10 Auswahlliste der besten Software für Mitarbeiterfeedback
Bei der großen Auswahl an Software für Mitarbeiterfeedback ist es schwierig herauszufinden, welche Lösung die richtige für Sie ist. Sie wissen, dass Sie Feedback effizient sammeln und analysieren möchten, um Trends und Verbesserungsbereiche zu erkennen, müssen aber noch herausfinden, welches Tool am besten geeignet ist. In diesem Beitrag helfe ich Ihnen dabei, die Auswahl zu erleichtern, indem ich meine Erkenntnisse zur besten Software für Mitarbeiterfeedback zum Sammeln und Analysieren von Antworten auf Grundlage meiner persönlichen Erfahrungen im Personalwesen teile.
Was ist Software für Mitarbeiterfeedback?
Softwarelösungen für Mitarbeiterfeedback sind digitale Tools, mit denen Sie das Feedback Ihrer Mitarbeitenden sammeln, analysieren und daraus Erkenntnisse ableiten können. Sie ermöglichen es Ihnen, Mitarbeiterengagement, Zufriedenheit und Entwicklung im Laufe der Zeit zu messen, indem Sie Feedbacktrends aufdecken und die Stimmung der Mitarbeitenden beobachten. Diese fortschrittlichen Umfragetools unterstützen außerdem die anonyme Erfassung von Feedback, damit Organisationen ehrliche Rückmeldungen von ihren Mitarbeitenden erhalten können, ohne dass diese Konsequenzen befürchten müssen.
Der Einsatz von Software für Mitarbeiterfeedback kann das Mitarbeiterengagement, die Mitarbeiterbindung und die Zufriedenheit verbessern, indem Mitarbeitende zu Wort kommen und ein offener Dialog innerhalb Ihrer Organisation gefördert wird. Außerdem können Sie damit Schwachstellen im Unternehmen erkennen, um zukünftige Verbesserungen umzusetzen und bessere datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können
Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als HR-Experten wissen wir selbst, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.
Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet. Zudem greifen wir auf Erkenntnisse von Branchenvordenkern und praktizierenden HR-Experten zurück.
Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.
Expertenprüfer:
Vergleichstabelle für Software zur Mitarbeiter-Feedback-Erfassung
Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen für meine Auswahl der besten Softwarelösungen zur Mitarbeiter-Feedback-Erfassung zusammen:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten geeignet für reibungslose Mitarbeiterumfragen in Remote-Teams | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $5/Person/Monat | Website | |
| 2 | Am besten für automatisierte Pulsbefragungen | Kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $66/Nutzer/Monat | Website | |
| 3 | Am besten geeignet, um Umfragefeedback mit Workflows für Anerkennung zu verknüpfen | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 4 | Am besten für Mitarbeiter-Feedback und Leistungsbeurteilung geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 5 | Am besten geeignet für Behörden, kleine Unternehmen und Non-Profit-Organisationen | Kostenlose Testversion verfügbar | Ab $2,50/Mitarbeiter/Monat | Website | |
| 6 | Am besten für teamgesteuerte Maßnahmen auf Grundlage von Feedback | 21-tägige kostenlose Testversion verfügbar | Bis zu $6/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 7 | Am besten mit festen Anonymitätsschutzmechanismen | Kostenloser Tarif + kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $4/Mitarbeiter/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 8 | Am besten für KI im geschäftlichen Einsatz | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $8/Nutzer/Monat | Website | |
| 9 | Am besten geeignet, um Feedback in Aktionspläne umzusetzen | 14-tägige kostenlose Testphase | Ab $2/Nutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung) | Website | |
| 10 | Am besten geeignet für 360-Grad-Feedback | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $5/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website |
Übersicht über die 10 besten Softwarelösungen zur Mitarbeiter-Feedback-Erfassung
Hier ist meine Bewertung der derzeit verfügbaren besten Plattformen zur Mitarbeiter-Feedback-Erfassung mit kurzen Beschreibungen ihrer herausragenden Funktionen und Erklärungen, warum ich sie in meine Liste aufgenommen habe.
Deel HR
Am besten geeignet für reibungslose Mitarbeiterumfragen in Remote-Teams
Deel HR ist eine Mitarbeiter-Feedback-Plattform, mit der Sie Mitarbeiterumfragen erstellen, verteilen und auswerten, Feedbackzyklen verwalten und Feedbackdaten für remote und global arbeitende Teams zentralisieren können.
Für wen ist Deel HR am besten geeignet?
Deel HR eignet sich besonders für HR-Teams, die verteilte oder internationale Belegschaften verwalten und eine zentrale Möglichkeit benötigen, Mitarbeiterfeedback über Zeitzonen und Regionen hinweg zu erfassen und darauf zu reagieren.
Warum ich Deel HR ausgewählt habe
Ich habe Deel HR als eine der besten Optionen gewählt, weil seine Umfragetools speziell für die Anforderungen verteilter Teams entwickelt wurden. Mit dem Umfrage-Builder können Sie in wenigen Minuten Engagement-, Stimmungs- oder vollständig angepasste Umfragen starten, mit Einstellungen für Anonymität und automatisierter Zeitplanung – so müssen Sie nicht manuell Umfrageteilnahmen über verschiedene Zeitzonen hinweg verfolgen. Außerdem gefällt mir, dass die Umfrageergebnisse direkt in ein zentrales Analyse-Dashboard einfließen, das eNPS-Werte, Engagement-Faktoren und Stimmungstrends an einem Ort übersichtlich darstellt. Von dort aus kann mein Team direkt mit der Maßnahmenplanung mit verbundenen Ziel-, Lern- und Karriere-Tools beginnen, ohne die Plattform zu verlassen.
Nachfolgend sind die wichtigsten Funktionen aufgeführt.
Deel HR Hauptfunktionen
- 360°-Leistungsbeurteilungen: Führen Sie Mehrfachbewertungszyklen durch, bei denen Mitarbeitende strukturiertes Feedback von Kolleg:innen, Vorgesetzten und direkten Mitarbeitenden an einem Ort erhalten.
- KI-gestützte Feedback-Entwürfe: Nutzen Sie integrierte KI, um Kompetenzbibliotheken, Bewertungsvorlagen und Feedbacktexte zu entwerfen – so sparen Sie Zeit bei der Erstellung.
- Karriereentwicklungspläne: Erstellen Sie individuelle Entwicklungspläne, die an definierte Karrierepfade geknüpft sind, sodass Mitarbeitende klare Entwicklungsmöglichkeiten erkennen können.
- Tool für anonyme Meldungen: Geben Sie Mitarbeitenden einen sicheren, vertraulichen Kanal, um Bedenken über eine integrierte Hinweisgeberfunktion innerhalb derselben HR-Plattform zu melden.
Deel HR Integrationen
Deel HR bietet native Integrationen mit Slack, Greenhouse, BambooHR, Workday, HiBob und Okta. Eine API für individuelle Integrationen ist verfügbar.
Pros and Cons
Pros:
- Arbeiten mit Kryptowährungen möglich
- Schnelle Geldabhebungen möglich
- Compliance-Dokumente werden für jedes Land automatisch ausgefüllt
Cons:
- Kann schwer einzurichten sein
- Begrenzte Anpassungs- und Flexibilitätsmöglichkeiten
New Product Updates from Deel HR
Deel Expands Stablecoin Wallet to 80+ Countries
Deel expands its Stablecoin Wallet to 80+ countries with dollar-backed balances and optional rewards. This gives eligible contractors more ways to hold and manage earnings inside Deel. For more information, visit Deel’s official site.
Am besten für automatisierte Pulsbefragungen
Sogolytics ist eine Mitarbeiter-Feedback-Softwareplattform, mit der Sie Umfragen mit fortschrittlicher Automatisierung, Echtzeitanalysen und anpassbaren Vorlagen erstellen, verteilen und auswerten können.
Für wen ist Sogolytics am besten geeignet?
Sogolytics eignet sich gut für HR-Teams in mittelgroßen bis großen Unternehmen, die einen strukturierten, datengetriebenen Ansatz für das Sammeln und Umsetzen von Mitarbeiterfeedback benötigen.
Warum ich Sogolytics gewählt habe
Ich habe Sogolytics als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil die Automatisierung die sich wiederholenden Aufgaben bei Pulsbefragungsprogrammen sehr effizient übernimmt. Sie können Pulsbefragungen in regelmäßigen Abständen planen, automatisierte Erinnerungen einrichten und die Plattform den Ablauf ohne manuelles Eingreifen steuern lassen. Besonders gefällt mir, dass die KI-gestützte Sentiment-Analyse offene Textantworten in Echtzeit auswertet – wenn eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter ein Freitextfeld nutzt, erkennt Sogolytics die Stimmung automatisch, sodass Sie nicht hunderte Kommentare manuell durchsuchen müssen. Die garantierte Anonymität ist auf Plattformebene bei jeder Umfrage fest eingebaut, was entscheidend ist, um ehrliches Feedback zu sensiblen Themen wie der Beziehung zur Führungskraft oder zur Arbeitsbelastung zu erhalten.
Sogolytics Hauptfunktionen
- Abbildung der Employee Journey: Verfolgen und starten Sie Umfragen zu wichtigen Meilensteinen im Lebenszyklus – Onboarding, Bleibegespräche und Austritt – durch die Verknüpfung von Daten im Verzeichnisse-Feature.
- eNPS- und ESAT-Tracking: Überwachen Sie Net Promoter Score und Zufriedenheitswerte der Mitarbeitenden in einem einheitlichen Employee-Experience-Dashboard gemeinsam mit Wohlbefindens-Trends.
- Treiberanalyse: Identifizieren Sie die Faktoren, die Engagement, Burnout oder Fluktuation – abteilungs-, rollen- oder dienstzeitübergreifend – am meisten beeinflussen.
- 360-Grad-Feedback: Sammeln Sie mehrquelliges Feedback von Kolleg:innen, Führungskräften und direkten Mitarbeitenden zur Unterstützung von individueller Entwicklung und Beurteilungsgesprächen.
Sogolytics Integrationen
Sogolytics bietet native Integrationen mit Microsoft Teams, Google Workspace, Salesforce und Zapier. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Bietet eine große Auswahl an Anpassungsoptionen für Umfragen
- Unterstützt mehrsprachige Umfragen für vielfältige Teams
- Enthält Tools zur Nachverfolgung des Mitarbeiterengagements im Zeitverlauf
Cons:
- Erweiterte Logik für Umfragen nur in höheren Tarifen verfügbar
- Könnte mehr Möglichkeiten zur Anpassung von Berichten bieten
New Product Updates from Sogolytics
Sogolytics Adds Shareable Track, Automated Imports, and Folder Permissions
Sogolytics adds shareable Track links, expanded Import Automation sources, and folder-level permissions. These updates make it easier to share distribution insights, automate data intake, and manage project access. For more information, visit Sogolytics’ official site.
Nectar
Am besten geeignet, um Umfragefeedback mit Workflows für Anerkennung zu verknüpfen
Nectar ist eine Plattform für Mitarbeiterfeedback und Anerkennung, die Pulsbefragungen, eNPS, anonyme Feedbackkanäle und Engagement-Analysen mit integrierten Workflows für Anerkennung und Kommunikation kombiniert.
Für wen ist Nectar am besten geeignet?
Nectar eignet sich für HR-Teams und Manager im Bereich People Operations, die Daten zur Mitarbeiterstimmung direkt mit Workflows für Anerkennung und Nachverfolgung in einer Plattform verknüpfen möchten.
Warum ich mich für Nectar entschieden habe
Nectar hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil es das einzige Tool ist, das ich bisher gesehen habe und das Umfrageergebnisse direkt in Workflows für Anerkennung und Kommunikation weiterleitet, ohne dass eine manuelle Übergabe erforderlich ist. Wenn SafeTalk™ ein anonymes Anliegen aufdeckt oder ein eNPS-Zyklus einen Rückgang in einem bestimmten Team feststellt, können Manager in derselben Plattform eine Anerkennung senden, eine Kommunikationsaktualisierung verfassen oder eine Flows-Automatisierung auslösen. Diese geschlossene Verbindung zwischen Zuhören und Reagieren hebt Nectar in dieser Kategorie von anderen Lösungen ab.
Die wichtigsten Funktionen von Nectar
- Anonymer Zwei-Wege-Chat SafeTalk™: HR und Manager können auf anonyme Umfragekommentare antworten und Folgefragen stellen, ohne die Identität des Befragten preiszugeben.
- Nectar Signals-Gesundheitsbewertungen: Jeder Mitarbeiter, jedes Team und jede Abteilung erhält eine Gesundheitsbewertung von 0–100, die in fünf Stufen eingeteilt ist, mit sechsmonatigen Trendlinien und KI-Erklärungen in allgemein verständlicher Sprache.
- Lebenszyklusgesteuerte Umfragen über Flows: Ein No-Code-Workflow-Builder versendet Umfragen automatisch auf Grundlage des Einstellungsdatums, des Arbeitsjubiläums, von HRIS-Änderungen oder von Triggern externer APIs.
- Anreize für die Teilnahme an Umfragen: Mitarbeiter erhalten Nectar-Punkte für das Ausfüllen von Umfragen, auch von anonymen, um die Teilnahme in Teams mit Beschäftigten im direkten Kunden- oder Produktionsbereich sowie bei Mitarbeitern ohne festen Schreibtischarbeitsplatz zu fördern.
Nectar-Integrationen
Nectar bietet Integrationen mit Workday, BambooHR, Rippling, ADP, Slack, Microsoft Teams und Google Chat. Außerdem werden individuelle Verbindungen über eine öffentliche API und Zapier unterstützt.
Pros and Cons
Pros:
- Verknüpft Umfragefeedback mit Workflows für Anerkennung
- SafeTalk™ ermöglicht anonyme Zwei-Wege-Gespräche
- Fördert die Teilnahme von Mitarbeitern im direkten Kunden- oder Produktionsbereich
Cons:
- Derzeit keine 360-Grad-Feedback-Zyklen
- Es fehlen spezielle Tools zur Nachverfolgung von Aktionsplänen
New Product Updates from Nectar
Nectar Enhances Clara AI With Live Platform Data
Nectar introduces live platform data access and expanded knowledge coverage for Clara AI. The updates improve response accuracy and speed while enabling Clara AI to answer questions across more recognition and rewards features. For more information, visit Nectar's official site.
Am besten für Mitarbeiter-Feedback und Leistungsbeurteilung geeignet
Mitratech Perform ist eine Plattform für Mitarbeiter-Feedback und Leistungsmanagement, die Werkzeuge für kontinuierliches Feedback, anpassbare Bewertungszyklen, Zielverfolgung und Analysen bietet.
Für wen ist Mitratech Perform am besten geeignet?
Mitratech Perform ist ideal für HR-Teams und Führungskräfte, die einen strukturierten, skalierbaren Ansatz für Leistungsbeurteilungen und fortlaufendes Mitarbeiterfeedback benötigen.
Warum ich Mitratech Perform ausgewählt habe
Mitratech Perform verdient seinen Platz auf meiner Auswahlliste, weil es strukturiertes, mehrdimensionales Feedback hervorragend handhabt. Besonders gefällt mir das 360-Grad-Feedback, das Rückmeldungen von Kollegen, Vorgesetzten und direkten Mitarbeitenden sammelt und so ein vollständigeres Bild der Leistung vermittelt – nicht nur aus Sicht des Managers. Ich nutze auch die Tools für kontinuierliches Feedback, um das ganze Jahr über Echtzeit-Notizen zu erfassen, damit die Bewertungsgespräche nicht nur aus dem Gedächtnis geführt werden. Die anpassbaren Bewertungs-Vorlagen ermöglichen es meinem Team, Evaluationszyklen zu gestalten, die unsere tatsächlichen Kompetenzen und Werte widerspiegeln, statt alle in ein allgemeines Schema zu pressen.
Wichtige Funktionen von Mitratech Perform
- Zielsetzung und -verfolgung: Setzen Sie individuelle und Teamziele, definieren Sie den Weg zur Zielerreichung und überwachen Sie den Fortschritt im Zeitverlauf.
- Pulsbefragungen und Check-ins: Erfassen Sie die Stimmung der Mitarbeitenden durch Pulsbefragungen, Manager-Check-ins und Umfragen, um das Engagement neben der Leistung zu verfolgen.
- Kompetenzbewertung: Bewerten Sie Mitarbeitende anhand definierter Kompetenzen, um Qualifikationslücken und Top-Performer im Unternehmen zu identifizieren.
- Automatisierte Erinnerungen: Versenden Sie automatische Benachrichtigungen an Manager und Mitarbeitende, wenn Leistungsbeurteilungen anstehen oder Aktionen erforderlich sind.
Mitratech Perform Integrationen
Integrationen umfassen ADP Workforce Now, UKG Pro, Trakstar Learn, Slack, Azure Active Directory, Okta, Google Workspace und SAML. Das Tool unterstützt API-basierte Integrationen für individuelle Verbindungen.
Pros and Cons
Pros:
- Leistungsstarke Plattform zur Leistungsverwaltung
- Anpassbare Ziele und Zielverfolgung
- Reaktionsschnelles und hilfsbereites Support-Team
Cons:
- Preisgestaltung ist nicht transparent
- Umfangreicher Funktionsumfang wird nicht von allen benötigt
Am besten geeignet für Behörden, kleine Unternehmen und Non-Profit-Organisationen
Express Evaluations ist eine Mitarbeiter-Feedback-Softwareplattform, die anpassbare Bewertungsformulare, automatisierte Erinnerungen und Reporting-Tools für strukturierte Leistungsbeurteilungen bietet.
Für wen ist Express Evaluations am besten geeignet?
Express Evaluations eignet sich besonders für Behörden, kleine Unternehmen und Non-Profit-Organisationen, die eine unkomplizierte und kostengünstige Möglichkeit benötigen, strukturierte Mitarbeiterbeurteilungen durchzuführen.
Warum habe ich Express Evaluations ausgewählt?
Ich habe Express Evaluations als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil das Preismodell auf die Budgetbeschränkungen von Behörden, kleinen Unternehmen und Non-Profit-Organisationen zugeschnitten ist. Der Essentials-Tarif beinhaltet individuelle Bewertungsvorlagen, automatisierte Benachrichtigungen und digitale Signaturen, ohne dass ein großes HR-Team für die Verwaltung erforderlich ist. Besonders gefällt mir die Funktion für digitale Signaturen—sie beseitigt papierbasierte Genehmigungsprozesse, die in Behörden und Non-Profit-Einrichtungen noch weit verbreitet sind. Die Voreingenommenheitserkennung im Reporting ist ebenfalls ein praktisches Feature und hilft kleineren Organisationen dabei, Unstimmigkeiten in den Ergebnissen der Beurteilungen zu erkennen, die einem kleinen HR-Team entgehen könnten.
Wichtige Funktionen von Express Evaluations
- Pulsbefragungen: Versenden Sie kurze, wiederkehrende Umfragen an Mitarbeitende, um Stimmungsdaten in Echtzeit zwischen den offiziellen Beurteilungszyklen zu erfassen.
- Manager/Mitarbeiter-Check-ins: Führen Sie strukturierte Einzelgespräche mit optionalen Bewertungen und Notizen, die direkt in der Plattform dokumentiert werden.
- 360-Grad-Beurteilungs-Tool: Sammeln Sie Feedback zu einem Mitarbeitenden von mehreren Beurteilern, einschließlich Kolleg:innen, direkten Mitarbeitenden und Vorgesetzten.
- Leistungsverbesserungspläne: Erstellen, zuweisen und verfolgen Sie formelle Verbesserungspläne für Mitarbeitende, die gezielte Entwicklung benötigen.
Express Evaluations Integrationen
Integrationen umfassen ADP Workforce Now, Paylocity, BambooHR, UKG Pro, Azure, Okta, Google Workspace, Slack, Salesforce, Eddy und Employee Navigator. Eine API ist für individuelle Integrationen verfügbar.
Pros and Cons
Pros:
- Anpassbare Bewertungsvorlagen
- Unterstützt Leistungsverbesserungspläne
- Umfangreiche Reporting-Funktionen
Cons:
- Keine mobile Anwendung für den Zugriff unterwegs
- Begrenzte Integrationsmöglichkeiten mit anderen HR-Systemen
Pulse Feedback ist eine in der Schweiz entwickelte Mitarbeiter-Feedback-Plattform, die Pulsbefragungen, 360-Grad-Feedback, Engagement-Messung und KI-gestützte Erkenntnisse mit angeleiteten Tools für Teamdiskussionen kombiniert. Neben der Software steht praxisnahe Beratung zur Verfügung, um Organisationen durch jede Phase des Prozesses zu begleiten – von der individuellen Gestaltung des Fragebogens bis hin zu Workshops zur Nachbesprechung der Umfrageergebnisse.
Für wen eignet sich Pulse Feedback am besten?
Pulse Feedback eignet sich gut für HR-Teams, Führungskräfte und Personalverantwortliche in mittelgroßen bis großen Organisationen, die nach einer flexiblen Feedback-Lösung mit optionaler fachkundiger Unterstützung suchen, um Unternehmenskultur und Mitarbeiterengagement zu verbessern.
Warum ich Pulse Feedback ausgewählt habe
Ich habe Pulse Feedback in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es eines der vollständigsten Tools ist, die ich zur langfristigen Messung der Unternehmenskultur gesehen habe, und nicht nur zur Erfassung einer einmaligen Momentaufnahme. Besonders gut gefällt mir die Zeitvergleichsfunktion, mit der sich verfolgen lässt, wie sich Kulturkennzahlen über mehrere Befragungszyklen hinweg verändern, sowie der Vergleich mit Benchmarks, der die Ergebnisse anhand interner oder externer Referenzwerte einordnet. Darüber hinaus bringt der KI-gestützte Diskussionsmoderator Teams zusammen, um Ergebnisse in strukturierten Sitzungen zu bearbeiten, sodass aus Kulturdaten tatsächlich konkrete Maßnahmen entstehen.
Wichtige Funktionen von Pulse Feedback
- 360-Grad-Feedback: Sammeln Sie strukturiertes Feedback zu einzelnen Personen von Führungskräften, Kollegen und direkt unterstellten Mitarbeitern innerhalb desselben Befragungszyklus.
- Wissenschaftlich validierte Fragenbibliothek: Greifen Sie auf mehr als 120 vorgefertigte Umfragefragen zurück, die auf Organisationsforschung basieren und den Einrichtungsaufwand reduzieren.
- Umfragen von unten nach oben: Ermöglichen Sie einzelnen Mitarbeitern oder Teams, eigene Umfragen zu erstellen und zu versenden, anstatt ausschließlich auf von HR gesteuerte Umfragen von oben nach unten zu setzen.
- KI-Chat: Fragen Sie Ihre Umfrageergebnisse im Dialog ab, um Muster und konkrete Datenpunkte zu erkennen, ohne sich manuell durch Berichte arbeiten zu müssen.
Integrationen von Pulse Feedback
Native Integrationen sind nicht eindeutig dokumentiert. Die Plattform unterstützt jedoch die Einmalanmeldung (SSO) mit Microsoft-365-Zugangsdaten.
Pros and Cons
Pros:
- KI-gestützte Teamsitzungen zur Besprechung der Ergebnisse
- Umfragen von unten nach oben, die von jedem Mitarbeiter initiiert werden können
- Integrierte Leitfragen für konstruktives Feedback unterstützen die Antworten
Cons:
- Die Erstellung von Umfragen kann sich bei größeren Umfragen komplex anfühlen
- Nur begrenzte Integrationen mit Drittanbieter-Apps verfügbar
FeedbackPulse ist eine Feedback- und Engagement-Plattform, die Pulsbefragungen, 360°-Beurteilungen, Leistungszyklen, eNPS-Tracking und Peer-Recognition an einem Ort vereint.
Für wen ist FeedbackPulse am besten geeignet?
FeedbackPulse eignet sich besonders für HR-Teams in mittelständischen Unternehmen, die ein spezielles Tool für strukturierte Feedback- und Engagement-Programme benötigen.
Warum ich FeedbackPulse gewählt habe
Ich habe FeedbackPulse zu meinen Top-Empfehlungen aufgenommen, weil es HR-Teams echte Kontrolle darüber gibt, wie Feedbackprogramme strukturiert und getaktet werden. Mir gefällt, dass Umfragevorlagen vollständig editierbar sind, sodass sich Fragen je nach Team, Standort oder Lebenszyklusphase flexibel anpassen lassen, ohne jedes Mal alles neu aufsetzen zu müssen. Sie können außerdem verschiedene Umfragetypen – Pulse, eNPS, Onboarding und Exit – in einen einzigen wiederkehrenden Workflow integrieren, statt sie als getrennte Prozesse zu verwalten. Diese Konfigurierbarkeit macht FeedbackPulse zu einem Tool, das wirklich an der Praxis der HR-Abteilungen ausgerichtet ist.
Hauptfunktionen von FeedbackPulse
- 360° Peer-Reviews: Führen Sie strukturierte Peer-Review-Zyklen mit standardmäßig anonymer Teilnahme und integrierter Managerbewertung durch.
- KI-gestützte Textanalyse: Automatische Erkennung von Themen und Zusammenfassungen aus offenen Umfragerückmeldungen bei großen Antwortmengen.
- Automatisierte Umfrage-Erinnerungen: Planen Sie Erinnerungen mit täglichen Versandlimits und Pausensteuerung, um Befragungsüberlastung der Mitarbeitenden zu verhindern.
- Peer-Recognition-Wand: Mitarbeitende können öffentliches Lob an Kollegen senden, das im gesamten Unternehmen in einem gemeinsamen Anerkennungsfeed sichtbar ist.
Integrationen von FeedbackPulse
FeedbackPulse bietet derzeit eine kleinere Auswahl an Integrationen. Es verbindet sich mit Slack, um Umfrage-Einladungen und Erinnerungen als Direktnachrichten zu versenden, und unterstützt den Zugriff auf KI-Assistenten über das Model Context Protocol (MCP), mit dokumentierten Schnittstellen zu Claude Desktop und Claude.ai. Eine eigene API und Automatisierungstools, einschließlich Zapier-ähnlicher Workflows, sind geplant, aber derzeit noch nicht verfügbar.
Pros and Cons
Pros:
- Integrierte KI-Zusammenfassungen der Umfragerückmeldungen
- Kombiniert Umfragen, Reviews und Anerkennung
- Steuerung der Sichtbarkeit bei Peer-Reviews schützt Fairness
Cons:
- Nur wenige native Drittanbieter-Integrationen
- Derzeit keine mobile App verfügbar
Am besten für KI im geschäftlichen Einsatz
Factorial ist eine umfassende HR-Plattform, die Leistungsbeurteilungen, 360-Grad-Feedback-Zyklen, Mitarbeiterbefragungen, eNPS-Tracking und KI-gestützte Analysetools an einem Ort zusammenführt.
Für wen ist Factorial am besten geeignet?
Factorial eignet sich für Teams, die Leistungsbeurteilungen, Mitarbeiterbefragungen und zentrale HR-Workflows lieber in einer KI-gestützten Plattform verwalten möchten, anstatt sie auf verschiedene Tools zu verteilen.
Warum ich Factorial ausgewählt habe
Ich habe Factorial in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil die KI im Mittelpunkt der tatsächlichen Nutzung von Feedback steht und nicht nur bei dessen Erfassung. Besonders gefällt mir, dass das KI-Tool One den Vergleich von Befragungszyklen nebeneinander, die Zusammenfassung offener Rückmeldungen und die Filterung von Erkenntnissen nach bestimmten Gruppen ermöglicht, ohne dass Rohdaten manuell durchsucht werden müssen. Zusammen mit einer vollständigen Suite aus 180°- und 360°-Beurteilungszyklen sowie einem Dashboard für Erkenntnisse zur Mitarbeiterbindung verbindet Factorial strukturiertes Leistungsfeedback mit einer echten Analyse an einem Ort.
Die wichtigsten Funktionen von Factorial
- eNPS- und Klimabefragungen: Erfasst den Net Promoter Score der Mitarbeitenden und führt Klimabefragungen auf Grundlage der 12 Engagement-Fragen von Gallup durch, um die Stimmung am Arbeitsplatz zu messen.
- 9-Felder-Matrix: Ordnet Mitarbeitende in einer 9-Felder-Matrix ein, um die Teamleistung zu bewerten und Stärken in der gesamten Organisation zu erkennen.
- Kompetenzbeurteilungen durch Kollegen: Führt 180°-, 270°- und 360°-Kompetenzbewertungen durch, bei denen Antworten von Mitarbeitenden selbst, Führungskräften und Kollegen nebeneinander verglichen werden.
- Mobiler Zugriff auf Befragungen: Mitarbeitende können Befragungen direkt über die mobile Factorial-App ausfüllen, wodurch die Teilnahme in verteilten Teams erleichtert wird.
Factorial-Integrationen
Factorial bietet Marktplatz-Integrationen für unter anderem Slack, Google Workspace, Microsoft Azure, LinkedIn und Microsoft Power BI. Außerdem werden eine öffentliche API, API-Schlüssel, OAuth 2.0, Webhooks, SDKs, OpenAPI und Zapier unterstützt.
Pros and Cons
Pros:
- KI fasst Feedback zusammen und vergleicht Befragungszyklen
- 360-Grad-Beurteilungen umfassen Feedback von Kollegen und von unterstellten Mitarbeitenden
- Mitarbeitende können Befragungen mobil ausfüllen
Cons:
- Für benutzerdefinierte Berichte können Umgehungslösungen erforderlich sein
- Bei Maßnahmenplänen fehlt die Nachverfolgung des Abschlusses
Am besten geeignet, um Feedback in Aktionspläne umzusetzen
ThriveSparrow ist eine Mitarbeiter-Feedback-Software, mit der Sie Pulsbefragungen durchführen, anonyme Rückmeldungen sammeln, Engagement-Daten analysieren und Aktionspläne auf Grundlage von Echtzeit-Einblicken erstellen können.
Für wen ist ThriveSparrow am besten geeignet?
ThriveSparrow eignet sich besonders für HR-Teams in kleinen bis mittelgroßen Unternehmen, die eine strukturierte Methode zur Erfassung von Mitarbeiterfeedback und zur Nachverfolgung benötigen.
Warum ich ThriveSparrow gewählt habe
ThriveSparrow verdient seinen Platz auf meiner Bestenliste, weil es nicht nur Feedback sammelt – es bietet einen direkten Weg von den Umfrageergebnissen zu einem strukturierten Maßnahmenplan. Besonders gut gefällt mir die Funktion für Aktionspläne, mit der Sie aus einem Engagement-Bericht mit nur einem Klick einen Aktionsplan erstellen und diesen anschließend in Checklisten aufteilen und Aufgaben an bestimmte Personen zuweisen können. Wenn eine Pulsbefragung in einem Team oder einer Kategorie niedrige Werte ergibt, kann mein Team direkt von der Erkenntnis zur konkreten Verantwortungsübernahme übergehen, ohne das Tool zu wechseln. Die Heatmap-Ansicht hebt hervor, welche Gruppen im Vergleich zu Benchmarks unterdurchschnittlich abschneiden, sodass Aktionspläne gezielt und nicht generisch sind.
Hauptfunktionen von ThriveSparrow
- 360-Grad-Feedback: Sammeln Sie Mehrquellen-Feedback von Kollegen, Vorgesetzten und direkten Mitarbeitenden, um den Mitarbeitenden einen vollständigen Überblick über ihre Leistung zu geben.
- KI-Stimmungsanalyse: Analysiert offene Textantworten in Umfragen, um die dahinterliegenden Gefühle und Themen zu erkennen und Anzeichen von Burn-out oder mangelndem Engagement frühzeitig zu identifizieren.
- Mehrsprachige Umfragen: Führen Sie Umfragen in über 100 Sprachen durch und lassen Sie Antworten automatisch übersetzen, sodass Sie Feedback von globalen oder verteilten Teams einholen können.
- eNPS-Umfragen: Messen Sie die Mitarbeiterloyalität mit einem Ein-Frage-Umfrageformat und verfolgen Sie Veränderungen beim Empfehlungswert im Zeitverlauf mithilfe integrierter Berichte.
ThriveSparrow-Integrationen
Integrationen umfassen Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, Google Chat, HiBob und verschiedene HRIS-Systeme über Merge. ThriveSparrow bietet eine API für benutzerdefinierte Integrationen an.
Pros and Cons
Pros:
- Liefert wertvolle Einblicke in das Mitarbeiterengagement
- Echtzeit-Feedbackmechanismen
- Bietet Mitarbeiteranerkennung auf Peer-to-Peer-Basis
Cons:
- Fehlende erweiterte Funktionen, die größere Unternehmen möglicherweise benötigen
- Weniger Integrationen im Vergleich zu anderen Plattformen
PerformYard
Am besten geeignet für 360-Grad-Feedback
PerformYard ist eine Mitarbeiter-Feedback-Software, mit der HR-Teams und Führungskräfte strukturierte Leistungsbeurteilungen durchführen, 360-Grad-Feedback einholen und fortlaufende Feedbackzyklen auf einer Plattform verwalten können.
Für wen ist PerformYard am besten geeignet?
PerformYard eignet sich gut für mittelgroße Unternehmen, in denen HR-Teams einen strukturierten, anpassbaren Ansatz für Leistungsmanagement und Mitarbeiterfeedback benötigen.
Warum ich mich für PerformYard entschieden habe
PerformYard hat seinen Platz auf meiner Bestenliste verdient, weil es beim Einrichten von 360-Grad-Feedback besonders viel Flexibilität bietet. Mir gefällt, dass Sie Feedback von direkten Mitarbeitenden, Kolleginnen und Kollegen, Vorgesetzten und sogar von Personen außerhalb Ihres Unternehmens einholen können – und das alles im selben Bewertungszyklus. Diese Option für externes Feedback sehe ich nicht oft, sie ist aber besonders wertvoll für Rollen mit Kundenkontakt. Die Plattform ermöglicht auch die Kombination von Selbsteinschätzungen und mehreren Managerbewertungen in einer einzigen Beurteilung, sodass Sie ein vielschichtiges Bild der Leistung erhalten und nicht nur eine einseitige Momentaufnahme.
PerformYard Hauptfunktionen
- Kontinuierliches Feedback: Fordern Sie fortlaufend Feedback an, geben Sie Feedback oder erhalten Sie Rückmeldungen zwischen den Bewertungszyklen, einschließlich Mitarbeiteranerkennung und Leistungsnotizen.
- Zielmanagement: Setzen und verfolgen Sie persönliche, Team- und Unternehmensziele mit Zielabgleich auf die übergeordneten Unternehmensziele.
- Mitarbeiterbefragungen: Erstellen Sie vollständig individuelle Umfragen – von der Einarbeitung bis zum Austrittsgespräch – mit Live-Antwort-Dashboard und Teilnahme-Tracking.
- Leistungsberichte und Analysen: Sehen Sie Leistungstrends im Zeitverlauf und teamübergreifend mit Dashboards, 9-Box-Grids, Rankings und Datenexporten.
PerformYard Integrationen
PerformYard bietet native Integrationen zu Microsoft Teams, Slack, HRIS-Plattformen für Mitarbeiterdaten sowie SSO-Anbietern für Ein-Klick-Login. Eine API steht für benutzerdefinierte Integrationen zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Breites Spektrum an Feedbackmethoden
- Zielverfolgung
- Leistungsdaten und Analysen
Cons:
- Individuelle Berichte sind eingeschränkt
- Einrichtung von Bewertungszyklen kann für manche Nutzer unübersichtlich sein
Weitere Optionen
Hier sind einige weitere Tools zur Mitarbeiter-Feedback-Erfassung, die Sie sich ansehen sollten. Auch wenn sie es nicht in meine Top-10-Liste geschafft haben, sind sie dennoch effektive Lösungen:
- SurveyLegend
Am besten für mobilfreundliche Umfragen
- Spidergap 360˚ Feedback
Am besten für individuell anpassbare Feedbackprozesse
- Lattice
Am besten geeignet für KI-gestützte Mitarbeitereinblicke
- Vantage Circle
Am besten für die Erfassung von Echtzeit-Mitarbeiterfeedback
- SurveyMonkey
Am besten für Umfragevorlagen
- Culture Amp
Am besten für kleine HR-Abteilungen geeignet
- CultureMonkey
Am besten geeignet zur Messung von Mitarbeiterengagement
- Workleap
Am besten für anonyme, aggregierte Feedback-Daten
- ChartHop
Am besten geeignet für die Erfassung von spontanem Feedback
- Qualtrics XM
Am besten für KI-gestützte Erkenntnisse
Comment j'évalue les logiciels de feedback des employés
J’évalue ces outils sur deux niveaux : les capacités de base — comme les enquêtes rapides (pulse) et les canaux anonymes — que toute plateforme doit proposer, et les facteurs différenciateurs qui font qu’une solution est mieux adaptée qu’une autre.
Fonctionnalités essentielles (pré-requis pour cette liste)
Au moment de sélectionner les outils pour cette liste, j’attribue à chaque fonctionnalité essentielle une note allant de 0 (fonctionnalité non proposée) à 5 (excellent dans ce domaine) pour chaque produit. Je calcule ensuite le score total de l’outil en pourcentage. Chaque logiciel doit atteindre un score total minimum de 65 % pour pouvoir figurer dans la sélection.
- Enquêtes Pulse et d’engagement : Je vérifie si la plateforme prend en charge à la fois des enquêtes courtes et récurrentes (pulse) et des enquêtes d’engagement plus longues, avec des options de planification flexibles (hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle).
- Canaux de feedback anonymes : Au-delà du simple bouton d’anonymat sur les enquêtes, je recherche des canaux toujours ouverts, comme des boîtes à idées ou des fils de discussion anonymes, qui permettent aux employés d’exprimer des préoccupations à tout moment.
- Bibliothèque de modèles d’enquêtes : Une bibliothèque solide évite aux RH de devoir tout recréer à chaque fois. J’évalue la variété des modèles proposés selon des cas d’usage comme eNPS, intégration, départ, et DEI.
- Analyse et rapports sur le feedback : J’analyse dans quelle mesure chaque outil permet de segmenter les données par équipe, département ou ancienneté et s’il fait ressortir des tendances au fil du temps (et pas seulement des réponses brutes).
- Outils de plan d’action : Recueillir du feedback n’a de sens que si l’on agit. Je recherche des plans guidés, des affectations de tâches et le suivi des progrès en lien direct avec les résultats des enquêtes.
- Feedback à 360° et entre pairs : Je vérifie si la plateforme permet des flux de feedback multi-directionnels — évaluation entre pairs, remontées vers les managers, auto-évaluation — au-delà des enquêtes verticales classiques.
Une fois ma liste affinée selon ces critères, j’analyse ce qui distingue chaque plateforme.
Facteurs différenciateurs (ce qui distingue les fournisseurs)
Voici comment je compare et différencie les solutions :
Fonctionnalités remarquables
Je recherche l’analyse de sentiment par IA, capable d’interpréter les réponses en texte libre et de relever les thèmes récurrents — particulièrement utile suite à une enquête globale qui génère des milliers de commentaires. Les benchmarks externes sont aussi un atout, car ils permettent aux RH de comparer les scores eNPS ou d’engagement avec ceux d’entreprises similaires et de mieux justifier leurs investissements. Les tableaux de bord pour l’encadrement sont également essentiels : les meilleurs donnent aux responsables une visibilité directe sur les données du feedback de leur équipe, accompagnées de conseils personnalisés et de recommandations d’action.
Au-delà des fonctionnalités
La confidentialité des données et la conformité sont au centre des préoccupations, car ces informations sont sensibles par nature. Je vérifie la présence de seuils d’anonymat pour éviter toute ré-identification dans les petites équipes, ainsi que la conformité au RGPD et à la norme SOC 2. Les intégrations avec les SIRH sont également primordiales : les plateformes qui se synchronisent avec Workday, BambooHR ou ADP maintiennent à jour les effectifs sans import manuel. Enfin, j’évalue aussi la capacité des fournisseurs à suivre les résultats, par exemple en croisant les scores d’engagement avec les tendances de turnover, afin que les RH puissent prouver l’impact concret de leur stratégie de feedback.
Häufige Fragen
Möchten Sie mehr über Software zur Mitarbeiter-Feedback-Erfassung erfahren? Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen – natürlich mit Antworten.
Was sind die effektivsten Möglichkeiten, Mitarbeiter-Feedback zu sammeln?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Mitarbeiter-Feedback zu sammeln, die jeweils eigene Vor- und Nachteile haben:
- Umfragen: Obwohl Unternehmen seit Jahrzehnten Umfragen einsetzen, gehören Mitarbeiterumfragen nach wie vor zu den effektivsten Möglichkeiten, Mitarbeiter-Feedback zu sammeln.
- Einzelgespräche: Ein persönliches Gespräch von Angesicht zu Angesicht kann unschätzbar wertvoll sein. Diese Methode hat jedoch einen wesentlichen Nachteil – sie kann Menschen davon abhalten, ihre wahren Gedanken und Gefühle zu teilen.
- Anonymes Feedback: Diese Methode kann sehr effektiv sein, da sie Mitarbeitenden ermöglicht, ihre Gedanken frei zu äußern. Der Nachteil besteht darin, dass manche Menschen anonyme Umfragen möglicherweise nicht allzu ernst nehmen, da sie durch die Anonymität geschützt sind.
- Pulsbefragungen: Kurze und regelmäßige Rückmeldungen können Ihnen helfen, Ihre Mitarbeitenden besser zu verstehen. Das Beste an Pulsbefragungen ist, dass sie dabei helfen können, Trends oder wiederkehrende Themen zu erkennen, sodass Sie sofort Maßnahmen ergreifen können.
- 360-Grad-Feedback: 360-Grad-Feedbackgespräche können neue Erkenntnisse liefern. Mitarbeitende erhalten Feedback von Führungskräften, Kollegen und unterstellten Mitarbeitenden und können so verstehen, wie sie ihre Leistung und ihr Verhalten verbessern können.
Was sind die effektivsten Möglichkeiten, Mitarbeitenden Feedback zu geben?
Hier sind mehrere bewährte Methoden, die Ihnen helfen können, wertvolles Feedback zu geben, ohne negativ zu wirken oder Ihre Mitarbeitenden zu verärgern:
- SBI-Methode: SBI steht für Situation, Verhalten und Auswirkung. Damit können Sie konkrete Situationen, das beobachtbare Verhalten der Mitarbeitenden und die Auswirkungen dieses Verhaltens auf Ihr Team beschreiben. Diese Methode eignet sich gut für negatives Feedback.
- STAR-Methode: STAR steht für Situation, Aufgabe, Handlung und Ergebnis. Damit können Sie die Situation beschreiben, in der die Mitarbeitenden besonders gute Leistungen erbracht haben, die ihnen zugewiesene Aufgabe, die von ihnen ausgeführte Handlung und das erzielte Ergebnis. Diese Methode eignet sich gut für positives Feedback.
- Sandwich-Methode: Bei dieser Methode wird negatives Feedback zwischen zwei positiven Rückmeldungen platziert, um die Kritik abzumildern.
Warum ist es wichtig, Mitarbeiter-Feedback zu sammeln?
Das Sammeln von Mitarbeiter-Feedback ist wichtig, weil es Folgendes bewirken kann:
- Moral, Zufriedenheit, Bindung und Produktivität der Mitarbeitenden verbessern
- Eine positive Unternehmenskultur aufbauen, die auf Vertrauen und Transparenz beruht
- Mitarbeiterengagement und Übereinstimmung mit den Zielen Ihres Unternehmens steigern
Um welches Mitarbeiter-Feedback sollten Sie bitten und wie häufig?
Sie sollten sowohl um positives als auch um negatives Feedback bitten. Was die Häufigkeit betrifft, sollten Sie mindestens einmal pro Jahr um Feedback bitten. Idealerweise sollten Sie Mitarbeitende dazu ermutigen, jederzeit Feedback zu geben.
Weitere Tipps finden Sie unter 8 effektive Möglichkeiten, Mitarbeiter-Feedback zu erhalten. Wir haben auch die Vor- und Nachteile der einzelnen Methoden zur Feedback-Erfassung behandelt.
Weitere Bewertungen von Software zur Mitarbeiter-Feedback-Erfassung
Interessiert an anderen Arten von Tools zur Mitarbeiterbindung, die über die reine Sammlung von Feedback hinausgehen? Sehen Sie sich auch diese anderen Arten von Software an:
- Beste KI-Software für Mitarbeiterfeedback
- Beste 360-Grad-Feedback-Software für Mitarbeiterbeurteilungen
- Die besten Umfragetools für Mitarbeiterfeedback
- Die besten Plattformen zur Anerkennung von Mitarbeitern, um Top-Talente zu feiern
- Die beste Software zur Mitarbeiterbindung
- Die beste Software für Mitarbeiterbewertungen bei Leistungsbeurteilungen & Anerkennung
- Die beste Software für Leistungsmanagement und kontinuierliches Feedback
- Die beste OKR-Software
