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Per anni io (e le mie reti) abbiamo lavorato con aziende che desiderano essere innovative. Abbiamo applaudito la loro ricerca e, almeno emotivamente, ci siamo fatti coinvolgere. Ma nella maggior parte dei casi ci siamo ritrovati a chiedere,

Sono molte le domande da rispondere e certamente non pretendo di conoscerle tutte. Ma in questo articolo cerco di confrontarmi con queste domande e riflettere su cosa ciò possa significare per i dipendenti di oggi e per le future generazioni di lavoratori.

Le aziende lasciano davvero che gli innovatori innovino?

È normale trovare “innovazione” o essere “innovativi” nella lista dei valori o delle filosofie di molte aziende. Tuttavia, la maggior parte non riesce a essere all'altezza di tali principi. Succede perché sono malvagie?

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Probabilmente no, la maggior parte delle aziende crede sinceramente nell'importanza di essere innovative perché sa che è l'unico modo per sopravvivere in un mondo competitivo. Ma quando si tratta di mettere in pratica questo valore e integrarlo, la maggior parte delle aziende fallisce o ottiene risultati molto scadenti.

Promuovere l’innovazione dei dipendenti fa parte della comunicazione della visione aziendale, ma è solo l’inizio del percorso. Un percorso che non inizia solo con l’assunzione di nuove persone che sappiano essere innovative, ma anche da come motivare le persone già presenti in azienda a cambiare i loro comportamenti.

È proprio qui che la maggior parte delle aziende sbaglia clamorosamente. Senza migliorare la cultura aziendale esistente e i comportamenti, le aziende che assumono nuovo personale che si basa sull’innovazione rischiano un risultato di frustrazione per tutti.

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Come può un'azienda essere veramente agile?

L’agilità è la chiave per le organizzazioni che vogliono superare la concorrenza nel XXI secolo. Ma quante aziende adottano davvero l’agilità? E soprattutto, come fanno le aziende a mettere in discussione lo status quo mentre cercano di diventare più agili? È sufficiente mettere in discussione ogni decisione?

Da anni ormai, i concetti di agile vengono ripresi a conferenze e nei principali media aziendali. Ma come si traduce tutto questo in aziende che effettivamente praticano agilità?

Ancora una volta, come per l’essere innovativi, non basta certo assumere un esperto agile o creare un Centre of Excellence (CoE) se i processi aziendali non sono disegnati per essere agili. Modellare i processi eliminando qualche vecchio passaggio non è sufficiente.

Questi processi, insieme alle persone e alla tecnologia coinvolta, devono essere ripensati e messi in discussione e, soprattutto, essere esemplificati dai leader dell’organizzazione.

Un buon inizio è adottare software flessibili e personalizzabili che possano essere completamente adattati alle vostre esigenze in evoluzione. Tecnologie come software HR open source possono essere programmate per funzionare come desiderate, dal momento che il codice sorgente è accessibile liberamente alla comunità degli utenti.

Si può anche incoraggiare i dipendenti ad essere autonomamente agili creando un ambiente di lavoro agile con spazi diversi per finalità differenti. Ad esempio, offrire spazi per riunioni di team può stimolare la collaborazione e la creatività, mentre offrire zone silenziose può aiutare a migliorare la produttività, ecc.

Quando dovrebbe un'azienda assumere innovatori?

Non sono sicuro di sapere rispondere a questa domanda. Le aziende dovrebbero aspettare di cambiare i comportamenti esistenti prima di assumere competenze esterne, rischiando però di restare indietro?

Non credo esista una sola strada, e forse l’unico suggerimento che posso offrire a chi si vuole imbarcare in simili avventure è di lavorare con i propri leader del cambiamento e innovatori nello stabilire se esiste una reale apertura verso tale cambiamento.

I business partner HR possono aiutare la situazione?

Questa è una domanda su cui la risposta la conosco. Sì, i business partner HR possono sicuramente aiutare le aziende a riflettere molto attentamente sulle proprie assunzioni, a sfidare i manager, spingerli a valutare il supporto necessario dopo l’assunzione e aiutarli a comprendere le conseguenze della perdita della fiducia sia dei dipendenti attuali che di quelli nuovi.

Alla fine, la cultura e i valori di un’azienda sono modellati dalle persone che ci lavorano e dai processi che seguono. Se uno di questi elementi non è in armonia, è molto probabile che l’azienda debba investire molto nel cambiare e bilanciare ognuno di questi aspetti per avere successo nel suo percorso di cambiamento.

Conclusione

Ci sono molte domande quando si parla di innovazione e agilità, e di certo non pretendo di conoscere tutte le risposte, ma mi piacerebbe sapere cosa ne pensi sull’innovazione, le prestazioni del tuo team e il percorso della tua organizzazione in questo ambito. Infatti, ecco 5 potenti domande per la valutazione delle prestazioni per valorizzare il potenziale del tuo team che possono aiutarti!

Parliamone nei commenti! Ancora meglio, unisciti alla nostra community di esperti HR (iscriviti qui alla lista d'attesa) per confrontarti con altri professionisti del settore sull’argomento.

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