DisruptHR-Gründerin fordert Führungskräfte auf, Hierarchien zu überdenken und KI-Kompetenz in einer Zeit unaufhaltsamer Veränderungen aufzubauen
Jennifer McClures Karriere im Personalwesen begann als Ein-Frau-Betrieb in einem Fertigungswerk und führte sie zur VP of HR in einem globalen Unternehmen. Heute ist sie CEO von Unbridled Talent und die treibende Kraft hinter DisruptHR.
Führungskräfte müssen im KI-Zeitalter bessere Fragen stellen: Jennifer betont, dass KI Informationen demokratisiert und somit Führungskräfte von hierarchischer Kontrolle zu horizontaler Zusammenarbeit übergehen müssen – indem sie psychologische Sicherheit, bereichsübergreifendes Lernen und Umgebungen fördern, in denen Menschen und Technologie gemeinsam Ideen entwickeln.
KI macht HR zum strategischen Kraftzentrum: KI reduziert Reibungsverluste bei Berichterstattung, Analysen und Inhaltserstellung, sodass sich HR auf Storytelling, Generierung von Erkenntnissen und die Gestaltung der Zukunft der Arbeit konzentrieren kann. Führungskräfte, die KI als Partner und nicht als Bedrohung betrachten, werden strategischer und einflussreicher.
Neugier und Anpassungsfähigkeit bestimmen die Zukunft von HR: Für Jennifer wächst die KI-Kompetenz durch Experimente mit geringem Risiko, gute Prompt-Fähigkeiten und dadurch, dass Führungskräfte selbst mit gutem Beispiel vorangehen. Organisationen werden nicht durch das Beherrschen von Tools KI-bereit, sondern durch den Aufbau von Selbstvertrauen, Klarheit und einer Kultur des kontinuierlichen Lernens.
Wir haben uns mit Jennifer zusammengesetzt, um ihre Sicht auf die Zukunft des Personalwesens zu erfahren und was Führungskräfte tun müssen, um relevant zu bleiben. Hier ist, was sie uns erzählt hat.
Der Weg vom Ein-Personen-HR-Team zur HR-Influencerin
Ich bin Jennifer McClure, CEO von Unbridled Talent, wo ich als professionelle Rednerin, Trainerin und Executive Coach arbeite.
Ich bin außerdem Chief Excitement Officer von DisruptHR, einer globalen Bewegung mit Fokus auf die Zukunft der Arbeit. Seit der ersten Veranstaltung im Dezember 2013 wurden weltweit über 960 DisruptHR-Events abgehalten und mehr als 10.000 Vorträge gehalten.
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Meine Führungslaufbahn begann als Personalabteilung aus einer Person in einem kleinen Produktionswerk. Danach wurde ich HR-Managerin in einem weiteren Werk. Meine letzte Position in der Unternehmenswelt war VP of HR beim größten Spielkartenhersteller der Welt. Diese Erfahrungen im Unternehmen umfassten verschiedene Branchen, Unternehmensgrößen und Rollen.
Nach dem Abschied aus der Unternehmenswelt war ich etwa vier Jahre in der Executive Search tätig, half Unternehmen, Top-Führungskräfte zu gewinnen, und habe zudem eine Executive Coach Zertifizierung erworben. 2010 habe ich schließlich Unbridled Talent gegründet.
Warum KI einen Wandel von hierarchischer Führung hin zu horizontaler Zusammenarbeit verlangt
Mit KI hat sich meine Rolle von einer Expertin mit Antworten zu einer Kuratorin für bessere Fragen gewandelt.
Das bedeutete, mich von der lange gehaltenen Annahme zu verabschieden, dass Erfahrung automatisch Expertise bedeutet. Mit KI wird Wissen demokratisiert – der eigentliche Unterschied liegt also nicht darin, was man weiß, sondern wie man denkt. Meine Aufgabe heute ist es, Führungskräfte dabei zu unterstützen, Unsicherheiten zu navigieren, mutig zu experimentieren und sicherzustellen, dass KI zu mehr menschlicher Arbeit beiträgt – nicht zu weniger.
Organisatorisch erfordert das ebenfalls einen Mentalitätswandel – von Hierarchie zu horizontaler Zusammenarbeit. Die besten Ideen entstehen häufig aus der Kooperation zwischen Menschen und Maschinen und das verlangt psychologische Sicherheit, funktionsübergreifendes Lernen und die Bereitschaft, etablierte Machtstrukturen in Frage zu stellen.
Konkret bedeutet das: Führungskräfte müssen Umgebungen schaffen, in denen Menschen sich ohne Angst äußern, bereichsübergreifend arbeiten und überholte Annahmen hinterfragen können. Organisationen können dies fördern, indem sie Experimente feiern, Mitarbeitende in verschiedenen Funktionen rotieren lassen und Führungskräfte coachen, auf Feedback neugierig statt defensiv zu reagieren.
Kurz gesagt: Führung in einer KI-getriebenen Welt ist weniger das Befehlen von vorn, sondern mehr das Schaffen von Bedingungen, in denen Menschen – und Technologie – gemeinsam ihr bestes Denken entfalten können.
Organisationen werden „KI-bereit“, wenn sie weniger Wert auf die Beherrschung von Tools legen und mehr auf Vertrauen, Klarheit und eine Haltung des kontinuierlichen Lernens setzen.
Wie KI HR-Prozesse transformiert und die strategische Rolle von HR-Führungskräften aufwertet
Als Einzelunternehmerin, die zwei Unternehmen leitet, habe ich kein „Team“ im klassischen Sinn – aber ich habe ein neues Teammitglied, das nie schläft: KI.
Im vergangenen Jahr hat die Integration von KI in meine Arbeitsabläufe meine Denkweise, Kreativität und Führung grundlegend verändert. Diese Transformation geschah nicht über Nacht, sondern entwickelte sich von anfänglicher Neugier zu tiefer Integration. Als ich KI zuerst nutzte, behandelte ich sie wie eine Suchmaschine. Heute sehe ich sie als virtuelle Kollaborateurin – die mir hilft, Kreativität, Strategie und Umsetzung zu skalieren, egal ob bei der Ausarbeitung von Keynotes oder Marketing und operativen Tätigkeiten.
Doch die tiefere Wirkung, die ich sehe, ist nicht auf mein eigenes Geschäft beschränkt. Auch bei anderen HR-Führungskräften und HR-Teams beobachte ich einen Wandel im Umgang mit KI. Beispielsweise entwickelt sich HR weg vom reaktiven Dienstleistungszentrum hin zum strategischen Problemlöser. Führungskräfte nutzen KI, um Muster in den Kommentaren von Mitarbeiterbefragungen über mehrere Jahre hinweg zu analysieren. Was früher Wochen an Prüfung und Auswertung brauchte, gelingt heute in Stunden. Diese Veränderung bedeutet nicht nur Effizienzgewinn – sie hebt die Rolle von HR vom „Berichterstatter über Vergangenes“ zum „Gestalter des Zukünftigen“.
Ich beobachte auch, dass HR-Führungskräfte ihre Arbeitsweise verändern, indem sie KI zur Reduktion der Überlastung durch Daten, Berichte und Content-Erstellung einsetzen. Indem sie ihre Teams mit KI-Tools ausstatten, gewinnen sie Zeit für tiefere Reflexion, bessere Geschichten und stärkere Kommunikation – jene Kompetenzen, die wirklich exzellente Führung ausmachen.
Für mich – und die HR-Führungskräfte, mit denen ich arbeite – lag die eigentliche Transformation weniger im Operativen als in der Haltung. KI hat mich dazu gebracht, von der „Ich mache alles allein“-Mentalität auf eine Haltung der Co-Kreation umzuschalten. Sie hat mich gelehrt, bessere Fragen zu stellen, effektiver zu delegieren – selbst an Technologie – und meine Energie auf das zu konzentrieren, was am meisten Wert schafft: Thought Leadership, Storytelling und menschliche Verbindungen.
Die HR-Führungskräfte, die KI als Partnerin und nicht als Bedrohung betrachten, werden strategischer, einflussreicher und besser für die Zukunft aufgestellt. KI ersetzt ihre Führung nicht – sie verstärkt sie.
Warum KI als Katalysator für menschliches Potenzial gesehen werden sollte – und nicht nur als Produktivitätswerkzeug
Viele Unternehmen betrachten KI in erster Linie als Effizienzwerkzeug und nicht als Katalysator für Transformation. Sie konzentrieren sich darauf, Aufgaben zu automatisieren, statt neu zu denken, wie Arbeit erledigt werden kann und wie Menschen auf einer höheren Ebene beitragen können.
Automatisierung ist wichtig, aber vor allem, weil sie Zeit und Raum schafft, um sich verstärkt auf Tätigkeiten mit höherem Wert zu konzentrieren – und somit die Transformation von Mensch und Unternehmen vorantreibt.
In meiner eigenen Führungsarbeit setze ich mich mit dieser Diskrepanz auseinander, indem ich eine andere Denkweise vorlebe – eine, die fragt: „Wie kann KI Arbeit menschlicher machen?“ Ich nutze KI, um Reibungen in meinem Arbeitsalltag zu verringern und mehr Energie in Kreativität, Strategie und Austausch zu investieren.
Und ich ermutige Führungskräfte, dasselbe zu tun: KI nicht als Ersatz für Menschen, sondern als Verstärker menschlichen Potenzials zu sehen. Das wahre Versprechen der KI liegt nicht darin, Arbeiten schneller zu erledigen, sondern uns die Freiheit zu geben, bedeutungsvollere Arbeit besser zu machen.
Wie Führungskräfte KI-Kompetenz in Organisationen aufbauen können
Ich arbeite mit HR-Verantwortlichen zusammen und berate sie dabei, KI-Kompetenzen in ihren Unternehmen aufzubauen. Der wichtigste Schritt ist, den Menschen das "Warum" hinter KI näherzubringen – wie sie Reibung abbauen, bessere Entscheidungen ermöglichen und Freiraum für sinnstiftendere Tätigkeiten schaffen kann.
Darauf aufbauend halte ich es für wichtig, Möglichkeiten zum gefahrlosen Ausprobieren zu schaffen. Die meisten Menschen verweigern KI nicht aus Mangel an Können, sondern aus Mangel an Selbstvertrauen. Kurze Übungssessions, Prompt-Bibliotheken und einfache Anwendungsfälle helfen enorm, Ängste abzubauen.
Ich finde außerdem, dass das Erstellen von Prompts als Kommunikations- und nicht als technische Fähigkeit vermittelt werden sollte. Wenn Mitarbeitende lernen, Kontext zu geben, gezieltere Fragen zu stellen und Abläufe zu wiederholen, steigt ihr Komfortlevel rasant.
Am schnellsten wächst KI-Kompetenz jedoch, wenn Führungskräfte das Verhalten selbst vorleben. Wenn Führungspersonen teilen, wie sie KI in ihren eigenen Arbeitsprozessen einsetzen, signalisiert das, dass Neugier und Experimentierfreude Teil der Unternehmenskultur sind.
Organisationen werden "KI-ready", wenn sie weniger darauf achten, Tools zu meistern, sondern vielmehr darauf, Selbstvertrauen, Klarheit und eine Haltung des kontinuierlichen Lernens zu fördern.
Ein einfacher KI-Tech-Stack für Kreativität, Klarheit und wirksame Führung
Mein Tech-Stack ist bewusst einfach, aber leistungsstark gehalten – entwickelt, damit ich organisiert, kreativ und vernetzt in beiden meiner Unternehmen agieren kann.
Google Workspace
Ich verlasse mich stark auf Google Workspace (Gmail, Kalender, Drive und Gemini), um Kommunikation und Termine zu verwalten sowie als Team-Kollaborationstool zu nutzen.
Innerhalb von Google Workspace unterstützt mich Gemini beim Beantworten von E-Mails und stellt natürlich auch Grammatik- und Rechtschreibprüfungen bereit, die helfen, Fehler in meinen Texten – zum Beispiel in Google Docs – zu vermeiden. Ich lerne immer noch dazu, wie ich die KI-Tools innerhalb von Google Workspace besser nutzen kann.
ChatGPT
ChatGPT ist mittlerweile mein transformativstes Werkzeug geworden – mein kreativer und strategischer Partner für alles von der Entwicklung von Keynotes über E-Mail-Kommunikation bis hin zu Thought-Leadership-Inhalten.
Ich habe einen Projektordner in ChatGPT eingerichtet, der als meine persönliche Assistenz dient. Ich habe ihm Informationen über mich und meine Präferenzen gegeben und Regeln sowie Anleitungen erstellt, wie es mich optimal dabei unterstützen kann, meine Produktivität zu maximieren und mich auf die wichtigsten Aufgaben für meine Ziele zu fokussieren.
Jeden Tag teile ich Screenshots meiner Aufgabenliste für den Tag, die sich in Nozbe befindet, sowie Screenshots meiner Gmail-Posteingänge für beide meiner Unternehmen und meines LinkedIn-Posteingangs. Meine persönliche Assistentin hilft mir dann, Prioritäten zu setzen und die wertvollste Arbeit innerhalb meiner verfügbaren Zeit zu erledigen. Außerdem werden diejenigen Aktivitäten nachverfolgt, die in Zusammenhang mit meinen Zielen stehen, und es hilft mir, bei meinen Fortschritten auf dem Laufenden zu bleiben.
Trello
Trello ist ein echter Wendepunkt gewesen. Es hat meine Organisation und Übersicht über Aufgaben in beiden Unternehmen komplett verändert – insbesondere bei DisruptHR, wo ich Aktivitäten für mehr als 170 lizensierte Städte verwalte und jedes Jahr über 150 Veranstaltungen nachverfolge.
Trello ermöglicht mir eine visuelle Übersicht über alles, was gerade geschieht. Es ist wie ein Echtzeit-Kommandostand, der mich fokussiert und kontrolliert hält, ohne dass ich mich überfordert fühle.
Es ist einfach, flexibel und grenzenlos anpassbar. Und es gibt viele KI-Funktionen, die ich noch entdecke.
Zum Beispiel habe ich meine Trello-Aufgaben mit dem ChatGPT Executive Assistant integriert, den ich oben erwähnt habe, sodass sie automatisch in meine täglichen/wöchentlichen Prioritäten und Zeitblöcke aufgenommen werden.
Weitere Tools
- Ich verwende Nozbe als meine Aufgaben- und Projektmanagement-Software.
- Microsoft Office – insbesondere Word und PowerPoint – bleibt mein Favorit für die Erstellung von Kundenergebnissen und Foliensätzen, die eine präzise Formatierung erfordern.
- Dropbox dient mir als digitaler Aktenschrank für Verträge, Präsentationen und Medienressourcen.
- Evernote ist mein Wissensmanagement-Tool und enthält Notizen, Recherchen und laufende Ideen.
- Ich nutze Kit für meinen E-Mail-Newsletter und WordPress zur Verwaltung meiner Websites.
Insgesamt habe ich Gemini- und ChatGPT-Workflows immer stärker in meine täglichen Systeme integriert. Ich habe automatisierte Arbeitsabläufe erstellt, die Mitteilungen verfassen, Website-Aktualisierungen organisieren und die Aufgabenplanung optimieren – wodurch ich jede Woche Stunden spare. Das Ergebnis ist mehr Effizienz, klarerer Fokus und ein stärkerer kreativer Rhythmus. Ich verbringe weniger Zeit mit Verwaltung und mehr Zeit mit sinnstiftender Arbeit.
Doch obwohl KI die Abläufe unterstützt, liegt die eigentliche Veränderung darin, wie ich führe. Ich nutze KI als strategische Denkpartnerin, die mir hilft, Ideen zu testen, Entscheidungen abzuwägen und Herausforderungen mit mehr Klarheit und Kreativität anzugehen. In diesem Sinne ist KI inzwischen Teil meines Führungssystems geworden – nicht nur Teil meines Technologie-Stacks.
Die meisten Menschen wehren sich nicht gegen KI, weil ihnen Fähigkeiten fehlen; sie wehren sich, weil ihnen das Selbstvertrauen fehlt. Kurze Übungseinheiten, Promptsammlungen und einfache Anwendungsfälle helfen enorm dabei, Angst abzubauen.
Warum Anpassungsfähigkeit und Neugier die HR-Führung in einem KI-getriebenen Jahrzehnt prägen werden
Eines steht fest: Die einzige Konstante in den nächsten fünf Jahren wird Veränderung sein.
In der Arbeitswelt wird sich Technologie schneller weiterentwickeln als unsere Richtlinien, Strukturen und Komfortzonen. Die Führungskräfte, die erfolgreich sein werden, sind nicht diejenigen, die jedes neue Tool meistern – sondern diejenigen, die neugierig, anpassungsfähig und unermüdlich menschlich bleiben.
Ich bin überzeugt, dass die erfolgreichsten Organisationen ihren Fokus von Automatisierung auf Verstärkung verlagern werden – KI wird nicht dazu dienen, Menschen zu ersetzen, sondern ihre Fähigkeiten in Kreativität, Verbindung und Wirkung zu verstärken.
Für mich bedeutet das, dass sich meine Rolle weiterhin vom „Experten“ zum „Experimentierer“ entwickelt. Die Zukunft gehört Führungspersönlichkeiten, die bereit sind, alles zu hinterfragen, was unsere heutige Arbeitsweise ausmacht – und Technologie als Partner zur Entfaltung menschlichen Potenzials sehen, nicht als Bedrohung.
KI gibt Führungskräften die Chance, zu überdenken, wie Arbeit erledigt wird
Mein bester Ratschlag ist: Fang an zu experimentieren – sowohl privat als auch beruflich.
Du musst kein KI-Experte sein, um davon zu profitieren, aber du brauchst Neugierde. Die Führungskräfte, die in dieser neuen Ära erfolgreich sind, sind nicht die mit allen Antworten, sondern die, die bereit sind, in Echtzeit zu erkunden, zu testen und zu lernen.
Für alle, die Menschen oder Organisationen führen, liegt die eigentliche Chance nicht nur darin, KI zu nutzen – sondern auch unsere Arbeitsweise grundsätzlich zu überdenken.
Fragen Sie: „Wie kann KI Kapazitäten für tiefere menschliche Verbindungen, Kreativität und Strategie schaffen?“ und „Wie können wir Kulturen aufbauen, die Experimentierfreude und kontinuierliches Lernen höher bewerten als Perfektion?“
In meiner eigenen Arbeit habe ich gelernt, dass Transformation nicht durch die Einführung neuer Werkzeuge geschieht – sondern durch die Annahme einer neuen Denkweise. Führen Sie mit Neugier, bleiben Sie Ihren Werten treu und sehen Sie Technologie als Partner, um menschliches Potenzial zu entfalten, nicht als Ersatz dafür.
Genau hier beginnt echte Transformation.
Bleiben Sie dran
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