8 maneras eficaces de agilizar tu proceso de contratación
Lo más probable es que estés gastando más recursos de los necesarios en la contratación de personal. Por supuesto, siempre es preferible no tener que recurrir al mercado externo, y ahí es donde entran en juego la retención de empleados y las estrategias de desarrollo.
Sin embargo, cuando se necesita sangre nueva, es posible ahorrar recursos simplificando tu proceso de contratación. Aquí te presento 7 métodos para lograrlo.
8 formas de simplificar tu proceso de contratación
Si estás perfeccionando tus listas de verificación de procesos, te conviene incluir lo siguiente para agilizar tu proceso de contratación y hacerlo más eficiente:
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1. Planificación eficaz
Dedicarse a crear un plan de contratación, aunque pueda parecer que requiere tiempo al principio, dará frutos a largo plazo.
Me refiero a tomarse el tiempo para reunirse con líderes de la empresa y hablar sobre la salud de su equipo y cómo los objetivos empresariales influirán en los recursos que necesitarán.
A partir de aquí, puedes priorizar los puestos para los que vas a contratar en función de factores como necesidades actuales y futuras y el talento del que ya dispones (¿podría alguien interesado en cambiar de carrera ser formado internamente?).
De este modo, tendrás un conocimiento firme de los puestos vacantes, de tus candidatos ideales, de los recursos que vas a necesitar, y todos (*cof cof* responsables de contratación) estarán al tanto de sus compromisos.
Un plan de contratación también te ayudará a crear un diagrama de flujo del proceso de reclutamiento, que te ayuda a visualizar qué miembros del equipo participan en la contratación y cuáles son sus responsabilidades.
2. Redactar descripciones de puesto claras
Las descripciones de puestos claras pueden parecer una solución simple (y lo son), pero a veces las empresas ofrecen información demasiado escasa o excesiva.
La clave para redactar excelentes descripciones de puesto es usar un lenguaje simple e inclusivo y comunicar dos aspectos principales:
- Responsabilidades y resultados: ¿De qué será responsable la nueva contratación y cómo contribuye a la misión de la empresa?
- Habilidades y atributos: Define las habilidades y experiencia deseadas para los candidatos. Especifica cualquier cualificación específica del sector que aporte valor. Prioriza estos puntos según el puesto a cubrir. Para puestos de nivel inicial, prioriza los atributos y la ambición. Para cargos senior, da mayor importancia a la experiencia y cualificaciones profesionales.
La calidad de tus descripciones de trabajo afectará directamente la calidad de los candidatos, así que dedicar un poco de tiempo a elaborarlas correctamente te facilitará la criba y generará eficiencias a lo largo del proceso.
Incluso puedes usar ChatGPT para ayudarte.
3. Definir métricas claras
Definir y monitorizar algunas métricas de reclutamiento claras es esencial para evaluar la efectividad y eficiencia del proceso de contratación de una organización.
Estas métricas ayudan a valorar el desempeño de tus estrategias de reclutamiento, optimizar procedimientos y tomar decisiones basadas en datos para mejorar los resultados de contratación.
Por ejemplo, dependiendo de tu empresa y del perfil de candidatos que estés buscando, ciertos canales de captación de candidatos funcionarán mejor que otros.
Para ahorrar tiempo y dinero, controla qué canales te traen candidatos de mejor calidad y refuerza tu apuesta por ellos.
4. Entrevistas estructuradas
Las entrevistas son decisivas para la experiencia del candidato, y debes procurar que no tengan que pasar por más entrevistas de las necesarias (esto también ahorra tiempo a la organización).
También quieres asegurarte de que las entrevistas estén estructuradas para ser lo más enfocadas y atractivas posible, ahorrando tiempo y recursos para ambas partes. (Utilizar herramientas de entrevistas por video puede facilitar la interacción cara a cara con los candidatos si estás contratando para un puesto remoto).
Por último, también debes procurar que cualquier prueba o evaluación que el candidato deba realizar no sea demasiado pesada, ni para ellos ni para los equipos de selección que tienen que revisarlas. Crear pruebas de evaluación estandarizadas que puedas adaptar para diferentes postulantes es un truco útil aquí.
Puedes leer más sobre cómo lograr todo esto en nuestra guía para entrevistas enfocadas y atractivas.
También puedes introducir la automatización para ayudar a programar entrevistas y asegurarte de que nadie quede esperando o se pierda entre los procesos.
5. Automatización
Más del 80% de los reclutadores están de acuerdo en que la automatización del reclutamiento puede ayudar a incrementar su productividad. Automatizar tareas repetitivas en el proceso de selección puede ahorrarte mucho tiempo tanto a ti como a tu equipo.
Por ejemplo, herramientas de automatización de verificación de antecedentes, la publicación o actualización de ofertas laborales en portales de empleo y el envío de correos masivos a candidatos calificados.
Además, el software de automatización de reclutamiento agiliza el proceso de contratación, reduce tareas manuales y mejora la calidad de los candidatos mediante un filtrado eficiente y conocimientos basados en datos.
Estas son las partes del proceso de reclutamiento que puedes optimizar utilizando la automatización dentro de tu software de selección:
- Seguimiento de candidatos: Los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) ayudan a recopilar y dar seguimiento al proceso de reclutamiento. Por ejemplo, una función clave del ATS es notificar automáticamente a los candidatos cuando avanzan al proceso de entrevista o comunicar la decisión de contratación a postulantes que no pasaron a la siguiente ronda.
- Búsqueda de candidatos en redes sociales: Automatizar las publicaciones en redes sociales puede ayudar a ejecutar campañas de reclutamiento en sitios como LinkedIn, Facebook e Instagram.
- Programación de entrevistas: En una encuesta realizada por Yello, el 67% de los encuestados dijo que tarda entre 30 y 120 minutos en agendar solo una entrevista. Automatizar este proceso puede ahorrarte un tiempo valioso que podrías invertir en buscar más candidatos para encontrar el mejor talento.
6. Desarrolla una base de datos de candidatos
Se estima que alrededor del 37.3% de las personas están abiertas de forma pasiva a nuevas oportunidades. Mantener candidatos en archivo en una base de datos de gestión de candidatos, aunque no sean adecuadas en este momento, le da a los responsables de contratación una fuente a la que acudir para cubrir vacantes futuras.
También puedes añadir retroalimentación de los candidatos a tu base de datos para entender cómo mejorar su experiencia durante el proceso.
Sincroniza los datos previos y posteriores a la contratación con un HRIS (sistema de información de recursos humanos). Un HRIS ayuda a generar informes que ofrecen información valiosa sobre referidos, requisiciones y otras métricas clave.
La próxima vez que tengas una vacante, omite procesos que consumen mucho tiempo como publicar anuncios y preseleccionar. Ve directamente a tu base de datos y contacta a los mejores candidatos.
Los ATS te permitirán crear fácilmente una base de datos de candidatos, al igual que las soluciones de bases de datos de candidatos y los CRM de reclutamiento.
7. Lanza un programa de referidos
El coste medio de reclutamiento puede llegar hasta 3 veces el salario anual del puesto. Una mala contratación puede costarte mucho dinero, por lo que encontrar al candidato ideal es fundamental.
Los empleados actuales son una excelente fuente para encontrar nuevos colaboradores. Es probable que tus empleados tengan profesionales en su red interesados en un cambio o mejora de carrera.
Como tus empleados actuales entienden la cultura de la empresa, pueden referir personas que no solo sean calificadas, sino que también encajen con la cultura.
"Los candidatos referidos por miembros actuales del equipo de Grainger suelen tener buen desempeño cuando ingresan a la compañía. Los integrantes actuales comprenden lo que se necesita y suelen ser buenísimos para identificar talento." - Randy Tosch, VP Talento, Grainger
También puedes involucrar a los empleados actuales en tus actividades de marketing de reclutamiento, por ejemplo en "videos de un día en la vida" o simplemente compartiendo tus publicaciones dentro de su red.
8. Externaliza
Especialmente para candidatos difíciles de encontrar que requieren mucho tiempo para ser localizados, puede que desee considerar la externalización del reclutamiento a profesionales externos como una empresa de outsourcing de procesos de reclutamiento (RPO), una organización profesional de empleadores (PEO) o, si contrata internacionalmente, un empleador de registro (EOR).
Puede aprovechar sus bolsas de candidatos existentes y utilizar su mano de obra y experiencia para ayudarle a contratar talento en todos los niveles. Dada la naturaleza de lo que es un empleador de registro, pueden ayudarle a acceder a talento internacional actuando como empleador en una jurisdicción donde usted no tiene una entidad legal.
Consulte nuestra selección de las mejores PEO y los mejores EOR para ayudarle a obtener más información. Incluso tenemos listas detalladas de los mejores empleadores de registro en Canadá y el Reino Unido.
Cómo mantenerse al día con las tendencias de contratación
Mantenerse al día con las últimas tendencias en contratación puede ser un reto, especialmente a medida que nuevas tecnologías de reclutamiento llegan al mercado y están cambiando el trabajo de los reclutadores y el panorama de la contratación en general.
Hay algunas cosas que puede hacer para estar al tanto de los últimos desarrollos. Por ejemplo, podría considerar un curso de reclutamiento que le ayude a adaptarse a cualquier novedad viéndola a través del prisma de su empresa y sus objetivos.
Otra manera es suscribirse al boletín de People Managing People. Esto no es simplemente autopromoción: siempre estamos atentos a la última tecnología, tendencias y prácticas en reclutamiento, ya sea a través de entrevistas con expertos en pódcast, nuevos artículos o nuestras sesiones mensuales de eventos.