Uno sguardo più ravvicinato ai ruoli HR più richiesti nel 2026
Dopo un anno tanto turbolento, in cui i licenziamenti e le ristrutturazioni sono stati frequenti quanto i discorsi su IA e scioperi, i professionisti delle Risorse Umane potrebbero chiedersi quali siano oggi i ruoli HR più richiesti.
Molti dipartimenti stanno ristrutturando e, di conseguenza, il bacino di talenti sta subendo scossoni. Questo significa che le Risorse Umane saranno impegnate.
Dove prima l’HR era vista come una funzione amministrativa, coinvolta nei processi di assunzione e licenziamento, nei benefit per i dipendenti e nelle denunce di molestie, oggi è centrale nelle funzioni e negli obiettivi fondamentali dell’azienda.
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Dal plasmare l’esperienza del dipendente al creare una struttura di benefit e una cultura aziendale che mantengano l’impresa competitiva nell’attrarre i migliori talenti, l’HR è una forza strategica con una significativa influenza sui risultati aziendali.
I leader HR sono fondamentali per l’azienda e lavorano a stretto contatto con i CEO per ottimi motivi. I risultati sono generati dalle persone e le persone sono influenzate dalla loro esperienza, dalla cultura aziendale e dal sentirsi valorizzati o meno.
Cosa Sta Cambiando nelle Risorse Umane?
Pochi eventi nella storia hanno cambiato il mondo come ha fatto la pandemia, e lo stesso vale per l’HR. Prima della pandemia, le pratiche HR si concentravano prevalentemente su ciò che accadeva negli uffici tra team co-localizzati.
Oggi, l’HR è chiamata a affinare nuovi modelli lavorativi, capire come mescolare cultura del lavoro in ufficio e da remoto, e bilanciare le esigenze e le aspettative dei dipendenti con quelle del resto della direzione.
Fin dagli anni ‘20 del Novecento e dagli esperimenti di Elton Mayo presso la Western Electric Company di Chicago, sappiamo che le motivazioni dei dipendenti vanno ben oltre il denaro. Far parte di un team che collabora e si sostiene a vicenda in modo coeso ha un valore maggiore di un tavolo da ping pong e benefit d’ufficio superficiali.
RISORSA: Percorso di Carriera nelle Risorse Umane: Le Tue Opzioni Analizzate 2026
Team di supporto, coesi e collaborativi? Non sorprende, quindi, che la sfida dell’HR di trovare le persone, i processi e gli strumenti giusti sia proprio ciò che sta guidando il cambiamento nel settore.
Domanda di Tecnologia
Non sono solo Slack e le app di project management ad aver cambiato il modo in cui le persone interagiscono sul lavoro. C’è una miriade di nuove tecnologie HR che vengono lanciate quasi ogni giorno per nuove funzioni. Dagli strumenti di gestione delle performance all’assistenza con paghe e benefit, le soluzioni tecnologiche disponibili per le Risorse Umane sono innumerevoli.
Ma comprenderle, integrarle in modo coeso con il proprio HRIS, il learning management system (LMS) e la tecnologia utilizzata dalle persone nel lavoro rappresenta una sfida.
Sempre più spesso, i leader HR devono essere non solo esperti di tecnologia, ma anche lungimiranti riguardo agli strumenti selezionati, alla tecnologia utilizzata e al suo impatto su team e dipendenti, specialmente nel nuovo scenario di HR e IA.
“Nel 2015, la media aziendale ha implementato 58 nuove applicazioni o strumenti, mentre nel 2022 quel numero è salito a 89. Per i grandi datori di lavoro, quella cifra è 187”, scrive Marcos Guevara, Learning and Development Manager.
Questo tipo di investimento in strumenti virtuali richiede un analogo investimento di tempo e risorse nella formazione su come utilizzarli in modo efficace, il che contribuisce ad aumentare i tassi di adozione e utilizzo quando si implementa un nuovo strumento.”
Il Potere del Processo
Che si tratti di ricerca di talenti, gestione delle performance o sostegno a un dipendente in un momento difficile, l’HR è un lavoro guidato da processi e standard stabiliti dalla leadership.
Ma i processi sono in continua evoluzione, man mano che nuove idee prendono piede. Negli anni 2010, mentre la Silicon Valley cambiava il modo in cui viviamo e lavoriamo, i processi che usava per innovare sono stati replicati e imitati da quasi ogni azienda in cui qualcuno riceveva uno stipendio lavorando al computer.
Negli anni 2020, i processi continuano a essere affinati: il project management è più di un lavoro, è una disciplina che molti leader devono imparare mentre affrontano le più grandi sfide aziendali. L’HR non fa eccezione, ma deve anche riconciliare le esigenze delle persone con la tecnologia e il processo.
“Dobbiamo poterci fermare, riflettere e modificare i nostri comportamenti, in modo collaborativo e allineato in base alle persone, non ai processi”, afferma la Dr.ssa Tammy Watchorn, Direttore di AnSás Consulting e QUBE Unlimited. “Se il software fosse la soluzione, indovinate… avremmo già tutte le risposte e non ci sarebbe bisogno di porsi domande.”
Tutto Torna alle Persone
La sfida più grande per le Risorse Umane rimane una sfida legata alle persone. Un mercato del talento turbolento, in cui le aspettative dei candidati sono cambiate rispetto a dieci anni fa e i bisogni aziendali evolvono rapidamente, rende difficile per l’HR tenere il passo con le richieste di recruiting, gestione e sviluppo dei talenti.
Per questo motivo, il numero di percorsi di carriera nelle risorse umane disponibili sta proliferando e i ruoli HR che stiamo per esplorare stanno tutti registrando una crescita.
Principali ruoli HR richiesti
I ruoli che analizzeremo in questa sezione non sono un elenco esaustivo dei titoli di lavoro HR. Sono semplicemente quelli che stanno crescendo in termini di domanda e diffusione, e variano per anzianità, esperienza richiesta per accedervi e retribuzione.
Responsabili della Retribuzione e dei Benefici
Questi professionisti HR progettano e supervisionano la retribuzione e i benefit per l’intera azienda.
Gestiscono assicurazioni sanitarie, permessi retribuiti, piani pensionistici e sono esperti delle normative come ERISA, COBRA e HIPAA.
Gestendo dati sensibili, devono comunicare in modo chiaro, lavorare efficientemente e mantenere un atteggiamento proattivo. Spesso collaborano con i team payroll su processi come inserimento, uscita e detrazioni sui benefit.
Le posizioni nell’ambito di retribuzione e benefit sono previste in crescita costante, con Robert Half che le stima come il secondo ruolo HR più richiesto.
La retribuzione annua mediana nel 2022 era di $131.280.
Direttore delle Risorse Umane
Questa figura professionale supervisiona il dipartimento HR, allineandolo agli obiettivi aziendali e garantendo il rispetto delle normative. Si concentra più su strategie e risultati d’impresa che su tattiche e operazioni quotidiane.
I Direttori HR supervisionano la selezione, la formazione, l’identificazione delle esigenze di personale e si mantengono aggiornati sulle tendenze HR. Gestiscono anche i budget del dipartimento e comunicano con i team esecutivi.
Sono promotori dello sviluppo professionale e ricercano tendenze organizzative per consentire all’azienda di analizzare e fissare obiettivi.
Le proiezioni sulla crescita lavorativa per i direttori HR variano, ma il Bureau of Labor Statistics stima una crescita del 5% dei manager HR fino al 2032. La retribuzione totale media per i direttori HR è di $179.153.
Analisti delle Risorse Umane
Gli analisti HR sono esperti che raccolgono e interpretano diversi dati relativi alle risorse umane per consigliare su strategie di fidelizzazione, conformità e assunzione aziendale.
Raccolgono inoltre informazioni da payroll, colloqui di uscita, feedback del personale e storici lavorativi per individuare schemi nei metodi di assunzione, nella motivazione dello staff e nei tassi di turnover.
Questi specialisti sono una parte importante nell’introduzione di nuovi processi, nella proposta di politiche per migliorare l’ambiente lavorativo aziendale e nell’utilizzo di indicatori di performance per valutare la produttività della forza lavoro.
La crescita occupazionale nel settore è prevista all’11%, con una retribuzione media per gli analisti HR di $69.000.
HR Business Partner
Concentrata fortemente sulla gestione strategica HR, oggi sono più di 100.000 le persone negli Stati Uniti che lavorano con il titolo di HR Business Partner. Molti di questi professionisti rafforzano le proprie credenziali grazie a certificazioni CHRO per progredire in ruoli dirigenziali.
Gli HRBP ricoprono un ruolo complesso poiché devono essere in grado di coniugare competenze di analisi dati alla capacità di fare da coach e consulente ai leader aziendali. Sono più comuni nelle organizzazioni con oltre 10.000 dipendenti e nei settori come tecnologia, finanza e sanità.
Il ruolo sta evolvendo rapidamente nell’era post pandemica e richiede all’HRBP di lavorare a stretto contatto con i responsabili di dipartimento, fungendo da ponte tra HR e unità di business per garantire l’allineamento di cultura, obiettivi e pratiche.
I ruoli HRBP sono previsti in crescita del 7% fino al 2028. La loro retribuzione media è di $86.363, secondo i dati di Zippia.
Leadership Coach
I leadership coach sono professionisti del settore che fanno da mentori e guidano i team di alta direzione, aiutandoli a crescere e individuare nuove opportunità di business.
Forniscono motivazione, presentano analisi sui flussi di lavoro aziendali per individuare aree di successo e possibili miglioramenti e collaborano alla definizione di obiettivi raggiungibili per l’organizzazione.
Questi mentori sono una risorsa per lo sviluppo continuo. Programmano sessioni di formazione e mettono in evidenza competenze specifiche e lacune di performance per i leader attuali e futuri.
Come coach, utilizzano tecnologie specifiche per valutare la performance, registrano le interazioni con i clienti e monitorano i parametri, garantendo la crescita continua dell’azienda e lo sviluppo di persone con capacità di leadership.
Si tratta di un settore in rapida crescita, che muove miliardi di dollari e conta più di 90.000 professionisti a livello globale. Negli Stati Uniti, la retribuzione annua stimata è di $160.449 prima dei bonus, secondo Glassdoor.
Responsabili dello Sviluppo Professionale
I responsabili dello sviluppo professionale supervisionano la crescita dei dipendenti, progettando programmi su misura per le esigenze individuali e gli obiettivi aziendali.
Analizzano le necessità di sviluppo della forza lavoro e strategizzano le soluzioni, richiedendo solide capacità di leadership e comunicazione per trasmettere i vantaggi dell’apprendimento e dello sviluppo alla dirigenza.
Lavorando prevalentemente in ufficio, gestiscono valutazioni, sono esperti di software HR e collaborano con i team a soluzioni innovative. Il loro ruolo include il perfezionamento delle competenze di carriera, l’esecuzione di campagne di impatto e la supervisione della creazione di materiali di sviluppo.
Poiché i tassi di fidelizzazione sono diminuiti negli ultimi anni, sempre più aziende stanno investendo in leader dello sviluppo professionale.
Secondo il Rapporto sulle Migliori Professioni e Competenze Retributive nelle Risorse Umane di Payscale, la retribuzione mediana per i Responsabili dello Sviluppo Professionale è di $308.000.
Consiglio: valuta la possibilità di acquisire una certificazione nello sviluppo della forza lavoro per ottenere le competenze necessarie.
Responsabile della Formazione
Questo investimento nella formazione si estende ai responsabili dello sviluppo dei talenti. Le principali responsabilità di un Responsabile della Formazione comprendono l’individuazione dei bisogni formativi, la progettazione di contenuti educativi, il coordinamento di sessioni di apprendimento e la valutazione dell’efficacia dei programmi formativi.
Collabora strettamente con tutti i dipartimenti per garantire che i dipendenti possiedano le competenze e le conoscenze necessarie per i propri ruoli.
Deve inoltre restare aggiornato sulle più recenti tecniche e strumenti educativi, assicurando che l’organizzazione rimanga competitiva nei metodi di formazione.
Secondo l’analisi Payscale, la retribuzione mediana per i Responsabili della Formazione è di $214.000.
Coordinatore del Benessere
La pandemia ha aumentato la consapevolezza riguardo al benessere dei dipendenti sia per le risorse umane che per i lavoratori stessi. Poiché i benefici legati al benessere sono diventati una parte più importante per rimanere competitivi nel reperire talenti, i coordinatori del benessere e i consulenti dei Programmi di Assistenza ai Dipendenti (EAP) hanno assunto un ruolo maggiore negli obiettivi operativi come la fidelizzazione dei talenti rispetto al passato.
L’analisi di Payscale dimostra che queste due posizioni sono tra i ruoli HR con la crescita salariale più rapida, con una retribuzione mediana per i coordinatori del benessere a $72.500, in aumento del 14,6% nell’ultimo anno. I Consulenti EAP hanno raggiunto una retribuzione mediana di $81.300, con un aumento del 15,3%.
Responsabile del Recruiting
La guerra per i talenti non finisce mai davvero. Ecco perché il settore del recruiting ha visto una crescita nel 2025 e continuerà anche nel 2026. Si tratta di un settore da 23 miliardi di dollari con una netta segmentazione tra prodotti e servizi, come servizi di lavoro temporaneo, ricerca di executive, collocamento permanente e collocamento di lavoratori autonomi.
In particolare nel settore tecnologico, la competizione per individuare talenti può essere agguerrita e sono necessari approcci innovativi per attrarre e mantenere i migliori profili.
Che si tratti di un service provider o dell’ufficio di recruiting interno di un’azienda, i responsabili del recruiting guidano i team nella progettazione di processi in linea con la strategia di assunzione aziendale. Promuovono la diversità tra i dipendenti attraverso politiche di selezione e cercano candidati in sintonia con la cultura aziendale.
Come ambasciatori per i potenziali assunti, i recruiter sotto la loro direzione rafforzano e rappresentano il marchio del datore di lavoro.
Secondo i dati di Payscale, i responsabili del recruiting guadagnano una retribuzione mediana annua di $160.000.
Dove ti porterà la tua carriera?
Oggi le carriere sono raramente lineari, e non seguono più il tradizionale percorso a scala ma assomigliano sempre più a una rete di possibilità.
Col tempo, potresti voler sfruttare le competenze e le esperienze acquisite nel settore HR per passare dall’HR a un’altra carriera.
Puoi anche imparare molto dai principali influencer HR che stanno affrontando sfide professionali simili e hanno tanti consigli gratuiti da offrire ai giovani professionisti delle risorse umane.
