Meilleur logiciel de paie pour l’hôtellerie-restauration
Les logiciels de paie pour l’hôtellerie-restauration aident les hôtels, les restaurants et les autres entreprises de services à gérer la paie, les pourboires et la conformité pour le personnel payé à l’heure et rémunéré aux pourboires. Si vous recherchez des outils capables de gérer les changements d’horaires, les règles de rémunération complexes et les défis propres au secteur, vous êtes au bon endroit. Ce guide présente les critères à prendre en compte pour choisir la solution la mieux adaptée à votre équipe, afin de simplifier la paie et de vous concentrer sur l’accueil de vos clients.
Pourquoi faire confiance à nos avis sur les logiciels
Notre équipe teste et évalue des logiciels depuis 2012. En tant qu’experts RH nous-mêmes, nous savons à quel point il est difficile — et important — de choisir le bon logiciel.
Pour ce guide, nous avons évalué les outils grâce à des tests pratiques et une recherche indépendante, en notant les outils selon nos critères de sélection. Nous nous appuyons également sur les enseignements de leaders d’opinion du secteur et de professionnels des RH en activité.
Nos avis reflètent notre jugement éditorial humain, et non un argumentaire de vente.
Réviseurs experts:
Tableau comparatif des logiciels de paie pour l’hôtellerie-restauration
Le tableau ci-dessous compare les tarifs des logiciels de paie pour l’hôtellerie-restauration que j’ai sélectionnés en tête de liste.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Idéal pour intégrer rapidement les nouvelles recrues à la paie | Démo gratuite disponible | À partir de 49 $/mois + 6 $/mois/utilisateur | Website | |
| 2 | Idéal pour les règles complexes de rémunération des équipes et des heures supplémentaires | Essai gratuit de 30 jours + démo gratuite disponible | À partir de $50/mois | Website | |
| 3 | Idéal pour les rapports personnalisés sur les coûts de main-d’œuvre | Démonstration gratuite disponible | Tarification sur demande | Website | |
| 4 | Idéal pour la planification des restaurants et la synchronisation de la paie | Essai gratuit de 14 jours + formule gratuite disponible | À partir de $39.99 CAD/mois/établissement | Website | |
| 5 | Idéal pour le suivi de la conformité dans l’hôtellerie-restauration | Démonstration gratuite disponible | Tarification sur demande | Website | |
| 6 | Idéal pour la paie d'entreprise à grande échelle sur plusieurs établissements | Démo gratuite disponible | Tarification sur demande | Website | |
| 7 | Bedst til tilpasset rapportering af lønomkostninger | Gratis demo tilgængelig | Priser oplyses efter anmodning | Website | |
| 8 | Idéal pour la rémunération des heures supplémentaires selon plusieurs fonctions dans les restaurants | Démonstration gratuite disponible | Tarification sur demande | Website | |
| 9 | Idéal pour l’analyse des effectifs dans l’hôtellerie-restauration | Démonstration gratuite disponible | Tarifs sur demande | Website | |
| 10 | Idéal pour le calcul des pourboires et l’intégration POS | Forfait gratuit + démo gratuite disponible | À partir de 69 $/mois | Website |
Avis sur les logiciels de paie pour l’hôtellerie-restauration
Vous trouverez ci-dessous mes résumés détaillés des meilleurs logiciels de paie pour l’hôtellerie-restauration retenus dans ma sélection. Mes avis présentent en détail les fonctionnalités, les cas d’utilisation les plus pertinents et les intégrations de chaque logiciel, afin de vous aider à trouver celui qui vous convient le mieux.
Gusto
Idéal pour intégrer rapidement les nouvelles recrues à la paie
Gusto est une plateforme de paie qui gère les déclarations fiscales complètes, la rémunération à plusieurs taux, la gestion des salaires liés aux pourboires, le suivi du temps et l'intégration autonome des employés pour les effectifs rémunérés à l'heure et au salaire.
À qui Gusto convient-il le mieux ?
Gusto convient particulièrement aux petits restaurants à établissement unique ou aux hôtels-boutiques qui privilégient une intégration rapide et autonome ainsi qu'une tarification claire plutôt que des intégrations approfondies avec des systèmes de point de vente spécifiques au secteur de l'hôtellerie-restauration.
Pourquoi ai-je choisi Gusto ?
J'ai inclus Gusto parmi mes meilleurs choix parce que son intégration autonome résout réellement l'un des principaux problèmes de paie du secteur de l'hôtellerie-restauration : payer rapidement les nouvelles recrues lors d'une embauche urgente. Les nouveaux employés saisissent eux-mêmes les informations de leur W-4, de leur dépôt direct et de leur formulaire I-9, et Gusto génère automatiquement le formulaire I-9 après acceptation. J'apprécie également son calcul des heures supplémentaires basé sur la moyenne pondérée, qui gère une semaine partagée entre les fonctions de serveur et de barman sans calcul manuel.
Fonctionnalités clés de Gusto
- Désactivation des employés saisonniers : Les employés inactifs ne sont pas facturés, et un processus intégré de réembauche vous permet de réactiver le personnel saisonnier chaque saison sans ressaisir ses informations.
- Automatisation du complément de crédit pour pourboires : Lorsque les employés rémunérés aux pourboires gagnent moins que le salaire minimum, Gusto ajuste automatiquement leur rémunération brute et signale la correction lors du traitement de la paie.
- Règles nationales relatives aux heures supplémentaires quotidiennes : Gusto applique automatiquement les règles californiennes, alaskiennes, du Colorado, du Nevada et du Kentucky concernant les heures supplémentaires quotidiennes et celles du 7e jour lorsque les heures sont enregistrées par semaine de travail.
- Accès au salaire acquis via Clair : Les employés peuvent accéder à jusqu'à 50 % de leur salaire acquis entre deux périodes de paie, avec des virements standard gratuits et sans intérêts.
Intégrations de Gusto
Gusto répertorie 152 intégrations, notamment 7shifts, Homebase, Deputy, When I Work, Clover, Lightspeed/Upserve, talech et SpotOn Teamwork. Les intégrations avec Toast, Square, Oracle Micros ou les systèmes de gestion hôtelière n'y figurent pas.
Pros and Cons
Pros:
- L'intégration autonome permet de payer plus rapidement les nouvelles recrues
- Le calcul pondéré des heures supplémentaires gère plusieurs fonctions dans l'hôtellerie-restauration
- Les processus de réembauche saisonnière conservent les informations des employés
Cons:
- La mise en commun des pourboires nécessite toujours des calculs manuels
- La paie pour plusieurs EIN nécessite des profils d'entreprise distincts
New Product Updates from Gusto
Gusto Adds Solo Advisory Tools and Mobile Money Features
Gusto adds Solo S-Corp Advisory Tools and Gusto Money on Mobile for tax guidance, invoicing, and bill payments. These updates help accountants advise solopreneurs and let users manage business finances from their phones. For more information, visit Gusto’s official site.
TimeTrex
Idéal pour les règles complexes de rémunération des équipes et des heures supplémentaires
TimeTrex est une plateforme de gestion des effectifs qui combine la paie, le suivi du temps et des présences, la planification et des outils RH, avec un moteur de règles conçu pour gérer des structures de rémunération complexes couvrant plusieurs fonctions, taux et sites.
À qui TimeTrex convient-il le mieux ?
TimeTrex convient aux exploitants du secteur de l’hôtellerie-restauration qui gèrent des employés exerçant plusieurs fonctions sur différents sites et qui ont besoin d’un moteur de règles flexible pour gérer les heures supplémentaires complexes et les primes de travail en équipe.
Pourquoi j’ai choisi TimeTrex
J’ai choisi TimeTrex comme l’une des meilleures solutions parce que son moteur de règles gère le type de complexité salariale auquel les exploitants de l’hôtellerie-restauration sont confrontés quotidiennement. Je suis particulièrement impressionné par les groupes de salaires secondaires et les politiques de formules de paie, qui permettent à un même employé de percevoir automatiquement différents taux selon ses fonctions, par exemple 30 $/h en cuisine et 25 $/h pour les événements. La solution calcule également les heures supplémentaires cumulées pour ces différentes fonctions et applique les règles propres à chaque juridiction, comme les heures supplémentaires quotidiennes en Californie, sans solutions de contournement manuelles.
Fonctionnalités clés de TimeTrex
- Moteur d’heures supplémentaires multi-juridictions : Applique automatiquement les règles relatives aux heures supplémentaires quotidiennes, hebdomadaires et aux jours consécutifs en fonction du lieu de travail de l’employé, notamment en Californie et dans les juridictions appliquant la semaine de travail équitable.
- Pointage géolocalisé et biométrique : Les employés pointent via une application mobile utilisant la géolocalisation GPS ou via des terminaux de reconnaissance faciale, ce qui garantit la fiabilité des présences selon le site dans les différents établissements.
- Planification des équipes par glisser-déposer : Créez et ajustez visuellement les plannings, avec un système de candidature aux équipes ouvertes et le blocage automatique des candidatures susceptibles de déclencher des heures supplémentaires.
- Calcul des coûts de main-d’œuvre par centre de coûts : Suit les coûts de main-d’œuvre sur un maximum de quatre niveaux de centres de coûts, permettant aux exploitants de plusieurs établissements de consulter les dépenses ventilées par service, site ou fonction.
Intégrations de TimeTrex
TimeTrex documente des intégrations avec ADP, QuickBooks, Sage, Paychex, Ceridian, CompuPay, Surepay, Vensure et Chris21. Son API RESTful prend en charge les connexions personnalisées, mais aucune intégration native avec des systèmes de point de vente du secteur de l’hôtellerie-restauration n’est documentée.
Pros and Cons
Pros:
- Gère les heures supplémentaires cumulées pour plusieurs fonctions
- Applique automatiquement les règles d’heures supplémentaires propres à chaque lieu
- Suit la main-d’œuvre grâce au pointage biométrique et géolocalisé
Cons:
- Nécessite une gestion manuelle du partage des pourboires
- La couverture des déclarations fiscales varie selon la juridiction
New Product Updates from TimeTrex
TimeTrex Redesigns Workforce Management With New Payroll, Scheduling, and AI Tools
TimeTrex redesigns its workforce management experience with new dashboards, scheduling and timesheet tools, a rebuilt payroll workflow, and expanded AI assistance. These updates give teams more flexible ways to manage schedules, payroll, reporting, and employee data. For more information, visit TimeTrex’s official site.
Idéal pour les rapports personnalisés sur les coûts de main-d’œuvre
Paylocity est une plateforme de paie et de RH qui couvre le traitement de la paie, la gestion du temps et des présences, la planification, le recrutement et l’analyse de la main-d’œuvre, avec un suivi des coûts de main-d’œuvre multisite conçu pour les grandes équipes rémunérées à l’heure et selon une rémunération variable.
À qui Paylocity convient-il le mieux ?
Paylocity convient particulièrement aux groupes hôteliers et aux exploitants de restaurants multisites qui ont besoin de rapports détaillés sur les coûts de main-d’œuvre par établissement, fonction et centre de coûts.
Pourquoi j’ai choisi Paylocity
Paylocity figure sur ma liste restreinte en raison de l’étendue de ses rapports sur les coûts de main-d’œuvre. J’apprécie le fait que la mise en correspondance avec le grand livre général découle directement des données de temps et alimente la paie, de sorte que les heures enregistrées par fonction et par site sont affectées aux bons centres de coûts sans nettoyage manuel. L’analytique de la main-d’œuvre vient compléter le dispositif avec des tableaux de bord personnalisés, des données au niveau des postes et des comparaisons avec des pairs issues de plus de 35 000 entreprises, donnant aux exploitants de plusieurs établissements une vision réelle de la répartition de leurs dépenses de main-d’œuvre.
Principales fonctionnalités de Paylocity
- Paiement à la demande : Les employés peuvent demander un accès le jour même aux salaires acquis, les demandes effectuées avant 14 h CT étant financées le jour même.
- Planification par IA : Recommande automatiquement des équipes en fonction de l’historique du personnel, des compétences, des certifications, des budgets et des prévisions de ventes.
- Collecte des temps biométrique et avec géorepérage : Prend en charge la reconnaissance des empreintes digitales et du visage, ainsi que le pointage basé sur la localisation pour les équipes distribuées rémunérées à l’heure.
- Intégration TipHaus : Synchronise directement les données du point de vente et des pourboires avec la paie afin d’automatiser la mise en commun et la répartition des pourboires, ainsi que la conformité salariale.
Intégrations de Paylocity
Paylocity répertorie plus de 400 intégrations d’entreprise, notamment des connexions avec des places de marché comme TipHaus, Toast, Square, 7shifts et Sage Intacct. Des connexions personnalisées sont disponibles via des API ouvertes, EDI et SFTP.
Pros and Cons
Pros:
- Rapports personnalisés sur la main-d’œuvre par fonction et par site
- L’accès le jour même aux salaires acquis favorise la fidélisation
- Les pointeuses biométriques prennent en charge les équipes distribuées rémunérées à l’heure
Cons:
- La mise en commun des pourboires nécessite un flux de travail distinct
- La disponibilité de l’assistance ne couvre pas suffisamment les week-ends dans l’hôtellerie-restauration
New Product Updates from Paylocity
Paylocity Adds Candidate Engagement and Talent Rediscovery Agents
Paylocity adds Candidate Engagement and Talent Rediscovery Agents to automate candidate outreach, scheduling, and re-engagement. This helps recruiting teams move candidates through hiring faster. For more information, visit Paylocity’s official site.
7shifts
Idéal pour la planification des restaurants et la synchronisation de la paie
7shifts est une plateforme de paie et de gestion des effectifs axée sur les restaurants, qui combine la planification, le suivi du temps, le partage des pourboires et le traitement complet de la paie dans un seul système conçu spécifiquement pour les activités de restauration.
À qui 7shifts convient-il le mieux ?
7shifts convient aux restaurants indépendants et aux petits groupes de restaurants multisites qui utilisent déjà ses outils de planification et souhaitent gérer la paie depuis le même système.
Pourquoi j’ai choisi 7shifts
J’ai choisi 7shifts parmi les meilleurs outils parce que la synchronisation entre la planification et la paie est réellement étroite : les feuilles de temps et les pourboires passent de la salle au traitement de la paie en une seule étape, ce qui élimine le cycle manuel d’exportation et d’importation auquel la plupart des restaurateurs doivent faire face. J’apprécie particulièrement la façon dont le partage des pourboires calcule automatiquement la répartition en fonction des heures travaillées selon les postes, ainsi que la manière dont les heures supplémentaires cumulées prennent en compte la rémunération totale d’un employé pour l’ensemble de ses postes. Ces deux fonctionnalités sont très utiles pendant une semaine chargée avec un personnel composé d’employés rémunérés à l’heure et d’employés recevant des pourboires.
Fonctionnalités principales de 7shifts
- Intégration numérique des employés : Les nouvelles recrues remplissent numériquement les documents I-9 et E-Verify, l’ensemble du processus prenant environ 10 minutes par employé.
- Taux de rémunération selon le poste : Les employés peuvent occuper plusieurs postes avec des taux de rémunération différents, qui sont automatiquement transférés des feuilles de temps vers la paie.
- Accès anticipé à la paie via Clair : Les employés peuvent accéder à leur salaire et à leurs pourboires acquis avant le jour de paie, sans frais pour l’employeur.
- Règles d’heures supplémentaires par établissement : Les seuils d’heures supplémentaires quotidiens, hebdomadaires et liés aux jours consécutifs peuvent être configurés séparément pour chaque établissement afin de respecter les exigences locales en matière de droit du travail.
Intégrations de 7shifts
7shifts propose des intégrations natives avec Toast, Square, Clover, Lightspeed, TouchBistro, Revel, Aloha, Qu, Cake et GoTab, ainsi qu’avec QuickBooks pour la comptabilité. La plateforme fournit également une API et une place de marché de partenaires pour les connexions personnalisées.
Pros and Cons
Pros:
- Le partage des pourboires est calculé selon les heures et les postes
- Les heures supplémentaires cumulées couvrent plusieurs postes occupés par un employé
- L’intégration numérique facilite le recrutement rapide de personnel saisonnier
Cons:
- Aucune confirmation du dépôt du formulaire 8027
- Ne prend pas en charge les activités hôtelières plus générales
Netchex
Idéal pour le suivi de la conformité dans l’hôtellerie-restauration
Netchex est une plateforme de paie et de ressources humaines pour le secteur de l’hôtellerie-restauration, qui gère la paie multi-sites, le suivi des pourboires, la conformité salariale, l’intégration des employés horaires et les intégrations avec les systèmes de point de vente dans les restaurants et les hôtels.
À qui Netchex convient-il le mieux ?
Netchex convient particulièrement aux entreprises du secteur de l’hôtellerie-restauration présentes sur plusieurs sites, des groupes hôteliers aux franchises de restaurants, qui doivent gérer la conformité des pourboires, les heures supplémentaires combinées et l’intégration des employés horaires sur plusieurs établissements.
Pourquoi ai-je choisi Netchex ?
J’ai inclus Netchex dans ma sélection des meilleures solutions, car il gère le suivi de la conformité dans l’hôtellerie-restauration d’une manière véritablement conçue pour la complexité de ce secteur. J’apprécie particulièrement la façon dont il automatise les configurations du crédit de pourboires État par État et calcule les écarts par rapport au salaire minimum pour chaque période de paie. Ainsi, si la rémunération de base d’un employé percevant des pourboires, additionnée à ses pourboires, reste insuffisante, le système le détecte automatiquement. Le calcul des heures supplémentaires combinées pour plusieurs fonctions au cours d’une même paie est une autre fonctionnalité que je trouve intéressante pour les entreprises dont le personnel travaille dans plusieurs services.
Principales fonctionnalités de Netchex
- Gestion de la paie multi-sites : Exécutez la paie pour plusieurs établissements et numéros EIN depuis une seule connexion, avec les totaux par établissement et les totaux combinés disponibles dans une même vue.
- Intégration avec les systèmes de point de vente : Se connecte à 14–23 plateformes de point de vente pour restaurants, notamment Toast, Oracle MICROS et Aloha, afin d’importer directement dans la paie les heures travaillées et les pourboires des employés.
- Intégration numérique : Les nouvelles recrues remplissent les formulaires I-9 et W-4 et configurent le dépôt direct avant leur premier service, avec signatures électroniques et vérification E-Verify intégrées.
- Suivi de l’ACA : Suit automatiquement les heures relevant de l’ACA pour le personnel ayant des horaires variables et les employés saisonniers afin de faciliter les déterminations d’admissibilité sur plusieurs périodes de paie.
Intégrations de Netchex
Netchex propose 14–23 intégrations documentées avec des systèmes de point de vente et des solutions de gestion administrative pour restaurants, notamment Toast, Aloha, Oracle MICROS, Restaurant365, 7shifts et Oracle OPERA PMS. Il se connecte également à QuickBooks Online et prend en charge les exportations du grand livre général vers Sage et NetSuite.
Pros and Cons
Pros:
- Gère les heures supplémentaires combinées entre plusieurs fonctions
- Prend en charge la paie de plusieurs établissements depuis une seule connexion
- Équipes de mise en œuvre et d’assistance réactives
Cons:
- Les fonctionnalités de mise en commun des pourboires restent floues
- Les rapports semblent dépassés et peu intuitifs
UKG Pro
Idéal pour la paie d'entreprise à grande échelle sur plusieurs établissements
UKG Pro est une suite HCM destinée aux entreprises qui couvre la paie, les ressources humaines, la gestion du temps et des présences, ainsi que la planification des effectifs, avec une prise en charge intégrée de la rémunération à taux multiples, des heures supplémentaires calculées selon une moyenne pondérée et des traitements de paie multi-entités pour les grandes opérations comptant plusieurs établissements.
À qui UKG Pro convient-il le mieux ?
UKG Pro est conçu pour les groupes hôteliers d'entreprise et les grands exploitants de plusieurs établissements qui doivent gérer la paie de milliers de salariés payés à l'heure, de plusieurs EIN et de dizaines de sites en une seule opération.
Pourquoi j'ai choisi UKG Pro
J'ai choisi UKG Pro comme l'un des meilleurs outils, car c'est le seul de ma liste capable de gérer la paie de milliers de salariés payés à l'heure, de dizaines d'établissements et de plusieurs EIN en une seule opération. J'apprécie particulièrement sa gestion native des heures supplémentaires calculées selon une moyenne pondérée : lorsqu'une femme de chambre d'un établissement Aimbridge travaille dans deux fonctions au cours de la même semaine, le taux combiné est calculé automatiquement. Le dépôt des déclarations fiscales géré et l'application des règles salariales propres à chaque juridiction évitent au directeur financier d'un groupe hôtelier de 50 établissements de rapprocher manuellement les tables d'imposition des États à chaque période de paie.
Fonctionnalités clés d'UKG Pro
- Embauche rapide : Un outil de recrutement à haut volume qui automatise jusqu'à 90 % de la recherche de candidats, de la présélection, de la planification et de l'intégration grâce à un parcours candidat mobile basé sur les SMS.
- UKG Wallet : Une fonctionnalité d'accès au salaire acquis qui permet aux salariés payés à l'heure d'accéder à la demande à leur rémunération acquise, y compris une carte prépayée sans frais pour les travailleurs non bancarisés.
- Alertes Bryte AI : Une surveillance pilotée par l'IA qui signale les risques liés aux heures supplémentaires, au sous-effectif et à la fatigue avant qu'ils n'affectent votre paie ou votre planification.
- Dépôt des déclarations fiscales géré : Dépôt entièrement géré des déclarations fiscales fédérales et des États, y compris la distribution des formulaires W-2 et 1099, les déclarations rectificatives et les déclarations de nouveaux employés pour tous vos sites.
Intégrations d'UKG Pro
UKG Pro propose des intégrations disponibles sur sa place de marché via Flexspring pour NCR Aloha, Oracle MICROS, Toast, Lightspeed, TouchBistro, Revel, e-Restaurant et POS Nation, ainsi qu'un partenariat avec Toast. 7shifts se connecte au moyen d'une exportation CSV manuelle des données de temps et de présence, plutôt que par une synchronisation en temps réel.
Pros and Cons
Pros:
- Gère les heures supplémentaires calculées selon une moyenne pondérée pour plusieurs fonctions
- Prend en charge la paie multi-établissements et les structures multi-EIN
- Les évaluateurs apprécient la centralisation des rapports et du traitement de la paie
Cons:
- La mise en commun native des pourboires reste à confirmer
- Les évaluateurs signalent la lenteur de l'assistance fiscale et de l'assistance par tickets
Bedst til tilpasset rapportering af lønomkostninger
Paylocity er en løn- og HR-platform, der dækker lønbehandling, tidsregistrering og fremmøde, vagtplanlægning, rekruttering og analyse af arbejdsstyrken med sporing af lønomkostninger på tværs af flere lokationer, udviklet til store arbejdsstyrker med timeløn og variabel løn.
Hvem egner Paylocity sig bedst til?
Paylocity er velegnet til hotelkæder og restaurantoperatører med flere lokationer, som har brug for detaljeret rapportering af lønomkostninger på tværs af ejendomme, roller og omkostningscentre.
Hvorfor valgte jeg Paylocity?
Paylocity kommer med på min shortlist på grund af omfanget af rapporteringen af lønomkostninger. Jeg er især begejstret for, at GL-tilknytningen flyder direkte fra tidsdataene ind i lønbehandlingen, så timer registreret på tværs af roller og lokationer lander i de rigtige omkostningscentre uden manuel oprydning. Analyse af arbejdsstyrken bygger ovenpå med tilpassede dashboards, data på stillingsniveau og sammenligninger med jævnbyrdige virksomheder baseret på data fra mere end 35.000 virksomheder, hvilket giver operatører med flere ejendomme et reelt billede af, hvor lønudgifterne ligger.
Paylocitys vigtigste funktioner
- Løn på forespørgsel: Medarbejdere kan anmode om adgang samme dag til optjent løn, og anmodninger indsendt senest kl. 14 CT finansieres samme dag.
- AI-baseret vagtplanlægning: Anbefaler automatisk vagter baseret på medarbejderhistorik, færdigheder, certificeringer, budgetter og salgsprognoser.
- Biometrisk og geofenceret tidsregistrering: Understøtter fingeraftryk, ansigtsgenkendelse og lokationsbaseret ind- og udstempling for distribuerede arbejdsstyrker med timelønnede medarbejdere.
- TipHaus-integration: Synkroniserer POS- og drikkepengedata direkte ind i lønbehandlingen for at automatisere deling og fordeling af drikkepenge samt overholdelse af lønregler.
Paylocity-integrationer
Paylocity angiver mere end 400 virksomhedsintegrationer, herunder markedspladsforbindelser til TipHaus, Toast, Square, 7shifts og Sage Intacct. Tilpassede forbindelser er tilgængelige via åbne API'er, EDI og SFTP.
Pros and Cons
Pros:
- Tilpasset rapportering af lønomkostninger efter rolle og lokation
- Adgang til optjent løn samme dag bidrager til fastholdelse
- Biometriske tidsure understøtter distribuerede teams med timelønnede medarbejdere
Cons:
- Deling af drikkepenge kræver en separat arbejdsgang
- Supportens tilgængelighed dækker ikke weekender i hotel- og restaurationsbranchen
Paychex
Idéal pour la rémunération des heures supplémentaires selon plusieurs fonctions dans les restaurants
Paychex est une plateforme de gestion de la paie et des ressources humaines qui prend en charge le suivi du temps multi-sites, les heures supplémentaires pondérées, les écarts de rémunération selon les quarts, la conformité salariale et les déclarations fiscales pour les effectifs horaires et à horaires variables dans le secteur de l'hôtellerie-restauration.
À qui Paychex convient-il le mieux ?
Paychex convient particulièrement aux exploitants de restaurants multi-unités qui doivent gérer les heures supplémentaires pondérées, les écarts de rémunération selon les quarts et les taux de rémunération variables sur plusieurs établissements.
Pourquoi j'ai choisi Paychex
J'ai choisi Paychex comme l'une des meilleures solutions, car il gère nativement les heures supplémentaires pondérées pour plusieurs fonctions, ce qui correspond exactement aux besoins des exploitants de restaurants lorsqu'un employé travaille comme cuisinier chargé de la préparation une semaine, puis comme cuisinier de ligne la semaine suivante. Paychex Flex Time calcule automatiquement les taux d'heures supplémentaires combinés et suit les écarts de rémunération par niveau de travail. Le groupe The Hunger Thirst Group gère sept restaurants avec Paychex et a réduit le traitement de la paie de trois jours à huit heures par période de paie.
Fonctionnalités clés de Paychex
- Application mobile bilingue : Les employés peuvent pointer leur arrivée et leur départ, consulter leurs bulletins de paie, demander des congés et mettre à jour leur dépôt direct en anglais ou en espagnol.
- Calculateur du crédit d'impôt FICA sur les pourboires : Un calculateur intégré aide les exploitants de restaurants à identifier et à demander le crédit d'impôt FICA sur les salaires admissibles donnant lieu à des pourboires.
- Suivi des pénalités liées aux repas en Californie : Paychex Flex Time suit automatiquement les pauses-repas et les pauses de repos manquées afin de favoriser le respect du droit du travail californien.
- Dépôt direct ACH le jour même : Paychex prend en charge les paiements de paie ACH le jour même, afin que le personnel horaire soit payé plus rapidement sans attendre le délai de traitement habituel.
Intégrations de Paychex
Paychex propose des intégrations documentées avec 7shifts, When I Work, Connecteam, SwyftOps et Mindbody, ainsi que des intégrations via sa place de marché avec Altametrics/eRestaurant et Delaget. Il propose également une API ouverte pour les intégrations personnalisées.
Pros and Cons
Pros:
- Les heures supplémentaires pondérées prennent en charge plusieurs fonctions dans les restaurants
- Une étude de cas dans le secteur de la restauration fait état d'un traitement plus rapide
- Les applications bilingues favorisent l'autonomie du personnel de première ligne
Cons:
- La mise en commun des pourboires dépend de solutions partenaires
- Les évaluateurs signalent un suivi irrégulier du service client
Fourth est une plateforme de gestion des effectifs et de la paie axée sur l’hôtellerie-restauration qui combine le traitement de la paie, la gestion des pourboires, la planification, le suivi du temps et des présences, l’accès anticipé au salaire gagné et l’analyse des effectifs.
À qui Fourth convient-il le mieux ?
Fourth convient aux exploitants de restaurants multisites qui ont besoin de faire fonctionner ensemble la planification, la gestion des pourboires et la paie sans devoir assembler des outils distincts.
Pourquoi j’ai choisi Fourth
Fourth figure dans ma sélection parce que ses fonctionnalités d’analyse des effectifs sont particulièrement adaptées aux activités d’hôtellerie-restauration. J’apprécie notamment Fourth iQ, qui exploite plus de 7 ans de données historiques pour prévoir la demande de main-d’œuvre par service, permettant à des exploitants comme les équipes financières d’hôtels de suivre les indicateurs clés de performance quotidiens et hebdomadaires liés à la main-d’œuvre sans créer de rapports à partir de zéro. Associée à plus de 50 tableaux de bord d’indicateurs clés de performance qui regroupent les données de plusieurs sites, cette solution offre le type de visibilité sur la main-d’œuvre que je souhaiterais avoir si je gérais un groupe de restaurants multisites ou un établissement comme le Four Seasons Park Lane.
Principales fonctionnalités de Fourth
- Moteur de règles de mise en commun des pourboires : Calcule quotidiennement les répartitions et reversements de pourboires par rôle, période de la journée et site selon les règles que vous définissez, avec approbation du responsable avant le versement.
- Accès anticipé au salaire gagné : Les employés peuvent retirer jusqu’à 50 % de leur salaire gagné après chaque poste, sans frais pour vous en tant qu’employeur.
- Intégration des nouvelles recrues avec PeopleMatter : Suit les candidatures et traite les embauches avec des connexions à Indeed, Snagajob et d’autres sites d’emploi.
- Déclaration fiscale multi juridictionnelle : Fourth calcule, déclare et règle en votre nom les impôts fédéraux, étatiques et locaux sur les salaires dans plusieurs juridictions.
Intégrations de Fourth
Fourth propose plus de 15 intégrations de systèmes de point de vente documentées, notamment Toast, Aloha, Lightspeed U Series, PAR Brink, Simphony et Revel, ainsi que la planification et le suivi du temps natifs de HotSchedules et WebClock. Une API prend en charge les intégrations personnalisées.
Pros and Cons
Pros:
- La mise en commun des pourboires prend en charge des règles de versement par rôle
- La paie gère les déclarations fiscales dans plusieurs juridictions
- L’analyse des effectifs prévoit la demande de main-d’œuvre
Cons:
- Les détails de la paie propres aux hôtels restent limités
- Les calculs des heures supplémentaires avec taux combinés ne sont pas documentés
Toast Payroll est une plateforme de paie destinée aux restaurants qui gère la mise en commun des pourboires, les calculs du crédit de pourboires, les heures supplémentaires multi-sites, les déclarations fiscales et les paiements aux employés grâce à son intégration native avec Toast POS.
À qui Toast Payroll convient-il le mieux ?
Toast Payroll est conçu pour les exploitants de restaurants disposant de plusieurs sites qui utilisent déjà Toast POS et qui ont besoin de synchroniser la mise en commun des pourboires, la paie automatisée et les données POS en temps réel sans saisie manuelle.
Pourquoi j’ai choisi Toast Payroll
Toast Payroll figure sur ma liste restreinte, car aucun autre outil de paie que j’ai utilisé ne récupère directement les données relatives aux pourboires et aux heures depuis le POS en temps réel, éliminant ainsi entièrement la saisie manuelle. J’apprécie particulièrement la manière dont Tips Manager permet de définir un nombre illimité de règles de mise en commun par poste ou par fonction, puis calcule automatiquement la part de chaque employé à la clôture des services. Si les pourboires et les salaires directs sont un jour inférieurs au salaire minimum, Toast ajoute automatiquement une ligne de complément de pourboires, sans aucune intervention manuelle de votre part.
Principales fonctionnalités de Toast Payroll
- Agrégation des heures supplémentaires multi-sites : Totalise automatiquement les heures effectuées sur plusieurs sites et sous plusieurs FEIN avant de calculer les heures supplémentaires, afin que les employés travaillant sur plusieurs sites soient rémunérés correctement.
- Paie automatique : Signale les pointages de sortie automatiques et les pourboires non approuvés avant chaque traitement, puis traite automatiquement la paie une fois les problèmes résolus.
- Application mobile MyToast : Permet aux employés de consulter leurs heures, leurs pourboires, leurs services et leurs fiches de paie directement depuis leur téléphone.
- Liste de contrôle d’intégration numérique : Les nouvelles recrues effectuent en ligne leur inscription, la procédure I-9, le formulaire W-4 et la configuration des paiements, avec un tableau de bord d’alertes I-9 pour les responsables.
Intégrations de Toast Payroll
Toast Payroll propose des intégrations natives avec Toast POS, Toast Tips Manager, Toast Scheduling et QuickBooks Online. Son écosystème de partenaires comprend également Restaurant365, 7shifts, ERGO NEXT et Vestwell 401(k).
Pros and Cons
Pros:
- Le complément automatique de pourboires facilite la vérification des salaires
- L’agrégation des heures supplémentaires multi-sites convient aux groupes de restaurants
- L’intégration numérique convient aux équipes de restaurants à fort taux de rotation
Cons:
- Aucun dépôt des formulaires 8027 ou 8846
- Les heures supplémentaires quotidiennes au Nevada nécessitent une vérification manuelle
Autres logiciels de paie pour l’hôtellerie-restauration
Voici quelques autres logiciels de paie pour l’hôtellerie-restauration qui n’ont pas été retenus dans ma sélection, mais qui méritent tout de même votre attention :
- Workforce.com
Idéal pour l’application des règles salariales liées aux équipes
- Homebase
Idéal pour l'intégration du personnel rémunéré à l'heure dans le secteur de l'hôtellerie-restauration
- Paycor
Idéal pour la conformité au droit du travail dans la restauration
- ADP Workforce Now
Idéal pour la paie des opérateurs multisites et les cartes de paiement
- Square Payroll
Idéal pour les équipes horaires de l’écosystème Square
- ADP TotalSource
Idéal pour la paie hôtelière multi-États adossée à un PEO
- Workstream
Idéal pour la paie horaire des QSR multi-sites
- Hybrid Payroll
Idéal pour la gestion des taux de rémunération de plusieurs établissements
Comment j’évalue les logiciels de paie pour l’hôtellerie-restauration
Je divise mon évaluation en exigences fondamentales, comme la mise en commun des pourboires, l’intégration aux systèmes de point de vente et la conformité salariale, ainsi qu’en facteurs différenciants qui distinguent une plateforme adaptée à l’hôtellerie-restauration d’un outil de paie générique.
Fonctionnalités fondamentales (critères incontournables de cette liste)
Lorsque je sélectionne les outils de ma liste, j’évalue chacun d’eux sur une échelle allant de 0 (ne propose pas la fonctionnalité) à 5 (excelle dans ce domaine) pour chaque fonctionnalité fondamentale indiquée ci-dessous. Je calcule ensuite le score total de l’outil sous forme de pourcentage, en utilisant 65 % comme référence pour aider à évaluer son adéquation globale à la liste.
- Gestion des pourboires : Je recherche une mise en commun automatisée des pourboires, le calcul de leur répartition et le suivi des crédits de pourboires, le tout intégré directement aux cycles de paie sans travail manuel sur des feuilles de calcul.
- Intégrations avec les systèmes de point de vente et de planification : La plateforme doit se connecter nativement aux outils de point de vente et de planification utilisés dans l’hôtellerie-restauration afin que les heures et les données de pourboires soient synchronisées sans exportations CSV.
- Rémunération selon plusieurs taux et pour plusieurs établissements : J’évalue si un serveur travaillant comme hôte dans un deuxième établissement peut être payé selon les deux taux au cours d’un seul cycle de paie.
- Conformité salariale dans l’hôtellerie-restauration : Je vérifie la gestion automatisée des règles relatives au salaire minimum des employés rémunérés aux pourboires, le calcul des crédits de pourboires selon la FLSA et le suivi des heures supplémentaires entre les différentes juridictions.
- Paie des employés horaires et à rémunération variable : Les équipes à fort taux de rotation ont besoin d’une intégration rapide, de la prise en charge d’horaires variables et de la possibilité de traiter en masse les recrutements saisonniers.
- Déclarations fiscales et dépôt direct : Je recherche des déclarations fiscales automatisées dans plusieurs juridictions, ainsi que des options de paiement flexibles comme le paiement le jour même ou à la demande pour les employés horaires.
Une fois que j’ai établi une liste d’outils répondant aux critères, j’examine ce qui distingue chaque plateforme.
Facteurs différenciants (ce qui distingue les fournisseurs)
Voici comment je compare les différents fournisseurs :
Fonctionnalités remarquables
Le calcul des heures supplémentaires selon un taux mixte est un facteur de différenciation important. Lorsqu’un barman travaille également comme hôte selon un taux différent, la plateforme doit calculer automatiquement le montant correct des heures supplémentaires pondérées. J’évalue aussi les options de paiement le jour même et à la demande, qui contribuent à réduire la rotation du personnel parmi les employés horaires valorisant un accès flexible aux salaires déjà acquis. Les règles salariales propres à chaque établissement sont également importantes : je recherche un tableau de bord unique capable de gérer les différents taux de rémunération et seuils d’heures supplémentaires entre plusieurs établissements.
Au-delà des fonctionnalités
La structure tarifaire est très importante dans l’hôtellerie-restauration, car les effectifs varient selon les saisons. Je recherche une tarification par employé qui s’ajuste d’un mois à l’autre, ainsi que des frais transparents pour les cycles de paie hors calendrier et les déclarations de fin d’année. L’assistance destinée aux entreprises à fort taux de rotation est tout aussi importante : l’intégration en masse, les processus de réembauche et les applications libre-service multilingues font une réelle différence lorsqu’il faut renforcer les effectifs pour la haute saison. J’évalue également la profondeur des fonctionnalités de conformité, notamment en matière de déclaration des salaires des employés rémunérés aux pourboires et de suivi de l’ACA pour les employés dont les horaires varient.
Comment choisir un logiciel de paie pour l’hôtellerie-restauration
Comment vous assurer que le logiciel de paie choisi gère réellement la gestion des pourboires, le respect des obligations salariales et la planification des horaires dans l’hôtellerie-restauration comme votre entreprise en a besoin ?
| Si votre priorité est... | Privilégiez un logiciel offrant... |
|---|---|
| La mise en commun et la redistribution intégrées des pourboires | Des outils automatisés de gestion des pourboires |
| Plusieurs établissements ou sites | Des règles de paie et des tableaux de bord multi-sites |
| Des horaires variables ou des recrutements saisonniers | Une prise en charge rapide de l’intégration groupée |
| Une intégration approfondie avec le système de point de vente et la planification | Une synchronisation native avec votre système de point de vente actuel |
| Le respect du droit du travail dans l’hôtellerie-restauration | Des rapports intégrés sur la conformité salariale |
Comment évaluer votre sélection
- Demandez un exemple de rapport de répartition des pourboires : Demandez un fichier exporté montrant comment les pourboires mis en commun et les crédits sont calculés pour une période de paie récente.
- Effectuez un essai de paie en direct : Traitez au moins une paie couvrant plusieurs fonctions, taux de rémunération et établissements, à l’aide de données réelles ou anonymisées.
- Demandez la documentation relative à la conformité dans l’hôtellerie-restauration : Demandez un document récent ou un article du centre d’aide expliquant en détail comment le respect des obligations salariales et des règles relatives aux travailleurs rémunérés aux pourboires est assuré et mis à jour.
- Testez l’intégration avec le système de point de vente : Connectez votre véritable système de point de vente ou de planification au logiciel dans un environnement bac à sable et vérifiez l’exactitude de la synchronisation dans un délai de deux jours ouvrés.
- Évaluez les avantages d’une solution tout-en-un par rapport aux atouts d’une solution spécialisée : Déterminez si vous avez besoin d’une suite RH/paie tout-en-un ou d’une solution spécialisée offrant une expertise plus approfondie du secteur de l’hôtellerie-restauration.
Qu’est-ce qu’un logiciel de paie pour l’hôtellerie-restauration ?
Les logiciels de paie pour l’hôtellerie-restauration sont des plateformes spécialisées qui automatisent la paie, la gestion des pourboires et la conformité pour les hôtels, les restaurants et les entreprises du secteur de l’hospitalité. Ils gèrent la rémunération du personnel payé à l’heure, rémunéré aux pourboires et saisonnier, prennent en charge les taux de rémunération complexes, s’intègrent aux systèmes de point de vente et de planification des horaires, et contribuent à garantir le respect des réglementations du travail propres au secteur de l’hospitalité, afin que vous puissiez rémunérer correctement les équipes travaillant selon des horaires et des fonctions variés sur plusieurs sites.
Fonctionnalités des logiciels de paie pour l’hôtellerie-restauration
Lorsque vous choisissez un logiciel de paie pour l’hôtellerie-restauration, surveillez les fonctionnalités clés suivantes :
- Gestion des pourboires : Calcule, distribue et présente les pourboires mutualisés ou individuels, notamment les crédits de pourboires, l’automatisation du reversement des pourboires et la conformité au formulaire IRS 8027.
- Paie multisite : Traite la paie des employés qui travaillent dans plusieurs établissements ou unités, en prenant en charge les taux de rémunération et les règles de conformité propres à chaque site.
- Taux de rémunération variables : Gère plusieurs fonctions pour un même employé, en appliquant automatiquement les taux appropriés et les calculs des heures supplémentaires combinant plusieurs taux à chaque cycle de paie.
- Intégrations avec les systèmes de point de vente et de planification : Se connecte aux systèmes de point de vente et de planification des horaires du secteur de l’hospitalité afin de synchroniser automatiquement les heures, les ventes et les détails des équipes pour garantir l’exactitude de la paie.
- Intégration des employés saisonniers et en grand nombre : Permet d’ajouter facilement des recrues saisonnières, temporaires ou nombreuses grâce à une collecte améliorée des documents et à une configuration en libre-service pour les employés.
- Conformité salariale dans l’hôtellerie-restauration : Maintient la conformité avec le salaire minimum applicable aux employés rémunérés aux pourboires, les crédits de pourboires prévus par la FLSA, les heures supplémentaires et les réglementations locales du travail propres au secteur de l’hospitalité.
- Déclarations fiscales automatisées : Gère les taxes fédérales, étatiques et locales sur la paie, notamment les déclarations automatisées, les formulaires W-2 et les rapports de fin d’année.
- Dépôt direct et options de paiement : Propose un accès au salaire le jour même, le lendemain ou au salaire acquis afin de répondre aux besoins de cycles de paiement plus rapides, courants chez les travailleurs du secteur de l’hospitalité.
- Portail libre-service pour les employés : Permet aux employés de consulter leurs bulletins de paie, de gérer leurs informations personnelles et de vérifier la répartition des pourboires sans l’aide des RH.
- Contrôles d’accès fondés sur les fonctions : Restreint ou accorde la visibilité sur la paie selon le site, le service ou la fonction, afin de protéger les données sensibles et de prendre en charge les structures organisationnelles complexes.
Avantages des logiciels de paie pour l’hôtellerie-restauration
La mise en place d’un logiciel de paie pour l’hôtellerie-restauration présente plusieurs avantages pour votre équipe et votre entreprise. Voici quelques bénéfices auxquels vous pouvez vous attendre :
- Gestion précise des pourboires : Les calculs, répartitions et rapports automatisés réduisent les erreurs et favorisent le respect intégral des règles relatives à la mutualisation des pourboires et aux crédits de pourboires.
- Conformité salariale simplifiée : Les outils intégrés vous aident à suivre les législations complexes du travail, les salaires minimums applicables aux employés rémunérés aux pourboires et les exigences relatives aux heures supplémentaires combinant plusieurs taux sur plusieurs sites.
- Cycles de paie plus rapides : Les intégrations en temps réel avec vos systèmes de point de vente et de planification des horaires permettent d’exécuter la paie rapidement et avec précision, même en présence d’horaires variables et d’un fort taux de rotation du personnel.
- Intégration simplifiée des employés en grand nombre : Les portails en libre-service et les processus d’intégration groupée vous permettent d’accueillir du personnel saisonnier ou temporaire sans surcharger votre équipe RH.
- Rapports centralisés : Les tableaux de bord multisites et les rapports de conformité automatisés vous offrent une vue unifiée des coûts de main-d’œuvre, des heures supplémentaires et des obligations fiscales sur l’ensemble de vos établissements.
- Options de paiement flexibles : Des fonctionnalités telles que le paiement le jour même ou l’accès au salaire acquis offrent aux employés un meilleur contrôle sur la date de leur paiement, ce qui améliore la fidélisation et le moral.
- Réduction de la charge de travail manuelle : La synchronisation automatisée des données, les déclarations fiscales et le libre-service des employés libèrent du temps pour que les RH et les responsables se concentrent sur le service plutôt que sur la paperasse.
Coûts et tarifs des logiciels de paie pour l’hôtellerie-restauration
Le choix d’un logiciel de paie pour l’hôtellerie-restauration nécessite de comprendre les différents modèles tarifaires et forfaits disponibles. Les coûts varient en fonction des fonctionnalités, de la taille de l’équipe, des modules complémentaires et d’autres facteurs. Le tableau ci-dessous résume les forfaits courants, leurs prix moyens et les fonctionnalités généralement incluses dans les solutions de paie pour l’hôtellerie-restauration :
Tableau comparatif des forfaits de logiciels de paie pour l’hôtellerie-restauration
| Type de forfait | Prix moyen | Fonctionnalités courantes |
|---|---|---|
| Forfait gratuit | $0 | Traitement de la paie de base, nombre limité d’employés et rapports simples sur les pourboires. |
| Forfait personnel | $5–$15/utilisateur/mois | Paie pour les petites équipes, outils essentiels de conformité et saisie manuelle des pourboires. |
| Forfait professionnel | $15–$30/utilisateur/mois | Paie multi-sites, partage automatique des pourboires, intégrations aux systèmes de point de vente et déclarations fiscales de base. |
| Forfait entreprise | $30–$50+/utilisateur/mois | Rapports de conformité avancés, intégration personnalisée, assistance dédiée et intégrations approfondies avec l’ensemble de la pile technologique. |
FAQ sur les logiciels de paie pour l’hôtellerie-restauration
Voici quelques réponses aux questions fréquentes sur les logiciels de paie pour l’hôtellerie-restauration :
Les logiciels de paie pour l’hôtellerie-restauration peuvent-ils gérer le partage des pourboires et les crédits de pourboires ?
Oui, la plupart des solutions automatisent le partage des pourboires, le calcul des pourboires à redistribuer et le suivi des pourboires, et surveillent les seuils de crédit de pourboires afin d’assurer la conformité avec l’IRS et le droit du travail. Cela permet de garantir que chaque employé reçoit le montant approprié et que des registres exacts de paie et de fiscalité sont disponibles pour les audits.
Comment ces plateformes prennent-elles en charge plusieurs sites et établissements ?
Les logiciels de paie pour les hôtels permettent généralement de définir plusieurs taux de rémunération, règles relatives aux heures supplémentaires et rapports sur les coûts de main-d’œuvre par site. Vous pouvez ainsi gérer la conformité aux réglementations fiscales et la paie depuis un tableau de bord unique, même en opérant dans plusieurs juridictions en parallèle de votre système de gestion immobilière.
Dois-je synchroniser manuellement les données du système de point de vente ou de planification avec la paie ?
Non, les principaux logiciels de paie pour l’hôtellerie-restauration se connectent directement aux systèmes de point de vente et aux plateformes de planification des employés les plus courants, ce qui permet de synchroniser automatiquement les heures, les ventes et les données relatives aux pourboires, sans saisie ni importation manuelle. Cela réduit le vol de temps tout en maintenant une sécurité stricte des données.
Que se passe-t-il si notre personnel occupe plusieurs postes ou exerce plusieurs fonctions ?
Ces plateformes prennent généralement en charge les heures supplémentaires combinées et les taux variables, en appliquant le salaire correct à chaque fonction exercée par un employé pendant la période de paie et en calculant précisément la rémunération des heures supplémentaires.
Comment choisir le meilleur logiciel de paie pour un restaurant ?
Recherchez une automatisation intégrée du partage des pourboires et des calculs de rémunération à deux taux pour gérer les fonctions multiples. Choisissez une plateforme qui se synchronise directement avec votre système de point de vente et vos outils de suivi du temps afin d’éviter les erreurs de saisie manuelle des données. Assurez-vous que le logiciel automatise les déclarations fiscales, calcule les crédits de pourboires FICA et suit l’évolution de la législation locale du travail. Enfin, choisissez un système doté d’une application mobile afin que les membres de votre équipe puissent consulter leurs bulletins de paie et leurs revenus.
