Skip to main content

La gestione della retribuzione globale si complica rapidamente quando si cerca di bilanciare equità salariale, conformità normativa e retention in più Paesi. Ho visto aziende perdere talenti e creare rischi legali trattando ogni mercato allo stesso modo.

Questa guida spiega come sviluppare strategie retributive che rimangano competitive, scalabili e in linea con le normative locali.

Che cos'è la retribuzione globale?

La retribuzione globale comprende tutti i tipi di ricompense, inclusi stipendio, benefit e incentivi, offerti ai dipendenti che lavorano in diversi Paesi. Tiene conto delle leggi locali sul lavoro, delle normative fiscali, del costo della vita e delle aspettative culturali per garantire una retribuzione equa e competitiva in tutte le regioni del mondo.

Continua a leggere—e continua a guidare con intelligenza

Crea un account gratuito per terminare la lettura e unirti a una community di leader lungimiranti che sbloccano strumenti, playbook e approfondimenti per prosperare nell'era dell'IA.

Name*
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
By submitting this form, you agree to receive our newsletter, and occasional emails related to People Managing People. You can unsubscribe at any time. For more details, please review our Privacy Policy

Una strategia di retribuzione globale è un approccio aziendale per gestire gli stipendi e i benefit dei dipendenti in più Paesi. Fornisce un quadro unificato che si allinea con i valori e gli obiettivi di business dell’azienda, mantenendo allo stesso tempo sufficiente flessibilità per adeguarsi alle condizioni di mercato locali e ai requisiti di legge.

Perché è importante garantire una retribuzione globale equa?

Garantire una retribuzione globale equa nella tua organizzazione è importante per:

  • Sviluppare coerenza con flessibilità locale: Permette di creare un quadro retributivo globale unificato con adeguamenti locali basati su leggi sul lavoro, norme culturali e differenze economiche.
  • Conformità legale e normativa: Aiuta a rispettare le leggi sul salario, sul fisco e sull’occupazione specifiche del Paese, riducendo i rischi legali e garantendo precisione nelle segnalazioni e nella conformità.
  • Attrarre e trattenere talenti: Consente di offrire pacchetti retributivi competitivi e attrattivi per sostenere il coinvolgimento dei dipendenti e promuovere la crescita professionale in mercati diversi.
  • Gestione dei costi e scalabilità: Controlla la spesa per il personale attraverso una pianificazione strutturata e facilita la previsione finanziaria e l’efficienza operativa nelle varie regioni.
  • Mantenere equità e correttezza: Favorisce trasparenza e coerenza nelle pratiche retributive, costruendo fiducia e riducendo le disparità tra Paesi e ruoli.

6 elementi di una strategia di retribuzione globale

Ecco gli elementi chiave da considerare mentre costruisci la tua strategia di retribuzione globale.

1. Retribuzione base

Una strategia di retribuzione globale tipicamente parte dalla retribuzione base, che costituisce il fondamento delle entrate del dipendente ed è determinata dal mercato locale, dal ruolo e dalle politiche aziendali. 

È importante che le aziende si assicurino che la retribuzione base sia competitiva e allineata con il costo della vita e con gli standard del mercato del lavoro di ciascun Paese in cui operano. Puoi scegliere di ignorare le differenze tra Paesi e pagare quanto ritieni che il ruolo valga per te, oppure localizzare utilizzando il benchmarking.

Unisciti alla community di People Managing People per accedere a contenuti esclusivi, modelli pratici, eventi riservati ai membri e approfondimenti settimanali sulla leadership—l'iscrizione è gratuita.

Name*
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
By submitting this form, you agree to receive our newsletter, and occasional emails related to People Managing People. You can unsubscribe at any time. For more details, please review our Privacy Policy
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form

2. Retribuzione variabile e incentivante

Segue la retribuzione variabile e incentivante (retribuzione basata sulle performance), che include bonus legati alle performance, commissioni e altre forme di premi finanziari legati ai risultati individuali, del team o aziendali.

Questa componente aiuta a motivare i dipendenti e allinea i loro obiettivi al successo organizzativo, anche se la struttura e l’entità degli incentivi possono variare in base alle pratiche e normative regionali.

3. Premi e indennità

I premi e le indennità spesso comprendono pagamenti aggiuntivi per compensare condizioni lavorative specifiche o costi sostenuti, come ad esempio spese di mobilità del lavoratore, condizioni di disagio o aggiustamenti del costo della vita per gli espatriati. 

Questi pagamenti sono solitamente destinati a ruoli che richiedono ai dipendenti di lavorare in località diverse o meno desiderabili.

4. Benefit per i dipendenti

I benefit per i dipendenti sono compensi non monetari come assistenza sanitaria, ferie retribuite, piani pensionistici e assicurazioni, che possono variare notevolmente in base alle leggi locali e alle aspettative culturali. 

Le aziende globali devono trovare il giusto equilibrio tra uniformare il quadro dei benefit a livello globale e mantenere la flessibilità per adattarsi alle esigenze e alle consuetudini locali.

5. Formazione

Formazione e sviluppo sono parte integrante di una strategia globale, in quanto garantiscono che i dipendenti nelle diverse regioni abbiano accesso a opportunità di crescita professionale che rispettino gli standard internazionali.

Questo investimento sostiene lo sviluppo della carriera e contribuisce a mantenere un elevato livello di performance in tutte le aree geografiche.

6. Supporto al rientro

Infine, il supporto al rientro assicura che i dipendenti che tornano da un incarico internazionale siano ben assistiti nel processo di reinserimento nel proprio Paese di origine o in nuovi ruoli.

Questo aspetto della strategia retributiva può includere assistenza finanziaria, orientamento professionale e programmi di reinserimento pensati per trattenere i talenti e rendere più fluidi i passaggi di carriera.

Come Creare una Strategia di Compensazione Globale

Ecco come puoi creare una strategia di compensazione globale:

1. Crea una Filosofia Retributiva

Se non l’hai già fatto, il primo passo è sviluppare una filosofia retributiva che definisca l’approccio della tua organizzazione alla valorizzazione dei dipendenti per il loro lavoro e come questo debba essere svolto.

La tua filosofia retributiva funge da quadro di riferimento per prendere decisioni su stipendi, bonus/commissioni, partecipazioni azionarie e benefit.

Ad esempio, le aziende che pagano meno della media di mercato potrebbero offrire benefit generosi e vantaggi volontari come giorni di ferie extra e congedi retribuiti, piani pensionistici generosi o orari di lavoro ridotti.

2. Stabilisci le Strutture Retributive

Il passo successivo è decidere come impostare la struttura salariale. La maggior parte delle organizzazioni sceglie di localizzare la retribuzione di base, quindi occorre dedicare del tempo alla ricerca delle tariffe di mercato locali (società di benchmark retributivo possono essere d’aiuto) e poi adeguarsi alla strategia per ogni ruolo (sotto-, in linea o sopra il mercato).

Naturalmente, bisogna anche considerare la normativa locale, tra cui le leggi sul salario minimo, la regolamentazione degli straordinari, le implicazioni fiscali e le prescrizioni obbligatorie in materia di benefit.

Per esempio, immaginiamo che tu abbia il tuo principale hub di ingegneria nel Regno Unito e paghi quanto segue:

  • Responsabile tecnico: £120.000 - £170.000
  • Ingegnere senior: £80.000 - £110.000
  • Ingegnere software: £50.000 - £80.000

Hai individuato alcuni talenti disponibili in Kenya e vuoi assumerli con contratti freelance.

  1. Prendi il costo della vita di un paese dal Calcolatore Internazionale del Costo della Vita.
  2. Crea 3 fasce di paesi (puoi scegliere anche più fasce) e adegua gli stipendi
    1. Fascia 1 = 100%, Fascia 2 = 80% e Fascia 3 = 60%. Puoi modificarle in base alle tue esigenze.
    2. Ho aggiunto un aumento del 5% per i non permanenti, ma anche questo è personalizzabile.
  3. Usa questo Google Sheet (fai una copia per modificarlo) per automatizzare il calcolo con i tassi di cambio aggiornati (ho incluso solo USD, EUR e GBP ma aggiungere altre valute è semplice).
  4. Istruzioni per l’uso del foglio:
    1. Inserisci i benchmark massimo e minimo come importi annuali nelle celle B3 e B4
    2. Inserisci la fascia del paese (1, 2 o 3 in questo esempio) in B5
    3. Scegli in B7, B9 e B10 il tipo di impiego per cui vuoi effettuare il calcolo, la valuta e se vuoi visualizzare l’importo mensile o annuale
    4. Il calcolo apparirà nelle celle B12 e B13.

Nell’esempio riportato, se volessi assumere un Ingegnere in Kenya con un contratto freelance mensile la cifra orientativa risulterebbe tra $3.443 e $5.508/mese.

Esistono inoltre alcune soluzioni per la gestione della retribuzione che facilitano il benchmark salariale a livello globale.

3. Definisci Benefit Globali vs Localizzati

Offrire un pacchetto di benefit globale uniforme è difficile e si rischia facilmente di proporre il massimo per ogni aspetto (il che non è né efficace né efficiente).

Per quanto riguarda i benefit, consiglio vivamente di prendere in considerazione alcune tipologie che possono essere globali:

  • Indennità per il benessere
  • Permessi/ferie retribuite
  • Fornitura di hardware
  • Assicurazione sulla vita
  • Standard minimi per assistenza sanitaria e congedi parentali.

Per esempio, non ha senso strutturare un sistema di benefit senza l’assistenza sanitaria se la base principale dei dipendenti si trova negli Stati Uniti, e nemmeno offrire il massimo della sanità integrativa se la maggior parte dei dipendenti lavora in paesi ricchi del Nord Europa con sistemi sanitari pubblici eccellenti.

Considera qual è la tua offerta minima di benefit e verifica ciascuno di questi rispetto alla prassi standard e alle aspettative. Questo ti offre un ottimo modo per parlare del tuo pacchetto di benefit complessivo come parte della tua proposta di valore per i dipendenti (EVP).

Ad esempio, avere un insieme di principi guida come questi:

  • Congedi parentali di almeno un mese per gli uomini e tre mesi per le donne E almeno il 10% in più rispetto al minimo previsto dalla legge
  • Assicurazione sulla vita per tutti i ruoli sopra il livello X
  • Un'indennità per il benessere di $500 all'anno
  • Un'indennità per la formazione personale di $500 all'anno
  • Un minimo di 20 giorni di ferie retribuite più le festività pubbliche E almeno il 10% in più rispetto al minimo previsto dalla legge. 
  • Tutti i ruoli offrono almeno un giorno alla settimana di lavoro da casa.

Ti permetterebbe di parlare in termini generali di essere un'organizzazione che:

  • Si preoccupa di offrire congedi parentali potenziati
  • Ti offre sicurezza tramite l'assicurazione sulla vita
  • È focalizzata sul benessere dei dipendenti
  • Si concentra sullo sviluppo delle competenze dei dipendenti nella modalità da loro scelta
  • Permette ai dipendenti di riposarsi adeguatamente offrendo permessi/Ferie migliorati
  • Offre una modalità di lavoro ibrida per tutti i ruoli.

Se vuoi approcciare i benefit esclusivamente a livello locale, è abbastanza semplice. La mia raccomandazione qui è:

  • Comprendere quanto sia importante attrarre e trattenere i talenti in quel mercato (importanza maggiore = benefit migliori)
  • Comprendere quale sia lo standard minimo per quella località e partire da lì
  • Individuare una serie di fornitori che possano supportare le tue esigenze.

I vantaggi di questo sono flessibilità ed efficienza. Puoi essere ciò di cui hai bisogno in ogni mercato senza offrire benefit inutili solo perché li offri altrove. Gli svantaggi sono una potenziale disparità tra le location e i suoi impatti sull’organizzazione, oltre a rendere più difficile avere una EVP globale chiaramente definita.

4. Decidi la Retribuzione Variabile

Quando pensiamo alla retribuzione variabile dobbiamo concentrarci su cosa fa il ruolo. Una precisazione è che bonus e azioni possono essere soggetti a diversi trattamenti fiscali a seconda della località, il che può renderli una parte inefficiente del pacchetto retributivo in alcune giurisdizioni.

Puoi sempre regolare le proporzioni tra fisso e variabile per alcuni Paesi dove la tassazione sui bonus è più alta rispetto alla base. Ci sono luoghi in cui la tassazione sulle azioni è trascurabile e questo può rendere la vita lì molto attraente per chi ha un potenziale guadagno.

Essere flessibili su questi elementi può rendere il tuo pacchetto molto attraente in diverse circostanze.

Quando decidi la retribuzione variabile, ecco alcuni punti chiave su cui concentrarsi:

Tipo di retribuzione variabileMotivo per aggiungerlaEsempi di ruoli
Straordinari (pagamento aggiuntivo per ore di lavoro extra)Ruoli che lavorano su turni o ruoli molto vincolati nel tempo nella produzione o nella vendita al dettaglio.Assistenza clienti, operai di fabbrica e commessi, ecc.
Bonus sulle prestazioni (dato ai singoli per aver raggiunto obiettivi chiave personali, di reparto o aziendali)Premiare e incentivare le ottime prestazioni individuali.Qualsiasi ruolo può essere rilevante, ma ruoli senior, con impatto sui ricavi o con KPI chiari e deliverable sono adatti.
Commissioni (accordo contrattuale per premiare le vendite)Incentivare le vendite per generare più ricavi.Vendite, gestione account.
Bonus aziendali (dato a tutti per il conseguimento degli obiettivi aziendali)Premiare e incentivare il raggiungimento di obiettivi/target aziendali.Tutti i ruoli.
Azioni (attribuzione di quote dell’azienda - spesso pre-IPO/vendita)Premiare e incentivare la crescita aziendale.  Ruoli di senior management, ruoli in start-up.
Piani di acquisto azioni (consente ai dipendenti di acquistare azioni della società a prezzo scontato)Premiare e incentivare la crescita del valore azionario e incoraggiare il senso di appartenenza.Tutti i ruoli (l’azienda deve essere quotata in borsa).
Piani di attribuzione azionaria (assegna azioni ai dipendenti, può essere soggetto a regole simili ai bonus su performance o aziendali ma pagati in azioni anziché in denaro)Premiare e incentivare la crescita del valore azionario e incoraggiare il senso di appartenenza.Tutti i ruoli (l’azienda deve essere quotata in borsa).

Utilizzare il livellamento delle posizioni lavorative ti consente di collegare facilmente elementi di retribuzione variabile a particolari ruoli o livelli in modo equo e chiaro. Se non usi i livelli di inquadramento, puoi attribuire determinati elementi di retribuzione variabile a gruppi di ruoli e mantenere anche la flessibilità di adattare il pacchetto al singolo ruolo.

Tuttavia, questo comporta più lavoro e può portare a ingiustizie e incoerenza. È un equilibrio che devi gestire.

5. Comunica

Bonus, idoneità alla partecipazione azionaria, quote e livelli di commissione (e chi li riceve e come) possono essere tra le decisioni più delicate in ambito HR. Possono generare ingiustizie e diventare argomento di discussione politica all’interno dell’organizzazione, dato che la maggior parte dei dipendenti vorrà guadagnare il più possibile e questo rappresenta un elemento chiave per aumentare i propri guadagni.

Avere tutto chiaramente stabilito e ben comunicato, in modo che le persone possano comprendere il proprio pacchetto complessivo, è fondamentale. Comunica chiaramente ai lavoratori la logica alla base della tua strategia globale di compensazione, soprattutto quando si gestiscono diversi livelli retributivi o strutture differenti tra le varie regioni.

Assicurati che i responsabili locali siano al corrente della strategia e siano ben formati nel comprendere e condurre discussioni sulla retribuzione con i membri del team.

Considerazioni Chiave per la Gestione dei Benefit in Paesi Diversi

Tieni presenti queste ulteriori considerazioni quando gestisci i benefit per i dipendenti in diversi paesi:

  • Conformità locale: Le leggi sul lavoro, i benefit obbligatori e i requisiti per i permessi variano notevolmente da paese a paese e cambiano frequentemente.
  • Aspettative sanitarie: I dipendenti di diverse regioni si aspettano livelli differenti di copertura sanitaria, accesso ai fornitori e contributi da parte del datore di lavoro.
  • Strutture pensionistiche: I requisiti pensionistici e i programmi di risparmio per la pensione differiscono tra i mercati e spesso richiedono una gestione locale.
  • Differenze nel costo della vita: I pacchetti di benefit dovrebbero riflettere il costo della vita locale, i tassi di inflazione e il potere d'acquisto dei dipendenti.
  • Priorità culturali: I benefit che attraggono talenti in un paese possono avere poco valore in un altro a causa di differenze culturali o delle aspettative della forza lavoro.
  • Gestione fornitori: L'amministrazione globale dei benefit richiede spesso il coordinamento di più broker, assicuratori e fornitori di servizi payroll nelle varie regioni.

Principali Sfide della Compensazione Globale

Utilizza questa tabella per identificare dove la gestione della compensazione globale può incontrare criticità e come risolverle prima che incidano su assunzioni, retention o conformità:

SfidaSoluzione Suggerita
Equità retributiva tra regioniCostruisci fasce salariali basate sulla località con chiari framework di compensazione
Conformità alle leggi sul lavoro localiCollabora con esperti legali e HR locali in ogni mercato
Fluttuazioni valutarieRivedi la retribuzione trimestralmente e adegua rispetto alle variazioni dei tassi di cambio
Benefit incoerentiStandardizza i benefit di base permettendo flessibilità regionale
Aspettative di talento per mercatoConfronta la retribuzione con i competitor locali e segui i trend di assunzione
Complessità del payroll transfrontalieroUtilizza fornitori globali di payroll con supporto per la conformità multi-paese
Bilanciare controllo dei costi e competitivitàAllinea la strategia di compensazione agli obiettivi di assunzione e alle priorità di business
Visibilità limitata sulla compensazioneCentralizza i dati e la reportistica di compensazione su tutte le regioni
rnrnLa conformità richiede una comprensione delle normative locali sul lavoro, della tassazione, dei benefit obbligatori e delle regole salariali di ciascun Paese.rnrnrnrnMolte organizzazioni collaborano con consulenti legali locali, fornitori internazionali di servizi payroll oppure con servizi Employer of Record (EOR) per gestire questa complessità. Questi assicurano che contratti, retribuzioni e pacchetti di benefit rispettino gli standard legali e riducano i rischi d'impresa. Anche audit regolari e aggiornamenti sono fondamentali per restare allineati alla normativa in costante evoluzione.","_accordion_1_row_content":"field_accordion_accordion_row_content","accordion_2_row_header":"Bonus e azioni sono trattati allo stesso modo in tutti i paesi?","_accordion_2_row_header":"field_accordion_accordion_row_header","accordion_2_row_content":"I bonus e la retribuzione azionaria variano notevolmente da paese a paese in termini di tassazione, restrizioni normative e aspettative dei dipendenti.rnrnAlcuni paesi possono richiedere che i bonus vengano erogati in determinati periodi o che siano inclusi nel calcolo delle indennità di fine rapporto, mentre altri impongono regole stringenti su azioni o stock option. Il valore percepito delle azioni ha anche una forte componente culturale: ciò che motiva in una regione potrebbe non essere efficace altrove. Prima di offrire una retribuzione variabile a livello globale, personalizza la tua strategia e consulta esperti fiscali e legali locali.","_accordion_2_row_content":"field_accordion_accordion_row_content","accordion_3_row_header":"Ogni quanto dovremmo rivedere la nostra strategia di retribuzione globale?","_accordion_3_row_header":"field_accordion_accordion_row_header","accordion_3_row_content":"Una strategia di retribuzione globale dovrebbe essere rivista almeno una volta all'anno, così da restare allineata ai trend di mercato, agli obiettivi aziendali e ai cambiamenti economici. È opportuno effettuare revisioni anche quando si entra in nuovi mercati, si verificano importanti inflazioni o fluttuazioni valutarie, oppure in caso di cambiamenti strutturali come fusioni e acquisizioni.rnrnRevisioni periodiche aiutano a mantenere equità interna, conformità legale, nonché competitività nell'attrarre e fidelizzare i talenti. Gli aggiustamenti potranno riguardare la revisione dei livelli salariali, l'aggiornamento dei benefit o la riorganizzazione delle strutture retributive globali e locali.","_accordion_3_row_content":"field_accordion_accordion_row_content","accordion":4,"_accordion":"field_accordion_accordion"},"mode":"preview"} /-->

Iscriviti alla Newsletter di People Managing People

Per ulteriori approfondimenti sulla gestione della retribuzione e sulla strategia globale, iscriviti alla nostra newsletter settimanale pensata per leader HR e manager. Riceverai tutti i nostri nuovi contenuti per aiutarti a crescere professionalmente e avere un impatto maggiore nella tua organizzazione.

Liam Reese

Da 15 anni Liam sviluppa team HR scalabili nelle aziende tecnologiche. È appassionato dell'impatto che le persone hanno sull’azienda e del ruolo che le risorse umane svolgono in questo processo.