Die 10 besten Softwarelösungen zur Arbeitskraftverwaltung im Gesundheitswesen im Jahr 2026
Beste Software für das Workforce-Management im Gesundheitswesen – Auswahlliste
Software für das Workforce-Management im Gesundheitswesen hilft Ihnen bei der Einsatzplanung des Personals, der Erfassung von Arbeitszeiten und der Einhaltung von Vorschriften in Krankenhäusern, Kliniken und Pflegeeinrichtungen. Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, die Personalbesetzung zu verbessern, Arbeitskosten zu kontrollieren und Probleme bei der Einsatzplanung zu reduzieren, macht die richtige Workforce-Management-Plattform den entscheidenden Unterschied. Im Folgenden finden Sie meine Auswahl der besten Softwarelösungen für das Workforce-Management im Gesundheitswesen. So können Sie die besten Optionen vergleichen, besondere Stärken erkennen und entscheiden, welches Tool zu Ihren Anforderungen an die Personalplanung passt, um die Patientenversorgung zu optimieren.
Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können
Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als HR-Experten wissen wir selbst, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.
Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet. Zudem greifen wir auf Erkenntnisse von Branchenvordenkern und praktizierenden HR-Experten zurück.
Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.
Expertenprüfer:
Vergleichstabelle für Software zum Workforce-Management im Gesundheitswesen
Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner Auswahl der besten Softwarelösungen für das Workforce-Management im Gesundheitswesen zusammen:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für das Management mobiler und nicht-schreibtischgebundener Teams geeignet | 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für einheitliche Daten zu Personalwesen, Lohnabrechnung und Schichten | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 3 | Am besten für individuelle HR-Dienstplanung und Synchronisierung der Gehaltsabrechnung | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $8/Nutzer/Monat | Website | |
| 4 | Am besten für die mehrstufige Personalbeschaffung von internen Pools bis zu Agenturen | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 5 | Ideal für schnelle Schichtplanung im Gesundheitswesen | 30 Tage kostenlos testen + kostenlose Demo verfügbar | Ab $5/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 6 | Am besten geeignet für integrierte HR- und Lohnabrechnungs-Workflows | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 7 | Am besten geeignet für Qualifikationsnachweise und Mitarbeiterschulungen | Kostenlose Demo verfügbar | Preisinformation auf Anfrage. | Website | |
| 8 | Am besten geeignet für die Unterstützung von Personalagenturen im Gesundheitswesen | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $99/Nutzer/Monat | Website | |
| 9 | Ideal für flexible Einsatzplanung bei großem Personalaufkommen | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 10 | Am besten geeignet für systemweite Ressourcenoptimierung | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website |
Bewertungen der besten Softwarelösungen für das Workforce-Management im Gesundheitswesen
Im Folgenden finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Softwarelösungen für das Workforce-Management im Gesundheitswesen, die es auf meine Auswahlliste geschafft haben. Meine Bewertungen bieten einen detaillierten Überblick über die Funktionen, besten Einsatzmöglichkeiten und Integrationen jeder Plattform und helfen Ihnen dabei, die beste Lösung für Ihre Anforderungen zu finden.
Am besten für das Management mobiler und nicht-schreibtischgebundener Teams geeignet
Connecteam ist eine mobile Workforce-Management-Plattform, die Schichtplanung, Zeiterfassung, Teamkommunikation und HR-Tools für Pflegekräfte und Außendienstmitarbeitende im Gesundheitswesen kombiniert.
Für wen ist Connecteam am besten geeignet?
Die Lösung eignet sich besonders für kleine und mittelgroße Einrichtungen im Gesundheitswesen wie Pflegedienste und Kliniken, die eine einfach zu bedienende mobile App zur Verwaltung von nicht-klinischem Personal benötigen.
Warum habe ich Connecteam ausgewählt?
Ich habe Connecteam gewählt, weil das mobile Design echten Mehrwert bei der Koordination bietet – ein Problem, mit dem Pflegedienste und kleine Kliniken täglich konfrontiert sind. Die Planung eines mobilen Pflegers, die Bestätigung seines GPS-basierten Check-ins an der Patientenadresse und das Versenden einer HIPAA-konformen Nachricht zu einer Schichtänderung erfolgen alle in einer einzigen App. Besonders überzeugt mich das automatische Schichtplanungs-Feature, das komplette Dienstpläne nach Verfügbarkeiten und Rollen der Mitarbeitenden ohne manuelles Hin und Her erstellt.
Wichtige Funktionen von Connecteam
- Individuelle Formulare und Checklisten: Erstellen Sie digitale Formulare und Checklisten, die Mitarbeitende mobil ausfüllen können.
- HIPAA-konforme Nachrichten: Sensible Informationen zu Team oder Dienstplanung werden sicher innerhalb der App ausgetauscht.
- Dokumentenmanagement: Speichern, teilen und aktualisieren Sie Richtlinien, Zertifikate und Onboarding-Unterlagen zentral an einem Ort.
- Aufgabenmanagement: Weisen Sie Einzelpersonen oder Teams Aufgaben zu und verfolgen Sie den Echtzeit-Status für bessere Koordination.
Connecteam-Integrationen
Connecteam bietet native Integrationen mit Gusto, QuickBooks, Paychex, ADP und Xero für die Lohnabrechnung und stellt eine API für individuelle Integrationen bereit.
Pros and Cons
Pros:
- Mobile Schichtplanung ideal für nicht-schreibtischgebundenes Personal im Gesundheitswesen
- GPS-basierte Check-ins bestätigen Standorte des Außendienstpersonals
- Inklusive integrierter, HIPAA-konformer Teamkommunikation
Cons:
- Keine auf Patientenschwere basierende Personalplanung oder Prognose des Patientenaufkommens
- Keine Überwachung von Ablaufdaten für Qualifikationen und Lizenzen
New Product Updates from Connecteam
Connecteam Expands Break and Timesheet Controls
Connecteam adds flexible break thresholds, personalized policies, auto-end options, a centralized exceptions report, and improved timesheet issue visibility to help teams manage breaks and timesheets more effectively. For more information, visit Connecteam’s official site.
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Rippling
Am besten geeignet für einheitliche Daten zu Personalwesen, Lohnabrechnung und Schichten
Rippling ist eine modulare Plattform für Personalwesen, Lohnabrechnung und Personalverwaltung, die Planung, Arbeitszeiterfassung, Zusatzleistungen und Compliance-Tools in einem einzigen einheitlichen System vereint.
Für wen ist Rippling am besten geeignet?
Rippling eignet sich besonders für gesundheitsnahe Organisationen oder Organisationen mit gemischter Belegschaft, die Personalwesen, Lohnabrechnung und Dienstplanung in einem System vereinen möchten, ohne mehrere Plattformen verwalten zu müssen.
Warum ich mich für Rippling entschieden habe
Ich habe Rippling in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es eine der wenigen Plattformen ist, die Daten aus Personalwesen, Lohnabrechnung und Dienstplanung in einem einzigen System zusammenführt. Dadurch entfällt der Abgleich von Datensätzen aus verschiedenen Tools. Besonders gefällt mir, wie die KI-gestützte Dienstplanung aktuelle Daten zu Zertifizierungen und Verfügbarkeiten abruft, um Schichtzuweisungen zu erstellen. Das ist wichtig, wenn Sie Personal mit bestimmten Qualifikationsanforderungen verwalten. Arbeitsrechtliche Regelungen werden standortbezogen automatisch nach Arbeitsstätte angewendet, wodurch manuelle Compliance-Prüfungen in gemischten Belegschaften reduziert werden.
Wichtige Funktionen von Rippling
- Mobiles Ein- und Ausstempeln: Mitarbeitende können sich über iOS- oder Android-Geräte ein- und ausstempeln. Automatisierte Prüfungen erkennen dabei vergessene Ausstempelungen und doppelte Stempelungen.
- Aufgaben- oder projektbezogene Kostenrechnung: Mitarbeitende können ihre Arbeitszeit bestimmten Aufträgen oder Aufgaben zuordnen. Dadurch erhalten Führungskräfte einen klareren Überblick über die Arbeitskosten für verschiedene Arbeitsbereiche.
- Anpassbare Berichtsdashboards: Erstellen Sie Dashboards, die Trends bei Arbeitskosten, Überstundenmustern und Mitarbeiterbindung in Ihrer Belegschaft sichtbar machen.
- Rippling Chat: Ein integriertes Nachrichtentool, mit dem Führungskräfte Dienstpläne teilen und mit Mitarbeitenden kommunizieren können, ohne die Plattform zu verlassen.
Rippling-Integrationen
Rippling unterstützt mehr als 650 Integrationen, darunter Slack, Microsoft Teams und Salesforce, sowie eine öffentliche API für individuelle Verbindungen.
Pros and Cons
Pros:
- Vereinte Daten zu Lohnabrechnung, Dienstplanung und Arbeitszeit
- Zertifizierungsprüfungen unterstützen die Schichtzuweisung
- Standortregeln weisen auf Probleme bei der Einhaltung von Lohnabrechnungsvorschriften hin
Cons:
- Keine Personalprognosen auf Grundlage des Pflegeaufwands
- Keine Workflows zur Überprüfung medizinischer Qualifikationen
New Product Updates from Rippling
Rippling AI Adds Plugins, Skills, and Automations
Rippling AI now supports plugins, skills, and automations so employees can connect approved third-party tools, package repeatable work into reusable AI instructions, and run recurring workflows under existing Rippling policies and permissions. For more information, visit Rippling's official site.
Am besten für individuelle HR-Dienstplanung und Synchronisierung der Gehaltsabrechnung
Factorial ist eine umfassende HR- und Gehaltsabrechnungssoftware, die für Organisationen im Gesundheitswesen entwickelt wurde, um Dienstplanung, Zeiterfassung, Gehaltsabrechnung und Mitarbeiterdaten über eine einzige Plattform zu verwalten.
Für wen ist Factorial am besten geeignet?
HR-Teams im Gesundheitswesen kleiner bis mittelgroßer Organisationen, die Mitarbeiterdaten, die Einhaltung von Vorschriften, Dienstplanung und Gehaltsabrechnung in einer Plattform vereinheitlichen möchten.
Warum ich Factorial ausgewählt habe
Ich habe Factorial als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil mein Team individuelle HR- und Gehaltsabrechnungsintegrationen einrichten kann, um Dienstplan- und Gehaltsabrechnungsdaten mit unseren anderen Systemen zu synchronisieren und die Einhaltung von Schichtvorgaben mithilfe von zeiterfassungs- und dokumentenbasierten Workflows speziell für das Gesundheitswesen zu automatisieren.
Die wichtigsten Funktionen von Factorial
- Selbstbedienungsportal für Mitarbeiter: Mitarbeiter können persönliche Daten aktualisieren, Urlaub beantragen und Gehaltsabrechnungen direkt online abrufen.
- Digitale Dokumentenverwaltung: Mitarbeiterunterlagen, Verträge und Dokumente zur Einhaltung von Vorschriften sicher speichern, organisieren und teilen.
- Individuelle Workflows: Genehmigungsketten für Anfragen wie Urlaub, Zertifizierungen und Aufgaben bei der Einarbeitung erstellen.
- KI-gestützter HR-Assistent: Integrierte KI nutzen, um HR-Fragen zu beantworten, wichtige Erkenntnisse bereitzustellen und administrative Aufgaben zu automatisieren.
Factorial-Integrationen
Factorial bietet native Integrationen mit Slack, Google Calendar, Microsoft Outlook, Sage HR, Teamtailor und QuickBooks. Für individuelle Integrationen ist eine API verfügbar.
Pros and Cons
Pros:
- Automatisierte Dienstplanung passt sich Schichtänderungen an
- Mobile Anwendung unterstützt die Zeiterfassung aus der Ferne
- Individuelle Genehmigungsworkflows für die Einhaltung von Vorschriften im Gesundheitswesen
Cons:
- Berichtsfunktionen bieten nur begrenzte erweiterte Anpassungsmöglichkeiten
- Gelegentliche Systemverlangsamungen bei hoher Auslastung
Am besten für die mehrstufige Personalbeschaffung von internen Pools bis zu Agenturen
Hallmark Health Care Solutions ist eine KI-basierte Plattform für das Personalmanagement im Gesundheitswesen, die die Planung klinischer Mitarbeitender, die Bedarfsprognose, die Verwaltung interner Personalpools, ein integriertes Lieferantenmanagementsystem und die Nachverfolgung von Qualifikationen in einer einzigen Suite vereint.
Für wen eignet sich Hallmark Health Care Solutions am besten?
Hallmark Health Care Solutions eignet sich besonders für große Krankenhaussysteme und Gesundheitsnetzwerke, die komplexe, mehrstufige Personalprozesse über interne Personalpools, Agenturanbieter und bedarfsgesteuerte Arbeitskanäle hinweg verwalten müssen.
Warum ich mich für Hallmark Health Care Solutions entschieden habe
Ich habe mich für Hallmark Health Care Solutions entschieden, weil der mehrstufige Prozess zur Personalbeschaffung anders ist als alles, was ich in dieser Kategorie bisher gesehen habe. Das Modul für den internen Personalpool (IRP) priorisiert zunächst die eigenen Pool-Mitarbeitenden, eskaliert dann zum integrierten VMS (verbunden mit mehr als 750 Agenturen) und leitet den Bedarf schließlich an den bedarfsgesteuerten Pflegekräfte-Marktplatz von CareRev weiter. Ein Kunde baute seinen IRP auf mehr als 110 Pflegekräfte aus und vermied mithilfe genau dieser Struktur Agenturausgaben in Höhe von 2,3 Millionen US-Dollar.
Wichtige Funktionen von Hallmark Health Care Solutions
- KI-gestützte Schichtzuordnung: Weist offene Schichten automatisch qualifizierten Mitarbeitenden zu, basierend auf Qualifikationen, Verfügbarkeit, Kosten und Compliance-Regeln.
- Bedarfsprognose: Prognostiziert den Personalbedarf auf Ebene der Station und des Versorgungsbereichs mithilfe von Daten zu Belegung, Aufenthaltsdauer, kurzfristigen Ausfällen und saisonalen Trends.
- KI-gestützte Analyse von Verrechnungssätzen: Prognostiziert und vergleicht die Verrechnungssätze für Vertragsarbeitskräfte über Anbieter, Stationen und Regionen hinweg, um Preisverhandlungen und Kostenkontrolle zu unterstützen.
- Dashboard für Einblicke auf Führungsebene: Übersetzt Personaldaten in Transparenz für die Unternehmensleitung und verknüpft Vergütungsentscheidungen mit Marge, Fluktuationsrisiko und Patientenergebnissen.
Integrationen von Hallmark Health Care Solutions
Hallmark Health Care Solutions lässt sich in Epic, Workday, UKG, Oracle PeopleSoft, Paycom, OnBase, Imprivata OneSign, symplr Payer und CareRev integrieren. Software Advice führt insgesamt 24 Integrationsanbieter auf.
Pros and Cons
Pros:
- Mehrstufiger Prozess zur Personalbeschaffung von internen Pools bis zu Agenturen
- KI-gestützte Bedarfsprognosen und Kostenkontrolle
- Dedizierte Unterstützung bei der Qualifikationsverwaltung zur Einhaltung von Compliance-Anforderungen im Gesundheitswesen
Cons:
- Individuelle Preise erfordern direkten Kontakt zum Vertrieb
- Nur wenige öffentliche Nutzerbewertungen verfügbar
Deputy
Ideal für schnelle Schichtplanung im Gesundheitswesen
Deputy ist eine Software für das Personalmanagement im Gesundheitswesen, die Werkzeuge für Mitarbeitereinsatzplanung, Schichtzuweisung, Stundenzettel, Urlaubsverwaltung und mobilen App-Zugang bietet – konzipiert für die schnelllebigen Anforderungen von Gesundheitseinrichtungen.
Für wen ist Deputy am besten geeignet?
Pflegedienstleitungen und Betreiber von Gesundheitseinrichtungen, die ein benutzerfreundliches System benötigen, um große schichtbasierte Teams an mehreren Standorten zu verwalten.
Warum ich Deputy ausgewählt habe
Ich habe Deputy als eines der besten Produkte ausgewählt, weil ich damit in wenigen Minuten Schichtpläne für mein Krankenhaus erstellen und veröffentlichen, Pflegekräfte sofort per Mobilbenachrichtigung informieren und integrierte Compliance-Checks nutzen kann, die bei der Planung auf mögliche Verstöße gegen Vorschriften hinweisen.
Wichtige Funktionen von Deputy
- Aufgabenmanagement: Zuweisung und Nachverfolgung täglicher Aufgaben für Mitarbeitende während der Schichten.
- Ermüdungs- und Pausenplanung: Planung vorgeschriebener Pausen und Überwachung der Einhaltung arbeitsschutzrechtlicher Vorgaben im Gesundheitswesen.
- Arbeitszeiterfassung mit biometrischer Verifizierung: Sicheres Ein- und Ausstempeln des Personals per Gesichtserkennung oder PIN an Kiosksystemen.
- Urlaubsverwaltung: Digitale Beantragung, Genehmigung und Nachverfolgung von Urlaubs- oder Krankmeldungen.
Deputy-Integrationen
Integrationen umfassen Square, ADP, Gusto, BambooHR, QuickBooks, Clover, Dropbox, EdApp, Epos Now und HiBob.
Pros and Cons
Pros:
- Schichttausch per Mobil-App möglich
- Automatische Schichtbesetzung durch KI-basierte Prognose der Nachfrage
- Integrierte Stundenzettel mit biometrischer Verifizierung
Cons:
- Eingeschränkte Unterstützung für komplexe Krankenhausstrukturen
- Keine integrierte Unternehmensressourcenplanung
Oracle
Am besten geeignet für integrierte HR- und Lohnabrechnungs-Workflows
Oracle ist eine cloudbasierte Personalmanagement-Software für das Gesundheitswesen, die HR, Lohnabrechnung, Zeiterfassung, Dienstplanung und Workforce-Analysen auf einer einzigen, einheitlichen Plattform bietet.
Für wen ist Oracle am besten geeignet?
Große Gesundheitsdienstleister, die zentralisierte HR, Lohnabrechnung und Personalmanagement im Unternehmensmaßstab benötigen.
Warum ich Oracle gewählt habe
Ich habe Oracle ausgewählt, weil ich HR, Lohnabrechnung und Dienstplanverwaltung auf einer Plattform verbinden, einheitliche Workflows für Gesundheitsrollen ausführen und vorgefertigte Compliance- und Lohnabrechnungsfunktionen für Krankenhäuser und Kliniken nutzen kann.
Oracle: Wichtige Funktionen
- Mobiler Zugriff: Mitarbeitende und Führungskräfte können Dienstplanung und Genehmigungen über mobile Geräte verwalten.
- Erweiterte Analysen: Zugriff auf Dashboards und Berichte zu Personalentwicklung und Produktivität.
- Schichtangebote: Mitarbeitende können offene Schichten direkt in der Plattform einsehen und sich darauf bewerben.
- Abwesenheitsmanagement: Verwaltung von Urlaubsansprüchen, Krankmeldungen und FMLA-Konformität in einem System.
Oracle-Integrationen
Zu den Integrationen zählen Accu-Time Systems, dormakaba Workforce Solutions, Grosvenor Technology und TCP Software.
Pros and Cons
Pros:
- Zentralisierte Kontrolle über HR, Lohnabrechnung und Dienstplanung
- Flexible Workforce-Analysen und Reporting-Tools
- Konsolidierung globaler Finanz- und Lohnabrechnungsdaten
Cons:
- Benutzeroberfläche enthält keine branchenspezifische Terminologie für das Gesundheitswesen
- Benötigt fortlaufende Systemwartung
Am besten geeignet für Qualifikationsnachweise und Mitarbeiterschulungen
HealthStream ist eine Verwaltungsplattform für das Gesundheitswesen mit Tools für die Überprüfung von Qualifikationen, das Management regulatorischer Compliance, ein Lernmanagementsystem, Nachverfolgung von Richtlinien sowie Verwaltung von Mitarbeiterkompetenzen.
Für wen ist HealthStream am besten geeignet?
Krankenhäuser, Gesundheitssysteme und Kliniken, die Schulungen, Qualifikationsnachweise und fortlaufende Compliance ihres medizinischen Personals zentralisieren möchten.
Warum ich HealthStream ausgewählt habe
Ich habe HealthStream als eines der besten Systeme ausgewählt, weil ich mich auf die spezialisierten Module zur Überprüfung von Qualifikationen, zum Management obligatorischer Schulungen im Gesundheitswesen sowie zur Überwachung von Lizenzen und Zertifikaten in Echtzeit verlasse.
Wichtige Funktionen von HealthStream
- Kurs-Authoring-Tool: Erstellen und Anpassen von Online-Schulungsmaterialien für Pflegepersonal.
- Kompetenzbewertungsplattform: Messen und Dokumentieren von Kompetenzen sowohl in medizinischen als auch nicht-medizinischen Bereichen.
- Modul zur Richtlinienverwaltung: Verteilung, Nachverfolgung und Bestätigung wichtiger Arbeitsrichtlinien und -verfahren.
- Mobile Lern-App: Mitarbeitende können Schulungen und Aufgaben auf Smartphones und Tablets absolvieren.
HealthStream-Integrationen
Integrationen umfassen ADP, Cornerstone OnDemand, HireRight, AvoMD, EBSCO DynaMed, Workday, Adobe Sign, DocuSign, Zoom und Instamed.
Pros and Cons
Pros:
- Klinische Kursbibliothek für medizinisches Personal
- Automatisiertes Nachverfolgen der Fortbildungen von Mitarbeitenden
- Anpassbare Bewertungen für medizinische Kompetenzen
Cons:
- Begrenzte Self-Service-Optionen
- Keine Testumgebung für Trainingseinstellungen
Bullhorn
Am besten geeignet für die Unterstützung von Personalagenturen im Gesundheitswesen
Bullhorn ist eine Plattform für Personalvermittlung und Workforce-Management im Gesundheitswesen, mit der Agenturen Kandidatensuche, Nachverfolgung von Qualifikationen, Schichtplanung, Zeiterfassung und Kundenmanagement in einem System abwickeln können.
Für wen ist Bullhorn am besten geeignet?
Personalagenturen im Gesundheitswesen, die temporäres Klinik- und Fachpersonal für mehrere Organisationen vermitteln.
Warum ich Bullhorn ausgewählt habe
Ich habe Bullhorn als eine der besten Lösungen ausgewählt, da ich Qualifikationen nachverfolgen, Einsätze verwalten und die Kandidatenkommunikation automatisieren kann – alles speziell für Personalagenturen im Gesundheitswesen, die hohe Mengen an temporären Stellen und die Koordination beim Kunden meistern müssen.
Bullhorn Hauptfunktionen
- Schichtplanungs-Dashboard: Ermöglicht das Visualisieren, Zuweisen und Aktualisieren von Schichtplänen in Echtzeit.
- Mobile App-Zugriff: Teams und Kandidaten können Einsätze von jedem Gerät aus verwalten.
- Individuelle Reporting-Tools: Erstellt Berichte zu Workforce-Aktivitäten und Agentur-Kennzahlen.
- Integrierte Zeiterfassung: Mitarbeitende nutzen digitale Tools zum Erfassen und Prüfen der Schichtstunden.
Bullhorn Integrationen
Zu den Integrationen gehören Xero, LinkedIn, 1218 Global, 3B für Salesforce, Actonomy und ADP WOTC.
Pros and Cons
Pros:
- Vereinheitlichtes Management der Rekrutierung und Vermittlung
- Integrierte Schichtbesetzung und Vakanzverwaltung
- Unterstützung für das Management von Aushilfskräften (per diem)
Cons:
- Kein Offline-Modus für Dateneingaben
- Komplexe Einarbeitung für Administratoren
Shiftboard ist eine cloudbasierte Workforce-Management-Software für das Gesundheitswesen, die flexible Mitarbeitereinsatzplanung, Schichtmanagement, Kommunikationstools und Echtzeit-Personaleinsatzkontrolle für Organisationen mit großen, dynamischen Belegschaften bietet.
Für wen eignet sich Shiftboard besonders?
Große Gesundheitseinrichtungen und Personaldienstleister, die ein komplexes Schichtmanagement und mobilfreundliche Einsatzplanung für variable, personalstarke Teams benötigen.
Warum ich Shiftboard ausgewählt habe
Ich habe Shiftboard gewählt, weil ich komplexe Regeln für offene Schichten, kurzfristige Änderungen und Überstundenbeschränkungen in einer einzigen Oberfläche festlegen kann. Nach meiner Erfahrung bewältigt es mit seinen Fähigkeiten zur Personaleinsatzplanung in großem Umfang effektiv schwankende Anforderungen und dynamische Planänderungen.
Wichtige Funktionen von Shiftboard
- Nachverfolgung von Qualifikationen: Verfolgung von Zertifikaten, Qualifikationen und Verlängerungsdaten der Mitarbeitenden direkt in der Plattform.
- Mobile Schichtbenachrichtigungen: Benachrichtigung der Mitarbeitenden über neue Schichten, Änderungen und Genehmigungen durch mobile Alerts.
- Automatisierte Schichtzuweisungen: Automatische Besetzung offener Schichten basierend auf Qualifikationen, Präferenzen und Verfügbarkeit.
- Abwesenheitsmanagement: Mitarbeitende können Urlaubsanträge stellen, einsehen und verwalten – alles über das Self-Service-Portal.
Shiftboard-Integrationen
Integration mit UKG, Workday, ADP, Oracle PeopleSoft, SAP, Infor, Microsoft Dynamics, Salesforce, Workato und PlanetTogether.
Pros and Cons
Pros:
- Flexible Schichtmuster für wechselnden Personalbedarf
- Self-Service-Schichtbewerbung für Stundenkräfte
- Echtzeit-Benachrichtigungen zu Schichtänderungen aufs Mobilgerät
Cons:
- Oberfläche ist nicht für mobile Nutzung optimiert
- Begrenzte Optionen für automatisierte Berichte
Infor ist eine integrierte Plattform für das Personalmanagement im Gesundheitswesen, die Organisationen dabei unterstützt, Arbeitskräfteplanung, Dienstplanerstellung, Zeiterfassung, Ressourcenzuteilung und Analysen in komplexen Gesundheitssystemen zu steuern.
Für wen ist Infor am besten geeignet?
Mittelgroße bis große Gesundheitsnetzwerke, die Personalressourcen managen, Dienstpläne optimieren und die Personalbesetzung standortübergreifend koordinieren möchten.
Warum ich Infor ausgewählt habe
Ich habe Infor als eines der besten Tools ausgewählt, weil ich so medizinisches Personal und Springer-Pools über verschiedene Krankenhausabteilungen hinweg koordinieren, datenbasierte Analysen für die Personalplanung nutzen und Arbeitskosten sowie Ressourcenzuteilung systemweit von einer einzigen All-in-One-Oberfläche aus steuern kann.
Infor Hauptfunktionen
- Klinische Mobilitätswerkzeuge: Mobile Tools, mit denen das Personal Dienstpläne einsehen und Aufgaben aus der Ferne verwalten kann.
- Zeiterfassung und Anwesenheitskontrolle: Automatisierte Erfassung der Arbeitsstunden und Anwesenheitsdaten der Mitarbeiter.
- Compliance-Management: Überwacht das Ablaufdatum von Lizenzen und regulatorische Anforderungen des Personals.
- Self-Service-Mitarbeiterportal: Ermöglicht dem Personal, Urlaubsanträge zu stellen, die Verfügbarkeit zu aktualisieren und Gehaltsabrechnungen einzusehen.
Infor Integrationen
Zu den Integrationen gehören Shopify, DocuSign, Salesforce, Marketo, ServiceNow, Zoom, ShipEngine, Twilio, Microsoft Dynamics 365 und ADP.
Pros and Cons
Pros:
- Fortschrittliche Funktionen zur Arbeitskräfteplanung und Analytik
- Integriert Personal- und Lieferkettenmanagement
- Unterstützt Compliance und Qualifikationsnachweise
Cons:
- Die Systemeinrichtung kann zeitaufwendig sein
- Hohe Hardware-Anforderungen
Weitere Softwarelösungen für das Workforce-Management im Gesundheitswesen
Hier finden Sie einige weitere Softwareoptionen für das Workforce-Management im Gesundheitswesen, die es nicht auf meine Auswahlliste geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:
- Symplr
Am besten geeignet für die Überwachung von Zeitarbeitskräften im Gesundheitswesen
- Workforce Software
Am besten für Echtzeit-Datenvisualisierung
- PerfectServe
Am besten für Zusammenarbeit von klinischen Teams
- Qgenda
Am besten für die Automatisierung der Arztplanung
- Amion
Am besten geeignet für transparente Bereitschaftsplanung
- ShiftMed
Am besten geeignet für die Einstellung lokaler Springer-Pflegekräfte
- CareRev
Am besten für die interne W-2-Besetzung von Klinikpersonal geeignet
Wie ich Software für das Gesundheitswesen Workforce Management bewerte
Ich bewerte diese Plattformen auf zwei Ebenen: die grundlegenden Anforderungen, die ein Tool erfüllen muss – wie 24/7-Planung im klinischen Bereich und Nachverfolgung von Qualifikationen – sowie die Unterscheidungsmerkmale, die ein Produkt zur passenden Lösung machen.
Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)
Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (bietet die Funktionalität nicht) bis 5 (überzeugt in diesem Bereich) für jede der unten aufgeführten zentralen Funktionen. Anschließend berechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools als Prozentsatz. Jedes Tool muss mindestens eine Gesamtpunktzahl von 65% erreichen, um für die Aufnahme in Betracht gezogen zu werden.
- Klinische Schichtplanung: Ich achte auf Planungstools, die auf den 24/7-Betrieb im Gesundheitswesen ausgelegt sind, einschließlich Selbstplanung, Diensttausch und rollenbasierter Regeln, die zum Beispiel Pflegekräfte bestimmten Stationen oder Abteilungen zuordnen.
- Nachverfolgung von Qualifikationen & Lizenzen: Jedes Tool sollte klinische Lizenzen, Zertifikate und Ablauftermine von Schulungen erfassen, damit Manager Lücken erkennen, bevor zum Beispiel eine Pflegekraft mit abgelaufenem BLS-Zertifikat eingeplant wird.
- Zeit- & Anwesenheitsmanagement: Ich bewerte, wie gut eine Plattform komplexe Vergütungsmodelle im Gesundheitswesen wie Schichtzuschläge, Wochenendprämien und Überstundenerfassung bei variablen Schichtlängen abbildet.
- Bedarfsbasierte Personalprognosen: Prognosetools sollten ihre Personaleinsatzempfehlungen an tatsächliche Nachfragesignale wie Patientenanzahl oder Pflegeintensität knüpfen – nicht nur auf statische Vorlagen setzen.
- Einhaltung von Vorschriften im Gesundheitswesen: Ich prüfe, ob die Plattform spezifische arbeitsrechtliche Vorgaben wie vorgegebene Pflegekraft-zu-Patient-Verhältnisse, Ruhezeiten zwischen Schichten und tarifvertragliche Bestimmungen durchsetzen kann.
- Management von Flexpools & offenen Schichten: Das Tool sollte den Einsatz interner Flexpools und das Ausschreiben offener Schichten unterstützen, damit Personalkoordinatoren interne Lücken auffüllen können, bevor externe Dienstleister eingeschaltet werden.
Nachdem ich eine Liste von Tools erstellt habe, die die Kriterien erfüllen, untersuche ich, wodurch sich die einzelnen Plattformen differenzieren.
Unterscheidungsmerkmale (Was die Anbieter hervorhebt)
So vergleiche und bewerte ich verschiedene Anbieter:
Besondere Funktionen
Die Integration mit EMR/EHR-Systemen ist ein entscheidender Unterschied. Plattformen, die Patientenzensus- und Pflegeintensitätsdaten aus Systemen wie Epic oder Cerner abrufen, liefern den Personalkoordinatoren Echtzeitdaten zur Nachfrage – statt sich auf Schätzungen zu verlassen. Ebenso achte ich auf ein integriertes Vendor-Management-System, das es Teams ermöglicht, Verträge mit Personaldienstleistern und Reise-Pflegekräften gemeinsam mit internem Personal an einem Ort zu verwalten. Vorausschauende Analysedashboards bieten einen zusätzlichen Mehrwert, indem sie Trends wie Überstundenzunahme oder Kündigungsrisiken frühzeitig erkennen lassen, bevor diese kostspielig werden.
Über Funktionen hinaus
HIPAA-Konformität und HITRUST-Zertifizierung spielen eine große Rolle, da diese Plattformen oft sensible Mitarbeitergesundheitsdaten zusammen mit planungsrelevanten Patientendaten verarbeiten. Ich werte außerdem, wie skalierbar ein Tool über verschiedene Einrichtungstypen hinweg ist – eine Plattform, die für ein einzelnes Krankenhaus geeignet ist, kann in einem Multi-Site-Gesundheitssystem mit zentralisierter und dezentraler Schichtplanung Schwierigkeiten bekommen. Unterstützende Implementierungsleistungen sind ein weiterer Schlüsselfaktor: Der Wechsel von Altsystemen wie Kronos oder selbstgebauten Tabellen erfordert Berater, die spezifische Kenntnisse klinischer Arbeitsabläufe im Gesundheitsbereich haben.
So wählen Sie Software für das Workforce-Management im Gesundheitswesen aus
Bei langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen verliert man leicht den Überblick. Damit Sie sich bei der Bearbeitung Ihres individuellen Auswahlprozesses auf das Wesentliche konzentrieren können, finden Sie hier eine Checkliste mit Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten:
| Faktor | Was zu beachten ist |
|---|---|
| Skalierbarkeit | Kann die Software mit Ihrer Einrichtung oder Ihrem System wachsen und mehr Mitarbeitende, Standorte oder Rollen bewältigen, ohne Arbeitsabläufe zu beeinträchtigen oder unerschwinglich teuer zu werden? |
| Integrationen | Verbindet sie sich problemlos mit Ihren Lohnabrechnungs-, HRIS-, EHR- oder Zeiterfassungssystemen? Werden wichtige Tools für das Gesundheitswesen nicht unterstützt oder erfordern sie manuelle Umgehungslösungen? |
| Anpassbarkeit | Wie einfach können Sie Arbeitsabläufe, Regeln für die Einsatzplanung und Berichte an Ihre internen Protokolle sowie gewerkschaftliche oder gesetzliche Anforderungen anpassen? |
| Benutzerfreundlichkeit | Können Führungskräfte und Mitarbeitende das System schnell erlernen und zuverlässig nutzen, ohne umfangreiche Schulungen oder eine übermäßige Anzahl an Supportanfragen? Testen Sie dies anhand von Demos oder Testversionen. |
| Implementierung und Einführung | Wie lange dauert die Einführung normalerweise? Sind Datenmigration, Mitarbeiterschulungen und die Einrichtung von Richtlinien inbegriffen, oder müssen Sie diese Aufgaben selbst übernehmen? |
| Kosten | Welche Kosten pro Mitarbeitendem oder für Zusatzfunktionen fallen über den Listenpreis hinaus an? Gibt es Mindestabnahmen, Supportgebühren oder Vertragsbindungen, die Ihre Berechnung der Kapitalrendite beeinflussen könnten? |
| Sicherheitsvorkehrungen | Wie schützt das Tool geschützte Gesundheitsinformationen, gewährleistet den Datenschutz und setzt Zugriffskontrollen durch? Achten Sie auf die HIPAA- oder andere relevante Zertifizierungen. |
| Compliance-Anforderungen | Hilft die Plattform Ihnen dabei, staatliche und bundesweite Arbeitsgesetze, gewerkschaftliche Vorgaben, Vorschriften zur Einsatzplanung und interne Prüfungsanforderungen zu erfüllen? |
Was ist Software für das Workforce-Management im Gesundheitswesen?
Software zur Verwaltung von Arbeitskräften im Gesundheitswesen ist ein digitales Werkzeug, das Gesundheitseinrichtungen dabei unterstützt, Personal einzuplanen, Anwesenheiten zu erfassen, Abwesenheiten zu verwalten und die Einhaltung von Arbeitsgesetzen und Branchenstandards sicherzustellen. Diese Systeme zentralisieren Personaldaten und nutzen Automatisierung, um routinemäßige Verwaltungsaufgaben zu erledigen. Durch den Einsatz einer Plattform zur Arbeitskräfteverwaltung wird es einfacher, die richtigen Personen zur richtigen Zeit einzusetzen, sodass Leistungserbringer hohe Standards bei der Patientenversorgung aufrechterhalten können.
Funktionen
Achten Sie bei der Auswahl einer Software zur Verwaltung von Arbeitskräften im Gesundheitswesen auf die folgenden wichtigen Funktionen:
- Schichtplanung und Einsatzplanung: Erstellen, automatisieren und verwalten Sie komplexe Personaleinsatzpläne unter Berücksichtigung von Besetzungsanforderungen, Qualifikationen und Schichtpräferenzen.
- Erfassung von Arbeitszeit und Anwesenheit: Erfassen Sie genaue Ein- und Ausstempelzeiten, überwachen Sie die Einhaltung von Schichten und synchronisieren Sie Stundenzettel mit der Lohnabrechnung, um eine korrekte Bezahlung sicherzustellen.
- Urlaubs- und Abwesenheitsverwaltung: Automatisieren Sie Anträge, Genehmigungen und Ansprüche für Urlaub, Krankheitsurlaub und andere Abwesenheiten, um eine ausreichende Besetzung und eine bessere Personalplanung sicherzustellen.
- Compliance-Management: Setzen Sie Arbeitsgesetze, Qualifikationsprüfungen und Gewerkschaftsregeln durch, indem Sie Verstöße kennzeichnen und während der Planung Warnungen in Echtzeit bereitstellen.
- Mobiler Zugriff: Ermöglichen Sie es dem Gesundheitspersonal, über eine mobile App auf Dienstpläne und Nachrichten zuzugreifen und Schichten zu tauschen, um die Kommunikation und das Engagement der Mitarbeitenden zu verbessern.
- Integration der Lohnabrechnung: Verknüpfen Sie Personaldaten mit Lohnabrechnungssystemen, um Löhne zu berechnen, Überstunden zu erfassen und die Verarbeitung der Lohnabrechnung zu beschleunigen.
- Erfassung von Qualifikationen und Zertifizierungen: Erfassen und überwachen Sie Lizenzen, Qualifikationen und Schulungen und lassen Sie sich bei deren Ablauf benachrichtigen, damit das Personal die Compliance-Anforderungen erfüllt.
- Analysen und Berichte: Nutzen Sie datengestützte Dashboards, um Kennzahlen wie Arbeitskosten, Fluktuation und Prognosetrends zu verfolgen.
- Sichere Nachrichtenübermittlung: Ermöglichen Sie direkte, HIPAA-konforme Kommunikation zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden an vorderster Front innerhalb der Software.
- Aufgabenverwaltung: Weisen Sie tägliche klinische Tätigkeiten oder administrative Arbeitsabläufe innerhalb jeder Schicht zu und überprüfen Sie deren Erledigung.
Vorteile
Die Implementierung einer Software zur Verwaltung von Arbeitskräften im Gesundheitswesen bietet Ihrem Team und Ihrem Unternehmen zahlreiche Vorteile. Auf Folgendes können Sie sich freuen:
- Verbesserte Genauigkeit der Dienstpläne: Die automatisierte Schichtplanung stellt sicher, dass die richtigen klinischen Fachkräfte eingeplant werden, und reduziert gleichzeitig manuelle Fehler und Lücken bei der Besetzung.
- Stärkere Compliance: Integrierte Regeln und Warnungen helfen Ihnen, Arbeitsgesetze, Gewerkschaftsvorschriften und Qualifikationsanforderungen ohne regelmäßige manuelle Prüfungen einzuhalten.
- Schnellere Lohnabrechnung: Integrierte Zeiterfassung und Verbindungen zu Lohnabrechnungssystemen reduzieren den Verwaltungsaufwand und beschleunigen die Zahlungszyklen.
- Bessere Ressourcenzuweisung: Analysen und Berichte in Echtzeit helfen Führungskräften, datengestützte Personalentscheidungen zu treffen und Arbeitskosten zu kontrollieren.
- Höhere Mitarbeiterzufriedenheit: Self-Service-Funktionen ermöglichen es Pflegekräften, offene Schichten anzufordern oder Dienstpläne bei Bedarf einzusehen.
- Weniger Überstunden und Ermüdung: Intelligente Planungstools verteilen Schichten fair, überwachen Arbeitszeiten und helfen, einem Burnout des Personals vorzubeugen.
- Zentralisierte Überwachung von Qualifikationen: Automatisierte Warnungen und Nachverfolgung verringern das Risiko abgelaufener Lizenzen oder Zertifizierungen bei Teammitgliedern.
Kosten & Preise
Für die Auswahl einer Software zur Verwaltung von Arbeitskräften im Gesundheitswesen ist ein Verständnis der verschiedenen verfügbaren Preismodelle und Tarife erforderlich. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Zusatzoptionen und weiteren Faktoren. Die folgende Tabelle fasst gängige Tarife, deren Durchschnittspreise und typische in Lösungen zur Verwaltung von Arbeitskräften im Gesundheitswesen enthaltene Funktionen zusammen:
Vergleichstabelle der Tarife für Software zur Verwaltung von Arbeitskräften im Gesundheitswesen
| Tariftyp | Durchschnittlicher Preis | Übliche Funktionen |
|---|---|---|
| Kostenloser Tarif | $0 | Grundlegende Planung, eingeschränkter Personalzugriff und ausschließlich mobile Anzeige. |
| Persönlicher Tarif | $5-$10/Benutzer/Monat | Erweiterte Planung, mobiles Einstempeln, Abwesenheitsverwaltung und grundlegende Berichte. |
| Geschäftstarif | $10-$25/Benutzer/Monat | Compliance-Management, Integrationen, Exporte für die Lohnabrechnung, Qualifikationsverfolgung, Analysen und sichere Nachrichtenübermittlung. |
| Unternehmenstarif | $25+/Benutzer/Monat | Individuelle Arbeitsabläufe, API-Zugriff, uneingeschränkter Support, erweiterte Sicherheit sowie maßgeschneiderte Einführung und Implementierung. |
FAQs zur Software für das Personalmanagement im Gesundheitswesen
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zur Software für das Personalmanagement im Gesundheitswesen:
Welche Arten von Gesundheitseinrichtungen nutzen Software für das Personalmanagement?
Krankenhäuser, Kliniken, Langzeitpflegeeinrichtungen, ambulante Pflegedienste und ambulante Zentren nutzen eine Lösung für das Personalmanagement zur Verwaltung von Personaleinsatzplanung, Gehaltsabrechnung und Compliance-Management. Diese Tools helfen Gesundheitseinrichtungen dabei, hohe Standards bei der Versorgungsqualität aufrechtzuerhalten, indem sie sicherstellen, dass jederzeit die richtigen medizinischen Fachkräfte eingesetzt werden.
Kann Software für das Personalmanagement im Gesundheitswesen in andere Personal- oder Gehaltsabrechnungssysteme integriert werden?
Ja, die meisten Lösungen sind für Integrationen mit HRIS-, EHR- und Gehaltsabrechnungstools ausgelegt. Dadurch können Gesundheitseinrichtungen datengestützte Erkenntnisse synchronisieren und die manuelle Dateneingabe oder Fehler bei der Berichterstattung reduzieren, was die allgemeine betriebliche Effizienz verbessert.
Wie unterstützt Software für das Personalmanagement die Einhaltung von Vorschriften?
Diese Systeme weisen auf Konflikte in der Personaleinsatzplanung hin, überwachen Überstunden zur Kontrolle der Arbeitskosten und verfolgen Zertifizierungen sowie Qualifikationsnachweise. Durch die Pflege prüfungsbereiter Protokolle können Leistungserbringer die Einhaltung von Arbeitsgesetzen und Tarifvereinbarungen sicherstellen und sich gleichzeitig auf die Patientenversorgung konzentrieren.
Sind mobile Apps für Führungskräfte und Mitarbeitende verfügbar?
Ja, nahezu alle Plattformen bieten eine benutzerfreundliche mobile App. Diese Tools stellen Selbstbedienungsfunktionen für Teammitglieder bereit und machen es Pflegekräften leicht, Dienstpläne einzusehen, Schichten zu tauschen und ihre Verfügbarkeit in Echtzeit zu aktualisieren. Diese Flexibilität verbessert die Mitarbeitererfahrung und unterstützt eine bessere Mitarbeiterbindung im gesamten Gesundheitspersonal.
Wie schnell kann eine neue Organisation mit einer Plattform für das Personalmanagement eingerichtet werden?
Die Einrichtung dauert bei kleineren Teams in der Regel zwischen einer Woche und bei großen Gesundheitssystemen mehrere Monate. Der Zeitrahmen hängt vom Bedarf an Einarbeitung, der Datenmigration und der Komplexität bestehender Arbeitsabläufe ab.
Auf welche Sicherheitsstandards sollte ich bei Software für das Personalmanagement im Gesundheitswesen achten?
Sie sollten nach einer umfassenden Plattform für das Gesundheitswesen suchen, die starke Verschlüsselung verwendet, rollenbasierte Zugriffskontrollen bietet und HIPAA oder andere einschlägige Datenschutzbestimmungen einhält, um die sensiblen Informationen von Leistungserbringern im Gesundheitswesen zu schützen.