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Sebbene lo sviluppo dei talenti sia importante, il reclutamento rimane una funzione aziendale vitale ma notoriamente difficile. Una gestione strategica delle risorse umane efficace assicura che gli sforzi di reclutamento siano allineati sia agli obiettivi aziendali immediati che a quelli futuri.

Utilizza queste strategie di reclutamento per trovare nuovi dipendenti e attrarre ed assumere i talenti di cui hai bisogno.

  1. Proposta di valore e employer branding
  2. Accedere alla forza lavoro nascosta
  3. Valorizzare i lavoratori attuali
  4. Utilizzare un mix di tattiche di recruitment marketing
  5. Favorire assunzioni collaborative
  6. Costruire un bacino di talenti
  7. Avviare un programma di tirocinio
  8. Creare un programma di returnship
  9. Espandere la ricerca
  10. Sourcing di nicchia
  11. Utilizzare il feedback dei candidati
  12. Fornire formazione per i colloqui
  13. Pianificare con giudizio
  14. Rivalutare il proprio Tech Stack

1. Lavora sul tuo employer brand e sulla proposta di valore

“Un employer brand forte è una calamita per i talenti in linea con i valori perché non chiede al candidato 'Vuoi un lavoro?' Ma piuttosto, 'Sei come noi?'” - Eric Harris, CEO, Mindhandle

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Un employer brand forte rende molto più semplice attrarre i talenti desiderati.

L'employer branding, come il branding "classico", è una combinazione tra scopo, missione, valori, cultura, reputazione, prodotto e voce unica.

Il nucleo del tuo employer brand è la tua proposta di valore del datore di lavoro (EVP). In sostanza è tutto ciò che offri ai collaboratori in cambio del loro tempo e delle loro competenze.

Prendersi il tempo di creare una EVP ti aiuterà ad attrarre e trattenere i talenti più pertinenti e a migliorare l'esperienza dei lavoratori attuali.

È molto più semplice avere messaggi coerenti se tutti sono chiari su cosa offri come datore di lavoro, ma come si fa a rendere tutto chiaro? Ovviamente, la cosa più importante sono le tue azioni, ma anche il modo in cui comunichi ciò che sei.

Considera la possibilità di creare dei video specifici per il tuo processo di reclutamento. Non si tratta di uno spot pubblicitario, ma di uno strumento informativo che spiega nel dettaglio la missione dell'azienda, i suoi valori, la cultura e i ruoli. Ciò comporta diversi vantaggi importanti, come ad esempio:

  • Aumentare la notorietà del tuo employer brand
  • Selezionare a priori i candidati che non si riconoscono nei valori aziendali
  • Aiutare i candidati a comprendere l'etica aziendale
  • Migliorare il coinvolgimento e l'interesse dei candidati per la posizione
  • Definire aspettative chiare sulla tua cultura

2. Cerca i lavoratori nascosti

Si stima che, solo negli Stati Uniti, ci siano 27 milioni di 'lavoratori nascosti', cioè persone escluse dal mercato del lavoro a causa dei processi che le organizzazioni utilizzano per trovare talenti.

Rivolgersi a questa fascia demografica rappresenta un potenziale bacino di lavoratori volenterosi e talentuosi. Potresti dover semplicemente apportare alcune accomodamenti.

Immagina che questi non siano potenziali dipendenti ma potenziali clienti. Faresti di tutto per trovarli e proporre loro i tuoi prodotti. Lo stesso approccio è valido anche qui, ampliando le tue opzioni per includere persone neurodivergenti, pensionati che desiderano tornare a lavorare e, in certi casi, ex detenuti che hanno pagato il loro debito con la società e cercano una nuova possibilità di cambiamento.

Abbattere le barriere per questi gruppi può portare enormi benefici per l'azienda, oltre a contribuire positivamente alla società e a rafforzare ulteriormente il tuo employer brand.

Potresti anche dover ricalibrare le tue pratiche di assunzione per assicurarti che siano inclusive e indirizzate a un bacino di talenti diversificato.

Ecco alcuni modi per fare ciò:

  • Dare tempo alla ricerca
  • Creare annunci di lavoro inclusivi
  • Garantire che il processo di candidatura sia accessibile
  • Mettere in discussione le segnalazioni interne
  • Creare programmi di returnship per lavoratori che sono stati lontani dal mercato del lavoro per un po'
  • Implementare colloqui strutturati
  • Essere consapevoli dei potenziali pregiudizi introdotti dai software di recruiting basati su AI.

Per approfondire ulteriormente questo tema, leggi l’articolo dell’esperta di selezione Mariya Hristova su come creare una strategia di reclutamento della diversità.

3. Sfrutta i dipendenti attuali

“I candidati segnalati dai membri attuali del team Grainger spesso ottengono ottimi risultati quando si uniscono all’azienda. I membri attuali conoscono le necessità e sono spesso eccellenti nel riconoscere il talento.” - Randy Tosch, VP of Talent, Grainger

Si spera che i tuoi attuali dipendenti siano ambasciatori del brand e raccomandino volentieri le tue posizioni ad amici e familiari (ecco perché esercitarsi sull’EVP è così importante).

I programmi di referral sono un ottimo modo per trovare nuovi talenti che conoscono già il tuo brand e rappresentano un buon valore nel caso tu abbia un budget di selezione rigido.

Modi per incoraggiare i dipendenti a promuovere le tue offerte e aiutarti a trovare nuovi talenti:

  • Crea un programma di referral dei dipendenti che offre incentivi, come bonus o regali, per le segnalazioni andate a buon fine.
  • Comunica regolarmente a tutti i dipendenti le posizioni aperte, fornendo dettagli sui requisiti del ruolo e sul candidato ideale.
  • Invita i dipendenti a partecipare ad eventi di selezione, come job fair o recruiting universitario.
  • Fornisci ai dipendenti materiali di marketing, come volantini digitali o modelli email, che possano facilmente condividere con la loro rete.
  • Condividi testimonianze dei dipendenti attuali sulla loro esperienza in azienda per ispirare altri a segnalare amici o familiari.
  • Stabilisci un programma in cui alcuni dipendenti fungono da ambasciatori dell’azienda, responsabili di promuovere l’organizzazione e le offerte di lavoro nella loro rete.
  • Utilizza software per i referral dei dipendenti per automatizzare il processo e facilitare alle persone la segnalazione di candidati qualificati per le posizioni aperte in azienda.
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4. Sfrutta un mix di tattiche di recruitment marketing

La maggior parte delle organizzazioni utilizza tattiche basilari di recruitment marketing come annunci di lavoro, messaggi di outreach, pagine "lavora con noi" e social media. Per distinguerti, valuta questi approcci aggiuntivi:

  • Ambasciatori aziendali: Incoraggia i dipendenti a condividere le offerte di lavoro nelle loro reti.
  • Siti di recensioni: Usa le recensioni dei dipendenti per rafforzare l’employer brand.
  • Eventi di recruiting: Entra in contatto diretto con i candidati durante gli eventi.
  • Outreach nella comunità: Promuovi il tuo coinvolgimento in attività locali per rafforzare l’immagine del brand.
  • Content marketing: Condividi blog e post che riflettano la cultura e i valori aziendali.

Ricollegandosi all’idea che l’esperienza del candidato debba in parte assomigliare a quella del cliente, tutto — dagli annunci di lavoro al processo di selezione — deve essere interattivo, coinvolgente e rispettoso del tempo delle persone.

Devi offrire risorse per approfondimenti o domande aggiuntive sul ruolo, quando necessario.

Come ottimizzare i tuoi social media per il recruiting: 

  • Campagne mirate: Concentrati su specifici segmenti demografici coerenti con i tuoi candidati ideali.
  • Mostra la cultura: Metti regolarmente in evidenza le attività di beneficenza aziendali e i successi dei dipendenti.
  • Coinvolgi direttamente: Interagisci con i candidati rispondendo alle domande e condividendo retroscena e curiosità.

Sii autentico e monitora il tuo ROI (risorse impiegate rispetto all’aumento dei candidati target) per vedere cosa funziona meglio. Testa e aggiorna regolarmente la tua strategia di recruitment marketing per restare un passo avanti rispetto alle tendenze.

5. Favorisci l’assunzione collaborativa

Il termine assunzione collaborativa si riferisce alla pratica di coinvolgere diversi stakeholder, a volte provenienti da diverse aree aziendali, nel corso del processo di selezione.

Dal punto di vista del candidato, ha l’opportunità di incontrare più membri potenziali del team e ottenere una visione più ampia dell’organizzazione, della cultura aziendale e del gruppo di lavoro. Questo è particolarmente prezioso se si sta tentando di assumere a livello manageriale.

Per l’organizzazione, un metodo di assunzione collaborativa offre un quadro standard per il processo di selezione che unisce il team e suddivide la grande responsabilità di un’assunzione in compiti più gestibili per ogni persona.

I vantaggi includono:

  • Maggiori e migliori conversazioni di selezione
  • Diversità di opinioni e suddivisione dei colloqui
  • Migliore esperienza del candidato
  • Riduzione dei bias.

Si può favorire l’assunzione collaborativa attraverso:

  • Creazione di un processo di selezione ben definito
  • Pianificazione efficace della forza lavoro
  • Condivisione e socializzazione del bacino di talenti
  • Comprensione dei ruoli degli stakeholder
  • Promuovere la collaborazione del team nel processo di assunzione.
  • Per approfondire, leggi la nostra guida all’assunzione collaborativa.

6. Costruisci una talent pool

A volte il momento non è quello giusto e, per una ragione o per l’altra, un candidato che ha già preso parte al tuo processo di selezione si ritirerà o non verrà scelto per il ruolo.

Ma questo non significa che non possa essere la persona giusta per un’altra posizione in futuro. Ecco perché è importante tenere i loro dati in archivio (nei limiti delle normative sulla compliance della selezione) come un bacino di candidati potenziali che hanno già interagito con il tuo brand.

Software di recruiting come i sistemi di tracciamento candidati spesso includono una funzione di database dei candidati per facilitare questo processo. Puoi anche optare per un software di gestione del database di selezione o un CRM per il recruiting.

Incorporando semplicemente dei messaggi nelle tue email template di recruiting, puoi restare in contatto con questi talenti e renderli tra i primi a cui pensare quando si cerca una nuova risorsa.

Questo è particolarmente utile nei periodi di selezione su larga scala.

7. Crea un programma di tirocinio

La capacità di attrarre talenti agli inizi di carriera sarà essenziale per porre le basi della tua forza lavoro negli anni a venire.

Un programma di tirocinio strategicamente allineato ti aiuterà a reclutare i talenti di cui la tua organizzazione ha bisogno, portare nuove idee e prospettive e impattare positivamente il tuo employer brand.

Gli stagisti che assumi hanno più probabilità di restare nella tua organizzazione rispetto ai neolaureati senza esperienza di tirocinio.

I tirocini possono essere una strategia di selezione molto efficace se progettati e amministrati correttamente. Per saperne di più, leggi il nostro articolo su come avviare un programma di tirocinio.

8. Crea un programma di returnship

Un programma di returnship è una specie di tirocinio retribuito destinato specificamente a chi ha compiuto una lunga pausa di carriera e ora desidera rientrare nel mondo del lavoro in un ruolo professionale.

Può essere utilizzato anche da lavoratori sotto-occupati che non usano appieno le proprie competenze o formazione, oppure che desiderano inserirsi in un nuovo ruolo o settore.

Dal punto di vista del datore di lavoro, i programmi di returnship aiutano ad ampliare il bacino di talenti e promuovono diversità e inclusione offrendo opportunità a persone spesso trascurate provenienti da contesti differenti.

Durante tutto il programma, l’organizzazione aiuta le persone a sviluppare nuove competenze e, potenzialmente, offre loro una posizione permanente al termine. È quasi come un colloquio lavorativo pratico!

Dal punto di vista del lavoratore, un programma di returnship offre l’occasione di aggiornare le proprie competenze e acquisire conoscenze nel settore che si desidera perseguire. Questo può aiutarli a diventare più competitivi nel mercato del lavoro dopo un periodo di inattività o sotto-occupazione.

Infine, avviare un programma di returnship invia il messaggio che l'azienda dà valore alla vita personale dei propri dipendenti e offre una via di ritorno nel caso abbiano bisogno di interrompere momentaneamente la carriera.

Per saperne di più, dai un'occhiata all'ottimo articolo di Jessica Cieslinski su come avviare un programma di returnship.

9. Guarda oltre i confini

A volte la tua posizione geografica non è piena di talenti. La buona notizia è che non è mai stato così facile assumere risorse da fuori zona ed è una tattica spesso utilizzata specialmente nella selezione per startup.

Questo può significare attingere da un'altra area del paese o persino da un'altra parte del mondo. Le professional employer organization e i fornitori di servizi employer of record possono rendere il processo molto più semplice e aiutarti nell'assunzione a distanza.

Puoi anche consultare la nostra guida per assumere dipendenti da remoto e assumere personale internazionale.

10. Specializzati nella ricerca dei candidati

La ricerca mirata dei candidati è a volte il modo migliore per coprire una posizione aperta. Tuttavia, scoprire e coinvolgere nuovi profili può essere una delle sfide più difficili nel processo di selezione.

Tutti conosciamo le fonti principali: portali di annunci di lavoro, LinkedIn, i già citati talent pool.

Ma può essere vantaggioso uscire dagli schemi. Alcune altre fonti più di nicchia dove trovare candidati potrebbero essere:

  • Reddit
  • Comunità online come Slack/Discord
  • Brevi sfide di abilità/Hackathon
  • Organizzazione di eventi e webinar
  • Un articolo di approfondimento o una storia sul tuo lavoro.

Certo, non significa che i portali di lavoro siano inutili, ma potresti dover affinare il tuo approccio anche con questi. Prova a pubblicare le posizioni aperte su portali settoriali per trovare talenti specializzati e ottenere candidature di maggiore qualità. Ecco alcuni esempi:

Esistono anche strumenti specializzati per la ricerca dei candidati per aiutarti a individuare nuovi canali, automatizzare l’outreach e confrontare l’efficacia dei diversi canali.

11. Utilizza i feedback dei candidati

Se non stai raccogliendo feedback dai candidati, stai perdendo un’opportunità. Questi feedback sono fondamentali per aiutarti a migliorare e snellire il processo di assunzione.

Ecco alcuni modi per raccogliere feedback dai candidati:

  • Sondaggi tra i candidati: Dopo il colloquio o il processo di selezione, invia un sondaggio ai candidati. Includi domande sulle diverse fasi, come candidatura, colloquio e comunicazione.
  • Telefonate: Soprattutto per i candidati nelle ultime fasi, i recruiter dovrebbero aver costruito un rapporto sufficiente per richiedere feedback sul processo. È il metodo più efficace, perché permette d’indagare più a fondo nelle risposte.

12. Fornisci formazione sui colloqui

Poiché i colloqui sono una componente cruciale del processo di selezione, è importante fornire formazione e linee guida a tutti coloro che vi partecipano.

Questo può includere:

  • Creare linee guida chiare che descrivano il processo di colloquio desiderato, inclusi struttura, tipologia di domande, criteri di valutazione e aspetti legali da considerare.
  • Organizzare workshop o sessioni formative interattive per coprire le basi del colloquio, le best practice e l’importanza di colloqui coerenti e strutturati.
  • Formare i colleghi sulle soft skill, come ascolto attivo, empatia e comunicazione efficace, che sono fondamentali per offrire un’esperienza positiva al candidato.
  • Fornire formazione su bias inconsci e diversità per promuovere pratiche di colloquio eque e inclusive.

13. Pianifica con giudizio 

Prendersi il tempo per la pianificazione della forza lavoro e la creazione di una strategia di assunzione è incredibilmente importante.

Sia che tu lo faccia annualmente, semestralmente o trimestralmente, riunire tutti i responsabili di team per discutere i KPI di reclutamento e capire come ciascun team crescerà e si svilupperà è fondamentale per una crescita sostenibile.

Il processo aiuterà l'allineamento strategico, l'efficienza nelle assunzioni, la diversità della forza lavoro e persino la fidelizzazione dei dipendenti. 

Il processo si articolerà più o meno così:

  1. Definisci gli obiettivi dell'azienda e del team.
  2. Valuta i bisogni e le lacune di competenze specifiche. Spesso, il modo più semplice per individuare le necessità è osservare le lacune nelle competenze e nelle esperienze (un'analisi del gap di competenze). Inoltre, creare un organigramma da associare al nuovo piano di assunzioni aiuta a visualizzare le linee di riporto e le relazioni di lavoro.
  3. Valuta se la lacuna di competenze è colmabile con formazione sul team attuale. In caso contrario—crea le nuove posizioni.
  4. Collabora con HR/Acquisizione Talenti per creare una descrizione del ruolo
  5. Collabora con altri responsabili di team per discutere le tue idee di assunzione, così da evitare sovrapposizioni.
  6. Crea un piano su quando hai bisogno di assumere e su come assumere nuovi dipendenti.

Per approfondire, dai un'occhiata all'eccellente articolo di Mariya Hristova sulla pianificazione delle assunzioni.

Vale sempre la pena rimanere aggiornati sulle ultime tendenze del reclutamento e potrebbe anche essere interessante partecipare a una conferenza di recruiting vicino a te.

14. Rivaluta la Tua Infrastruttura Tecnologica

La tua soluzione software per il reclutamento gioca un ruolo fondamentale nella tua strategia di assunzione poiché incide direttamente sull'efficacia del tuo team di selezione.

La tecnologia offre tipicamente diversi livelli di automazione per semplificare le attività del team, nonché funzionalità importanti come un database dei candidati, la programmazione automatica e la possibilità di integrare il software con altre soluzioni della tua infrastruttura tecnica.

Disporre semplicemente di un efficace applicant tracking system (ATS) aumenterà l'efficienza del processo di screening dei candidati, consentirà un reclutamento guidato dai dati, offrirà la capacità di matching intelligente basato su AI e ridurrà il lavoro manuale che il tuo team deve affrontare durante il processo di selezione.

Altri motivi per riconsiderare la tecnologia che stai utilizzando includono:

  • Miglior esperienza del candidato
  • Analisi e dati di assunzione migliorati
  • Adattamento al lavoro da remoto e ibrido.

Rimanere Aggiornati sulle Strategie di Assunzione

Se vuoi restare al passo con tutti gli ultimi sviluppi in tema di assunzione, ci sono alcune cose che puoi fare.

Una è considerare la partecipazione a un corso di reclutamento che ti aiuterà a mantenere una visione aggiornata di tutta la tecnologia di assunzione più recente e delle esigenze del mercato in relazione alla tua azienda.

L'altra è iscriverti alla newsletter di People Managing People. Siamo sempre impegnati a mantenere il polso su ciò che accade nel mondo delle assunzioni e condividere le intuizioni che otteniamo da tavole rotonde e interviste agli esperti, e puoi ricevere tutto direttamente nella tua casella di posta!