Liste des meilleurs logiciels de gestion du lieu de travail hybride
Un logiciel de gestion du lieu de travail hybride vous donne les outils pour coordonner des plannings flexibles, réserver des bureaux, et gérer les ressources du bureau pour des équipes à la fois à distance et sur site. Si vous recherchez le meilleur logiciel de gestion d’espace de travail hybride, c’est sûrement pour soutenir la flexibilité de vos employés, suivre qui est présent au bureau, et optimiser l’utilisation de vos locaux. Dans ce guide, vous trouverez ma sélection des meilleurs outils pour aider votre organisation à gérer le travail hybride, avec un aperçu des fonctionnalités clés pour comparer les solutions et trouver celle qui convient à vos besoins.
Pourquoi faire confiance à nos avis sur les logiciels
Nous testons et évaluons des systèmes de logiciels RH depuis 2019. En tant qu’experts RH, nous savons à quel point il est crucial et difficile de prendre la bonne décision lors de la sélection des logiciels. Nous investissons dans une recherche approfondie pour aider notre public à faire de meilleurs choix d’achats de logiciels. Nous avons testé plus de 2 000 outils pour différents cas d’utilisation de gestion RH et rédigé plus de 1 000 avis détaillés sur les logiciels. Découvrez comment nous restons transparents & notre méthodologie d’évaluation des logiciels.
Résumé des meilleurs logiciels de gestion du lieu de travail hybride
Ce tableau comparatif résume les détails tarifaires de ma sélection des meilleurs logiciels de gestion d’espace de travail hybride, afin de vous aider à trouver celui qui correspond à votre budget et à vos besoins professionnels.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Idéal pour les workflows automatisés de l’expérience au bureau | Formule gratuite + démonstration gratuite disponibles | À partir de 500 $/mois | Website | |
| 2 | Idéal pour une mise en route et une configuration rapides | Essai gratuit de 14 jours + offre gratuite + démo gratuite disponible | À partir de $1.90/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 3 | Idéal pour les environnements orientés sécurité et conformité | Démo gratuite disponible | À partir de $5/ressource réservable/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 4 | Idéal pour l’analyse de bureau pilotée par l’IA | Démo gratuite disponible | Prix sur demande | Website | |
| 5 | Idéal pour une intégration complète à Microsoft Teams avec assistant IA | Démo gratuite disponible | À partir de 99 $/mois | Website | |
| 6 | Idéal pour la gestion ultra-simple des salles et des bureaux | Essai gratuit de 30 jours disponible | À partir de 51 $/mois | Website | |
| 7 | Idéal pour les réservations via Slack | Essai gratuit + démo gratuite disponible | À partir de 2,50 $/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 8 | Idéal pour la collaboration d'équipe planifiée | Démo gratuite disponible | Tarification sur demande | Website | |
| 9 | Idéal pour l'accès mondial aux espaces de coworking | Essai gratuit de 14 jours + démo gratuite disponible | À partir de 1,50 $/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 10 | Idéal pour la gestion d’espaces de travail vastes et multi-sites | Démo gratuite disponible | Tarification sur demande | Website |
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Justworks
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Homebase
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Paycom
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Avis sur les meilleurs logiciels de gestion du lieu de travail hybride
Vous trouverez ci-dessous mes résumés détaillés des meilleurs logiciels de gestion d’espaces de travail hybrides figurant sur ma liste. Mes avis proposent un examen approfondi des fonctionnalités, des cas d’utilisation idéaux et des intégrations pour chaque plateforme afin de vous aider à choisir celle qui répond le mieux à vos besoins.
elia est une plateforme de gestion des espaces de travail hybrides qui regroupe la réservation de bureaux, la réservation de salles, la gestion des visiteurs, le suivi de l’occupation et des outils d'automatisation des environnements de bureau flexibles pour les équipes.
Pour qui elia est-elle la mieux adaptée ?
elia convient parfaitement aux responsables des installations et des espaces de travail dans les organisations de taille moyenne à grande qui coordonnent des équipes hybrides réparties sur plusieurs sites.
Pourquoi j'ai choisi elia
J'ai choisi elia comme l'un des meilleurs car son module d'automatisation va bien au-delà de la simple création de règles. Vous pouvez créer des workflows à l’aide de déclencheurs, de conditions et d’actions personnalisables, par exemple pour annuler automatiquement une réservation de bureau en cas d’absence et la réattribuer, ou pour envoyer une alerte d’arrivée d’un visiteur à l’hôte concerné, le tout sans intervention humaine. J’apprécie également la fonctionnalité de logs d’exécution, qui vous donne une visibilité complète sur le moment et la manière dont chaque automatisation a été exécutée, ce qui permet de résoudre les problèmes ou d’optimiser sans tâtonner.
Principales fonctionnalités de elia
- Plan interactif pour la réservation : Réservez des bureaux et des salles directement depuis une carte visuelle et en temps réel de la disposition de votre bureau, affichant la disponibilité en un clin d’œil.
- Tableau de bord de présence des collègues : Voyez quels collègues sont prévus au bureau tel jour, afin que les employés puissent organiser leur présence en fonction des personnes avec qui ils doivent collaborer.
- Analyses d’occupation : Suivez en temps réel et de manière historique les données d’utilisation des espaces afin d’identifier les zones sous-utilisées et de prendre des décisions éclairées sur la capacité des bureaux.
- Gestion des demandes de services : Soumettez et gérez les demandes de services (restauration, informatique, nettoyage, maintenance) directement via la plateforme, les tâches étant automatiquement distribuées aux bonnes équipes.
Intégrations elia
elia propose des intégrations natives avec Microsoft 365, Google Workspace, Slack, et des outils spécifiques de ces écosystèmes, dont Google Agenda, Microsoft Teams et Microsoft Outlook.
Pros and Cons
Pros:
- Tarification forfaitaire quel que soit le nombre d’utilisateurs
- Suivi de l’occupation via capteurs IoT intégré
- Pré-inscription des visiteurs et notifications intégrées
Cons:
- Application mobile moins aboutie que la version desktop
- Options de statut limitées en dehors du bureau ou du télétravail
Dibsido est une solution logicielle de gestion des espaces de travail hybrides qui propose des outils de réservation de bureaux, de planification de salles de réunion, de gestion de parkings et des plans interactifs du bureau, avec des intégrations pour Microsoft, Google et Slack.
À qui s'adresse Dibsido ?
Dibsido convient parfaitement aux petites et moyennes organisations recherchant une gestion hybride simple et rapide des espaces de travail.
Pourquoi j'ai choisi Dibsido
J'ai choisi Dibsido parmi les meilleurs car je peux configurer la réservation de bureaux, de salles de réunion et de parkings en quelques minutes, même sans formation. En pratique, mon équipe utilise leur plan interactif dès le premier jour pour trouver et réserver un espace.
Fonctionnalités clés de Dibsido
- Intégration Microsoft Teams : Les utilisateurs peuvent réserver des bureaux et des ressources directement depuis leur espace de travail Microsoft Teams.
- Gestion des places de parking : Attribuez, réservez et gérez les emplacements de parking en parallèle des réservations de bureaux et de salles.
- Planification et visibilité de l'équipe : Visualisez les présences hebdomadaires pour savoir qui est au bureau, en télétravail ou en statut personnalisé, avec des rapports exportables de présence.
- Analyses de l'utilisation des ressources : Consultez les données et tendances d'utilisation afin d'optimiser l'aménagement des bureaux et la planification des ressources.
Intégrations Dibsido
Dibsido propose des intégrations natives avec Microsoft Teams et Slack, ainsi qu'une synchronisation bidirectionnelle avec Microsoft Outlook et Google Agenda. Le SSO d'entreprise est compatible avec Microsoft Entra ID, Google Workspace et SAML 2.0, et une API est disponible pour des intégrations personnalisées.
Pros and Cons
Pros:
- Plans interactifs pour la sélection de bureaux et de parkings
- Support multilingue pour les équipes hybrides internationales
- Applications mobiles natives pour iOS et Android
Cons:
- Automatisations de flux de travail limitées par rapport aux concurrents
- Moins d'options avancées de contrôle des installations pour les grandes entreprises
Envoy est une plateforme de gestion des lieux de travail qui couvre la gestion des visiteurs, la réservation de bureaux et de salles, la planification des employés et le contrôle d'accès physique sur plusieurs sites.
Pour qui Envoy est-il le mieux adapté ?
Envoy convient particulièrement aux entreprises appartenant à des secteurs réglementés tels que la finance, la santé et les contrats gouvernementaux, où l'identification des visiteurs, la traçabilité des accès et la conformité légale sont incontournables.
Pourquoi ai-je choisi Envoy
J'ai sélectionné Envoy parmi les meilleurs en raison de l'importance qu'il accorde à la sécurité physique et à la conformité réglementaire comme fonctions centrales de la plateforme, et non comme des éléments secondaires. Le parcours d'enregistrement peut demander aux visiteurs des informations sur leur citoyenneté pour le contrôle ITAR ou exiger qu'ils visionnent une vidéo de sécurité pour se conformer à l'OSHA, et Envoy stocke automatiquement ces données dans des registres prêts pour l'audit que vous pouvez exporter selon un calendrier défini. J'apprécie également l'intégration Visual Compliance, qui vérifie en temps réel les visiteurs par rapport à des listes de personnes interdites.
Fonctionnalités clés d'Envoy
- Planification des salles : Réservez des salles de réunion directement depuis Outlook, Google Agenda ou l'application Envoy, avec libération automatique en cas d'absence.
- Gestion des livraisons : Enregistrez les colis entrants et avertissez automatiquement les destinataires pour éviter l'accumulation des livraisons non récupérées.
- Limites de capacité : Définissez et appliquez des plafonds d'occupation par site ou par étage pour contrôler le nombre de personnes présentes en même temps.
- Réservation de bureaux : Permettez aux employés de réserver des bureaux partagés à l'avance ou de trouver des places disponibles à l'arrivée grâce à une carte interactive des locaux.
Intégrations Envoy
Envoy propose plus de 100 intégrations via son annuaire d'applications, notamment Slack, Microsoft Teams, Google Agenda, Microsoft Outlook, Okta, Salesforce, Brivo, Kisi, Avigilon Alta et DocuSign. Il se connecte également avec Zapier et offre une API pour les intégrations personnalisées.
Pros and Cons
Pros:
- L'enregistrement des visiteurs inclut un contrôle de conformité
- Suivi de l'occupation en temps réel sur tous les sites
- Les notifications d'urgence atteignent le personnel sur site
Cons:
- Les coupures d'appareillage nécessitent un dépannage manuel
- Les principales fonctionnalités sont réservées aux niveaux premium
Robin est une plateforme de gestion des opérations en milieu de travail basée sur l'intelligence artificielle, couvrant la réservation de bureaux et de salles, la gestion des espaces, la gestion des visiteurs et l'analyse de l'occupation pour les environnements de bureaux hybrides.
Pour qui Robin est-il le mieux adapté ?
Robin convient particulièrement bien aux équipes informatiques, aux services généraux et aux équipes opérationnelles des entreprises de taille moyenne à grande qui ont besoin d’outils pilotés par les données pour gérer le quotidien d’un bureau flexible et hybride.
Pourquoi j'ai choisi Robin
J'ai sélectionné Robin parmi les meilleurs car il utilise l'IA pour aller au-delà des simples rapports d'occupation. Son assistant d'analyse IA vous permet de poser des questions en langage naturel sur l'utilisation des espaces et d’obtenir des réponses exploitables pour des informations clés, telles que les étages systématiquement sous-utilisés ou les espaces immobiliers pouvant être regroupés. J'apprécie également la fonctionnalité CollabScore, qui mesure l'efficacité de la collaboration des équipes en personne en combinant la proximité des bureaux, les réunions et les données d’occupation.
Fonctionnalités clés de Robin
- Réservation de bureaux : Réservez des bureaux à l’avance ou à la volée, avec des suggestions intelligentes basées sur le planning en présentiel de votre équipe.
- Services de réunion : Soumettez et gérez les demandes de restauration, de support audiovisuel ou d'installation de la salle directement depuis le flux de réservation.
- Gestion des visiteurs : Préenregistrez les invités, gérez les arrivées et tenez un registre des visites depuis un module unique.
- Politiques en présentiel : Définissez et communiquez les politiques de présence hybride, et permettez aux employés de suivre leur propre avancée par rapport à ces exigences.
Intégrations Robin
Robin propose des intégrations natives avec tout l'écosystème Microsoft, y compris Microsoft Teams, Outlook, Exchange, Entra ID, Intune et Microsoft 365, ainsi que Google Calendar et Google Workspace. Il s'intègre également à Slack, Zoom, Okta, OneLogin, Rippling et à des systèmes de contrôle d’accès comme Avigilon, Brivo et Kisi. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.
Pros and Cons
Pros:
- Les données d’occupation guident les décisions immobilières
- La protection contre les réunions abandonnées libère les salles inutilisées
- Des plans de bureau interactifs affichent la disponibilité en temps réel
Cons:
- Gestion des déménagements et planification des espaces limitées
- Signalement des problèmes en sens unique
YAROOMS
Idéal pour une intégration complète à Microsoft Teams avec assistant IA
YAROOMS est une plateforme de gestion des espaces de travail couvrant la réservation de bureaux et de salles, la planification du travail hybride, la gestion des visiteurs et l'analyse des espaces de travail, le tout opéré via un assistant IA natif dans Microsoft Teams appelé Yarvis.
À qui s'adresse YAROOMS ?
YAROOMS convient parfaitement aux organisations de taille moyenne à grande déjà équipées de Microsoft 365 et souhaitant intégrer la gestion de leurs espaces directement dans leur environnement Teams existant.
Pourquoi j'ai choisi YAROOMS
J'ai sélectionné YAROOMS car Yarvis, son assistant IA, est intégré nativement à Microsoft Teams : les employés peuvent ainsi réserver un bureau, trouver une salle disponible ou consulter l'emploi du temps d'un collègue sans jamais quitter l'application qu'ils utilisent au quotidien. J'apprécie que Yarvis accepte les requêtes en langage naturel, permettant par exemple d'écrire « trouve-moi une salle pour trois personnes mardi après-midi » et d'obtenir immédiatement des options réservables. Ce niveau d'automatisation native dans Teams distingue YAROOMS des outils qui se contentent de synchroniser Microsoft 365 comme un simple agenda parmi d'autres.
Fonctionnalités clés de YAROOMS
- Planification du travail hybride : Les employés peuvent définir leur planning hebdomadaire de présence (bureau, domicile ou autre) pour faciliter la coordination des journées en présentiel.
- Plans d'étage interactifs : Des cartes visuelles affichent en temps réel la disponibilité des bureaux et espaces sur les différents étages, permettant aux employés de choisir leur place avant leur arrivée.
- Gestion des visiteurs : Inscrivez les visiteurs à l'avance, envoyez des instructions d'arrivée automatiques et enregistrez les invités présents pour conserver une trace de fréquentation complète.
- Analyses des espaces de travail : Les tableaux de bord suivent l'utilisation des espaces, les tendances d'occupation et le taux d'absentéisme dans les différents sites.
Intégrations YAROOMS
YAROOMS propose des intégrations natives avec l'écosystème Microsoft, incluant Microsoft Teams, Microsoft 365, Outlook et Azure AD, ainsi qu'avec Google Calendar, Google Meet, Slack, Zoom, MappedIn et SAML 2.0 pour le SSO. Une API REST est également disponible pour des intégrations personnalisées.
Pros and Cons
Pros:
- Les plans d'étage codés par couleur montrent la disponibilité en temps réel
- La fonction de recherche localise les collègues sur les plans d'étage
- Inclut un tableau de bord carbone intégré pour le lieu de travail
Cons:
- La vue plan d'étage est difficile à utiliser sur iPhone
- Les limites d'espace par forfait forcent des montées en gamme non désirées
Joan est une plateforme de gestion des espaces de travail couvrant la réservation de salles, de bureaux, de places de parking, la gestion des visiteurs, l’affichage dynamique et l’analytique, avec sa propre gamme d’écrans de planification e-Paper sans câble qui la distingue des outils purement logiciels.
À qui s'adresse Joan ?
Joan convient parfaitement aux petites et moyennes entreprises qui souhaitent gérer facilement les salles de réunion et les bureaux sans configuration technique complexe ni formation approfondie.
Pourquoi ai-je choisi Joan
Joan fait partie de mes choix préférés car j’apprécie la rapidité avec laquelle on peut passer de l’inscription à une solution de réservation de salles et de bureaux entièrement opérationnelle. Le portail MyJoan permet aux administrateurs de configurer tout l’environnement de travail en quelques minutes, et les check-ins automatiques libèrent les salles en cas d’absence sans intervention manuelle. J’aime aussi le fait que les employés puissent réserver directement depuis les écrans physiques e-Paper Joan à l’extérieur d’une salle, éliminant toute dépendance à une application ou à un calendrier séparé.
Fonctionnalités clés de Joan
- Réservation de ressources : Permettez aux employés de réserver des ressources de l’entreprise comme du matériel ou des places de parking en plus de leur bureau ou salle.
- Vue d’ensemble du plan d’étage : Affichez une vue interactive de l’aménagement du bureau pour que les employés puissent voir en temps réel la disponibilité des bureaux et des salles sur l’ensemble du plateau.
- Surveillance du climat intérieur : Suivez la température et l’humidité du bureau directement depuis les dispositifs Joan dans le tableau de bord analytique.
- Annonces : Envoyez des messages ciblés uniquement aux employés prévus au bureau un jour donné.
Intégrations de Joan
Joan propose des intégrations natives dans l’écosystème Microsoft, notamment Microsoft 365, Microsoft Teams, Outlook, Exchange et Azure AD, ainsi que Google Workspace, Google Agenda, Slack, Zoom, Cisco Webex, Okta, JumpCloud et iCal. Elle se connecte également à Zapier et IFTTT, et dispose d’une API pour des intégrations personnalisées.
Pros and Cons
Pros:
- Les écrans e-Paper sans câble ne nécessitent aucun câblage
- La libération automatique des salles en cas de non-présentation optimise l'espace
- Les réservations de bureaux sont déployées en une semaine
Cons:
- La réactivité de l’écran tactile e-ink peut sembler lente
- La batterie se décharge rapidement sur les réseaux Wi-Fi maillés
Officely est un outil de gestion de bureau hybride qui s'intègre directement à Slack et Microsoft Teams. Il gère la réservation de bureaux, la réservation de salles de réunion, la gestion du parking, le suivi de la présence et la conformité aux politiques hybrides.
À qui s'adresse Officely ?
Officely convient parfaitement aux petites et moyennes entreprises utilisant déjà Slack ou Microsoft Teams et souhaitant gérer la réservation des bureaux et suivre la présence sans imposer à leurs employés l'adoption d'une application indépendante supplémentaire.
Pourquoi j'ai choisi Officely
J'ai inclus Officely dans mes meilleurs choix car aucun autre outil n'intègre la réservation de bureaux aussi en profondeur dans Slack. Les employés réservent un bureau, vérifient qui sera présent et reçoivent des rappels, tout cela sans quitter Slack. J'apprécie aussi la fonctionnalité de regroupement par quartier, qui permet aux équipes de centraliser leurs réservations afin que les collaborateurs soient systématiquement assis à proximité les uns des autres lors des journées de présence au bureau.
Fonctionnalités clés d’Officely
- Réservation de salles de réunion : Réservez des espaces de réunion directement depuis Slack ou Microsoft Teams, avec disponibilité en temps réel pour éviter les doubles réservations.
- Analytique de l'utilisation du bureau : Suivi de la présence quotidienne, des tendances de capacité et des journées sous-exploitées dans un tableau de bord unique.
- Gestion du parking : Permet aux employés de réserver une place de parking en même temps que leur bureau directement depuis Slack ou Teams.
- Suivi de la conformité à la politique hybride : Enregistre automatiquement la présence au regard de votre politique hybride et met en évidence les écarts de conformité par équipe.
Intégrations Officely
Officely propose plus de 30 intégrations natives, principalement avec des systèmes RH et des calendriers, comme Slack, Microsoft Teams, BambooHR, HiBob, Personio, Workday, Rippling, Deel, Google Calendar et Microsoft Outlook. Il se connecte également à Azure AD pour la gestion des identités et SAP SuccessFactors pour les workflows RH en entreprise.
Pros and Cons
Pros:
- Aucun onboarding nécessaire dans Slack ou Teams
- Visibilité en temps réel de la fréquentation quotidienne du bureau
- Inclut la réservation de parking et de salles de réunion
Cons:
- Aucune fonctionnalité de gestion des visiteurs intégrée
- Les plans de sol sont strictement en 2D
Eptura Workplace est une plateforme de gestion des espaces de travail hybrides proposant la réservation de bureaux, la planification de salles de réunion, l'aménagement d'espaces, la gestion des déménagements et des outils de données d'occupation conçus pour les organisations multi-sites.
À qui s'adresse Eptura ?
Eptura Workplace convient particulièrement aux équipes des services généraux et de l'immobilier qui gèrent des portefeuilles de bureaux importants et répartis sur plusieurs régions ou pays.
Pourquoi j'ai choisi Eptura
Eptura Workplace mérite sa place dans ma sélection pour sa capacité à offrir une visibilité sur l'ensemble d'un parc immobilier large et dispersé. Les tableaux de bord de performance immobilière m'ont particulièrement impressionné, offrant une vue en temps réel de l'occupation, de l'utilisation et de l'exploitation des espaces sur chaque site simultanément. Les outils de planification de scénarios permettent de modéliser des changements d'aménagement et d'adapter la taille des sites sous-utilisés avant de prendre une décision. Pour les équipes qui gèrent des dizaines de bureaux à travers le monde, ce type de prise de décision basée sur les données est difficile à reproduire avec un outil plus léger.
Fonctionnalités clés d'Eptura
- Réservation de bureau : Réservez des postes de travail individuels à l'avance afin que les employés puissent organiser leurs journées au bureau en fonction du planning de leur équipe.
- Planification des salles de réunion : Réservez et gérez les salles de réunion dans l'ensemble de vos sites à partir d'une seule interface.
- Expérience visiteur sans contact : Accueillez les visiteurs sans passage à l'accueil grâce à un processus d'enregistrement numérique en libre-service.
- Orientation : Aidez les employés et visiteurs à se repérer grâce à des cartes interactives affichées sur les dispositifs installés en entreprise.
Intégrations d'Eptura
Eptura propose plus de 30 intégrations natives, dont l'écosystème Microsoft, Zoom, Salesforce, Dropbox, Azure, AWS, Power BI et Slack. L'outil s'intègre à Zapier, et une API est également disponible pour des intégrations personnalisées.
Pros and Cons
Pros:
- Les modules d'espaces et de déménagement facilitent la gestion des portefeuilles mondiaux
- Les plans interactifs affichent la disponibilité des places en temps réel
- Centralise la réservation de bureaux, de salles et la gestion des visiteurs sur une seule plateforme
Cons:
- Les rapports et analyses intégrés manquent de possibilités de personnalisation
- La synchronisation des réservations de salles Outlook n'est pas toujours fiable
FLYDESK est une plateforme de gestion d'espaces de travail hybrides qui couvre la réservation de bureaux, la planification des présences, la gestion des congés et l'accès à la demande à des espaces de coworking et des bureaux équipés dans le monde entier.
À qui s'adresse FLYDESK ?
FLYDESK convient particulièrement aux entreprises réparties à l'international dont les employés travaillent dans plusieurs pays et ont besoin d'un accès flexible à des bureaux locaux.
Pourquoi j'ai choisi FLYDESK
FLYDESK mérite sa place dans ma sélection car aucun autre outil de cette catégorie ne combine la réservation interne de bureaux avec un réseau mondial de coworking en direct. Grâce à FLYDESK Space, les employés peuvent réserver instantanément des bureaux, des salles de réunion et des bureaux privés dans des milliers de lieux via plus de 200 partenaires d'espaces dans le monde entier. J'apprécie aussi le fait que cette fonctionnalité soit intégrée à la même plateforme que votre équipe utilise au quotidien, permettant ainsi à un employé en déplacement d'échanger une journée en télétravail contre un espace de coworking local sans changer d'outil ou envoyer de demande séparée.
Fonctionnalités principales de FLYDESK
- Planification hebdomadaire : Définissez votre lieu de travail pour chaque jour de la semaine — bureau, télétravail ou congé — afin que vos collègues sachent toujours où chacun se trouve.
- Gestion des congés : Soumettez, approuvez et suivez les demandes de congés directement sur la plateforme, en parallèle de la planification quotidienne.
- Suivi des heures de travail : Enregistrez et contrôlez les heures travaillées par les employés comme option supplémentaire liée aux politiques RH de votre société.
- Carte interactive des espaces : Naviguez sur une carte visuelle et cliquable de votre bureau pour consulter la disponibilité et réserver des emplacements précis selon leur localisation.
Intégrations FLYDESK
FLYDESK propose un petit nombre d'intégrations natives axées sur la collaboration et les calendriers, notamment Slack, Microsoft Teams, Google Calendar, Microsoft Outlook et Microsoft Teams Calendar. Il se connecte également avec des plateformes SIRH comme BambooHR et Payfit pour synchroniser les congés avec les processus de paie. Zapier et la prise en charge API ne sont pas indiqués publiquement.
Pros and Cons
Pros:
- Réservation intégrée d'espaces de coworking à l'échelle mondiale
- Combine la gestion des plannings, des bureaux et des congés
- Adoption par les employés avec très peu de formation
Cons:
- Les analyses d'espaces sont limitées par rapport aux outils dédiés à l'aménagement des espaces
- Pas d'intégration native avec les systèmes d'accès badge ou contrôle d'accès des bureaux
HybridHero est une plateforme d’exploitation des espaces de travail qui centralise la réservation de bureaux, la gestion des salles, la gestion des visiteurs, le parking, les ressources humaines et l’analyse multi-sites dans un système unique et connecté, conçu pour les grandes entreprises.
Pour qui HybridHero est-il le mieux adapté ?
HybridHero convient particulièrement aux entreprises internationales comptant 500 employés ou plus et gérant des équipes hybrides réparties sur plusieurs bureaux, notamment dans les secteurs de la banque, du bâtiment, de la santé et du conseil.
Pourquoi j'ai choisi HybridHero
HybridHero a sa place dans ma sélection car aucun autre outil de cette catégorie ne gère aussi bien la complexité réelle d’une entreprise répartie sur plusieurs sites. J’apprécie tout particulièrement le reporting d’utilisation au niveau du portefeuille, qui fournit aux responsables des lieux de travail, des finances et de l’immobilier un ensemble de données unifié sur tous les bureaux, au lieu d’avoir des tableaux de bord isolés par site. La fonctionnalité de voisinage d’équipes permet également aux grandes organisations de préserver la proximité des équipes, même lorsqu’elles gèrent des centaines de bureaux nomades sur plusieurs étages et villes. Je souligne également le programme Switch, qui permet de migrer et de mettre en service une entreprise en cinq jours ouvrés.
Fonctionnalités clés de HybridHero
- Gestion des visiteurs : Gérez l’enregistrement via borne, l’impression de badges, la notification des hôtes, la collecte des NDA et l’audit complet depuis un seul module.
- Gestion du parking : Permettez aux employés de réserver leur place à l’avance, avec libération automatique des emplacements non utilisés et gestion des bornes de recharge pour véhicules électriques.
- Cartographie de l’utilisation : Visualisez les tendances des jours de forte affluence et le suivi des absences sur chaque module, dans un rapport prêt à être présenté en réunion.
- Module RH : Reliez les plannings hybrides, le suivi de la présence et la coordination des équipes dans un même système, intégré à vos données de réservation de bureaux et de salles.
Intégrations HybridHero
HybridHero propose des intégrations natives avec l’écosystème Microsoft, notamment Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Office 365 et Azure AD, ainsi qu’avec Google Workspace, Slack, Okta, et plus encore. Une API REST et des webhooks sont disponibles pour des intégrations personnalisées avec votre SIRH, le contrôle d’accès ou les systèmes internes.
Pros and Cons
Pros:
- Modules RH et parking intégrés
- Prise en charge de 11 langues pour les équipes internationales
- Cloner instantanément les réservations de la semaine précédente
Cons:
- L’application mobile ne montre pas l’occupation en temps réel des bureaux
- La tarification par utilisateur majore les frais pour les équipes véritablement hybrides
Autres logiciels de gestion du lieu de travail hybride
Voici d’autres options logicielles pour la gestion du lieu de travail hybride qui n’ont pas été retenues pour ma sélection principale, mais qui méritent tout de même d’être considérées :
Critères de sélection pour les logiciels de gestion du lieu de travail hybride
Pour sélectionner les meilleurs logiciels de gestion du lieu de travail hybride figurant dans cette liste, j’ai pris en compte les besoins et points de douleur fréquents des acheteurs tels que la gestion des plannings hybrides et l’optimisation de l’utilisation de l’espace. J’ai également utilisé la grille d’évaluation suivante pour garantir un choix structuré et objectif :
Fonctionnalités de base (25 % de la note totale)
Pour figurer dans cette sélection, chaque solution devait répondre aux cas d’usage suivants :
- Réservation de bureaux et de salles de réunion
- Gestion des plannings de travail des employés
- Suivi de la présence et du taux d’occupation du bureau
- Soutien à l’accueil et à la gestion des visiteurs
- Intégration avec les calendriers professionnels
Fonctionnalités différenciantes (25 % de la note totale)
Afin d’affiner ma sélection, j’ai aussi recherché des fonctionnalités uniques telles que :
- Analyses automatisées de l’utilisation des espaces
- Suggestions de bureaux ou salles de réunion basées sur l’IA
- Prise en charge native de la réservation de places de parking
- Paramétrage de zones et de règles par département
- Modules de vérification de la santé ou du bien-être des employés
Facilité d’utilisation (10 % de la note totale)
Pour évaluer le confort d’utilisation de chaque système, j’ai pris en compte :
- Interface simple et intuitive pour tous les utilisateurs
- Navigation claire entre les outils et modules
- Qualité de l’expérience sur application mobile
- Tableaux de bord ou mises en page personnalisables
- Options d’accessibilité pour des équipes diversifiées
Onboarding (10 % de la note totale)
Pour évaluer l’expérience d’intégration de chaque plateforme, j’ai pris en considération :
- Accès à des vidéos de formation et à la documentation
- Disponibilité de modèles ou de configurations exemples
- Visites interactives du produit pour l’intégration des nouveaux utilisateurs
- Chatbots réactifs ou assistance à l'intégration en direct
- Webinaires post-achat ou formations de groupe
Support client (10 % du score total)
Pour évaluer les services d’assistance de chaque fournisseur, j’ai considéré les éléments suivants :
- Des délais de réponse rapides aux tickets d’assistance
- Accès au chat en direct ou au support téléphonique
- Disponibilité d’un centre d’aide consultable
- Gestionnaires de compte dédiés pour les grandes équipes
- Mises à jour régulières de la documentation et des FAQ
Rapport qualité-prix (10 % du score total)
Pour évaluer le rapport qualité-prix de chaque plateforme, j’ai considéré les éléments suivants :
- Structure tarifaire et formules transparentes
- Tarification flexible par utilisateur ou par poste
- Fonctionnalités incluses dans l’offre de base
- Coût des options supplémentaires ou des fonctionnalités premium
- Période d’essai gratuite ou garantie « satisfait ou remboursé »
Avis clients (10 % du score total)
Pour avoir une idée de la satisfaction client globale, j’ai pris en compte les éléments suivants lors de la lecture des avis :
- Retours positifs sur la fiabilité et la disponibilité
- Expériences de support signalées par de vrais utilisateurs
- Éloges ou critiques concernant les fonctionnalités essentielles ou distinctives
- Commentaires sur la facilité d’adoption et d’intégration
- Mentions spécifiques de problèmes récurrents
Comment choisir un logiciel de gestion du lieu de travail hybride
Il est facile de se perdre dans des listes de fonctionnalités interminables et des structures tarifaires complexes. Pour vous aider à garder le cap lors de votre processus de sélection logicielle, voici une liste de facteurs à ne pas oublier :
| Facteur | À considérer |
|---|---|
| Scalabilité | Le logiciel est-il capable d’accompagner votre croissance ? Peut-il gérer un nombre croissant d’utilisateurs, de sites ou de volume de données ? Vérifiez la présence de formules à paliers ou de limites d’utilisateurs. |
| Intégrations | L’outil se connecte-t-il à votre SIRH, calendrier et systèmes de messagerie existants ? Vérifiez les intégrations natives avec Microsoft 365, Google Workspace ou Slack. |
| Personnalisation | Le système peut-il s’adapter aux politiques hybrides, aux processus d’approbation, au zonage ou aux restrictions de réservation de votre entreprise ? Renseignez-vous sur le niveau de personnalisation et la configuration possible par les administrateurs. |
| Facilité d’utilisation | L’interface est-elle suffisamment intuitive pour que tous les employés l’adoptent rapidement ? Cherchez une navigation claire, un support mobile et des workflows simples. |
| Mise en place et intégration | Quel accompagnement recevrez-vous lors du déploiement ? Évaluez la disponibilité des ressources d’intégration, l’aide à la migration, ainsi que la formation dédiée aux administrateurs et employés. |
| Coût | Quel alignement entre les modèles tarifaires et vos usages ou votre croissance prévisible ? Prenez en compte les coûts cachés tels que les fonctionnalités premium, les dépassements ou les intégrations requises. |
| Sécurité | Quelles mesures pour la confidentialité des données, l’authentification unique (SSO) et la gestion des accès ? Vérifiez que le fournisseur respecte les exigences de sécurité et de conformité de votre organisation. |
| Disponibilité du support | Aurez-vous accès à une aide rapide en cas de problème ? Consultez les conditions SLA, les canaux de support, les horaires d’ouverture et les modalités d’escalade. |
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion du lieu de travail hybride ?
Un logiciel de gestion du lieu de travail hybride est une plateforme numérique conçue pour administrer des environnements de bureau flexibles en coordonnant la réservation des bureaux, la gestion des salles de réunion, le suivi de l’assiduité et des plannings hybrides. Ces outils aident les équipes RH et workplace à optimiser l’utilisation des espaces, à favoriser la collaboration entre les employés sur site et à distance, et à suivre l’occupation des locaux dans le respect des exigences de sécurité ou de conformité.
Fonctionnalités d’un logiciel de gestion du lieu de travail hybride
Lors du choix de votre logiciel de gestion du lieu de travail hybride, gardez un œil sur les principales fonctionnalités suivantes :
- Réservation de bureau : Permettez aux employés de réserver des bureaux pour des jours ou des horaires spécifiques, afin de garantir la disponibilité des espaces de travail et de réduire les conflits dans les environnements de bureau partagés.
- Gestion des salles de réunion : Offre la possibilité de réserver, libérer et suivre l'utilisation des salles de conférence, souvent avec des fonctionnalités de gestion des équipements et de planification pour optimiser l'utilisation des salles.
- Analyses de l'utilisation des espaces : Fournit des données en temps réel et historiques sur la façon dont les espaces de travail et les salles de réunion sont utilisés, aidant les équipes à optimiser les aménagements et les politiques.
- Gestion des horaires hybrides : Permet aux employés d'indiquer leurs jours de télétravail ou de présence au bureau, favorisant la visibilité entre les équipes et évitant la surpopulation au bureau.
- Gestion des visiteurs : Suit les enregistrements et les validations des invités, imprime des badges et enregistre les visites pour renforcer la sécurité et assurer la conformité avec les protocoles de sécurité.
- Intégration avec les systèmes de calendrier : Synchronise les réservations, plannings et utilisations des salles avec des plateformes comme Microsoft 365 ou Google Workspace pour éviter les doubles réservations et organiser la planification.
- Accès via application mobile : Permet aux utilisateurs de réserver des bureaux, des salles ou de gérer leur emploi du temps depuis leur smartphone, ce qui favorise l'adoption et la flexibilité au sein des équipes hybrides.
- Intégration du contrôle d'accès : Se connecte aux systèmes de sécurité des bâtiments ou de badges d'accès afin d'autoriser l'entrée uniquement aux employés et visiteurs programmés ou enregistrés.
- Zones et permissions : Permet aux administrateurs de définir des règles de réservation et des autorisations par département, équipe ou étage, afin de garantir une utilisation appropriée des espaces.
- Conformité à la santé et à la capacité : Offre des outils intégrés pour gérer les niveaux d'occupation sécuritaires et appliquer les consignes sanitaires en entreprise, telles que la distanciation ou les contrôles d'hygiène.
Fonctionnalités courantes d'IA dans les logiciels de gestion des espaces de travail hybrides
Au-delà des fonctionnalités standards des logiciels de gestion des espaces de travail hybrides énumérées ci-dessus, de nombreuses solutions intègrent désormais l'IA avec des fonctionnalités telles que :
- Recommandations intelligentes d'espaces de travail : Utilise l'IA pour suggérer des bureaux ou des salles idéaux en fonction des préférences des employés, des politiques de l'entreprise et des tendances récentes de réservation, afin d'optimiser l'utilisation des espaces et la satisfaction des employés.
- Planification prédictive de la capacité : Analyse les schémas d'utilisation historiques pour anticiper la demande future de bureaux, de salles de réunion ou d'autres ressources, permettant d'ajuster de manière proactive les aménagements et les politiques des bureaux.
- Optimisation automatisée des emplois du temps hybrides : Recommande des jours de présence au bureau pour les équipes ou les individus afin de favoriser la collaboration inter-équipes et réduire l'encombrement des bureaux, grâce à l'analyse des plannings passés et des priorités de projets.
- Détection d'anomalies dans l'utilisation des bureaux : Surveille les données d'occupation pour alerter les administrateurs en cas de schémas inhabituels, tels que les doubles réservations, la surpopulation ou les espaces sous-utilisés, afin de traiter les problèmes de manière proactive.
- Assistants de réservation en langage naturel : Permettent aux utilisateurs de réserver des espaces ou de mettre à jour leur planning via des chatbots ou assistants virtuels pilotés par l'IA, simplifiant l'expérience et réduisant les frictions pour les employés.
Avantages des logiciels de gestion des espaces de travail hybrides
La mise en œuvre d'un logiciel de gestion des espaces de travail hybrides apporte de nombreux avantages à votre équipe et à votre entreprise. Voici quelques bénéfices auxquels vous pouvez vous attendre :
- Meilleure efficacité de l'espace : Les systèmes de réservation automatisés et l'analyse permettent de réduire le gaspillage des espaces de travail et de garantir une utilisation optimale de chaque zone.
- Coordination accrue des équipes : La visibilité partagée sur les plannings, réservations et présences au bureau favorise la collaboration entre les employés en présentiel et à distance.
- Réduction de la charge administrative : Les outils de réservation en libre-service et les flux d'approbation automatisés minimisent la planification manuelle et les tâches administratives pour les RH et les gestionnaires de bureaux.
- Meilleure expérience employé : Les systèmes de réservation simples, l'accès mobile et les recommandations alimentées par l'IA rendent l'accès au bureau plus pratique et flexible.
- Meilleure conformité et sécurité : Les fonctionnalités de suivi des présences, de contrôle sanitaire et de limites de capacité aident à respecter les réglementations et à renforcer la sécurité au travail.
- Planification intelligente des ressources : Les analyses prédictives et les rapports permettent aux gestionnaires de prendre des décisions éclairées concernant les besoins en espace et les investissements dans les bureaux.
- Gestion efficace des visiteurs : Des processus de check-in fluides, un suivi efficace et des contrôles de sécurité assurent une expérience professionnelle et sécurisée pour les invités et sous-traitants.
Coûts et tarification des logiciels de gestion des espaces de travail hybrides
Sélectionner un logiciel de gestion des espaces de travail hybrides implique de bien comprendre les différents modèles et formules tarifaires disponibles. Les coûts varient selon les fonctionnalités, la taille de l'équipe, les modules complémentaires, etc. Le tableau ci-dessous résume les formules courantes, leurs prix moyens et les fonctionnalités typiques incluses dans les solutions de gestion des espaces de travail hybrides :
Tableau comparatif des formules pour les logiciels de gestion des espaces de travail hybrides
| Type de forfait | Prix moyen | Fonctionnalités courantes |
|---|---|---|
| Forfait gratuit | $0 | Réservation de bureau de base, nombre d’utilisateurs limité, assistance standard et accès aux fonctionnalités de planification de base. |
| Forfait personnel | $5-$15/utilisateur/mois | Réservation de bureaux et salles, gestion d’un seul site, accès à l’application mobile et outils de rapports basiques. |
| Forfait entreprise | $15-$30/utilisateur/mois | Gestion multisites, gestion des visiteurs, intégrations avec les plateformes d’agenda et contrôles d’administration. |
| Forfait grande entreprise | $30-$50/utilisateur/mois | Flux de travail personnalisés, analyses avancées, assistance prioritaire, sécurité renforcée et accompagnement dédié à l’intégration. |
FAQ sur les logiciels de gestion des espaces de travail hybrides
Voici quelques réponses aux questions courantes sur les logiciels de gestion des espaces de travail hybrides :
Comment les plateformes de gestion d’espaces de travail hybrides aident-elles à la planification des bureaux ?
Ces plateformes exploitent les données de réservation et les analyses d’utilisation des espaces pour montrer comment les bureaux et les salles de réunion sont réellement utilisés, vous aidant ainsi à ajuster la disposition et les politiques en fonction des besoins réels des employés.
Les logiciels de gestion des espaces de travail hybrides peuvent-ils gérer plusieurs sites ?
Oui, la plupart des solutions intègrent des fonctionnalités pour gérer plusieurs établissements, afin que vous puissiez appliquer des règles spécifiques, surveiller les tendances d’utilisation et coordonner les plannings entre différents bureaux ou étages.
Quelles intégrations dois-je rechercher dans un logiciel de gestion des espaces de travail hybrides ?
Choisissez des intégrations avec les systèmes de calendrier comme Microsoft 365 ou Google Workspace, les outils collaboratifs tels que Slack ou Teams, ainsi que votre SIRH ou vos systèmes de contrôle d’accès, afin que la circulation des données soit fluide entre les différentes plateformes.
Existe-t-il des préoccupations en matière de confidentialité ou de sécurité avec ces systèmes ?
Oui, ces outils gèrent souvent des données sensibles sur les employés et les visiteurs. Assurez-vous que le fournisseur propose un chiffrement, des contrôles d’accès rigoureux, la prise en charge du SSO et qu’il est conforme aux lois en vigueur sur la protection des données.
Comment les utilisateurs gèrent-ils généralement l’intégration d’un nouveau système de gestion hybride ?
Les bonnes plateformes proposent des ressources d’intégration telles que des visites interactives, des vidéos de formation, des modèles et un support client réactif pour faciliter la mise en place rapide et favoriser l’adoption par les employés.
