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Als Hauptautor des Buches The Secret Sauce for Leading Transformational Change (2022) habe ich eines gelernt: Auch wenn die Menschen Veränderungen hassen, hassen sie das Scheitern noch mehr.

Wenn Sie denken, die letzten Jahre waren schon schwierig mit der „COVID-Verrücktheit“, dann warten Sie erst mal auf 2023. Ich denke, wir können einige große arbeitsbezogene Herausforderungen erwarten, darunter insbesondere vier:

Wirtschaftliche Unsicherheit

Je nachdem, wem Sie glauben, erwarten uns in diesem Jahr wirtschaftliche Gegenwinde oder sogar eine ausgewachsene Rezession. Unabhängig vom Ausmaß haben Sie wahrscheinlich wenig Einfluss auf die Wirtschaft, aber Sie können sehr wohl mitbestimmen, wie Sie sich auf wirtschaftliche Bedingungen vorbereiten und darauf reagieren. 

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Sie können verängstigt reagieren oder die Paranoia und Untätigkeit anderer nutzen, indem Sie Prioritäten setzen und klug investieren.

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Konflikte bei hybrider Arbeit

Ob Sie nun glauben, dass Menschen durch die Zusammenarbeit vor Ort produktiver und engagierter sind, oder ob die Flexibilität und Freiheit, remote zu arbeiten, die bessere Option ist – hybrides Arbeiten wird bleiben. 

Die meisten Organisationen suchen nach der perfekten Mischung, wann sie Menschen für persönliche Treffen zusammenbringen und wie sie diejenigen unterstützen, die lieber von zu Hause (oder sogar vom Berggipfel) arbeiten wollen. Tools wie Software für die Buchung von Hot-Desks werden immer beliebter und helfen Unternehmen, ihre Büroflächen optimal zu nutzen.

Sie können dieser Realität begegnen, indem Sie Führungskräften beibringen, wie sie in einer verteilten Arbeitsumgebung führen, und indem Sie talentierte Mitarbeitende unterstützen, die mehr Auswahlmöglichkeiten erwarten und benötigen – sowohl hinsichtlich des Ortes, der Arbeitsweise, der Zeit und der Kolleg:innen.

Rückgang des Wohlbefindens

Es gibt viele Daten, die darauf hindeuten, dass Menschen beispiellose Stress- und Angstniveaus erleben, was sich wiederum negativ auf ihr mentales und physisches Wohlbefinden auswirkt. 

Die Suizidraten steigen, die Werte für Mitarbeiterengagement sinken. Selbst die talentiertesten, finanziell abgesicherten und sozial gut integrierten Menschen haben zunehmend Schwierigkeiten, sich zu konzentrieren und Aufgaben zu erledigen. 

Sie können helfen, indem Sie mehr Empathie zeigen für das, was Menschen eventuell durchmachen, und indem Sie den Herausforderungen, Hoffnungen, Ängsten und Bedürfnissen anderer viel aufmerksamer zuhören als je zuvor.

Schlechte Führungskräfte

Was haben Elon Musk, Mark Zuckerberg, Harvey Weinstein, Elizabeth Holmes, Sam Bankman-Fried, Wladimir Putin und Donald Trump gemeinsam? 

Unabhängig von Ihren politischen Ansichten, wie Ihr Investment-Portfolio aussieht oder ob Sie technisch versiert sind – diese Führungskräfte teilen mindestens eine Eigenschaft: Sie glauben, sie seien klüger und wertvoller als alle anderen. 

Sie haben alle bewiesen, dass sie schlechte Führungskräfte sind, die andere Menschen respektlos behandeln, lügen für akzeptabel halten und versucht haben, die Realität zu ihren Gunsten zu verdrehen oder zu brechen.

Es gibt auch viele großartige Führungspersönlichkeiten, doch schlechte Führungskräfte richten oft schneller Schaden an, als gute den Schaden wieder gut machen können. Sie können einen Unterschied machen, indem Sie selbst eine gute Führungspersönlichkeit werden und schlechte Führung nicht tolerieren.

Was tun wir also angesichts dieser vier Trends, besonders dann, wenn wir meist zurecht das Gefühl haben, die Ursachen der Probleme nicht oder kaum kontrollieren zu können?

Hier sind einige Dinge, DIE SIE PERSÖNLICH TUN KÖNNEN, um einen positiven Unterschied zu machen:

some things you can do personally to make a positive difference infographic

1. Beginnen Sie mit der Wahrheit

Definieren Sie die Realität. Menschen haben eine nahezu grenzenlose Fähigkeit, Fakten oder Daten zu leugnen, abzulenken oder abzuschmettern, sofern diese nicht ihren bevorzugten Blick auf das Innen- oder Außenleben bestätigen. Lassen Sie andere nicht damit durchkommen, Unfug zu verbreiten, und erlauben Sie sich selbst nicht, in dieselbe Falle zu tappen. 

Wenn Sie Fakten nicht kennen, sagen Sie es. Wenn Sie sie kennen, teilen Sie sie anderen mit. Transparenz gepaart mit Realität ist ein wirksames Gegenmittel zu Lügen und Fehlinformationen. Ebenso ist es hilfreich, sich mit Menschen zu umgeben, die anders denken als Sie, die Ihnen nicht nur das sagen, was Sie hören wollen, und die Ihre Ansichten infrage stellen. 

Seien Sie neugierig auf neue Ideen und auf unterschiedliche Menschen ... auch wenn Sie sie oder ihre Meinungen vielleicht nicht mögen oder ihnen nicht zustimmen. 

Meistens ist die Situation so, wie sie ist, und wir sind dort, wo wir sind. Akzeptieren Sie es. Gehen Sie es an. Verstecken Sie sich nicht hinter einer alternativen Realität oder einer falschen Wahrheit. Wenn Informationen Ihnen ein besseres Gefühl geben, fragen Sie sich auch „Ist es real?“.

2. Kontrolle abgeben

Neuigkeit … Geschäftsführer und andere Führungskräfte haben nicht länger die Kontrolle über Arbeit, Arbeitskräfte oder den Arbeitsplatz. 

Talentierte Menschen haben die Kontrolle. 

Mehr und mehr entscheiden sie, was sie tun möchten und wo, und was sie nicht länger tun möchten – und warum. 

Hybrid-, Präsenz- oder Remote-Arbeit ist nur ein Beispiel dieses Phänomens, dient aber als anschauliche Illustration. 

„The Great Resignation“ ist eine völlige Fehlbezeichnung dessen, was derzeit am Arbeitsplatz passiert. 

Menschen kündigen nicht die Arbeit oder das Leben. Sie kündigen Arbeit oder das Leben bei Unternehmen und mit Menschen, die sie nicht ausstehen können, nicht respektieren oder an die sie nicht glauben.

Die talentierten Mitarbeitenden, die gehen, sind nicht das Problem – es sind die Organisationen und Chefs, die sie verlassen. 

Beobachten Sie, wie diese Personen sich neue Energie holen, neue Werkzeuge und Fähigkeiten aneignen, umdenken und sich neu positionieren für den nächsten Job, die Karriere und den Lebensstil.

Menschen wollen (und fordern) mehr Flexibilität, Freiheit, Vertrauen und Respekt am Arbeitsplatz. 

Bieten Sie diese Dinge an und Ihnen werden alle hochqualifizierten Talente zur Verfügung stehen, die Sie managen können. Versäumen Sie dies, werden Sie zurückgelassen. So einfach ist das.

3. Führungskräfte zur Rechenschaft ziehen 

Führungskraft zu sein ist eine der ernsthaftesten und feierlichsten Pflichten und Privilegien. Es ist – oder sollte – eine Ehre sein, andere Menschen zu führen.

Wir müssen Führungskräfte identifizieren, vorbereiten, fördern, anerkennen und belohnen, damit sie den richtigen Job machen.

Diejenigen, die Menschen mit Würde und Respekt behandeln, mehr zuhören als reden, Empathie zeigen, Vielfalt und Inklusion wertschätzen, Flexibilität bieten, coachen und lehren, Vertrauen und Integrität vorleben und Ergebnisse liefern, sind zu schätzen.

Ebenso müssen wir Führungskräfte weiterentwickeln oder entlassen, die ihre Führungsrolle nicht ernst nehmen oder die Menschen, die sie führen, als selbstverständlich ansehen.

Nur weil jemand ein „Genie“, „Visionär“, „Innovator“, „Umwälzer“, reich oder berühmt ist, macht ihn das nicht zur Führungskraft.

Tatsächlich sind diese Menschen vielleicht verdächtige Führungspersönlichkeiten, wenn sie glauben, dass sie nur aufgrund dieser Qualifikationen das Recht auf Führung verdient haben. 

Führung kann nicht angenommen oder zugewiesen werden. Sie muss auch verdient werden. Was haben Sie dafür getan? Bringen Sie das Beste in anderen zum Vorschein? Multiplizieren Sie deren Fähigkeiten? Machen Sie andere in Ihrem Umfeld besser? 

Wenn ja, dann sind Sie eine Führungskraft.

4. Widersprüchliche Prioritäten in Einklang bringen

Um einige der großen Herausforderungen, vor denen wir stehen, effektiv anzugehen, müssen wir lernen, Paradoxien zu meistern – was ich in meinem Buch „The Beauty of And.“ nenne.

Zwei scheinbar widersprüchliche Dinge können gleichzeitig wahr sein. Tatsächlich ist es bei der Führung von tiefgreifenden Veränderungen essenziell, mit konkurrierenden Prioritäten umzugehen. 

Zum Beispiel müssen wir Fakten und Daten nutzen, um schwierige Entscheidungen zu treffen, aber ebenso die Gefühle der Menschen ansprechen, um sie zu motivieren.

Mit Tempo und Dringlichkeit voranzugehen ist entscheidend, um Schwung zu erzeugen, aber wir müssen auch einen Rhythmus schaffen, um andere mitzunehmen und alle auf eine Linie zu bringen. Dinge anders zu machen ist beim Wandel wichtig, aber wir dürfen niemals Unterschied mit Verbesserung verwechseln.

Die Dinge besser zu machen ist viel effektiver, als sie nur anders zu machen. Wenn Sie wirklich einen großen Unterschied machen wollen, arbeiten Sie an einer großen Verbesserung.

Wie mir einst ein langjähriger Freund und Mentor beibrachte: „Nichts ist unmöglich für diejenigen, die es nicht machen müssen.“ Wenn wir 2023 zu einem großartigen Jahr machen wollen, MÜSSEN WIR ES SELBST MACHEN. 

Es gibt niemanden sonst, der es für uns tun wird. Es ist nicht unmöglich, aber auch nicht unvermeidlich. Wir müssen das Scheitern mehr hassen als die Veränderung. Wenn uns das gelingt, werden wir ein großartiges 2023 haben!