Espandersi in nuovi mercati può diventare rapidamente complicato. Ho visto aziende trovarsi in difficoltà nello scegliere tra un PEO e un EOR perché le differenze sembrano minime, ma hanno importanti ripercussioni su assunzioni, conformità e responsabilità legali.
A grandi linee, un PEO aiuta a gestire i dipendenti attraverso un modello di co-impiego e di solito richiede che tu abbia un'entità locale. Un EOR può assumere dipendenti per conto tuo in paesi nei quali non ne possiedi una.
In questa guida, analizzerò le principali differenze, vantaggi e svantaggi e come scegliere il modello più adatto alla tua azienda.
Cos'è un PEO?
Una Professional Employer Organization (PEO) è una società che ti aiuta a gestire le risorse umane, le buste paga, i benefit e la conformità attraverso un modello di co-impiego. Sei ancora tu il datore di lavoro legale dei tuoi dipendenti, ma il PEO condivide con te alcune responsabilità del datore di lavoro.
La cosa più importante da capire è che devi già avere una persona giuridica nel paese in cui assumi.
Un PEO si occupa tipicamente di:
- Elaborazione delle buste paga
- Gestione dei benefit per i dipendenti
- Supporto nella dichiarazione dei redditi e nella conformità fiscale
- Tutela della retribuzione totale e gestione dei rischi
- Reclutamento
- Onboarding e gestione della documentazione dei dipendenti
- Supporto e consulenza HR
Continui comunque a mantenere il controllo sulla gestione quotidiana dei dipendenti, incluse le decisioni di assunzione, il carico di lavoro, la gestione delle prestazioni e la cultura aziendale. Questo rende i PEO una soluzione ideale per le piccole imprese e le organizzazioni di medie dimensioni che desiderano supporto HR senza dover costruire un grande team interno.
Cos'è un EOR?
Un Employer of Record (EOR) è una società terza che assume legalmente i dipendenti per conto tuo. Diversamente da un PEO, un EOR diventa il vero datore di lavoro legale, permettendoti di assumere personale in paesi dove non possiedi un'entità locale.
Continui comunque a gestire il lavoro quotidiano, le responsabilità e le performance del dipendente, ma l'EOR si assume l'onere legale e amministrativo dell'impiego.
Un EOR si occupa tipicamente di:
- Contratti di lavoro locali
- Buste paga globali
- Ritenute fiscali e dichiarazioni
- Gestione dei benefit
- Rispetto delle leggi sul lavoro
- Onboarding e offboarding dei dipendenti
- Permessi di lavoro o supporto per visti in alcuni paesi
Il vantaggio di lavorare con un EOR è quello di semplificare notevolmente il processo di assunzione di lavoratori internazionali o remoti in sedi diverse senza dover creare filiali locali.
Differenze chiave tra un PEO ed un EOR
Utilizza questa tabella per confrontare rapidamente le differenze strutturali e funzionali più importanti tra un EOR e un PEO:
| Differenze | PEO | EOR |
|---|---|---|
| Datore di lavoro legale | Rimani tu il datore di lavoro legale attraverso un modello di co-impiego. | L'EOR diventa il datore di lavoro legale per tuo conto. |
| Necessità di un'entità locale | Richiede che tu abbia un'entità legale nel paese. | Non è richiesta alcuna entità locale. |
| Principale caso d'uso | Supporto HR per entità già esistenti e assunzioni nel paese. | Assunzione internazionale ed espansione globale. |
| Buste paga, tasse e benefit | Supporta nell’amministrare buste paga, tasse e benefit sulla tua entità. | Gestisce buste paga, tasse e benefit come datore di lavoro, in linea con le leggi locali sul lavoro. |
| Responsabilità di conformità | Le responsabilità di conformità sono condivise. | L'EOR si assume la maggior parte delle responsabilità di conformità lavorativa. |
| Velocità di assunzione | Più rapida rispetto a gestire l'HR internamente, ma è comunque necessaria la costituzione di un'entità. | Assunzioni globali più veloci perché non è richiesta alcuna entità. |
| Contratti di lavoro | Gestiti congiuntamente, ma sotto la tua entità. | Gestiti direttamente dall'EOR. |
| Rischio e responsabilità | La tua azienda mantiene una responsabilità significativa come datore di lavoro. | L'EOR si assume gran parte della responsabilità legata all’impiego. |
Pro e contro di un PEO
| Pro | Contro |
|---|---|
| Riduce il carico di lavoro di HR e amministrazione | Richiede la presenza di una entità legale locale |
| Aiuta a gestire stipendi, tasse e benefici | I costi possono aumentare man mano che si scala, soprattutto con modelli di prezzo basati sulle retribuzioni |
| Può offrire accesso a migliori tariffe sui benefit per i dipendenti | Uno dei maggiori rischi della co-occupazione è che si mantiene comunque una notevole responsabilità come datore di lavoro |
| Supporta la conformità e la documentazione relativa all’occupazione | Lacune nella conformità possono creare rischi legali o fiscali se le responsabilità non sono chiaramente definite |
| Spesso più economico rispetto alla creazione di un grande team HR interno | La condivisione di dati dei dipendenti con terzi può creare problemi di privacy e sicurezza |
| Ti permette di mantenere il controllo diretto su dipendenti e operazioni | La gestione multi-paese può diventare complicata se si opera attraverso diverse entità |
Un PEO è solitamente la scelta migliore se hai già una entità legale attiva e desideri aiuto per snellire le attività di HR, gestione stipendi, benefit e conformità senza esternalizzare completamente le responsabilità occupazionali. È importante ricordare che la co-occupazione non elimina il rischio. Poiché siete comunque l'entità legale, ti assumi la responsabilità come datore di lavoro.
Pro e contro di un EOR
| Pro | Contro |
|---|---|
| Consente di assumere a livello internazionale senza dover costituire un’entità | Può diventare costoso nel tempo a causa di tariffe per dipendente, costi nascosti e spese di scalabilità |
| Accelera le assunzioni globali e l’espansione nei mercati | Esistono comunque rischi riguardanti la classificazione del lavoratore, l’esposizione fiscale, la stabile organizzazione (PE) e la responsabilità condivisa a seconda delle leggi locali |
| Si assume gran parte dell’onere legale e di conformità | Alcuni fornitori si affidano a partner locali terzi, il che può ridurre la coerenza e la trasparenza tra i Paesi |
| Gestisce pagamenti locali, tasse e contratti di lavoro | Minor controllo diretto su alcune parti dell’esperienza lavorativa e dell’amministrazione HR |
| Semplifica le assunzioni in Paesi con leggi sul lavoro complesse | I dipendenti possono sentirsi meno legati all’azienda poiché risultano formalmente assunti tramite l’EOR invece che direttamente dalla tua impresa |
| Agevola il test di nuovi mercati prima di aprire una propria entità | L’uso prolungato dell’EOR può diventare inefficiente se in futuro si intende avviare una propria entità locale e una struttura HR interna |
Un EOR è solitamente l’opzione migliore se vuoi assumere rapidamente a livello globale riducendo la complessità della conformità e le attività amministrative. Tuttavia, non puoi ignorare completamente i rischi legati all’EOR: ci sono comunque situazioni in cui la tua azienda potrebbe condividere la responsabilità in base alle leggi locali sul lavoro e a come è strutturato il rapporto di lavoro. E se il tuo attuale fornitore EOR presenta troppi rischi, potresti considerare di cambiare provider EOR.
Come decidere tra PEO ed EOR
Come decidere se EOR o PEO è la scelta migliore per le tue esigenze? Ecco sette fattori da valutare mentre analizzi le tue opzioni:
1. Costituzione di una entità legale
- Scegli un PEO se la tua azienda ha già una entità legale nella località in cui intendi assumere, o sei disposto a crearne una.
- Scegli un EOR se non hai una entità legale nella località di assunzione e vuoi evitare le complessità di crearne una.
2. Livello di controllo
- Scegli un PEO se desideri mantenere un certo controllo su politiche HR e benefit per i dipendenti, poiché i PEO offrono generalmente opzioni personalizzabili.
- Scegli un EOR se preferisci che l’amministrazione dell’occupazione sia gestita completamente da terzi, soprattutto in mercati sconosciuti o fortemente regolamentati.
3. Conformità e gestione del rischio
- Scegli un PEO se hai le competenze per districarti tra le leggi locali sul lavoro ma hai bisogno di supporto per garantire la conformità.
- Scegli un EOR se desideri che l’EOR si assuma la piena responsabilità della conformità alle leggi locali sull’occupazione, riducendo (ma non eliminando) il rischio legale dell’azienda in mercati non familiari.
4. Esigenze di espansione aziendale
- Scegli un PEO se il tuo obiettivo è la crescita nazionale o l’ottimizzazione delle funzioni HR nelle sedi esistenti piuttosto che un’espansione globale rapida. In alternativa, puoi valutare un PEO globale.
- Scegli un EOR per l’espansione internazionale o per testare nuovi mercati, specialmente se vuoi assumere ovunque in modo rapido.
5. Bisogni a lungo termine vs. a breve termine
- Scegli un PEO per soluzioni di outsourcing HR a lungo termine dove hai già una presenza locale.
- Scegli un EOR per assunzioni a breve termine o su progetto, espansioni internazionali o testare nuovi mercati senza aprire una filiale locale.
6. Considerazioni sui costi
- Un PEO spesso prevede costi inferiori per dipendente ma richiede maggiore impegno iniziale e continuo da parte del team interno.
- Un EOR generalmente applica un prezzo più elevato e può avere costi nascosti, ma può essere una soluzione conveniente per team ridotti o lavoratori remoti distribuiti su diverse aree. Solitamente smette di essere conveniente dopo una certa dimensione del team.
7. Dimensione del team
- Un PEO solitamente prevede requisiti minimi di numero di dipendenti nei Paesi in cui operi già.
- Un EOR può funzionare bene anche per un solo dipendente, anche se considera che col crescere del team potrebbe diventare più conveniente aprire una propria entità locale.
Quando valuti i provider, prendi in considerazione l’utilizzo di una RFP completa per servizi di gestione del personale per assicurarti di confrontare le opzioni in modo efficace.
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