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Ein Lernmanagementsystem kostet typischerweise zwischen wenigen Dollar pro Nutzer und Monat und mehreren Hundert Dollar pro Monat für größere Teams. Versteckte Gebühren und unübersichtliche Preisstufen können die tatsächlichen Kosten jedoch schnell in die Höhe treiben. In diesem Leitfaden erläutere ich die üblichen Preisspannen, erkläre, welche Faktoren die Preise bestimmen, und zeige Gebühren auf, die Anbieter nicht immer offenlegen – etwa für Einrichtung, Integrationen und Unterstützung –, damit Sie sicher budgetieren und das LMS auswählen können, das wirklich zu Ihren Anforderungen passt.

Welche Faktoren beeinflussen die Preise von Lernmanagementsystemen?

Wenn Sie 500 Saisonmitarbeiter zweimal im Jahr schulen, SSO für Ihr HRIS benötigen und eine fertige Kursbibliothek wünschen, wird Ihre Rechnung anders ausfallen als bei einem 50-köpfigen Team, das Inhalte intern erstellt. Hier erfahren Sie, wie Anbieter üblicherweise ihre Preise gestalten und wo sich Kosten summieren:

FaktorAuswirkung auf die Preise
Regulatorische ModuleCompliance-Erweiterungen (Zertifikatsverwaltung, Prüfberichte) kosten oft extra. Rechnen Sie mit 1–10 $ pro Nutzer und Monat und bei komplexen Arbeitsabläufen mit Einrichtungskosten von 1.000–10.000 $.
Spezialisierte VorlagenErweiterte Funktionen zur Inhaltserstellung und Vorlagen sind typischerweise in höheren Preisstufen enthalten und bringen Sie an das obere Ende der Spanne von 5–20 $ pro Nutzer und Monat. Prüfen Sie vor der Auswahl eines Tarifs, was in jeder Stufe enthalten ist.
Anwendungsfall-TagsDomänenbezogene Markierungsfunktionen und umfangreichere Analysen erfordern meist teurere Preisstufen. Planen Sie eher mit etwa 20 $ pro Nutzer und Monat, wenn Sie detaillierte Berichte nach Rolle oder Standort benötigen.
Aktive Nutzer im Vergleich zu namentlich erfassten NutzernDie Kosten pro aktivem Nutzer liegen bei etwa 5–20 $ pro Nutzer und Monat oder bei 2–3 $ pro Lernendem und Kurs bei nutzungsabhängiger Abrechnung. Wenn Sie in Schüben schulen, können Sie Kosten senken, indem Sie nur für die Zeit zahlen, in der sich Personen anmelden.
Implementierung & SchulungDatenmigration, SSO-Einrichtung und Schulungen für Administratoren verursachen häufig einmalige Gebühren von 1.000–10.000 $. Je mehr Systeme Sie verbinden, desto höher fällt die Rechnung aus.
Lizenzierung der InhaltsbibliothekFertige Kursbibliotheken kosten je nach Kataloggröße ungefähr 500–5.000 $. Wenn Sie nur einige wenige Compliance-Kurse benötigen, ist der Preis niedriger.

Preisvergleich von Lernmanagementsystemen

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Preismodelle verstehen

Wenn Sie ein Lernmanagementsystem auswählen, bestimmt das Preismodell, wie Ihnen die Nutzung in Rechnung gestellt wird. Die tatsächlichen Kosten hängen jedoch weiterhin von der Anzahl der Lizenzen, aktiven und inaktiven Nutzern sowie Erweiterungen wie SSO oder Kursbibliotheken ab.

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Bitten Sie um Angebote, die Ihre Hauptsaison und die durchschnittliche Nutzung abbilden, achten Sie auf Mindestmengen und vergleichen Sie monatliche und jährliche Gesamtkosten einschließlich Einrichtung, Unterstützung und Integrationen. So funktionieren die gängigen Modelle und darauf sollten Sie achten:

PreismodellFunktionsweiseWorauf Sie achten sollten
Pro Nutzer oder LizenzSie zahlen einen festen Betrag für jeden namentlich erfassten Nutzer, meist monatlich oder jährlich abgerechnet.Sie zahlen auch für inaktive Lizenzen und Mindestpakete. Manche Anbieter berechnen außerdem Lizenzen für Administratoren und Prüfer. Funktionen wie SSO oder erweiterte Analysen erfordern möglicherweise höhere Preisstufen.
NutzungsabhängigDie Preise richten sich nach aktiven Nutzern in einem Zeitraum, Einschreibungen oder bestimmten Aktionen wie abgeschlossenen Kursen.Zusätzliche Gebühren bei Überschreitung der Schwellenwerte für aktive Nutzer, saisonale Spitzen, die die Rechnung erhöhen, sowie nutzungsabhängige Posten wie Speicherplatz oder Bandbreite können sich summieren.
Abonnement mit PreisstufenTarife bündeln Funktionen und Limits. Höhere Stufen schalten erweiterte Berichte, Integrationen oder Compliance-Werkzeuge frei.Möglicherweise müssen Sie für den Zugriff auf APIs, SSO, SCORM/xAPI oder detaillierte Berechtigungen ein Upgrade durchführen. Achten Sie auf Beschränkungen bei Nutzern, Gruppen und Automatisierungen.
Individuelles AngebotDie Preise werden auf Ihre Unternehmensgröße, Compliance-Anforderungen und Support-SLAs zugeschnitten.Fordern Sie ein detailliertes Angebot mit Nutzerobergrenzen, Umgebungen und Supportstufen an. Nehmen Sie Implementierung, Schulung und Integrationsarbeiten in die Leistungsbeschreibung auf, um Nachträge zu vermeiden.
Nutzungsabhängige oder jährliche ZahlungDie monatliche Zahlung bietet Flexibilität. Bei jährlicher Vorauszahlung ist der Stückpreis normalerweise niedriger.Jahresrabatte gehen mit einer längeren Bindung und Gebühren bei vorzeitiger Kündigung einher. Monatliche Tarife sind höher und können weiterhin einen Mindestumsatz oder eine Mindestanzahl an Lizenzen voraussetzen.

Übliche Preise nach Unternehmensgröße

Die Preise skalieren mit der Mitarbeiterzahl und dem Funktionsbedarf – Tarife pro Benutzer, SSO, HRIS-Integrationen und Kursbibliotheken bedeuten, dass Ihr 50-köpfiges Team deutlich weniger zahlt als eine Organisation mit mehr als 1.000 Mitarbeitenden. Hier erfahren Sie, was Sie je nach Größe erwarten können:

UnternehmensgrößeTypische PreisspanneÜblicherweise enthaltenHäufige Anwendungsfälle & Anbieter
Kleinunternehmen$30–$500 pro MonatZentrales LMS, einfacher Kursersteller, Quizze, eingeschränkte Berichte, E-Mail-Support; SSO, API, erweiterte Analysen und Inhaltsbibliotheken kosten häufig extraOnboarding neuer Mitarbeitender, grundlegende Compliance-Schulungen, mobiles Mikrolernen; Connecteam, Coassemble, iSpring Learn
Mittleres Unternehmen$500–$3,000 pro MonatRollenbasierte Lernpfade, Standardberichte, grundlegendes SSO oder SAML, HRIS-Integration in mittleren Tarifen; Premium-Support und größere Bibliotheken als ZusatzoptionenAbteilungsschulungen, Dashboards für Führungskräfte, HRIS-Synchronisierung; Bridge, Kallidus Learn, SkyPrep
Großunternehmen$3,000–$10,000+ pro MonatErweiterte Analysen, SCORM/xAPI, SSO, Automatisierung, Gruppen und Berechtigungen; Sandboxes, Mandantenfähigkeit und professionelle Dienstleistungen kosten häufig extraCompliance an mehreren Standorten, Kompetenzverfolgung, Portale für erweiterte Unternehmensbereiche; Absorb LMS, Docebo, Tovuti
Konzern$10,000+ pro Monat, individuell mit SLAsDedizierter CSM, Sicherheitsprüfungen, Datenresidenz, Mandantenfähigkeit, API-Zugriff; HIPAA/BAA, individuelle Vertragsbedingungen und komplexe Integrationen als Bestandteile der LeistungsbeschreibungGlobale Einführung, Schulungen in regulierten Bereichen, Partner- und Kundenakademien im großen Maßstab; Docebo, Absorb LMS, Skillsoft

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Versteckte Kosten und Zusatzkosten, auf die Sie achten sollten

Wenn Sie sich für ein Lernmanagementsystem entscheiden, sollten Sie sich über versteckte Kosten bewusst sein, die Ihr Budget unerwartet belasten könnten. 

Einrichtungsgebühren können beispielsweise mehrere Hundert bis mehrere Tausend Dollar betragen, und für Integrationen sind möglicherweise zusätzliche Lizenzen erforderlich. Wenn Sie diese Kosten im Voraus kennen, können Sie bessere Entscheidungen treffen:

Versteckte Kosten/ZusatzkostenBeschreibung
Onboarding-/EinrichtungsgebührenDie anfänglichen Einrichtungsgebühren können zwischen $500 und $2,000 liegen. Einige Systeme wie Cornerstone berechnen Kosten für den Support bei der LMS-Implementierung, was sich von Anfang an auf Ihr Budget auswirkt.
Schulungen oder ZertifizierungenSchulungskosten können $100-$500 pro Benutzer betragen. Anbieter wie SAP Litmos bieten Zertifizierungsprogramme gegen Aufpreis an, was sich bei einem großen Team summieren kann.
Premium-SupportOptionen für Premium-Support, beispielsweise Unterstützung rund um die Uhr, können zusätzlich $1,000-$3,000 pro Jahr kosten. Systeme wie Docebo bieten abgestufte Supportstufen an, die Ihre Gesamtausgaben beeinflussen.
Integrationen über den Standardsatz hinausFür zusätzliche Integrationen sind möglicherweise weitere Lizenzen oder Gebühren erforderlich. Plattformen wie Blackboard berechnen häufig Gebühren für Integrationen von Drittanbietern, was die Kosten unerwartet erhöhen kann.
Mehrkosten bei Überschreitung der NutzungWenn Sie Nutzungsgrenzen überschreiten, müssen Sie mit zusätzlichen Gebühren rechnen. TalentLMS kann beispielsweise mehr berechnen, wenn Ihre Benutzerzahl über die in Ihrem Tarif vorgesehene Grenze steigt.
Mindestabnahmen im VertragEinige Anbieter wie Saba Cloud verlangen Mindestabnahmen im Vertrag, wodurch Sie an langfristige Vereinbarungen gebunden werden und weniger flexibel sind, was sich auf Ihre Kostenstruktur auswirkt.
Compliance- oder rechtliche AktualisierungenAktualisierungen zur Einhaltung von Vorschriften können zusätzliche Kosten verursachen, insbesondere in regulierten Branchen. Systeme wie SuccessFactors berechnen möglicherweise Gebühren für zusätzliche Module, um neue rechtliche Anforderungen zu erfüllen, wodurch unerwartete Belastungen für Ihr Budget entstehen können.

Arten der Preisgestaltung von Lernmanagementsystemen: Abonnementpläne und Auslöser für Upgrades

Lernmanagementsysteme verwenden häufig Abonnementpläne mit abgestufter Preisgestaltung, bei der die Kosten je nach Funktionen und Benutzergrenzen variieren:

  • Tarifstufen: Viele LMS-Plattformen wie TalentLMS und SAP Litmos bieten Starter-, Pro- und Konzern-Tarife an. Starter-Tarife umfassen möglicherweise grundlegende Funktionen, während höhere Stufen erweiterte Analysen und individuelles Branding freischalten.
  • Auslöser für Upgrades: Benutzergrenzen und Begrenzungen bei Integrationen führen häufig dazu, dass ein Upgrade des Tarifs erforderlich wird. Wenn Ihr Team beispielsweise die Benutzergrenze eines Basistarifs überschreitet, müssen Sie zu einer höheren Stufe wechseln.
  • Jährliche gegenüber monatlichen Rabatten: Einige Anbieter wie Docebo gewähren Rabatte bei jährlicher Zahlung, wodurch Sie im Vergleich zur monatlichen Abrechnung Geld sparen.
  • Transparenz: Anbieter wie Absorb LMS informieren klar über ihre abgestufte Preisgestaltung, können jedoch zusätzliche Kosten für Premium-Support oder individuelle Integrationen berechnen.

Um übermäßige Ausgaben zu vermeiden, sollten Sie kostenlose LMS-Optionen in Betracht ziehen und den Bedarf Ihres Teams sorgfältig bewerten. Wählen Sie einen Tarif, der zu Ihrem Wachstum passt, ohne unnötige Zusatzoptionen. Prüfen Sie das Kleingedruckte immer auf versteckte Gebühren.

Den ROI Ihrer Investition in ein Lernmanagementsystem maximieren

Die Nachverfolgung des ROI kann Ihre Kaufentscheidung unterstützen und sicherstellen, dass Sie auf alle Vorteile von Lernmanagementsystemen zugreifen können:

Gesparte Zeit

Automatisierung und optimierte Arbeitsabläufe in einem LMS können den manuellen Aufwand erheblich reduzieren und die Kapazitäten Ihres Teams entlasten.

Überlegen Sie, welche manuellen Prozesse dieses System ersetzen wird und wie viel Zeit Ihr Team dadurch zurückgewinnen könnte. 

Bitten Sie Anbieter, zu demonstrieren, wie die Funktionen ihrer Plattform in typischen Anwendungsfällen Zeit sparen. Diese Erkenntnisse helfen Ihnen, die möglichen Zeiteinsparungen und Effizienzgewinne zu verstehen.

Fehlerreduzierung

Die Reduzierung manueller Übergaben oder Berechnungen kann kostspielige Fehler verhindern. Ermitteln Sie, wo derzeit Fehler auftreten, und prüfen Sie, wie dieses System diese Probleme behebt. 

Bitten Sie Anbieter zu zeigen, wie ihre Plattform Daten validiert oder kontrolliert, um Fehler zu minimieren. Diese Bewertung kann Ihnen helfen, die Kosteneinsparungen durch die Fehlerreduzierung zu quantifizieren.

Vermeidung von Compliance-Verstößen

LMS-Funktionen zur Unterstützung gesetzlicher, finanzieller oder branchenspezifischer Standards können das Risiko von Bußgeldern oder Prüfungen senken. Erkundigen Sie sich nach integrierten Compliance-Funktionen und danach, ob die Plattform Ihre Branchenanforderungen unterstützt. 

Bitten Sie Anbieter um Beispiele dafür, wie ihr System dazu beigetragen hat, Compliance-Lücken zu vermeiden. Dieses Verständnis kann Ihnen helfen, die potenziellen Vorteile einer Risikoreduzierung einzuschätzen.

Teamübergreifende Einführung oder Konsolidierung

Wenn ein Tool mehrere andere ersetzt oder von mehreren Teams einfach genutzt werden kann, lassen sich Kosten senken und die Abstimmung verbessern. 

Prüfen Sie, ob das LMS mehrere Tools ersetzen könnte, und ermitteln Sie, welche Teams es realistischerweise einsetzen würden. 

Bitten Sie Anbieter um Beispiele für erfolgreiche Einführungen in verschiedenen Unternehmensbereichen. Dieser Ansatz kann mögliche Kosteneinsparungen und betriebliche Verbesserungen durch die Konsolidierung aufzeigen.

Fragen an Anbieter während Preisvorführungen

Vorführungen bieten Ihrem Team die Gelegenheit, Preise zu klären, den Leistungsumfang zu prüfen und unangenehme Überraschungen zu vermeiden. 

Bereiten Sie gezielte Fragen vor, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können. 

Wenn Sie erwägen, eine RFP für ein Lernmanagementsystem zu verfassen, sind diese Fragen bei der Bewertung potenzieller Anbieter äußerst hilfreich:

  • Wie ist die Preisstruktur aufgebaut, und gibt es versteckte Gebühren?
  • Welche Funktionen sind in den einzelnen Preisstufen verfügbar?
  • Gibt es Nutzungsobergrenzen, und was passiert, wenn wir diese überschreiten?
  • Welche Gebühren fallen gegebenenfalls für Support und Einführung an?
  • Wie funktioniert die Abrechnungshäufigkeit, und welche Bedingungen gelten für die Verlängerung?
  • Welche Integrationen sind abgedeckt, und gibt es Einschränkungen bei diesem Umfang?
  • Gibt es Rabatte bei jährlicher Abrechnung oder langfristigen Verpflichtungen?
  • Wie gehen Sie mit Preiserhöhungen während der Vertragslaufzeit um?

Tipps zur Verhandlung der Preise für Lernmanagementsysteme

Preise sind oft verhandelbar, und eine gute Vorbereitung kann zu besseren Ergebnissen führen. Mit starken Verhandlungstaktiken kann Ihr Team günstige Preise und Vertragsbedingungen sichern, ohne auf wichtige Funktionen zu verzichten:

  • Wettbewerber als Vergleich heranziehen: Recherchieren Sie, was vergleichbare Unternehmen für ihr LMS bezahlen, um eine bessere Verhandlungsposition zu erhalten. Nutzen Sie diese Daten, um mit dem von Ihnen ausgewählten Anbieter einen fairen Preis auszuhandeln.
  • Rabattmöglichkeiten: Fragen Sie nach Rabatten für Start-ups, gemeinnützige Organisationen oder langfristige Vertragsbindungen. Anbieter haben für diese Gruppen häufig spezielle Preise, fragen Sie also ruhig danach.
  • Pilotprogramme: Schlagen Sie vor, mit einem Pilotprogramm oder einer schrittweisen Einführung zu beginnen. Dies kann häufig zu niedrigeren Anfangskosten führen und gibt Ihnen die Möglichkeit, das System vor der vollständigen Einführung zu testen.
  • Verlängerungs- und Bindungsklauseln: Seien Sie bei Verlängerungsbedingungen und Bindungsklauseln vorsichtig. Verhandeln Sie flexible Bedingungen, die es Ihnen ermöglichen, die Preise neu auszuhandeln oder ohne hohe Strafzahlungen auszusteigen.
  • Gemeinsamer Einkauf: Nutzen Sie nach Möglichkeit gemeinschaftliche Einkaufsmodelle oder Unterstützung bei der Beschaffung. Wenn Sie sich mit anderen Abteilungen oder Organisationen zusammenschließen, können Sie Mengenrabatte erhalten.

Wie geht es weiter?

Wenn Sie gerade ein neues Lernmanagementsystem recherchieren, setzen Sie sich mit einem SoftwareSelect-Berater in Verbindung, um kostenlose Empfehlungen zu erhalten.

Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem die genauen Einzelheiten Ihrer Anforderungen besprochen werden. Anschließend erhalten Sie eine Auswahlliste von Softwarelösungen, die Sie prüfen können. Die Berater unterstützen Sie sogar während des gesamten Kaufprozesses, einschließlich der Preisverhandlungen.

Finn Bartram

Finn ist Redakteur bei People Managing People. Er setzt sich leidenschaftlich dafür ein, Organisationen zu gestalten, in denen Menschen sich kontinuierlich weiterentwickeln und wirklich gerne zur Arbeit kommen. Ist er nicht am Schreibtisch, treibt er Sport oder genießt die Natur.