10 Auswahl der besten Software für Mitarbeiterfeedback
Bei der großen Auswahl an Software für Mitarbeiterfeedback ist es schwierig herauszufinden, welche Lösung die richtige für Sie ist. Sie wissen, dass Sie Feedback effizient erfassen und analysieren möchten, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen, müssen aber noch herausfinden, welches Tool am besten geeignet ist. In diesem Beitrag helfe ich Ihnen dabei, Ihre Entscheidung zu erleichtern, indem ich meine Erkenntnisse zur besten Software für die Erfassung und Analyse von Feedback auf Grundlage meiner persönlichen Erfahrung im Personalwesen teile.
Was ist Software für Mitarbeiterfeedback?
Lösungen für Mitarbeiterfeedback sind digitale Tools, mit denen Sie das Feedback Ihrer Mitarbeiter erfassen, analysieren und daraus Erkenntnisse gewinnen können. Sie ermöglichen es Ihnen, Mitarbeiterengagement, Zufriedenheit und Entwicklung im Laufe der Zeit zu messen, indem sie Feedbacktrends aufdecken und die Stimmung der Mitarbeiter beobachten. Diese fortschrittlichen Umfragetools unterstützen außerdem die anonyme Erfassung von Feedback, damit Unternehmen ehrliche Rückmeldungen von ihren Mitarbeitern erhalten können, ohne dass diese Repressalien befürchten müssen.
Der Einsatz von Software für Mitarbeiterfeedback kann das Engagement, die Bindung und die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter verbessern, indem er ihnen eine Stimme gibt und einen offenen Dialog innerhalb Ihres Unternehmens fördert. Außerdem können Sie damit Schwachstellen im Unternehmen erkennen, um zukünftige Verbesserungen umzusetzen und bessere datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Weshalb Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können
Wir testen und bewerten HR-Software-Systeme seit 2019. Als HR-Experten wissen wir, wie kritisch und schwierig es ist, bei der Softwareauswahl die richtige Entscheidung zu treffen. Wir investieren viel Zeit in gründliche Recherchen, um unserer Zielgruppe bei besseren Software-Kaufentscheidungen zu helfen. Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedene Anwendungsfälle im HR-Management getestet und über 1.000 umfassende Software-Bewertungen verfasst. Erfahren Sie, wie wir Transparenz garantieren & unsere Methodik für Softwarebewertungen.
Zusammenfassung der besten Software für Mitarbeiterfeedback
Diese Vergleichstabelle fasst die wichtigsten Details zu jeder meiner besten Softwarelösungen für Mitarbeiterfeedback zusammen. Sie können Preisinformationen sowie die Verfügbarkeit kostenloser Testversionen oder Demos nebeneinander anzeigen, damit Sie die beste Software für Ihr Budget und Ihre geschäftlichen Anforderungen finden.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für Mitarbeiter-Feedback und Leistungsbeurteilung geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für Behörden, kleine Unternehmen und Non-Profit-Organisationen | Kostenlose Testversion verfügbar | Ab $2,50/Mitarbeiter/Monat | Website | |
| 3 | Am besten für automatisierte Pulsbefragungen | Kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $66/Nutzer/Monat | Website | |
| 4 | Am besten geeignet, um Feedback in Aktionspläne umzusetzen | 14-tägige kostenlose Testphase | Ab $2/Nutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung) | Website | |
| 5 | Am besten geeignet für reibungslose Mitarbeiterumfragen in Remote-Teams | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $5/Person/Monat | Website | |
| 6 | Am besten zur Messung der Unternehmenskultur geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $6/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 7 | Am besten mit festen Anonymitätsschutzmechanismen | Kostenloser Tarif + kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $4/Mitarbeiter/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 8 | Am besten für Feedback in Verbindung mit Leistungszielen | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $8/Nutzer/Monat | Website | |
| 9 | Am besten geeignet für 360-Grad-Feedback | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $5/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 10 | Am besten für mobilfreundliche Umfragen | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $19/Monat | Website |
Übersicht über die 10 besten Softwarelösungen für Mitarbeiterfeedback
Hier ist meine Bewertung der derzeit verfügbaren besten Plattformen für Mitarbeiterfeedback, einschließlich kurzer Beschreibungen ihrer herausragenden Funktionen und Erklärungen, warum ich sie in meine Liste aufgenommen habe.
Am besten für Mitarbeiter-Feedback und Leistungsbeurteilung geeignet
Mitratech Perform ist eine Plattform für Mitarbeiter-Feedback und Leistungsmanagement, die Werkzeuge für kontinuierliches Feedback, anpassbare Bewertungszyklen, Zielverfolgung und Analysen bietet.
Für wen ist Mitratech Perform am besten geeignet?
Mitratech Perform ist ideal für HR-Teams und Führungskräfte, die einen strukturierten, skalierbaren Ansatz für Leistungsbeurteilungen und fortlaufendes Mitarbeiterfeedback benötigen.
Warum ich Mitratech Perform ausgewählt habe
Mitratech Perform verdient seinen Platz auf meiner Auswahlliste, weil es strukturiertes, mehrdimensionales Feedback hervorragend handhabt. Besonders gefällt mir das 360-Grad-Feedback, das Rückmeldungen von Kollegen, Vorgesetzten und direkten Mitarbeitenden sammelt und so ein vollständigeres Bild der Leistung vermittelt – nicht nur aus Sicht des Managers. Ich nutze auch die Tools für kontinuierliches Feedback, um das ganze Jahr über Echtzeit-Notizen zu erfassen, damit die Bewertungsgespräche nicht nur aus dem Gedächtnis geführt werden. Die anpassbaren Bewertungs-Vorlagen ermöglichen es meinem Team, Evaluationszyklen zu gestalten, die unsere tatsächlichen Kompetenzen und Werte widerspiegeln, statt alle in ein allgemeines Schema zu pressen.
Wichtige Funktionen von Mitratech Perform
- Zielsetzung und -verfolgung: Setzen Sie individuelle und Teamziele, definieren Sie den Weg zur Zielerreichung und überwachen Sie den Fortschritt im Zeitverlauf.
- Pulsbefragungen und Check-ins: Erfassen Sie die Stimmung der Mitarbeitenden durch Pulsbefragungen, Manager-Check-ins und Umfragen, um das Engagement neben der Leistung zu verfolgen.
- Kompetenzbewertung: Bewerten Sie Mitarbeitende anhand definierter Kompetenzen, um Qualifikationslücken und Top-Performer im Unternehmen zu identifizieren.
- Automatisierte Erinnerungen: Versenden Sie automatische Benachrichtigungen an Manager und Mitarbeitende, wenn Leistungsbeurteilungen anstehen oder Aktionen erforderlich sind.
Mitratech Perform Integrationen
Integrationen umfassen ADP Workforce Now, UKG Pro, Trakstar Learn, Slack, Azure Active Directory, Okta, Google Workspace und SAML. Das Tool unterstützt API-basierte Integrationen für individuelle Verbindungen.
Pros and Cons
Pros:
- Leistungsstarke Plattform zur Leistungsverwaltung
- Anpassbare Ziele und Zielverfolgung
- Reaktionsschnelles und hilfsbereites Support-Team
Cons:
- Preisgestaltung ist nicht transparent
- Umfangreicher Funktionsumfang wird nicht von allen benötigt
Am besten geeignet für Behörden, kleine Unternehmen und Non-Profit-Organisationen
Express Evaluations ist eine Mitarbeiter-Feedback-Softwareplattform, die anpassbare Bewertungsformulare, automatisierte Erinnerungen und Reporting-Tools für strukturierte Leistungsbeurteilungen bietet.
Für wen ist Express Evaluations am besten geeignet?
Express Evaluations eignet sich besonders für Behörden, kleine Unternehmen und Non-Profit-Organisationen, die eine unkomplizierte und kostengünstige Möglichkeit benötigen, strukturierte Mitarbeiterbeurteilungen durchzuführen.
Warum habe ich Express Evaluations ausgewählt?
Ich habe Express Evaluations als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil das Preismodell auf die Budgetbeschränkungen von Behörden, kleinen Unternehmen und Non-Profit-Organisationen zugeschnitten ist. Der Essentials-Tarif beinhaltet individuelle Bewertungsvorlagen, automatisierte Benachrichtigungen und digitale Signaturen, ohne dass ein großes HR-Team für die Verwaltung erforderlich ist. Besonders gefällt mir die Funktion für digitale Signaturen—sie beseitigt papierbasierte Genehmigungsprozesse, die in Behörden und Non-Profit-Einrichtungen noch weit verbreitet sind. Die Voreingenommenheitserkennung im Reporting ist ebenfalls ein praktisches Feature und hilft kleineren Organisationen dabei, Unstimmigkeiten in den Ergebnissen der Beurteilungen zu erkennen, die einem kleinen HR-Team entgehen könnten.
Wichtige Funktionen von Express Evaluations
- Pulsbefragungen: Versenden Sie kurze, wiederkehrende Umfragen an Mitarbeitende, um Stimmungsdaten in Echtzeit zwischen den offiziellen Beurteilungszyklen zu erfassen.
- Manager/Mitarbeiter-Check-ins: Führen Sie strukturierte Einzelgespräche mit optionalen Bewertungen und Notizen, die direkt in der Plattform dokumentiert werden.
- 360-Grad-Beurteilungs-Tool: Sammeln Sie Feedback zu einem Mitarbeitenden von mehreren Beurteilern, einschließlich Kolleg:innen, direkten Mitarbeitenden und Vorgesetzten.
- Leistungsverbesserungspläne: Erstellen, zuweisen und verfolgen Sie formelle Verbesserungspläne für Mitarbeitende, die gezielte Entwicklung benötigen.
Express Evaluations Integrationen
Integrationen umfassen ADP Workforce Now, Paylocity, BambooHR, UKG Pro, Azure, Okta, Google Workspace, Slack, Salesforce, Eddy und Employee Navigator. Eine API ist für individuelle Integrationen verfügbar.
Pros and Cons
Pros:
- Anpassbare Bewertungsvorlagen
- Unterstützt Leistungsverbesserungspläne
- Umfangreiche Reporting-Funktionen
Cons:
- Keine mobile Anwendung für den Zugriff unterwegs
- Begrenzte Integrationsmöglichkeiten mit anderen HR-Systemen
Am besten für automatisierte Pulsbefragungen
Sogolytics ist eine Mitarbeiter-Feedback-Softwareplattform, mit der Sie Umfragen mit fortschrittlicher Automatisierung, Echtzeitanalysen und anpassbaren Vorlagen erstellen, verteilen und auswerten können.
Für wen ist Sogolytics am besten geeignet?
Sogolytics eignet sich gut für HR-Teams in mittelgroßen bis großen Unternehmen, die einen strukturierten, datengetriebenen Ansatz für das Sammeln und Umsetzen von Mitarbeiterfeedback benötigen.
Warum ich Sogolytics gewählt habe
Ich habe Sogolytics als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil die Automatisierung die sich wiederholenden Aufgaben bei Pulsbefragungsprogrammen sehr effizient übernimmt. Sie können Pulsbefragungen in regelmäßigen Abständen planen, automatisierte Erinnerungen einrichten und die Plattform den Ablauf ohne manuelles Eingreifen steuern lassen. Besonders gefällt mir, dass die KI-gestützte Sentiment-Analyse offene Textantworten in Echtzeit auswertet – wenn eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter ein Freitextfeld nutzt, erkennt Sogolytics die Stimmung automatisch, sodass Sie nicht hunderte Kommentare manuell durchsuchen müssen. Die garantierte Anonymität ist auf Plattformebene bei jeder Umfrage fest eingebaut, was entscheidend ist, um ehrliches Feedback zu sensiblen Themen wie der Beziehung zur Führungskraft oder zur Arbeitsbelastung zu erhalten.
Sogolytics Hauptfunktionen
- Abbildung der Employee Journey: Verfolgen und starten Sie Umfragen zu wichtigen Meilensteinen im Lebenszyklus – Onboarding, Bleibegespräche und Austritt – durch die Verknüpfung von Daten im Verzeichnisse-Feature.
- eNPS- und ESAT-Tracking: Überwachen Sie Net Promoter Score und Zufriedenheitswerte der Mitarbeitenden in einem einheitlichen Employee-Experience-Dashboard gemeinsam mit Wohlbefindens-Trends.
- Treiberanalyse: Identifizieren Sie die Faktoren, die Engagement, Burnout oder Fluktuation – abteilungs-, rollen- oder dienstzeitübergreifend – am meisten beeinflussen.
- 360-Grad-Feedback: Sammeln Sie mehrquelliges Feedback von Kolleg:innen, Führungskräften und direkten Mitarbeitenden zur Unterstützung von individueller Entwicklung und Beurteilungsgesprächen.
Sogolytics Integrationen
Sogolytics bietet native Integrationen mit Microsoft Teams, Google Workspace, Salesforce und Zapier. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Bietet eine große Auswahl an Anpassungsoptionen für Umfragen
- Unterstützt mehrsprachige Umfragen für vielfältige Teams
- Enthält Tools zur Nachverfolgung des Mitarbeiterengagements im Zeitverlauf
Cons:
- Erweiterte Logik für Umfragen nur in höheren Tarifen verfügbar
- Könnte mehr Möglichkeiten zur Anpassung von Berichten bieten
New Product Updates from Sogolytics
Sogolytics Adds Teams and Slack Surveys and Custom Automations
Sogolytics adds native Microsoft Teams and Slack survey distribution, a Custom Automations Builder, Derived Fields, PointClickCare integration, and authenticator-based MFA. These updates expand survey distribution and workflow automation while adding new data management and security capabilities. For more information, visit Sogolytics’ official site.
Am besten geeignet, um Feedback in Aktionspläne umzusetzen
ThriveSparrow ist eine Mitarbeiter-Feedback-Software, mit der Sie Pulsbefragungen durchführen, anonyme Rückmeldungen sammeln, Engagement-Daten analysieren und Aktionspläne auf Grundlage von Echtzeit-Einblicken erstellen können.
Für wen ist ThriveSparrow am besten geeignet?
ThriveSparrow eignet sich besonders für HR-Teams in kleinen bis mittelgroßen Unternehmen, die eine strukturierte Methode zur Erfassung von Mitarbeiterfeedback und zur Nachverfolgung benötigen.
Warum ich ThriveSparrow gewählt habe
ThriveSparrow verdient seinen Platz auf meiner Bestenliste, weil es nicht nur Feedback sammelt – es bietet einen direkten Weg von den Umfrageergebnissen zu einem strukturierten Maßnahmenplan. Besonders gut gefällt mir die Funktion für Aktionspläne, mit der Sie aus einem Engagement-Bericht mit nur einem Klick einen Aktionsplan erstellen und diesen anschließend in Checklisten aufteilen und Aufgaben an bestimmte Personen zuweisen können. Wenn eine Pulsbefragung in einem Team oder einer Kategorie niedrige Werte ergibt, kann mein Team direkt von der Erkenntnis zur konkreten Verantwortungsübernahme übergehen, ohne das Tool zu wechseln. Die Heatmap-Ansicht hebt hervor, welche Gruppen im Vergleich zu Benchmarks unterdurchschnittlich abschneiden, sodass Aktionspläne gezielt und nicht generisch sind.
Hauptfunktionen von ThriveSparrow
- 360-Grad-Feedback: Sammeln Sie Mehrquellen-Feedback von Kollegen, Vorgesetzten und direkten Mitarbeitenden, um den Mitarbeitenden einen vollständigen Überblick über ihre Leistung zu geben.
- KI-Stimmungsanalyse: Analysiert offene Textantworten in Umfragen, um die dahinterliegenden Gefühle und Themen zu erkennen und Anzeichen von Burn-out oder mangelndem Engagement frühzeitig zu identifizieren.
- Mehrsprachige Umfragen: Führen Sie Umfragen in über 100 Sprachen durch und lassen Sie Antworten automatisch übersetzen, sodass Sie Feedback von globalen oder verteilten Teams einholen können.
- eNPS-Umfragen: Messen Sie die Mitarbeiterloyalität mit einem Ein-Frage-Umfrageformat und verfolgen Sie Veränderungen beim Empfehlungswert im Zeitverlauf mithilfe integrierter Berichte.
ThriveSparrow-Integrationen
Integrationen umfassen Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, Google Chat, HiBob und verschiedene HRIS-Systeme über Merge. ThriveSparrow bietet eine API für benutzerdefinierte Integrationen an.
Pros and Cons
Pros:
- Liefert wertvolle Einblicke in das Mitarbeiterengagement
- Echtzeit-Feedbackmechanismen
- Bietet Mitarbeiteranerkennung auf Peer-to-Peer-Basis
Cons:
- Fehlende erweiterte Funktionen, die größere Unternehmen möglicherweise benötigen
- Weniger Integrationen im Vergleich zu anderen Plattformen
Deel HR
Am besten geeignet für reibungslose Mitarbeiterumfragen in Remote-Teams
Deel HR ist eine Mitarbeiter-Feedback-Plattform, mit der Sie Mitarbeiterumfragen erstellen, verteilen und auswerten, Feedbackzyklen verwalten und Feedbackdaten für remote und global arbeitende Teams zentralisieren können.
Für wen ist Deel HR am besten geeignet?
Deel HR eignet sich besonders für HR-Teams, die verteilte oder internationale Belegschaften verwalten und eine zentrale Möglichkeit benötigen, Mitarbeiterfeedback über Zeitzonen und Regionen hinweg zu erfassen und darauf zu reagieren.
Warum ich Deel HR ausgewählt habe
Ich habe Deel HR als eine der besten Optionen gewählt, weil seine Umfragetools speziell für die Anforderungen verteilter Teams entwickelt wurden. Mit dem Umfrage-Builder können Sie in wenigen Minuten Engagement-, Stimmungs- oder vollständig angepasste Umfragen starten, mit Einstellungen für Anonymität und automatisierter Zeitplanung – so müssen Sie nicht manuell Umfrageteilnahmen über verschiedene Zeitzonen hinweg verfolgen. Außerdem gefällt mir, dass die Umfrageergebnisse direkt in ein zentrales Analyse-Dashboard einfließen, das eNPS-Werte, Engagement-Faktoren und Stimmungstrends an einem Ort übersichtlich darstellt. Von dort aus kann mein Team direkt mit der Maßnahmenplanung mit verbundenen Ziel-, Lern- und Karriere-Tools beginnen, ohne die Plattform zu verlassen.
Nachfolgend sind die wichtigsten Funktionen aufgeführt.
Deel HR Hauptfunktionen
- 360°-Leistungsbeurteilungen: Führen Sie Mehrfachbewertungszyklen durch, bei denen Mitarbeitende strukturiertes Feedback von Kolleg:innen, Vorgesetzten und direkten Mitarbeitenden an einem Ort erhalten.
- KI-gestützte Feedback-Entwürfe: Nutzen Sie integrierte KI, um Kompetenzbibliotheken, Bewertungsvorlagen und Feedbacktexte zu entwerfen – so sparen Sie Zeit bei der Erstellung.
- Karriereentwicklungspläne: Erstellen Sie individuelle Entwicklungspläne, die an definierte Karrierepfade geknüpft sind, sodass Mitarbeitende klare Entwicklungsmöglichkeiten erkennen können.
- Tool für anonyme Meldungen: Geben Sie Mitarbeitenden einen sicheren, vertraulichen Kanal, um Bedenken über eine integrierte Hinweisgeberfunktion innerhalb derselben HR-Plattform zu melden.
Deel HR Integrationen
Deel HR bietet native Integrationen mit Slack, Greenhouse, BambooHR, Workday, HiBob und Okta. Eine API für individuelle Integrationen ist verfügbar.
Pros and Cons
Pros:
- Arbeiten mit Kryptowährungen möglich
- Schnelle Geldabhebungen möglich
- Compliance-Dokumente werden für jedes Land automatisch ausgefüllt
Cons:
- Kann schwer einzurichten sein
- Begrenzte Anpassungs- und Flexibilitätsmöglichkeiten
New Product Updates from Deel HR
Deel Expands Stablecoin Wallet to 80+ Countries
Deel expands its Stablecoin Wallet to 80+ countries with dollar-backed balances and optional rewards. This gives eligible contractors more ways to hold and manage earnings inside Deel. For more information, visit Deel’s official site.
Pulse Feedback ist eine Mitarbeiter-Feedback-Plattform, die Pulsbefragungen, 360-Grad-Feedback, Engagement-Messung und KI-gestützte Einblicke mit Tools für moderierte Teamdiskussionen kombiniert.
Für wen ist Pulse Feedback am besten geeignet?
Pulse Feedback eignet sich gut für HR-Teams und Führungskräfte in mittelgroßen bis großen Unternehmen, die strukturierte, wiederkehrende Feedbackzyklen benötigen.
Warum ich Pulse Feedback ausgewählt habe
Ich habe Pulse Feedback in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es eines der umfassendsten Tools ist, die ich gesehen habe, um die Unternehmenskultur über die Zeit hinweg zu messen, anstatt nur eine einmalige Momentaufnahme zu erfassen. Besonders gefällt mir die Zeitvergleichsfunktion, mit der sich verfolgen lässt, wie sich Kulturkennzahlen über verschiedene Befragungszyklen hinweg entwickeln, sowie der Benchmark-Vergleich, der die Ergebnisse mit internen oder externen Referenzen in Kontext setzt. Darüber hinaus führt der KI-gestützte Diskussionsmoderator Teams in strukturierten Sitzungen durch die Auswertung, sodass die erhobenen Kulturdaten tatsächlich genutzt werden.
Wichtige Funktionen von Pulse Feedback
- 360-Grad-Feedback: Sammeln Sie strukturiertes Feedback zu einzelnen Personen von Vorgesetzten, Kollegen und Mitarbeitenden im selben Befragungszyklus.
- Wissenschaftlich validierte Fragenbibliothek: Zugriff auf über 120 vorkonfigurierte Umfragefragen, die auf organisationswissenschaftlicher Forschung basieren, um den Einrichtungsaufwand zu reduzieren.
- Bottom-up-Befragungen: Ermöglichen Sie einzelnen Mitarbeitenden oder Teams, eigene Umfragen zu erstellen und zu versenden – nicht nur von der Personalabteilung gesteuerte, top-down Befragungen.
- KI-Chat: Erfragen Sie Ihre Umfrageergebnisse in einer Konversation, um Muster und spezifische Datensätze zu erkennen, ohne manuell durch Berichte stöbern zu müssen.
Pulse Feedback Integrationen
Native Integrationen sind nicht eindeutig dokumentiert; die Plattform unterstützt jedoch Single Sign-On (SSO) mit Microsoft 365-Anmeldedaten.
Pros and Cons
Pros:
- KI-gestützte Teamsitzungen zum gemeinsamen Auswerten der Ergebnisse
- Bottom-up-Befragungen, die von jedem Mitarbeitenden initiiert werden können
- Integrierte, konstruktive Feedbackhinweise unterstützen beim Antworten
Cons:
- Die Erstellung größerer Umfragen kann komplex erscheinen
- Wenig verfügbare Integrationen mit Drittanbieter-Apps
FeedbackPulse ist eine Feedback- und Engagement-Plattform, die Pulsbefragungen, 360°-Beurteilungen, Leistungszyklen, eNPS-Tracking und Peer-Recognition an einem Ort vereint.
Für wen ist FeedbackPulse am besten geeignet?
FeedbackPulse eignet sich besonders für HR-Teams in mittelständischen Unternehmen, die ein spezielles Tool für strukturierte Feedback- und Engagement-Programme benötigen.
Warum ich FeedbackPulse gewählt habe
Ich habe FeedbackPulse zu meinen Top-Empfehlungen aufgenommen, weil es HR-Teams echte Kontrolle darüber gibt, wie Feedbackprogramme strukturiert und getaktet werden. Mir gefällt, dass Umfragevorlagen vollständig editierbar sind, sodass sich Fragen je nach Team, Standort oder Lebenszyklusphase flexibel anpassen lassen, ohne jedes Mal alles neu aufsetzen zu müssen. Sie können außerdem verschiedene Umfragetypen – Pulse, eNPS, Onboarding und Exit – in einen einzigen wiederkehrenden Workflow integrieren, statt sie als getrennte Prozesse zu verwalten. Diese Konfigurierbarkeit macht FeedbackPulse zu einem Tool, das wirklich an der Praxis der HR-Abteilungen ausgerichtet ist.
Hauptfunktionen von FeedbackPulse
- 360° Peer-Reviews: Führen Sie strukturierte Peer-Review-Zyklen mit standardmäßig anonymer Teilnahme und integrierter Managerbewertung durch.
- KI-gestützte Textanalyse: Automatische Erkennung von Themen und Zusammenfassungen aus offenen Umfragerückmeldungen bei großen Antwortmengen.
- Automatisierte Umfrage-Erinnerungen: Planen Sie Erinnerungen mit täglichen Versandlimits und Pausensteuerung, um Befragungsüberlastung der Mitarbeitenden zu verhindern.
- Peer-Recognition-Wand: Mitarbeitende können öffentliches Lob an Kollegen senden, das im gesamten Unternehmen in einem gemeinsamen Anerkennungsfeed sichtbar ist.
Integrationen von FeedbackPulse
FeedbackPulse bietet derzeit eine kleinere Auswahl an Integrationen. Es verbindet sich mit Slack, um Umfrage-Einladungen und Erinnerungen als Direktnachrichten zu versenden, und unterstützt den Zugriff auf KI-Assistenten über das Model Context Protocol (MCP), mit dokumentierten Schnittstellen zu Claude Desktop und Claude.ai. Eine eigene API und Automatisierungstools, einschließlich Zapier-ähnlicher Workflows, sind geplant, aber derzeit noch nicht verfügbar.
Pros and Cons
Pros:
- Integrierte KI-Zusammenfassungen der Umfragerückmeldungen
- Kombiniert Umfragen, Reviews und Anerkennung
- Steuerung der Sichtbarkeit bei Peer-Reviews schützt Fairness
Cons:
- Nur wenige native Drittanbieter-Integrationen
- Derzeit keine mobile App verfügbar
Am besten für Feedback in Verbindung mit Leistungszielen
Factorial ist eine HR-Plattform, die für Organisationen entwickelt wurde, die eine einheitliche Lösung für das Management von Mitarbeiterfeedback, Leistungsüberprüfungszyklen, Umfragen und Analysen neben den Kernfunktionen des Personalwesens suchen.
Für wen ist Factorial am besten geeignet?
HR-Teams in kleinen bis mittelgroßen Unternehmen, die anpassungsfähige Möglichkeiten für Mitarbeiterfeedback und -bewertungen als Teil einer umfassenden HR-Plattform benötigen.
Warum ich Factorial ausgewählt habe
Ich habe Factorial als eines der besten Tools ausgewählt, weil ich maßgeschneiderte Umfragen und Feedback-Workflows direkt mit unserem HR-System und übergeordneten Zielen im Performance Management verbinden kann. Mein Team profitiert von automatisierten Feedbackzyklen und integriert Daten ohne manuellen Aufwand in unsere Analytics-Dashboards.
Wichtige Funktionen von Factorial
- Leistungsüberprüfungs-Builder: Richten Sie 360-Grad- oder von Managern geleitete Bewertungszyklen mit eigenen Formularen und Fragen ein.
- Puls-Umfragen bei Mitarbeitern: Starten Sie wiederkehrende oder einmalige Engagement-Umfragen, um die Stimmung in Ihrer Belegschaft zu verfolgen.
- OKR- und Zielverfolgung: Verknüpfen Sie Mitarbeiterziele direkt in der Plattform mit laufendem Feedback und Bewertungszyklen.
- Echtzeit-HR-Analytik: Visualisieren Sie Beteiligung, Abschlussquoten und Trends beim Mitarbeiterfeedback mithilfe interaktiver Dashboards.
Factorial-Integrationen
Factorial bietet native Integrationen mit Slack, Google Workspace, Microsoft 365, Zapier, Personio, Sage, Teamtailor, Docusign und BambooHR und stellt eine offene API für individuelle Integrationen bereit.
Pros and Cons
Pros:
- Anpassbare Feedback-Workflows mit Vorlagen
- Leistungsüberprüfungszyklen sind mit OKRs verknüpft
- Puls-Umfragen für regelmäßige Engagement-Schnappschüsse
Cons:
- Begrenzte Möglichkeiten für segmentierte Feedback-Sichtbarkeit
- Gelegentliche Fehler während Umfragen und Bewertungsperioden
Am besten geeignet für 360-Grad-Feedback
PerformYard ist eine Mitarbeiter-Feedback-Software, mit der HR-Teams und Führungskräfte strukturierte Leistungsbeurteilungen durchführen, 360-Grad-Feedback einholen und fortlaufende Feedbackzyklen auf einer Plattform verwalten können.
Für wen ist PerformYard am besten geeignet?
PerformYard eignet sich gut für mittelgroße Unternehmen, in denen HR-Teams einen strukturierten, anpassbaren Ansatz für Leistungsmanagement und Mitarbeiterfeedback benötigen.
Warum ich mich für PerformYard entschieden habe
PerformYard hat seinen Platz auf meiner Bestenliste verdient, weil es beim Einrichten von 360-Grad-Feedback besonders viel Flexibilität bietet. Mir gefällt, dass Sie Feedback von direkten Mitarbeitenden, Kolleginnen und Kollegen, Vorgesetzten und sogar von Personen außerhalb Ihres Unternehmens einholen können – und das alles im selben Bewertungszyklus. Diese Option für externes Feedback sehe ich nicht oft, sie ist aber besonders wertvoll für Rollen mit Kundenkontakt. Die Plattform ermöglicht auch die Kombination von Selbsteinschätzungen und mehreren Managerbewertungen in einer einzigen Beurteilung, sodass Sie ein vielschichtiges Bild der Leistung erhalten und nicht nur eine einseitige Momentaufnahme.
PerformYard Hauptfunktionen
- Kontinuierliches Feedback: Fordern Sie fortlaufend Feedback an, geben Sie Feedback oder erhalten Sie Rückmeldungen zwischen den Bewertungszyklen, einschließlich Mitarbeiteranerkennung und Leistungsnotizen.
- Zielmanagement: Setzen und verfolgen Sie persönliche, Team- und Unternehmensziele mit Zielabgleich auf die übergeordneten Unternehmensziele.
- Mitarbeiterbefragungen: Erstellen Sie vollständig individuelle Umfragen – von der Einarbeitung bis zum Austrittsgespräch – mit Live-Antwort-Dashboard und Teilnahme-Tracking.
- Leistungsberichte und Analysen: Sehen Sie Leistungstrends im Zeitverlauf und teamübergreifend mit Dashboards, 9-Box-Grids, Rankings und Datenexporten.
PerformYard Integrationen
PerformYard bietet native Integrationen zu Microsoft Teams, Slack, HRIS-Plattformen für Mitarbeiterdaten sowie SSO-Anbietern für Ein-Klick-Login. Eine API steht für benutzerdefinierte Integrationen zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Breites Spektrum an Feedbackmethoden
- Zielverfolgung
- Leistungsdaten und Analysen
Cons:
- Individuelle Berichte sind eingeschränkt
- Einrichtung von Bewertungszyklen kann für manche Nutzer unübersichtlich sein
SurveyLegend
Am besten für mobilfreundliche Umfragen
SurveyLegend ist eine Mitarbeiter-Feedback-Softwareplattform, mit der Sie optisch ansprechende Umfragen mit einem Drag-and-Drop-Builder, anpassbaren Vorlagen und Echtzeitanalysen erstellen können.
Für wen ist SurveyLegend am besten geeignet?
SurveyLegend eignet sich für HR-Teams sowie kleine und mittelständische Unternehmen, die auf einfache und ansprechende Weise Feedback von Mitarbeitenden auf verschiedenen Geräten sammeln möchten.
Warum habe ich SurveyLegend gewählt?
SurveyLegend hebt sich dadurch ab, dass es das mobile Erlebnis sehr ernst nimmt – nicht nur für die Umfrageteilnehmer, sondern auch für die Ersteller der Umfragen. Sie können Umfragen direkt von einem Tablet oder Smartphone aus erstellen und verwalten, was bei Tools in diesem Bereich selten ist. Die Fragetypen 'Likert-Skala' und 'Meinungsskala' sind speziell für mobile Endgeräte konzipiert und bieten große Schaltflächen sowie ein übersichtliches Layout, das auch auf kleinen Bildschirmen überzeugt. Für HR-Teams, die Pulsbefragungen oder Exit-Interviews durchführen, bei denen Mitarbeitende wahrscheinlich vom Handy aus antworten, sorgt diese mobile Optimierung für eine deutlich bessere Qualität der Rückmeldungen.
SurveyLegend Schlüsselfunktionen
- Drag-and-Drop-Umfrage-Builder: Erstellen und gestalten Sie Umfragen visuell, ohne jegliche Programmierkenntnisse.
- Antworten bleiben anonym: Stellen Sie Umfragen so ein, dass Feedback anonym gesammelt wird, und fördern Sie ehrliches Mitarbeiter-Feedback.
- Echtzeit-Analyse-Dashboard: Sehen Sie die Antworten, sobald sie eintreffen, in anschaulichen Diagrammen und Grafiken.
- Individuelles Branding: Verwenden Sie die Farben, Logos und Schriftarten Ihres Unternehmens, um ein einheitliches Erscheinungsbild zu gewährleisten.
SurveyLegend Integrationen
SurveyLegend bietet native Integrationen mit WordPress und Joomla, um Umfragen einzubetten.
Pros and Cons
Pros:
- Schnelle und einfache Einrichtung
- Unterstützt über 50 Sprachen
- Die Umfrage-Oberfläche ist für die Bedienung per Touch optimiert
Cons:
- Keine API für individuelle Integrationen
- Vollständige Antworten sind auf dem Übersichtsbildschirm nicht einsehbar
Weitere Optionen
Hier sind einige weitere Tools für Mitarbeiterfeedback, die Sie sich ansehen sollten. Auch wenn sie es nicht in meine Top-10-Liste geschafft haben, sind sie dennoch effektive Lösungen:
- Spidergap 360˚ Feedback
Am besten für individuell anpassbare Feedbackprozesse
- Vantage Circle
Am besten für die Erfassung von Echtzeit-Mitarbeiterfeedback
- SurveyMonkey
Am besten für Umfragevorlagen
- Culture Amp
Am besten für kleine HR-Abteilungen geeignet
- Workleap
Am besten für anonyme, aggregierte Feedback-Daten
- ChartHop
Am besten geeignet für die Erfassung von spontanem Feedback
- CultureMonkey
Am besten geeignet zur Messung von Mitarbeiterengagement
- Qualtrics XM
Am besten für KI-gestützte Erkenntnisse
- Zoho Survey
Am besten geeignet für die Anpassung von Umfragen
- ContactMonkey
Am besten geeignet für schnelle Mitarbeiter-Engagement-Umfragen
Comment j'évalue les logiciels de feedback des employés
J’évalue ces outils sur deux niveaux : les capacités de base — comme les enquêtes rapides (pulse) et les canaux anonymes — que toute plateforme doit proposer, et les facteurs différenciateurs qui font qu’une solution est mieux adaptée qu’une autre.
Fonctionnalités essentielles (pré-requis pour cette liste)
Au moment de sélectionner les outils pour cette liste, j’attribue à chaque fonctionnalité essentielle une note allant de 0 (fonctionnalité non proposée) à 5 (excellent dans ce domaine) pour chaque produit. Je calcule ensuite le score total de l’outil en pourcentage. Chaque logiciel doit atteindre un score total minimum de 65 % pour pouvoir figurer dans la sélection.
- Enquêtes Pulse et d’engagement : Je vérifie si la plateforme prend en charge à la fois des enquêtes courtes et récurrentes (pulse) et des enquêtes d’engagement plus longues, avec des options de planification flexibles (hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle).
- Canaux de feedback anonymes : Au-delà du simple bouton d’anonymat sur les enquêtes, je recherche des canaux toujours ouverts, comme des boîtes à idées ou des fils de discussion anonymes, qui permettent aux employés d’exprimer des préoccupations à tout moment.
- Bibliothèque de modèles d’enquêtes : Une bibliothèque solide évite aux RH de devoir tout recréer à chaque fois. J’évalue la variété des modèles proposés selon des cas d’usage comme eNPS, intégration, départ, et DEI.
- Analyse et rapports sur le feedback : J’analyse dans quelle mesure chaque outil permet de segmenter les données par équipe, département ou ancienneté et s’il fait ressortir des tendances au fil du temps (et pas seulement des réponses brutes).
- Outils de plan d’action : Recueillir du feedback n’a de sens que si l’on agit. Je recherche des plans guidés, des affectations de tâches et le suivi des progrès en lien direct avec les résultats des enquêtes.
- Feedback à 360° et entre pairs : Je vérifie si la plateforme permet des flux de feedback multi-directionnels — évaluation entre pairs, remontées vers les managers, auto-évaluation — au-delà des enquêtes verticales classiques.
Une fois ma liste affinée selon ces critères, j’analyse ce qui distingue chaque plateforme.
Facteurs différenciateurs (ce qui distingue les fournisseurs)
Voici comment je compare et différencie les solutions :
Fonctionnalités remarquables
Je recherche l’analyse de sentiment par IA, capable d’interpréter les réponses en texte libre et de relever les thèmes récurrents — particulièrement utile suite à une enquête globale qui génère des milliers de commentaires. Les benchmarks externes sont aussi un atout, car ils permettent aux RH de comparer les scores eNPS ou d’engagement avec ceux d’entreprises similaires et de mieux justifier leurs investissements. Les tableaux de bord pour l’encadrement sont également essentiels : les meilleurs donnent aux responsables une visibilité directe sur les données du feedback de leur équipe, accompagnées de conseils personnalisés et de recommandations d’action.
Au-delà des fonctionnalités
La confidentialité des données et la conformité sont au centre des préoccupations, car ces informations sont sensibles par nature. Je vérifie la présence de seuils d’anonymat pour éviter toute ré-identification dans les petites équipes, ainsi que la conformité au RGPD et à la norme SOC 2. Les intégrations avec les SIRH sont également primordiales : les plateformes qui se synchronisent avec Workday, BambooHR ou ADP maintiennent à jour les effectifs sans import manuel. Enfin, j’évalue aussi la capacité des fournisseurs à suivre les résultats, par exemple en croisant les scores d’engagement avec les tendances de turnover, afin que les RH puissent prouver l’impact concret de leur stratégie de feedback.
Häufige Fragen
Möchten Sie mehr über Software für Mitarbeiterfeedback erfahren? Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen – natürlich mit Antworten.
Welche Möglichkeiten zur Erfassung von Mitarbeiterfeedback sind am effektivsten?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Mitarbeiterfeedback zu erfassen, und jede davon hat ihre eigenen Vor- und Nachteile:
\u003cul\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eUmfragen\u003c/strong\u003e: Obwohl Unternehmen seit Jahrzehnten Umfragen einsetzen, zählen Mitarbeiterumfragen nach wie vor zu den effektivsten Möglichkeiten, Mitarbeiterfeedback zu erfassen.\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eEinzelgespräche\u003c/strong\u003e: Ein persönliches Gespräch von Angesicht zu Angesicht kann äußerst wertvoll sein. Diese Methode hat jedoch einen entscheidenden Nachteil – sie kann Menschen davon abhalten, ihre tatsächlichen Gedanken und Gefühle zu teilen.\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eAnonymes Feedback\u003c/strong\u003e: Diese Methode kann sehr effektiv sein, da sie es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Gedanken frei zu äußern. Der Nachteil besteht darin, dass manche Menschen anonyme Umfragen möglicherweise nicht allzu ernst nehmen, da ihre Anonymität sie schützt.\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003ePulsbefragungen\u003c/strong\u003e: Kurze und regelmäßige Rückmeldungen können Ihnen helfen, Ihre Mitarbeiter besser zu verstehen. Das Beste an Pulsbefragungen ist, dass sie dabei helfen können, Trends oder wiederkehrende Themen zu erkennen, sodass Sie sofort handeln können.\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e360-Grad-Feedback\u003c/strong\u003e: 360-Grad-Feedbackgespräche können sehr aufschlussreich sein. Mitarbeiter erhalten Feedback von Führungskräften, Kollegen und Mitarbeitern, die ihnen unterstellt sind. So können sie verstehen, wie sie ihre Leistung und ihr Verhalten verbessern können.\u003c/li\u003e
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Welche Möglichkeiten sind am effektivsten, um Mitarbeitern Feedback zu geben?
Hier sind mehrere bewährte Methoden, mit denen Sie wertvolles Feedback geben können, ohne negativ zu wirken oder Ihre Mitarbeiter zu verärgern:
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\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eSBI-Methode\u003c/strong\u003e: SBI steht für Situation, Verhalten und Auswirkung. Damit können Sie konkrete Situationen, das beobachtbare Verhalten des Mitarbeiters und die Auswirkungen dieses Verhaltens auf Ihr Team beschreiben. Diese Methode eignet sich gut für die Weitergabe von negativem Feedback.\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eSTAR-Methode\u003c/strong\u003e: STAR steht für Situation, Aufgabe, Handlung und Ergebnis. Damit können Sie die Situation beschreiben, in der der Mitarbeiter hervorragende Leistungen erbracht hat, die ihm zugewiesene Aufgabe, die von ihm ausgeführte Handlung und das erzielte Ergebnis. Diese Methode eignet sich gut für die Weitergabe von positivem Feedback.\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eSandwich-Methode\u003c/strong\u003e: Bei dieser Methode wird negatives Feedback zwischen zwei positiven Rückmeldungen platziert, um die Kritik abzumildern.\u003c/li\u003e
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Warum ist das Erfassen von Mitarbeiterfeedback wichtig?
Das Erfassen von Mitarbeiterfeedback ist wichtig, weil es Folgendes bewirken kann:
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\t\u003cli\u003eMitarbeitermoral, Zufriedenheit, Bindung und Produktivität verbessern\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003eEine positive Unternehmenskultur aufbauen, die auf Vertrauen und Transparenz basiert\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003eMitarbeiterengagement und die Abstimmung mit den Zielen Ihres Unternehmens steigern\u003c/li\u003e
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Nach welcher Art von Mitarbeiterfeedback sollten Sie fragen und wie häufig?
Sie sollten sowohl nach positivem als auch nach negativem Feedback fragen. Was die Häufigkeit betrifft, sollten Sie mindestens einmal pro Jahr um Feedback bitten. Idealerweise ermutigen Sie Mitarbeiter jedoch, jederzeit Feedback zu geben.
Weitere Tipps finden Sie unter 8 effektive Möglichkeiten, Mitarbeiterfeedback zu erhalten. Wir haben auch die Vor- und Nachteile jeder Methode zur Feedbackerfassung behandelt.
Weitere Testberichte zu Software für Mitarbeiterfeedback
Interessierst du dich neben der reinen Sammlung von Feedback auch für andere Arten von Tools zur Mitarbeiterbindung? Sieh dir auch diese anderen Arten von Software an:
- Beste KI-Software für Mitarbeiterfeedback
- Beste 360-Grad-Feedback-Software für Mitarbeiterbeurteilungen
- Beste Umfragetools für Mitarbeiterfeedback
- Beste Plattformen zur Mitarbeiteranerkennung für die Würdigung von Top-Talenten
- Beste Software zur Mitarbeitereinbindung
- Beste Software für Mitarbeiterevaluierungen, Leistungsbeurteilungen & Anerkennung
- Beste Software für Leistungsmanagement und kontinuierliches Feedback
- Beste OKR-Software
Abschließende Gedanken
Software für Mitarbeiterfeedback kann dir dabei helfen, eine bessere Unternehmenskultur aufzubauen, in der sich deine Mitarbeitenden wohlfühlen und erfolgreich sind. Wie Iang Yim, Mitgründer und Technologieleiter von Nearsure, sagte:
„Indem so viele Talente wie möglich in wichtige Diskussionen einbezogen werden, können sich Mitarbeitende wertgeschätzt und gehört fühlen. Feedback einzuholen muss weder kostspielig noch mit großem Aufwand verbunden sein. Kurze E-Mail-Umfragen sind ein wirksames Instrument, um diese Art der Einbindung zu fördern.
Die besten Vorschläge aus den Umfragen können dann beispielsweise während Brainstorming-Sitzungen einem Führungsteam präsentiert werden. Sobald ein Entwurf der Mission fertiggestellt ist, können Führungskräfte die Einbindung weiter fördern, indem sie ihn an alle Mitarbeitenden senden und eine vollständige Runde offiziellen Feedbacks einholen.
Ein solcher Prozess kann die Einbindung fördern und beim Aufbau eines kollaborativen Arbeitsplatzes helfen. Außerdem kann er zu einem deutlich besseren Leitbild führen, das wesentlich mehr Perspektiven berücksichtigt als nur einige wenige.“
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