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I costi del personale si riferiscono a tutte le spese legate alla remunerazione delle persone che lavorano per la tua azienda, inclusi sia ciò che paghi loro sia quanto ti costa pagarli.

La maggior parte delle aziende spende fino al 30% dei propri ricavi in costi del personale, rendendoli la singola voce di spesa più importante per molte imprese.

Ecco tutto ciò che devi sapere sui costi del personale e 5 raccomandazioni specifiche per ridurre le spese (come implementare un software per la gestione delle paghe o esternalizzare la funzione).

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Quali tipi di costi del personale esistono?

I costi del personale si suddividono in costi diretti e indiretti e possono variare tra dipendenti a tempo pieno, collaboratori e lavoratori retribuiti a ore.

Ecco un'analisi più approfondita di ciascun costo che incontrerai.

Costi diretti del personale

I costi diretti del personale si riferiscono alla retribuzione monetaria e ai benefit aggiuntivi che fornisci direttamente ai tuoi lavoratori. Questi costituiscono la maggior parte delle spese legate al personale.

I costi diretti del personale includono:

Stipendi

Gli stipendi sono importi fissi e continuativi che paghi ai dipendenti indipendentemente dal numero di ore lavorate. Gli stipendi vengono corrisposti con una periodicità prestabilita (ad esempio, ogni due settimane).

Retribuzioni orarie

Le retribuzioni orarie sono importi variabili che vengono corrisposti ai dipendenti in base al numero di ore effettivamente lavorate. La tariffa oraria solitamente è fissa e viene pagata secondo un ciclo regolare di paga.

Pagamenti ai collaboratori

I pagamenti ai collaboratori sono somme corrisposte a persone che non fanno parte dell'organico (ad esempio freelance o agenzie) per adempiere a un obbligo contrattuale nei confronti della tua azienda. Ad esempio, il pagamento per servizi di contabilità esterni svolti da un commercialista freelance.

Benefit

I benefit si riferiscono a quegli elementi non monetari che offri ai tuoi dipendenti, come assicurazione sanitaria, ferie retribuite e programmi di benessere. Alcuni tipi di benefit per i dipendenti sono obbligatori; altri sono opzionali e vengono utilizzati per attrarre e mantenere i talenti.

Bonus

I bonus sono riconoscimenti economici aggiuntivi concessi a un dipendente, oltre a quanto previsto e dovuto dal contratto. Il pagamento dei bonus dipende esclusivamente dalla volontà del datore di lavoro. Di solito, si tratta di una forma di compenso basato sulle prestazioni.

Costi indiretti del personale

I costi indiretti del personale sono tutte le spese aggiuntive che sostieni avendo dei lavoratori; non vengono corrisposte direttamente ai dipendenti.

I costi indiretti del personale includono:

Tasse sul personale

Le tasse sul personale sono la percentuale delle retribuzioni dei dipendenti che devi versare allo Stato, determinata sia a livello nazionale che locale.

Costi amministrativi

Le spese amministrative comprendono i vari costi legati alla gestione delle paghe, all’erogazione dei pagamenti, all’assicurazione di equità retributiva e alla distribuzione dei benefit ai lavoratori.

Questi includono le spese di gestione delle buste paga, presentazione delle tasse, invio di bonifici diretti e persino il costo dei pagamenti tramite assegni cartacei (se fai parte del 3,6% delle aziende che usano ancora questo sistema).

Quanto costano i servizi di gestione paghe?

Il costo del software e dei servizi per la gestione delle paghe può variare molto in base a diversi fattori, come la dimensione aziendale, il numero di dipendenti, le funzionalità richieste e se il servizio è nazionale o internazionale. 

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Piccole imprese 

Negli Stati Uniti, una piccola impresa con 25 dipendenti può aspettarsi di pagare tra $6 e $12 per dipendente ogni mese per i propri servizi di gestione paghe. 

La maggior parte dei fornitori di servizi per la gestione delle paghe applica un costo base mensile che va da $20 a $180, a cui si aggiungono costi per dipendente tra $4 e $20 al mese.

Ad esempio, un'azienda potrebbe pagare una tariffa base di $60 più $10 per dipendente, per un totale di $310 al mese. Se si aggiungono funzionalità avanzate—come l'amministrazione dei benefit, la rilevazione delle presenze o la gestione fiscale—i costi possono aumentare, soprattutto per le aziende con esigenze più complesse o che operano in diversi stati.

Alcuni servizi per la gestione delle paghe, come Gusto, consentono alle nuove imprese di attivare gratuitamente la gestione delle paghe e poi attivare un piano a pagamento quando iniziano a elaborare i cedolini.

Aziende di grandi dimensioni

Un'azienda di medie o grandi dimensioni con da 100 a 500 dipendenti può aspettarsi di pagare tra $5 e $15 per dipendente ogni mese per i servizi di elaborazione paghe. 

La maggior parte dei fornitori applica anche una tariffa base mensile che va da $100 a $1.000, a seconda della complessità dell’elaborazione paghe, del numero di sedi, delle esigenze di conformità e di eventuali componenti aggiuntivi come la rilevazione delle presenze o la gestione dei benefit.

Ad esempio, un’azienda con 200 dipendenti potrebbe pagare una tariffa base di $250 più $10 per dipendente, per un totale di $2.250 al mese. Le aziende che operano in più stati o paesi spesso sostengono costi aggiuntivi per la gestione delle imposte, la conformità o l’integrazione con sistemi di terze parti.

Alcune piattaforme di payroll orientate alle grandi imprese, come ADP Workforce Now o Paychex Flex, offrono prezzi personalizzati, integrazioni complete e moduli HR opzionali. 

Altre piattaforme, come Papaya Global o Deel, supportano l’elaborazione paghe internazionale, con costi che partono da circa $20 a $100+ per dipendente a livello globale, in base al paese e ai servizi richiesti.

Servizi di elaborazione paghe gratuiti

Le piccole imprese con pochissimi dipendenti, o quelle disposte a gestire manualmente alcune fasi dell’elaborazione paghe, possono esplorare strumenti gratuiti per il payroll. 

Queste piattaforme spesso consentono di calcolare le ritenute fiscali federali e statali, generare buste paga e effettuare pagamenti tramite assegni cartacei o bonifico diretto.

Tuttavia, molti piani gratuiti presentano delle limitazioni. Ad esempio, Payroll4Free supporta fino a 10 dipendenti senza costi aggiuntivi (anche se vengono applicate commissioni per la gestione delle imposte o dei bonifici tramite la loro banca). 

D’altra parte, HR.my, una piattaforma open-source basata su cloud, offre strumenti gratuiti per la gestione del payroll e delle risorse umane senza limiti sul numero di dipendenti.

Tuttavia, scegliere soluzioni gratuite comporta spesso un’assistenza clienti limitata, automazione minima e gestione manuale delle imposte.

Servizi di elaborazione paghe esternalizzati (PEO o EOR)

Per le piccole e medie imprese che cercano soluzioni complete per HR e payroll, collaborare con una società di employer professionale (PEO) o un datore di lavoro ufficiale (EOR) può essere un’opzione efficiente e scalabile. 

Entrambi i modelli offrono supporto HR esternalizzato, inclusi elaborazione buste paga, conformità fiscale, gestione dei benefit e onboarding dei dipendenti, ma rispondono a esigenze diverse.

Un PEO stabilisce una relazione di co-datorialità, in cui l’azienda mantiene il controllo operativo quotidiano mentre il PEO si occupa delle responsabilità HR e di conformità.

Al contrario, un EOR diventa il datore di lavoro legale dei vostri dipendenti, rappresentando una soluzione ideale per assumere in nuovi stati o paesi senza dover creare una filiale locale. Questo è particolarmente utile per l’espansione internazionale, la gestione di team remoti o l’assunzione rapida in giurisdizioni sconosciute.

I PEO come Justworks, TriNet e ADP TotalSource costano in genere $150–$200+ per dipendente al 

mese, mentre le piattaforme EOR come Deel, Remote e Papaya Global applicano tariffe da $200 a $1.000+ per dipendente a seconda del paese e dei servizi offerti. 

Pur offrendo un notevole sollievo amministrativo e supporto alla conformità, entrambe le soluzioni comportano dei compromessi: costi più elevati, minore flessibilità nella scelta dei fornitori di benefit e, per i PEO, una responsabilità condivisa per alcune problematiche legali.

Tuttavia, per le aziende in crescita—specialmente quelle che si muovono in contesti regolatori complessi—PEO ed EOR rappresentano un percorso di grande valore per espandere le funzioni HR e payroll con fiducia e minori rischi.

Fattori che influenzano i costi dell'elaborazione paghe

Diversi fattori chiave influenzano il costo delle paghe e comprenderli può aiutarti a scegliere la soluzione più appropriata e conveniente per la tua azienda. Ecco una panoramica dei principali:

1. Retribuzione totale dei dipendenti

  • La componente principale dei costi del payroll è rappresentata da stipendi, salari e altre forme di remunerazione corrisposte ai dipendenti. Salari base o tariffe orarie più elevate si traducono in costi di payroll maggiori.

2. Tecnologia e sistemi di elaborazione paghe

  • Il costo dei software o dei servizi di elaborazione paghe può incidere sul costo totale. Investire in sistemi efficienti può prevedere spese iniziali, ma porta a risparmi nel lungo periodo.
  • Alcuni fornitori offrono prezzi a scaglioni o sconti per grandi gruppi. Vale sempre la pena negoziare!

3. Frequenza dei pagamenti

  • I pagamenti settimanali, bisettimanali o semimensili possono costare più di quelli mensili.
  • Alcune piattaforme addebitano un costo per ogni ciclo di pagamento, mentre altre offrono corse illimitate.

4. Funzionalità e livello di servizio

  • I servizi di base (calcolo delle retribuzioni, emissione delle buste paga) sono più economici.
  • Componenti aggiuntivi come dichiarazione fiscale, gestione dei benefit, monitoraggio delle presenze e strumenti di onboarding aumentano il prezzo.
  • I fornitori full service costano di più ma riducono il lavoro manuale.

5. Gestione delle tasse e conformità

  • Gestire le dichiarazioni fiscali federali, statali e locali comporta costi aggiuntivi.
  • Pagamenti in più stati o a livello internazionale aumentano la complessità—e i costi.

6. Tipo e disponibilità del supporto

  • I servizi con supporto live, account manager dedicati o assistenza 24/7 hanno generalmente costi superiori rispetto al supporto self-service o solo tramite email.

7. Classificazione dei dipendenti

  • Gestire sia dipendenti che collaboratori può influire sui costi, in particolare se sono coinvolti moduli fiscali diversi (ad esempio, W-2 vs. 1099).

9. Geografia

  • I pagamenti globali o le assunzioni da remoto in più stati o paesi richiedono conformità locale, aumentando i costi base e quelli per dipendente.

10. Uso di PEO o EOR

  • Se esternalizzi la gestione degli stipendi tramite un PEO o un EOR, aspettati un prezzo per dipendente significativamente più alto a causa delle responsabilità legali e amministrative che assumono.

11. Personalizzazione e reportistica

  • Funzionalità avanzate come report personalizzati, dashboard di analisi o audit trail spesso sono incluse solo nei piani premium.

Come risparmiare sui costi del payroll

Ecco strategie efficaci per risparmiare sulla gestione delle buste paga senza sacrificare precisione o conformità:

1. Scegli un fornitore che rispecchia la tua dimensione e le tue esigenze

Evita di pagare troppo per funzionalità che non ti servono facendo attenzione nella scelta del software o servizio payroll. Il nostro articolo su come scegliere un software HR è un ottimo punto di partenza.

Finn Bartram

Author's Tip

Il prezzo finale può variare in base a stato, funzionalità selezionate e frequenza delle corse stipendiali: controlla sempre costi nascosti come quelli per i moduli di fine anno o supplementi del supporto.

2. Raggruppa i servizi

Molti fornitori offrono pacchetti scontati che includono payroll, benefit, strumenti HR e dichiarazione dei redditi. Acquistare più servizi da un unico fornitore può ridurre i costi totali ed eliminare la necessità di gestire diversi sistemi separati.

3. Limita le corse stipendiali

Se il tuo fornitore addebita per ogni ciclo payroll, scegli un calendario mensile dei pagamenti per ridurre frequenza—e costo—della gestione.

4. Utilizza le funzionalità self-service

Invita i dipendenti a utilizzare portali self-service per accedere alle buste paga, aggiornare i dati personali e gestire i bonifici. Questo riduce il carico amministrativo e, con alcuni fornitori, può far ottenere tariffe inferiori.

5. Presenta le tasse in autonomia (se te la senti)

Alcuni fornitori offrono piani base a basso costo in cui puoi calcolare il payroll ma presentare le tasse manualmente. Si può risparmiare se sei sicuro di gestire la conformità.

6. Evita componenti aggiuntivi non necessari

Analizza il tuo servizio payroll attuale per individuare funzionalità inutilizzate (es. report avanzati, integrazioni extra, strumenti di recruiting). Passa a un piano che corrisponda al tuo reale utilizzo.

7. Negozia con i fornitori

Se stai ampliando l'organico o portando più dipendenti sulla piattaforma, chiedi sconti per volumi o offerte su contratti pluriennali. Alcuni fornitori sono flessibili, soprattutto in fase di rinnovo.

8. Usa prove gratuite o offerte per start-up

Approfitta di prove gratuite, costi di attivazione azzerati o incentivi per le nuove aziende quando cambi fornitore. Questo ti permette di testare gli strumenti prima di prendere impegni economici.

9. Rivaluta ogni anno

Quando la tua azienda cresce o si riduce, cambiano anche le tue necessità per la gestione degli stipendi. Rivedi ogni anno il tuo piano per assicurarti di non pagare più del dovuto e cambia fornitore se trovi un'offerta migliore.

Come calcolare i costi del payroll?

Segui questi passaggi per calcolare quanto ti costerà il payroll:

1. Parti dal salario lordo

Somma i salari totali di tutti i dipendenti:

  • Stipendi
  • Paga oraria × ore lavorate
  • Straordinari
  • Bonus, commissioni, mance

Esempio:
10 dipendenti × $4,000/mese = $40,000 payroll lordo

2. Aggiungi le tasse a carico del datore di lavoro

Calcola la tua quota di tasse obbligatorie:

  • Sicurezza Sociale: 6.2% dei salari (fino al massimale)
  • Medicare: 1.45% di tutti i salari
  • Disoccupazione Federale (FUTA): 0.6%–6% sui primi $7,000
  • Disoccupazione Statale (SUTA): Varia in base allo stato

Totale tipico: 8%–10% del salario lordo

Esempio:
$40,000 × 9% = $3,600 tasse a carico del datore

3. Includi i costi per benefit e assicurazioni

Considera il costo di:

  • Assicurazione sanitaria, dentistica e oculistica
  • Contributi a piani pensionistici (es: matching 401(k))
  • Polizze vita o copertura per invalidità
  • Benefit per il benessere dei dipendenti

Esempio:
$400/dipendente/mese × 10 dipendenti = $4,000/mese

4. Considera i costi del software o del servizio payroll

Aggiungi il costo mensile del tuo fornitore payroll:

  • Tariffa base + tariffa per dipendente

Esempio:
$40 base + ($6 × 10 dipendenti) = $100/mese

5. Aggiungi altri costi a carico del datore di lavoro

Voci opzionali ma comuni:

  • Accantonamenti per ferie e permessi retribuiti (PTO)
  • Assicurazione contro gli infortuni sul lavoro
  • Formazione, onboarding e supporto per la compliance HR
  • Tasse su fringe benefit (es: auto aziendale, bonus)

Formula finale

Costo totale del payroll =  Salario Lordo + Tasse a Carico del Datore + Benefit + Costi Fornitore Payroll + Altri Costi del Datore

Esempio totale:

  • Salario Lordo: $40,000
  • Tasse a Carico del Datore (9%): $3,600
  • Benefit: $4,000
  • Costi Software: $100

Costo totale payroll = $47,700/mese

Prossimi passi per la gestione del payroll

I titolari e i gestori di piccole imprese in genere non hanno abbastanza tempo per occuparsi da soli della gestione delle buste paga. Trovando un buon sistema o un fornitore di servizi payroll, puoi risparmiare mentre migliori l'organizzazione.

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