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Hai difficoltà ad assumere dipendenti in Indonesia? Invece di districarti tra le complesse leggi sul lavoro, regolamenti fiscali e standard di impiego indonesiani, e registrare una persona giuridica presso il Ministero degli Investimenti (BKPM) e il Ministero della Giustizia e dei Diritti Umani, c’è una soluzione migliore! Puoi infatti utilizzare un Employer of Record (EOR) in Indonesia per esternalizzare le tue responsabilità legali e semplificare enormemente questo processo. 

Un EOR indonesiano si occuperà delle complessità delle normative lavorative locali, inclusa la registrazione fiscale e i contributi obbligatori alla sicurezza sociale, permettendoti di concentrarti sulla crescita dell’azienda. In questo modo, eviterai potenziali conseguenze legali e rimarrai conforme alle regolamentazioni del Ministero del Lavoro.

Tuttavia, individuare il servizio EOR indonesiano migliore per le tue esigenze può richiedere tempo e ricerche. Fortunatamente per te, ho già svolto tutto il lavoro! In questo articolo ti guiderò tra le mie principali raccomandazioni per i migliori servizi Employer of Record per assumere in Indonesia, aiutandoti a trovare la soluzione ideale per le tue necessità.

Why Trust Our Software Reviews

Miglior Employer of Record in Indonesia: Tabella Comparativa

Questa tabella comparativa riassume i dettagli sui prezzi delle mie migliori scelte di EOR indonesiani per aiutarti a trovare l’opzione più adatta al tuo budget e alle tue esigenze aziendali.

Service Best For Trial Info Price
1

Best for vetted talent sourcing

Free demo available

From $199/user/month Website
2

Best for navigating labor regulations

Free demo available

From $599/user/month Website
3

Best for global teams hiring in South East Asia

Free demo available

From $399/worker/month Website
4

Best for compliance support

Free demo + free plan available

From $25/person/month Website
5

Best for budget friendly hiring

Free demo available

From $99/month per employee Website
6

Best for integrated time tracking tools

Not available

From $9/employee/month + $50/month base fee Website
7

Best for cost-effective benefits packages

Free demo available

From $29/employee/month Website
8

Best for flexible payment options

Free demo available

Pricing upon request Website
9

Best for flexible payroll outsourcing

Not available

From $300/employee/month Website
10

Best for local expertise

Not available

From $300/employee/month Website

Recensioni dei migliori Employer of Record in Indonesia

Qui sotto trovi i miei riassunti dettagliati dei migliori fornitori Employer of Record in Indonesia che sono entrati nella mia shortlist. Le mie recensioni offrono una panoramica dei principali servizi, specialità uniche, pro e contro di ciascun provider per aiutarti a trovare quello più adatto alle tue esigenze.

Best for vetted talent sourcing

  • Free demo available
  • From $199/user/month
Visit Website
Rating: 5/5

Remote People is an employer of record platform focused on Indonesia and the broader Asian market, handling BPJS registration, payroll, tax withholding, and employment compliance without requiring you to set up a local entity.

Who Is Remote People Best For?

Remote People is a strong fit for companies looking to hire in Indonesia and Southeast Asia without navigating local labor law on their own.

Why I Picked Remote People

Remote People earns its spot on my shortlist because of how deeply it's built around Indonesian and Southeast Asian compliance specifically. I love that it handles BPJS Kesehatan and BPJS Ketenagakerjaan registrations directly, including the tiered contribution calculations that trip up most foreign employers. It also manages THR religious holiday bonuses and PPh 21 tax withholding using the TER method, which became mandatory in 2024. For teams expanding across ASEAN, I think the regional coverage is genuinely useful.

Remote People Key Services

  • Employment contract drafting: Remote People prepares both permanent (PKWTT) and fixed-term (PKWT) contracts in Bahasa Indonesia, which are legally required for enforceability.
  • Work permit and KITAS processing: Remote People manages the full RPTKA approval and KITAS application for foreign hires, including the USD 100 monthly compensation fund.
  • Severance calculation support: Remote People handles severance calculations under GR 35/2021, including service appreciation pay and the applicable termination multiplier.
  • Payslip generation: Remote People produces detailed monthly payslips showing gross salary, BPJS deductions, PPh 21 withholding, and net pay.

Remote People Integrations

Remote People offers direct integrations with BambooHR, Rippling, HiBob, and Workday, and has a standard API for custom integrations. For less common HRIS combinations, it also connects through middleware like Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Dedicated account manager for every client
  • Covers BPJS and THR compliance directly
  • Includes in-house recruitment alongside EOR

Cons:

  • Limited automation for leave approvals
  • Time tracking lacks project-level detail

Best for navigating labor regulations

  • Free demo available
  • From $599/user/month
Visit Website
Rating: 4.9/5

Deel Hire is a global EOR platform that handles employment contracts, payroll, tax compliance, and statutory benefits for full-time employees in Indonesia and 150+ other countries.

Who Is Deel Hire Best For?

Deel Hire is a strong fit for mid-size to enterprise companies that need to manage both full-time employees and contractors across multiple countries from a single platform.

Why I Picked Deel Hire

Deel Hire earns its spot on my shortlist because it has built Indonesian statutory benefits directly into the platform. I can add BPJS and optional private healthcare through Allianz, KBRU, or Unisure from the same dashboard I use for contracts and payroll. I also like that Deel's 250+ in-house legal and compliance experts handle Indonesian tax calculations, including the country's nuanced overtime tiers, which range from 150% to 400% of the hourly rate depending on the day and hours worked.

Deel Hire Key Services

  • Automated contract generation: Generate locally compliant Indonesian employment contracts in minutes, with terms that reflect current labor law requirements.
  • Time off management: Track and manage Indonesian statutory leave entitlements, including annual leave and public holidays, from within the platform.
  • Expense management: Employees can submit expense claims directly through Deel, with multi-currency reimbursement support built in.
  • Background checks: Run pre-employment background checks on Indonesian candidates directly through the platform before finalizing a hire.

Deel Hire Integrations

Deel offers a large app store with integrations across HR, accounting, and recruiting categories, including BambooHR, Greenhouse, Ashby, Workday, NetSuite, QuickBooks, Xero, Slack, Hibob, and Okta. It's available on Zapier and has an API for custom integrations with HRIS, finance, and ERP systems.

Pros and Cons

Pros:

  • Built-in Indonesian statutory benefits like BPJS
  • Handles contractor-to-employee conversion easily
  • Compliance Hub monitors local regulatory changes

Cons:

  • AI chat support can delay complex issue resolution
  • Custom benefits setup requires support team help

Best for global teams hiring in South East Asia

  • Free demo available
  • From $399/worker/month
Visit Website
Rating: 4.7/5

HireGlobal is a global EOR and workforce management platform built on Toptal's payroll infrastructure, covering contractor management, agent of record, virtual EOR, and full EOR services across 180+ countries, with built-in payroll, compliance, and contract handling.

Who Is HireGlobal Best For?

HireGlobal is a good fit for companies of any size that need to hire and pay workers internationally without setting up local legal entities.

Why I Picked HireGlobal

I picked HireGlobal as one of the best because of how seriously it handles contract security at every stage of the employment relationship. End-to-end encryption covers all hiring details and worker data, both in transit and at rest, which matters when you're handling Indonesian employment contracts with sensitive personal and payment information. I also like that contracts under the EOR and AOR models are locally compliant by default, with a team of 40+ lawyers backing the legal framework.

HireGlobal Key Features

  • Role-based access controls: Restrict who can view, edit, or sign contracts within your account, keeping sensitive worker documents accessible only to the right people.
  • IP protection agreements: HireGlobal includes intellectual property assignment clauses in worker contracts to protect company-owned work created in Indonesia.
  • Locally compliant offer letters: Generate offer letters pre-built to meet Indonesian labour law requirements, including mandatory terms under the Manpower Law.
  • Dedicated account management: Each account gets a dedicated manager to handle contract queries and escalations directly.

HireGlobal Integrations

Integrations include TopTracker.

Pros and Cons

Pros:

  • Automatic localized benefit structure adjustments
  • Creates country-specific employment contract automatically
  • Includes $1M indemnification per worker

Cons:

  • No mobile worker tracking application
  • Relies on partner network for local entities

Best for compliance support

  • Free demo + free plan available
  • From $25/person/month
Visit Website
Rating: 4.5/5

RemoFirst is a global EOR platform that covers payroll processing, employment contracts, benefits administration, and onboarding for full-time hires in Indonesia and 180+ other countries.

Who Is RemoFirst Best For?

RemoFirst is a natural fit for startups and scale-ups that need to hire across multiple countries at once, not just Indonesia.

Why I Picked RemoFirst

I've included RemoFirst in my top picks because it covers the full employment lifecycle in Indonesia within a single platform, from contract generation and onboarding to monthly payroll and BPJS contributions. I especially like that payroll invoices can be aggregated across multiple countries into one payment, which is genuinely useful if Indonesia is just one of several markets you're hiring in. The platform also handles fixed-term PKWT contracts directly, including the five-year conversion rules that catch many foreign employers off guard.

RemoFirst Key Services

  • Background checks: Run pre-employment background checks on Indonesian candidates directly through the platform before finalizing a hire.
  • Visa and work permit support: RemoFirst handles visa and work permit applications for foreign nationals being placed in Indonesia, covering 110+ countries in total.
  • THR bonus administration: RemoFirst calculates and processes the mandatory Tunjangan Hari Raya religious holiday bonus, including pro-rated amounts for employees with under 12 months of service.
  • Contractor onboarding: Onboard and pay independent contractors in Indonesia separately from full-time employees, with built-in misclassification risk management.

RemoFirst Integrations

RemoFirst offers a small set of native integrations, including BambooHR, ADP Workforce Now, and GoCardless. An API is available for custom integrations, though it may involve additional setup costs.

Pros and Cons

Pros:

  • Aggregates multi-country payroll into one invoice
  • Onboards new hires within one to three days
  • Visa assistance available

Cons:

  • Limited reporting and workflow automation options
  • Relies on local partners, not owned entities

New Product Updates from RemoFirst

RemoFirst Launches BambooHR Integration
RemoFirst’s BambooHR integration syncs employee data and timesheets automatically.
March 15 2026
RemoFirst Launches BambooHR Integration

RemoFirst has launched a BambooHR integration for enhanced global hiring and HR management. For more details, visit RemoFirst's official site.

Best for budget friendly hiring

  • Free demo available
  • From $99/month per employee
Visit Website
Rating: 4.6/5

Native Teams is an EOR and work payments platform that combines legal employment in Indonesia with built-in global payroll, tax compliance, and a multi-currency digital wallet.

Who Is Native Teams Best For?

Native Teams is a strong fit for small to mid-size businesses that pay distributed or remote teams across multiple currencies and need Indonesian EOR compliance built into the same platform.

Why I Picked Native Teams

I've included Native Teams in my top picks because of its built-in multi-currency digital wallet, which sets it apart from most Indonesian EOR providers. I can pay Indonesian employees in their local currency while managing contractor payments and expenses from the same account. The platform also handles PPh 21 income tax withholding and BPJS enrollment in a single dashboard, so there's no jumping between tools for payroll compliance and benefits registration.

Native Teams Key Services

  • Localized employment contracts: Generate Indonesian employment contracts in Bahasa Indonesia, with bilingual options available directly through the platform.
  • HR document management: Access and manage all HR documents, payslips, and employee records from a single dashboard with one-click retrieval.
  • Absence management: Track, approve, and manage employee time off in line with Indonesian statutory leave entitlements.
  • Work permit and visa support: Native Teams coordinates IMTA work permits and KITAS visa processing for foreign employees hired in Indonesia.

Native Teams Integrations

Native integrations are not clearly documented. Native Teams lists an API among its features, which may support custom integrations.

Pros and Cons

Pros:

  • Mixes EOR and contractor payments in one platform
  • Multi-currency wallet and payment cards included
  • Flat-rate pricing with no country markups

Cons:

  • Some wallet payouts delayed around bank holidays
  • Reporting lacks custom filters and deeper analytics

Best for integrated time tracking tools

  • Not available
  • From $9/employee/month + $50/month base fee
Visit Website
Rating: 4.6/5

Justworks is an HR and payroll platform that combines payroll processing, benefits administration, compliance support, and HR tools for businesses managing employees and contractors.

Who Is Justworks Best For?

Justworks suits small to midsize businesses that want a single platform for payroll, HR, and compliance management.

Why I Picked Justworks

I picked Justworks as one of the best because I like how it combines payroll and HR tools with integrated time tracking features. My team can track employee hours directly in the platform, which helps with payroll accuracy. I also use the reporting tools to review attendance and overtime data in one place.

Justworks Key Services

  • Automated payroll processing: Run payroll for employees and contractors with automated tax calculations.
  • Benefits administration: Manage health insurance, 401(k), and other employee benefits from one dashboard.
  • Compliance support: Access tools and resources to help meet U.S. employment regulations and filing requirements.
  • Document storage: Store and organize HR documents, onboarding forms, and employee records securely online.

Justworks Integrations

Native integrations are not clearly documented. Justworks offers an API for custom integrations.

Pros and Cons

Pros:

  • Centralized benefits administration for global teams
  • Handles U.S. and international payroll processing
  • Built-in time tracking for hourly employees

Cons:

  • Limited native integrations with third-party tools
  • No free trial or free plan available

Best for cost-effective benefits packages

  • Free demo available
  • From $29/employee/month
Visit Website
Rating: 4.6/5

Remote is a global EOR platform that handles payroll, benefits administration, compliance, contractor management, and equity incentive management across 180+ countries, including Indonesia.

Who Is Remote Best For?

Remote is a natural fit for mid-sized to enterprise companies hiring across multiple countries simultaneously, including Indonesia.

Why I Picked Remote

I've included Remote in my top picks because it operates through its own legal entity in Indonesia rather than relying on third-party partners. That distinction matters when you're navigating Indonesia's Labor Law of 2003, BPJS contributions, and mandatory benefits like THR holiday pay. I also like that Remote's Country Explorer gives you a detailed, up-to-date breakdown of Indonesian employment obligations before you hire your first person there.

Remote Key Services

  • Global HRIS: Store and manage Indonesian employee records, contracts, and documents in a centralized system.
  • Contractor management: Onboard, manage, and pay Indonesian contractors alongside full-time employees on the same platform.
  • Benefits administration: Configure statutory and supplemental benefits packages specific to Indonesian employment requirements.
  • IP Guard: Automatically assigns intellectual property rights to your company when onboarding international employees.

Remote Integrations

Remote offers native integrations with BambooHR, Workday, Personio, HiBob, Greenhouse, QuickBooks, Xero, NetSuite, Slack, and Vanta, among others. It also connects with Zapier and provides an API for custom integrations.

Pros and Cons

Pros:

  • Equity management solutions
  • Localized benefits packages
  • Built-in IP protection at no extra cost

Cons:

  • 12-month contracts with limited early exit flexibility
  • Limited customization options

Best for flexible payment options

  • Free demo available
  • Pricing upon request
Visit Website
Rating: 4.8/5

Mercans is a global payroll and EOR platform that covers employer of record, contractor management, in-country payroll, and HR services across 160 countries, including a dedicated Indonesia operation backed by its own legal entity.

Who Is Mercans Best For?

Mercans is a strong fit for mid-size to enterprise companies managing multi-country payroll who need Indonesia EOR as part of a broader regional or global workforce strategy.

Why I Picked Mercans

I've included Mercans in my top picks because its HR Blitz™ platform handles Indonesia payroll, EOR, and statutory compliance like BPJS enrollment and THR calculations in one place, without relying on third-party partners. I like that Mercans owns its Indonesian legal entity directly, which keeps compliance risk low. Its G2N™ engine also automates gross-to-net payroll calculations across local tax rules, which is especially useful when managing employees across multiple Indonesian provinces with varying minimum wages.

Mercans Key Services

  • Bilingual employment agreement support: Mercans prepares Indonesian employment contracts in both Indonesian and a second language to support cross-border hiring.
  • Immigration and work permit assistance: Mercans manages visa, limited stay permit, and Ministry of Manpower approval processes for foreign national hires in Indonesia.
  • Contractor management: Mercans handles contractor engagement and compliance in Indonesia under its own legal entity, separately from standard EOR employment.
  • Local statutory compliance reporting: Mercans manages monthly and annual income tax withholding reports and BPJS contribution filings on behalf of employers.

Mercans Integrations

Mercans offers over 100 inbound and outbound integrations with HCM, HRM, ERP, and finance systems via bi-directional, pre-built connectors. Verified integrations include Workday, SAP SuccessFactors, and Sage, and an API is available for custom integrations.

Pros and Cons

Pros:

  • Flexible self-managed or outsourced models
  • 48-hour payroll processing with high accuracy
  • Owns legal entities with no third parties

Cons:

  • Customization changes require vendor involvement
  • Platform UX trails behind newer EOR competitors

Best for local expertise

  • From $300/employee/month

AYP Group provides EOR solutions for payroll management, HR outsourcing, and compliance solutions. Their client base includes companies looking to outsource HR functions and manage talent efficiently across various regions.

I picked AYP Group: They offer local expertise and specialized HR solutions that can support diverse business needs, making it easier for your team to manage HR tasks efficiently. They strongly emphasize compliance and help you navigate complex regulatory requirements. 

Their tailored HR services are designed to support your business growth and operational efficiency.

Standout Services: AYP Group offers payroll outsourcing, simplifying your team's salary disbursement and tax calculations. They also provide talent management solutions, helping you attract, retain, and develop your workforce effectively.

Target industries: Manufacturing, technology, healthcare, retail, and finance.

Specialties: Payroll management, HR outsourcing, compliance solutions, tax filings, and employee benefits.

Pros and Cons

Pros:

  • Supports talent development
  • Efficient payroll management
  • Tailored services

Cons:

  • Focused on specific industries
  • Limited to Asian regions only

Altri servizi EOR in Indonesia

Ecco altri fornitori di servizi EOR in Indonesia che non sono entrati nella mia shortlist ma che meritano comunque di essere considerati:

  1. Rippling

    For dedicated local HR experts

  2. Pebl

    For global talent acquisition

  3. Papaya Global

    For automated processes

  4. G-P

    For rapid onboarding

  5. TopSource

    For extended weekday support

  6. Rivermate

    For flexible contract options

  7. Atlas HXM

    For scalable workforce management

  8. Multiplier

    For tech-driven HR solutions

  9. Safeguard Global

    For multi-country compliance

  10. Plane

    For US-based client companies

Criteri di selezione per Employer of Record in Indonesia

Per trovare i migliori fornitori EOR in Indonesia da includere in questo elenco, ho considerato le esigenze più comuni delle aziende e le problematiche che questi provider affrontano. Questo ha incluso il garantire la conformità alle leggi sul lavoro locali e la gestione efficiente delle buste paga. 

Ho inoltre utilizzato il seguente framework per mantenere le mie valutazioni organizzate e imparziali:

Servizi principali (25% del punteggio totale): Per essere incluso in questo elenco, ciascun provider doveva offrire questi servizi di base:

  • Gestione di buste paga e tasse
  • Gestione dei benefit per i dipendenti
  • Assicurare la conformità normativa
  • Fornire supporto HR
  • Assistenza durante onboarding e offboarding

Servizi aggiuntivi distintivi (25% del punteggio totale): Per restringere ulteriormente la concorrenza, ho anche cercato servizi unici o particolarmente preziosi, come:

  • Offerta di supporto per immigrazione e visti
  • Fornitura di pacchetti di benefit localizzati
  • Soluzioni per la sicurezza e la privacy dei dati
  • Supporto per più valute e lingue
  • Offerta di soluzioni per la mobilità globale

Esperienza nel settore (10% del punteggio totale): Per avere un'idea dell'esperienza nel settore di ciascun fornitore, ho considerato i seguenti aspetti:

  • Anni di attività nel settore
  • Numero di paesi serviti
  • Gamma di settori supportati
  • Competenza nelle leggi locali sul lavoro
  • Esperienza comprovata con aziende multinazionali

Onboarding (10% del punteggio totale): Per valutare l’esperienza di onboarding offerta da ciascun fornitore, ho considerato i seguenti aspetti:

  • Velocità di onboarding dei dipendenti
  • Chiarezza del processo di onboarding
  • Disponibilità di risorse per l’onboarding
  • Supporto fornito durante l’onboarding
  • Flessibilità delle soluzioni di onboarding

Assistenza clienti (10% del punteggio totale): Per valutare il livello di assistenza clienti offerto da ciascun fornitore, ho considerato i seguenti elementi:

  • Disponibilità dei canali di supporto
  • Tempestività nelle risposte alle richieste
  • Qualità del servizio clienti
  • Disponibilità di account manager dedicati
  • Supporto in lingue locali

Rapporto qualità-prezzo (10% del punteggio totale): Per valutare i prezzi e il potenziale ritorno sull’investimento di ciascun fornitore, ho considerato i seguenti punti:

  • Trasparenza della struttura dei prezzi
  • Competitività dei prezzi
  • Gamma di servizi inclusi nel prezzo
  • Flessibilità dei piani tariffari
  • Potenziali risparmi di costo per i clienti

Recensioni dei clienti (10% del punteggio totale): Per comprendere la soddisfazione generale dei clienti, ho considerato i seguenti aspetti analizzando le recensioni:

  • Valutazione complessiva della soddisfazione
  • Feedback sulla qualità dei servizi
  • Commenti sull’assistenza clienti
  • Segnalazioni di eventuali problematiche ricorrenti
  • Testimonianze sul rapporto qualità-prezzo

L’utilizzo di questo schema di valutazione mi ha aiutato a identificare i provider di servizi EOR che vanno oltre i requisiti di base per offrire valore aggiunto attraverso servizi unici, un’esperienza settoriale approfondita, un onboarding fluido, un’assistenza efficace e un rapporto ottimale tra valore e prezzo.

Dettagli di Mercato per l’Assunzione in Indonesia

  • Capitale: Jakarta
  • Frequenza dei pagamenti: Mensile (standard per la maggior parte dei settori)
  • Lingua ufficiale: Indonesiano (Bahasa Indonesia)
  • Valuta: Rupia Indonesiana (IDR)
  • Popolazione approssimativa: 285,3 milioni
  • Festività pubbliche: 16 festività nazionali (escluse le ulteriori giornate di congedo collettivo chiamate "Cuti Bersama")

Perché Assumere Dipendenti in Indonesia?

L’Indonesia si distingue come meta interessante per l’assunzione grazie alla crescita e alla giovane età della forza lavoro, nonché ai costi del lavoro accessibili rispetto alle economie occidentali. I centri urbani come Jakarta, Surabaya e Bandung offrono una solida base di professionisti che parlano inglese, pronti a supportare le operazioni aziendali globali.

Il Paese offre un mercato di talenti ampio in settori quali tecnologia, manifattura, e-commerce, logistica e assistenza clienti. È particolarmente noto per le sue competenze nella programmazione software, marketing digitale e attività legate a risorse naturali e fintech.

L’enorme popolazione indonesiana, il numero crescente di laureati qualificati e le politiche governative favorevoli all’innovazione digitale rendono il mercato attraente per aziende internazionali che vogliano costruire team agili e competitivi. Grazie alla sua posizione strategica nel Sud-est asiatico, l’Indonesia permette un facile accesso alle operazioni APAC più ampie.

Come Scegliere un Employer of Record in Indonesia

È facile perdersi in lunghi elenchi di servizi e strutture tariffarie complesse. Per aiutarti a dare priorità agli aspetti più importanti per la tua azienda, considera i seguenti fattori:

FattoreCosa Considerare
Obiettivi AziendaliAllinea i servizi del fornitore ai tuoi obiettivi. Ad esempio, se stai espandendo rapidamente, assicurati che possano crescere con il tuo team e supportare assunzioni veloci.
Ambito dei Servizi e SLAControlla i servizi inclusi e gli accordi sul livello di servizio (SLA). Assicurati che comprendano almeno gestione paghe, conformità e amministrazione del personale.
Disponibilità del SupportoCerca opzioni di supporto 24/7 e account manager dedicati. Il tuo team ha bisogno di risposte rapide, soprattutto in fase di onboarding o in caso di problemi di conformità.
Costi e Struttura dei PrezziComprendi tutti i costi coinvolti, incluse eventuali spese nascoste. Confronta i modelli di prezzo per verificare che siano adatti al tuo budget e offrano un buon rapporto qualità-prezzo.
Comunicazione e ReportisticaAccertati che offrano canali di comunicazione chiari e report periodici. Il tuo team dovrebbe ricevere aggiornamenti su cambiamenti normativi e gestione paghe.
Competenza in ConformitàVerifica la loro conoscenza delle leggi e normative locali. È fondamentale per evitare problemi legali e garantire che le operazioni siano fluide.
Integrazione TecnologicaVerifica se la loro piattaforma si integra con i sistemi HR esistenti. Questo può far risparmiare tempo ed evitare errori di inserimento dati.
ReputazioneRicerca ed eventualmente richiedi copie di recensioni e testimonianze dei clienti. Un fornitore con una solida reputazione è più propenso a fornire servizi affidabili e costanti.

Cos'è un Employer of Record in Indonesia?

Un Employer of Record (EOR) in Indonesia è un'organizzazione terza che assume legalmente lavoratori per conto di un'altra azienda. L'EOR gestisce le attività chiave legate all'impiego come l'elaborazione delle buste paga, la ritenuta delle tasse e l'amministrazione dei benefit, assicurando il rispetto delle leggi sul lavoro indonesiane. Questo sistema permette all'azienda cliente di supervisionare le attività e responsabilità quotidiane dei dipendenti senza dover creare una società legale locale.

Le aziende generalmente utilizzano i servizi di un EOR per accelerare l'ingresso nel mercato indonesiano, ridurre la complessità delle normative locali sull'impiego e gestire in modo efficiente le funzioni HR. Questa soluzione è particolarmente vantaggiosa per le imprese che desiderano assumere i migliori talenti locali senza dover istituire una presenza fisica nel paese.

Perché utilizzare un servizio di Employer of Record in Indonesia?

L'Indonesia è uno di quei mercati che diventa sempre più interessante man mano che lo si approfondisce. Dispone di una forza lavoro enorme, un'economia digitale in rapida crescita e un solido bacino di talenti nei settori tecnologico, operativo, di supporto e manifatturiero. Per le aziende che si espandono nel Sud-est asiatico, è spesso uno dei primi mercati presi in considerazione per una ragione precisa.

Dal punto di vista delle assunzioni, l'Indonesia offre alle aziende la possibilità di operare su larga scala. Si attinge a uno dei mercati del lavoro più grandi della regione, con ecosistemi di startup e lavoro da remoto in crescita in città come Giacarta e Bandung. Anche i costi del lavoro sono generalmente più bassi rispetto a molti mercati occidentali, rendendo più realistico l'ampliamento dei team dal punto di vista del budget.

La sfida è la conformità. L'Indonesia ha leggi sul lavoro dettagliate, programmi obbligatori di previdenza sociale, bonus per festività religiose (THR) e regole rigorose su contratti e licenziamenti. È gestibile se impostato correttamente, ma non è qualcosa che la maggior parte delle aziende vuole affrontare da sola. Un employer of record gestisce buste paga, contratti e conformità locale così puoi assumere in Indonesia senza dover creare prima una società locale.

Assumere in Indonesia di solito richiede una decisione chiave: iniziare rapidamente con un EOR o investire nella creazione di una società locale per le operazioni a lungo termine.

Un employer of record rappresenta spesso la soluzione più rapida e semplice, specialmente per le aziende che desiderano testare il mercato o costruire un team ridotto. Aprire una società legale offre maggiore controllo, ma comporta anche la gestione di registrazione locale, allestimento delle buste paga, ottenimento di licenze e requisiti di conformità continuativi. Ecco le differenze principali tra l'utilizzo di un Employer of Record e la creazione di una società legale in Indonesia:

CaratteristicheEmployer of Record (EOR)Costituzione Entità Legale in Indonesia

Tempo di attivazione
L'assunzione può iniziare in pochi giorni una volta completato l'onboarding. La costituzione dell’entità può richiedere diverse settimane, incluso registrazione e apertura di conto bancario. 
Costo inizialeNessun costo per la costituzione di un’entità; il prezzo è normalmente per dipendente. Costi iniziali più elevati per registrazione, assistenza legale e amministrazione. 
Costi ricorrentiCanone mensile prevedibile per dipendente.Costo per dipendente più basso su larga scala, ma spese continue per amministrazione e conformità. 
Conformità e responsabilità L’EOR gestisce buste paga, tasse e adempimenti normativi. Piena responsabilità per la conformità, dichiarazioni fiscali e rischio legale. 
Gestione buste paga e tasse Gestione completa, incluse dichiarazioni e contributi obbligatori. Richiede risorse interne o fornitori locali per gestire la busta paga. 
Flessibilità Entrare o uscire dal mercato è più semplice. La chiusura dell’entità può essere lunga e costosa. 
Controllo e personalizzazione Controllo limitato su contratti e strutture dei benefit. Pieno controllo su condizioni di lavoro, policy e benefit. 
Scenario ideale Assunzioni a breve termine, test di mercato o piccoli team. Espansione a lungo termine con una presenza più ampia e consolidata. 

EOR vs Stabile Organizzazione in Indonesia 

Il rischio di stabile organizzazione è uno di quegli aspetti spesso trascurati dalle aziende che si espandono in Indonesia. Si verifica quando le autorità locali stabiliscono che la vostra attività ha una presenza sufficiente nel paese per essere considerata fiscalmente rilevante, anche senza aver creato formalmente una società.

E in Indonesia questa soglia può essere raggiunta più rapidamente del previsto. Se i dipendenti negoziano contratti, gestiscono operazioni locali o generano direttamente ricavi, le autorità potrebbero considerare che la vostra azienda stia svolgendo attività commerciali localmente. Ciò può comportare obblighi fiscali aziendali, requisiti di registrazione e responsabilità di reportistica continua. Di solito è a questo punto che le aziende si rendono conto che assumere all’estero non è solo una decisione relativa alle risorse umane, ma anche una decisione in materia fiscale e di conformità.

Utilizzare un employer of record non elimina completamente il rischio di stabile organizzazione, ma aiuta a ridurlo. Impiegando lavoratori tramite un datore di lavoro locale, le aziende possono assumere in Indonesia senza creare una presenza commerciale diretta tramite la propria forza lavoro.

Come gli EOR Proteggono dal Rischio di Stabile Organizzazione 

  • Struttura legale del datore di lavoro: L’EOR assume i lavoratori ufficialmente, aiutando ad evitare una presenza commerciale diretta in Indonesia.
  • Riduzione dell’esposizione fiscale: Poiché buste paga, contratti e assunzioni sono gestiti localmente, il rischio di essere classificati come stabile organizzazione diminuisce.
  • Copertura di conformità: Le leggi del lavoro indonesiane, le dichiarazioni fiscali e gli obblighi normativi sono gestiti tramite l’EOR, riducendo i rischi di mancata conformità.
  • Controllo dell’ambito dei ruoli: Aiuta a strutturare i ruoli dei dipendenti affinché non firmino contratti o generino ricavi direttamente in loco.
  • Ingresso flessibile nel mercato: Rende più semplice assumere e testare il mercato indonesiano senza creare troppo presto una presenza fiscale.

Assumere in Indonesia: Dettagli Importanti

Ecco alcuni aspetti chiave da considerare se è la prima volta che assumete personale in Indonesia. Il vostro EOR gestirà per voi questi dettagli di conformità. Tuttavia, informarsi proattivamente su queste tematiche è sempre consigliato prima di investire risorse nella selezione di personale con sede in Indonesia.

  • Le leggi sull’occupazione in Indonesia sono stabilite principalmente dal Ministero del Lavoro e disciplinate dalla Legge n. 13 del 2003 sul lavoro, con modifiche introdotte dalla Legge sulla Creazione di Posti di Lavoro (Legge n. 11 del 2020) e dal Regolamento Governativo n. 35 del 2021.
  • In Indonesia è possibile assumere dipendenti tramite due principali tipi di contratto di lavoro:​
    • Contratti a tempo determinato (PKWT - Perjanjian Kerja Waktu Tertentu): Per progetti specifici o lavoro a termine.​
    • Contratti a tempo indeterminato (PKWTT - Perjanjian Kerja Waktu Tidak Tertentu): Per posizioni permanenti.
    • Le aziende possono anche assumere collaboratori indipendenti per servizi specifici.
  • In Indonesia sono previste sia trattenute obbligatorie dalla busta paga sia altri contributi per il lavoro o la sicurezza sociale che devono essere raccolti, tra cui:
    • BPJS Kesehatan (Assicurazione sanitaria nazionale)
    • BPJS Ketenagakerjaan (Sicurezza sociale sul lavoro)
      • JHT (Previdenza per la vecchiaia)
      • JKK (Assicurazione per infortuni sul lavoro)
      • JKM (Indennità di decesso)
      • JP (Previdenza per la pensione)
    • Imposta sul reddito (PPh 21)
  • L’indonesiano (Bahasa Indonesia) è la lingua ufficiale. Tuttavia, in questo paese si parlano anche altre lingue come giavanese, sundanese, balinese e oltre 700 lingue regionali, ma negli affari e nelle procedure legali si utilizza Bahasa Indonesia.
  • La settimana lavorativa standard in Indonesia è di 40 ore, tipicamente 7 ore al giorno per 6 giorni a settimana o 8 ore al giorno per 5 giorni a settimana.
  • Il lavoro straordinario è regolamentato dalla Legge sul Lavoro e dalle sue modifiche. Deve essere concordato sia dal datore di lavoro che dal dipendente. I dipendenti possono effettuare al massimo 3 ore di straordinario al giorno e 14 ore a settimana.
    • Le tariffe per il lavoro straordinario sono 1,5 volte la retribuzione oraria per la prima ora, e 2 volte la retribuzione oraria per le ore successive.​
  • In Indonesia, i dipendenti sono generalmente pagati mensilmente. Inoltre, è obbligatoria la tredicesima mensilità, nota come Tunjangan Hari Raya (THR), da corrispondere almeno 7 giorni prima della festività religiosa principale celebrata dal dipendente.
  • Le ferie retribuite in Indonesia partono da un minimo di 12 giorni di ferie annuali retribuite dopo aver completato 12 mesi di servizio continuativo.
  • L’Indonesia osserva 16 festività nazionali. Il governo stabilisce ufficialmente queste date, distinte dalle ulteriore giornate di congedo collettivo note come Cuti Bersama. Le festività pubbliche indonesiane includono:
    • Capodanno (1 gennaio)
    • Isra Mi'raj (Ascensione del Profeta Maometto) (data variabile)
    • Capodanno cinese (29 gennaio)
    • Nyepi (Giorno del silenzio balinese) (29 marzo)
    • Eid al-Fitr (Hari Raya Idul Fitri) (data variabile)
    • Venerdì Santo (18 aprile)
    • Domenica di Pasqua (20 aprile)
    • Festa del Lavoro (1 maggio)
    • Waisak (Compleanno di Buddha) (12 maggio)
    • Ascensione di Gesù Cristo (29 maggio)
    • Giornata del Pancasila (1 giugno)
    • Eid al-Adha (Hari Raya Idul Adha) (data variabile)
    • Capodanno islamico (1 Muharram) (27 giugno)
    • Giornata dell’Indipendenza (17 agosto)
    • Compleanno del Profeta Maometto (Maulid Nabi Muhammad SAW) (5 settembre)
    • Natale (25 dicembre)
  • In diverse zone sono inoltre celebrate numerose festività regionali, determinate dai governi locali e specifiche delle culture e tradizioni locali. Ad esempio:​
    • Bali: Nyepi (Giorno del silenzio)
    • Giava: Sekaten​
  • In Indonesia sono previsti congedi di maternità e paternità. Durante questi congedi il datore di lavoro paga l'intera retribuzione del dipendente.
    • Congedo di maternità: Le lavoratrici hanno diritto a 3 mesi di congedo di maternità retribuito dopo il parto.​
    • Congedo di paternità: I lavoratori uomini hanno diritto a 2 giorni di congedo di paternità retribuito durante il periodo del parto, più ulteriori 3 giorni successivi.​
  • Il congedo per malattia retribuito è previsto in Indonesia se il dipendente presenta un certificato medico. Il 100% della retribuzione viene erogato per i primi quattro mesi, il 75% nei quattro mesi successivi, il 50% nei terzi quattro mesi e il 25% per qualsiasi periodo successivo.
  • I periodi di prova sono ammessi solo per i contratti di lavoro a tempo indeterminato (PKWTT) in Indonesia. La durata massima è di 3 mesi e questo periodo non può essere prorogato.
    • È importante notare che i contratti a tempo determinato (PKWT) non prevedono periodi di prova. Inoltre, il periodo di prova deve essere esplicitamente dichiarato nel contratto di lavoro scritto; altrimenti, il dipendente è considerato permanente fin dall’inizio.
  • I termini di cessazione in Indonesia sono previsti dalla Legge n. 13 del 2003 sul lavoro, così come modificata dalla Legge n. 11 del 2020 sulla creazione del lavoro e ulteriormente affinata dal Regolamento governativo n. 35 del 2021 (GR 35/2021).
    • I datori di lavoro devono fornire una comunicazione scritta di licenziamento almeno 14 giorni lavorativi prima. Se il licenziamento avviene durante il periodo di prova, il periodo di preavviso si riduce a 7 giorni lavorativi.
  • Il trattamento di fine rapporto è previsto dalla legge ed è calcolato in base all’anzianità del dipendente, da un minimo di uno a un massimo di nove mensilità. I dipendenti possono avere anche diritto a un’indennità per anzianità di servizio e al compenso per ferie non utilizzate o spese di trasferimento.
  • Ulteriori informazioni relative all’occupazione:
    • Processo di cessazione: Se un dipendente contesta il licenziamento, datore e lavoratore devono prima negoziare in sede sindacale. Se la questione non viene risolta, passa alla mediazione presso il Dipartimento del Lavoro e, potenzialmente, al Tribunale delle Relazioni Industriali.
    • Contratti a tempo determinato: La cessazione anticipata di un contratto a tempo determinato da parte del datore di lavoro comporta l'obbligo di risarcire il dipendente per il periodo residuo di contratto. ​
    • Casi in cui il licenziamento è vietato: I datori di lavoro non possono licenziare i dipendenti per motivi di discriminazione, gravidanza, malattia (entro 12 mesi) o pratiche religiose.

Panoramica Fiscale per i Datori di Lavoro in Indonesia

L’Indonesia è uno di quei mercati in cui i costi salariali possono sembrare semplici a prima vista, ma contributi obbligatori e diritti dei dipendenti aggiungono più costi di quanto molti datori di lavoro si aspettino.

Ecco una rapida panoramica di cosa pagano i datori di lavoro rispetto a ciò che viene detratto ai dipendenti:

CategoriaTipo di TassaAliquota
Costi a carico del datore di lavoro Sicurezza Sociale (BPJS)~6% a 9%
Detrazioni dipendenti Contributi BPJS ~4%
Tasse sui dipendenti Imposta sul Reddito (PPH 21)5% a 35% (progressiva)
Altri obblighi Bonus Festivo THR1 mensilità all’anno

Alcuni fatti chiave su retribuzione e conformità per il 2026: 

  • Regola del Bonus THR: Il Tunjangan Hari Raya (THR) è obbligatorio. Deve essere pagato interamente almeno 7 giorni prima della principale festività religiosa del dipendente (solitamente Eid al-Fitr o Natale). I dipendenti con meno di 12 mesi di servizio ricevono un importo proporzionale.
  • Indennità di Pasti e Trasporto: Anche se non obbligatoria per legge, è una pratica standard di mercato in Indonesia fornirle. Se pagate come indennità fissa, sono soggette a tassazione PPh 21.

Principali Servizi dell’Employer of Record

Quando scegli un fornitore di employer of record in Indonesia, presta attenzione ai seguenti servizi chiave:

  • Gestione delle paghe: Garantisce pagamenti degli stipendi puntuali e precisi, permettendo al tuo team di concentrarsi sul lavoro senza preoccupazioni legate alle buste paga.
  • Supporto alla conformità: Mantiene la tua azienda allineata con le leggi locali, riducendo i rischi di problemi legali e sanzioni.
  • Gestione dei benefit dei dipendenti: Amministra i pacchetti di benefit, assicurando che il tuo team riceva piani sanitari e pensionistici adeguati.
  • Conformità fiscale: Offre assistenza nell’orientarsi tra complesse normative fiscali, prevenendo potenziali rischi finanziari.
  • Supporto HR: Fornisce funzioni essenziali di risorse umane come onboarding e offboarding dei dipendenti e ottimizzazione delle attività amministrative.
  • Acquisizione di talenti globali: Aiuta a trovare e assumere i migliori candidati a livello mondiale, ampliando la tua base di talenti.
  • Assistenza all’immigrazione: Offre supporto per visti e permessi di lavoro, agevolando processi di assunzione internazionale senza intoppi.
  • Sicurezza dei dati: Protegge le informazioni sensibili dei dipendenti, garantendo il rispetto della normativa sulla protezione dei dati.
  • Integrazione tecnologica: Si integra con i sistemi HR già esistenti, risparmiando tempo e riducendo gli errori di inserimento dati.
  • Reportistica regolare: Fornisce aggiornamenti sui cambiamenti normativi e sulla gestione delle paghe, tenendo il tuo team sempre informato.

Vantaggi Dell’Utilizzo di un Employer of Record

Collaborare con un provider EOR in Indonesia offre alle aziende un modo pratico per semplificare le assunzioni globali, mantenere la conformità e ridurre al minimo i rischi.

Ecco in che modo un EOR può portare vantaggi alla tua organizzazione:

  • Espansione rapida sul mercato: Se desideri esplorare nuovi mercati o assumere talenti internazionali senza l’onere di aprire una filiale locale, una partnership con un EOR ti aiuta ad avviare le operazioni in modo rapido ed economico, risparmiando tempo e risorse.
  • Paghe internazionali semplificate: Gestire le buste paga in più Paesi diventa molto più facile con un EOR, che si occupa di detrazioni fiscali, obblighi contributivi e conversioni di valuta per garantire che i dipendenti vengano pagati in modo accurato e puntuale.
  • Conformità e gestione del rischio: Gli EOR sono esperti in diritto del lavoro internazionale, codice fiscale e obblighi assicurativi. Le loro competenze proteggono la tua azienda da problemi di conformità e riducono i rischi associati all’operare in giurisdizioni poco conosciute.
  • Pacchetti di benefit più forti: Grazie all’accesso a reti globali, gli EOR possono negoziare benefit e polizze assicurative competitivi per i tuoi dipendenti internazionali, potenziando le attività di acquisizione e fidelizzazione del talento.
  • Risparmio sui costi: Aprire una propria entità legale all’estero può essere estremamente costoso, richiedendo importanti investimenti in servizi legali, sedi e infrastrutture. I servizi EOR rappresentano un’alternativa molto più accessibile per le aziende che desiderano espandersi a livello internazionale.

Collaborare con un EOR può fare la differenza nella pianificazione di strategie di crescita internazionale. Offre un percorso semplice, conforme e conveniente per l’accesso a nuovi mercati.

Quando presenti questa opzione alla leadership aziendale, evidenzia come i servizi EOR riducano i costi fissi e semplifichino l’assunzione globale. Presentarla in questo modo può aiutarti a costruire un forte caso per adottare una partnership EOR.

Costi e strutture tariffarie dell'Employer of Record in Indonesia

Generalmente, la tariffazione dell'EOR in Indonesia segue un modello per dipendente, per mese. Questo consente alle aziende di pianificare l'espansione internazionale con prevedibilità dei costi e scalabilità.

In generale, i servizi EOR in Indonesia costano tra $299 e $1.000 per dipendente, al mese.

Diversi fattori possono influenzare il costo di un servizio Employer of Record, tra cui:

  • Località di assunzione: I prezzi spesso fluttuano in base al Paese in cui si prevede di assumere. Le regolamentazioni locali del lavoro, i fattori economici e la complessità degli obblighi di conformità in una determinata regione possono influenzare il costo finale.
  • Livello della posizione e requisiti del ruolo: L’anzianità e la specializzazione dei ruoli per cui si intende assumere possono anch’esse incidere sui prezzi. Ricoprire posizioni dirigenziali o altamente specializzate comporta solitamente costi maggiori, riflettendo il maggiore impegno richiesto per la gestione dei benefit e la competitività della retribuzione.
  • Dimensione della forza lavoro: Il numero totale di dipendenti che un EOR gestisce per te può anche determinare la struttura dei prezzi. Gestire una forza lavoro più ampia può far usufruire di sconti per volumi, riducendo il costo medio per dipendente.
  • Esigenze di servizio personalizzate: Se la tua azienda necessita di servizi oltre il pacchetto standard dell’EOR—ad esempio processi di selezione personalizzati, programmi di onboarding specifici o maggiore gestione della compliance—queste personalizzazioni possono comportare costi mensili più elevati.

Comprendere queste variabili di prezzo ti aiuta a valutare il partner EOR più adatto ai tuoi obiettivi di assunzione in Indonesia—soprattutto se rapidità, efficienza dei costi e conformità sono delle priorità.

Employer of Record Indonesia: Domande Frequenti

Ecco alcune risposte alle domande più comuni sui fornitori di EOR in Indonesia:

In che modo un Employer of Record aiuta con la conformità normativa?

Un Employer of Record aiuta il tuo team a rimanere conforme alle leggi e normative locali sul lavoro. Si occupa di buste paga, tasse e documentazione legale, assicurandosi che tutto sia in linea con gli standard indonesiani. Questo riduce il rischio di problemi legali e multe, permettendoti di concentrarti sulle attività aziendali.

Un Employer of Record può gestire i benefit per i dipendenti?

Sì, un EOR può gestire i benefit per i dipendenti, compresi piani sanitari e pensionistici. Si assicurerà che il tuo team riceva benefit conformi alle normative locali. Questo aiuta ad attirare e trattenere talenti garantendo che le tue offerte di lavoro restino competitive rispetto ai concorrenti.

Quali settori possono beneficiare di un Employer of Record?

Settori come tecnologia, finanza, sanità e manifatturiero possono beneficiare di un Employer of Record. Questi fornitori aiutano le aziende a espandersi a livello internazionale gestendo la conformità locale e le pratiche amministrative. Questo è particolarmente utile per i settori con normative complesse o per chi entra in nuovi mercati.

In che modo un Employer of Record supporta l'assunzione a livello globale?

Un EOR supporta le assunzioni globali gestendo gli aspetti amministrativi e legali dell’impiego di lavoratori in diversi paesi. Si occupa di attività come gestione dei contratti, buste paga e conformità, permettendoti di concentrarti sulla ricerca dei talenti giusti. Questo semplifica il processo di espansione della forza lavoro a livello internazionale.

Qual è la differenza tra un EOR e un PEO?

Un EOR diventa il datore di lavoro legale del tuo team, gestendo conformità e buste paga. Un PEO, ovvero Professional Employer Organization, co-impiega il tuo team e condivide le responsabilità con la tua azienda. La differenza principale è il livello di controllo e responsabilità che ognuno assume sulle questioni occupazionali.

Come scelgo il giusto Employer of Record per la mia azienda?

Scegliere il giusto Employer of Record significa valutare le necessità della tua azienda e confrontare i possibili fornitori in base ai servizi offerti, ai prezzi e all’esperienza nel settore. Considera aspetti come la competenza in materia di conformità, l’assistenza clienti e la capacità di crescere insieme alla tua azienda. Questo ti aiuterà a identificare il fornitore più in linea con i tuoi obiettivi.

Come gestisce un EOR il trasferimento della proprietà intellettuale alla cessazione del rapporto?

I fornitori di employer of record includono clausole di cessione dei diritti di proprietà intellettuale nei contratti di lavoro, per garantire che tutto il lavoro creato dal dipendente appartenga alla tua azienda. Alla cessazione del rapporto, aiutano a garantire che eventuali codici, documenti o asset siano trasferiti correttamente in conformità con la legge indonesiana.

Questo contenuto è fornito a solo scopo informativo generale e non costituisce consulenza legale, fiscale o professionale di altro tipo. Potrebbe non essere completo, accurato o aggiornato; leggi e prassi possono cambiare senza preavviso e variare secondo la giurisdizione. Non dovresti agire sulla base di queste informazioni senza aver prima ottenuto consulenza da un esperto legale o fiscale qualificato nella giurisdizione pertinente per la tua specifica situazione.

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Josh Barker
By Josh Barker