati della posizione aperta, incoraggiandoli a candidarsi per il ruolo pubblicizzato. Come si fa?
Prima di tutto devi individuare dove si trovano i potenziali candidati: c’è un’associazione, un sito web o una sede che frequentano? Ecco i miei migliori suggerimenti:
Associazioni Professionali Locali
Se stai cercando un professionista delle risorse umane, puoi rivolgerti alle associazioni locali di categoria e informarti sulla possibilità di pubblicare un annuncio con loro.
Esempi, a seconda della zona geografica, possono includere: AHRI (Australian Human Resources Institute), Society for Human Resource Management (SHRM), Human Resources Institute of New Zealand (HRINZ), Canadian Council of Human Resources Associations (CCHRA), ecc.
Il modo più semplice per trovare queste associazioni è semplicemente cercare su Google il paese, la professione e “associazione”. Ad esempio, cercando “US Tax Accountants Association” si ottiene come risultato l’American Accounting Association (aaahq.org).
Enti di Formazione Locali
A seconda anche del livello di esperienza o delle qualifiche richieste, puoi considerare anche l’università locale o un ente di formazione. Spesso questi enti sono molto disponibili a diffondere annunci di lavoro riferiti agli studi seguiti dai loro studenti.
Basta cercare la sezione giusta sul loro sito web e inviare un’email chiedendo se possono inoltrare l’annuncio agli studenti. In passato ho avuto successo con questo approccio per pubblicizzare programmi per neolaureati in ambito HR: ho semplicemente scritto a un professore di management e a uno di psicologia in tre università, e sono stati ben lieti di inoltrare la proposta ai loro studenti.
Programmi professionali come gli MBA offrono ottime opportunità di pubblicizzare direttamente agli aspiranti candidati.
Valorizzare il Personale Attuale
Troppo spesso i dipendenti vengono a sapere di una posizione aperta solo dal giornale locale; se accade questo, il datore di lavoro perde una preziosa opportunità.
Il giorno stesso in cui parte la campagna di annunci, invia un’email a tutta l’azienda o utilizza la bacheca interna, se presente, per assicurarti che i dipendenti sappiano che c’è una posizione aperta. Ancora meglio: chiedi loro di condividere l’annuncio nella propria rete (la maggior parte usa Facebook, Twitter, LinkedIn o altri social, oppure semplicemente informa gli amici della posizione libera).
L’aspetto importante qui è duplice: i dipendenti saranno in grado di fornire dettagli pertinenti sull’ambiente lavorativo (ad esempio che si tratta di un buon posto di lavoro, con buoni benefit, ecc.) e il costo per raggiungere molte persone è minimo.
Puoi anche permettere ai tuoi dipendenti di inserire suggerimenti su possibili candidati in un software gratuito di recruiting.
Portali di Lavoro e Giornali
Ho lasciato questo punto quasi per ultimo perché è il più ovvio e dovrebbe in realtà essere usato in molti casi solo come ultima risorsa, dopo aver tentato i metodi sopra indicati.
I portali di lavoro e i giornali sono molto generali, anche se i portali di lavoro in particolare possono avere categorie come Lavori Legali o Lavori in Contabilità, ecc., restano comunque generici. Più generale sarà l’approccio che adotterai per la tua pubblicità, più grande sarà il bacino di candidati – e spesso non si tratta di un aumento della qualità ma solo della quantità.
Ad esempio, se desidero un Avvocato Tributario esperto, è proprio questa la figura di cui ho bisogno – non un contabile o un avvocato che cinque anni fa ha svolto un solo esame di diritto tributario all’università. La soluzione migliore, quindi, è pubblicizzare l’offerta verso mercati specifici. Ed è proprio qui che il software per executive search diventa prezioso per una ricerca mirata e precisa.
I portali di lavoro comunque hanno la loro utilità. Le posizioni più generali o di livello base per cui stai assumendo sono proprio ciò per cui portali di lavoro e giornali sono stati pensati; se cerchi un Assistente d’Ufficio, un commerciale junior, ecc. sono la scelta migliore.
Ci sono tuttavia delle eccezioni: quando si pubblicizza una posizione con requisiti molto specifici (come qualifiche o iscrizione ad albi professionali, ad esempio un Psicologo iscritto all’albo), utilizza i giornali e i portali di lavoro come copertura o supporto all’attività di marketing specifico che stai facendo.
LinkedIn fa eccezione tra i portali di lavoro: la loro base di iscritti (oltre i 200 milioni) insieme al modo in cui la piattaforma promuove la creazione di gruppi professionali, rende LinkedIn una risorsa molto efficace per pubblicità mirata di posizioni aperte – sia molto generiche che altamente specifiche.
Oggi le aziende, grandi e piccole, hanno a disposizione strumenti per occuparsi in autonomia di recruitment in modo economico. Ed ecco l’aspetto più importante del reclutamento che ho volutamente lasciato per ultimo: per molte persone il tuo processo di selezione rappresenterà il primo contatto con la tua organizzazione. Assicurati che vivano un’esperienza fantastica – potranno averla sia che ottengano il lavoro sia che vengano esclusi. Costruire una grande esperienza dipende principalmente dalla comunicazione: assicurati che sappiano cosa sta succedendo.
Forse il modo migliore per comprendere davvero il reclutamento è ascoltare direttamente chi affronta queste sfide ogni giorno, partecipando a una conferenza sul recruiting. Potrai ascoltare relatori di spicco e confrontarti con professionisti innovativi del settore.
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Esternalizza a un recruiter
Alcune aziende possono scegliere di smettere di gestire internamente il recruiting perché richiede molto tempo ed energie. Potrebbero trovare più semplice esternalizzare le assunzioni ad agenzie di selezione tech specializzate che sanno trovare più velocemente i candidati giusti.
Molte organizzazioni si affidano a aziende specializzate in outsourcing del processo di selezione per gestire meglio la complessità dei flussi di lavoro legati all’assunzione. In questo modo possono concentrarsi sulla gestione dell’azienda lasciando il processo di recruiting agli esperti. Inoltre, le agenzie hanno spesso reti più estese e accesso a talenti più qualificati, rendendo la copertura dei ruoli vacanti più rapida ed efficiente.
Queste agenzie arrivano anche già dotate di sistemi digitali di staffing e strumenti di cui puoi usufruire.
8 Migliori pratiche di recruiting da un esperto
Reclutare non significa semplicemente coprire dei ruoli: si tratta di trovare il percorso più adeguato per il tuo team. La compliance in fase di assunzione assicura che la strategia di selezione sia allineata sia agli standard di settore che ai requisiti normativi.
Ecco 8 migliori pratiche, consigliate dagli esperti, per migliorare la tua strategia di recruiting:
- Chiarisci il profilo del candidato ideale: Non limitarti a elencare competenze generiche. Sii specifico su cosa significa avere successo nel ruolo. Pensa oltre le qualifiche: quali tratti personali aiuteranno una persona a prosperare nel tuo ambiente di lavoro unico?
- Redigi descrizioni di lavoro che attraggono, non respingono: Le descrizioni delle posizioni non dovrebbero sembrare una lista della spesa di richieste. Metti in risalto ciò che rende eccitante il ruolo e la tua azienda. Fai in modo che i candidati comprendano quali vantaggi ci sono per loro.
- Sfrutta le reti dei dipendenti: I tuoi dipendenti conoscono meglio di chiunque altro l’azienda. Incoraggiali a diffondere la notizia delle posizioni aperte nelle loro reti. Le segnalazioni spesso portano a candidati di qualità maggiore e più in linea con la cultura aziendale.
- Usa colloqui strutturati: Lascia perdere i colloqui improvvisati e privi di struttura. I colloqui organizzati con domande standardizzate garantiscono coerenza, riducono i bias e aiutano a confrontare i candidati in modo più obiettivo.
- Investi nella tecnologia di recruiting: Sistemi di tracciamento dei candidati (ATS) e soluzioni di database per la selezione possono snellire il tuo processo di assunzione, risparmiando tempo e assicurando comunicazioni fluide con i candidati. L’automazione aiuta anche a non lasciare indietro ottimi candidati.
- Sii trasparente nella comunicazione: Ignorare i candidati o lasciarli senza notizie ha un impatto negativo sul tuo marchio. Tieni i candidati aggiornati durante tutto il processo, anche solo con una breve email di aggiornamento.
- Diversifica i tuoi bacini di talento: Affidarsi sempre alle stesse fonti per ogni posizione riduce le opportunità. Valuta fonti non convenzionali come gruppi della comunità, associazioni professionali e piattaforme social come LinkedIn per attrarre un’ampia varietà di candidati.
- Crea un’ottima esperienza per il candidato: Ricorda che spesso il processo di selezione è la prima impressione che i candidati hanno della tua azienda. Fallo in modo positivo, assicurandoti che ogni interazione—sia che ottengano il posto o meno—lasci una buona impressione.
Seguendo queste buone pratiche, non solo coprirai più rapidamente le posizioni aperte, ma costruirai anche un team più forte e coeso, in linea con la cultura e gli obiettivi della tua azienda. Buona ricerca!
I tuoi migliori strumenti per il recruiting
Per rendere il reclutamento organizzato, semplice e piacevole per tutti i coinvolti, probabilmente avrai bisogno di alcune soluzioni software che ti aiutino. Per posizioni di livello senior, valuta di investire in software di executive search per ottimizzare il processo. Ecco i miei suggerimenti.
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