Führungskräfte müssen im Zeitalter der KI bessere Fragen stellen: Jennifer betont, dass Führungskräfte durch die Demokratisierung von Informationen mittels KI von hierarchischer Kontrolle zu horizontaler Zusammenarbeit übergehen müssen – indem sie psychologische Sicherheit, bereichsübergreifendes Lernen und Umgebungen schaffen, in denen Menschen und Technologie gemeinsam Ideen entwickeln.
KI macht HR zu einer strategischen Schlüsselrolle: KI reduziert Reibungsverluste bei Berichten, Analysen und Inhaltserstellung, sodass HR sich auf Storytelling, Erkenntnisgewinn und die Gestaltung der Zukunft der Arbeit konzentrieren kann. Führungskräfte, die KI als Partner und nicht als Bedrohung betrachten, werden strategischer und einflussreicher.
Neugier und Anpassungsfähigkeit bestimmen die Zukunft von HR: Für Jennifer wächst KI-Kompetenz durch risikoloses Ausprobieren, gute Prompt-Fähigkeiten und dadurch, dass Führungskräfte das Verhalten selbst vorleben. Organisationen werden nicht durch das Beherrschen von Tools KI-fit, sondern indem sie Selbstvertrauen, Klarheit und eine Kultur des kontinuierlichen Lernens aufbauen.
Wir haben uns mit Jennifer zusammengesetzt, um ihre Sicht auf die Zukunft des Personalwesens zu erfahren und was Führungskräfte tun müssen, um relevant zu bleiben. Das hat sie uns erzählt.
Der Weg vom Ein-Personen-HR-Team zur HR-Influencerin
Ich bin Jennifer McClure, CEO von Unbridled Talent, wo ich als professionelle Rednerin, Trainerin und Executive Coach tätig bin.
Ich bin außerdem Chief Excitement Officer von DisruptHR, einer globalen Bewegung mit Fokus auf die Zukunft der Arbeit. Seit der ersten Veranstaltung im Dezember 2013 wurden weltweit über 960 DisruptHR-Events durchgeführt und mehr als 10.000 Vorträge gehalten.
Meine Führungslaufbahn begann als Einzelkämpferin in einer kleinen HR-Abteilung eines Produktionsbetriebs. Danach wurde ich HR-Managerin in einem weiteren Werk. Meine letzte Position in der Unternehmenswelt war als VP of HR beim weltgrößten Spielkartenhersteller. Diese Erfahrung erstreckte sich über verschiedene Branchen, Unternehmensgrößen und Rollen.
Nach meinem Ausstieg aus der Konzernwelt war ich etwa vier Jahre lang in der Executive Search tätig, half Unternehmen dabei, Top-Führungskräfte zu gewinnen, und erwarb zudem eine Executive-Coaching-Zertifizierung. 2010 gründete ich schließlich Unbridled Talent.
Warum KI einen Wandel von hierarchischer Führung zu horizontaler Zusammenarbeit erfordert
Mit KI hat sich meine Rolle von der Expertin mit den Antworten zur Kuratorin besserer Fragen gewandelt.
Das bedeutete auch, die lang gehegte Annahme loszulassen, dass Erfahrung automatisch gleichbedeutend mit Expertise ist. Durch KI wird Information demokratisiert – der eigentliche Unterschied besteht also nicht im Wissen, sondern im Denken. Meine Aufgabe ist es heute, Führungskräfte durch Unsicherheiten zu begleiten, mutig zu experimentieren und sicherzustellen, dass KI die Arbeit menschlicher macht – nicht weniger menschlich.
Organisatorisch verlangt dies ebenfalls einen Wandel im Denken – weg von Hierarchien hin zu horizontalen Strukturen. Die besten Ideen entstehen oft aus der Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine, was psychologische Sicherheit, bereichsübergreifendes Lernen und die Bereitschaft, traditionelle Machtstrukturen zu hinterfragen, voraussetzt.
Konkret heißt das: Führungskräfte müssen Umgebungen schaffen, in denen Menschen angstfrei ihre Meinung äußern, über Abteilungsgrenzen hinweg arbeiten und langjährige Annahmen hinterfragen können. Organisationen können dies unterstützen, indem sie Experimente feiern, Mitarbeitende durch verschiedene Funktionen rotieren lassen und Führungskräfte coachen, auf Feedback neugierig statt defensiv zu reagieren.
Kurzum: Führung in einer KI-dominierten Welt bedeutet weniger das Kommando von vorn, sondern mehr das Schaffen von Bedingungen, in denen Menschen – und Technologie – gemeinsam bestmöglich denken können.
Organisationen werden “KI-bereit”, wenn sie weniger Wert auf die Beherrschung von Tools legen und mehr auf Selbstvertrauen, Klarheit und eine Haltung des kontinuierlichen Lernens setzen.
Wie KI HR-Arbeitsabläufe verändert und die strategische Rolle der HR-Führungskräfte stärkt

Als Einzelunternehmerin, die zwei Unternehmen führt, habe ich kein „Team“ im klassischen Sinne – aber ich habe ein neues Teammitglied, das nie schläft: KI.
Im vergangenen Jahr hat die Integration von KI in meine Arbeitsprozesse grundlegend verändert, wie ich denke, arbeite und führe. Diese Veränderung geschah nicht über Nacht, sondern entwickelte sich von Neugier hin zu tiefer Integration. Anfangs habe ich KI wie eine Suchmaschine benutzt. Heute ist sie ein virtueller Kollaborateur – einer, der mir hilft, Kreativität, Strategie und Umsetzung in sämtlichen Bereichen zu skalieren, von der Entwicklung von Keynotes bis hin zu Marketing und Operations.
Doch die tiefgreifendste Wirkung, die ich beobachte, bleibt nicht auf mein eigenes Geschäft beschränkt. Auch bei HR-Führungskräften und HR-Teams vollzieht sich ein Wandel in der Nutzung von KI. Beispielsweise wandelt sich HR von einer reaktiven Service-Stelle hin zu einer strategischen Problemlöserin. Führungskräfte nutzen KI, um Muster in Kommentaren aus Mitarbeiterbefragungen über mehrere Jahre hinweg zu analysieren. Was früher Wochen an Auswertung erforderte, gelingt heute in wenigen Stunden. Dieser Wandel betrifft nicht nur die Effizienz – er hebt die Rolle von HR von „Das ist passiert“ zu „Das sollte als Nächstes passieren“ auf eine neue Ebene.
Ich sehe zudem, wie HR-Führungskräfte ihre Arbeitsweise ändern, indem sie KI nutzen, um den Daten-, Reporting- und Content-Dschungel zu bewältigen. Indem sie ihre Teams mit KI-Tools befähigen, schaffen sie Freiraum für mehr Reflexion, bessere Geschichten und stärkere Kommunikation – die Fähigkeiten, die wirkungsvolle Führungspersönlichkeiten auszeichnen.
Für mich – und die HR-Führungskräfte, mit denen ich arbeite – liegt die eigentliche Transformation nicht im Operativen, sondern im Mindset. KI hat mich von der „Alles-selbst-machen“-Mentalität hin zur Co-Creation geführt. Sie hat mich gelehrt, bessere Fragen zu stellen, effektiver zu delegieren – sogar an die Technik – und meine Energie darauf zu konzentrieren, wo sie den größten Wert schafft: Thought Leadership, Storytelling und menschliche Verbindung.
Die HR-Führungskräfte, die KI als Kollaborateur und nicht als Bedrohung sehen, werden strategischer, einflussreicher und zukunftsfähiger. KI ersetzt nicht ihre Führung – sie verstärkt sie.
Warum KI als Katalysator menschlichen Potenzials gesehen werden sollte – und nicht nur als Produktivitätswerkzeug

Viele Organisationen betrachten KI in erster Linie als ein Werkzeug zur Effizienzsteigerung, nicht als Katalysator für Transformation. Sie konzentrieren sich darauf, Aufgaben zu automatisieren, anstatt Arbeit neu zu denken und herauszufinden, wie Menschen auf höherem Niveau beitragen können.
Automatisierung ist wichtig, aber nur, weil sie Zeit und Raum schaffen kann, sich auf wertvollere Aktivitäten zu konzentrieren – und damit die Transformation sowohl der Menschen als auch des Geschäfts antreibt.
In meiner eigenen Führungsrolle gehe ich dieses Missverständnis an, indem ich eine andere Denkweise vorlebe – eine, die fragt: „Wie kann KI Arbeit menschlicher machen?“ Ich nutze KI, um Reibung aus meinen täglichen Abläufen zu nehmen, damit ich mehr Energie in Kreativität, Strategie und zwischenmenschliche Verbindung investieren kann.
Und ich ermutige Führungskräfte, dasselbe zu tun: KI nicht als Ersatz für Menschen zu sehen, sondern als Verstärker menschlichen Potenzials. Das wahre Versprechen von KI liegt nicht darin, mehr Arbeit schneller zu erledigen, sondern darin, uns zu ermöglichen, sinnvollere Arbeit besser zu verrichten.
Wie Führungskräfte KI-Kompetenz in Organisationen fördern können

Ich arbeite mit HR-Führungskräften zusammen und berate sie dabei, wie sie KI-Kompetenz in ihren Organisationen aufbauen. Der wichtigste Schritt ist, den Menschen das „Warum“ hinter KI zu erklären – wie sie Reibungsverluste reduziert, die Entscheidungsfindung verbessert und Raum für sinnvollere Tätigkeiten schafft.
Darauf aufbauend halte ich es für wichtig, Mitarbeitenden niedrigschwellige Möglichkeiten zum Ausprobieren zu bieten. Die meisten Menschen lehnen KI nicht ab, weil sie Fähigkeiten fehlen – sondern weil sie sich unsicher fühlen. Kurze Übungssessions, Prompt-Bibliotheken und einfach umsetzbare Anwendungsfälle nehmen die Angst.
Ich finde auch, dass das Erstellen von Prompts als Kommunikationskompetenz und nicht als technische Fähigkeit vermittelt werden sollte. Wenn Mitarbeitende lernen, Kontext zu geben, bessere Fragen zu stellen und schrittweise vorzugehen, steigt ihre Sicherheit schnell.
Schließlich wächst KI-Kompetenz am schnellsten, wenn Führungspersonen mit gutem Beispiel vorangehen. Wenn Führungskräfte zeigen, wie sie KI selbst in ihre Workflows einbinden, wird signalisiert, dass Neugier und Experimentierfreude Teil der Unternehmenskultur sind.
Organisationen sind dann „KI-ready“, wenn sie weniger Wert auf das Beherrschen einzelner Tools legen und stattdessen Selbstvertrauen, Klarheit und eine Haltung des lebenslangen Lernens fördern.
Ein einfacher KI-Tech-Stack für Kreativität, Klarheit und wirkungsvolle Führung
Mein Tech-Stack ist bewusst einfach, aber leistungsstark – entwickelt, um mich in beiden Unternehmen organisiert, kreativ und vernetzt zu halten.
Google Workspace
Ich verlasse mich stark auf Google Workspace (Gmail, Kalender, Drive und Gemini), um Kommunikation und Terminplanung zu organisieren und es als Team-Kollaborationsplattform zu nutzen.
Innerhalb von Google Workspace unterstützt mich Gemini beim Beantworten von E-Mails. Außerdem gibt es natürlich Grammatik- und Rechtschreibtools, die mir helfen, Fehler beim Schreiben, z.B. in Google Docs, zu vermeiden. Ich lerne immer noch, wie ich die KI-Tools innerhalb von Google Workspace besser nutzen kann.
ChatGPT
ChatGPT ist mein transformativstes Tool geworden – es ist mein kreativer und strategischer Partner für alles, von der Entwicklung von Keynotes über E-Mail-Kommunikation bis hin zu Thought-Leadership-Inhalten.
Ich habe einen Projektordner in ChatGPT eingerichtet, der als mein Executive Assistant fungiert. Ich habe die KI mit Informationen über mich und meine Präferenzen gefüttert und ihr Regeln und Anleitungen gegeben, wie sie mich am besten dabei unterstützt, meine Produktivität zu maximieren und mich auf priorisierte Aktivitäten zu konzentrieren, um meine Ziele zu erreichen.
Jeden Tag teile ich Screenshots meiner Aufgabenliste für den Tag, die in Nozbe geführt wird, sowie Screenshots meiner Gmail-Posteingänge für beide meiner Unternehmen und meines LinkedIn-Posteingangs. Mein Executive Assistant hilft mir dann dabei, Prioritäten zu setzen und die Arbeiten mit dem höchsten Mehrwert in der verfügbaren Zeit zu erledigen. Außerdem werden diejenigen Aktivitäten verfolgt, die mit meinen Zielen in Zusammenhang stehen, und ich bleibe so immer aktuell über meinen Fortschritt informiert.
Trello
Trello war ein Wendepunkt. Es hat meine Organisation und die Aufgabenverwaltung in beiden Unternehmen grundlegend verändert – besonders bei DisruptHR, wo ich Aktivitäten für mehr als 170 lizenzierte Städte koordiniere und jährlich über 150 Veranstaltungen nachverfolge.
Trello bietet mir eine visuelle Möglichkeit, alles, was gerade passiert, auf einen Blick zu sehen. Es ist wie ein Kommandozentrum in Echtzeit, das mich fokussiert und unter Kontrolle hält, ohne dass ich mich überfordert fühle.
Es ist einfach, flexibel und endlos anpassbar. Und es gibt viele KI-Funktionen, die ich noch entdecke.
Zum Beispiel habe ich meine Trello-Aufgaben mit dem oben erwähnten ChatGPT Executive Assistant verbunden, sodass diese automatisch in meine täglichen und wöchentlichen Prioritäten und Zeitblöcke einfließen können.
Weitere Tools
- Ich nutze Nozbe als meine Aufgaben- und Projektmanagement-Software.
- Microsoft Office – insbesondere Word und PowerPoint – bleiben meine bevorzugten Werkzeuge, wenn es darum geht, Kundenunterlagen und Präsentationsfolien mit exakter Formatierung zu erstellen.
- Dropbox dient mir als digitales Archiv für Verträge, Präsentationen und Multimedia-Ressourcen.
- Evernote ist mein Wissensmanagement-Tool und beherbergt Notizen, Recherchen und Ideen im Entstehungsprozess.
- Ich verwende Kit für meinen E-Mail-Newsletter und WordPress zur Verwaltung meiner Websites.
Insgesamt integriere ich Gemini- und ChatGPT-Workflows immer tiefer in meine täglichen Systeme. Ich habe automatisierte Abläufe entwickelt, die Mitteilungen erstellen, Website-Aktualisierungen organisieren und die Aufgabenplanung optimieren – so spare ich jede Woche Stunden an Zeit. Das Ergebnis: mehr Effizienz, klarerer Fokus und ein stärkerer kreativer Rhythmus. Ich verbringe weniger Zeit mit Verwaltung und mehr mit der eigentlichen Arbeit, die echten Mehrwert schafft.
Doch während KI die Abläufe unterstützt, liegt der eigentliche Wandel in meiner Führungsarbeit. Ich nutze KI als strategischen Sparringspartner, der mir hilft, Ideen zu testen, Entscheidungen abzuwägen und Herausforderungen klarer und kreativer anzugehen. In diesem Sinne ist KI zum Bestandteil meines Führungs-"Betriebssystems" geworden – nicht nur Teil meines Technik-Stacks.
Die meisten Menschen verweigern sich KI nicht, weil ihnen das Können fehlt; sie verweigern sich, weil es ihnen an Selbstvertrauen fehlt. Kurze Übungseinheiten, Prompt-Bibliotheken und einfache Anwendungsfälle helfen enorm, Angst abzubauen.
Warum Anpassungsfähigkeit und Neugier Führung im Personalbereich im KI-Zeitalter prägen werden
Eines ist klar: Das Einzige, was in den nächsten fünf Jahren Bestand haben wird, ist der Wandel.
In der Arbeitswelt wird sich Technologie schneller weiterentwickeln als unsere Richtlinien, Strukturen und Komfortzonen. Die Führungskräfte, die erfolgreich sind, werden nicht diejenigen sein, die jedes neue Tool meistern – sondern die, die neugierig, anpassungsfähig und zutiefst menschlich bleiben.
Meine Prognose ist: Die erfolgreichsten Organisationen werden ihren Fokus von Automatisierung hin zu Verstärkung verlagern – KI wird nicht zur Ersetzung von Menschen dienen, sondern dazu, ihre Kreativität, Verbindung und Wirkungskraft zu steigern.
Für mich bedeutet das, dass sich meine Rolle weiterentwickeln wird: vom „Experten“ hin zum „Experimentierer“. Die Zukunft gehört Führungskräften, die bereit sind, alles, was wir heute im Arbeitsleben tun, zu hinterfragen – und die Technologie als Partner nutzen, um menschliches Potenzial freizusetzen, statt es als Bedrohung zu sehen.
KI gibt Führungskräften die Chance, Arbeitsmethoden neu zu überdenken
Mein bester Rat ist: Fang einfach an zu experimentieren – sowohl privat als auch beruflich.
Man muss kein KI-Experte sein, um von ihr zu profitieren, aber man muss neugierig sein. Die Führungskräfte, die in dieser neuen Ära erfolgreich sind, sind nicht diejenigen, die schon alle Antworten kennen; sie sind bereit, Neues zu erkunden, zu testen und in Echtzeit zu lernen.
Für alle, die Menschen oder Organisationen führen, liegt die Chance nicht nur darin, KI zu nutzen – sondern darin, zu überdenken, wie wir arbeiten.
Fragen Sie sich: „Wie kann KI Kapazität für tiefere menschliche Verbindung, Kreativität und Strategie schaffen?“ und „Wie können wir Kulturen aufbauen, die Experimentierfreude und kontinuierliches Lernen höher bewerten als Perfektion?“
In meiner eigenen Arbeit habe ich gelernt, dass Transformation nicht durch das Einführen neuer Werkzeuge geschieht – sondern durch eine neue Denkweise. Führen Sie mit Neugier, bleiben Sie Ihren eigenen Werten treu, und sehen Sie Technologie als Partner, um das menschliche Potenzial zu entfalten – nicht als Ersatz dafür.
Dort beginnt die wirkliche Transformation.
Dranbleiben
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