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Software für das Management von Arbeitskräften im Gesundheitswesen unterstützt Sie bei der Dienstplanung, der Zeiterfassung und der Einhaltung von Vorschriften in Krankenhäusern, Kliniken und Pflegeeinrichtungen. Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, die Personaleinsatzplanung zu verbessern, Arbeitskosten zu kontrollieren und Planungsprobleme zu minimieren, kann die richtige Workforce-Management-Plattform entscheidend sein. Nachfolgend finden Sie meine Auswahl der besten Softwarelösungen für das Workforce Management im Gesundheitswesen, damit Sie die wichtigsten Optionen vergleichen, besondere Stärken erkennen und die beste Lösung für Ihre Personalplanung auswählen können, um die Patientenversorgung zu optimieren.

Weshalb Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können

Zusammenfassung: Beste Software für das Management von Arbeitskräften im Gesundheitswesen

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner Top-Auswahl an Software für das Workforce Management im Gesundheitswesen zusammen und unterstützt Sie dabei, die passende Lösung für Ihr Budget und Ihre geschäftlichen Anforderungen zu finden.

Bewertungen: Beste Software für das Management von Arbeitskräften im Gesundheitswesen

Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Workforce-Management-Softwarelösungen im Gesundheitswesen, die es auf meine Empfehlungsliste geschafft haben. In meinen Bewertungen erhalten Sie einen detaillierten Einblick in Funktionen, optimale Anwendungsfälle und Integrationen der einzelnen Plattformen, damit Sie die passende Lösung für sich finden.

Am besten für individuelle HR-Dienstplanung und Lohnabrechnungs-Synchronisation

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $8/Nutzer/Monat
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Rating: 4.4/5

Factorial ist eine All-in-One-Software für Personalwesen und Gehaltsabrechnung, die speziell für Gesundheitseinrichtungen entwickelt wurde, um Dienstpläne, Zeiterfassung, Lohnabrechnung und Mitarbeiterdaten auf einer einzigen Plattform zu verwalten.

Für wen ist Factorial am besten geeignet?

HR-Teams im Gesundheitswesen kleiner bis mittelgroßer Organisationen, die Mitarbeiterdaten, Compliance, Dienstplanung und Gehaltsabrechnung in einer Plattform bündeln möchten.

Warum habe ich Factorial ausgewählt?

Ich habe Factorial als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil mein Team individuelle HR- und Gehaltsabrechnungs-Integrationen einrichten kann, um Dienstpläne und Abrechnungsdaten mit unseren anderen Systemen zu synchronisieren und die Schicht-Compliance mithilfe spezifischer Zeiterfassungs- und Dokumentenworkflows für das Gesundheitswesen zu automatisieren.

Wichtige Funktionen von Factorial

  • Mitarbeiter-Self-Service-Portal: Das Personal kann persönliche Daten aktualisieren, Urlaubsanträge stellen und Gehaltsabrechnungen direkt online einsehen.
  • Digitale Dokumentenverwaltung: Mitarbeiterunterlagen, Verträge und Compliance-Dokumente sicher speichern, organisieren und teilen.
  • Individuelle Workflows: Genehmigungsketten für Anträge wie Urlaub, Zertifizierungen und Aufgaben zur Einarbeitung erstellen.
  • KI-gestützter HR-Assistent: Integrierte KI beantworten HR-Fragen, liefern wichtige Einblicke und automatisieren Verwaltungstätigkeiten.

Factorial-Integrationen

Factorial bietet native Integrationen mit Slack, Google Kalender, Microsoft Outlook, Sage HR, Teamtailor und QuickBooks. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.

Pros and Cons

Pros:

  • Automatisierte Dienstplanung passt sich Schichtänderungen an
  • Mobile App unterstützt Zeiterfassung aus der Ferne
  • Individuelle Genehmigungsworkflows für Compliance im Gesundheitswesen

Cons:

  • Berichtsfunktionen bieten keine umfassenden Anpassungsmöglichkeiten
  • Gelegentliche Systemverlangsamungen bei hoher Auslastung

Am besten für das Management mobiler und nicht-schreibtischgebundener Teams geeignet

  • 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $29/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.6/5

Connecteam ist eine mobile Workforce-Management-Plattform, die Schichtplanung, Zeiterfassung, Teamkommunikation und HR-Tools für Pflegekräfte und Außendienstmitarbeitende im Gesundheitswesen kombiniert.

Für wen ist Connecteam am besten geeignet?

Die Lösung eignet sich besonders für kleine und mittelgroße Einrichtungen im Gesundheitswesen wie Pflegedienste und Kliniken, die eine einfach zu bedienende mobile App zur Verwaltung von nicht-klinischem Personal benötigen.

Warum habe ich Connecteam ausgewählt?

Ich habe Connecteam gewählt, weil das mobile Design echten Mehrwert bei der Koordination bietet – ein Problem, mit dem Pflegedienste und kleine Kliniken täglich konfrontiert sind. Die Planung eines mobilen Pflegers, die Bestätigung seines GPS-basierten Check-ins an der Patientenadresse und das Versenden einer HIPAA-konformen Nachricht zu einer Schichtänderung erfolgen alle in einer einzigen App. Besonders überzeugt mich das automatische Schichtplanungs-Feature, das komplette Dienstpläne nach Verfügbarkeiten und Rollen der Mitarbeitenden ohne manuelles Hin und Her erstellt.

Wichtige Funktionen von Connecteam

  • Individuelle Formulare und Checklisten: Erstellen Sie digitale Formulare und Checklisten, die Mitarbeitende mobil ausfüllen können.
  • HIPAA-konforme Nachrichten: Sensible Informationen zu Team oder Dienstplanung werden sicher innerhalb der App ausgetauscht.
  • Dokumentenmanagement: Speichern, teilen und aktualisieren Sie Richtlinien, Zertifikate und Onboarding-Unterlagen zentral an einem Ort.
  • Aufgabenmanagement: Weisen Sie Einzelpersonen oder Teams Aufgaben zu und verfolgen Sie den Echtzeit-Status für bessere Koordination.

Connecteam-Integrationen

Connecteam bietet native Integrationen mit Gusto, QuickBooks, Paychex, ADP und Xero für die Lohnabrechnung und stellt eine API für individuelle Integrationen bereit.

Pros and Cons

Pros:

  • Mobile Schichtplanung ideal für nicht-schreibtischgebundenes Personal im Gesundheitswesen
  • GPS-basierte Check-ins bestätigen Standorte des Außendienstpersonals
  • Inklusive integrierter, HIPAA-konformer Teamkommunikation

Cons:

  • Keine auf Patientenschwere basierende Personalplanung oder Prognose des Patientenaufkommens
  • Keine Überwachung von Ablaufdaten für Qualifikationen und Lizenzen

New Product Updates from Connecteam

Connecteam Adds Pay Period Locks and Break Premium Controls
Connecteam locks closed pay periods to prevent further timesheet edits.
August 2 2026
Connecteam Adds Pay Period Locks and Break Premium Controls

Connecteam adds closed and locked pay periods, Payroll Manager permissions, and timesheet actions for dismissing or reapplying Break Premiums to protect payroll accuracy and simplify exception management. For more information, visit Connecteam’s official site.

Ideal für schnelle Schichtplanung im Gesundheitswesen

  • 30 Tage kostenlos testen + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $5/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.6/5

Deputy ist eine Software für das Personalmanagement im Gesundheitswesen, die Werkzeuge für Mitarbeitereinsatzplanung, Schichtzuweisung, Stundenzettel, Urlaubsverwaltung und mobilen App-Zugang bietet – konzipiert für die schnelllebigen Anforderungen von Gesundheitseinrichtungen.

Für wen ist Deputy am besten geeignet?

Pflegedienstleitungen und Betreiber von Gesundheitseinrichtungen, die ein benutzerfreundliches System benötigen, um große schichtbasierte Teams an mehreren Standorten zu verwalten.

Warum ich Deputy ausgewählt habe

Ich habe Deputy als eines der besten Produkte ausgewählt, weil ich damit in wenigen Minuten Schichtpläne für mein Krankenhaus erstellen und veröffentlichen, Pflegekräfte sofort per Mobilbenachrichtigung informieren und integrierte Compliance-Checks nutzen kann, die bei der Planung auf mögliche Verstöße gegen Vorschriften hinweisen.

Wichtige Funktionen von Deputy

  • Aufgabenmanagement: Zuweisung und Nachverfolgung täglicher Aufgaben für Mitarbeitende während der Schichten.
  • Ermüdungs- und Pausenplanung: Planung vorgeschriebener Pausen und Überwachung der Einhaltung arbeitsschutzrechtlicher Vorgaben im Gesundheitswesen.
  • Arbeitszeiterfassung mit biometrischer Verifizierung: Sicheres Ein- und Ausstempeln des Personals per Gesichtserkennung oder PIN an Kiosksystemen.
  • Urlaubsverwaltung: Digitale Beantragung, Genehmigung und Nachverfolgung von Urlaubs- oder Krankmeldungen.

Deputy-Integrationen

Integrationen umfassen Square, ADP, Gusto, BambooHR, QuickBooks, Clover, Dropbox, EdApp, Epos Now und HiBob.

Pros and Cons

Pros:

  • Schichttausch per Mobil-App möglich
  • Automatische Schichtbesetzung durch KI-basierte Prognose der Nachfrage
  • Integrierte Stundenzettel mit biometrischer Verifizierung

Cons:

  • Eingeschränkte Unterstützung für komplexe Krankenhausstrukturen
  • Keine integrierte Unternehmensressourcenplanung

Am besten geeignet für integrierte HR- und Lohnabrechnungs-Workflows

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage
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Rating: 4.6/5

Oracle ist eine cloudbasierte Personalmanagement-Software für das Gesundheitswesen, die HR, Lohnabrechnung, Zeiterfassung, Dienstplanung und Workforce-Analysen auf einer einzigen, einheitlichen Plattform bietet.

Für wen ist Oracle am besten geeignet?

Große Gesundheitsdienstleister, die zentralisierte HR, Lohnabrechnung und Personalmanagement im Unternehmensmaßstab benötigen.

Warum ich Oracle gewählt habe

Ich habe Oracle ausgewählt, weil ich HR, Lohnabrechnung und Dienstplanverwaltung auf einer Plattform verbinden, einheitliche Workflows für Gesundheitsrollen ausführen und vorgefertigte Compliance- und Lohnabrechnungsfunktionen für Krankenhäuser und Kliniken nutzen kann.

Oracle: Wichtige Funktionen

  • Mobiler Zugriff: Mitarbeitende und Führungskräfte können Dienstplanung und Genehmigungen über mobile Geräte verwalten.
  • Erweiterte Analysen: Zugriff auf Dashboards und Berichte zu Personalentwicklung und Produktivität.
  • Schichtangebote: Mitarbeitende können offene Schichten direkt in der Plattform einsehen und sich darauf bewerben.
  • Abwesenheitsmanagement: Verwaltung von Urlaubsansprüchen, Krankmeldungen und FMLA-Konformität in einem System.

Oracle-Integrationen

Zu den Integrationen zählen Accu-Time Systems, dormakaba Workforce Solutions, Grosvenor Technology und TCP Software.

Pros and Cons

Pros:

  • Zentralisierte Kontrolle über HR, Lohnabrechnung und Dienstplanung
  • Flexible Workforce-Analysen und Reporting-Tools
  • Konsolidierung globaler Finanz- und Lohnabrechnungsdaten

Cons:

  • Benutzeroberfläche enthält keine branchenspezifische Terminologie für das Gesundheitswesen
  • Benötigt fortlaufende Systemwartung

Am besten geeignet für Qualifikationsnachweise und Mitarbeiterschulungen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preisinformation auf Anfrage.
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Rating: 4.3/5

HealthStream ist eine Verwaltungsplattform für das Gesundheitswesen mit Tools für die Überprüfung von Qualifikationen, das Management regulatorischer Compliance, ein Lernmanagementsystem, Nachverfolgung von Richtlinien sowie Verwaltung von Mitarbeiterkompetenzen.

Für wen ist HealthStream am besten geeignet?

Krankenhäuser, Gesundheitssysteme und Kliniken, die Schulungen, Qualifikationsnachweise und fortlaufende Compliance ihres medizinischen Personals zentralisieren möchten.

Warum ich HealthStream ausgewählt habe

Ich habe HealthStream als eines der besten Systeme ausgewählt, weil ich mich auf die spezialisierten Module zur Überprüfung von Qualifikationen, zum Management obligatorischer Schulungen im Gesundheitswesen sowie zur Überwachung von Lizenzen und Zertifikaten in Echtzeit verlasse.

Wichtige Funktionen von HealthStream

  • Kurs-Authoring-Tool: Erstellen und Anpassen von Online-Schulungsmaterialien für Pflegepersonal.
  • Kompetenzbewertungsplattform: Messen und Dokumentieren von Kompetenzen sowohl in medizinischen als auch nicht-medizinischen Bereichen.
  • Modul zur Richtlinienverwaltung: Verteilung, Nachverfolgung und Bestätigung wichtiger Arbeitsrichtlinien und -verfahren.
  • Mobile Lern-App: Mitarbeitende können Schulungen und Aufgaben auf Smartphones und Tablets absolvieren.

HealthStream-Integrationen

Integrationen umfassen ADP, Cornerstone OnDemand, HireRight, AvoMD, EBSCO DynaMed, Workday, Adobe Sign, DocuSign, Zoom und Instamed.

Pros and Cons

Pros:

  • Klinische Kursbibliothek für medizinisches Personal
  • Automatisiertes Nachverfolgen der Fortbildungen von Mitarbeitenden
  • Anpassbare Bewertungen für medizinische Kompetenzen

Cons:

  • Begrenzte Self-Service-Optionen
  • Keine Testumgebung für Trainingseinstellungen

Am besten geeignet für die Unterstützung von Personalagenturen im Gesundheitswesen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $99/Nutzer/Monat
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Rating: 4.1/5

Bullhorn ist eine Plattform für Personalvermittlung und Workforce-Management im Gesundheitswesen, mit der Agenturen Kandidatensuche, Nachverfolgung von Qualifikationen, Schichtplanung, Zeiterfassung und Kundenmanagement in einem System abwickeln können.

Für wen ist Bullhorn am besten geeignet?

Personalagenturen im Gesundheitswesen, die temporäres Klinik- und Fachpersonal für mehrere Organisationen vermitteln.

Warum ich Bullhorn ausgewählt habe

Ich habe Bullhorn als eine der besten Lösungen ausgewählt, da ich Qualifikationen nachverfolgen, Einsätze verwalten und die Kandidatenkommunikation automatisieren kann – alles speziell für Personalagenturen im Gesundheitswesen, die hohe Mengen an temporären Stellen und die Koordination beim Kunden meistern müssen.

Bullhorn Hauptfunktionen

  • Schichtplanungs-Dashboard: Ermöglicht das Visualisieren, Zuweisen und Aktualisieren von Schichtplänen in Echtzeit.
  • Mobile App-Zugriff: Teams und Kandidaten können Einsätze von jedem Gerät aus verwalten.
  • Individuelle Reporting-Tools: Erstellt Berichte zu Workforce-Aktivitäten und Agentur-Kennzahlen.
  • Integrierte Zeiterfassung: Mitarbeitende nutzen digitale Tools zum Erfassen und Prüfen der Schichtstunden.

Bullhorn Integrationen

Zu den Integrationen gehören Xero, LinkedIn, 1218 Global, 3B für Salesforce, Actonomy und ADP WOTC. 

Pros and Cons

Pros:

  • Vereinheitlichtes Management der Rekrutierung und Vermittlung
  • Integrierte Schichtbesetzung und Vakanzverwaltung
  • Unterstützung für das Management von Aushilfskräften (per diem)

Cons:

  • Kein Offline-Modus für Dateneingaben
  • Komplexe Einarbeitung für Administratoren

Ideal für flexible Einsatzplanung bei großem Personalaufkommen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Shiftboard ist eine cloudbasierte Workforce-Management-Software für das Gesundheitswesen, die flexible Mitarbeitereinsatzplanung, Schichtmanagement, Kommunikationstools und Echtzeit-Personaleinsatzkontrolle für Organisationen mit großen, dynamischen Belegschaften bietet.

Für wen eignet sich Shiftboard besonders?

Große Gesundheitseinrichtungen und Personaldienstleister, die ein komplexes Schichtmanagement und mobilfreundliche Einsatzplanung für variable, personalstarke Teams benötigen.

Warum ich Shiftboard ausgewählt habe

Ich habe Shiftboard gewählt, weil ich komplexe Regeln für offene Schichten, kurzfristige Änderungen und Überstundenbeschränkungen in einer einzigen Oberfläche festlegen kann. Nach meiner Erfahrung bewältigt es mit seinen Fähigkeiten zur Personaleinsatzplanung in großem Umfang effektiv schwankende Anforderungen und dynamische Planänderungen.

Wichtige Funktionen von Shiftboard

  • Nachverfolgung von Qualifikationen: Verfolgung von Zertifikaten, Qualifikationen und Verlängerungsdaten der Mitarbeitenden direkt in der Plattform.
  • Mobile Schichtbenachrichtigungen: Benachrichtigung der Mitarbeitenden über neue Schichten, Änderungen und Genehmigungen durch mobile Alerts.
  • Automatisierte Schichtzuweisungen: Automatische Besetzung offener Schichten basierend auf Qualifikationen, Präferenzen und Verfügbarkeit.
  • Abwesenheitsmanagement: Mitarbeitende können Urlaubsanträge stellen, einsehen und verwalten – alles über das Self-Service-Portal.

Shiftboard-Integrationen

Integration mit UKG, Workday, ADP, Oracle PeopleSoft, SAP, Infor, Microsoft Dynamics, Salesforce, Workato und PlanetTogether.

Pros and Cons

Pros:

  • Flexible Schichtmuster für wechselnden Personalbedarf
  • Self-Service-Schichtbewerbung für Stundenkräfte
  • Echtzeit-Benachrichtigungen zu Schichtänderungen aufs Mobilgerät

Cons:

  • Oberfläche ist nicht für mobile Nutzung optimiert
  • Begrenzte Optionen für automatisierte Berichte

Am besten geeignet für systemweite Ressourcenoptimierung

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Infor ist eine integrierte Plattform für das Personalmanagement im Gesundheitswesen, die Organisationen dabei unterstützt, Arbeitskräfteplanung, Dienstplanerstellung, Zeiterfassung, Ressourcenzuteilung und Analysen in komplexen Gesundheitssystemen zu steuern.

Für wen ist Infor am besten geeignet?

Mittelgroße bis große Gesundheitsnetzwerke, die Personalressourcen managen, Dienstpläne optimieren und die Personalbesetzung standortübergreifend koordinieren möchten.

Warum ich Infor ausgewählt habe

Ich habe Infor als eines der besten Tools ausgewählt, weil ich so medizinisches Personal und Springer-Pools über verschiedene Krankenhausabteilungen hinweg koordinieren, datenbasierte Analysen für die Personalplanung nutzen und Arbeitskosten sowie Ressourcenzuteilung systemweit von einer einzigen All-in-One-Oberfläche aus steuern kann.

Infor Hauptfunktionen

  • Klinische Mobilitätswerkzeuge: Mobile Tools, mit denen das Personal Dienstpläne einsehen und Aufgaben aus der Ferne verwalten kann.
  • Zeiterfassung und Anwesenheitskontrolle: Automatisierte Erfassung der Arbeitsstunden und Anwesenheitsdaten der Mitarbeiter.
  • Compliance-Management: Überwacht das Ablaufdatum von Lizenzen und regulatorische Anforderungen des Personals.
  • Self-Service-Mitarbeiterportal: Ermöglicht dem Personal, Urlaubsanträge zu stellen, die Verfügbarkeit zu aktualisieren und Gehaltsabrechnungen einzusehen.

Infor Integrationen

Zu den Integrationen gehören Shopify, DocuSign, Salesforce, Marketo, ServiceNow, Zoom, ShipEngine, Twilio, Microsoft Dynamics 365 und ADP.

Pros and Cons

Pros:

  • Fortschrittliche Funktionen zur Arbeitskräfteplanung und Analytik
  • Integriert Personal- und Lieferkettenmanagement
  • Unterstützt Compliance und Qualifikationsnachweise

Cons:

  • Die Systemeinrichtung kann zeitaufwendig sein
  • Hohe Hardware-Anforderungen

Am besten geeignet für die Überwachung von Zeitarbeitskräften im Gesundheitswesen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

symplr ist eine Plattform für das Management von Zeitarbeitskräften im Gesundheitswesen und bietet eine ganzheitliche Verwaltung von Anbietern, Qualifikationsnachweisen, Onboarding, Auftragserfüllung, Rechnungsstellung und Analysen in einem System.

Für wen ist symplr am besten geeignet?

Krankenhäuser und Gesundheitssysteme, die mehrere Zeitarbeitsagenturen verwalten und eine zentrale Steuerung von Anbietern, Compliance und Qualifikationsprozessen benötigen.

Warum ich symplr ausgewählt habe

Ich habe symplr ausgewählt, weil ich damit Hunderte von Agenturverträgen verwalten, Zeitarbeitskräfte schnell einarbeiten und Automatisierung für die Compliance-Verfolgung nutzen kann. Dies verbessert die betriebliche Effizienz, indem sichergestellt wird, dass alle Mitarbeitenden im Gesundheitswesen die erforderlichen Standards erfüllen, bevor sie Patientenkontakt aufnehmen.

Wichtige Funktionen von symplr

  • Schicht-Marktplatz: Offene Schichten durch Ausschreibung der Jobs an zugelassene Personaldienstleister besetzen.
  • Benachrichtigungen zu Ablauf von Qualifikationen: Automatische Benachrichtigungen über anstehende Erneuerungen von Nachweisen für das Personal erhalten.
  • Audit-Trail-Berichte: Jede Aktion und jede Aktualisierung innerhalb der Plattform zur Einhaltung von Vorgaben nachverfolgen.
  • Mobilfreundliche Oberfläche: Zugriff auf Talentmanagement-Tools auf mobilen Geräten für die flexible Personalbesetzung unterwegs.

symplr-Integrationen

Integrationen umfassen ADP, Paylocity, QuickBooks, PeopleSoft, DISA, KarmaCheck, Nursys, HubSpot, JobRobotix und Branch.

Pros and Cons

Pros:

  • Automatisiert Anbieter-Erfassung mit digitalen Badges
  • Markiert Patienten mit hohem Wiederaufnahmerisiko
  • Vereint unterschiedliche Krankenhaus-Tools

Cons:

  • Erfordert manuelle Datenbereinigung vor Systemmigration
  • Erfordert manuelle Einrichtung von Berichten

Am besten für Echtzeit-Datenvisualisierung

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

WorkForce Software ist eine Workforce-Management-Plattform für Gesundheitsorganisationen, die Echtzeit-Arbeitsdaten, Anwesenheitsverfolgung, Personaleinsatzplanung, Compliance und Arbeitsanalysen in einer einheitlichen Lösung vereint.

Für wen eignet sich WorkForce Software am besten?

Krankenhäuser und große Gesundheitsnetzwerke benötigen fortschrittliche Transparenz und Steuerung für den Personaleinsatz an mehreren Standorten.

Warum ich WorkForce Software ausgewählt habe

Ich habe WorkForce Software ausgewählt, weil mir übersichtliche, aktuelle visuelle Dashboards zur Verfügung stehen, die den Personaleinsatz und Überstunden über alle Standorte hinweg anzeigen. Ich verlasse mich auf die konfigurierbaren Echtzeit-KPIs, um Arbeitstrends zu überwachen, Personalanpassungen vorzunehmen und die Einhaltung von Vorschriften bei sich ändernden Situationen zu gewährleisten.

Wichtige Funktionen von WorkForce Software

  • Automatisierte Einsatzplan-Engine: Erstellen und zuweisen optimierter Dienstpläne für Abteilungen jeder Größe.
  • Compliance-Verfolgung: Überwachen Sie die Einhaltung von Arbeitsgesetzen, Tarifvertragsregeln und Qualifikationsanforderungen.
  • Mobiles Self-Service-Portal: Mitarbeitende können von jedem Gerät aus Urlaub beantragen, Schichten tauschen und Dienstpläne einsehen.
  • Anwesenheitsmanagement: Erfassen Sie Fehlzeiten und Verspätungen der Mitarbeitenden in Echtzeit.

WorkForce Software Integrationen

Integrationen umfassen SAP, Oracle, Workday, Accenture, KPMG, Capgemini, The Hackett Group, Rizing und Veritas Prime.

Pros and Cons

Pros:

  • Echtzeit-Arbeitsanalysen-Dashboard für Führungskräfte
  • Prognosebasierte Personaleinsatzplanung nach historischen Bedarfsmustern
  • Integrierte Compliance-Überwachung für Gesundheitsvorschriften

Cons:

  • Systemaktualisierungen erfordern eine manuelle Validierung
  • Für detaillierte Berichte sind individuelle Anpassungen nötig

Weitere Software für das Management von Arbeitskräften im Gesundheitswesen

Hier sind weitere Optionen für Software zum Workforce Management im Gesundheitswesen, die es zwar nicht auf meine Empfehlungsliste geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:

  1. PerfectServe

    Am besten für Zusammenarbeit von klinischen Teams

  2. Qgenda

    Am besten für die Automatisierung der Arztplanung

  3. Amion

    Am besten geeignet für transparente Bereitschaftsplanung

  4. ShiftMed

    Am besten geeignet für die Einstellung lokaler Springer-Pflegekräfte

  5. CareRev

    Am besten für die interne W-2-Besetzung von Klinikpersonal geeignet

Wie ich Software für das Gesundheitswesen Workforce Management bewerte

Ich bewerte diese Plattformen auf zwei Ebenen: die grundlegenden Anforderungen, die ein Tool erfüllen muss – wie 24/7-Planung im klinischen Bereich und Nachverfolgung von Qualifikationen – sowie die Unterscheidungsmerkmale, die ein Produkt zur passenden Lösung machen.

Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)

Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (bietet die Funktionalität nicht) bis 5 (überzeugt in diesem Bereich) für jede der unten aufgeführten zentralen Funktionen. Anschließend berechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools als Prozentsatz. Jedes Tool muss mindestens eine Gesamtpunktzahl von 65% erreichen, um für die Aufnahme in Betracht gezogen zu werden.

  • Klinische Schichtplanung: Ich achte auf Planungstools, die auf den 24/7-Betrieb im Gesundheitswesen ausgelegt sind, einschließlich Selbstplanung, Diensttausch und rollenbasierter Regeln, die zum Beispiel Pflegekräfte bestimmten Stationen oder Abteilungen zuordnen.
  • Nachverfolgung von Qualifikationen & Lizenzen: Jedes Tool sollte klinische Lizenzen, Zertifikate und Ablauftermine von Schulungen erfassen, damit Manager Lücken erkennen, bevor zum Beispiel eine Pflegekraft mit abgelaufenem BLS-Zertifikat eingeplant wird.
  • Zeit- & Anwesenheitsmanagement: Ich bewerte, wie gut eine Plattform komplexe Vergütungsmodelle im Gesundheitswesen wie Schichtzuschläge, Wochenendprämien und Überstundenerfassung bei variablen Schichtlängen abbildet.
  • Bedarfsbasierte Personalprognosen: Prognosetools sollten ihre Personaleinsatzempfehlungen an tatsächliche Nachfragesignale wie Patientenanzahl oder Pflegeintensität knüpfen – nicht nur auf statische Vorlagen setzen.
  • Einhaltung von Vorschriften im Gesundheitswesen: Ich prüfe, ob die Plattform spezifische arbeitsrechtliche Vorgaben wie vorgegebene Pflegekraft-zu-Patient-Verhältnisse, Ruhezeiten zwischen Schichten und tarifvertragliche Bestimmungen durchsetzen kann.
  • Management von Flexpools & offenen Schichten: Das Tool sollte den Einsatz interner Flexpools und das Ausschreiben offener Schichten unterstützen, damit Personalkoordinatoren interne Lücken auffüllen können, bevor externe Dienstleister eingeschaltet werden.

Nachdem ich eine Liste von Tools erstellt habe, die die Kriterien erfüllen, untersuche ich, wodurch sich die einzelnen Plattformen differenzieren.

Unterscheidungsmerkmale (Was die Anbieter hervorhebt)

So vergleiche und bewerte ich verschiedene Anbieter:

Besondere Funktionen

Die Integration mit EMR/EHR-Systemen ist ein entscheidender Unterschied. Plattformen, die Patientenzensus- und Pflegeintensitätsdaten aus Systemen wie Epic oder Cerner abrufen, liefern den Personalkoordinatoren Echtzeitdaten zur Nachfrage – statt sich auf Schätzungen zu verlassen. Ebenso achte ich auf ein integriertes Vendor-Management-System, das es Teams ermöglicht, Verträge mit Personaldienstleistern und Reise-Pflegekräften gemeinsam mit internem Personal an einem Ort zu verwalten. Vorausschauende Analysedashboards bieten einen zusätzlichen Mehrwert, indem sie Trends wie Überstundenzunahme oder Kündigungsrisiken frühzeitig erkennen lassen, bevor diese kostspielig werden.

Über Funktionen hinaus

HIPAA-Konformität und HITRUST-Zertifizierung spielen eine große Rolle, da diese Plattformen oft sensible Mitarbeitergesundheitsdaten zusammen mit planungsrelevanten Patientendaten verarbeiten. Ich werte außerdem, wie skalierbar ein Tool über verschiedene Einrichtungstypen hinweg ist – eine Plattform, die für ein einzelnes Krankenhaus geeignet ist, kann in einem Multi-Site-Gesundheitssystem mit zentralisierter und dezentraler Schichtplanung Schwierigkeiten bekommen. Unterstützende Implementierungsleistungen sind ein weiterer Schlüsselfaktor: Der Wechsel von Altsystemen wie Kronos oder selbstgebauten Tabellen erfordert Berater, die spezifische Kenntnisse klinischer Arbeitsabläufe im Gesundheitsbereich haben.

So wählen Sie eine Software für das Management von Arbeitskräften im Gesundheitswesen aus

Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen zu verlieren. Damit Sie sich während Ihres individuellen Auswahlprozesses auf das Wesentliche konzentrieren, finden Sie hier eine Checkliste wichtiger Faktoren, die Sie im Blick behalten sollten:

FaktorWorauf achten?
SkalierbarkeitKann die Software mit Ihrer Einrichtung wachsen – mehr Mitarbeitende, Standorte oder Rollen verwalten, ohne dass Abläufe gestört werden oder die Kosten ausufern?
IntegrationenLässt sich das System problemlos mit Ihrer Lohnbuchhaltung, HRIS, EHR oder Zeiterfassung verbinden? Gibt es wichtige Tools im Gesundheitswesen, die fehlen oder manuell integriert werden müssen?
AnpassbarkeitWie einfach können Sie Arbeitsabläufe, Planungsregeln und Berichte an Ihre internen Vorgaben sowie tarifliche oder gesetzliche Anforderungen anpassen?
BenutzerfreundlichkeitKönnen Führungskräfte und Personal das System ohne großen Aufwand erlernen und zuverlässig nutzen, ohne dass häufig Schulungen oder Support-Tickets notwendig sind? Probieren Sie Demos oder Testversionen aus, um dies zu prüfen.
Implementierung & OnboardingWie sieht der typische Onboarding-Prozess aus? Sind Migration, Schulung und Einrichtung der Unternehmensrichtlinien enthalten oder müssen Sie diese selbst übernehmen?
KostenWelche Kosten kommen über den Listenpreis hinaus auf Sie zu, z.B. pro Mitarbeitendem oder für Zusatzmodule? Gibt es Mindestabnahmen, Support-Gebühren oder Vertragsbindungen, die Ihre Rentabilitätsrechnung beeinflussen?
SicherheitsvorkehrungenWie schützt die Lösung Patienteninformationen, wahrt Datenschutz und regelt Zugriffsrechte? Achten Sie auf HIPAA- oder vergleichbare Zertifizierungen.
Compliance-AnforderungenUnterstützt die Plattform Sie bei der Einhaltung staatlicher und bundesweiter Arbeitsgesetze, tariflicher Vorgaben, Planungsregularien sowie interner Audit-Anforderungen?

Was ist Software für das Management von Arbeitskräften im Gesundheitswesen?

Software zur Verwaltung des Personals im Gesundheitswesen ist ein digitales Werkzeug, das Gesundheitseinrichtungen dabei unterstützt, Personal zu planen, Anwesenheiten zu erfassen, Abwesenheiten zu verwalten und die Einhaltung von Arbeitsgesetzen und branchenspezifischen Standards sicherzustellen. Diese Systeme zentralisieren Personaldaten und nutzen Automatisierung, um routinemäßige Verwaltungsaufgaben zu übernehmen. Mit einer Personalmanagement-Plattform wird es für Gesundheitseinrichtungen einfacher, qualifiziertes Personal zur richtigen Zeit einzusetzen und so einen hohen Standard der Patientenversorgung aufrechtzuerhalten.

Funktionen

Achten Sie bei der Auswahl von Personalmanagement-Software für das Gesundheitswesen auf die folgenden Schlüsselfunktionen:

  • Schichtplanung und Dienstplanerstellung: Erstellung, Automatisierung und Verwaltung komplexer Dienstpläne unter Berücksichtigung von Abdeckung, Qualifikationen und Schichtpräferenzen.
  • Arbeitszeiterfassung und Anwesenheitskontrolle: Erfassung exakter Kommen- und Gehen-Zeiten, Überwachung der Schichteinhaltung und Synchronisation von Stundenzetteln mit der Lohnabrechnung für eine korrekte Bezahlung.
  • Abwesenheits- und Fehlzeitenmanagement: Automatisierung von Anträgen, Genehmigungen und Ansammlungen für Urlaub, Krankmeldungen und andere Fehlzeiten, um eine ausreichende Abdeckung und eine bessere Personalplanung zu gewährleisten.
  • Einhaltungsmanagement: Durchsetzen von Arbeitsgesetzen, Überprüfung von Qualifikationen und Einhaltung von Tarifverträgen durch das Markieren von Verstößen und Echtzeitwarnungen bei der Dienstplanung.
  • Mobiler Zugriff: Ermöglichen Sie dem Personal den Zugriff auf Schichtpläne, das Tauschen von Schichten und die Kommunikation per App, um die Zusammenarbeit und das Engagement zu verbessern.
  • Lohnabrechnungsintegration: Verknüpfung von Personaldaten mit Lohnsystemen zur Berechnung von Gehältern, Erfassung von Überstunden sowie zur Beschleunigung der Lohnverarbeitung.
  • Qualifikations- und Zertifikatsnachweis: Erfassung, Überwachung und Benachrichtigung bei ablaufenden Lizenzen, Qualifikationen oder Schulungen, um die Einhaltung sicherzustellen.
  • Analysen und Berichte: Nutzung von datengestützten Dashboards zur Verfolgung von Kennzahlen wie Personalkosten, Fluktuation und Prognosetrends.
  • Sichere Nachrichtenfunktion: Ermöglicht direkte, DSGVO- bzw. HIPAA-konforme Kommunikation zwischen Leitung und Mitarbeitenden innerhalb der Software.
  • Aufgabenverwaltung: Zuweisung und Nachverfolgung von täglichen klinischen Aufgaben oder administrativen Arbeitsabläufen innerhalb der jeweiligen Schicht.

Vorteile

Die Implementierung von Personalmanagement-Software für das Gesundheitswesen bietet Ihrem Team und Ihrem Unternehmen zahlreiche Vorteile. Hier sind einige, auf die Sie sich freuen können:

  • Gesteigerte Planungsgenauigkeit: Automatisierte Schichtplanung stellt sicher, dass die richtigen Fachkräfte eingeplant werden und reduziert gleichzeitig manuelle Fehler sowie Lücken in der Abdeckung.
  • Bessere Einhaltung: Eingebaute Regeln und Warnungen helfen Ihnen, Arbeitsgesetze, Tarifvorschriften und Qualifikationsanforderungen ohne routinemäßige manuelle Überprüfungen einzuhalten.
  • Schnellere Lohnabrechnung: Integrierte Zeiterfassung und Lohnschnittstellen verringern Verwaltungsaufwand und beschleunigen die Lohnzahlungszyklen.
  • Bessere Ressourcenzuteilung: Echtzeit-Analysen und Berichte unterstützen Führungskräfte bei datengestützten Personalentscheidungen und der Kontrolle von Personalkosten.
  • Höhere Mitarbeiterzufriedenheit: Self-Service-Funktionen ermöglichen es dem Personal, offene Schichten anzufordern oder Dienstpläne jederzeit einzusehen.
  • Weniger Überstunden und Erschöpfung: Intelligente Planungswerkzeuge sorgen für faire Schichtverteilung, Überwachung der Arbeitszeiten und helfen, Überlastungen zu vermeiden.
  • Zentrale Überwachung von Qualifikationen: Automatische Erinnerungen und Nachverfolgung senken das Risiko von Lizenz- oder Zertifikatsabläufen im Team.

Kosten & Preise

Um die geeignete Personalmanagement-Software für das Gesundheitswesen auszuwählen, ist es wichtig, verschiedene Preismodelle und Tarifoptionen zu verstehen. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Erweiterungen und weiteren Faktoren. Die folgende Tabelle fasst gängige Tarife, deren Durchschnittspreise und typische enthaltene Funktionen von Softwarelösungen zur Personaleinsatzplanung im Gesundheitswesen zusammen:

Tarifvergleichstabelle für Software zur Personalverwaltung im Gesundheitswesen

TariftypDurchschnittspreisHäufige Funktionen
Kostenloser Tarif$0Basis-Dienstplanung, begrenzter Personalzugang und mobile Ansicht.
Persönlicher Tarif$5-$10/user/monthErweiterte Schichtplanung, mobile Zeiterfassung, Fehlzeitenmanagement und Basisberichte.
Business-Tarif$10-$25/user/monthEinhaltungsmanagement, Integrationen, Lohnexporte, Qualifikationsüberwachung, Analysen und sichere Nachrichtenfunktion.
Enterprise-Tarif$25+/user/monthIndividuelle Workflows, API-Zugriff, unbegrenzter Support, erweiterte Sicherheit sowie maßgeschulte Einführung und Implementierung.

FAQs zur Software für das Gesundheitswesen-Workforce Management

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Software für das Gesundheitswesen-Workforce Management:

Welche Arten von Gesundheitseinrichtungen nutzen Software für Workforce Management?

Krankenhäuser, Kliniken, Pflegeeinrichtungen, ambulante Pflegedienste und medizinische Versorgungszentren nutzen alle eine Workforce-Management-Lösung, um die Personaleinsatzplanung, Lohnabrechnung und das Compliance-Management zu steuern. Diese Tools helfen Gesundheitseinrichtungen dabei, einen hohen Qualitätsstandard in der Versorgung zu halten, indem sie sicherstellen, dass jederzeit das passende qualifizierte Fachpersonal verfügbar ist.

Kann die Workforce Management Software für das Gesundheitswesen mit anderen HR- oder Lohnabrechnungssystemen integriert werden?

Ja, die meisten Lösungen sind so konzipiert, dass sie Integrationen zu HRIS-, EHR- und Payroll-Tools bieten. So können Gesundheitseinrichtungen datengestützte Erkenntnisse synchronisieren und die manuelle Dateneingabe oder Berichtsfehler verringern, was die Gesamtbetriebseffizienz verbessert.

Wie unterstützt Workforce Management Software bei der Einhaltung von Vorschriften?

Diese Systeme kennzeichnen Konflikte im Personaleinsatzplan, überwachen Überstunden zur Kontrolle der Arbeitskosten und verfolgen Zertifikate und Qualifikationsnachweise. Durch die Führung prüfbarer Protokolle bleiben Anbieter regelkonform in Bezug auf Arbeitsgesetze und Tarifvereinbarungen und können sich gleichzeitig auf die Patientenversorgung konzentrieren.

Gibt es mobile Apps für Manager und Mitarbeiter?

Ja, nahezu alle Plattformen bieten eine benutzerfreundliche mobile App. Diese Tools stellen den Teammitgliedern Self-Service-Funktionen zur Verfügung, sodass Pflegekräfte Dienstpläne einsehen, Schichten tauschen und ihre Verfügbarkeit in Echtzeit aktualisieren können. Diese Flexibilität verbessert das Mitarbeitererlebnis und unterstützt eine bessere Bindung des Gesundheitsfachpersonals.

Wie schnell kann eine neue Organisation mit einer Workforce Management Plattform starten?

Die Einrichtung dauert in der Regel zwischen einer Woche für kleinere Teams und mehreren Monaten bei großen Gesundheitssystemen. Die Dauer hängt von den Anforderungen beim Onboarding, der Datenmigration und der Komplexität der bestehenden Abläufe ab.

Welche Sicherheitsstandards sollte ich bei Workforce Software im Gesundheitswesen beachten?

Sie sollten auf eine All-in-One-Plattform für das Gesundheitswesen achten, die starke Verschlüsselung verwendet, rollenbasierte Zugriffskontrollen bietet und mit HIPAA oder anderen relevanten Datenschutzvorschriften konform ist, um die sensiblen Informationen von Gesundheitsanbietern zu schützen.

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By Kim Behnke

Kim Behnke ist HR-Software-Autorin und Analystin bei People Managing People und verfügt über nahezu ein Jahrzehnt praktischer Erfahrung im Personalwesen. Mit einer Laufbahn, die Rekrutierung, Onboarding, Leistungsmanagement, Schulungen, Richtlinienentwicklung und HR-Analytik umfasst, bringt sie ein tiefes Verständnis der Herausforderungen mit, denen HR-Teams gegenüberstehen, und weiß, wie Technologie sie bewältigen kann. Kim besitzt Abschlüsse in Psychologie, Schreiben und technischer Kommunikation und ist zertifizierte Digital HR Specialist an der Academy to Innovate HR. Ihre Arbeit wird von der Leidenschaft angetrieben, Systeme zu vereinfachen und Workflows zu optimieren, um HR-Teams effizienter arbeiten zu lassen.