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Una delle cose interessanti delle carriere è che non ne abbiamo solo una, ma tendiamo ad averne circa sette nel corso della nostra vita. Questo significa che molti di noi entreranno nelle Risorse Umane (HR) avendo già avuto una o due carriere (o tre, eccetera). Tuttavia, ho visto più e più volte candidati in questa situazione non riuscire a valorizzare la conoscenza e l’esperienza acquisite nelle carriere precedenti. Quello che succede è che i candidati sono molto motivati, ma non riescono a rendere la loro esperienza pregressa rilevante per il ruolo per cui si stanno candidando (infatti parlo di questo anche a proposito di chi non riesce a rendere i propri titoli di studio rilevanti per le HR in un altro articolo), lasciando così la commissione senza reali motivi per assumerli.

Ecco un esempio tratto da una commissione da me presieduta tempo fa. Il ruolo non era proprio un ruolo entry-level, era più il tipo di posizione che si guarda dopo un anno di esperienza nelle HR o in un ambiente d’ufficio. Una delle candidate non aveva precedenti esperienze in un ruolo HR, ma possedeva invece esperienza direttamente rilevante e fu in grado di dimostrarlo sia nella sua candidatura che nel colloquio (spoiler: ha vinto il posto, e l’ultima volta che ho avuto notizie se la cavava molto bene e il team era molto contento). La candidata proveniva dal settore dell’ospitalità, gestiva un bar, si occupava della contabilità, delle assunzioni, di tutte le cose che si fanno in una piccola azienda. È stata in grado di individuare e parlare di molte delle stesse opportunità e problematiche che affrontano le Risorse Umane. In breve, ha sfruttato il suo senso degli affari e, insieme ad altre competenze impressionanti, ha ottenuto il ruolo.

Se stai pensando di entrare nelle HR come seconda o terza carriera, eccetera, è assolutamente fondamentale, proprio come per qualsiasi altro ruolo ottenuto, rendere la tua conoscenza o esperienza precedente rilevante per il ruolo per cui ti candidi. Raccontaci l’incredibile valore che porti: sappiamo che ti insegneremo aspetti della professione o dell’area – questo è scontato – ma ci aiuta davvero sapere cosa sei in grado di offrire fin da subito.

Brendan Lys

Operando all'incrocio tra Risorse Umane e Data Science, metto a frutto una vasta esperienza specialistica nelle Risorse Umane unita alle metodologie e agli approcci della Data Science. Questo approccio, focalizzato sulla scoperta di insight pratici dai dati, è stato applicato in ambiti quali: retribuzione e benefit, pianificazione del personale, selezione, salute e sicurezza, diversità e formazione. Ma come si traduce realmente l'applicazione della data science alle sfide e opportunità delle Risorse Umane? In un contesto HR, i dati con cui lavoriamo provengono solitamente direttamente dal nostro HRMIS; un vantaggio dei metodi di data science è che possiamo includere dati aggiuntivi sia interni che esterni all'organizzazione – dati che con un'analisi HR tradizionale sarebbero irraggiungibili. Si pensi ad esempio alle descrizioni delle posizioni, che racchiudono una quantità di informazioni normalmente trascurate perché non pronte per l'analisi. Un progetto collaterale a cui sto lavorando attualmente (aprile 2019) prevede l'uso del text mining sulle descrizioni delle mansioni per fornire indicazioni sulla famiglia professionale a cui appartiene la posizione. Gli insight del mio lavoro sono stati apprezzati da organizzazioni di diversi settori, tra cui: enti pubblici (Australia e Nuova Zelanda), società quotate ASX e NZX, utility, non profit e istituti di istruzione superiore.