Una Cultura dell’Apprezzamento Aiuterà a Costruire un Mondo del Lavoro Migliore

È così che mi è venuta l’idea di fondare Packed with Purpose, un’azienda di regali migliore. Una che inserisce l’impatto sociale nell’atto quotidiano del dono.

Se chiedessimo a un tuo amico di descrivere la tua personalità, cosa direbbe?

Energica e molto positiva!

Ripensando al tuo percorso lavorativo, c’è una storia interessante che ti viene in mente?

Durante il mio MBA e il Master in Studi Internazionali sono andata sull’Isola di Pasqua per fare una ricerca sulle imprenditrici locali e ho incontrato una donna che aveva creato una serie di fumetti nel tentativo di preservare la lingua e la cultura indigena del suo Paese. 

È stata un’esperienza formativa sotto molti aspetti ma una delle cose chiave che mi ha insegnato è stata: devi continuamente migliorare la tua offerta per assicurarti che sia adatta a ciò che il tuo cliente target o acquirente desidera, e che se sei determinata non fallirai mai.

Qual è la lezione più significativa che hai imparato nella tua carriera finora?

Non si può mai chiedere troppo aiuto. 

Ci sono tantissime opportunità per imparare da chi lo ha già fatto (che si tratti di essere imprenditori, di far crescere un’azienda o coltivare un team). Più accelero sul mio apprendimento, più riesco a far crescere l’azienda e l’impatto che creiamo.

Grazie per averci dato uno sguardo su chi sei! Entriamo nel vivo. Quando senti la frase “costruire un mondo del lavoro migliore”, cosa ti viene in mente?

La necessità di creare un team migliore—uno pienamente entusiasta, allineato alla missione e ai valori aziendali e allo stesso tempo motivato dal lavoro vero e proprio che svolge. 

Per noi, costruire un mondo del lavoro migliore significa garantire che restiamo sempre legati al fare del bene proprio nel nostro lavoro quotidiano, perché ci motiva e guida il nostro purpose. 

Ma significa anche costruire una cultura interna migliore, motivata, coinvolta e capace di apprezzare i colleghi e quello che realizziamo insieme. Sì, il nostro lavoro ha un impatto sociale, ma deve partire dalle persone.

Secondo te, qual è il maggiore ostacolo che impedisce di costruire un mondo del lavoro migliore?

L’ostacolo principale è probabilmente il “cambiamento”. 

Il cambiamento è difficile per tutti e in qualsiasi forma si manifesti (che sia un nuovo manager, un nuovo prodotto o servizio o un nuovo sistema), mi assicuro sempre che il mio team di leadership e io comunichiamo bene su quel cambiamento e sulle motivazioni che lo accompagnano.

È la sfida più grande, ma è anche la più grande opportunità per avere successo.

Qual è una cosa che possiamo davvero fare, sotto il nostro controllo, per costruire oggi un mondo del lavoro migliore? E come consigli di procedere?

Integrare il riconoscimento facilmente nella giornata lavorativa. Come fa Packed with Purpose? Con i nostri messaggi di apprezzamento.

È una consuetudine quotidiana ed è parte della nostra cultura scrivere un messaggio di apprezzamento a un collega su Slack, in una riunione o persino su LinkedIn. È un piccolo gesto che fa sentire bene chi lo riceve e c’è una barriera davvero minima per chiunque desideri partecipare.

La chiave è rendere facile, accessibile e comune condividere apprezzamenti, sia con un riconoscimento pubblico come facciamo noi, inviando un regalo (a noi piace questo!), una nota personale, oppure utilizzando qualcosa di più strutturato come un premio aziendale.

Puoi condividere qualcosa che hai vissuto, visto o di cui hai letto che ci sta portando verso un mondo del lavoro migliore?

Penso che l’esperienza del Covid abbia permesso al mondo del lavoro di accettare che siamo tutti umani. 

Solo perché ci sono difficoltà nella tua vita personale (che siano sfide con l’assistenza all’infanzia, cura dei genitori anziani, malattie impreviste), non significa che tu sia “meno” rispetto al tuo impegno e a quello che fai per il tuo team e per l’azienda per cui lavori.

Sono curioso, pensando a come costruire un mondo del lavoro migliore, c’è un’azienda e/o un leader che secondo te dovremmo seguire? Se sì, cosa stanno facendo?

La co-fondatrice, Anouck Gotlib, di Belgian Boys, uno dei nostri Impact Partner di Packed with Purpose, tra oltre 140 fornitori di prodotti orientati allo scopo. Recentemente ha parlato con tutto il nostro team durante un Impact Partner Spotlight Meeting sull’origine dell’azienda e la loro missione, così come su come integra questa missione nella cultura del proprio luogo di lavoro. 

È così determinata nel portare felicità, gioia e divertimento nel suo brand e sul posto di lavoro. È ambiziosa ma riesce a tradurre questa ambizione in passione per motivare il suo team e dare una direzione chiara su cosa possono raggiungere tutti insieme. 

Ha parlato delle gioie del viaggio verso il successo. Per lei, il lavoro è una parte della vita, una grande parte, ed è compito nostro (colleghi, leader) renderlo una parte felice della vita. 

Si guida con compassione e comprensione per supportare il suo team a sentirsi realizzato in ciò che fa con il lavoro, la vita e l’integrazione tra vita e lavoro.

Ho riconosciuto i miei stessi valori e molto di ciò che sto cercando di coltivare anch’io.

Come possono i nostri lettori seguire il tuo lavoro?

Il nostro sito web, dove spesso pubblichiamo aggiornamenti sul nostro blog, il nostro LinkedIn e anche il mio LinkedIn personale. Oppure invia un regalo: è il modo migliore per conoscerci.

Grazie per aver aggiunto la tua voce alla serie di interviste di People Managing People su Come Costruire un Mondo del Lavoro Migliore! 

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