Skip to main content

Finder du dig ofte i gang med kedelige, gentagne opgaver, der er tilbøjelige til menneskelige fejl? Får din nuværende HR-software dit blodtryk til at stige oftere, end du bryder dig om? Drømmer du om en funktion, der kan hjælpe dit team med at arbejde mere effektivt?

Ikke al HR-software er skabt ens, og nogle gange vokser man ganske enkelt fra det, man har. En opgradering af din HR-software kan hjælpe dig med at spare tid, penge og besvær. Brug denne guide til at identificere, om det måske er tid til en opgradering, og hvordan du gør det.

10 tegn på, at det er tid til at opgradere din HR-software

Ud over at rive dig i håret er her nogle vigtige tegn på, at det måske er tid til at finde noget nyt:

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

1. For meget manuelt arbejde

Hvis dit HR-team bruger for meget tid på gentagne opgaver (f.eks. dataindtastning, rapportering og lønbehandling), kan automatiseringsfunktioner spare tid og reducere antallet af fejl.

2. Begrænset funktionalitet og manglende funktioner

Din nuværende software opfylder ikke dit HR-teams voksende behov, f.eks. håndtering af komplekse arbejdsgange, avanceret rapportering eller endda antallet af brugere.

3. Begrænsede integrationer

For at din HR-software kan være nyttig, kræver den normalt integrationer mellem systemer som dit ATS, HRMS/HRIS, software til performance management osv. 

Hvis dine nuværende systemer ikke integrerer godt med andre systemer, kan en opgradering forbedre dataflowet og effektiviteten.

4. Dårlig brugeroplevelse (UX)

Gør din HR-software uforklarlige ting? Rapporterer folk ofte, at det er svært at navigere i systemet og udføre simple opgaver som at registrere arbejdstimer eller indsende anmodninger om fri? 

Dårlig brugeroplevelse er stressende!

Der er ingen tvivl om, at folk vil klage, men du kan også finde ud af det ved hjælp af brugsdata, dvs. hvis ingen bruger softwaren, eller hvis de bruger den, men der er mange fejl, kan det tyde på et dårligt brugeroplevelsesdesign.

5. Bekymringer om datasikkerhed

Dit nuværende system tilbyder ikke robuste datasikkerhedsforanstaltninger, hvilket øger risikoen for brud, datatab eller manglende overholdelse af regler som GDPR eller HIPAA.

Hvis din software ikke tilbyder kryptering, multifaktorgodkendelse eller revisionsspor, kan den udsætte følsomme medarbejderdata for risiko.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

6. Mangler i overholdelsen af regler

HR-software, især lønsoftware, skal være opdateret i forhold til ændringer i arbejdsmarkedslovgivning og regler. Hvis din software ikke tilbyder regelmæssige opdateringer for at imødekomme disse ændringer, risikerer du manglende overholdelse af reglerne og juridiske komplikationer.

7. Begrænsede tilpasningsmuligheder

Systemet giver dig ikke mulighed for at tilpasse arbejdsgange, processer eller rapporter, så de matcher din virksomheds unikke behov.

I stedet er du tvunget til at bruge stive, foruddefinerede processer og kan ikke nemt tilpasse systemet, så det afspejler ændringer i din organisations struktur, politikker eller mål.

8. Høje omkostninger til support og vedligeholdelse

Din nuværende software kræver hyppig support, dyre opdateringer eller manuelle rettelser, hvilket øger vedligeholdelsesomkostningerne.

Du betaler for regelmæssige systemopdateringer eller ekstern support, fordi systemet ofte støder på fejl eller kompatibilitetsproblemer, hvilket leder ressourcer væk fra centrale HR-funktioner.

9. Systemnedetid eller ustabilitet

Hyppige systemudfald, langsom ydeevne eller tekniske problemer forstyrrer din drift. Softwaren kan f.eks. gå ned i perioder med spidsbelastning, såsom under lønbehandling eller medarbejdernes performanceevalueringer, hvilket skaber forsinkelser og frustration for både HR-medarbejdere og ansatte.

10. Leverandøren innoverer ikke længere eller tilbyder ikke opdateringer

Din HR-softwareleverandør udgiver ikke længere regelmæssige opdateringer, hvilket betyder, at softwaren sakker bagud med hensyn til funktioner, sikkerhed eller ydeevne.

Hvad du skal se efter i erstatningssoftware til HR

Det præcise, du har brug for, afhænger af dine krav, men her er nogle generelle funktioner, du bør holde øje med:

Automatisering 

Muligheden for at indstille bestemte processer, såsom introduktion af medarbejdere, løn, personalegoder eller kadencer for performanceevalueringer, til at køre automatisk.

Tilpasning

En af de største irritationer ved din nuværende HR-software er sandsynligvis behovet for større tilpasningsmuligheder. Selvom det ikke er tilfældet, vil dette sandsynligvis blive nyttigt i fremtiden, efterhånden som dine processer udvikler sig.

Selvbetjening for medarbejdere

HR-software kan praktisk talt eliminere behovet for at udlevere økonomiske dokumenter, oplysninger om personalegoder eller skattepapirer til medarbejderne ved at give dem adgang til online-selvbetjeningsportaler, hvor de kan tilgå og opdatere disse oplysninger, når det passer dem.

Integrationer

Muligheden for at integrere din HR-software med din bredere HR-teknologistak og andre almindelige værktøjer såsom din regnskabssoftware eller software til virksomhedsressourcestyring.

Mange værktøjer har integrationer som standard, men hvis de ikke har det, er det noget, du bør spørge ind til under den indledende afklaringssamtale.

Skalerbarhed

Skalerbare funktioner betyder, at virksomheder kan fortsætte med at bruge den HR-platform, de kender, samtidig med at de tilføjer eller fjerner funktioner, efterhånden som deres forretningsmæssige prioriteter ændrer sig.

Rapportering og analyse

Ved at samle medarbejderdata ét sted kan HR-software give dig data og rapporter, der kan bruges til at gennemføre ændringer på områder, som har behov for forbedring.

Overskuelig grænseflade og intuitiv brugeroplevelse

Hvor enkel og moderne ser softwaren ud? Man kan selvfølgelig ikke bedømme en bog på omslaget alene, så prøv at få en live-demonstration for at få en fornemmelse af brugeroplevelsen, og læs anmeldelser.

Sådan opgraderer du din HR-software

Følg denne proces for at sikre, at dit næste valg af HR-software får det bedst mulige resultat.

1. Vurder din nuværende HR-software

  • Identificer problemområder: Fastslå begrænsningerne ved dit nuværende system (f.eks. problemer med ydeevnen, manglende funktioner eller bekymringer om skalerbarhed).
  • Indhent feedback: Inddrag vigtige interessenter såsom medlemmer af HR-teamet, ledere og medarbejdere for at indsamle feedback om det nuværende system og de funktioner, de ønsker sig.
  • Vurder brugen: Gennemgå, hvor effektivt den nuværende software bruges, herunder hvilke moduler eller funktioner der ikke udnyttes tilstrækkeligt eller er overflødige.

2. Definer dine forretningsbehov og målsætninger

  • Fastlæg tydelige mål: Identificer, hvad du vil opnå med opgraderingen (f.eks. forbedret analyse, en bedre brugergrænseflade eller automatiserede processer).
  • Prioriter funktioner: Lav en liste over de funktioner og krav til HR-software, der er uundværlige, sammenlignet med dem, der blot ville være gode at have. Disse kan omfatte:
    • Løn
    • Introduktion af medarbejdere
    • Præstationsstyring
    • Tidsregistrering
    • Rekruttering og ATS (ansøgersporingssystem)
    • Administration af personalegoder.
  • Skalerbarhed og integration: Tag højde for fremtidig vækst, og overvej, om det nye system skal integreres med anden software såsom software til introduktion af medarbejdere, CRM-, økonomi- eller ERP-systemer.

3. Undersøg mulige løsninger

  • Undersøg leverandører: Undersøg og sammensæt en liste over HR-softwareleverandører, der passer til dine behov. Vores udvalg af den bedste HR-software og den bedste HR-software til små virksomheder er gode steder at starte.
  • Læs anmeldelser: Se på kundeanmeldelser, kundecases og ekspertvurderinger for at sikre troværdighed og god ydeevne.

4. Lav en kortliste, og tag kontakt

Nu har du identificeret nogle sandsynlige leverandører, og det er tid til at gå lidt mere i dybden og booke nogle demomøder.

  1. Send hver leverandør en informationsanmodning (RFI), så du kan sammenligne dine muligheder punkt for punkt
  2. Hvis du vil være virkelig grundig, så send hver af dine udvalgte leverandører en tilbudsanmodning (RFP). Den vil indeholde vigtige oplysninger om din virksomhed, dine specifikke behov, et leverandørspørgeskema samt eventuelle specifikke regler for indsendelse af tilbud, som de skal følge, f.eks. frister for indsendelse.
  3. Planlæg et møde med deres salgsrepræsentant, og gennemgå dine spørgsmål.

Disse samtaler, som ideelt set bør omfatte live-demonstrationer af produktet i brug, vil også hjælpe dig med at danne dig et indtryk af leverandøren og af, om I kan etablere et godt samarbejde.

Brug denne praktiske evalueringsskabelon til at sammenligne leverandører.

5. Udarbejd beslutningsgrundlaget

Nu hvor alle ovenstående data er indsamlet, er det tid til at udarbejde dit beslutningsgrundlag for HR-software. 

Det behøver ikke at være et dokument på 10 sider; det kan være så enkelt som et notat på én side (for hvem har alligevel tid til at læse 10 sider?).

Beslutningstagere søger svar på følgende spørgsmål:

Du kender måske ikke svaret på spørgsmålet om omkostningerne, men hvis du søger godkendelse på dette tidspunkt, skaber du et godt grundlag for succes.

Her er en skabelon til et beslutningsgrundlag, du kan bruge til HR-software:

  • Ledelsesresumé: Kort oversigt over forslaget, de vigtigste fordele og konklusionerne.
  • Den nuværende situation og problemformulering: Beskrivelse af den nuværende situation samt de specifikke udfordringer eller problemer, der skal håndteres.
  • Foreslået løsning og fordele: Detaljeret beskrivelse af den foreslåede løsning og dens forventede fordele, herunder en omkostnings- og gevinstanalyse.
  • Implementeringsplan og risikovurdering: Trinvis implementeringsstrategi, tidsramme og en oversigt over potentielle risici med planer for risikoreduktion.
  • Konklusion og anbefalinger: En kortfattet opsummering af beslutningsgrundlaget med endelige anbefalinger til beslutningstagerne.

6. Implementer, og introducer medarbejderne

Sørg for, at interessenterne er bekendt med din nye løsning og føler sig trygge ved at bruge den. 

Den primære årsag til, at virksomheder ikke opnår ROI på softwarekøb, er, at de ikke følger ordentligt op på implementeringen og integrerer deres skinnende nye værktøj korrekt i den daglige drift.

Effektiv forandringsledelse er afgørende. For at medarbejderne kan bruge din nye software, skal de forstå, hvordan den gavner dem (f.eks. at den sparer dem tid, eller at deres PTO-anmodninger bliver godkendt hurtigere), og de skal vide, hvordan den bruges.

Her er nogle tips, der kan hjælpe med dette.

  • Kommunikér tydeligt, at I tager ny HR-software i brug, og hvad det vil betyde for medarbejderne. Invitér medarbejderne til at stille spørgsmål.
  • Benyt dig af den introduktion og oplæring, som leverandøren tilbyder, og gør det obligatorisk for medarbejderne at gennemføre oplæringen inden for en realistisk tidsramme.
  • Udpeg en person, der har ansvaret for at lede implementeringen og være kontaktperson for eventuelle spørgsmål (og tilbagemeldinger), som medarbejderne måtte have.
  • Gør medarbejderne opmærksomme på eventuelle tilgængelige selvbetjeningsressourcer, og sørg for, at de ved, hvordan de opretter en supportsag, hvis de får problemer.

Bedste praksis ved opgradering af HR-software

Følg denne bedste praksis, når du opgraderer din centrale HR-software, for at undgå almindelige fejl, der kan føre til ineffektivitet, spildte ressourcer eller frustration.

  • Definér klare mål: Definér dine forretningsmål og specifikke HR-behov, før du starter processen. Det vil hjælpe med at styre dit valg af software og sikre, at det stemmer overens med dine mål.
  • Indsaml feedback fra brugerne: Se på brugsdata, og gennemfør undersøgelser, fokusgrupper eller interviews for at forstå problemerne med dit nuværende system og de ønskede funktioner i et nyt system.
  • Tag højde for fremtidig vækst: Det kan være besværligt konstant at skifte leverandør, så se efter en løsning, der kan skaleres i takt med din virksomhed, hvad enten det sker ved at tilføje brugere, udvide funktioner eller integrere med andre systemer.
  • Se på det samlede investeringsafkast: Omkostninger er vigtige, så tag både kortsigtede og langsigtede omkostninger i betragtning (implementering, vedligeholdelse, opgraderinger), og fokuser på værdi for pengene. Sørg for, at softwaren opfylder dine behov og giver et godt investeringsafkast (ROI).
  • Undervurder ikke kompleksiteten ved datamigrering: Planlæg datamigreringen tidligt, og inddrag både HR- og IT-teams i at kortlægge, hvilke data der skal migreres, hvordan og hvornår.

Her er en ny begyndelse

Forhåbentlig har ovenstående været en objektiv vejledning, der kan hjælpe dig med at opgradere din HR-software. Selvom det kan være let at blive ramt af fascinationen af det nyeste, er et nyt værktøj nogle gange besværet værd. 

Hold dig opdateret om de seneste tendenser inden for HR-teknologi ved at abonnere på People Managing People-nyhedsbrevet, der er fyldt med ekspertråd, som kan hjælpe dig med at udvikle din karriere og gøre en større forskel i din organisation.