Guide des tarifs des logiciels de recrutement 2026

Combien coûte un logiciel de recrutement ?

Les logiciels de recrutement coûtent généralement entre 15 et 75 $ par utilisateur et par mois pour les petites équipes, et peuvent atteindre plusieurs milliers de dollars par mois pour les systèmes destinés aux grandes entreprises. La plupart des fournisseurs proposent des forfaits à plusieurs niveaux qui évoluent en fonction de la taille de votre entreprise, du nombre d’utilisateurs, du volume de recrutements et des fonctionnalités dont vous avez besoin.

Bien que certains fournisseurs proposent encore des applications natives, la grande majorité sont des services d’abonnement de recrutement basés sur le cloud.

Tarification des logiciels de recrutement selon la taille de l’entreprise

Voici un résumé rapide de ce que vous pouvez vous attendre à payer selon la taille de votre entreprise :

Taille de l’entreprise	Tarification habituelle	Éléments inclus
Petite entreprise	15–75 $ par utilisateur/mois, ou 100–300 $+/mois pour les forfaits d’entrée de gamme	Suivi de base des candidatures, offres d’emploi limitées, site carrière simple, alertes par e-mail
Entreprise moyenne	100–200 $ par utilisateur/mois, ou 300–600 $ par mois au total	Fonctionnalités supplémentaires telles que la présélection assistée par l’IA, les analyses, les rapports et les intégrations
Grande entreprise*	200–600 $ par utilisateur/mois (parfois jusqu’à 1 000 $+), ou plusieurs milliers de dollars US/mois	Automatisation avancée, analyses, intégrations, conformité internationale, assistance personnalisée

*Remarque : de nombreux fournisseurs destinés aux grandes entreprises proposent des devis personnalisés, et les grandes organisations négocient souvent une tarification à l’échelle de l’entreprise ou basée sur l’utilisation plutôt que de payer par utilisateur.

Petite entreprise 

Pour les petites entreprises qui ne comptent que quelques utilisateurs et dont les besoins fonctionnels sont limités, les logiciels de recrutement coûtent généralement entre 15 et 75 $ par utilisateur et par mois. Les forfaits mensuels d’entrée de gamme commencent généralement autour de 100 à 300 $ par mois, selon le nombre d’utilisateurs et d’offres d’emploi actives.

De nombreux fournisseurs proposent des logiciels de recrutement pour petites entreprises avec une tarification évolutive, permettant aux entreprises d’ajouter des fonctionnalités à mesure de leur croissance. Certains proposent également des options gratuites ou freemium aux fonctionnalités limitées, qui conviennent aux essais, mais qui ne comprennent souvent pas les intégrations, les analyses ni l’assistance client.

Les petites entreprises profitent parfois également des logiciels RH open source, qui proposent généralement une édition communautaire gratuite. En contrepartie, vous devez toutefois mettre en œuvre et maintenir vous-même le système, sans équipe de service client disponible.

Entreprise moyenne

Pour les entreprises de taille moyenne, les logiciels de recrutement coûtent généralement entre 100 et 200 $ par utilisateur et par mois, ou environ 300 à 600 $ par mois pour les forfaits multi-utilisateurs. 

Les coûts varient en fonction du nombre d’utilisateurs et des fonctionnalités telles que la présélection des candidats pilotée par l’IA, les analyses avancées, les sites carrière personnalisés et les intégrations personnalisées avec d’autres logiciels RH.

Grande entreprise 

Les logiciels de recrutement pour grandes entreprises peuvent coûter 200–600 $ par utilisateur et par mois, certains cas nécessitant un niveau élevé de personnalisation atteignant 1 000 $+ par utilisateur. Plus généralement, les grandes entreprises paient entre un et plusieurs milliers de dollars US par mois dans le cadre d’un contrat adapté à leur taille et à leurs besoins.

Ces solutions sont conçues pour gérer des volumes de recrutement élevés, des équipes internationales et des flux de travail complexes. Elles incluent souvent des analyses pilotées par l’IA, des intégrations avancées, des outils de conformité et une assistance dédiée. La tarification est généralement personnalisée et négociée, avec des réductions pour les contrats importants.

Comparatif des prix des logiciels de recrutement

Avec autant d’outils de recrutement disponibles sur le marché, il peut être difficile de comparer les prix en un coup d’œil. Pour vous faciliter la tâche, nous avons rassemblé une sélection de plateformes de logiciels de recrutement populaires et résumé leurs coûts de départ, la disponibilité d’une version d’essai et les principales informations tarifaires.

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	Tool	Best For	Trial Info	Price
1	Juicebox	Idéal pour les équipes d'acquisition de talents	Formule gratuite disponible + essai gratuit de 14 jours Book Demo	À partir de $119/utilisateur/mois Get Custom Pricing	Website
2	Journeyfront	Idéal pour une précision d'embauche orientée données	Démo gratuite disponible	Tarification sur demande	Website
3	Greenhouse	Idéal pour le sourcing de candidats à grand volume	Démo gratuite disponible	Tarification disponible sur demande	Website
4	Workable	Idéal pour sourcer des candidats passifs qualifiés grâce à l'IA	La première publication d'offre d'emploi est gratuite Book Demo	À partir de $129/poste/mois Get Custom Pricing	Website
5	Pinpoint	Idéal pour les équipes d’acquisition de talents et RH internes	Démo gratuite disponible Book Demo	À partir de 600 $/mois (contrat annuel) Get Custom Pricing	Website
6	Factorial	Idéal pour les processus de recrutement personnalisables	Démo gratuite disponible	À partir de $8/utilisateur/mois	Website
7	BambooHR®	Idéal pour les outils de recrutement au sein d'une suite SIRH complète	Essai gratuit de 7 jours	À partir de 6,20 $/utilisateur/mois	Website
8	TE Recruit	Idéal pour l'accès à un réseau de recrutement	Démo gratuite disponible	À partir de 75 $/mois (facturé annuellement)	Website
9	Checkr	Idéal pour les vérifications d'antécédents alimentées par l'IA	Démo gratuite disponible	À partir de 29,99 $/rapport	Website
10	Manatal	Idéal pour l'automatisation du recrutement par l'IA	14 jours d'essai gratuit + démo gratuite	À partir de 15 $/utilisateur/mois	Website

Modèles tarifaires des logiciels de recrutement

Les fournisseurs de logiciels de recrutement fixent le prix de leurs produits selon différents modèles tarifaires, en fonction du type de logiciel de recrutement et de l’étendue des fonctionnalités. Voici une présentation des modèles tarifaires les plus courants, avec leurs avantages et leurs inconvénients.

1. Tarification par utilisateur

Fonctionnement : le modèle de tarification par utilisateur facture les entreprises en fonction du nombre d’utilisateurs qui accèdent au logiciel. Chaque utilisateur, généralement un employé ou un recruteur, se voit attribuer une licence ou un abonnement, et le coût augmente avec chaque utilisateur supplémentaire.

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Fourchettes de prix habituelles

• Petites entreprises : 15 $ à 75 $ par utilisateur et par mois.
  • Fonctionnalités : fonctionnalités de base, publication d’offres d’emploi, outil d’analyse des mots-clés des CV et suivi des candidats.
• Entreprises moyennes : 100 $ à 200 $ par utilisateur et par mois.
  • Fonctionnalités : capacités plus avancées, notamment des analyses, des intégrations et des flux de travail automatisés.
• Grandes entreprises : 200 $ à 600 $ et plus par utilisateur et par mois.
  • Fonctionnalités : solutions complètes avec analyses basées sur l’IA, nombreuses intégrations, rapports avancés et personnalisations.

Avantages	Inconvénients
Évolutivité : il est facile d’ajouter ou de supprimer des utilisateurs en fonction de l’évolution des besoins de l’entreprise.	Risque de coûts élevés : peut devenir coûteux pour les grandes équipes.
Maîtrise des coûts : coûts prévisibles en fonction du nombre d’utilisateurs.	Complexité : la gestion des licences utilisateurs et le suivi de l’utilisation peuvent être fastidieux.
Flexibilité : convient aux entreprises de toutes tailles et permet une évolution progressive.	Fonctionnalités limitées : les forfaits d’entrée de gamme peuvent ne pas inclure les fonctionnalités avancées, ce qui nécessite des achats supplémentaires.

Résumé : le modèle de tarification par utilisateur permet aux entreprises d’adapter leurs coûts à leur utilisation et de ne payer que pour les ressources dont elles ont besoin. Toutefois, une gestion rigoureuse est nécessaire pour éviter que les coûts n’augmentent avec la croissance de l’équipe.

2. Tarification forfaitaire

Fonctionnement : le modèle de tarification forfaitaire facture des frais fixes mensuels ou annuels, quel que soit le nombre d’utilisateurs. Ces frais couvrent tous les utilisateurs et comprennent généralement un ensemble défini de fonctionnalités.

Fourchettes de prix habituelles

• Petites entreprises : $200 à $500 par mois
  • Fonctionnalités : Fonctionnalités de base, notamment la publication d'offres d'emploi, le suivi des candidats et la création de rapports simples.
• Entreprises de taille moyenne : $600 à $1,200 par mois.
  • Fonctionnalités : Fonctionnalités avancées, telles que les analyses, les intégrations et les flux de travail automatisés.
• Grandes entreprises/groupes : $1,500 à plusieurs milliers de dollars par mois.
  • Fonctionnalités : Solutions complètes avec des analyses basées sur l'IA, de nombreuses intégrations, des rapports avancés et des personnalisations.

Avantages	Inconvénients
Prévisibilité : Budgétisation facile grâce à des coûts cohérents et prévisibles.	Coût initial plus élevé : Coût initial supérieur à celui d'une tarification par utilisateur pour les petites équipes.
Gestion simplifiée : Inutile de suivre les licences individuelles des utilisateurs.	Risque de surpaiement : Paiement d'une capacité supérieure aux besoins si le nombre d'utilisateurs est faible.
Rentabilité pour les grandes équipes : Plus économique à mesure que le nombre d'utilisateurs augmente.

Résumé : La tarification forfaitaire est avantageuse pour les entreprises qui ont besoin d'un budget stable et prévisible et qui peuvent exploiter pleinement les fonctionnalités du logiciel au sein d'une équipe plus importante. Cependant, elle peut ne pas être rentable pour les petites équipes ou celles dont le nombre d'utilisateurs fluctue.

3. Tarification par niveaux

Fonctionnement : Le modèle de tarification par niveaux propose plusieurs forfaits avec différents niveaux de fonctionnalités et de services. Les entreprises choisissent un niveau en fonction de leurs besoins et de leur budget, les niveaux supérieurs offrant des fonctionnalités plus avancées.

Fourchettes de prix habituelles

• Petites entreprises : $50 à $200 par mois.
  • Fonctionnalités : Le niveau de base comprend la publication d'offres d'emploi, le suivi des candidats et la création de rapports simples.
• Entreprises de taille moyenne : $300 à $800 par mois.
  • Fonctionnalités : Le niveau intermédiaire comprend des analyses avancées, des intégrations et certaines automatisations.
• Grandes entreprises/groupes : $1,000 à plusieurs milliers de dollars par mois.
  • Fonctionnalités : Le niveau supérieur comprend des analyses basées sur l'IA, de nombreuses intégrations, des rapports complets et une personnalisation totale.

Avantages	Inconvénients
Flexibilité : Possibilité de choisir le forfait le plus adapté.	Complexité : Il peut être difficile de s'y retrouver et de choisir le meilleur forfait.
Évolutivité : Possibilité de passer facilement à un niveau supérieur ou inférieur en fonction de l'évolution des besoins.	Risque de surpaiement : Risque de payer pour des fonctionnalités qui pourraient ne pas être pleinement utilisées.
Personnalisation : Possibilité de sélectionner les fonctionnalités correspondant aux besoins de l'entreprise.

Résumé : La tarification par niveaux offre flexibilité et évolutivité, permettant aux entreprises d'adapter leur investissement à leurs besoins spécifiques. Cependant, elle nécessite une évaluation attentive afin d'éviter de payer pour des fonctionnalités superflues.

4. Modèle de tarification par recrutement

Fonctionnement : Le modèle de tarification par recrutement facture en fonction du nombre de recrutements réussis effectués à l'aide du logiciel. Les entreprises paient des frais chaque fois qu'un candidat est recruté.

Fourchettes de prix habituelles

• Petite entreprise : 500 $ à 1 500 $ par recrutement, selon la complexité et le niveau du poste.
  • Fonctionnalités : Fonctionnalités ATS de base, intégrations limitées.
• Entreprises de taille moyenne : 1 500 $ à 3 000 $ par recrutement.
  • Fonctionnalités : Fonctionnalités avancées, notamment de meilleurs rapports, des intégrations et une assistance.
• Grandes entreprises/groupes : 3 000 $ à plus de 10 000 $ par recrutement.
  • Fonctionnalités : Solutions complètes avec une personnalisation étendue, des intégrations et des options d’assistance premium.

Avantages	Inconvénients
Rentabilité : Payez uniquement lorsque vous recrutez avec succès, en alignant les coûts sur les résultats.	Coûts imprévisibles : Les dépenses peuvent varier considérablement selon les besoins en recrutement.
Évolutivité : Adapté à différents volumes de recrutement, avec des coûts ajustés en fonction de l’utilisation réelle.	Coûts potentiellement élevés : Des recrutements fréquents peuvent entraîner des dépenses importantes.
Basé sur les performances : Incite les fournisseurs de logiciels à se concentrer sur la qualité des recrutements.

Résumé : Ce modèle aligne directement les coûts sur la réussite des recrutements, mais peut entraîner des coûts élevés en cas de recrutements fréquents ou pour des postes de haut niveau. En réalité, il est assez rare que les éditeurs de logiciels utilisent ce modèle, qui est plus couramment employé par les agences de recrutement.

5. Tarification personnalisée

Fonctionnement : Le modèle de tarification personnalisée propose des solutions et des tarifs adaptés aux besoins spécifiques et à la taille de l’entreprise. Ce modèle implique des consultations détaillées avec le fournisseur afin de déterminer les exigences exactes et de créer un plan tarifaire personnalisé.

Fourchettes de prix habituelles

• Petite entreprise : 500 $ à 1 000 $ par mois.
  • Fonctionnalités : Fonctionnalités personnalisées pouvant inclure des analyses avancées, des intégrations spécifiques et une assistance adaptée.
• Entreprises de taille moyenne : 1 000 $ à 5 000 $ par mois.
  • Fonctionnalités : Personnalisation plus avancée, notamment des outils d’IA, des intégrations complètes et des fonctionnalités étendues de création de rapports.
• Grandes entreprises/groupes : 5 000 $ à plusieurs dizaines de milliers de dollars par mois.
  • Fonctionnalités : Solutions complètes avec personnalisation intégrale, responsables de compte dédiés, assistance étendue et toutes les fonctionnalités avancées.

Avantages	Inconvénients
Personnalisation : Adaptée précisément aux besoins et aux flux de travail spécifiques de l’entreprise.	Complexité : Nécessite du temps et des efforts pour échanger avec un commercial.
Évolutivité : Peut évoluer et s’adapter au fur et à mesure que l’entreprise se développe.	Manque de transparence : Les coûts initiaux peuvent être difficiles à déterminer sans consultation détaillée.
Solutions complètes : Incluent souvent des fonctionnalités avancées et une assistance dédiée.

Résumé : La tarification personnalisée offre une flexibilité maximale et des solutions adaptées aux exigences uniques de l’entreprise, mais nécessite un processus de consultation approfondi afin de déterminer le coût et les fonctionnalités appropriés.

6. Modèles freemium

Fonctionnement : Le modèle tarifaire freemium propose gratuitement une version de base du logiciel de recrutement, avec la possibilité de payer pour bénéficier de fonctionnalités et de capacités supplémentaires. Ce modèle permet aux entreprises de commencer à utiliser le logiciel sans coût initial et de passer à une version supérieure lorsque leurs besoins augmentent.

Avantages	Inconvénients
Faible coût d’entrée : Aucun investissement initial, ce qui le rend accessible aux petites entreprises et aux start-ups.	Fonctionnalités limitées : Les versions gratuites offrent souvent des fonctionnalités restreintes, des limites concernant le nombre d’utilisateurs et une assistance limitée.
Possibilité d’essai : Permet aux entreprises de tester le logiciel avant de souscrire à une offre payante.	Restrictions concernant les données : Les offres gratuites peuvent limiter le stockage des données et le nombre d’offres d’emploi publiées.
Évolutivité : Les entreprises peuvent passer à des offres payantes au fur et à mesure que leurs besoins augmentent.

Exemples d’outils de recrutement freemium populaires

1. Zoho Recruit : Offre une formule gratuite avec des fonctionnalités de base. Les formules payantes comprennent des analyses avancées, des intégrations et l’automatisation.
2. SmartRecruiters : Permet de publier gratuitement des offres d’emploi et de collaborer au recrutement. Les formules premium proposent des fonctionnalités avancées de génération de rapports et de CRM de recrutement.
3. Breezy HR : La formule gratuite comprend la publication d’offres d’emploi et l’analyse des CV. Les formules payantes ajoutent la planification avancée, des intégrations et l’automatisation.
4. Workable : Formule gratuite de base avec publication d’offres d’emploi et gestion des candidats. Les formules payantes proposent des fonctionnalités avancées de recherche de candidats, des recommandations basées sur l’IA et des rapports complets.

Coûts supplémentaires potentiels des logiciels de recrutement

En plus du prix par utilisateur ou par forfait, certains coûts supplémentaires sont à prendre en compte :

Mise en œuvre et intégration

Certains fournisseurs facturent des frais de mise en œuvre pour couvrir la migration des données, la formation et la configuration du système. Leur montant dépendra de la complexité de vos besoins et il s’agit sans aucun doute d’un élément à aborder lors de la phase de recherche.

Par exemple, la tarification de PC Recruiter commence à environ $85 par utilisateur et par mois pour un contrat de base de deux ans, auxquels s’ajoutent des frais de configuration couvrant la formation et la mise en œuvre.

Personnalisation

L’adaptation du logiciel à votre flux de travail ou l’ajout de fonctionnalités supplémentaires peut entraîner des coûts additionnels. Par exemple, un prestataire peut facturer $800 pour créer un tableau de bord personnalisé.

Intégrations

Certains fournisseurs facturent l’intégration avec d’autres systèmes de ressources humaines, des sites d’emploi ou des applications tierces (en particulier si ces intégrations doivent être développées sur mesure). 

Les coûts peuvent varier de $30 à $100 supplémentaires par mois ; veillez donc à vous renseigner à ce sujet et à lire attentivement les conditions détaillées.

Assistance et maintenance

De nombreux fournisseurs proposent une excellente assistance en standard ; toutefois, certains peuvent facturer des frais supplémentaires pour une assistance prioritaire, comme une assistance 24 h/24 et 7 j/7 ou un chat en direct.

Stockage des données

Si votre organisation génère une quantité importante de données, vous devrez peut-être payer pour un espace de stockage supplémentaire.

Par exemple, le système de suivi des candidatures Crelate offre jusqu’à 15 Go de stockage avec sa formule professionnelle, mais propose également la possibilité de passer à 25 Go.

Services tiers

Certains fournisseurs proposent des services tiers tels que la vérification des antécédents, la publication d’offres sur des sites d’emploi et l’évaluation des candidats.

Coûts de migration des données

Selon la complexité de la migration des données, certains fournisseurs peuvent proposer leur expertise en tant que service supplémentaire.

Formation, mise en œuvre et adoption par les utilisateurs

Certains fournisseurs facturent des frais de formation supplémentaires, notamment si votre équipe de recrutement a besoin d’une mise à niveau approfondie de ses compétences pour utiliser le nouveau logiciel.

Dépassements

Certains fournisseurs de logiciels facturent des frais supplémentaires en cas de dépassement, par exemple si vous dépassez le nombre d’utilisateurs, d’offres d’emploi ou de tests d’évaluation inclus dans votre formule tarifaire.

Maximiser le retour sur investissement des logiciels de recrutement

En définitive, nous investissons dans un nouveau logiciel de recrutement afin d’économiser du temps et de l’argent sur le long terme. Utilisez ce processus pour vous aider à sélectionner la solution qui vous convient et à maximiser votre retour sur investissement.

1. Définissez vos besoins

• Identifiez les difficultés : Décrivez les problèmes spécifiques, tels que des processus de recrutement longs et désorganisés, le manque de candidats de qualité ou des données insuffisantes. Vous utiliserez ces difficultés pour mesurer l’efficacité de l’outil après sa mise en œuvre.
• Fonctionnalités souhaitées : Dressez la liste des fonctionnalités essentielles, telles que le suivi des candidatures, des tableaux de bord de recrutement personnalisables, des outils d’automatisation du recrutement et des capacités d’intégration.
• Évolutivité future : Tenez compte de la croissance future et assurez-vous que le logiciel peut évoluer pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.

2. Faites des recherches et établissez une présélection

• Recherchez les fournisseurs : Étudiez différents fournisseurs et comparez leurs fonctionnalités, les avis des clients et les études de cas. Heureusement, le Web regorge de sites informatifs (comme celui-ci) qui comparent les meilleurs outils logiciels de recrutement entre eux. Vous pouvez également rejoindre des communautés RH ou faire appel à votre réseau pour obtenir des recommandations. 
• Critères de présélection : Concentrez-vous sur les solutions qui correspondent étroitement à vos besoins et à vos contraintes budgétaires.

3. Demandez des démonstrations et des essais

• Demande d’informations : Envoyez à chaque fournisseur une demande d’informations (RFI) afin de pouvoir comparer vos options point par point.
• Demande de proposition : Si vous souhaitez être vraiment exhaustif, envoyez à chacun des fournisseurs présélectionnés une demande de proposition (RFP). Celle-ci comprendra des informations clés sur votre entreprise, vos besoins spécifiques, un questionnaire destiné au fournisseur ainsi que toutes les règles particulières relatives à la soumission de la proposition qu’il devra respecter, comme les dates limites de soumission.
• Planifiez des réunions et des démonstrations : Planifiez une réunion avec leur représentant commercial et passez en revue vos questions. Cherchez à évaluer l’interface utilisateur, la facilité d’utilisation et l’efficacité des fonctionnalités.
• Évaluation : Compatibilité du système, API et partage des données, ainsi que les options de formation et d’assistance.

Conseils pour négocier avec les fournisseurs

Lorsqu’il s’agit de négocier avec des fournisseurs, il est payant de bien se préparer. Voici quelques conseils pour vous aider à aborder la négociation en position de force :

1. Étude de marché : Comprenez les tarifs généralement pratiqués sur le marché, les offres des fournisseurs concurrents et vos propres besoins.
2. Remises groupées et remises sur volume : Cherchez à tirer parti des remises potentielles liées à l’achat de plusieurs produits ou de volumes plus importants.
3. Demandez des essais ou des démonstrations gratuits : Assurez-vous que le produit répond à vos besoins avant de vous engager.
4. Tirez parti de la concurrence : Utilisez les offres concurrentes comme levier de négociation.
5. Recherchez des services à valeur ajoutée : Négociez toujours des services d’assistance, de formation ou des fonctionnalités supplémentaires.

N’oubliez pas que le marché des logiciels de recrutement est extrêmement concurrentiel : vous êtes donc aux commandes. De plus, pour vous aider à comparer les fournisseurs, utilisez ce modèle d’évaluation pratique.

4. Présentez l’argumentaire commercial

Une fois toutes les données ci-dessus recueillies, il est temps de préparer votre argumentaire commercial et d’obtenir le feu vert.

Il n’est pas nécessaire qu’il s’agisse d’un document de 10 pages ; cela peut être aussi simple qu’une note d’une page (car qui a le temps de lire 10 pages, de toute façon ?).

Les décideurs cherchent des réponses aux questions suivantes :

• Combien cela coûte-t-il ? 
• Quels problèmes le logiciel permettra-t-il de résoudre ?
• Si nous n’investissions pas dans le logiciel, que se passerait-il ?
• Combien de temps faudra-t-il pour le mettre en œuvre ?
• Pourquoi devons-nous investir maintenant ?
• Quel est le ROI de la mise en œuvre d’un logiciel RH ?

Exemple de calcul du ROI pour un nouvel ATS

Formule du ROI : (Économies totales + Impact sur les revenus − Coûts totaux) / Coûts totaux × 100

Calcul d’exemple :

1. Coûts :
   • Mise en place initiale et formation : $5,000
   • Abonnement annuel : $10,000
   • Coûts totaux : $15,000
2. Économies :
   • Réduction du délai de recrutement : $8,000 (gain de temps)
   • Réduction du coût par recrutement : $5,000 (réduction des coûts de recrutement)
   • Économies totales : $13,000
3. Impact sur les revenus :
   • L’intégration plus rapide des employés génère $10,000 de revenus supplémentaires.
4. Calcul du ROI :
   • (13,000 + 10,000 - 15,000) / 15,000 x 100 = 53.3%

Cet exemple montre un ROI de 53.3 %, indiquant un retour sur investissement positif grâce à l’utilisation du SIRH de recrutement.

5. Mesurer l’efficacité

Souvenez-vous qu’à la première étape, vous avez recensé vos difficultés, comme les processus de recrutement particulièrement longs. Il est maintenant temps de suivre la manière dont le nouvel outil contribue à résoudre ces problèmes.

Voici quelques indicateurs de recrutement courants sur lesquels votre nouvel outil aura probablement un impact (désolé) :

• Délai de pourvoi : nombre de jours nécessaires pour pourvoir un poste vacant, depuis la publication du poste jusqu’à l’acceptation d’une offre.
• Délai de recrutement : nombre de jours entre le premier contact avec un candidat et l’acceptation de l’offre d’emploi par celui-ci.
• Nombre de candidats : nombre total de candidats qui postulent à un poste à pourvoir.
• Qualité des candidats : peut être mesurée en examinant le pourcentage de candidats qui passent au premier entretien ou atteignent l’étape de l’offre.
• Vitesse du processus de recrutement : rapidité à laquelle les candidats franchissent les différentes étapes du processus de recrutement, de la candidature à l’embauche.
• Score net de recommandation des candidats (CNPS) : indicateur qui mesure la satisfaction des candidats et leur probabilité de recommander votre processus de recrutement à d’autres personnes.
• Diversité du vivier de candidats : variété des candidats présents dans le vivier de recrutement, mesurée selon des facteurs tels que le genre, l’origine ethnique et le parcours.
• Coût moyen par recrutement : les coûts totaux de recrutement sont divisés par le nombre d’embauches, ce qui représente la dépense moyenne nécessaire pour pourvoir un poste.

Questions à poser aux fournisseurs de logiciels de recrutement

Voici quelques questions à poser lors des appels commerciaux et des démonstrations afin de vous assurer de couvrir tous les aspects importants et de prendre une décision éclairée :

• Fonctionnalités : Comment votre logiciel peut-il nous aider à surmonter les problèmes ou difficultés liés à X ?
• Coûts totaux : Pouvez-vous détailler la structure tarifaire, y compris les éventuels frais supplémentaires liés aux fonctionnalités, aux intégrations ou au support additionnel ?
• Personnalisation : Le logiciel peut-il être personnalisé pour répondre à nos processus et besoins spécifiques en matière de recrutement ? Des coûts sont-ils associés à cette personnalisation ?
• Intégrations : L’outil peut-il s’intégrer à d’autres outils de notre stack technologique RH ? Des coûts supplémentaires sont-ils à prévoir ?
• Démonstration en direct : Pouvons-nous voir une démonstration en direct du produit et de ses fonctionnalités ? (Si vous ne pouvez pas voir le produit fonctionner dans des conditions réelles, il est probable qu’il ne tienne pas ses promesses.)
• Mise en œuvre : Quel est le délai habituel de mise en œuvre et quelles en sont les principales étapes ? Quel support est proposé dans ce cadre et qui le fournit ?
• Formation et ressources : Quelles ressources de formation et quelles options de support sont disponibles pour intégrer notre équipe et utiliser efficacement le logiciel ?
• Partenariats : Quels partenariats avez-vous conclus avec d’autres fournisseurs et services tiers ? Quels sont les coûts associés à ces partenariats ?
• Réductions : Proposez-vous des réductions aux startups en phase de démarrage, aux organisations à but non lucratif ou aux établissements d’enseignement ?
• Durée et renouvellement du contrat : Quelle est la durée du contrat et quelles sont les conditions de renouvellement ou de résiliation ?
• Garantie tarifaire : Proposez-vous des garanties de blocage des prix afin de vous prémunir contre les hausses tarifaires imprévues pendant la durée du contrat ?
• Feuille de route du produit : Quelle est votre feuille de route concernant les futures fonctionnalités et mises à jour, et à quelle fréquence le logiciel est-il mis à jour (à prendre toutefois avec des pincettes) ?
• Références : Demandez-les tôt et souvent.

Et maintenant :

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Vous remplissez un formulaire et échangez brièvement avec un conseiller, qui s’intéresse aux spécificités de vos besoins. Vous recevez ensuite une sélection de logiciels à examiner. Il vous accompagnera même tout au long du processus d’achat, y compris lors des négociations tarifaires.