Så skapar du ett fungerande program för medarbetaruppskattning

Vad är ett program för medarbetarerkännande?

Ett program för medarbetarerkännande är ett medvetet, företagsövergripande initiativ som är utformat för att uppskatta och belöna medarbetare för deras prestationer, insatser och bidrag.

Målet är att skapa en konsekvent praxis där individer eller team uppmärksammas för sina prestationer på jobbet. Att integrera erkännande i incitamentsprogram på arbetsplatsen främjar en positiv arbetskultur och stärker moralen.

Typer av program för medarbetarerkännande

Olika typer av medarbetarerkännande omfattar utmärkelser, muntliga komplimanger och incitament.

Så här kan dessa se ut mer i detalj:

Monetära och icke-monetära incitament

Monetärt erkännande omfattar ekonomiska belöningar såsom löneökningar, bonusar, provisionsbaserade inkomster, aktieoptioner, ett belöningsprogram, möjligheter till vinstdelning eller andra former av direkta ekonomiska utbetalningar. Dessa typer av belöningar spåras vanligtvis med hjälp av en plattform för medarbetarincitament för att övervaka kostnaderna.

Icke-monetära belöningar kan vara certifikat, extra ledighet eller offentligt erkännande. Eftersom de är mindre konkreta är de ofta svårare att följa upp.

Socialt kontra privat erkännande

En strategi för socialt erkännande syns ofta genom teammöten, företagsnyhetsbrev eller företagsövergripande meddelanden som gör det möjligt för kollegor att uppskatta varandras framgångar.

Privat erkännande innebär uppskattning mellan två personer, till exempel via ett personligt e-postmeddelande eller ett privat möte.

Socialisering av erkännande

Inför en utmärkelse där teammedlemmar (inklusive chefer och kollegor) nominerar individer eller team som visar kreativitet, design- eller strategiskt tänkande. Inkludera ett särskilt avsnitt i företagets nyhetsbrev där projekt med de berörda individerna eller teamen lyfts fram.

Erkännande mellan kollegor 

Medarbetare ger varandra erkännande genom metoder för kollegial uppskattning.  

Den här metoden sker vanligtvis via informella kanaler, till exempel hyllningar av kollegor på plattformar för internkommunikation, och kan skapa en stark känsla av lagarbete och en positiv arbetsmiljö.

Uppskattning från chef till medarbetare

Detta sker ofta genom samtal ansikte mot ansikte, till exempel medarbetarutvärderingar, där noggrant valda formuleringar i prestationsbedömningar kan påverka resultatet och förståelsen avsevärt.

Det är också vanligt att chefer eller arbetsledare uppskattar teammedlemmarnas goda arbete under teammöten eller vid företagsövergripande sammankomster. Medarbetare känner sig värdefulla, sedda och motiverade när deras chefer uppmärksammar deras prestationer och hårda arbete.

Prestationsbaserat erkännande kontra beteendebaserat erkännande

Prestationsbaserat erkännande fokuserar på prestationer som är kopplade till arbetsinsatsen, till exempel att nå försäljningsmål eller slutföra projekt.

Beteendebaserat erkännande fokuserar på handlingar som överensstämmer med kärnvärderingar eller företagskulturen, till exempel lagarbete, innovation eller kundservice.

Själverkännande 

Själverkännande innebär att medarbetare uppmärksammar sina egna färdigheter, prestationer och sin utveckling på arbetsplatsen. 

Själverkännande är en värdefull del av självkänslan och kan integreras i ett program för medarbetarerkännande genom att ge medarbetarna utrymme att dela med sig av sina prestationer.

It starts with one signal.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Create Free Account

Have an account? Log In

Varför program för medarbetarengagemang är viktiga

I grunden säkerställer ett program för medarbetarerkännande att medarbetarna känner sig uppskattade för sitt hårda arbete och bidrar till att förstärka önskade beteenden.

Öka medarbetarnas engagemang och motivation

Ett framgångsrikt program för medarbetarerkännande kan bidra avsevärt till både ökad motivation och ökat engagemang hos medarbetarna. 

Genom att använda avancerad programvara för att mäta medarbetarengagemang förstärks denna effekt ytterligare, vilket främjar en mer dynamisk och interaktiv medarbetarupplevelse.

Stärker kulturen

När du anpassar medarbetarerkännande efter centrala affärsvärderingar och beteenden förstärker du dem och tar steg mot att antingen bevara eller förbättra din organisationskultur.

Detta arbetssätt bidrar till att stärka en gemensam mening och känsla av tillhörighet, vilket skapar en positiv arbetsmiljö där medarbetarna samlas kring en gemensam företagskultur och driver fram utmärkta affärsresultat.

Uppmuntrar hög prestation 

Uppskattning av medarbetare är ett starkt incitament. 

När hög kvalitet uppmärksammas blir medarbetarna instinktivt mer motiverade att konsekvent leverera. Denna kultur av erkännande och positiv återkoppling stärker medarbetarnas moral och ger dig en arbetsstyrka som kontinuerligt når framgång.

Förbättrar företagets framgångar 

Att uppmärksamma medarbetare bidrar direkt till företagets framgångar. 

Efter att ett program för medarbetarerkännande har implementerats är det vanligt att se en ökning av viktiga tillväxtmått, såsom produktion, kundnöjdhet och lönsamhet.

Behåll och attrahera topptalanger 

Personalomsättning kan ha en betydande inverkan på företagets resultat, eftersom de direkta och indirekta kostnaderna för rekrytering är höga. 

Erkännande är en viktig faktor för att behålla medarbetare och bidrar till att attrahera och rekrytera talanger när det blir känt att topptalanger uppmärksammas.

Förbättrar medarbetarnas välbefinnande 

Det är knappast förvånande att medarbetare som regelbundet får uppskattning känner sig bättre till mods.

Positiv förstärkning som denna bidrar till ökad arbetstillfredsställelse, minskad stress och en bättre balans mellan arbete och privatliv.

Främjar innovation

Det är ovärderligt att främja en arbetsplatskultur där teammedlemmarna känner att de kan säga vad de tycker. 

När de vet att deras idéer och bidrag uppskattas är det mer sannolikt att de delar med sig av nya idéer som hjälper till att utveckla företaget och skapa en proaktiv och framåtblickande företagskultur.

Så börjar du bygga ett program för medarbetarerkännande

Nu vet du varför program för medarbetarerkännande är så viktiga – men hur bygger du ett?

1. Lyft fram det arbete som redan utförs

Börja med att se över vad som finns i din nuvarande arbetsplatskultur och vad som kan integreras på ett bra sätt.

Vilka åtgärder har du på plats för att följa upp när medarbetare överträffar sina mål eller KPI:er? Om du följer upp hur många timmar människor arbetar eller hur många projekt någon deltar i finns det förmodligen en berättelse som väntar på att berättas.

Har du en intern mekanism som kan hjälpa till med ditt program för medarbetarerkännande, till exempel ett nyhetsbrev eller ett internt meddelandesystem (Slack, Teams osv.)? 

Kom också ihåg att inkludera alla, från storsäljare till supportpersonal. Alla förtjänar att få sina insatser uppmärksammade och kommer att må bättre av det. 

2. Definiera dina mål

Dina mål utgör "varför" i ett program för medarbetaruppskattning. I det här fallet är anledningen att säkerställa att dina medarbetare känner sig värderade och engagerade i företagets mål.

För att göra detta ska du identifiera tydliga och mätbara mål som stämmer överens med specifika resultat som stödjer företagets mål. Säkerställ inkludering genom att anpassa målen efter medarbetarnas behov och införa mekanismer för återkoppling.

2. Etablera kanaler för uppskattning

De kanaler genom vilka du visar uppskattning ger dig möjlighet att göra det på ett sätt som passar varje medarbetare.

Vissa vill stå i rampljuset och uppskattar att få sin bild upphängd i personalrummet, medan andra kanske föredrar ett hedersomnämnande i ett e-postmeddelande.

Oavsett om det sker genom företagets nyhetsbrev, Slack-/IM-appar, intranätet eller en reserverad VIP-parkeringsplats kan du vilja investera i specialiserade verktyg som plattformar för medarbetaruppskattning för att underlätta detta utan att ta upp alltför mycket av ditt redan fullspäckade schema.

Var djärv med ditt beröm

Se till att uppskattningen är offentlig så att varje teammedlem kan uppmärksamma kollegornas prestationer och inspireras av deras goda arbete. Om du dessutom kan göra uppskattningen synlig utanför företaget är det ännu bättre. Ett flygbolag sätter till exempel bilden av kvartalets medarbetare på sidan av ett flygplan!

3. Kommunicera programmet

Kommunicera brett om era programplaner och ge instruktioner. Dessa kan innehålla specifika riktlinjer för hur man uppmärksammar någon offentligt.

Slack-kanaler använder till exempel hashtaggar för att skilja chattkanaler åt – #organizationalvalue och #teamwins är bara ett par idéer för medarbetaruppskattning för just detta.

Företagsövergripande meddelanden håller teammedlemmarna informerade om programmet och gör det möjligt för dem att dela framgångshistorier med varandra.

4. Se till att medarbetaruppgifterna är aktuella

Medarbetaruppgifterna måste vara relevanta och korrekta för att milstolpar ska kunna uppmärksammas. 

Att hålla medarbetaruppgifterna aktuella innebär en kombination av systematiska processer och användning av teknik för att genomföra regelbundna granskningar, integrera HR-system och verifiera uppgifter kring viktiga milstolpar.

5. Följ upp och förstärk programmet

Ditt program kommer att förändras över tid, så var beredd på att justera det under resans gång. 

Det är också viktigt att samla in återkoppling från dina team. Vad tycker de om programmet, och finns det några integrationer de skulle vilja se? När allt kommer omkring är uppskattning bara så bra som det dina medarbetare faktiskt vill ha.

För att förbättra programmet för medarbetaruppskattning ska du mäta effekten över tid med hjälp av verktyg för medarbetarutvärdering för att följa upp viktiga mått som prestation, medarbetarretention, engagemang och trivsel på arbetsplatsen som helhet. 

Kom ihåg att programmet är ett initiativ som bör utvecklas utifrån företagets föränderliga organisatoriska behov. Och glöm inte dagen för medarbetaruppskattning för att fira alla medarbetare och chefens dag för att uppmärksamma fantastiska ledare!

Bästa praxis för program för medarbetaruppskattning

Det finns vissa sätt att införa ett program för medarbetaruppskattning effektivt för att ge det bästa möjliga förutsättningarna att lyckas.

Detta omfattar:

Anpassning efter individen

Inse att var och en av dina medarbetare är unik och har olika preferenser när det gäller uppskattning, så det är viktigt att anpassa strategierna för uppskattning efter individens personlighet. 

Datadriven OKR-programvara kan hjälpa dig att skala upp detta tillvägagångssätt och låta medarbetare välja önskade belöningar på ett effektivt sätt, vilket gör individanpassad uppskattning hanterbar för hela företaget.

Visa personlighet

Var noga med att inte vara generell i din uppskattning. 

Sträva efter ett genomtänkt och genuint språk som lyfter fram specifika insatser och lägg om möjligt till en personlig hälsning från deras chef eller arbetsledare.

Skicka automatiska påminnelser och uppmaningar

Ett framgångsrikt program för medarbetaruppskattning bygger på konsekvens.

Ställ in automatiska påminnelser och uppmaningar för att främja kontinuerlig uppskattning. Det hjälper chefer att uppmärksamma milstolpar, särskilda insatser eller positiva beteenden i rätt tid. Det gör det också mycket enklare för dig att säkerställa att uppskattning blir en regelbunden del av arbetet.

När du slutför en uppgift eller ett projekt kan plattformar som Asana skicka en avisering till din chef. Du kan även skapa förmåner, märken eller presentkort för medarbetare, vilket får människor att känna sig uppskattade för sitt arbete.” - Crystal Pinney-Ramos, HR-teknikstrateg på cClearHR

Koppla medarbetarupplevelsen till uppskattning

Företag integrerar i allt högre grad hälsofrämjande och miljövänliga alternativ i sina program för medarbetaruppskattning och erbjuder belöningar som semestrar, spabehandlingar, träningspass och digitala presentkort som ett sätt att uppmärksamma högpresterande medarbetare.

Den här typen av samordning kan uppnås med hjälp av programvara för medarbetarengagemang som låter dig fråga medarbetarna om vilka typer av uppskattning och belöningar de värdesätter mest.

Säkerställ en transparent process

Kommunicera tydligt kriterierna för uppskattning så att dina team vet hur och varför uppskattning ges. Det är viktigt att upprätthålla rättvisa och konsekvens för att motverka uppfattningar om favorisering.

Sammanfattningsvis kan du genom att visa genuin uppskattning utveckla ett program för medarbetaruppskattning som verkligen engagerar ditt team och främjar en positiv och inkluderande arbetsmiljö.

Idéer för medarbetaruppskattning

För att väcka din kreativitet har jag sammanställt en lista med idéer för medarbetaruppskattning som du kan lägga till i ditt program (du kan tacka mig senare).

Upplevelser

• Evenemangsbiljetter
• Matlagningskurser
• Ballongflygningar
• Helgresor
• Danskurser
• Spadagar

Teknikprylar

• Brusreducerande hörlurar
• Trådlösa tangentbord
• Träningsmätare
• Surfplattor eller e-boksläsare
• Trådlösa högtalare

Bonusar

• Prestationsbaserade bonusar
• Belöningar för lång anställning
• Vinstdelning

Företagsresor

• Teambuildingresor
• Nöjesparker
• Företagspicknickar

Lär av de bästa: De här företagen har välfungerande program för medarbetaruppskattning

Även om vi har gett dig några bra idéer och en förståelse för program för medarbetaruppskattning ska vi titta på hur de fungerar i praktiken.

Salesforce: En familjär anda

Salesforce utmärker sig genom sin ”Ohana Culture”, som förkroppsligar en familjär anda på arbetsplatsen.

Deras program för medarbetaruppskattning, som ”Salesforce Ohana Award”, låter kollegor nominera varandra, vilket främjar en känsla av gemenskap och uppskattning.

”Salesforce MVP Program” är ett annat kännetecken och uppmärksammar personer som bidrar betydande till Salesforce-communityn. Dessa program betonar värdet av enighet och ömsesidig respekt mellan medarbetarna.

Google: Kollegial uppskattning och personliga belöningar

Google utmärker sig genom att erbjuda innovativ och inkluderande uppskattning av medarbetare. Deras strategi låter medarbetarna belöna varandra med bonuspoäng, som kan bytas mot olika belöningar.

Detta system för kollegial uppskattning motiverar inte bara medarbetarna utan främjar också en kultur av ömsesidig uppskattning och respekt.

Dessutom förstärker Googles personligt anpassade firanden av medarbetarnas milstolpar ytterligare effekten av deras program för uppskattning, vilket gör det unikt anpassat och verkningsfullt.

Adobe: Kontinuerlig dialog och utveckling

Adobes system "Check-In" ersätter traditionella prestationsutvärderingar med fokus på kontinuerlig dialog och utveckling.

Detta tillvägagångssätt betonar ständiga förbättringar och personlig utveckling och lämnar den typiska modellen med årliga utvärderingar bakom sig.

Deras program "Adobe & You" är ett poängbaserat system för uppskattning där medarbetarna får poäng för utmärkt arbete, vilket förstärker värdet av kontinuerligt engagemang och personliga prestationer.

HubSpot: Att fira kärnvärderingar

HubSpots program för uppskattning, "HEART", står för ödmjuk, empatisk, anpassningsbar, enastående och transparent.

Detta program mellan kollegor uppmuntrar medarbetarna att uppmärksamma kollegor som förkroppsligar dessa kärnvärderingar. Genom att koppla uppskattningen till företagets värderingar uppmärksammar HubSpot inte bara individuella bidrag utan stärker också sin organisationskultur.

Att fira milstolpar i karriären och prestationer med offentliga erkännanden och utmärkelser förstärker ytterligare detta unika, värderingsdrivna tillvägagångssätt för uppskattning.

Om du vill ha fler råd om hur du implementerar ett program kan du ansöka om att gå med i vår gemenskap för personalansvariga, en stödjande gemenskap där du kan knyta kontakter och dela kunskap med erfarna yrkespersoner i branschen.