10 Beste Employer of Record Services in Indonesien – Auswahlliste
Haben Sie Schwierigkeiten, Mitarbeiter in Indonesien einzustellen? Anstatt sich durch komplexe indonesische Arbeitsgesetze, Steuerregelungen und Beschäftigungsstandards zu kämpfen und eine juristische Entität beim Investitionsministerium (BKPM) sowie beim Ministerium für Recht und Menschenrechte zu registrieren, gibt es einen besseren Weg! Sie können stattdessen einen Employer of Record (EOR) in Indonesien nutzen, um Ihre gesetzlichen Verpflichtungen auszulagern und diesen Prozess erheblich zu vereinfachen.
Ein indonesischer EOR übernimmt die Komplexität der lokalen arbeitsrechtlichen Vorgaben, einschließlich der Steuerregistrierung und der obligatorischen Sozialversicherungsbeiträge, sodass Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können. So vermeiden Sie potenzielle rechtliche Konsequenzen und bleiben konform mit den arbeitsrechtlichen Vorschriften des Arbeitsministeriums.
Die beste indonesische EOR-Lösung für Ihre Anforderungen zu finden, kann jedoch zeitintensiv und aufwendig sein. Zum Glück habe ich die ganze Vorarbeit schon erledigt! In diesem Artikel führe ich Sie durch meine wichtigsten Empfehlungen für die besten Employer of Record Services für die Mitarbeitereinstellung in Indonesien, damit Sie die optimale Wahl für Ihren Bedarf treffen können.
Weshalb Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können
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Bester Employer of Record in Indonesien: Vergleichstabelle
Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen zu meinen Top-Auswahlen indonesischer EOR-Anbieter zusammen und hilft Ihnen dabei, die beste Option für Ihr Budget und Ihre Geschäftsanforderungen zu finden.
| Service | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für geprüfte Talentbeschaffung | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $199/Nutzer/Monat | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für die Navigation durch Arbeitsgesetze | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $599/Mitarbeiter/Monat | Website | |
| 3 | Am besten für Compliance-Unterstützung | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $199/Mitarbeiter:in/Monat | Website | |
| 4 | Am besten für globale Teams, die in Südostasien einstellen | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $399/Mitarbeiter/Monat | Website | |
| 5 | Am besten für direkte Anstellung in Indonesien | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $99/Monat/Mitarbeiter | Website | |
| 6 | Am besten geeignet für erweiterten Support an Werktagen | Nicht verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 7 | Am besten für kosteneffiziente Sozialleistungspakete | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $699/Mitarbeiter/Monat | Website | |
| 8 | Am besten geeignet für flexible Zahlungsoptionen | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 9 | Am besten für flexible Lohnabrechnungs-Auslagerung | Nicht verfügbar | Ab $300/Mitarbeiter/Monat | Website | |
| 10 | Am besten für lokale Expertise | Not available | Ab $300/Arbeitnehmer/Monat | Website |
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Justworks
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HiBob
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Homebase
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Bester Employer of Record Indonesien: Bewertungen
Im Folgenden finden Sie meine detaillierten Zusammenfassungen der besten Employer of Record Anbieter in Indonesien, die es auf meine Auswahlliste geschafft haben. Meine Bewertungen bieten Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Services, besondere Spezialisierungen sowie Vor- und Nachteile, damit Sie den passenden Anbieter für Ihre Anforderungen finden.
RemotePeople ist eine Employer-of-Record-Plattform mit Schwerpunkt auf Indonesien und dem weiteren asiatischen Markt. Sie übernimmt die BPJS-Registrierung, Lohnabrechnung, Steuerabzug und die Einhaltung von Arbeitsvorschriften, ohne dass Sie eine lokale Gesellschaft gründen müssen.
Für wen ist RemotePeople am besten geeignet?
RemotePeople ist ideal für Unternehmen, die in Indonesien und Südostasien einstellen möchten, ohne sich selbst durch das lokale Arbeitsrecht navigieren zu müssen.
Warum ich RemotePeople ausgewählt habe
RemotePeople hat einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil es speziell auf die indonesische und südostasiatische Compliance zugeschnitten ist. Mir gefällt besonders, dass die Plattform die Anmeldungen bei BPJS Kesehatan und BPJS Ketenagakerjaan direkt durchführt – einschließlich der gestaffelten Beitragsberechnungen, an denen viele ausländische Arbeitgeber scheitern. Ebenso übernimmt sie religiöse Feiertagszulagen (THR) und die PPh 21 Steuerabzüge nach der TER-Methode, die seit 2024 verpflichtend ist. Für Teams, die sich in der ASEAN-Region ausbreiten, halte ich die regionale Abdeckung für wirklich nützlich.
RemotePeople Hauptdienstleistungen
- Erstellung von Arbeitsverträgen: RemotePeople erstellt sowohl unbefristete (PKWTT) als auch befristete (PKWT) Verträge in Bahasa Indonesia, was für die Rechtsgültigkeit erforderlich ist.
- Bearbeitung von Arbeitserlaubnissen und KITAS: RemotePeople übernimmt die vollständige RPTKA-Genehmigung und KITAS-Beantragung für ausländische Beschäftigte, einschließlich des monatlichen Entschädigungsfonds von 100 USD.
- Unterstützung bei Abfindungsberechnungen: RemotePeople berechnet Abfindungen gemäß GR 35/2021, einschließlich Treueprämien und des geltenden Kündigungsmultiplikators.
- Lohnschein-Erstellung: RemotePeople erstellt detaillierte monatliche Lohnabrechnungen mit Angaben zu Bruttolohn, BPJS-Abzügen, PPh 21 Steuerabzug und Nettolohn.
RemotePeople Integrationen
RemotePeople bietet direkte Integrationen mit BambooHR, Rippling, HiBob und Workday sowie eine standardisierte API für individuelle Integrationen. Für weniger verbreitete HRIS-Kombinationen ist zudem die Anbindung über Middleware wie Zapier möglich.
Pros and Cons
Pros:
- Inklusive interner Rekrutierung neben EOR
- Direkte BPJS- und THR-Compliance abgedeckt
- Dedizierter Account Manager für jeden Kunden
Cons:
- Zeiterfassung bietet keine Detailtiefe auf Projektebene
- Nur begrenzte Automatisierung für Urlaubsfreigaben
Deel Hire ist eine globale EOR-Plattform, die Arbeitsverträge, Gehaltsabrechnung, Steuerkonformität und gesetzliche Sozialleistungen für fest angestellte Mitarbeiter in Indonesien und über 150 weiteren Ländern verwaltet.
Für wen ist Deel Hire am besten geeignet?
Deel Hire eignet sich besonders für mittelgroße bis große Unternehmen, die sowohl festangestellte Mitarbeiter als auch Auftragnehmer in mehreren Ländern über eine einzige Plattform verwalten müssen.
Warum ich Deel Hire ausgewählt habe
Deel Hire erhält seinen Platz auf meiner Auswahlliste, weil indonesische gesetzliche Sozialleistungen direkt in die Plattform integriert sind. Ich kann BPJS und optional private Krankenversicherungen über Allianz, KBRU oder Unisure hinzufügen – alles im selben Dashboard, das ich auch für Verträge und Gehaltsabrechnung nutze. Außerdem gefällt mir, dass die mehr als 250 internen Rechts- und Compliance-Experten von Deel die indonesischen Steuerberechnungen, einschließlich der komplexen Überstundenregelungen des Landes, übernehmen. Diese reichen von 150 % bis 400 % des Stundensatzes – je nach Tag und geleisteten Stunden.
Die wichtigsten Services von Deel Hire
- Automatisierte Vertragserstellung: Erstellen Sie in Minutenschnelle lokal rechtskonforme Arbeitsverträge für Indonesien mit Klauseln entsprechend den aktuellen Arbeitsgesetzen.
- Verwaltung von Abwesenheiten: Verfolgen und verwalten Sie indonesische gesetzliche Urlaubsansprüche, einschließlich Jahresurlaub und gesetzlicher Feiertage, direkt in der Plattform.
- Spesenmanagement: Mitarbeiter können Spesenabrechnungen direkt über Deel einreichen, mit integrierter Unterstützung für Rückerstattung in verschiedenen Währungen.
- Hintergrundüberprüfungen: Führen Sie vor der endgültigen Einstellung direkt über die Plattform Hintergrundüberprüfungen bei indonesischen Kandidaten durch.
Deel Hire Integrationen
Deel bietet einen großen App Store mit Integrationen in den Bereichen HR, Buchhaltung und Recruiting, darunter BambooHR, Greenhouse, Ashby, Workday, NetSuite, QuickBooks, Xero, Slack, Hibob und Okta. Es ist über Zapier verfügbar und verfügt über eine API für individuelle Integrationen mit HRIS-, Finanz- und ERP-Systemen.
Pros and Cons
Pros:
- Compliance Hub überwacht lokale Gesetzesänderungen
- Einfache Umwandlung von Auftragnehmer zu Festangestellten
- Integrierte indonesische gesetzliche Sozialleistungen wie BPJS
Cons:
- Einrichtung individueller Sozialleistungen erfordert Unterstützung vom Support-Team
- KI-Chat-Support kann die Lösung komplexer Probleme verzögern
RemoFirst ist eine globale EOR-Plattform, die Gehaltsabrechnung, Arbeitsverträge, Verwaltung von Zusatzleistungen und Onboarding für Festanstellungen in Indonesien und über 180 weiteren Ländern abdeckt.
Für wen ist RemoFirst am besten geeignet?
RemoFirst ist ideal für Startups und Scale-ups, die gleichzeitig Personal in mehreren Ländern — nicht nur in Indonesien — einstellen müssen.
Warum ich RemoFirst ausgewählt habe
Ich habe RemoFirst aufgrund seiner Fähigkeit in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es den gesamten Beschäftigungsprozess in Indonesien auf einer einzigen Plattform abdeckt: von der Vertragserstellung und dem Onboarding bis hin zur monatlichen Gehaltsabrechnung und den BPJS-Beiträgen. Besonders gut gefällt mir, dass Gehaltsabrechnungen aus mehreren Ländern zu einer einzigen Zahlung zusammengefasst werden können — das ist wirklich praktisch, wenn Indonesien nur eines von mehreren Zielmärkten ist. Die Plattform verarbeitet außerdem PKWT-Befristungsverträge direkt und berücksichtigt dabei die Fünf-Jahres-Umwandlungsregel, die viele ausländische Arbeitgeber überrascht.
RemoFirst Schlüsseldienstleistungen
- Hintergrundüberprüfungen: Führen Sie vor Abschluss einer Anstellung direkt über die Plattform Background-Checks indonesischer Kandidat:innen durch.
- Unterstützung bei Visa und Arbeitserlaubnis: RemoFirst übernimmt die Beantragung von Visa und Arbeitserlaubnissen für im Ausland ansässige Mitarbeitende, die in Indonesien eingesetzt werden, und deckt insgesamt mehr als 110 Länder ab.
- THR-Bonusverwaltung: RemoFirst berechnet und zahlt den obligatorischen Tunjangan Hari Raya (religiösen Feiertagsbonus) aus, inklusive anteiliger Beträge für Mitarbeitende mit weniger als 12 Monaten Betriebszugehörigkeit.
- Onboarding von Auftragnehmer:innen: Onboarden und bezahlen Sie unabhängige Auftragnehmer:innen in Indonesien separat von Festangestellten, mit integriertem Schutz vor Fehleinstufung.
RemoFirst Integrationen
RemoFirst bietet eine kleine Auswahl nativer Integrationen, darunter BambooHR, ADP Workforce Now und GoCardless. Eine API für individuelle Anbindungen steht zur Verfügung, kann aber zusätzliche Einrichtungskosten verursachen.
Pros and Cons
Pros:
- Visa-Unterstützung verfügbar
- Bindet neue Mitarbeitende innerhalb von ein bis drei Tagen ein
- Fasst Gehaltsabrechnungen mehrerer Länder in einer Rechnung zusammen
Cons:
- Setzt auf lokale Partner statt eigene Gesellschaften
- Begrenzte Möglichkeiten für Reportings und Workflow-Automatisierung
New Product Updates from RemoFirst
RemoFirst Launches BambooHR Integration
RemoFirst has launched a BambooHR integration for enhanced global hiring and HR management. For more details, visit RemoFirst's official site.
HireGlobal ist eine globale EOR- und Workforce-Management-Plattform, die auf Toptals Gehaltsabrechnungsinfrastruktur aufbaut und Vertragsmanagement, Agent of Record, virtuelles EOR und umfassende EOR-Dienstleistungen in über 180 Ländern bietet – inklusive integrierter Gehaltsabrechnung, Compliance und Vertragsabwicklung.
Für wen ist HireGlobal am besten geeignet?
HireGlobal eignet sich für Unternehmen jeder Größe, die internationale Arbeitskräfte einstellen und bezahlen möchten, ohne lokale Rechtseinheiten zu gründen.
Warum ich HireGlobal gewählt habe
Ich habe HireGlobal zu den besten gezählt, weil das Unternehmen der Vertragssicherheit in jedem Stadium des Arbeitsverhältnisses höchste Priorität einräumt. Durchgehende Verschlüsselung schützt sämtliche Einstellungsdetails und Arbeitnehmerdaten – sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand –, was gerade beim Umgang mit indonesischen Arbeitsverträgen mit sensiblen personenbezogenen und Zahlungsdaten wichtig ist. Außerdem gefällt mir, dass Verträge im Rahmen der EOR- und AOR-Modelle standardmäßig lokal rechtskonform sind, unterstützt durch ein Team von über 40 Juristen, die den rechtlichen Rahmen absichern.
Wichtige Funktionen von HireGlobal
- Rollenbasierte Zugriffskontrollen: Bestimmen Sie, wer innerhalb Ihres Kontos Verträge einsehen, bearbeiten oder unterzeichnen kann, sodass sensible Arbeitnehmerdokumente nur für die richtigen Personen zugänglich sind.
- Vereinbarungen zum Schutz geistigen Eigentums: HireGlobal integriert Klauseln zur Übertragung geistigen Eigentums in die Mitarbeiterverträge, um unternehmenseigene Arbeitsergebnisse in Indonesien zu schützen.
- Lokal rechtskonforme Angebotsschreiben: Erstellen Sie Angebotsschreiben, die von vornherein die indonesischen arbeitsrechtlichen Anforderungen, einschließlich der zwingenden Vorgaben des Arbeitsgesetzes, erfüllen.
- Persönliche Kundenbetreuung: Jedes Konto erhält einen dedizierten Ansprechpartner für direkte Unterstützung bei Vertragsfragen und Eskalationen.
HireGlobal-Integrationen
Integrationen umfassen TopTracker.
Pros and Cons
Pros:
- Enthält $1M Schadloshaltung pro Mitarbeiter
- Erstellt länderspezifische Arbeitsverträge automatisch
- Automatische Anpassung der lokalen Zusatzleistungen
Cons:
- Lokale Einheiten werden über Partnernetzwerk gestellt
- Keine mobile Tracking-App für Mitarbeitende
Native Teams ist eine EOR- und Zahlungsplattform, die legale Beschäftigung in Indonesien mit integriertem globalem Lohnabrechnungsservice, Steuerkonformität und einer digitalen Geldbörse für mehrere Währungen vereint.
Für wen ist Native Teams am besten geeignet?
Native Teams eignet sich besonders für kleine bis mittelgroße Unternehmen, die verteilte oder Remote-Teams in verschiedenen Währungen vergüten und indonesische EOR-Konformität in derselben Plattform benötigen.
Warum habe ich Native Teams ausgewählt?
Ich habe Native Teams in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil die integrierte digitale Multiwährungs-Geldbörse es von den meisten indonesischen EOR-Anbietern abhebt. Ich kann indonesische Mitarbeiter in ihrer Landeswährung bezahlen und gleichzeitig Zahlungen sowie Ausgaben an Auftragnehmer vom selben Konto verwalten. Die Plattform übernimmt zudem die Quellensteuer PPh 21 und die Anmeldung bei BPJS in einem einzigen Dashboard, sodass kein Wechsel zwischen verschiedenen Tools zur Lohnsteuermeldung und zur Leistungsregistrierung notwendig ist.
Wichtigste Services von Native Teams
- Lokalisierte Arbeitsverträge: Erstellen Sie indonesische Arbeitsverträge in Bahasa Indonesia, mit zweisprachigen Optionen direkt über die Plattform.
- HR-Dokumentenmanagement: Zugriff und Verwaltung sämtlicher HR-Dokumente, Gehaltsabrechnungen und Mitarbeiterunterlagen über ein einziges Dashboard mit Ein-Klick-Abruf.
- Abwesenheitsmanagement: Verfolgen, genehmigen und verwalten Sie die Abwesenheiten Ihrer Mitarbeiter gemäß den gesetzlichen Urlaubsregelungen Indonesiens.
- Unterstützung bei Arbeitserlaubnis und Visum: Native Teams koordiniert IMTA-Arbeitserlaubnisse und KITAS-Visumsbearbeitung für ausländische Mitarbeiter, die in Indonesien eingestellt werden.
Integrationen von Native Teams
Eigene Integrationen sind nicht klar dokumentiert. Native Teams listet jedoch eine API unter seinen Funktionen auf, die benutzerdefinierte Integrationen unterstützen könnte.
Pros and Cons
Pros:
- Pauschalpreis ohne Aufschläge pro Land
- Multiwährungs-Geldbörse und Zahlungskarten inklusive
- Kombiniert EOR- und Auftragnehmerzahlungen auf einer Plattform
Cons:
- Berichte haben keine benutzerdefinierten Filter und bieten weniger tiefgreifende Analysen
- Manche Auszahlungen aus der Wallet verzögern sich an Bankfeiertagen
TopSource ist eine EOR-Plattform, die Beschäftigung, Lohnabrechnung, Steuerkonformität und Personalverwaltung in über 180 Ländern abdeckt und mit länderspezifischer Expertise für Märkte wie Indonesien aufwartet.
Für wen ist TopSource am besten geeignet?
TopSource eignet sich besonders für kleine und mittelständische Unternehmen, die erstmals in den indonesischen Markt eintreten und einen persönlichen Account-Manager benötigen, der sie durch die lokalen Compliance-Anforderungen führt, ohne dass eine eigene juristische Einheit gegründet werden muss.
Warum habe ich TopSource ausgewählt?
Ich habe TopSource zu meinen Favoriten gewählt, weil das Modell mit namentlich festgelegtem Account-Manager die Art des Onboardings für Markteinsteiger in Indonesien spürbar verändert. Statt Tickets einzureichen und zu warten, erhält man einen festen Ansprechpartner, der das indonesische Arbeitsrecht kennt und durch die Strukturierung von PKWT-Verträgen und die BPJS-Anmeldung führt. Besonders gefällt mir auch der integrierte Kostenrechner von TopSource, mit dem sich die gesamten Arbeitgeberkosten in indonesischen Rupiah simulieren lassen, bevor eine Anstellung erfolgt.
TopSource Hauptleistungen
- Gehaltsbenchmarking: Vergleichen Sie Vergütungsdaten über verschiedene Positionen und Regionen in Indonesien hinweg, um wettbewerbsfähige Gehälter festzulegen, bevor eine Einstellung erfolgt.
- HR-Plattform-Dashboard: Erhalten Sie Überblick über die Mitarbeiterzahl, Stammdaten und Berichte in einem zentralisierten Online-Portal.
- Einbindung von Mitarbeitern und Auftragnehmern: Onboarden Sie sowohl Festangestellte als auch Freiberufler in Indonesien unter einer einzigen EOR-Vereinbarung.
- Optionale Zusatzleistungen: Fügen Sie zusätzliche Gesundheits- und Sozialleistungen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus auf Mitarbeiterebene hinzu.
TopSource Integrationen
TopSource bietet HRIS-Integrationen mit Workday, SAP SuccessFactors und Keka sowie ATS-Integrationen mit Greenhouse, Lever und weiteren. Eine API steht für individuelle Integrationen zur Verfügung; dedizierte Integrationsspezialisten unterstützen bei der Feldzuordnung und Workflow-Konfiguration.
Pros and Cons
Pros:
- Ausgezeichnete Compliance-Kompetenz
- Persönlicher, namentlich genannter Account-Manager pro Kunde
- Beratungsleistungen über den Standard-EOR-Umfang hinaus
Cons:
- Onboarding langsamer als bei technologiegetriebenen EOR-Anbietern
- Keine öffentlich verfügbaren Preise für die Budgetplanung
Remote ist eine globale EOR-Plattform, die Gehaltsabrechnung, Verwaltung von Sozialleistungen, Compliance, Verwaltung von Auftragnehmern und Verwaltung von Mitarbeiterbeteiligungen in über 180 Ländern, einschließlich Indonesien, übernimmt.
Für wen ist Remote am besten geeignet?
Remote ist ideal für mittelgroße bis große Unternehmen, die gleichzeitig Mitarbeiter in mehreren Ländern, einschließlich Indonesien, einstellen.
Warum ich Remote ausgewählt habe
Ich habe Remote in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil das Unternehmen in Indonesien über eine eigene juristische Einheit agiert und nicht auf Drittfirmen zurückgreift. Dieser Unterschied ist wichtig, wenn Sie sich mit dem indonesischen Arbeitsgesetz von 2003, BPJS-Beiträgen und vorgeschriebenen Leistungen wie THR-Feiertagsgeld auseinandersetzen müssen. Besonders gut gefällt mir auch, dass der Länder-Explorer von Remote einen detaillierten und aktuellen Überblick über die indonesischen arbeitsrechtlichen Verpflichtungen bietet, bevor Sie dort Ihre erste Person einstellen.
Remote Hauptdienstleistungen
- Globales HRIS: Speichern und verwalten Sie indonesische Mitarbeiterakten, Verträge und Dokumente in einem zentralisierten System.
- Auftragnehmer-Management: Onboarden, verwalten und bezahlen Sie indonesische Auftragnehmer zusammen mit festangestellten Mitarbeitern auf derselben Plattform.
- Verwaltung von Sozialleistungen: Passen Sie gesetzliche und zusätzliche Leistungspakete den indonesischen Arbeitsmarktanforderungen an.
- IP Guard: Weist beim Onboarding internationaler Mitarbeiter die geistigen Eigentumsrechte automatisch Ihrem Unternehmen zu.
Remote-Integrationen
Remote bietet native Integrationen mit BambooHR, Workday, Personio, HiBob, Greenhouse, QuickBooks, Xero, NetSuite, Slack und Vanta, unter anderem. Außerdem verbindet es sich mit Zapier und stellt eine API für individuelle Integrationen zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Eingebauter IP-Schutz ohne Zusatzkosten
- Lokalisierte Leistungspakete
- Lösungen für Beteiligungsmanagement
Cons:
- Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
- 12-Monats-Verträge mit begrenzter Flexibilität beim vorzeitigen Ausstieg
Mercans ist eine globale Payroll- und EOR-Plattform, die Arbeitgeber-of-Record, Management von Auftragnehmern, nationale Lohnabrechnung und HR-Services in 160 Ländern anbietet, darunter ein eigenes Indonesien-Geschäft mit eigener Rechtseinheit.
Für wen ist Mercans am besten geeignet?
Mercans ist besonders geeignet für mittelständische bis große Unternehmen, die eine länderübergreifende Lohnabrechnung steuern und Indonesien-EOR als Teil einer breiteren regionalen oder globalen Personalstrategie benötigen.
Warum ich Mercans ausgewählt habe
Ich habe Mercans zu meinen Top-Empfehlungen aufgenommen, weil die HR Blitz™-Plattform indonesische Lohnabrechnung, EOR und gesetzliche Compliance wie BPJS-Anmeldung und THR-Berechnungen an einem Ort abdeckt, ohne auf Drittparteien angewiesen zu sein. Mir gefällt, dass Mercans seine indonesische Rechtseinheit direkt besitzt, was das Compliance-Risiko senkt. Die G2N™-Engine automatisiert außerdem die Brutto-Netto-Abrechnungen nach lokalen Steuervorschriften, was besonders hilfreich ist beim Management von Mitarbeitern in mehreren indonesischen Provinzen mit unterschiedlichen Mindestlöhnen.
Wichtigste Dienstleistungen von Mercans
- Unterstützung bei zweisprachigen Arbeitsverträgen: Mercans erstellt Arbeitsverträge in indonesischer Sprache und einer zweiten Sprache, um grenzüberschreitende Einstellungen zu erleichtern.
- Unterstützung bei Einwanderung und Arbeitserlaubnissen: Mercans übernimmt die Prozesse für Visum, Aufenthaltsgenehmigung und Genehmigung durch das Arbeitsministerium für ausländische Arbeitskräfte in Indonesien.
- Vertragsmanagement für Auftragnehmer: Mercans kümmert sich um die Beauftragung und Compliance von Auftragnehmern in Indonesien mit eigener Rechtseinheit, getrennt von normalen EOR-Anstellungen.
- Lokale gesetzliche Berichterstattung: Mercans übernimmt monatliche und jährliche Berichte zur Einkommenssteuer und BPJS-Meldungen im Auftrag von Arbeitgebern.
Mercans-Integrationen
Mercans bietet über 100 ein- und ausgehende Integrationen mit HCM-, HRM-, ERP- und Finanzsystemen über bidirektionale, vorgefertigte Schnittstellen. Verifizierte Integrationen umfassen Workday, SAP SuccessFactors und Sage. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Eigene Rechtseinheiten, keine Drittparteien
- 48-Stunden-Lohnabrechnung mit hoher Genauigkeit
- Flexible, selbstverwaltete oder ausgelagerte Modelle
Cons:
- Die Benutzeroberfläche der Plattform hinkt neueren EOR-Wettbewerbern hinterher
- Für Anpassungen ist Beteiligung des Anbieters notwendig
Links International ist ein auf die Asien-Pazifik-Region fokussierter PEO- und EOR-Anbieter, der Mitarbeiterentsendung, Gehaltsabrechnung, Compliance, Onboarding und Benefits-Administration in über 30 Ländern der APAC- sowie Nahost-Region übernimmt.
Für wen ist Links International am besten geeignet?
Links International eignet sich ideal für Unternehmen mit Schwerpunkt auf Expansion in der Asien-Pazifik-Region, die einen lokal verankerten Partner und keinen globalen Allrounder suchen.
Warum habe ich Links International ausgewählt?
Links International steht auf meiner Auswahlliste wegen seines 100%igen In-Country-Service-Modells in Indonesien – das bedeutet, Sie arbeiten mit einem engagierten lokalen Team und nicht mit einem Partnernetzwerk. Das Onboarding innerhalb von 48 Stunden finde ich wirklich beeindruckend, und die mehr als 20-jährige Erfahrung ihrer lokalen Teams im indonesischen Arbeitsrecht ist ein wesentlicher Vorteil bei der Navigation durch die regulatorischen Anforderungen Indonesiens. Mit dem EOR-Kostenrechner können Sie außerdem die gesamten Beschäftigungskosten bereits vorab abschätzen.
Links International – Zentrale Dienstleistungen
- Entsendungsdienste: Beschäftigen Sie Mitarbeitende in Indonesien über die juristische Einheit von Links, ohne eine eigene Gesellschaft gründen zu müssen, und lassen diese an Ihr Unternehmen überlassen.
- Persönlicher HR-Support: Jeder Kunde erhält einen eigenen HR-Ansprechpartner anstelle eines Ticketsystems für administrative Anfragen.
- Gruppenversicherungen: Links bietet Gruppenunternehmen-Versicherungen an allen abgedeckten Standorten, einschließlich Indonesien.
- Unterstützung bei Kündigungskonformität: Links übernimmt den vollständigen Kündigungsprozess nach indonesischem Arbeitsrecht, inklusive Dokumentation und notwendiger Kommunikation.
Links International – Integrationen
Das Integration Hub von Links International verbindet Gehaltsabrechnung, Urlaubs- und Leistungsdaten mit führenden HCM- und ERP-Plattformen wie Workday und QuickBooks. Zusätzlich existieren Schnittstellen zu Business-Intelligence-Tools wie Power BI, Tableau und Qlik.
Pros and Cons
Pros:
- Kein Mindest-Mitarbeiterbestand erforderlich
- Schnelles Onboarding mit reaktionsschnellem lokalem Team in Indonesien
- Eigene juristische Einheiten, keine Dritten
Cons:
- Recruiting nur in drei Ländern verfügbar
- Fokus auf APAC-Region, nicht global
Die AYP Group bietet EOR-Lösungen für Lohn- und Gehaltsabrechnung, HR-Outsourcing und Compliance-Lösungen an. Zu ihrem Kundenstamm gehören Unternehmen, die HR-Funktionen auslagern und Talente effizient in verschiedenen Regionen verwalten möchten.
Darum habe ich die AYP Group gewählt: Sie bieten lokale Expertise und spezialisierte HR-Lösungen, die die vielfältigen geschäftlichen Anforderungen unterstützen und es Ihrem Team erleichtern, HR-Aufgaben effizient zu verwalten. Sie legen großen Wert auf Compliance und unterstützen Sie bei der Navigation durch komplexe gesetzliche Vorgaben.
Ihre maßgeschneiderten HR-Dienstleistungen sind darauf ausgelegt, das Unternehmenswachstum zu fördern und die betriebliche Effizienz zu steigern.
Hervorstechende Dienstleistungen: Die AYP Group bietet Lohn- und Gehaltsabrechnungs-Outsourcing an, was die Gehaltsauszahlung Ihres Teams und die Steuerberechnung vereinfacht. Außerdem bieten sie Lösungen für Talentmanagement, damit Sie Talente effektiv anziehen, binden und weiterentwickeln können.
Zielbranchen: Produktion, Technologie, Gesundheitswesen, Einzelhandel und Finanzen.
Schwerpunkte: Lohn- und Gehaltsabrechnung, HR-Outsourcing, Compliance-Lösungen, Steuererklärungen und Mitarbeiterleistungen.
Pros and Cons
Pros:
- Maßgeschneiderte Services
- Effiziente Lohn- und Gehaltsabrechnung
- Unterstützt Talententwicklung
Cons:
- Beschränkt auf asiatische Regionen
- Fokus auf bestimmte Branchen
Weitere EOR-Services in Indonesien
Hier sind einige weitere EOR-Anbieter in Indonesien, die es zwar nicht auf meine Auswahlliste geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:
- Rippling
Am besten für engagierte lokale HR-Expert:innen
- Pebl
Am besten für globale Talentakquise geeignet
- Justworks
Am besten für integrierte Zeiterfassungs-Tools
- Papaya Global
Am besten für automatisierte Prozesse
- G-P
Am besten für schnelle Einarbeitung
Auswahlkriterien für Employer of Record Indonesien
Um die besten EOR-Anbieter in Indonesien für diese Liste herauszufiltern, habe ich gängige Geschäftsanforderungen und Herausforderungen berücksichtigt, die diese Anbieter adressieren. Dazu zählt etwa die Einhaltung lokaler Arbeitsgesetze und die effiziente Verwaltung der Lohn- und Gehaltsabrechnung.
Ich habe außerdem den folgenden Rahmen genutzt, um meine Bewertungen strukturiert und fair zu gestalten:
Kernleistungen (25 % der Gesamtbewertung): Um in diese Liste aufgenommen zu werden, musste jeder Anbieter folgende Basisleistungen anbieten:
- Verwaltung von Lohn- und Gehaltsabrechnungen sowie Steuern
- Abwicklung von Mitarbeiter-Benefits
- Einhalten rechtlicher Vorgaben
- Anbieten von HR-Unterstützung
- Hilfe beim Onboarding und Offboarding
Zusätzliche besondere Leistungen (25 % der Gesamtbewertung): Um die Auswahl weiter einzugrenzen, habe ich zudem auf einzigartige oder besonders wertvolle Services geachtet, wie zum Beispiel:
- Angebot von Unterstützungsleistungen bei Einwanderung und Visa
- Bereitstellung von lokalisierten Leistungspaketen
- Bereitstellung von Lösungen für Datensicherheit und Datenschutz
- Unterstützung mehrerer Währungen und Sprachen
- Angebot globaler Mobilitätslösungen
Branchenerfahrung (10 % der Gesamtbewertung): Um ein Gefühl für die Branchenerfahrung der einzelnen Anbieter zu bekommen, habe ich folgende Aspekte berücksichtigt:
- Jahre der Tätigkeit in der Branche
- Anzahl der bedienten Länder
- Bandbreite unterstützter Branchen
- Expertise im lokalen Arbeitsrecht
- Erfahrung mit multinationalen Unternehmen
Onboarding (10 % der Gesamtbewertung): Um die Onboarding-Erfahrung bei jedem Anbieter zu bewerten, habe ich folgendes betrachtet:
- Geschwindigkeit des Mitarbeiter-Onboardings
- Übersichtlichkeit des Onboarding-Prozesses
- Verfügbarkeit von Onboarding-Ressourcen
- Unterstützung während des Onboardings
- Flexibilität der Onboarding-Lösungen
Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung): Um das Kundensupport-Niveau der einzelnen Anbieter zu bewerten, habe ich folgende Aspekte berücksichtigt:
- Verfügbarkeit von Support-Kanälen
- Reaktionszeit auf Anfragen
- Qualität des Kundenservices
- Verfügbarkeit von dedizierten Kundenbetreuern
- Support in lokalen Sprachen
Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung): Um die Preisgestaltung und das potenzielle ROI einer Zusammenarbeit mit jedem Anbieter zu bewerten, habe ich folgendes beachtet:
- Transparenz der Preisstruktur
- Wettbewerbsfähigkeit der Preise
- Leistungsumfang im Preis enthalten
- Flexibilität der Preismodelle
- Mögliche Kosteneinsparungen für Kunden
Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung): Um ein Verständnis für die allgemeine Zufriedenheit der bestehenden Kunden zu bekommen, habe ich beim Lesen von Bewertungen auf Folgendes geachtet:
- Gesamtzufriedenheit
- Feedback zur Servicequalität
- Kommentare zum Kundensupport
- Meldungen über wiederkehrende Probleme
- Erfahrungsberichte zum Thema Preis-Leistung
Durch die Anwendung dieses Bewertungsrahmens konnte ich EOR-Dienstleister identifizieren, die über grundlegende Anforderungen hinausgehen und zusätzlichen Mehrwert durch einzigartige Services, tiefe Branchenerfahrung, reibungsloses Onboarding, effektive Unterstützung und ein insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
Marktüberblick für die Einstellung in Indonesien
- Hauptstadt: Jakarta
- Lohnabrechnungshäufigkeit: Monatlich (Standard in den meisten Branchen)
- Amtssprache: Indonesisch (Bahasa Indonesia)
- Währung: Indonesische Rupiah (IDR)
- Ca. Einwohnerzahl: 285,3 Millionen
- Feiertage: 16 nationale Feiertage (ohne zusätzliche kollektive Urlaubstage, die als „Cuti Bersama“ bekannt sind)
Warum Mitarbeiter in Indonesien einstellen?
Indonesien sticht als attraktives Ziel für die Personalrekrutierung hervor, da es über eine wachsende, junge Arbeitnehmerschaft und vergleichsweise niedrige Arbeitskosten im Vergleich zu westlichen Ländern verfügt. In urbanen Zentren wie Jakarta, Surabaya und Bandung gibt es eine starke Basis an Englisch sprechenden Fachkräften, die globale Geschäftsprozesse unterstützen können.
Das Land bietet einen breit gefächerten Talentpool in Branchen wie Technologie, Fertigung, E-Commerce, Logistik und Kundenservice. Besonders bekannt ist Indonesien für starke Kompetenzen in Softwareentwicklung, Digitalmarketing und Tätigkeiten rund um Rohstoffe sowie Fintech.
Die riesige Bevölkerung Indonesiens, eine steigende Zahl qualifizierter Absolventen sowie regierungsseitige Unterstützung für digitale Innovationen machen den Markt besonders attraktiv für internationale Unternehmen, die an agilen, wettbewerbsfähigen Teams interessiert sind. Durch seine strategische Lage in Südostasien bietet Indonesien außerdem einen leichten Zugang zu weiteren APAC-Märkten.
Wie wählt man einen Employer of Record in Indonesien aus?
Bei langen Listen von Leistungen und komplexen Preisstrukturen verliert man schnell den Überblick. Um Ihnen die Fokussierung auf das Wesentliche für Ihr Unternehmen zu erleichtern, sollten Sie folgende Faktoren im Auge behalten:
| Faktor | Worauf zu achten ist |
|---|---|
| Geschäftsziele | Richten Sie die Dienstleistungen des Anbieters an Ihren Zielen aus. Wenn Sie beispielsweise schnell wachsen, stellen Sie sicher, dass der Anbieter mit Ihrem Team skalieren und schnelles Einstellen unterstützen kann. |
| Serviceumfang und SLAs | Prüfen Sie die enthaltenen Leistungen und Service Level Agreements (SLAs). Stellen Sie sicher, dass zumindest Lohn- und Gehaltsabrechnung, Compliance und Mitarbeiterverwaltung abgedeckt sind. |
| Erreichbarkeit des Supports | Achten Sie auf Support rund um die Uhr und dedizierte Ansprechpartner. Ihr Team benötigt schnelle Antworten, besonders während der Einarbeitung oder bei Compliance-Fragen. |
| Kosten und Preisstruktur | Verschaffen Sie sich einen Überblick über alle anfallenden Kosten, einschließlich versteckter Gebühren. Vergleichen Sie die Preismodelle, um sicherzugehen, dass diese zu Ihrem Budget passen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. |
| Kommunikation und Berichterstattung | Stellen Sie sicher, dass sie klare Kommunikationskanäle und regelmäßige Berichte anbieten. Ihr Team sollte Updates zu Änderungen in der Compliance und zur Lohnabrechnung erhalten. |
| Expertise bei Compliance | Überprüfen Sie, ob sie über Kenntnisse der lokalen Gesetze und Vorschriften verfügen. Das ist entscheidend, um rechtliche Probleme zu vermeiden und einen reibungslosen Geschäftsbetrieb zu gewährleisten. |
| Technische Integration | Prüfen Sie, ob sich deren Plattform in Ihre bestehenden HR-Systeme integrieren lässt. Das spart Zeit und verhindert Fehler bei der Dateneingabe. |
| Ruf | Recherchieren Sie und fordern Sie Kundenbewertungen sowie Erfahrungsberichte an. Ein Anbieter mit gutem Ruf liefert wahrscheinlich zuverlässige und konsistente Leistungen. |
Was ist ein Employer of Record in Indonesien?
Ein Employer of Record (EOR) in Indonesien ist eine Drittorganisation, die Arbeitskräfte rechtlich im Namen eines anderen Unternehmens beschäftigt. Der EOR übernimmt wesentliche Aufgaben wie Lohn- und Gehaltsabrechnung, Steuerabzug und Verwaltung von Sozialleistungen und sorgt für die Einhaltung der indonesischen Arbeitsgesetze. Diese Konstellation ermöglicht es dem Kundenunternehmen, die täglichen Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten der Mitarbeitenden zu steuern, ohne eine eigene lokale Rechtseinheit gründen zu müssen.
Unternehmen nutzen EOR-Dienste in der Regel, um den Markteintritt in Indonesien zu beschleunigen, die Komplexität lokaler arbeitsrechtlicher Vorschriften zu verringern und HR-Aufgaben effizient zu steuern. Dieser Ansatz ist vor allem für Firmen vorteilhaft, die lokale Spitzentalente einstellen wollen, ohne eine physische Niederlassung im Land zu eröffnen.
Warum einen Employer of Record Service in Indonesien nutzen?
Indonesien gehört zu den Märkten, die umso spannender werden, je genauer man hinschaut. Es gibt eine riesige Arbeitnehmerschaft, eine schnell wachsende digitale Wirtschaft und ein großes Talentangebot in den Bereichen Technik, Betrieb, Support und Produktion. Für Unternehmen, die nach Südostasien expandieren, steht Indonesien oft aus gutem Grund ganz oben auf der Liste.
Aus Sicht der Personalbeschaffung bietet Indonesien Unternehmen eine echte Skalierungsmöglichkeit. Sie rekrutieren aus einem der größten Arbeitsmärkte der Region mit wachsenden Startup- und Remote-Work-Ökosystemen in Städten wie Jakarta und Bandung. Die Arbeitskosten sind zudem meist niedriger als in vielen westlichen Ländern – das erleichtert den Teamaufbau auch finanziell.
Die Herausforderung liegt in der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Indonesien hat detaillierte Arbeitsgesetze, verpflichtende Sozialversicherungsprogramme, religiöse Feiertagsprämien (THR) sowie strenge Regeln für Arbeitsverträge und Kündigungen. Richtig aufgesetzt ist das alles machbar, aber die meisten Firmen möchten sich diesem Dschungel nicht allein stellen. Ein Employer of Record übernimmt Lohnabrechnung, Verträge und die lokale Compliance, sodass Sie in Indonesien Mitarbeitende einstellen können, ohne zunächst eine lokale Gesellschaft zu gründen.
Entscheidung zwischen EOR und eigener Rechtseinheit in Indonesien
Bei der Einstellung in Indonesien steht meist eine Grundsatzentscheidung an: Legen Sie schnell mit einem EOR los oder investieren Sie in die Gründung einer eigenen Gesellschaft für den langfristigen Betrieb?
Ein Employer of Record ist oft der schnellere und unkompliziertere Weg, insbesondere für Unternehmen, die den Markt testen oder ein kleineres Team aufbauen möchten. Die Gründung einer eigenen Rechtseinheit verschafft Ihnen zwar mehr Kontrolle, bedeutet aber auch: lokale Registrierung, Lohnabrechnung, Lizenzierung und permanente Einhaltung gesetzlicher Auflagen. Die wichtigsten Unterschiede zwischen der Nutzung eines Employer of Record und der Gründung einer eigenen Gesellschaft in Indonesien sind:
| Funktionen | Employer of Record (EOR) | Gründung einer juristischen Person in Indonesien |
|---|---|---|
Einrichtungsdauer | Die Einstellung kann innerhalb weniger Tage beginnen, sobald das Onboarding abgeschlossen ist. | Die Gründung einer juristischen Person kann mehrere Wochen in Anspruch nehmen, einschließlich Registrierung und Bankkontoeröffnung. |
| Anlaufkosten | Keine Gründungskosten; die Preisgestaltung erfolgt in der Regel pro Mitarbeiter. | Höhere anfängliche Kosten für Registrierung, juristische Unterstützung und Administration. |
| Laufende Kosten | Planbare monatliche Gebühr pro Mitarbeiter. | Niedrigere Kosten pro Mitarbeiter bei größerem Umfang, jedoch laufende Verwaltungs- und Compliance-Aufwendungen. |
| Compliance & Haftung | EOR übernimmt Gehaltsabrechnung, Steuern und Einhaltung der arbeitsrechtlichen Vorschriften. | Volle Verantwortung für Compliance, Steuererklärungen und rechtliche Risiken. |
| Lohn- & Steuerverwaltung | Vollständige Verwaltung inklusive Abführung und gesetzlicher Beiträge. | Erfordert interne Ressourcen oder lokale Dienstleister für die Lohnabrechnung. |
| Flexibilität | Einfacherer Marktein- oder -austritt. | Die Auflösung der Gesellschaft kann zeitaufwändig und kostenintensiv sein. |
| Kontrolle & Gestaltungsspielraum | Begrenzte Kontrolle über Verträge und Benefit-Strukturen. | Volle Kontrolle über Beschäftigungsbedingungen, Richtlinien und Zusatzleistungen. |
| Bester Anwendungsfall | Kurzfristige Einstellungen, Markttests oder kleine Teams. | Langfristige Expansion mit größerer, etablierter Präsenz. |
EOR vs. feste Betriebsstätte in Indonesien
Das Risiko einer festen Betriebsstätte wird von Unternehmen oft übersehen, wenn sie nach Indonesien expandieren. Es tritt ein, wenn die lokalen Behörden zu dem Schluss kommen, dass Ihr Unternehmen ausreichend Aktivitäten im Land entfaltet, um als steuerpflichtige lokale Präsenz behandelt zu werden, auch wenn Sie nie offiziell eine juristische Person gegründet haben.
Und in Indonesien kann diese Grenze schneller verschwimmen als erwartet. Wenn Mitarbeitende Verträge aushandeln, lokale Abläufe steuern oder direkt Umsätze generieren, könnten die Behörden dies als unternehmerische Tätigkeit vor Ort werten. Das kann zu Verpflichtungen hinsichtlich Körperschaftssteuer, Registrierung und laufender Berichterstattung führen. An diesem Punkt wird vielen Unternehmen klar, dass internationale Einstellungen nicht nur eine HR-Entscheidung sind. Es ist auch eine Frage von Steuern und Compliance.
Die Nutzung eines Employer of Record eliminiert das Risiko einer festen Betriebsstätte nicht vollständig, hilft aber dabei, es zu reduzieren. Durch die Anstellung von Mitarbeitenden über einen lokalen rechtlichen Arbeitgeber können Unternehmen in Indonesien einstellen, ohne durch ihre Belegschaft eine direkte Geschäftspräsenz zu schaffen.
Wie EORs vor dem Risiko einer festen Betriebsstätte schützen
- Juristische Arbeitgeberstruktur: Der EOR stellt Mitarbeitende offiziell ein und hilft, eine direkte Geschäftspräsenz in Indonesien zu vermeiden.
- Geringeres Steuerrisiko: Da Gehälter, Verträge und Beschäftigung lokal abgewickelt werden, ist das Risiko einer Einstufung als feste Betriebsstätte geringer.
- Compliance-Abdeckung: Indonesische Arbeitsgesetze, Steuererklärungen und gesetzliche Verpflichtungen werden über den EOR abgewickelt, wodurch Compliance-Lücken reduziert werden.
- Kontrolle über Aufgabenbereiche: Hilft dabei, Rollen so zu definieren, dass Mitarbeitende keine Verträge direkt unterzeichnen oder lokal Umsätze generieren.
- Flexibler Markteintritt: Erleichtert es, auf dem indonesischen Markt Mitarbeitende einzustellen und diesen zu testen, ohne zu früh eine steuerpflichtige Präsenz zu schaffen.
Einstellung in Indonesien: Wichtige Details
Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie beachten sollten, wenn Sie zum ersten Mal Personal in Indonesien einstellen. Ihr EOR-Anbieter übernimmt diese Compliance-Aufgaben für Sie. Dennoch empfiehlt es sich, sich im Vorfeld selbst über diese Details zu informieren, bevor Sie Ressourcen in die Personalsuche in Indonesien investieren.
- Arbeitsgesetze in Indonesien werden in erster Linie vom Arbeitsministerium festgelegt und durch das Gesetz Nr. 13 von 2003 über Arbeitskraft geregelt, mit Änderungen durch das Gesetz zur Schaffung von Arbeitsplätzen (Gesetz Nr. 11 von 2020) sowie Regierungsverordnung Nr. 35 von 2021.
- Sie können in Indonesien Mitarbeiter unter zwei Haupttypen von Arbeitsverträgen einstellen:
- Befristete Verträge (PKWT - Perjanjian Kerja Waktu Tertentu): Für bestimmte Projekte oder zeitlich befristete Arbeiten.
- Unbefristete Verträge (PKWTT - Perjanjian Kerja Waktu Tidak Tertentu): Für dauerhafte Positionen.
- Unternehmen können auch unabhängige Auftragnehmer für bestimmte Dienstleistungen beschäftigen.
- In Indonesien gibt es sowohl verpflichtende Lohnabzüge als auch weitere arbeits- oder sozialversicherungsbezogene Beiträge, die einzuziehen sind, darunter:
- BPJS Kesehatan (Nationale Krankenversicherung)
- BPJS Ketenagakerjaan (Sozialversicherung für Arbeitnehmer)
- JHT (Altersvorsorge)
- JKK (Unfallversicherung)
- JKM (Todesfallleistung)
- JP (Rentenversicherung)
- Einkommensteuer (PPh 21)
- Indonesisch (Bahasa Indonesia) ist die Amtssprache. Andere in diesem Land gesprochene Sprachen sind Javanisch, Sundanesisch, Balinesisch und über 700 weitere Regionalsprachen, wobei Geschäfts- und Rechtssprache Bahasa Indonesia ist.
- Die Standardarbeitswoche in Indonesien beträgt 40 Stunden, typischerweise 7 Stunden pro Tag bei 6 Tagen pro Woche oder 8 Stunden pro Tag bei 5 Tagen pro Woche.
- Überstunden sind durch das Arbeitsgesetz und dessen Änderungen geregelt. Arbeitgeber und Arbeitnehmer müssen dieser zustimmen. Mitarbeiter dürfen maximal 3 Stunden pro Tag und 14 Stunden pro Woche als Überstunden arbeiten.
- Der Überstundensatz beträgt das 1,5-Fache des Stundenlohns für die erste Stunde und das 2-Fache für alle weiteren Stunden.
- In Indonesien werden Arbeitnehmer in der Regel monatlich bezahlt. Zusätzlich ist ein 13. Monatsgehalt, bekannt als Tunjangan Hari Raya (THR), verpflichtend und muss mindestens 7 Tage vor dem von dem Mitarbeiter gefeierten wichtigsten religiösen Feiertag ausgezahlt werden.
- Bezahlter Urlaub in Indonesien beginnt bei mindestens 12 Tagen bezahltem Jahresurlaub nach 12 Monaten ununterbrochener Betriebszugehörigkeit.
- Indonesien begeht 16 nationale gesetzliche Feiertage. Die Regierung legt diese Termine offiziell fest, unabhängig von den zusätzlichen kollektiven Urlaubstagen, die als Cuti Bersama bekannt sind. Zu den indonesischen gesetzlichen Feiertagen zählen:
- Neujahr (1. Januar)
- Isra Mi'raj (Himmelfahrt des Propheten Muhammad) (Datum variiert)
- Chinesisches Neujahr (29. Januar)
- Nyepi (balinesischer Tag der Stille) (29. März)
- Eid al-Fitr (Hari Raya Idul Fitri) (Datum variiert)
- Karfreitag (18. April)
- Ostersonntag (20. April)
- Tag der Arbeit (1. Mai)
- Waisak-Tag (Buddhas Geburtstag) (12. Mai)
- Christi Himmelfahrt (29. Mai)
- Pancasila-Tag (1. Juni)
- Eid al-Adha (Hari Raya Idul Adha) (Datum variiert)
- Islamisches Neujahr (1. Muharram) (27. Juni)
- Unabhängigkeitstag (17. August)
- Geburtstag des Propheten Muhammad (Maulid Nabi Muhammad SAW) (5. September)
- Weihnachten (25. Dezember)
- Zusätzlich werden in verschiedenen Regionen regionale Feiertage gefeiert, die je nach Provinz durch die lokalen Behörden festgelegt werden. Diese Feiertage sind bestimmten lokalen Kulturen und Traditionen zuzuordnen. Zum Beispiel:
- Bali: Nyepi (Tag der Stille)
- Java: Sekaten
- In Indonesien gibt es Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub. Während dieser Zeit zahlt der Arbeitgeber das volle Gehalt des Arbeitnehmers.
- Mutterschaftsurlaub: Weiblichen Mitarbeitern stehen nach der Geburt 3 Monate bezahlter Mutterschaftsurlaub zu.
- Vaterschaftsurlaub: Männlichen Mitarbeitern stehen 2 Tage bezahlter Urlaub während der Entbindung sowie 3 zusätzliche Tage nach der Geburt zu.
- Bezahlte Krankheitstage gibt es in Indonesien, sofern der Mitarbeiter ein ärztliches Attest vorlegt. Während der ersten vier Monate werden 100 % des Gehalts gezahlt, in den zweiten vier Monaten 75 %, den dritten vier Monaten 50 % und anschließend 25 %.
- Probezeiten sind nur bei unbefristeten Arbeitsverträgen (PKWTT) in Indonesien zulässig. Die maximale Dauer beträgt 3 Monate und darf nicht verlängert werden.
- Wichtig ist: Bei befristeten Verträgen (PKWT) ist keine Probezeit erlaubt. Außerdem muss die Probezeit ausdrücklich im schriftlichen Arbeitsvertrag festgelegt werden. Andernfalls gilt der Mitarbeiter von Anfang an als unbefristet eingestellt.
- Kündigungsbedingungen in Indonesien sind durch das Gesetz Nr. 13 von 2003 über Arbeitskraft, geändert durch Gesetz Nr. 11 von 2020 zur Schaffung von Arbeitsplätzen sowie durch Regierungsverordnung Nr. 35 von 2021 (GR 35/2021) geregelt.
- Arbeitgeber müssen eine schriftliche Kündigung mindestens 14 Werktage im Voraus aussprechen. Während der Probezeit verkürzt sich die Kündigungsfrist auf 7 Werktage.
- Abfindung ist gesetzlich vorgeschrieben und richtet sich nach der Dauer der Betriebszugehörigkeit. Sie reicht von einem bis zu neun Monatsgehältern. Mitarbeiter können auch Anspruch auf eine Langzeitprämie sowie eine Vergütung nicht in Anspruch genommenen Urlaubs oder Umzugskosten haben.
- Zusätzliche beschäftigungsbezogene Informationen:
- Kündigungsprozess: Bestreitet ein Mitarbeiter seine Kündigung, müssen Arbeitgeber und Arbeitnehmer zunächst bipartite Verhandlungen führen. Kommt keine Einigung zustande, erfolgt eine Mediation durch das Arbeitsministerium und gegebenenfalls eine Klage beim Arbeitsgericht.
- Befristete Verträge: Wird ein befristeter Vertrag vor Ablauf beendet, ist der Arbeitgeber verpflichtet, dem Mitarbeiter das Gehalt für den verbleibenden Vertragszeitraum auszuzahlen.
- Unzulässige Kündigungsgründe: Arbeitgeber dürfen Mitarbeiter nicht aufgrund von Diskriminierung, Schwangerschaft, Krankheit (innerhalb von 12 Monaten) oder Religionsausübung entlassen.
Steuerüberblick für Arbeitgeber in Indonesien
Indonesien ist einer dieser Märkte, bei denen die Lohnkosten auf den ersten Blick unkompliziert erscheinen, aber verpflichtende Beiträge und Arbeitnehmeransprüche erhöhen die Gesamtkosten deutlich stärker, als viele Arbeitgeber erwarten.
Hier ein schneller Überblick darüber, was Arbeitgeber zahlen und welche Abzüge bei den Arbeitnehmern vorgenommen werden:
| Kategorie | Steuerart | Satz |
|---|---|---|
| Arbeitgeberkosten | Sozialversicherung (BPJS) | ~6% bis 9% |
| Arbeitnehmerabzüge | BPJS-Beiträge | ~4% |
| Arbeitnehmersteuern | Einkommensteuer (PPH 21) | 5% bis 35% (progressiv) |
| Weitere Verpflichtungen | THR-Religionsfest-Bonus | 1 Monatsgehalt jährlich |
Einige wichtige Fakten zu Lohnabrechnung und Compliance für 2026:
- Die THR-Bonusregel: Das Tunjangan Hari Raya (THR) ist verpflichtend. Es muss spätestens 7 Tage vor dem wichtigsten religiösen Feiertag des Mitarbeiters (meist Idul Fitri oder Weihnachten) vollständig ausgezahlt werden. Mitarbeitende mit weniger als 12 Monaten Betriebszugehörigkeit erhalten einen anteiligen Betrag.
- Essens- und Transportzulagen: Zwar gesetzlich nicht vorgeschrieben, jedoch in Indonesien gängige Praxis. Werden diese Zulagen als fester Betrag gezahlt, unterliegen sie der Steuer PPh 21.
Wichtige Dienstleistungen eines Employer of Record
Bei der Auswahl eines Employer of Record-Anbieters in Indonesien sollten Sie auf folgende zentrale Dienstleistungen achten:
- Lohn- und Gehaltsabrechnung: Sichert pünktliche und korrekte Gehaltszahlungen, sodass Ihr Team sich ohne Lohnsorgen auf die Arbeit konzentrieren kann.
- Compliance-Unterstützung: Stellt sicher, dass Ihr Unternehmen mit den lokalen Gesetzen konform bleibt und reduziert das Risiko von rechtlichen Problemen und Strafen.
- Verwaltung von Zusatzleistungen: Kümmert sich um die Benefit-Pakete, damit Ihr Team Zugang zu angemessener Gesundheitsversorgung und Altersvorsorge hat.
- Steuerkonformität: Hilft bei der Navigation durch komplexe Steuergesetze und -vorschriften und verhindert potenzielle finanzielle Haftungsrisiken.
- HR-Unterstützung: Übernimmt wesentliche HR-Funktionen wie Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden sowie die Optimierung administrativer Prozesse.
- Globale Talentakquise: Unterstützt Sie bei der Suche und Einstellung der besten Talente weltweit und erweitert so Ihren Talentpool.
- Unterstützung bei Migration: Bietet Unterstützung bei Visa- und Arbeitserlaubnisprozessen, um internationale Einstellungen reibungslos zu gestalten.
- Datensicherheit: Schützt sensible Mitarbeiterdaten und stellt die Einhaltung von Datenschutzvorschriften sicher.
- Technologische Integration: Integriert sich in Ihr bestehendes HR-System, spart Zeit und reduziert Fehler bei der Datenerfassung.
- Regelmäßiges Reporting: Liefert Updates zu Compliance-Änderungen und Gehaltsabrechnungen, sodass Ihr Team stets informiert bleibt.
Vorteile der Nutzung eines Employer of Record
Die Zusammenarbeit mit einem EOR-Anbieter in Indonesien bietet Unternehmen eine praxisnahe Möglichkeit, weltweite Einstellungen zu vereinfachen, die Compliance zu garantieren und Risiken zu minimieren.
So profitiert Ihr Unternehmen von einem EOR:
- Schnellere Marktexpansion: Wenn Sie neue Märkte erschließen oder internationale Talente einstellen wollen, ohne eine lokale Niederlassung zu gründen, ermöglicht Ihnen eine Partnerschaft mit einem EOR den schnellen, kosteneffizienten Markteintritt – Sie sparen Zeit und Ressourcen.
- Vereinfachte internationale Lohnabrechnung: Die Lohnabrechnung in mehreren Ländern läuft über einen EOR deutlich einfacher, da dieser Steuerabzüge, verpflichtende Beiträge und Währungsumrechnungen übernimmt, damit Ihre Mitarbeitenden korrekt und pünktlich bezahlt werden.
- Compliance und Risikomanagement: EORs sind Experten in internationalen Arbeitsgesetzen, Steuervorschriften und Versicherungsverpflichtungen. Ihr Know-how schützt Ihr Unternehmen vor Compliance-Problemen und mindert Risiken beim Agieren in neuen Märkten.
- Attraktivere Sozialleistungen: EORs können dank globaler Netzwerke wettbewerbsfähige Benefits und Versicherungskonditionen für Ihre internationalen Mitarbeitenden aushandeln und damit Ihre globale Mitarbeitergewinnung und -bindung stärken.
- Kosteneinsparungen: Die Gründung einer eigenen juristischen Einheit im Ausland ist sehr teuer und erfordert hohe Investitionen in juristische Beratung, Büroräume und Infrastruktur für Sozialleistungen. EOR-Services bieten eine deutlich günstigere Alternative für Unternehmen mit internationalen Expansionsplänen.
Die Zusammenarbeit mit einem EOR kann sich als entscheidender Vorteil bei der Planung von internationalen Wachstumsstrategien erweisen. Sie eröffnet einen unkomplizierten, gesetzeskonformen und kosteneffizienten Weg zum Eintritt in neue Märkte.
Wenn Sie die Idee der Geschäftsleitung präsentieren, sollten Sie besonders hervorheben, wie ein EOR die Gemeinkosten senkt und das globale Recruiting vereinfacht. So gelingt es, eine überzeugende Argumentation für die Einführung eines EOR aufzubauen.
Kosten und Preisstrukturen eines Employer of Record in Indonesien
In Indonesien basiert die Preisgestaltung für EOR-Dienstleistungen in der Regel auf einem Modell pro Mitarbeiter und Monat. Dadurch können Unternehmen ihre internationale Expansion mit Kostenkontrolle und Skalierbarkeit planen.
Im Allgemeinen liegen die Kosten für EOR-Dienstleistungen in Indonesien zwischen $299 und $1.000 pro Mitarbeiter und Monat.
Mehrere Faktoren können beeinflussen, wie viel ein EOR-Service kostet, darunter:
- Einstellungsort: Die Preise schwanken oft je nach Land, in dem Sie einstellen möchten. Lokale Arbeitsgesetze, wirtschaftliche Faktoren sowie die Komplexität von Compliance-Anforderungen in der jeweiligen Region können die endgültigen Kosten beeinflussen.
- Positionsebene und Stellenanforderungen: Die Seniorität und Spezialisierung der zu besetzenden Positionen haben ebenfalls Auswirkungen auf die Preisgestaltung. Die Besetzung von Führungs- oder hoch spezialisierten Positionen erhöht in der Regel die Kosten, da zusätzlicher Aufwand für das Benefits-Management und wettbewerbsfähige Vergütung entsteht.
- Größe der Belegschaft: Die Gesamtzahl der Mitarbeiter, die ein EOR für Sie verwaltet, kann das Preismodell ebenfalls beeinflussen. Das Management einer größeren Belegschaft kann Mengenrabatte ermöglichen und so die durchschnittlichen Kosten pro Mitarbeiter senken.
- Individuelle Service-Anforderungen: Benötigt Ihr Unternehmen Leistungen über das Standardangebot eines EOR hinaus—wie z.B. individuelle Recruiting-Prozesse, spezielle Onboarding-Programme oder zusätzliche Compliance-Services—können sich diese Anpassungen in höheren monatlichen Kosten niederschlagen.
Das Verständnis dieser Preisfaktoren hilft Ihnen, den passenden EOR-Partner für Ihre Einstellungsziele in Indonesien zu wählen—insbesondere dann, wenn Geschwindigkeit, Kosteneffizienz und Compliance im Vordergrund stehen.
Employer of Record Indonesien: FAQ
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu EOR-Anbietern in Indonesien:
Wie hilft ein Employer of Record bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften?
Ein Employer of Record hilft Ihrem Team, die lokalen Arbeitsgesetze und Vorschriften einzuhalten. Er übernimmt die Abwicklung von Löhnen, Steuern und juristischen Dokumenten und sorgt dafür, dass alles mit indonesischen Standards übereinstimmt. Das reduziert das Risiko von Rechtsstreitigkeiten und Bußgeldern, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Kann ein Employer of Record Mitarbeiterleistungen verwalten?
Ja, ein EOR kann Mitarbeiterleistungen wie Krankenversicherung und Altersvorsorge verwalten. Sie stellen sicher, dass Ihr Team Leistungen erhält, die den lokalen Vorschriften entsprechen. Das hilft Ihnen, Talente zu gewinnen und zu halten, da Ihre Arbeitsangebote im Vergleich zu Ihren Wettbewerbern attraktiv bleiben.
Welche Branchen profitieren von einem Employer of Record?
Branchen wie Technologie, Finanzen, Gesundheitswesen und Fertigung profitieren von einem Employer of Record. Diese Anbieter unterstützen Unternehmen bei der internationalen Expansion, indem sie lokale Compliance und Verwaltung übernehmen. Das ist besonders nützlich für Branchen mit komplexen Vorschriften oder Unternehmen, die neue Märkte erschließen wollen.
Wie unterstützt ein Employer of Record das globale Recruiting?
Ein EOR unterstützt das globale Recruiting, indem er die administrativen und rechtlichen Aspekte der Beschäftigung in verschiedenen Ländern übernimmt. Er kümmert sich um Aufgaben wie Vertragsmanagement, Lohnabrechnung und Compliance, sodass Sie sich auf die Suche nach den passenden Talenten konzentrieren können. Damit wird die internationale Erweiterung Ihres Teams einfacher.
Was ist der Unterschied zwischen einem EOR und einem PEO?
Ein EOR wird zum rechtlichen Arbeitgeber Ihres Teams und übernimmt Compliance und Lohnabrechnung. Ein PEO (Professional Employer Organization) beschäftigt Ihr Team gemeinsam mit Ihnen und teilt sich die Verantwortlichkeiten mit Ihrem Unternehmen. Der Hauptunterschied liegt im Grad der Kontrolle und Verantwortung, den jeder Anbieter in Bezug auf Personalangelegenheiten übernimmt.
Wie wähle ich den richtigen Employer of Record für mein Unternehmen?
Die Auswahl des richtigen Employer of Record hängt davon ab, Ihre Geschäftsbedürfnisse zu beurteilen und potenzielle Anbieter nach ihren Leistungen, Preisen und Branchenerfahrung zu bewerten. Wichtige Faktoren sind die Expertise in der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Kundensupport und die Fähigkeit, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen. So finden Sie den Anbieter, der am besten zu Ihren Zielen passt.
Wie regelt ein EOR die Übertragung von IP beim Austritt?
Employer of Record-Anbieter integrieren Klauseln zur Übertragung von geistigem Eigentum in Arbeitsverträge, um sicherzustellen, dass alle vom Mitarbeitenden geschaffenen Werke Ihrem Unternehmen gehören. Bei Beendigung des Arbeitsverhältnisses helfen sie, die ordnungsgemäße Übergabe von Code, Unterlagen oder anderen Assets gemäß indonesischem Recht sicherzustellen.
Diese Inhalte dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und stellen keine Rechts-, Steuer- oder sonstige professionelle Beratung dar. Sie können unvollständig, ungenau oder veraltet sein, und Gesetze sowie Gepflogenheiten können sich ohne Vorankündigung ändern und je nach Zuständigkeit unterschiedlich sein. Sie sollten auf Grundlage dieser Informationen keine Maßnahmen ergreifen, sondern zuvor qualifizierten Rechts- oder Steuerbeistand in der jeweiligen Gerichtsbarkeit zu Ihren spezifischen Umständen einholen.
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