SDy: La statistica HR più importante di cui non hai mai sentito parlare
Questo è il primo di una serie di articoli che presenta alcuni dei fondamenti delle Risorse Umane e, in particolare, l'SDy è fondamentale per prendere ottime decisioni nei ruoli HR attuali e futuri. Ma cos'è l'SDy? SDy è un metodo statistico per calcolare la differenza di prestazione, in termini monetari, tra candidati o attuali impiegati in un ruolo. Ad esempio, supponiamo che tu stia selezionando per una posizione e hai ristretto la scelta a due candidati che possono svolgere entrambi il lavoro e sono adatti, ma ne preferisci uno rispetto all'altro. Fai un'offerta di lavoro e il candidato preferito torna chiedendo 10.000 $ in più sullo stipendio: l'SDy può aiutarti a prendere questa decisione.
Per calcolare l’SDy, prima hai bisogno di una misura oggettiva adatta a predire la performance lavorativa futura. Ad esempio, nella selezione potresti usare un test di abilità mentale generale, un colloquio strutturato o un assessment center, ecc. – tutte queste valutazioni, se fatte correttamente, ti forniranno un punteggio per ciascun candidato. Utilizzando questo punteggio devi calcolare la deviazione standard, che puoi fare seguendo queste istruzioni (se non sono chiare, online trovi molte spiegazioni, basta cercare su Google ‘calcolo della deviazione standard’):
In questo esempio abbiamo 15 candidati valutati tramite un colloquio strutturato e abbiamo ottenuto 15 punteggi di valutazione; puoi calcolare la deviazione standard manualmente, oppure semplicemente usare MS Excel seguendo queste istruzioni
Per prima cosa inserisci i 15 punteggi di valutazione in Excel, con ogni numero in una cella separata:
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95, 68, 58, 64, 84, 68, 72, 75, 59, 90, 89, 78, 82, 65, 67,
Poi, in fondo a questa lista, digita semplicemente la formula =STDEV(inserisci qui l’intervallo, ad esempio =STDEV(A1: A15)), e otterrai la tua deviazione standard, nel nostro caso la deviazione standard è 11,61.
La deviazione standard ci dice quanto i membri di un gruppo si discostano dalla media. Tipicamente il 68% del nostro campione ricadrà entro una deviazione standard dalla media, cioè il 68% del campione ha ottenuto un punteggio compreso tra 62,65 e 85,88 (calcolato aggiungendo la deviazione standard alla media per il punteggio massimo (74,266 + 11,61 = 85,88), e sottraendo la deviazione standard dalla media per ottenere il punteggio minimo (74,266 – 11,61 = 62,65)).
Se mi stai seguendo, fantastico, stai per capire perché ritengo che l’SDy sia così fondamentale per prendere ottime decisioni nelle Risorse Umane. SDy è una stima della performance dei dipendenti basata su 1 deviazione standard. Stimerà per noi la differenza di prestazione, in termini economici, tra un dipendente medio e uno ad alte prestazioni, come determinato dal loro punteggio in una valutazione. Tutto questo in parole semplici? Supponiamo di avere due candidati, uno che ha ottenuto 75 (quindi molto vicino alla media di 74,266) e uno che ha ottenuto 89 (di nuovo, vicino a una deviazione standard di differenza rispetto al punteggio di 75): quanto meglio lavorerà chi ha ottenuto 89? Questo è ciò che l’SDy stima per noi. Calcolare la deviazione standard è la parte più difficile, ma può essere fatto grazie a MS Excel; per calcolare l'SDy basta moltiplicare lo stipendio annuale della posizione per il 40%, e otterremo SDy. Per facilità di calcolo, supponiamo che lo stipendio annuale per il ruolo sia di 100.000 $. Quindi SDy = 100.000 * 0,4, che è 40.000. È interessante: ora sappiamo che c’è una differenza di prestazione di 40.000 $ tra questi due candidati. Questa informazione è estremamente utile, può aiutarci a valutare le controfferte – quanto pensiamo che il nostro candidato preferito sia migliore del secondo, e possiamo giustificare il pagargli più di quanto avevamo inizialmente previsto nel budget per questo ruolo, oppure è meglio scegliere il secondo?
Dovrei sottolineare a questo punto che non dobbiamo per forza usare solo 1 deviazione standard, potremmo, ad esempio, avere due candidati separati solo da 0,5 deviazioni standard, o da 0,3 deviazioni standard. Per calcolare questi valori basta moltiplicare 40.000 per la percentuale della deviazione standard, ovvero 40.000 x 0,5 = 20.000, o 40.000 x 0,3 = 12.000. Se riprendiamo l’esempio dei nostri due migliori candidati, ma questa volta sono separati da solo 0,3 deviazioni standard, e il migliore chiede 10.000 $ in più di stipendio, potremmo rivalutare e considerare che, sebbene sia migliore, non è così tanto migliore del secondo da giustificare uno stipendio superiore di 10.000 $ rispetto a quanto probabilmente accetterebbe il secondo candidato.
L’SDy è più comunemente usato per decisioni sulla selezione e sulla formazione; ad esempio, in selezione può essere usato per capire se vale la pena utilizzare un assessment center esterno per il ruolo che si sta reclutando. Oppure, quel programma di formazione che ti hanno chiesto di valutare, solleverà abbastanza le performance dei partecipanti da giustificare il costo iniziale?
