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Il costo del personale è la spesa totale sostenuta per pagare i dipendenti, inclusi stipendi, salari e tutto ciò che serve per elaborare tali pagamenti. Di solito è la spesa maggiore della tua azienda e può spesso arrivare fino al 30% dei ricavi.

In questo articolo analizzerò nel dettaglio quanto costa gestire le buste paga e condividerò nove strategie concrete per ridurre questa spesa, come l'utilizzo di un software per le buste paga o l'esternalizzazione delle attività di gestione delle buste paga.

Quanto costa gestire le buste paga?

Il costo della gestione delle buste paga dipende dal metodo utilizzato: puoi assumere uno specialista interno delle buste paga, usare un software per le buste paga oppure affidare il servizio a un servizio esterno per le buste paga.

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Ecco quanto puoi aspettarti di pagare in base al metodo utilizzato per gestire le buste paga:

MetodoCosto inizialeCosti ricorrenti
Specialista interno delle buste pagaCosto dell'assunzione, dell'inserimento e della formazioneStipendio annuale e benefit (in genere da $60k a $80 all'anno)
Software per le buste pagaDa $0 a oltre $5.000 per implementazione iniziale, configurazione, integrazioni e personalizzazioneDa $20 a $200 al mese per le piccole aziende; da $500 a oltre $10.000 al mese per le grandi aziende (alcuni fornitori possono applicare un costo per dipendente o per elaborazione delle buste paga)
Servizio per le buste pagaDa $0 a oltre $1.000 per i costi iniziali e l'inserimentoDa $150 a $500 al mese per le piccole aziende; da $2.000 a oltre $20.000 al mese per le grandi aziende (alcuni fornitori possono applicare un costo per dipendente o per elaborazione delle buste paga)

Quanto costano i software e i servizi per le buste paga?

Utilizza il calcolatore qui sotto per avere un'idea di quanto potrebbero costare specificamente alla tua organizzazione un software per le buste paga o i servizi di esternalizzazione:

Costi in base alle dimensioni dell'azienda

Utilizza questa tabella per verificare quanto potresti aspettarti di pagare per software e servizi per le buste paga in base alle dimensioni della tua azienda:

Dimensioni dell'aziendaFascia di prezzo tipicaCosa è solitamente inclusoCasi d'uso e fornitori comuni
Piccola aziendaSoftware: ~da $20 a $200/mese Servizio: ~da $150 a $500/meseElaborazione di base delle buste paga, accredito diretto, calcolo e presentazione delle imposte, autonomia dei dipendenti, monitoraggio delle ferie retribuite, reportistica, integrazioni di baseAziende con esigenze semplici. Gusto, QuickBooks Payroll, Patriot
Azienda di medie dimensioniSoftware: ~da $200 a oltre $500/mese Servizio: ~da $500 a oltre $2.000/meseBuste paga, reportistica avanzata, integrazioni, strumenti per la conformità, più calendari di pagamento, integrazioni con i benefit, monitoraggio delle ore, assistenza dedicataOrganizzazioni con personale HR e addetto alle buste paga dedicato o requisiti complessi. ADP Workforce Now, Paychex Flex, Paylocity
Grande aziendaSoftware: ~da $5.000 a oltre $10.000/mese Servizio: ~da $2.000 a oltre $20.000/meseBuste paga avanzate, flussi di lavoro configurabili, integrazioni con sistemi HRIS, analisi, assistenza per la conformità, più entità o giurisdizioni, gestione dedicata dell'accountAziende con operazioni di gestione delle buste paga complesse, più sedi o notevoli esigenze di integrazione. UKG, Dayforce, Workday
Grande impresa Prezzi generalmente personalizzatiGestione delle buste paga per grandi imprese, integrazioni complesse, reportistica e analisi avanzate, supporto per più entità, gestione globale delle buste paga, gestione della conformità, SLA, team dedicati all'implementazione e all'assistenzaOrganizzazioni grandi, multinazionali o altamente complesse. Dayforce, SAP SuccessFactors, Deel

Ecco come potrebbe funzionare nella pratica:

Ad esempio, le piattaforme per le buste paga pensate per le aziende più piccole potrebbero applicare un costo base di $60 più $10 per dipendente, per un totale di $310 al mese. Un'azienda con 200 dipendenti potrebbe pagare un costo base di $250 più $10 per dipendente, per un totale di $2,250 al mese. Le aziende che operano in più stati o paesi spesso sostengono costi aggiuntivi per la presentazione delle dichiarazioni fiscali, la conformità o l'integrazione con sistemi di terze parti.

Josh Barker

PEO ed EOR

Se stai cercando una soluzione completa per le risorse umane e la gestione delle paghe, collaborare con un’organizzazione professionale dei datori di lavoro (PEO) o con un datore di lavoro ufficiale (EOR) può essere efficiente e scalabile.

 

Entrambi i modelli offrono supporto esternalizzato per le risorse umane, inclusi gestione delle paghe, conformità fiscale, amministrazione dei benefit e onboarding. Una PEO instaura un rapporto di co-impiego, in cui l’azienda mantiene il controllo quotidiano mentre la PEO gestisce gli aspetti relativi alle risorse umane e alla conformità.

 

Al contrario, un EOR diventa il datore di lavoro legale dei tuoi lavoratori, il che lo rende ideale per assumere personale in nuovi stati o Paesi senza costituire un’entità locale. Questa soluzione è utile per l’espansione globale, per le forze lavoro da remoto o per assumere rapidamente in nuove giurisdizioni.

 

I compromessi includono costi più elevati, minore flessibilità nella scelta dei fornitori di benefit e, nel caso delle PEO, una responsabilità condivisa per alcune questioni legali.

Fattori che influiscono sui costi della gestione delle paghe

Ecco una panoramica dei fattori più importanti che influenzano il costo della gestione delle paghe:

  • Retribuzione totale dei dipendenti: include stipendi, salari e altre forme di remunerazione corrisposte ai dipendenti. Anche il settore può avere un impatto: la gestione delle paghe per gli studi dentistici, ad esempio, potrebbe includere compensi basati sulla produzione, straordinari e bonus.
  • Numero di dipendenti: la maggior parte dei fornitori di servizi per la gestione delle paghe applica un costo per dipendente, quindi aggiungere personale aumenterà la fattura mensile. 
  • Tecnologia e sistemi per la gestione delle paghe: il costo del software o dei servizi per la gestione delle paghe può incidere sui costi complessivi. Investire in sistemi efficienti per la gestione delle paghe comporta costi iniziali, ma può far risparmiare nel lungo periodo. Alcuni fornitori offrono prezzi a scaglioni o sconti sui volumi per i team più numerosi.
  • Frequenza dei pagamenti: la gestione delle paghe settimanale, bisettimanale o bimensile può costare più di quella mensile. Alcune piattaforme applicano un costo per ogni elaborazione delle paghe, mentre altre offrono elaborazioni illimitate.
  • Funzionalità e livello del servizio: i servizi di base (calcolo delle retribuzioni, emissione dei cedolini) sono più economici. Componenti aggiuntivi come la presentazione delle dichiarazioni fiscali, l'amministrazione dei benefit, il monitoraggio delle ore e gli strumenti per l'onboarding aumentano il prezzo. I fornitori di servizi completi per la gestione delle paghe costano di più, ma riducono il lavoro manuale.
  • Presentazione delle dichiarazioni fiscali e conformità: la gestione delle dichiarazioni fiscali federali, statali e locali comporta costi aggiuntivi. La gestione delle paghe in più stati o a livello internazionale aumenta la complessità e il prezzo.
  • Tipologia e disponibilità dell'assistenza: i servizi con assistenza in tempo reale, account manager dedicati o supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in genere costano più dell'assistenza autonoma o disponibile solo via e-mail.
  • Classificazione dei dipendenti: gestire sia dipendenti sia collaboratori può incidere sui costi, soprattutto se sono necessari moduli fiscali diversi (ad esempio, W-2 rispetto a 1099).
  • Gestione delle paghe in più stati o a livello globale: la gestione globale delle paghe o le assunzioni da remoto in più stati o Paesi richiedono conformità alle normative locali, aumentando sia i costi di base sia quelli per dipendente.
  • Utilizzo di una PEO o di un EOR: se esternalizzi la gestione delle paghe tramite una PEO o un EOR, aspettati un prezzo più elevato per dipendente a causa delle responsabilità legali e amministrative che assumono.
  • Personalizzazione e report: funzionalità avanzate come report personalizzati, dashboard analitiche o registri di controllo sono spesso incluse nei piani premium.

Confronto dei prezzi dei software per la gestione delle paghe

Questo grafico comparativo riassume i dettagli relativi a prezzi, periodi di prova e demo dei principali fornitori di software per la gestione delle paghe.

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Tipi di costi della gestione delle paghe

I costi della gestione delle paghe si dividono in costi diretti e indiretti e variano tra dipendenti a tempo pieno, collaboratori e lavoratori retribuiti a paga oraria.

Costi diretti della gestione delle paghe

I costi diretti della gestione delle paghe si riferiscono alla retribuzione monetaria e ai benefit aggiuntivi che corrispondi direttamente ai tuoi lavoratori. Costituiscono la parte più consistente dei costi della gestione delle paghe e includono:

  • Stipendi: Importi fissi continuativi corrisposti ai dipendenti indipendentemente dal numero di ore lavorate. Gli stipendi vengono corrisposti a intervalli regolari (ad es. ogni due settimane).
  • Retribuzioni orarie: Importi variabili corrisposti ai dipendenti in base al numero di ore lavorate. La retribuzione oraria è generalmente una tariffa fissa e viene corrisposta a intervalli regolari.
  • Pagamenti ai collaboratori a contratto: Importi corrisposti a soggetti non dipendenti (ad es. freelance o agenzie) per adempiere a un obbligo contrattuale nei confronti della tua azienda. Ad esempio, il pagamento per il supporto esternalizzato alla contabilità fornito da un commercialista freelance.
  • Benefit: Gli elementi non monetari che offri ai tuoi dipendenti, come l'assicurazione sanitaria, i permessi retribuiti e i programmi di benessere. Alcuni tipi di benefit per i dipendenti sono obbligatori; altri vengono utilizzati facoltativamente per attrarre e mantenere i talenti.
  • Bonus: Compensi finanziari aggiuntivi corrisposti a un dipendente, oltre a quanto dovuto e previsto contrattualmente. Il pagamento dei bonus è lasciato alla piena discrezione del datore di lavoro. Si tratta generalmente di un tipo di compenso basato sulle prestazioni.

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Costi indiretti del personale

I costi indiretti del personale si riferiscono alle spese aggiuntive per il personale che sostieni in quanto hai dei lavoratori; non vengono corrisposte direttamente ai lavoratori. Includono:

  • Imposte sul personale: La percentuale delle retribuzioni dei dipendenti dovuta allo Stato, determinata a livello nazionale e statale. Negli Stati Uniti, include le imposte FICA, FUTA e SUTA.
  • Costi amministrativi: I vari costi associati alla gestione delle retribuzioni, all'elaborazione dei pagamenti, alla garanzia dell'equità retributiva e all'erogazione dei benefit ai dipendenti. Includono i costi di amministrazione delle retribuzioni, della presentazione delle dichiarazioni fiscali, dell'invio di bonifici diretti o di assegni cartacei.

Come calcolare i costi del personale

Segui questi passaggi per calcolare quanto costerà il tuo personale:

1. Inizia dalle retribuzioni lorde

Somma le retribuzioni totali di tutti i dipendenti:

  • Stipendi
  • Retribuzione oraria × ore lavorate
  • Ore straordinarie
  • Bonus, provvigioni, mance

Esempio: 10 dipendenti × $4,000/mese = $40,000 retribuzioni lorde

2. Aggiungi le imposte sul personale a carico del datore di lavoro

Calcola la tua quota di imposte obbligatorie:

  • Sicurezza sociale: 6.2% delle retribuzioni (fino alla base imponibile)
  • Medicare: 1.45% di tutte le retribuzioni
  • Disoccupazione federale (FUTA): 0.6%–6% sui primi $7,000
  • Disoccupazione statale (SUTA): Varia in base allo Stato

Totale tipico: 8%–10% delle retribuzioni lorde

Esempio: $40,000 × 9% = $3,600 imposte a carico del datore di lavoro

3. Includi i costi dei benefit e delle assicurazioni

Considera i costi di:

  • Assicurazione sanitaria, odontoiatrica e oculistica
  • Contributi ai piani pensionistici (ad es. contributo integrativo 401(k))
  • Assicurazione sulla vita o copertura per invalidità
  • Benefit per il benessere dei dipendenti

Esempio: $400/dipendente/mese × 10 dipendenti = $4,000/mese

4. Considera i costi del software o del servizio per le retribuzioni

Aggiungi il costo mensile del tuo fornitore del servizio paghe: Quota base + quota per dipendente

Esempio: $40 di quota base + ($6 × 10 dipendenti) = $100/mese

5. Aggiungi gli altri costi a carico del datore di lavoro

Voci facoltative ma comuni:

  • Costi di maturazione del PTO (ferie retribuite)
  • Assicurazione contro gli infortuni sul lavoro
  • Formazione, inserimento e supporto per la conformità alle normative HR
  • Imposte sui benefit accessori (ad es. auto aziendale, bonus)

Formula finale

Costo totale del personale =  Retribuzioni lorde + Imposte a carico del datore di lavoro + Benefit + Commissioni del fornitore paghe + Altri costi a carico del datore di lavoro

Totale di esempio:

  • Retribuzioni lorde: $40,000
  • Imposte a carico del datore di lavoro (9%): $3,600
  • Benefit: $4,000
  • Commissioni software: $100

Costo totale del personale = $47,700/mese

Costi nascosti e aggiuntivi a cui prestare attenzione

Non trascurare questi costi aggiuntivi che spesso compaiono nelle fatture dei software per paghe e nei contratti per i servizi paghe:

  • Moduli fiscali di fine anno: Alcuni fornitori come Paychex e QuickBooks Payroll applicano costi aggiuntivi per l'elaborazione dei moduli W-2, 1099 o ACA.
  • Commissioni di configurazione o implementazione: Fornitori come ADP e Paylocity possono aggiungere una commissione iniziale per l'importazione dei dati o il supporto di esperti durante l'inserimento.
  • Elaborazioni paghe fuori ciclo o per i bonus: Gusto e RUN by ADP possono applicare costi per l'elaborazione delle paghe al di fuori del normale calendario di pagamento.
  • Integrazioni: Il collegamento a strumenti di contabilità o di rilevazione delle ore (come QuickBooks Online o Deputy) può comportare costi mensili aggiuntivi.
  • Moduli HR o per i benefit: Funzionalità come la gestione dei documenti HR o l'amministrazione dell'assicurazione sanitaria in Zenefits o Paychex potrebbero richiedere un piano superiore o costi separati.
  • Commissioni per accredito diretto e carte di pagamento: Alcuni fornitori, tra cui SurePayroll, limitano gli accrediti diretti gratuiti o applicano costi per i pagamenti accelerati.
  • Registrazione per le imposte statali: La registrazione per le imposte sulle paghe in nuovi stati o località può comportare costi aggiuntivi con ADP e fornitori simili.
  • Miglioramento del supporto: Il supporto telefonico premium o un responsabile del cliente dedicato, disponibili presso Paycor o SAP SuccessFactors, possono aumentare la spesa ricorrente.

Come risparmiare sulle paghe

Ecco alcune strategie efficaci per risparmiare sull'elaborazione delle paghe senza rinunciare alla precisione o alla conformità:

1. Scegli un fornitore adatto alle tue dimensioni e alle tue esigenze

Evita di pagare troppo per funzionalità che non ti servono facendo le opportune verifiche quando scegli un software o un servizio per le paghe.

Josh Barker

Author's Tip

I prezzi finali possono variare in base a stato, funzionalità selezionate e frequenza delle elaborazioni delle paghe, quindi verifica sempre la presenza di costi nascosti come quelli per i moduli di fine anno o per i servizi di supporto aggiuntivi.Usa questa tabella per verificare quanto potresti aspettarti di pagare per un software per le paghe in base alle dimensioni della tua azienda:

2. Raggruppa i servizi

Molti fornitori offrono pacchetti scontati che includono paghe, benefit, strumenti HR e dichiarazioni fiscali. Raggruppare i servizi con un unico fornitore può ridurre i costi complessivi ed eliminare la necessità di sistemi separati.

3. Limita le elaborazioni delle paghe

Se il fornitore applica un costo per ogni elaborazione, adotta un calendario di pagamento mensile per ridurre la frequenza e i costi di elaborazione.

4. Utilizza le funzionalità autonome

Incoraggia i dipendenti a utilizzare i portali autonomi per accedere ai cedolini, aggiornare i dati personali e gestire gli accrediti diretti. Ciò riduce il carico amministrativo e potrebbe consentirti di ottenere prezzi più bassi con alcuni fornitori.

5. Presenta autonomamente le dichiarazioni fiscali

Alcuni fornitori di servizi paghe economici offrono un piano base in cui calcoli le paghe, ma presenti manualmente le dichiarazioni fiscali. Questo può farti risparmiare se hai sufficiente dimestichezza con gli obblighi di conformità.

6. Evita gli optional non necessari

Verifica il tuo attuale servizio di gestione delle buste paga per individuare le funzionalità inutilizzate (ad esempio, report avanzati, integrazioni aggiuntive, strumenti per il recruiting). Passa a un piano che corrisponda al tuo effettivo utilizzo.

7. Negozia con i fornitori

Se stai espandendo l'azienda o aggiungendo più dipendenti alla piattaforma, chiedi sconti sui volumi o offerte per contratti pluriennali al fornitore del software o del servizio di gestione delle buste paga. Alcuni fornitori sono flessibili, soprattutto durante il rinnovo.

8. Utilizza prove gratuite o offerte per startup

Approfitta delle prove gratuite, dell'azzeramento dei costi di configurazione o degli incentivi per le nuove aziende quando cambi fornitore. In questo modo avrai il tempo di testare gli strumenti prima di assumere un impegno finanziario.

9. Rivaluta ogni anno

Quando la tua azienda cresce o si ridimensiona, cambiano anche le tue esigenze relative alla gestione delle buste paga. Esamina il tuo piano ogni anno per assicurarti di non pagare più del necessario e cambia fornitore se emerge un'opzione più conveniente.

Prossimi passi per la gestione delle buste paga

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Josh Barker

Sono People Operations Manager presso Black & White Zebra a Vancouver, dove gestisco l’intero ciclo di vita dei dipendenti, dall’acquisizione dei talenti alla gestione delle performance. Ho costruito da zero il framework di recruitment di BWZ e utilizzo i dati per apportare miglioramenti orientati ai risultati. In precedenza, ho guidato la selezione completa presso GitLab e realizzato una crescita del 60% del personale in Aequilibrium. Sono in possesso di un Black Belt in Internet Recruitment e una laurea in Geografia Umana.