Che cos’è il marketing del reclutamento? Guida definitiva + esempi

Che cos'è il marketing del reclutamento?

Il marketing del reclutamento, talvolta chiamato marketing dei talenti, consiste nell'adattare le strategie di marketing tradizionali per attrarre e assumere talenti. Si rivolge ai potenziali candidati per comunicare ciò che fa la tua azienda, chi sei come datore di lavoro e come sarà lavorare per te.

In realtà, il marketing del reclutamento si svolge ovunque venga praticato il marketing tradizionale, perché i potenziali candidati vedranno anche ciò che comunichi e che è rivolto ai clienti.

Per questo è utile collaborare con il team di marketing generale quando si crea la propria strategia di marketing del reclutamento.

Tuttavia, esistono alcuni canali rivolti più specificamente alle persone in cerca di lavoro, dei quali dovresti approfittare pienamente. In questo modo riuscirai ad attrarre i talenti più adatti a te.

Perché il marketing del reclutamento è importante?

Con la diffusione dei social media, in particolare di piattaforme come LinkedIn, il marketing del reclutamento è diventato una parte essenziale del processo di reclutamento.

In un mercato dei talenti competitivo, il marketing ti aiuta a distinguerti come datore di lavoro e ad attrarre i talenti giusti nella tua organizzazione.

Nel percorso di reclutamento, il marketing del reclutamento fa soprattutto la differenza nella parte alta del percorso, ad esempio utilizzando lo storytelling per aumentare la notorietà del marchio del datore di lavoro e mettere in evidenza la tua proposta di valore per i dipendenti (tutto ciò che offri come datore di lavoro).

Più avanti nel percorso, il marketing del reclutamento può continuare a supportare te e il tuo team di reclutamento nella fase conclusiva con i candidati, fornendo loro informazioni e approfondimenti su cosa significhi lavorare per la tua azienda.

Le organizzazioni possono sfruttare molteplici canali di marketing, ad esempio social media, email, fiere del lavoro e la propria pagina dedicata alle opportunità di carriera, oltre a tattiche di marketing come il retargeting degli ex candidati, il tutto supportato da un approccio basato sui dati.

Differenza tra reclutamento e marketing del reclutamento

Il reclutamento e il marketing del reclutamento sono processi distinti ma complementari nell'acquisizione dei talenti. 

Reclutamento

Il reclutamento è il processo completo per coprire specifiche posizioni aperte attraverso attività come la ricerca dei candidati, lo svolgimento dei colloqui e la negoziazione delle offerte di lavoro.

Comprende l'intero processo di assunzione, viene attivato da esigenze di assunzione immediate e future e coinvolge persone con ruoli diversi, tra cui risorse umane, recruiter, responsabili delle assunzioni e collaboratori individuali.

Marketing del reclutamento

Il marketing del reclutamento è una parte importante del processo di reclutamento che si concentra sulla promozione dell'azienda presso i candidati e sulla pubblicizzazione delle posizioni.

Le responsabilità sono spesso gestite in modo collaborativo dai team delle risorse umane e del marketing, utilizzando tattiche come campagne sui social media, testimonianze dei dipendenti ed eventi dedicati alle opportunità di carriera. 

L'obiettivo finale del marketing del reclutamento è creare un bacino di potenziali candidati generando un interesse costante verso l'azienda.

Componenti del marketing del reclutamento

I componenti chiave del marketing del reclutamento si combinano per garantire un approccio strategico all'attrazione e al coinvolgimento dei talenti migliori.

1. Branding del datore di lavoro

Un marchio del datore di lavoro chiaro e convincente comunica la missione, i valori e la cultura dell'azienda, oltre a ciò che la rende un luogo di lavoro desiderabile. Costituisce la base di tutti gli sforzi di marketing del reclutamento.

2. Proposta di valore per i dipendenti (EVP)

La EVP definisce i vantaggi e le esperienze distintivi che i dipendenti possono aspettarsi in cambio delle loro competenze e del loro contributo. Comprende aspetti come gli stipendi, la crescita professionale, l'equilibrio tra vita privata e lavoro e la cultura aziendale.

3. Sito web dedicato alle opportunità di carriera

Una pagina dedicata alle opportunità di carriera ben progettata è il fulcro centrale del marketing per il reclutamento. Dovrebbe presentare le posizioni aperte, i valori aziendali, le testimonianze dei dipendenti e le istruzioni per candidarsi, oltre a essere ottimizzata per i dispositivi mobili e facile da navigare.

4. Marketing dei contenuti

Contenuti coinvolgenti, come articoli di blog, video, podcast e aggiornamenti sui social media, mostrano la cultura aziendale, le storie dei dipendenti e la competenza nel settore. La pubblicazione costante di contenuti rafforza la visibilità e la credibilità del marchio.

5. Social media e presenza digitale

Le piattaforme di social media come LinkedIn, Instagram e X sono essenziali per promuovere il marchio e condividere le posizioni aperte.

Le campagne digitali, gli annunci a pagamento e il coinvolgimento sui social aumentano la visibilità e la portata verso i candidati.

6. Gestione del bacino di talenti

Creare e alimentare una banca dati di potenziali candidati garantisce un bacino di talenti pronto, che puoi mantenere coinvolto attraverso email personalizzate, newsletter e inviti a eventi.

7. Esperienza del candidato

Un'esperienza positiva del candidato, dalla candidatura all'assunzione, si riflette positivamente sul marchio dell'azienda. Include descrizioni chiare delle posizioni, processi di candidatura semplici e accessibili, comunicazioni tempestive e feedback costruttivi per i candidati.

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8. Analisi e metriche

Monitorare e misurare le attività di marketing per il reclutamento aiuta a ottimizzare le strategie. Tra i principali indicatori di performance (KPI) rientrano i tassi di candidatura, la fonte di provenienza delle assunzioni, il tempo necessario per coprire una posizione e le metriche di coinvolgimento dei candidati.

9. Campagne di reclutamento

Campagne mirate, come annunci specifici per determinate posizioni o iniziative di promozione del marchio del datore di lavoro, aiutano a raggiungere gli obiettivi di assunzione immediati e a lungo termine. Queste campagne dovrebbero essere in linea con gli obiettivi aziendali e adattate in base ai dati sulle prestazioni.

10. Promozione del marchio da parte dei dipendenti

I dipendenti possono essere potenti ambasciatori del marchio condividendo le loro esperienze lavorative positive sui social media e sulle piattaforme di recensioni. 

I contenuti generati dai dipendenti, come vengono chiamati, sono fondamentali per aggiungere autenticità e credibilità al marchio del datore di lavoro.

Percorso del marketing per il reclutamento

Il percorso del marketing per il reclutamento descrive le fasi che i candidati attraversano fino a presentare una candidatura. Le fasi si sovrappongono, ma queste sono le 4 fasi principali:

Creare consapevolezza

La prima fase è la consapevolezza, in cui, come suggerisce il nome, l'obiettivo principale è fare in modo che i candidati conoscano la tua azienda e la considerino un potenziale datore di lavoro.

Questo implica costruire una solida identità del marchio del datore di lavoro, in armonia con il marchio generale. Un elemento centrale consiste nel definire la tua proposta di valore per i dipendenti (EVP), ovvero tutto ciò che offri in qualità di datore di lavoro: dalla missione e dai valori agli stipendi, fino alle opportunità di sviluppo professionale.

Una volta predisposto tutto, è il momento di mostrarlo al mondo! Alcune tattiche efficaci per farlo:

• Social media: Usa piattaforme come LinkedIn, Instagram e Twitter per pubblicare contenuti coinvolgenti che riflettano la cultura aziendale. Potrebbero includere filmati del dietro le quinte o celebrare risultati e traguardi.
• Campagne pubblicitarie: Lancia campagne mirate con messaggi coerenti su più canali e piattaforme. Può trattarsi di pubblicità a pagamento su bacheche di annunci di lavoro, social media, media tradizionali, TV e persino cartelloni pubblicitari.
• Promozione del marchio da parte dei dipendenti: Incoraggia i dipendenti a condividere le loro esperienze positive sui social media e sulle piattaforme di recensioni come Glassdoor e Indeed.
• Eventi di reclutamento: Partecipa a eventi come fiere del lavoro, conferenze di settore e giornate di apertura, oppure organizzali. Sfrutta queste opportunità per offrire un'esperienza diretta della cultura aziendale.
• Partnership strategiche: Collabora con università, organizzazioni di formazione o associazioni di settore per aumentare la visibilità del marchio tra i futuri talenti.

Ti consigliamo inoltre di ottimizzare la pagina dedicata alle opportunità di carriera per mostrare chiaramente la tua EVP attraverso immagini accattivanti, testimonianze dei dipendenti e una spiegazione chiara della tua cultura, dei vantaggi e delle opportunità di crescita.

Generare interesse

I tuoi sforzi per aumentare la consapevolezza stanno facendo conoscere il tuo marchio; magari sei diventato virale con un post ispirato su TikTok e ora sei quasi famoso (sognare non costa nulla).

Ora è il momento di essere più mirati e iniziare a pubblicizzare ruoli specifici a gruppi specifici.

Ad esempio, se avete incontrato qualcuno a una fiera del lavoro e vi ha dato il proprio indirizzo e-mail, potete inviargli informazioni sui ruoli che potrebbero interessargli.

Naturalmente potete pubblicizzare i ruoli nell'ambito delle vostre attività di brand awareness, e le due cose non si escludono certo a vicenda, ma alcune tattiche specifiche in questo caso includono:

• Pubblicità sulle bacheche di lavoro: pubblicate le posizioni aperte sulle principali bacheche di lavoro come Indeed, LinkedIn e Glassdoor. Utilizzate bacheche di lavoro di nicchia specifiche per il vostro settore, ad esempio Dribbble per i designer, per aumentare la visibilità tra i candidati più adatti.
• Programmi di segnalazione dei dipendenti: incoraggiate i membri attuali del team a segnalare candidati offrendo incentivi. Assicuratevi di promuovere internamente le posizioni aperte specifiche attraverso newsletter aziendali, e-mail e riunioni del personale.
• Campagne di marketing via e-mail: create campagne e-mail coinvolgenti rivolte a candidati passivi e attivi. Includete i dettagli della posizione, le scadenze per candidarsi e i link per presentare la candidatura.
• Messaggi di contatto: che si tratti di LinkedIn o di altre piattaforme, anche i messaggi di contatto devono essere trattati come una forma di marketing. Cercate di personalizzarli il più possibile, anche se solo per categoria, ad esempio “disponibile a lavorare”.
• Coinvolgimento della comunità: interagite con forum di nicchia e comunità Slack o Discord pertinenti al vostro settore. Ricordate solo di seguire le regole della comunità, partecipare attivamente e offrire valore per instaurare un rapporto di fiducia.
• Promozione della pagina dedicata alle opportunità di carriera: mettete in evidenza le posizioni aperte nella pagina dedicata alle opportunità di carriera o persino nella homepage.

Questo processo si basa sulla pubblicazione del maggior numero possibile di informazioni utili, affinché i candidati interessati possano approfondire ulteriormente il ruolo e, preferibilmente, anche il team.

È per questo che ottimizzare le pagine LinkedIn e quelle dedicate alle opportunità di carriera è così importante, e alcune organizzazioni creano persino pagine social dedicate alle opportunità di carriera.

Accompagnare la decisione

Avete suscitato la mia curiosità, ora avete la mia attenzione.

I candidati nella fase di valutazione stanno considerando se la vostra azienda sia adatta ai loro obiettivi professionali e ai loro valori personali. 

Potrebbero confrontare la vostra organizzazione con altre e cercare informazioni più dettagliate sui ruoli, i benefit, l'ambiente di lavoro e le opportunità di crescita professionale. 

Alcune tattiche utili in questo caso:

• Contenuti informativi: interviste con i dipendenti attuali, video di una “giornata tipo”, storie di successo del team, visite agli uffici, informazioni sul processo di selezione.
• Mettere in evidenza le opportunità di sviluppo professionale: sottolineate come la vostra azienda sostenga la crescita professionale attraverso programmi di formazione, tutoraggio e opportunità di avanzamento. Mostrate esempi di dipendenti che sono cresciuti all'interno dell'azienda.
• Invitarli a un evento aziendale. Invitateli a partecipare a un evento aziendale, a un incontro di networking o a un webinar. Questo offre l'opportunità di conoscere direttamente la vostra cultura e di incontrare potenziali colleghi.
• Ribadire la vostra EVP e la vostra cultura: condividete aspetti della vostra EVP come l'equilibrio tra vita professionale e privata, le opzioni di lavoro flessibile e i benefit aziendali unici.

Candidatura

Avete lavorato molto per suscitare in qualcuno un interesse sufficiente per una posizione nella vostra azienda, tanto da spingerlo a fare il grande passo e presentare la propria candidatura.

L'obiettivo di questa fase è assicurarsi che completi correttamente la procedura e vi fornisca tutte le informazioni necessarie durante la fase di selezione per decidere se farlo passare alla fase del colloquio.

Alcune tattiche in questo caso:

• Semplifica il processo di candidatura: assicurati che il processo di candidatura sia intuitivo, ottimizzato per i dispositivi mobili e accessibile. L'obiettivo è richiedere solo le informazioni strettamente necessarie.
• Fornisci istruzioni chiare: indica chiaramente quali informazioni sono richieste e come completare la candidatura. Usa guide passo passo, descrizioni comandi ed esempi per chiarire sezioni della candidatura come curriculum, lettere di presentazione e valutazioni.
• Usa un indicatore di avanzamento: includi una barra di avanzamento che mostri quanto è stata completata la candidatura. Questo dà ai candidati una percezione dei progressi e li motiva a portare a termine la procedura.
• Invia promemoria cordiali: se qualcuno inizia ma non completa la candidatura, invia promemoria personalizzati via e-mail che mettano in evidenza i principali vantaggi del ruolo e lo incoraggino a finalizzare l'invio.
• Ricontatta i candidati: usa l'automazione nel tuo sistema di tracciamento dei candidati o nel tuo software di reclutamento per inviare un'e-mail di conferma della candidatura e illustrare i passaggi successivi. Se qualcuno non soddisfa un criterio specifico, ad esempio lo status del visto, puoi anche inviare un'e-mail automatica di rifiuto indicando il motivo.

Come creare un piano di marketing per il reclutamento

Come per la maggior parte delle attività, il marketing per il reclutamento è più efficace quando ci sono obiettivi chiari, indicatori di successo, ruoli e responsabilità definiti e un piano.

1. Definisci i tuoi obiettivi

Inizia identificando ciò che vuoi ottenere. Fissa obiettivi specifici e misurabili, come aumentare le candidature per i ruoli chiave, migliorare la notorietà del marchio del datore di lavoro o creare un bacino di talenti. Assicurati che questi obiettivi siano in linea con la tua strategia aziendale e con le esigenze di reclutamento.

2. Comprendi il tuo pubblico di riferimento

Studia i candidati ideali creando profili tipo che includano le loro competenze, motivazioni, obiettivi professionali e canali di comunicazione preferiti.

Usa i dati relativi alle assunzioni passate, i rapporti di settore e i sondaggi tra i candidati per affinare la tua comprensione.

3. Elabora la tua proposta di valore per i dipendenti

La tua EVP dovrebbe definire chiaramente ciò che rende la tua azienda un ottimo luogo di lavoro. Metti in evidenza aspetti fondamentali come la crescita professionale, la cultura aziendale, l'equilibrio tra vita privata e lavoro e i vantaggi esclusivi. Questo messaggio dovrebbe essere alla base di tutte le attività di marketing.

4. Sviluppa una strategia dei contenuti

Crea un calendario editoriale con temi in linea con la tua EVP e con gli obiettivi di reclutamento. Potrebbe includere testimonianze dei dipendenti, articoli sui consigli per la carriera, video sulla cultura aziendale ed eventi. Adatta i contenuti a ogni piattaforma e segmento di pubblico.

5. Scegli i canali di marketing

Seleziona il giusto insieme di canali in cui i candidati di riferimento sono più attivi. Prendi in considerazione i portali di lavoro, le piattaforme di social media, le reti professionali come LinkedIn, le fiere del lavoro, le campagne e-mail e, naturalmente, la tua pagina dedicata alle opportunità di lavoro.

6. Realizza le campagne

Realizza campagne di marketing mirate in base a specifiche esigenze di assunzione. Ad esempio, se è ottobre e sai che avrai bisogno di molti lavoratori stagionali durante il periodo natalizio, è il momento di promuovere intensamente questi ruoli.

7. Crea un bacino di talenti

Crea un database di potenziali candidati attraverso eventi, candidature di lavoro e attività di networking. Puoi coltivare questo bacino con comunicazioni personalizzate, aggiornamenti regolari e opportunità di lavoro pertinenti.

8. Misura e adatta

Monitora le prestazioni delle campagne e adatta le tattiche utilizzando indicatori come i tassi di candidatura, l'efficacia dei canali di marketing e il coinvolgimento dei candidati nei tuoi contenuti (clic, Mi piace, condivisioni ecc.).

7 migliori pratiche di marketing per il reclutamento

1. Crea una EVP solida

Ho parlato spesso dell'importanza della EVP, quindi non mi dilungherò troppo anche qui, ma dedicare del tempo a definire la propria è un esercizio incredibilmente utile per qualsiasi organizzazione.

A volte il risultato non è piacevole e può portare a conversazioni difficili, ma ti aiuterà ad attrarre e trattenere le persone giuste.

2. Comprendi il tuo pubblico 

Il marketing non può svolgersi in un vuoto. Come i prodotti, le campagne di marketing più efficaci si basano su una conoscenza approfondita del loro pubblico di riferimento e delle sue esigenze

È utile creare profili dei candidati ideali identificandone competenze, valori e motivazioni.

Utilizza queste informazioni per creare annunci di lavoro, campagne e-mail e contenuti che risuonino con loro.

3. Crea un database dei candidati

È uno spreco di tempo e risorse raccogliere le informazioni delle persone e non conservarle in un luogo apposito, come un software per database dei candidati. 

Idealmente, dovresti poterli suddividere in categorie come ruolo, posizione geografica e anzianità (in modo simile al funzionamento dei CRM).

L'unico aspetto da tenere presente è la conformità alle normative sulla protezione dei dati e sulla privacy, come il GDPR in Europa e il California Consumer Privacy Act (CCPA).

4. Basati sui dati

Il marketing del recruiting richiede tempo e risorse, quindi conviene utilizzare i dati disponibili per perfezionare le proprie attività e ottenere il miglior ROI possibile.

Utilizza gli strumenti di marketing del recruiting per misurare l'efficacia delle campagne e adattare di conseguenza le strategie.

5. Personalizza il coinvolgimento dei candidati

Ha poco senso inviare offerte di lavoro nel marketing a analisti di dati e viceversa. Riceviamo già tutti troppe e-mail e le persone smetteranno presto di prestare attenzione se invii informazioni irrilevanti, quindi personalizza il più possibile ogni comunicazione.

Puoi utilizzare gli strumenti CRM per il recruiting per monitorare le interazioni e mantenere una comunicazione costante.

6. Automatizza

Come già accennato, il marketing del recruiting richiede molto tempo, quindi ha senso automatizzare alcuni aspetti. Ad esempio, una funzionalità di un ATS utile è la pubblicazione automatica degli annunci di lavoro su più portali.

Altre tattiche includono sequenze e-mail automatizzate che coltivano il rapporto con i candidati passivi, la segmentazione automatica dei candidati e persino chatbot basati sull'intelligenza artificiale per rispondere alle domande frequenti e guidare i candidati attraverso il processo di candidatura.

7. Sii autentico, coerente ed evolvi

Qualunque canale tu scelga, o qualunque combinazione decida di utilizzare, assicurati sempre che i contenuti siano autentici, appropriati e capaci di attirare l'attenzione.

• Autentici: puoi assicurarti di rimanere autentico pensando sempre al tuo marchio e alla tua identità come datore di lavoro.
• Appropriati: tieni sempre a mente il tuo pubblico di riferimento e i tuoi profili tipo.
• Capaci di attirare l'attenzione: fai qualcosa per distinguerti dagli altri a modo tuo.

È facile trasformarsi in uno di quei marchi che pubblicano tanto per pubblicare o, peggio ancora, cercano di atteggiarsi da giovani in uno spazio in cui non si inseriscono naturalmente.

Mantieni una voce del marchio coerente, adattandoti al contempo alle tendenze del settore e all'evoluzione delle aspettative dei candidati. 

Infine, aggiorna regolarmente i tuoi contenuti, rinnova la pagina dedicata alle opportunità di lavoro e perfeziona le tue strategie per rimanere competitivo.

15 esempi di marketing del recruiting

Il marketing del recruiting è un'opportunità per divertirsi e mostrare ciò che ti rende unico. Questi sono alcuni dei miei esempi preferiti, passati e presenti.

1. FIFA

Il famoso cartellone pubblicitario della FIFA per un designer del logo dei Mondiali del 2026.

2. Microsoft

Un interessante annuncio di lavoro nel settore dell'ingegneria di Microsoft ci invita a risolvere un'equazione. Mi piace il fatto che includano anche lo stipendio (penso che debba essere piuttosto datato!).

3. Webinargeek

Visualizza questo post su Instagram

Un post condiviso da WebinarGeek (@webinargeek)

Mi piace davvero molto questo takeover “un giorno nella vita di” un dipendente di Webinargeek. Per come era formulato, sembrava quasi che il supporto tecnico sarebbe stato lì per aiutare tutti!

Consiglio principale: prima di affidare loro le redini, assicurati che i dipendenti siano formati e abbiano delle linee guida su cosa pubblicare e su come gestire le interazioni.

4. Dublin Bus

Mi sono imbattuto recentemente nel contenuto qui sopra e l'ho trovato davvero piacevole e commovente! Tutti, a ogni livello, dovrebbero essere celebrati, quindi pensa a chi potresti aver dimenticato. Il riconoscimento è stato pubblicato sia sulla pagina aziendale sia dall'amministratore delegato.

5. ASOS

@michellejoseph__ Atmosfera del primo giorno⚡️ @asos #workoffice #newjobcheck #asoslifestyle #asos #foryou #CinderellaMovie ♬ Aesthetic Vibes - sxldi

Primo giorno: festeggia! È da un anno che sei qui: festeggia! Sono 5 anni che sei qui: festeggia ancora di più! Il video TikTok di ASOS sul primo giorno, qui sopra, è un esempio interessante che farà presa sul pubblico della Generazione Z a cui il brand vuole rivolgersi.

6. Typo

@typo_shop Benvenuti nella sede centrale di Typo #thingsthatjustmakesense #officetour #work ♬ suono originale - Typo

Altra fantastica dose di TikTok da parte di Typo, con il tour dei loro uffici per attirare persone creative.

7. Focaldata

Focaldata presenta un bel contenuto educativo della mia organizzazione, che mette in evidenza le competenze del nostro team e lo aiuta ad aumentare la portata delle sue conoscenze.

8. Zebra bianca e nera 

Un post interessante della mia editor, Finn Bartram, su LinkedIn, che mette in mostra la creatività e la cultura dell'organizzazione mediatica. Anche la maglietta è fantastica!

9. Reading Room

L'agenzia digitale Reading Room mette in evidenza alcuni dei suoi lavori, che attireranno sicuramente anche l'attenzione dei potenziali candidati.

10. Tyk

La startup di gestione delle API Tyk invia relatori a un evento dedicato a una tecnologia specifica (Kubernetes).

11. Google

La popolare community professionale di Google è perfetta per entrare in contatto con potenziali candidati e pubblicizzare posizioni aperte.

12. Apple

Apple fornisce alcuni utili consigli per i colloqui ai candidati nelle fasi finali del processo di selezione.

13. Triplebyte

L'agenzia di selezione tecnologica Triplebyte ci mostra come si fa, sfruttando il popolare meme di Drake.

14. Lego

LEGOLAND Discovery Centre Shanghai Brick Factor 2018

Il LEGOLAND Discovery Centre Shanghai ha trasformato la ricerca di un nuovo maestro costruttore di modelli LEGO in un evento di audizioni aperte in Cina.

15. WestRock

Una CTA chiara e ben formulata da parte di WestRock nel suo annuncio di lavoro.

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