Så skapar du ett fungerande program för medarbetaruppskattning

Vad är ett program för medarbetarerkännande?

Ett program för medarbetarerkännande är ett avsiktligt, företagsövergripande initiativ som är utformat för att uppskatta och belöna medarbetare för deras prestationer, insatser och bidrag.

Målet är att skapa en konsekvent vana att uppmärksamma individer eller team för deras prestationer på jobbet. Att integrera erkännande i incitamentsprogram på arbetsplatsen främjar en positiv arbetskultur och stärker moralen.

Typer av program för medarbetarerkännande

Olika typer av erkännande av medarbetare omfattar utmärkelser, muntligt beröm och incitament.

Så här kan dessa se ut mer i detalj:

Monetära och icke-monetära incitament

Monetärt erkännande omfattar ekonomiska belöningar som löneökningar, bonusar, provisionsbaserade inkomster, aktieoptioner, ett belöningsprogram, möjligheter till vinstdelning eller andra former av direkta ekonomiska utbetalningar. Dessa typer av belöningar följs vanligtvis upp med hjälp av en plattform för medarbetarincitament för att övervaka kostnaderna.

Icke-monetära belöningar kan vara certifikat, extra ledighet eller offentligt erkännande. Eftersom de är mindre konkreta är de ofta svårare att följa upp.

Socialt kontra privat erkännande

En strategi för socialt erkännande syns ofta genom teammöten, företagsnyhetsbrev eller företagsövergripande tillkännagivanden som gör det möjligt för kollegor att uppskatta varandras framgångar.

Privat erkännande innebär ett personligt erkännande, till exempel genom ett personligt e-postmeddelande eller ett enskilt möte.

Att främja erkännande

Inför en utmärkelse där teammedlemmar (inklusive chefer och kollegor) nominerar individer eller team som visar kreativitet, design eller strategiskt tänkande. Inkludera en särskild sektion i företagets nyhetsbrev där projekt med de berörda individerna eller teamen lyfts fram.

Erkännande mellan kollegor 

Medarbetare uppmärksammar varandra genom metoder för kollegialt erkännande.  

Detta sker vanligtvis genom informella kanaler, till exempel hyllningar av kollegor på plattformar för intern kommunikation. Tillvägagångssättet kan skapa en stark känsla av lagarbete och en positiv arbetsmiljö.

Chefens erkännande av medarbetare

Detta sker ofta genom personliga samtal, till exempel medarbetarutvärderingar, där noggrant valda formuleringar i medarbetarsamtal kan påverka resultatet och förståelsen avsevärt.

Det är också vanligt att chefer eller arbetsledare uppmärksammar sina teammedlemmars goda arbete på teammöten eller vid företagsövergripande sammankomster. Medarbetare känner sig värdefulla, sedda och motiverade när deras chefer uppmärksammar deras prestationer och hårda arbete.

Prestationsbaserat erkännande kontra beteendebaserat erkännande

Prestationsbaserat erkännande fokuserar på prestationer som är kopplade till arbetsresultat, till exempel att nå försäljningsmål eller slutföra projekt.

Beteendebaserat erkännande fokuserar på handlingar som stämmer överens med kärnvärderingar eller företagskulturen, till exempel lagarbete, innovation eller kundservice.

Själverkännande 

Själverkännande innebär att medarbetare uppmärksammar sina egna färdigheter, prestationer och utveckling på arbetsplatsen. 

Själverkännande är en värdefull del av självkänslan och kan integreras i ett program för medarbetarerkännande genom att ge medarbetarna utrymme att dela med sig av sina prestationer.

It starts with one signal.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Get Free Access

Have an account? Log In

Varför program för medarbetarengagemang är viktiga

I grunden säkerställer ett program för medarbetarerkännande att medarbetarna känner sig uppskattade för sitt hårda arbete och bidrar till att förstärka önskade beteenden.

Öka medarbetarnas engagemang och motivation

Ett framgångsrikt program för medarbetarerkännande kan i hög grad bidra till både ökad motivation och ökat engagemang hos medarbetarna. 

Genom att använda avancerad programvara för att mäta medarbetarengagemang förstärks denna effekt ytterligare, vilket skapar en mer dynamisk och interaktiv medarbetarupplevelse.

Stärker företagskulturen

När du kopplar medarbetarerkännande till centrala affärsvärderingar och beteenden förstärker du dem och tar steg för att antingen bevara eller förbättra företagskulturen.

Detta arbetssätt bidrar till att stärka en gemensam känsla av syfte och tillhörighet och skapar en positiv arbetsmiljö där medarbetarna förenas kring en gemensam övertygelse, vilket leder till utmärkta affärsresultat.

Uppmuntrar till hög prestation 

Uppskattning av medarbetare är ett starkt incitament. 

När excellens uppmärksammas blir medarbetarna instinktivt mer motiverade att konsekvent prestera. Denna kultur av erkännande och positiv återkoppling stärker medarbetarnas moral och ger dig en arbetsstyrka som ständigt når framgång.

Förbättrar företagets framgångar 

Att uppmärksamma medarbetarna bidrar direkt till företagets framgångar. 

Efter att ett program för medarbetarerkännande har införts är det vanligt att se en ökning av viktiga tillväxtmått, såsom produktion, kundnöjdhet och lönsamhet.

Behåll och attrahera topptalanger 

Personalomsättning kan påverka företagets resultat avsevärt, eftersom de direkta och indirekta kostnaderna förknippade med rekrytering är höga. 

Erkännande är en betydande drivkraft för att behålla medarbetare och hjälper till att attrahera och rekrytera talanger när det blir känt att topptalanger uppmärksammas.

Förbättrar medarbetarnas välbefinnande 

Det är knappast förvånande att medarbetare som konsekvent får uppskattning känner sig bättre till mods.

Positiv förstärkning av det här slaget bidrar till ökad arbetstillfredsställelse, minskad stress och en bättre balans mellan arbete och privatliv.

Främjar innovation

Det är ovärderligt att främja en arbetsplatskultur där teammedlemmarna känner att de kan säga vad de tycker. 

När de vet att deras idéer och bidrag uppskattas är det mer sannolikt att de delar nya idéer som hjälper till att utveckla företaget och skapa en proaktiv och framtidsinriktad företagskultur.

Så börjar du bygga ett program för medarbetarerkännande

Nu vet du varför program för medarbetarerkännande är så viktiga – hur bygger du ett?

1. Lyft fram det arbete som redan utförs

Börja med att se över vad som finns i din nuvarande arbetsplatskultur och vad som kan integreras på ett bra sätt.

Vilka åtgärder har ni på plats för att följa upp när medarbetarna överträffar sina mål eller KPI:er? Om ni följer upp hur många timmar människor arbetar eller hur många projekt någon deltar i finns det förmodligen en berättelse som väntar på att berättas.

Har ni en intern mekanism som kan hjälpa till med ert program för medarbetarerkännande, till exempel ett nyhetsbrev eller ett internt meddelandesystem (Slack, Teams osv.)? 

Kom också ihåg att inkludera alla, från toppresterare till supportpersonal. Alla förtjänar att få sina insatser uppmärksammade och kommer att må bättre av det. 

2. Definiera dina mål

Dina mål är ”varför” i ett program för medarbetarerkännande. I det här fallet är anledningen till att du gör detta att säkerställa att dina medarbetare känner sig värdesatta och engagerade i företagets mål.

För att göra detta ska du identifiera tydliga, mätbara mål som överensstämmer med specifika resultat som stöder företagets mål. Säkerställ inkludering genom att anpassa målen efter medarbetarnas behov och införa mekanismer för återkoppling.

2. Etablera kanaler för uppskattning

De kanaler genom vilka du förmedlar uppskattning ger dig möjlighet att göra det på ett sätt som passar varje medarbetare.

Vissa vill stå i rampljuset och skulle uppskatta att få sitt foto uppsatt i personalrummet, medan andra kanske föredrar ett hedersomnämnande i ett e-postmeddelande.

Oavsett om det sker via företagets nyhetsbrev, Slack/IM-appar, intranätet eller en reserverad VIP-parkeringsplats kan du välja att investera i specialiserade verktyg som plattformar för medarbetarerkännande för att underlätta detta och inte ta upp alltför mycket av ditt redan fullspäckade schema.

Våga vara generös med ditt beröm

Säkerställ att uppskattningen är offentlig så att varje teammedlem kan uppmärksamma kollegans prestationer och inspireras av det goda arbete de utför. Om du dessutom kan göra uppskattningen synlig utanför företaget är det ännu bättre. Ett flygbolag sätter till exempel upp bilden på sin kvartalets medarbetare på sidan av ett flygplan!

3. Kommunicera programmet

Kommunicera brett om era programplaner och ge instruktioner. Dessa kan innehålla specifika riktlinjer för hur man uppmärksammar någon offentligt.

Slack-kanaler använder till exempel hashtaggar för att skilja chattkanaler åt – #organizationalvalue och #teamwins är bara ett par idéer för medarbetarerkännande för detta.

Företagsomfattande meddelanden håller teammedlemmarna informerade om programmet och gör det möjligt för dem att dela framgångshistorier med varandra.

4. Se till att medarbetardata är aktuell

Medarbetardata måste vara relevant och korrekt för att du ska kunna uppmärksamma milstolpar. 

Att se till att medarbetardata är aktuell innebär en kombination av systematiska processer och användning av teknik för att genomföra regelbundna granskningar, integrera HR-system och verifiera data kring viktiga milstolpar.

5. Övervaka och förstärk programmet

Programmet kommer att förändras över tid, så var beredd på att justera det längs vägen. 

Det är också viktigt att samla in återkoppling från era team. Vad tycker de om programmet och finns det några integrationer de skulle vilja se? När allt kommer omkring är uppskattning bara så bra som det som dina medarbetare faktiskt vill ha.

För att förbättra programmet för medarbetarerkännande ska du mäta effekten över tid med hjälp av verktyg för medarbetarutvärdering för att följa viktiga mätvärden som prestation, personalomsättning, engagemang och trivsel på arbetsplatsen som helhet. 

Kom ihåg att programmet är ett initiativ som bör utvecklas utifrån företagets föränderliga organisatoriska behov. Och glöm inte dagen för medarbetarerkännande för att fira alla medarbetare och chefens dag för att uppmärksamma fantastiska ledare!

Bästa metoderna för program för medarbetarerkännande

Det finns flera sätt att effektivt införa ett program för medarbetarerkännande för att maximera chanserna till framgång.

Detta inkluderar:

Anpassning efter individen

Inse att var och en av dina medarbetare är unik och har olika preferenser när det gäller uppskattning, så det är viktigt att matcha strategierna för uppskattning med individens personlighet. 

Datadriven OKR-programvara kan hjälpa dig att skala upp detta tillvägagångssätt, genom att låta medarbetare välja önskade belöningar på ett effektivt sätt och göra individanpassad uppskattning hanterbar för hela företag.

Visa personlighet

Var noga med att inte vara generell i din uppskattning. 

Sträva efter ett genomtänkt och genuint språk som lyfter fram specifika insatser och lägg om möjligt till en personlig hälsning från deras chef eller arbetsledare.

Skicka automatiska påminnelser och uppmaningar

Ett framgångsrikt program för medarbetarerkännande är ett program som bygger på kontinuitet.

Ställ in automatiska påminnelser och uppmaningar för att främja kontinuerligt erkännande. Kostnadsfri programvara för medarbetarerkännande kan hjälpa till att automatisera dessa uppmaningar så att chefer uppmärksammar milstolpar, särskilda insatser eller positiva beteenden i rätt tid. Det gör det också mycket enklare för dig att se till att erkännande blir en regelbunden del av arbetet.

När du slutför en uppgift eller ett projekt kan plattformar som Asana skicka en avisering till din chef. Du kan till och med skapa personalförmåner, märken eller presentkort, vilket får människor att känna sig uppskattade för sitt arbete.” - Crystal Pinney-Ramos, strateg inom HR-teknik @ cClearHR

Koppla medarbetarupplevelsen till erkännande

Företag integrerar i allt högre grad hälsofrämjande och miljövänliga alternativ i sina program för medarbetarerkännande och erbjuder belöningar som semestrar, spakuponger, träningspass och digitala presentkort som ett sätt att uppmärksamma högpresterande medarbetare.

Den här typen av anpassning kan uppnås med hjälp av programvara för medarbetarengagemang som låter dig fråga medarbetarna om vilka typer av erkännande och belöningar de värdesätter mest.

Säkerställ en transparent process

Kommunicera tydligt kriterierna för uppskattning så att dina team vet hur och varför erkännande ges. Det är viktigt att upprätthålla rättvisa och konsekvens för att motverka uppfattningar om favorisering.

Sammanfattningsvis kan du genom att visa genuin uppskattning utveckla ett program för medarbetarerkännande som verkligen engagerar ditt team och främjar en positiv och inkluderande arbetsmiljö.

Idéer för medarbetarerkännande

För att väcka din kreativitet har jag sammanställt en lista med idéer för medarbetarerkännande som du kan lägga till i ditt program (du kan tacka mig senare).

Upplevelser

• Evenemangsbiljetter
• Matlagningskurser
• Ballongflygningar
• Helgresor
• Danskurser
• Spadagar

Teknikprylar

• Brusreducerande hörlurar
• Trådlösa tangentbord
• Aktivitetsmätare
• Surfplattor eller e-boksläsare
• Trådlösa högtalare

Bonusar

• Prestationsbaserade bonusar
• Belöningar för lång anställningstid
• Vinstdelning

Företagsresor

• Teambuildingresor
• Temaparker
• Företagspicknickar

Lär av de bästa: Dessa företag har välfungerande program för medarbetarerkännande

Även om vi har gett dig några bra idéer och en förståelse för program för medarbetarerkännande ska vi ta en titt på hur de fungerar i praktiken.

Salesforce: Omfamnar familjekänslan

Salesforce utmärker sig genom sin ”Ohana-kultur”, som förkroppsligar en familjekänsla på arbetsplatsen.

Deras program för erkännande, som ”Salesforce Ohana Award”, gör det möjligt för kollegor att nominera varandra, vilket främjar en känsla av gemenskap och uppskattning.

”Salesforce MVP-programmet” är ett annat kännetecken och uppmärksammar personer som bidrar betydligt till Salesforce-gemenskapen. Dessa program betonar värdet av sammanhållning och ömsesidig respekt mellan medarbetarna.

Google: Kollegialt erkännande och personliga belöningar

Google utmärker sig genom att erbjuda innovativ och inkluderande medarbetaruppskattning. Deras metod gör det möjligt för medarbetare att belöna varandra med bonuspoäng, som kan bytas mot olika belöningar.

Detta system för kollegial uppskattning motiverar inte bara medarbetarna utan främjar också en kultur av ömsesidig uppskattning och respekt.

Dessutom förstärker Googles personliga firanden av medarbetarnas milstolpar effekten av deras uppskattningsprogram ytterligare, vilket gör det unikt anpassat och verkningsfullt.

Adobe: Kontinuerlig dialog och utveckling

Adobes "Check-In"-system ersätter traditionella prestationsutvärderingar med fokus på kontinuerlig dialog och utveckling.

Denna metod betonar kontinuerliga förbättringar och personlig utveckling och frångår den typiska modellen med årliga utvärderingar.

Deras program "Adobe & You" är ett poängbaserat uppskattningssystem där medarbetare får poäng för utmärkt arbete, vilket förstärker värdet av kontinuerligt engagemang och personliga prestationer.

HubSpot: Att hylla kärnvärderingar

HubSpots uppskattningsprogram, "HEART", står för ödmjuk, empatisk, anpassningsbar, enastående och transparent.

Detta kollegiala program uppmuntrar medarbetare att uppmärksamma kollegor som förkroppsligar dessa kärnvärderingar. Genom att koppla uppskattning till företagets värderingar uppmärksammar HubSpot inte bara individuella bidrag utan stärker också sin organisationskultur.

Att fira milstolpar och prestationer i karriären med offentliga erkännanden och utmärkelser förstärker ytterligare denna unika, värderingsdrivna uppskattningsmetod.

Om du vill ha fler råd om hur du implementerar ett program kan du ansöka om att gå med i vår gemenskap för personalansvariga, en stödjande gemenskap där du kan knyta kontakter och dela kunskap med erfarna branschkollegor.