Wie man in Zeiten des Wandels führt und Teamzusammenarbeit fördert

Führungskräfte sind längst nicht mehr nur Galionsfiguren; sie sind die Wegbereiter des Wandels, die Architekten des Wachstums und die Förderer von Zusammenarbeit.

In dieser Episode begrüßt Gastgeber David Rice Julie Williamson – Managing Partner & CEO bei der Karrikins Group – um ihre tiefgehenden Einblicke zu teilen, wie Führungskräfte die Komplexität moderner Organisationsdynamiken steuern können.

Interview-Schwerpunkte

  • Lernen Sie Julie Williamson kennen [00:53]
    • Julie startete ihre Karriere in der Kommunikationsbranche, als in den 1990er Jahren Mobiltelefone aufkamen, und konzentrierte sich darauf, Menschen miteinander zu verbinden.
    • Zu Beginn der 2000er Jahre wechselte sie in die Bereiche Strategie und Transformation, wobei sie weiterhin den Fokus auf zwischenmenschliche Verbindungen legte.
    • Julie stellte fest, dass trotz ihres betriebswirtschaftlichen Wissens strategische Ziele nicht erreicht wurden, weil Menschen sich nicht effektiv vernetzten.
    • Sie kehrte zurück an die Universität, promovierte in Sozialwissenschaften und verlagerte ihren Fokus von traditionellen Geschäftsmodellen hin zu der Frage, wie Organisationen und Menschen besser zusammenarbeiten können.
    • In den letzten 10–15 Jahren drehte sich ihre berufliche Laufbahn um die Frage: „Wie helfen wir Menschen, mehr und besser gemeinsam zu erreichen?“
    • Besonders am Herzen liegt Julie, Führungskräfte dabei zu unterstützen, ihre Teams zu inspirieren und bessere Zusammenarbeit zu ermöglichen.
  • Die Lücke des Scheiterns in der Führung [02:12]
    • Die „Lücke des Scheiterns“ bezeichnet den Bereich, in dem gute Ideen nicht umgesetzt werden – ein häufiges Phänomen im beruflichen und privaten Alltag.
    • Viele Führungskräfte drängen auf mehr Präsenzarbeit, um Zusammenarbeit zu fördern, erkennen aber ihre eigene Rolle bei der Gestaltung eines kollaborativen Umfelds nicht.
    • Führungskräfte ändern häufig ihr eigenes Verhalten nicht, um Zusammenarbeit vorzuleben oder zu fördern, was zur Lücke des Scheiterns beiträgt.
    • Julie betont, dass Führungskräfte zunächst ihr eigenes Führungsverhalten ändern müssen, bevor sie Veränderungen von anderen erwarten.
    • Es wird ein Mangel an wirksamer Führung sowohl im Büro als auch im Homeoffice deutlich – Führungskräfte schaffen es nicht, ein Umfeld zu erzeugen, das Zusammenarbeit unterstützt.
    • Führungskräfte sollten entscheidende Fragen stellen, um Zusammenarbeit zu fördern: etwa die Auswirkungen von Entscheidungen im Gesamtunternehmen bedenken und für Kommunikation über Abteilungen hinweg sorgen.

Führungskräfte müssen bei sich selbst beginnen. Sie müssen zuerst herausfinden, wie sie anders führen sollten, bevor sie Veränderungen von anderen erwarten.

Julie Williamson
  • Führung während transformativer Veränderungen [04:26]
    • Führungskräfte wünschen sich oft Veränderungen, zögern jedoch, sie zu begleiten, oder verlieren schnell an Schwung.
    • CEOs haben bei transformativen Veränderungen nicht den Luxus, sich auszuklinken; sie müssen eingebunden bleiben.
    • Starke Führungspersönlichkeiten wissen, wie sie delegieren können, müssen aber gerade in entscheidenden Momenten mit gutem Beispiel vorangehen.
    • Strategien scheitern oft, weil Führungskräfte mit anderen wichtigen Aufgaben beschäftigt sind und der Umsetzung nicht genügend Aufmerksamkeit schenken.
    • Führungskräfte müssen sichtbar und regelmäßig mit der Transformation oder Strategie verbunden bleiben und andere aktiv in den Prozess einbeziehen.
    • Sie müssen sich konsequent engagieren, die entsprechende Sprache nutzen und ihre eigenen Führungsänderungen zeigen, während sie andere zum Wandel auffordern.
  • Navigation durch Organisationspolitik [05:48]
    • Organisationspolitik ist eine natürliche Erscheinung, wenn Menschen zusammenarbeiten.
    • Oft wird auf den Begriff "Organisationspolitik" negativ reagiert, da viele negative Erfahrungen gemacht haben.
    • Julie sieht Organisationspolitik einfach als "Menschen, die Menschen sind" – das ist in jeder Gruppe, unabhängig von der Größe, unvermeidlich.
    • Sie betont, wie wichtig es ist, Politik zu nutzen, um Energie und Zeit konstruktiv zu lenken, anstatt sie den Fortschritt behindern zu lassen.
    • Führungskräfte sollten sich der Realität stellen und Politik transparent und sichtbar machen, anstatt dagegen anzukämpfen.
    • So können Führungskräfte politische Dynamik nutzen, um Wandel zu beschleunigen und strategische Ausrichtung in Führungsteams voranzutreiben.
  • Führung im Wandel vs. Veränderungsmanagement [07:40]
    • Führungsqualitäten im Wandel und das Management von Veränderung sind unterschiedliche und doch essenzielle Kompetenzen für gute Führungskräfte.
    • Ein guter Förderer von Veränderungen zu sein (z.B. E-Mails versenden, Schulungen organisieren) ist Teil des Veränderungsmanagements, aber nicht des Führens im Wandel.
    • Führung im Wandel bedeutet, dass Führungskräfte bei sich selbst anfangen, neue Geschäftssprachen, Messgrößen und Arbeitsweisen erlernen.
    • Führungskräfte müssen ihre Verpflichtung zum Wandel im neuen Umfeld sichtbar demonstrieren, bevor sie von anderen Veränderungen erwarten.
    • Effektive Führung im Wandel kann bestehende Organisationspolitik aufbrechen und Machtstrukturen verändern.
    • Führungskräfte müssen diese Veränderungen annehmen und steuern, während sie ihre Führungsqualitäten im neuen Umfeld beweisen und bei sich selbst beginnen, bevor sie andere beeinflussen.

Veränderungsmanagement konzentriert sich darauf, andere durch Veränderungen zu führen, während Führung im Wandel beschreibt, wie Sie sich als Führungskraft selbst verändern.

Julie Williamson
  • Gleichgewicht zwischen Gesamtbild und Details [09:32]
    • Führungskräfte kämpfen oft damit, das große Ganze mit den Details zu balancieren, sodass sie sich manchmal in der Gesamtübersicht verlieren.
    • Julie beschreibt sich selbst als jemanden, der sich natürlich auf das große Ganze konzentriert, erkennt aber die Notwendigkeit, hineinzuzoomen und diejenigen zu schätzen, die detailorientiert arbeiten.
    • Sie erzählt eine Geschichte aus ihrer frühen Karriere in der Mobilfunkbranche, als ein neues Betriebssystem eingeführt wurde, wodurch die Kundendienstmitarbeitenden eine Maus statt nur der Tastatur benutzen mussten.
    • Aus der Vogelperspektive schien das System-Upgrade positiv zu sein, brachte aber Herausforderungen für die Kundenservice-Mitarbeitenden, die gewohnt waren, effizient allein mit der Tastatur zu arbeiten.
    • Die Geschichte zeigt, wie wichtig es ist, dass Führungskräfte die Auswirkungen von Detailänderungen auf die tägliche Arbeit ihres Teams richtig einschätzen.
    • Führungskräfte müssen nicht jedes Detail lösen, sollten aber die Realitäten und Herausforderungen ihrer Teams respektieren und verstehen, sodass Gesamtbild und Details gleichermaßen berücksichtigt werden.
  • Selbstbewusst entscheiden unter Unsicherheit [12:03]
    • Führungskräfte erleben häufig eine "Analyse-Lähmung", wenn große strategische Entscheidungen anstehen, weil die Menge an Daten überwältigt und das Bedürfnis besteht, alle Risiken auszuschließen.
    • Julie betont, dass Daten allein keine risikofreie Entscheidung ermöglichen und manchmal Intuition gefragt ist, wenn man versucht, Unsicherheiten zu bewältigen.
    • Das sogenannte Imposter-Syndrom, also die Unsicherheit bei großen Entscheidungen, ist unter Führungskräften verbreitet, aber Julie vermeidet es, dies zu pathologisieren.
    • Sie glaubt, dass es ganz normal ist, sich bei Entscheidungen unwohl zu fühlen – insbesondere, wenn es um wichtige und ambitionierte Ziele geht.
    • Führungskräfte sollten sinnvolle Daten sammeln, auf ihr Team hören, eine Entscheidung treffen und den nächsten Schritt gehen – im Bewusstsein, dass dies nicht der letzte Schritt ist.
    • Mut ist entscheidend, um als Führungskraft weiterzumachen, zu lernen und sich auf dem Weg anzupassen.

Lernen Sie unseren Gast kennen

In einer immer stärker digitalisierten Welt wird Führung immer menschlicher. Julies kraftvolle Kombination aus Wirtschaft, Technologie und Sozialwissenschaften schafft eine einzigartige Perspektive zur Lösung von Herausforderungen, die in dieser Realität existieren. Mit dieser Mischung an Fähigkeiten unterstützt Julie Führungskräfte und deren Teams dabei, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, die für Kolleginnen und Kollegen, Kunden und Gemeinschaften am wichtigsten ist.

Als wachstumsorientierte Führungspersönlichkeit ist Julie eine Strategin, Technologin und Sozialwissenschaftlerin, die ihre Energie darauf verwendet, mit Führungskräften auf der ganzen Welt zusammenzuarbeiten, während diese einige der größten Herausforderungen in ihren Branchen und Organisationen bewältigen. In der heutigen zunehmend komplexen und vernetzten Welt kennt Julie die Kraft von aufeinander abgestimmten Führungskräften, um Strategien umzusetzen und Mehrwert zu schaffen. Deshalb konzentriert sie ihre Zeit und Energie darauf, Führungsteams der oberen Ebene dabei zu unterstützen, gemeinsam die Aufgaben zu erfüllen, die am meisten zählen.

Als Managing Partnerin und Miteigentümerin der Karrikins Group kennt Julie die Herausforderungen, ein Unternehmen zu entwickeln und zu fördern, aus erster Hand. Sie und ihre Kolleginnen und Kollegen haben es sich zur Aufgabe gemacht, Make How Matter in der Welt zu etablieren. Bei dieser Arbeit unterstützen sie einige der größten globalen Unternehmen ebenso wie Start-ups und mittelständische Organisationen mit großen Ambitionen.

Mehr über Julies Hintergrund, Ausbildung und Publikationen erfahren Sie auf ihrer Biografie-Seite hier.

photo of Julie Williamson

Führungskräfte, die in der Dauerschleife des Datensammelns feststecken, sollten den nächsten Schritt wagen. Es ist nicht der letzte Schritt; es gibt einen Unterschied zwischen dem nächsten und dem letzten Schritt. Also treffen Sie die Entscheidung, machen Sie weiter und schauen Sie, was passiert. Sie müssen den Mut in sich finden, das zu tun.

Julie Williamson

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